信息管理系統(tǒng)系統(tǒng)分析資料.

1、11.可行性分析和詳細(xì)調(diào)查可行性分析和詳細(xì)調(diào)查2.管理業(yè)務(wù)調(diào)查管理業(yè)務(wù)調(diào)查3.數(shù)據(jù)流程調(diào)查數(shù)據(jù)流程調(diào)查4.數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典5.描述處理邏輯的工具描述處理邏輯的工具6.系統(tǒng)化分析提出新系統(tǒng)的邏輯方案系統(tǒng)化分析提出新系統(tǒng)的邏輯方案2系統(tǒng)分析的目的就是明確系統(tǒng)開發(fā)的目標(biāo)和用戶需求，從信息處理的功能需求上，提出系統(tǒng)方案，即提出新系統(tǒng)的邏輯模型，以此為下一階段進(jìn)行物理方案設(shè)計、解決“怎么做”的問題提供依據(jù)。3系統(tǒng)分析的任務(wù) 1.分析用戶需求分析用戶需求分析用戶在系統(tǒng)功能、性能等方面的要求以及用戶在硬件配置、開發(fā)周期、處理方式等方面的意向和打算。 2.詳細(xì)調(diào)查詳細(xì)調(diào)查通過多種方式對現(xiàn)行系統(tǒng)進(jìn)行深入調(diào)查，了

2、解現(xiàn)行系統(tǒng)的組織機(jī)構(gòu)、人員分工、業(yè)務(wù)流程、各種計劃、處理過程、單據(jù)和報表格式等，使系統(tǒng)開發(fā)人員對現(xiàn)行系統(tǒng)有一個比較深刻的認(rèn)識，為新系統(tǒng)開發(fā)做好準(zhǔn)備工作。43.建立信息系統(tǒng)的邏輯模型建立信息系統(tǒng)的邏輯模型采用一組圖表工具來標(biāo)示和描述新系統(tǒng)的邏輯模型，使新系統(tǒng)的概貌清晰呈現(xiàn)在用戶面前，方便分析人員和用戶針對模型進(jìn)行交流討論和完善。 4.編寫系統(tǒng)分析報告編寫系統(tǒng)分析報告系統(tǒng)分析報告是系統(tǒng)分析階段的成果和總結(jié)，是向開發(fā)單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交的正式書面報告，也是下一工作階段系統(tǒng)設(shè)計的依據(jù)5系統(tǒng)分析的難點1.系統(tǒng)分析人員與用戶之間的溝通系統(tǒng)分析人員與用戶之間的溝通系統(tǒng)分析人員缺乏業(yè)務(wù)知識 用戶缺乏信息技術(shù)方面的

3、知識2.環(huán)境不斷變化環(huán)境不斷變化管理信息系統(tǒng)所在的環(huán)境是不斷變化的，會不斷提出新的要求，在系統(tǒng)分析階段，要完全確定系統(tǒng)模式是困難的，有時甚至做不到。6本節(jié)內(nèi)容：本節(jié)內(nèi)容：1.1 可行性分析的任務(wù)和內(nèi)容可行性分析的任務(wù)和內(nèi)容1.2 可行性分析報告可行性分析報告1.3 詳細(xì)調(diào)查的目的詳細(xì)調(diào)查的目的、原則、原則1 可行性分析和詳細(xì)調(diào)查概述可行性分析和詳細(xì)調(diào)查概述71.1 可行性分析可行性分析可行性分析的任務(wù)：可行性分析的任務(wù)： 明確開發(fā)應(yīng)用項目的明確開發(fā)應(yīng)用項目的必要性必要性和和可行性可行性n必要性來自實現(xiàn)開發(fā)任務(wù)的迫切性。必要性來自實現(xiàn)開發(fā)任務(wù)的迫切性。n可行性則取決于實現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)的資源和條件?？?/p>

4、行性則取決于實現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)的資源和條件?？尚行苑治龅膬?nèi)容：可行性分析的內(nèi)容： 管理上的可行性管理上的可行性n指管理人員對開發(fā)應(yīng)用項目的態(tài)度和管理方面的條件。指管理人員對開發(fā)應(yīng)用項目的態(tài)度和管理方面的條件。 技術(shù)上的可行性技術(shù)上的可行性n分析當(dāng)前的軟、硬件技術(shù)能否滿足對系統(tǒng)提出的要求以及開發(fā)分析當(dāng)前的軟、硬件技術(shù)能否滿足對系統(tǒng)提出的要求以及開發(fā)人員的水平。人員的水平。 經(jīng)濟(jì)上的可行性經(jīng)濟(jì)上的可行性n預(yù)估費用支出和對項目的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行評價。預(yù)估費用支出和對項目的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行評價。 8(1)(1)成本分析成本分析開發(fā)成本開發(fā)成本：設(shè)備：設(shè)備( (各種硬件各種硬件/ /軟件及輔助設(shè)備的購置、軟件及輔助設(shè)

5、備的購置、運輸、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)費等運輸、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)費等) )，機(jī)房及附屬設(shè)備，機(jī)房及附屬設(shè)備( (電源動電源動力、通信、公共設(shè)施費力、通信、公共設(shè)施費) )，軟件開發(fā)費用等。，軟件開發(fā)費用等。 維護(hù)成本維護(hù)成本：系統(tǒng)維護(hù)費：系統(tǒng)維護(hù)費( (軟件、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)通信軟件、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)通信) )，系，系統(tǒng)運行費用統(tǒng)運行費用( (人員費用、辦公費用等人員費用、辦公費用等) )。(2)(2)效益分析效益分析直接效益直接效益：系統(tǒng)投入運行后，對利潤的直接影響，例系統(tǒng)投入運行后，對利潤的直接影響，例如節(jié)省人員、壓縮庫存、加快資金周轉(zhuǎn)、減少廢品等。如節(jié)省人員、壓縮庫存、加快資金周轉(zhuǎn)、減少廢品等。間接效益間

6、接效益：難以用貨幣表現(xiàn)出來的，如提高管理水平、難以用貨幣表現(xiàn)出來的，如提高管理水平、提高企業(yè)信譽(yù)、提高客戶忠誠度等。提高企業(yè)信譽(yù)、提高客戶忠誠度等。91.2 可行性分析報告可行性分析報告 可行性分析報告：可行性分析報告：描述可行性分析的結(jié)果描述可行性分析的結(jié)果內(nèi)容包括：內(nèi)容包括：(1) 系統(tǒng)簡述系統(tǒng)簡述; (2) 項目的目標(biāo)項目的目標(biāo);(3) 所需資源、預(yù)算和期望效益所需資源、預(yù)算和期望效益;(4) 對項目可行性的結(jié)論。對項目可行性的結(jié)論?？尚行苑治鼋Y(jié)論應(yīng)明確指出以下內(nèi)容之一：可行性分析結(jié)論應(yīng)明確指出以下內(nèi)容之一：(1) 可以立即開發(fā)；可以立即開發(fā)；(2) 改進(jìn)原系統(tǒng)；改進(jìn)原系統(tǒng)；(3)目前不

7、可行，或需推遲到某些條件具備以后再進(jìn)行。目前不可行，或需推遲到某些條件具備以后再進(jìn)行。 101.3 詳細(xì)調(diào)查詳細(xì)調(diào)查 詳細(xì)調(diào)查的對象詳細(xì)調(diào)查的對象:n 現(xiàn)行系統(tǒng)（包括手工系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)）現(xiàn)行系統(tǒng)（包括手工系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)） 詳細(xì)調(diào)查的目的詳細(xì)調(diào)查的目的:n 完整地掌握現(xiàn)行系統(tǒng)的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題和薄弱環(huán)節(jié)，完整地掌握現(xiàn)行系統(tǒng)的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題和薄弱環(huán)節(jié)，收集資料，為下一步的系統(tǒng)化分析和提出新系統(tǒng)的收集資料，為下一步的系統(tǒng)化分析和提出新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計做好準(zhǔn)備邏輯設(shè)計做好準(zhǔn)備。 詳細(xì)調(diào)查的原則：詳細(xì)調(diào)查的原則：n 遵循用戶參與的原則遵循用戶參與的原則n 使用部門的業(yè)務(wù)人員、主管和設(shè)計部門的系統(tǒng)分析

8、、使用部門的業(yè)務(wù)人員、主管和設(shè)計部門的系統(tǒng)分析、設(shè)計人員設(shè)計人員1112 調(diào)查的方法：調(diào)查的方法：n 開調(diào)查會開調(diào)查會n 訪談訪談n 發(fā)調(diào)查表發(fā)調(diào)查表n 參加業(yè)務(wù)實踐參加業(yè)務(wù)實踐n 資料研究資料研究 詳細(xì)調(diào)查的主要內(nèi)容：詳細(xì)調(diào)查的主要內(nèi)容：n 管理業(yè)務(wù)調(diào)查管理業(yè)務(wù)調(diào)查n 數(shù)據(jù)流程調(diào)查數(shù)據(jù)流程調(diào)查13需求調(diào)研方式一：書面形式方式一：書面形式方式二：面對面溝通方式二：面對面溝通14152 管理業(yè)務(wù)調(diào)查管理業(yè)務(wù)調(diào)查本節(jié)內(nèi)容：本節(jié)內(nèi)容：2.1 組織結(jié)構(gòu)調(diào)查組織結(jié)構(gòu)調(diào)查2.2 管理功能調(diào)查管理功能調(diào)查2.3 管理業(yè)務(wù)流程的調(diào)查管理業(yè)務(wù)流程的調(diào)查162.1 組織結(jié)構(gòu)調(diào)查組織結(jié)構(gòu)調(diào)查廠長廠長計劃調(diào)度組計劃調(diào)

9、度組計劃科計劃科生產(chǎn)部生產(chǎn)部財務(wù)部財務(wù)部供銷科供銷科計劃組計劃組統(tǒng)計組統(tǒng)計組統(tǒng)計組統(tǒng)計組外協(xié)組外協(xié)組成本組成本組會計組會計組出納組出納組供應(yīng)組供應(yīng)組銷售組銷售組倉倉 庫庫 組織結(jié)構(gòu)圖組織結(jié)構(gòu)圖組織結(jié)構(gòu)，指的是一個組織（部門、企業(yè)、車間、科室等）的組組織結(jié)構(gòu)，指的是一個組織（部門、企業(yè)、車間、科室等）的組成以及這些組成部分之間的隸屬關(guān)系或管理與被管理的關(guān)系成以及這些組成部分之間的隸屬關(guān)系或管理與被管理的關(guān)系172.2 管理功能調(diào)查管理功能調(diào)查為了實現(xiàn)系統(tǒng)的目標(biāo)，系統(tǒng)必須具有各種功為了實現(xiàn)系統(tǒng)的目標(biāo)，系統(tǒng)必須具有各種功能。能。 功能，指的是完成某項工作的能力。功能，指的是完成某項工作的能力。調(diào)查中

10、可以用調(diào)查中可以用功能層次圖功能層次圖來描述從系統(tǒng)目標(biāo)來描述從系統(tǒng)目標(biāo)到各項功能的層次關(guān)系到各項功能的層次關(guān)系 。18銷售系統(tǒng)管理銷售系統(tǒng)管理銷售計劃管理銷售計劃管理合同管理合同管理銷售核算與統(tǒng)計銷售核算與統(tǒng)計成品庫管理成品庫管理市場預(yù)測市場預(yù)測銷售歷史資料管理銷售歷史資料管理編制年度銷售大綱編制年度銷售大綱編制銷售計劃編制銷售計劃 合同有效性審查合同有效性審查 合同執(zhí)行情況分析合同執(zhí)行情況分析合同登記和變更合同登記和變更銷售收入核算銷售收入核算銷售利潤核算銷售利潤核算銷售統(tǒng)計分析銷售統(tǒng)計分析出入庫管理出入庫管理庫存統(tǒng)計庫存統(tǒng)計市場預(yù)測市場預(yù)測市場分析市場分析管理功能圖管理功能圖192.3 管

11、理業(yè)務(wù)流程的調(diào)查管理業(yè)務(wù)流程的調(diào)查 主要任務(wù)主要任務(wù)是調(diào)查系統(tǒng)中各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)活動，掌握業(yè)務(wù)的內(nèi)是調(diào)查系統(tǒng)中各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)活動，掌握業(yè)務(wù)的內(nèi)容、作用、及信息的輸入、輸出、數(shù)據(jù)存儲和信息的處理容、作用、及信息的輸入、輸出、數(shù)據(jù)存儲和信息的處理方法及過程等。方法及過程等。 是掌握現(xiàn)行系統(tǒng)狀況，確立系統(tǒng)邏輯模型必要的環(huán)節(jié)。是掌握現(xiàn)行系統(tǒng)狀況，確立系統(tǒng)邏輯模型必要的環(huán)節(jié)。 可以幫助分析人員找出業(yè)務(wù)流程中的不合理的流向。可以幫助分析人員找出業(yè)務(wù)流程中的不合理的流向。 調(diào)查管理業(yè)務(wù)流程應(yīng)順著調(diào)查管理業(yè)務(wù)流程應(yīng)順著原系統(tǒng)信息流動的過程原系統(tǒng)信息流動的過程逐步進(jìn)行逐步進(jìn)行n各環(huán)節(jié)的處理業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的處理業(yè)務(wù)n信息來

12、源信息來源n處理方法處理方法n計算方法計算方法n信息流經(jīng)去向信息流經(jīng)去向n提供信息的時間和形態(tài)（報告、單據(jù)、屏幕顯示等）提供信息的時間和形態(tài)（報告、單據(jù)、屏幕顯示等）20 描述管理業(yè)務(wù)流程的圖有：描述管理業(yè)務(wù)流程的圖有：n管理業(yè)務(wù)流程圖管理業(yè)務(wù)流程圖n表格分配圖表格分配圖業(yè)務(wù)流程圖的涵義業(yè)務(wù)流程圖的涵義transaction flow diagram，簡稱，簡稱TFD ： 管理業(yè)務(wù)流程圖是一種描述系統(tǒng)內(nèi)各單位、人員之間業(yè)務(wù)關(guān)系、管理業(yè)務(wù)流程圖是一種描述系統(tǒng)內(nèi)各單位、人員之間業(yè)務(wù)關(guān)系、作業(yè)順序和管理信息流向的圖表作業(yè)順序和管理信息流向的圖表表格分配圖：表格分配圖： 表格分配圖可幫助分析員表示出系

13、統(tǒng)中各種單據(jù)和報告都與哪表格分配圖可幫助分析員表示出系統(tǒng)中各種單據(jù)和報告都與哪些部門發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系。些部門發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系。 21業(yè)務(wù)流程圖的繪制基本上按照業(yè)務(wù)的實際處理步驟和過程繪制。業(yè)務(wù)流程圖的繪制基本上按照業(yè)務(wù)的實際處理步驟和過程繪制。換句話說，就是換句話說，就是“文本文本”用用圖形方式圖形方式來反映實際業(yè)務(wù)處理過來反映實際業(yè)務(wù)處理過程的程的“流水賬流水賬”（1）業(yè)務(wù)流程圖是系統(tǒng)分析員作進(jìn)一步系統(tǒng)分析的依據(jù)）業(yè)務(wù)流程圖是系統(tǒng)分析員作進(jìn)一步系統(tǒng)分析的依據(jù) （2）業(yè)務(wù)流程是系統(tǒng)分析員，管理人員相互交流的思想工具）業(yè)務(wù)流程是系統(tǒng)分析員，管理人員相互交流的思想工具 （3）系統(tǒng)分析員可以直接在業(yè)務(wù)流程圖

14、上擬出計算要處理部分）系統(tǒng)分析員可以直接在業(yè)務(wù)流程圖上擬出計算要處理部分 （4）利用業(yè)務(wù)流程圖分析業(yè)務(wù)流程是否合理）利用業(yè)務(wù)流程圖分析業(yè)務(wù)流程是否合理調(diào)查和分析的重點是：調(diào)查和分析的重點是： （1）不合理的業(yè)務(wù)流程有哪些？）不合理的業(yè)務(wù)流程有哪些？ （2）不合理的業(yè)務(wù)流程產(chǎn)生的歷史原因是什么？）不合理的業(yè)務(wù)流程產(chǎn)生的歷史原因是什么？ （3）改進(jìn)措施有哪些？以及改進(jìn)會涉及到哪些方面（包括涉及）改進(jìn)措施有哪些？以及改進(jìn)會涉及到哪些方面（包括涉及面以及技術(shù)支持）？面以及技術(shù)支持）？ （4）改進(jìn)前后對組織的目標(biāo)的影響有多大？）改進(jìn)前后對組織的目標(biāo)的影響有多大？22物資管理業(yè)務(wù)流程描述： 車間填寫領(lǐng)料單

15、到倉庫領(lǐng)料，庫長根據(jù)用料審批計劃審批領(lǐng)料單，未批準(zhǔn)的領(lǐng)料單退回車間。 庫工收到已批準(zhǔn)的領(lǐng)料單后，查閱庫存帳，如有貨，通知車間前來領(lǐng)取，并登記用料流水賬，否則通知采購員缺貨。 采購員根據(jù)缺料通知，查閱訂貨合同，如已定貨，向供貨單位發(fā)出催貨請求，否則臨時申請補(bǔ)充訂貨。 供貨單位發(fā)出貨物后，向訂貨單位發(fā)出提貨通知。采購員收到通知后，可辦理入庫手續(xù)。庫工驗收入庫，并通知車間領(lǐng)料。 此外，庫工還要根據(jù)庫存帳和用料流水賬定期生成庫存的報表，呈送有關(guān)部門。23某某企企業(yè)業(yè)物物資資管管理理業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程圖圖24表格分配圖253 數(shù)據(jù)流程調(diào)查數(shù)據(jù)流程調(diào)查本節(jié)內(nèi)容：本節(jié)內(nèi)容：3.1 數(shù)據(jù)流程圖及其繪制用符號數(shù)據(jù)

16、流程圖及其繪制用符號3.2 數(shù)據(jù)流程圖實例數(shù)據(jù)流程圖實例26數(shù)據(jù)流程調(diào)查分析數(shù)據(jù)流程調(diào)查分析 把把數(shù)據(jù)在組織數(shù)據(jù)在組織(或原系統(tǒng)或原系統(tǒng))內(nèi)部的流動情況內(nèi)部的流動情況抽象地獨立抽象地獨立出來，舍去了具體組織機(jī)構(gòu)、信息載體、處理工作、物出來，舍去了具體組織機(jī)構(gòu)、信息載體、處理工作、物資、材料等，單從數(shù)據(jù)流動過程來考查實際業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)資、材料等，單從數(shù)據(jù)流動過程來考查實際業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)處理模式。處理模式。數(shù)據(jù)流程分析主要包括對信息的流動、傳遞、數(shù)據(jù)流程分析主要包括對信息的流動、傳遞、處理、存儲等的分析處理、存儲等的分析。數(shù)據(jù)流程分析的目的數(shù)據(jù)流程分析的目的 發(fā)現(xiàn)和解決數(shù)據(jù)流通中的問題。發(fā)現(xiàn)和解決數(shù)據(jù)流通

17、中的問題。1.數(shù)據(jù)流程不暢數(shù)據(jù)流程不暢2.前后數(shù)據(jù)不匹配前后數(shù)據(jù)不匹配3.數(shù)據(jù)處理過程不合理等等。數(shù)據(jù)處理過程不合理等等。問題產(chǎn)生的原因問題產(chǎn)生的原因 原系統(tǒng)管理混亂，數(shù)據(jù)處理流程本身有問題，有的也可原系統(tǒng)管理混亂，數(shù)據(jù)處理流程本身有問題，有的也可能是我們調(diào)查了解數(shù)據(jù)流程有誤或作圖有誤。能是我們調(diào)查了解數(shù)據(jù)流程有誤或作圖有誤。 27數(shù)據(jù)流程調(diào)查需要收集的資料：1.原系統(tǒng)輸入單據(jù)（入庫單、收據(jù)、憑證）、輸出報表、存儲介質(zhì)（賬本、清單）的典型格式2.各環(huán)節(jié)的處理方法3.注明制作單位、報送單位、存放地點、發(fā)生頻度，發(fā)生高峰時間及發(fā)生量等4.注明數(shù)據(jù)類型、長度、取值范圍等283.1 數(shù)據(jù)流程圖及其繪制

18、用符號數(shù)據(jù)流程圖及其繪制用符號數(shù)據(jù)流程圖的涵義數(shù)據(jù)流程圖的涵義(data flow diagram，簡稱，簡稱DFD ) 是一種能全面地描述是一種能全面地描述信息系統(tǒng)邏輯模型信息系統(tǒng)邏輯模型的主要的主要工具，它可以用少數(shù)幾種符號綜合地反映出信工具，它可以用少數(shù)幾種符號綜合地反映出信息在系統(tǒng)中的流動、處理和存儲情況。息在系統(tǒng)中的流動、處理和存儲情況。29n外部實體外部實體指本系統(tǒng)之外的人或單位，它們和本系統(tǒng)有信息傳遞關(guān)系。指本系統(tǒng)之外的人或單位，它們和本系統(tǒng)有信息傳遞關(guān)系。n數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流表示流動著的數(shù)據(jù)，它可以是一項數(shù)據(jù)，也可以是一組數(shù)據(jù)（如表示流動著的數(shù)據(jù)，它可以是一項數(shù)據(jù)，也可以是一組數(shù)據(jù)（

19、如扣款數(shù)據(jù)文件、訂貨單等），也可用來表示數(shù)據(jù)文件的存儲操作?？劭顢?shù)據(jù)文件、訂貨單等），也可用來表示數(shù)據(jù)文件的存儲操作。n處理，又稱功能處理，又稱功能，它用一個長方形來表示處理邏輯。，它用一個長方形來表示處理邏輯。n數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)存儲指通過數(shù)據(jù)文件、文件夾或賬本等存儲數(shù)據(jù)，用一個右邊指通過數(shù)據(jù)文件、文件夾或賬本等存儲數(shù)據(jù)，用一個右邊 開開口的長方形條表示?？诘拈L方形條表示。數(shù)據(jù)流程圖303.2 數(shù)據(jù)流程圖實例數(shù)據(jù)流程圖實例數(shù)據(jù)流程圖的繪制步驟：數(shù)據(jù)流程圖的繪制步驟：數(shù)據(jù)流程圖是分層次的，繪制時采取自頂向數(shù)據(jù)流程圖是分層次的，繪制時采取自頂向下逐層分解的辦法。下逐層分解的辦法。 首先畫出頂層（第一層

20、）數(shù)據(jù)流程圖。頂層數(shù)首先畫出頂層（第一層）數(shù)據(jù)流程圖。頂層數(shù)據(jù)流程圖只有一張，它說明了系統(tǒng)的總的處理據(jù)流程圖只有一張，它說明了系統(tǒng)的總的處理功能、輸入和輸出。功能、輸入和輸出。 下一步是對頂層數(shù)據(jù)流程圖中的下一步是對頂層數(shù)據(jù)流程圖中的“處理處理”進(jìn)行進(jìn)行分解，分解為更多的分解，分解為更多的“處理處理”。 31繪制數(shù)據(jù)流程圖的方法繪制數(shù)據(jù)流程圖的方法數(shù)據(jù)流程圖的繪制步驟：數(shù)據(jù)流程圖的繪制步驟：數(shù)據(jù)流程圖是分層次的，繪制時采取自頂向下逐數(shù)據(jù)流程圖是分層次的，繪制時采取自頂向下逐層分解的辦法。層分解的辦法。 首先畫出頂層（第一層）數(shù)據(jù)流程圖。頂層數(shù)首先畫出頂層（第一層）數(shù)據(jù)流程圖。頂層數(shù)據(jù)流程圖只有

21、一張，它說明了系統(tǒng)的總的處理據(jù)流程圖只有一張，它說明了系統(tǒng)的總的處理功能、輸入和輸出。功能、輸入和輸出。 下一步是對項層數(shù)據(jù)流程圖中的下一步是對項層數(shù)據(jù)流程圖中的“處理處理”進(jìn)行進(jìn)行分解，也就是將分解，也就是將“銷售處理銷售處理”分解為更多的分解為更多的“處理處理”。 32訂貨單用戶用戶P2P2銷售處理銷售處理發(fā)貨單某廠銷售子系統(tǒng)的頂層數(shù)據(jù)流程圖銷售科根據(jù)用戶的訂貨單進(jìn)行銷售處理后向用戶發(fā)貨33對頂層數(shù)據(jù)流程圖進(jìn)行分解細(xì)化對頂層數(shù)據(jù)流程圖進(jìn)行分解細(xì)化1 1、訂貨處理方式、訂貨處理方式 根據(jù)用戶信用狀況，庫存狀況和訂貨金額進(jìn)行根據(jù)用戶信用狀況，庫存狀況和訂貨金額進(jìn)行分別處理分別處理 立刻發(fā)貨，并

22、修改庫存帳立刻發(fā)貨，并修改庫存帳 等有貨再發(fā)貨等有貨再發(fā)貨 先付款先付款2 2、開發(fā)貨票，一式三份，分發(fā)倉庫，用戶和財務(wù)科、開發(fā)貨票，一式三份，分發(fā)倉庫，用戶和財務(wù)科3 3、開付款通知單、開付款通知單34銷售處理的第二層數(shù)據(jù)流程圖銷售處理的第二層數(shù)據(jù)流程圖35注意1、元素要編碼編號 P 處理 D 數(shù)據(jù) F 存儲 S 實體2、注意流程分析n訂單缺貨如何做進(jìn)一步處理？n庫存帳有貨，庫內(nèi)實際無貨，怎么辦？36高校學(xué)籍管理系統(tǒng)高校學(xué)籍管理系統(tǒng) 記錄學(xué)生從入學(xué)到離校整個在校期間的情況，學(xué)生畢業(yè)時把學(xué)記錄學(xué)生從入學(xué)到離校整個在校期間的情況，學(xué)生畢業(yè)時把學(xué)生的情況提供給用人單位生的情況提供給用人單位。向上級

23、主管部門報告學(xué)生學(xué)籍變動情況。向上級主管部門報告學(xué)生學(xué)籍變動情況。 它的輸入是新生入學(xué)時，從省、市招生辦公室轉(zhuǎn)來的新生名單它的輸入是新生入學(xué)時，從省、市招生辦公室轉(zhuǎn)來的新生名單和檔案，輸出是學(xué)生離校時給用人單位的畢業(yè)生檔案和定期給主管和檔案，輸出是學(xué)生離校時給用人單位的畢業(yè)生檔案和定期給主管部門的統(tǒng)計報表部門的統(tǒng)計報表。學(xué)籍表中記載學(xué)生的基本情況，如學(xué)籍變動情況、學(xué)籍表中記載學(xué)生的基本情況，如學(xué)籍變動情況、各學(xué)期各門課程的學(xué)習(xí)成績、在校期間的獎懲記錄等。各學(xué)期各門課程的學(xué)習(xí)成績、在校期間的獎懲記錄等。 學(xué)籍管理包括學(xué)生學(xué)習(xí)成績管理、學(xué)生獎懲管理、學(xué)生異動管理三學(xué)籍管理包括學(xué)生學(xué)習(xí)成績管理、學(xué)生

24、獎懲管理、學(xué)生異動管理三部分。部分。具體具體數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流，新增的數(shù)據(jù)流和外部實體新增的數(shù)據(jù)流和外部實體如下圖所示如下圖所示下面以成績管理為例，較詳細(xì)地說明逐層分解的思路。下面以成績管理為例，較詳細(xì)地說明逐層分解的思路。 某?，F(xiàn)在實行校、系兩級學(xué)習(xí)成績管理，學(xué)校教學(xué)管理科、某?，F(xiàn)在實行校、系兩級學(xué)習(xí)成績管理，學(xué)校教學(xué)管理科、系教務(wù)員都登記學(xué)生成績。系教務(wù)員都登記學(xué)生成績。 任課教師把學(xué)生成績單一式兩份分別送系教務(wù)員和學(xué)校教任課教師把學(xué)生成績單一式兩份分別送系教務(wù)員和學(xué)校教學(xué)管理科學(xué)管理科( (簡稱教管科簡稱教管科) )。 系教務(wù)員根據(jù)成績單登錄學(xué)籍表，學(xué)期結(jié)束時，給學(xué)生發(fā)系教務(wù)員根據(jù)成績單登錄學(xué)

25、籍表，學(xué)期結(jié)束時，給學(xué)生發(fā)成績通知，并根據(jù)學(xué)籍管理條例，確定每個學(xué)生升級、補(bǔ)考、成績通知，并根據(jù)學(xué)籍管理條例，確定每個學(xué)生升級、補(bǔ)考、留級、退學(xué)的情況。留級、退學(xué)的情況。 教管科根據(jù)收到的成績單登錄教管科存的學(xué)籍表，統(tǒng)計各教管科根據(jù)收到的成績單登錄教管科存的學(xué)籍表，統(tǒng)計各年級各科成績分布報主管領(lǐng)導(dǎo)。補(bǔ)考成績也作類似處理。年級各科成績分布報主管領(lǐng)導(dǎo)。補(bǔ)考成績也作類似處理。39數(shù)據(jù)流程分析：數(shù)據(jù)流程分析：不合理的地方。不合理的地方。“學(xué)籍表學(xué)籍表” ” 系里存一份，教管科也存一份，數(shù)系里存一份，教管科也存一份，數(shù)據(jù)冗余，工作重復(fù)?，F(xiàn)實情況是這樣，在調(diào)查階段應(yīng)如實反映，在據(jù)冗余，工作重復(fù)。現(xiàn)實情況是

26、這樣，在調(diào)查階段應(yīng)如實反映，在對現(xiàn)行系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，提出新系統(tǒng)邏輯模型時對現(xiàn)行系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，提出新系統(tǒng)邏輯模型時應(yīng)應(yīng)考慮?？紤]。 P2.1P2.1分析期末成績包括以下幾件事：分析期末成績包括以下幾件事：(1)(1)每個學(xué)生的各科成績登錄在所在班的學(xué)習(xí)成績一覽表中；每個學(xué)生的各科成績登錄在所在班的學(xué)習(xí)成績一覽表中；(2)(2)根據(jù)學(xué)習(xí)成績一覽表，在學(xué)籍表中填寫各個學(xué)生的成績；根據(jù)學(xué)習(xí)成績一覽表，在學(xué)籍表中填寫各個學(xué)生的成績；(3)(3)根據(jù)根據(jù)“學(xué)習(xí)成績一覽表學(xué)習(xí)成績一覽表”評學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀獎；評學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀獎；(4)(4)根據(jù)學(xué)習(xí)成績一覽表以往留級情況根據(jù)學(xué)習(xí)成績一覽表以往留級情況( (學(xué)

27、籍表中有記載學(xué)籍表中有記載) )決定決定學(xué)生的升級、補(bǔ)考、留級、退學(xué)；學(xué)生的升級、補(bǔ)考、留級、退學(xué)；(5)(5)發(fā)成績通知單，通知補(bǔ)考時間。發(fā)成績通知單，通知補(bǔ)考時間。 這樣，這樣，P2.1P2.1一框展開成如圖一框展開成如圖6.96.9所示。圖中學(xué)習(xí)成績一覽表，所示。圖中學(xué)習(xí)成績一覽表，只與只與P2.1P2.1有關(guān)，不涉及其他處理框，必須畫在框內(nèi)。有關(guān)，不涉及其他處理框，必須畫在框內(nèi)。42 車間填寫領(lǐng)料單給倉庫要求領(lǐng)料，車間填寫領(lǐng)料單給倉庫要求領(lǐng)料，庫長根據(jù)用料計劃審批領(lǐng)料單，未批準(zhǔn)庫長根據(jù)用料計劃審批領(lǐng)料單，未批準(zhǔn)的退回車間，已批準(zhǔn)的領(lǐng)料單被送到倉的退回車間，已批準(zhǔn)的領(lǐng)料單被送到倉庫保管員

28、處，由他查閱庫存帳。若帳上庫保管員處，由他查閱庫存帳。若帳上有貨則通知車間前來領(lǐng)料，否則將缺貨有貨則通知車間前來領(lǐng)料，否則將缺貨通知采購人員。通知采購人員。 根據(jù)上述業(yè)務(wù)過程畫出庫存管理的根據(jù)上述業(yè)務(wù)過程畫出庫存管理的數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)流程圖。43車間未批準(zhǔn)的領(lǐng)料單用料計劃庫長領(lǐng)料單領(lǐng)料通知單已批準(zhǔn)的領(lǐng)料單倉庫保管員庫存帳缺貨通知單采購員44車間采購員未批準(zhǔn)的領(lǐng)料單領(lǐng)料單用料計劃審批領(lǐng)料單已批準(zhǔn)的領(lǐng)料單查閱庫存帳領(lǐng)料通知庫存帳45 試根據(jù)以下描述的業(yè)務(wù)過程畫出庫存管理試根據(jù)以下描述的業(yè)務(wù)過程畫出庫存管理的數(shù)據(jù)流程圖：的數(shù)據(jù)流程圖： 倉庫根據(jù)車間發(fā)來的產(chǎn)品入庫單作登入倉庫根據(jù)車間發(fā)來的產(chǎn)品入庫單作登

29、入庫帳處理后存入庫存帳。對銷售科發(fā)來的庫帳處理后存入庫存帳。對銷售科發(fā)來的產(chǎn)品出庫單，在查閱庫存帳后，如果庫存產(chǎn)品出庫單，在查閱庫存帳后，如果庫存數(shù)量足夠，則作登出庫帳處理，否則將出數(shù)量足夠，則作登出庫帳處理，否則將出庫單退回銷售科，并向生產(chǎn)科發(fā)出缺貨通庫單退回銷售科，并向生產(chǎn)科發(fā)出缺貨通知。知。46車間生產(chǎn)科銷售科登入庫帳 處理庫存帳登出庫帳處理查閱庫存帳處理產(chǎn)品入庫單缺貨通知產(chǎn)品出庫單退回出庫單47 某倉庫管理系統(tǒng)按以下步驟進(jìn)行信息處理：（1）保管員根據(jù)當(dāng)日的出庫單和入庫單通過出入庫處理去修改庫存臺帳。（2）根據(jù)庫存臺帳由統(tǒng)計打印程序輸出庫存月報表。（3）必要進(jìn)行查詢時，可利用查詢程序，在

30、輸入查詢條件后，到庫存臺帳去查找，并顯示出查詢結(jié)果。 請畫出倉庫管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖請畫出倉庫管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖48出入庫處理查詢處理統(tǒng)計打印庫存臺帳入庫單出庫單查詢條件庫存月報表查詢結(jié)果49數(shù)據(jù)流程圖的作用數(shù)據(jù)流程圖的作用 系統(tǒng)分析員用這種工具自頂向下分析系統(tǒng)信息流系統(tǒng)分析員用這種工具自頂向下分析系統(tǒng)信息流程程 可在圖上畫出計算機(jī)處理的部分可在圖上畫出計算機(jī)處理的部分 根據(jù)邏輯存儲，進(jìn)一步作數(shù)據(jù)分析，可向數(shù)據(jù)庫根據(jù)邏輯存儲，進(jìn)一步作數(shù)據(jù)分析，可向數(shù)據(jù)庫設(shè)計過渡設(shè)計過渡 根據(jù)數(shù)據(jù)流向，定出存取方式根據(jù)數(shù)據(jù)流向，定出存取方式 對應(yīng)一個處理過程，可用相應(yīng)的程序語言來表達(dá)對應(yīng)一個處理過程，可用相應(yīng)

31、的程序語言來表達(dá)處理方法，向程序設(shè)計過渡處理方法，向程序設(shè)計過渡50工資管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖的分析與繪制調(diào)查相關(guān)表格調(diào)查相關(guān)表格 上月工資發(fā)放清單（存檔）上月工資發(fā)放清單（存檔） 本月人員及工資變動表（人事科）本月人員及工資變動表（人事科） 本月扣款清單（總務(wù)科）本月扣款清單（總務(wù)科）職工編職工編碼碼姓名姓名部門部門基本工基本工資資附加工附加工資資房費房費電費電費請假扣請假扣款款應(yīng)發(fā)工應(yīng)發(fā)工資資51P 3P 3計算填寫應(yīng)計算填寫應(yīng)得工資得工資P 2P 2填扣款填扣款P 1P 1 抄寫抄寫本月工資發(fā)本月工資發(fā)放清單放清單本月人員工資本月人員工資變動表變動表總務(wù)科總務(wù)科扣款清單扣款清單工資發(fā)工資發(fā)放

32、員放員上月工資發(fā)放清單上月工資發(fā)放清單人事科人事科工資管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖工資管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖本月工資發(fā)本月工資發(fā)放清單放清單524 數(shù)據(jù)字典（數(shù)據(jù)字典（DD）對數(shù)據(jù)流程圖的補(bǔ)充說明，是關(guān)于數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫，對數(shù)據(jù)流程圖的補(bǔ)充說明，是關(guān)于數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫，可以用人工方式，也可以建立在計算機(jī)中，包含可以用人工方式，也可以建立在計算機(jī)中，包含六個條目：六個條目： 數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、處理邏輯、數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、處理邏輯、數(shù)據(jù)存儲、外部實體數(shù)據(jù)存儲、外部實體53數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典 編寫數(shù)據(jù)字典是系統(tǒng)開發(fā)的一項重要的基礎(chǔ)工編寫數(shù)據(jù)字典是系統(tǒng)開發(fā)的一項重要的基礎(chǔ)工作。一旦建立，并按編號排序之后，

33、就是一本作。一旦建立，并按編號排序之后，就是一本可供查閱的關(guān)于數(shù)據(jù)的字典，從系統(tǒng)分析一直可供查閱的關(guān)于數(shù)據(jù)的字典，從系統(tǒng)分析一直到系統(tǒng)設(shè)計和實施都要使用它。到系統(tǒng)設(shè)計和實施都要使用它。 在數(shù)據(jù)字典的建立、修正和補(bǔ)充過程中，始終在數(shù)據(jù)字典的建立、修正和補(bǔ)充過程中，始終要注意保證數(shù)據(jù)的一致性和完整性。要注意保證數(shù)據(jù)的一致性和完整性。 數(shù)據(jù)字典可以用人工建立卡片的辦法來管理，數(shù)據(jù)字典可以用人工建立卡片的辦法來管理，也可存儲在計算中用一個數(shù)據(jù)字典軟件來管理。也可存儲在計算中用一個數(shù)據(jù)字典軟件來管理。544.1 數(shù)據(jù)項的定義數(shù)據(jù)項的定義數(shù)據(jù)項又稱數(shù)據(jù)元素，是數(shù)據(jù)的最小單位。數(shù)據(jù)項又稱數(shù)據(jù)元素，是數(shù)據(jù)的最

34、小單位。分析數(shù)據(jù)特性應(yīng)從靜態(tài)和動態(tài)兩個方面去分析數(shù)據(jù)特性應(yīng)從靜態(tài)和動態(tài)兩個方面去進(jìn)行。進(jìn)行。在數(shù)據(jù)字典中，僅定義數(shù)據(jù)的靜態(tài)特性，在數(shù)據(jù)字典中，僅定義數(shù)據(jù)的靜態(tài)特性，具體包括：具體包括： 數(shù)據(jù)項的名稱、編號、別名和簡述；數(shù)據(jù)項的名稱、編號、別名和簡述； 數(shù)據(jù)項的長度；數(shù)據(jù)項的長度； 數(shù)據(jù)項的取值范圍；數(shù)據(jù)項的取值范圍； 55數(shù)據(jù)項定義數(shù)據(jù)項編號 : I02-01 數(shù)據(jù)項名稱 : 材料編號別 名 : 材料編碼簡 述 : 某種材料的代碼 類型及寬度 : 字符型，4位 取 值 范 圍 : 0001999956574.2 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的定義數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的定義數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)：數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)： 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)描述某些數(shù)據(jù)項之間的關(guān)系

35、。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)描述某些數(shù)據(jù)項之間的關(guān)系。 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的構(gòu)成：數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的構(gòu)成：n可以由若干個數(shù)據(jù)項組成可以由若干個數(shù)據(jù)項組成n可以由若干個數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成可以由若干個數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成n可以由若干個數(shù)據(jù)項和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成可以由若干個數(shù)據(jù)項和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成數(shù)據(jù)字典中對數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的定義包括以下內(nèi)容：數(shù)據(jù)字典中對數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的定義包括以下內(nèi)容： 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的名稱和編號數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的名稱和編號 簡述簡述 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的組成數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的組成 58如果是一個簡單的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，只要列出它所包含的數(shù)據(jù)項。如果是一個簡單的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，只要列出它所包含的數(shù)據(jù)項。59DS03-01:DS03-01:用戶訂貨單 DS03-02:DS03-02:訂貨單標(biāo)識 DS

36、03-03:DS03-03:用戶情況用戶情況 DS03-04:DS03-04:配件情況配件情況 I1:I1:訂貨單編號訂貨單編號 I3:I3:用戶代碼用戶代碼 I10:I10:配件代碼配件代碼 I2:I2:日期日期 I4:I4:用戶名稱用戶名稱 I11:I11:配件名稱配件名稱 I5:I5:用戶地址用戶地址 I12:I12:配件規(guī)格配件規(guī)格 I6:I6:用戶姓名用戶姓名 I13:I13:訂貨數(shù)量訂貨數(shù)量 I7:I7:電話電話 I8:I8:開戶銀行開戶銀行 I9:I9:賬號賬號 用戶訂貨單的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)用戶訂貨單的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) 60 如果是一個嵌套的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)（即數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中包含數(shù)據(jù)如果是一個嵌套的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)

37、（即數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中包含數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)），則需列出它所包含的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的名稱，。結(jié)構(gòu)），則需列出它所包含的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的名稱，。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)定義數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)編號 : DS03-01 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名稱 :用戶訂貨單簡 述 :用戶所填用戶情況及訂貨要求等信息數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成 :DS03-02 + DS03-03 + DS03-04614.3 數(shù)據(jù)流的定義數(shù)據(jù)流的定義數(shù)據(jù)流由一個或一組固定的數(shù)據(jù)項或數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成。數(shù)據(jù)流由一個或一組固定的數(shù)據(jù)項或數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成。 數(shù)據(jù)流定義數(shù)據(jù)流編號：F03-08數(shù)據(jù)流名稱：領(lǐng)料單簡 述： 車間開出的領(lǐng)料單數(shù)據(jù)流來源：車間數(shù)據(jù)流去向：發(fā)料處理模塊數(shù)據(jù)流組成：材料編號材料名稱領(lǐng)用數(shù)量 日期領(lǐng)用單位數(shù)據(jù) 流

38、 量：10份/時高峰 流 量：20份/時（上午9:00-11:00）62634.4 處理邏輯的定義處理邏輯的定義處理邏輯的定義僅對數(shù)據(jù)流程圖中最底層的處理邏輯處理邏輯的定義僅對數(shù)據(jù)流程圖中最底層的處理邏輯加以說明。加以說明。處理邏輯編號：P02-03處理邏輯名稱：計算電費簡述：計算應(yīng)交納的電費輸入的數(shù)據(jù)流：數(shù)據(jù)流電費價格，來源于數(shù)據(jù)存貯文件價格表；數(shù)據(jù)流用電量、用戶名和用戶類別，來源于處理邏輯“讀電表數(shù)字處理”和數(shù)據(jù)存貯“用戶文件”。處理：根據(jù)數(shù)據(jù)流“用電量”和“用戶名”，檢索用戶文件，確定該用戶類別；再根據(jù)已確定的該用戶類別，檢索數(shù)據(jù)存貯價格表文件，以確定該用戶的收費標(biāo)準(zhǔn)，得到單價；用單價和

39、用電量相乘得該用戶應(yīng)交納的電費。輸出的數(shù)據(jù)流：數(shù)據(jù)流“電費”一是去外部項用戶，二是寫入數(shù)據(jù)存貯用戶電費賬目文件。處 理 頻 率 ： 對每個用戶每月處理一次。64654.5 數(shù)據(jù)存儲的定義數(shù)據(jù)存儲的定義數(shù)據(jù)存儲是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)保存的場所，它在數(shù)據(jù)字典中只數(shù)據(jù)存儲是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)保存的場所，它在數(shù)據(jù)字典中只描述數(shù)據(jù)的邏輯存儲結(jié)構(gòu)，而不涉及它的物理組織。描述數(shù)據(jù)的邏輯存儲結(jié)構(gòu)，而不涉及它的物理組織。 數(shù)據(jù)存儲編號：F03-08數(shù)據(jù)存儲名稱：庫存帳簡述：存放配件的庫存量和單價數(shù)據(jù)存儲組成：配件編號配件名稱單價 庫存量備注關(guān) 鍵 字： 配件編號相關(guān)聯(lián)的處理：P02，P0366674.6 外部實體的定義外部實體的定義

40、外部實體定義包括：外部實體編號、名稱、簡述、及外部實體定義包括：外部實體編號、名稱、簡述、及有關(guān)數(shù)據(jù)流的輸入和輸出。有關(guān)數(shù)據(jù)流的輸入和輸出。 外部實體的定義外部實體編號：S03-01外部實體名稱：用戶簡 述： 購置本單位配件的用戶輸入的數(shù)據(jù)流：D03-06，D03-08輸出的數(shù)據(jù)流：D03-01685 描述處理邏輯的工具描述處理邏輯的工具本節(jié)內(nèi)容：本節(jié)內(nèi)容：5.1 決策樹（又稱判斷樹）決策樹（又稱判斷樹）5.2 決策表（又稱判斷表）決策表（又稱判斷表）5.3 結(jié)構(gòu)英語表示法結(jié)構(gòu)英語表示法695.1 決策樹決策樹庫存量 欠款時間30天100天 30天100天需求量需求量庫存量庫存量庫存量先按庫存

41、發(fā)貨，進(jìn)貨后再補(bǔ)發(fā)先付款，再發(fā)貨立即發(fā)貨不發(fā)貨通知先付欠款決策決策樹比較直觀，容易理解。樹比較直觀，容易理解。條件多時，不容易清楚地表達(dá)出整個判別過程。條件多時，不容易清楚地表達(dá)出整個判別過程。705.2 決策表決策表決策規(guī)則號決策規(guī)則號123456條條 件件欠款時間欠款時間30天天YY N N N N欠款時間欠款時間100天天N N Y Y N N需求量需求量庫存量庫存量Y N Y N Y N應(yīng)采應(yīng)采取的取的行動行動立即發(fā)貨立即發(fā)貨 先按庫存量發(fā)貨先按庫存量發(fā)貨,進(jìn)貨后再補(bǔ)發(fā)進(jìn)貨后再補(bǔ)發(fā) 先付款先付款,再發(fā)貨再發(fā)貨 不發(fā)貨不發(fā)貨 要求先付欠款要求先付欠款 決策表是采用表格方式來描述處理邏輯的

42、一種工具，決策表是采用表格方式來描述處理邏輯的一種工具， 決策表可以清晰地表達(dá)條件、決策規(guī)則和應(yīng)采取的行動之間邏輯關(guān)決策表可以清晰地表達(dá)條件、決策規(guī)則和應(yīng)采取的行動之間邏輯關(guān)系不直觀系不直觀71郵局郵寄包裹收費標(biāo)準(zhǔn)如下:若收件地點距離(L)在1000公里以內(nèi),郵件類型(T)為普通件的每公斤收費2元,掛號件每公斤3元。若收件地點距離(L)在1000公里（含1000公里）以外,普通件每公斤收費2.5元,掛號件每公斤3.5元；若重量（W）大于30公斤，超重部分每公斤加收0.5元。請根據(jù)上述要求，繪制確定收費（T）的決策表，并配以簡要文字說明。 72決策號決策號1 123456條件條件距離距離L100

43、0(KM)L1000(KM)N NN NY YY YY YY Y是否掛號是否掛號N NY YN NY YN NY Y重量重量W30(KG)W30(KG)N NN NY YY Y應(yīng)采取的行動應(yīng)采取的行動F=2WF=2WF=3WF=3WF=2.5WF=2.5WF=3.5WF=3.5WF=75+3(W-30)F=75+3(W-30)F=105+4(W-30)F=105+4(W-30)735.3 結(jié)構(gòu)英語表示法結(jié)構(gòu)英語表示法這是一種模仿計算機(jī)語方的處理邏輯描述方法。它使用了這是一種模仿計算機(jī)語方的處理邏輯描述方法。它使用了由由IF、THEN、ELSE等詞組成的規(guī)范化語言。等詞組成的規(guī)范化語言。 IF

44、IF 欠款時間欠款時間3030天天 IF IF 需要量需要量庫存量庫存量 THEN THEN 立即發(fā)貨立即發(fā)貨 ELSE ELSE 先按庫存量發(fā)貨，進(jìn)貨后再補(bǔ)發(fā)先按庫存量發(fā)貨，進(jìn)貨后再補(bǔ)發(fā) ELSE ELSE IF IF 欠款時間欠款時間100100天天 IF IF 需求量需求量庫存量庫存量 THEN THEN 先付款再發(fā)貨先付款再發(fā)貨 ELSE ELSE 不發(fā)貨不發(fā)貨 ELSEELSE 要求先付欠款要求先付欠款易于計算機(jī)中易于計算機(jī)中的實現(xiàn)的實現(xiàn)不很直觀不很直觀746 系統(tǒng)化分析系統(tǒng)化分析 確定新系統(tǒng)邏輯方案確定新系統(tǒng)邏輯方案1） 分析系統(tǒng)目標(biāo)分析系統(tǒng)目標(biāo)2） 分析業(yè)務(wù)流程分析業(yè)務(wù)流程3）

45、數(shù)據(jù)的匯總和分析數(shù)據(jù)的匯總和分析4） 分析數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)流程5） 功能分析和劃分子系統(tǒng)功能分析和劃分子系統(tǒng)6） 數(shù)據(jù)存儲分析、查詢要求分析、輸入輸出分析數(shù)據(jù)存儲分析、查詢要求分析、輸入輸出分析7） 確定新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方式確定新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方式8） 建立模型建立模型9） 提出新系統(tǒng)邏輯方案提出新系統(tǒng)邏輯方案10）系統(tǒng)分析說明書）系統(tǒng)分析說明書751） 分析系統(tǒng)目標(biāo)分析系統(tǒng)目標(biāo) 根據(jù)詳細(xì)調(diào)查對可行性分析報告中提出的根據(jù)詳細(xì)調(diào)查對可行性分析報告中提出的系統(tǒng)目標(biāo)作再次考察，對項目的可行性和必要系統(tǒng)目標(biāo)作再次考察，對項目的可行性和必要性進(jìn)行重新考慮，并根據(jù)對系統(tǒng)建設(shè)的環(huán)境和性進(jìn)行重新考慮，并根據(jù)對

46、系統(tǒng)建設(shè)的環(huán)境和條件的調(diào)查修正系統(tǒng)目標(biāo)，使系統(tǒng)目標(biāo)適應(yīng)組條件的調(diào)查修正系統(tǒng)目標(biāo)，使系統(tǒng)目標(biāo)適應(yīng)組織的管理需求和戰(zhàn)略目標(biāo)。織的管理需求和戰(zhàn)略目標(biāo)。 (1)功能需求功能需求。列出。列出系統(tǒng)功能，系統(tǒng)功能，逐步細(xì)化逐步細(xì)化(2)非功能需求非功能需求。系統(tǒng)性能、可靠性、安全。系統(tǒng)性能、可靠性、安全/保密性、運行限制、適應(yīng)性、成本消耗與開發(fā)保密性、運行限制、適應(yīng)性、成本消耗與開發(fā)進(jìn)度需求、擴(kuò)展性等。進(jìn)度需求、擴(kuò)展性等。762） 分析業(yè)務(wù)流程分析業(yè)務(wù)流程由于系統(tǒng)中存在問題，對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析由于系統(tǒng)中存在問題，對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組，產(chǎn)生新的更為合理的基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組，產(chǎn)

47、生新的更為合理的業(yè)務(wù)流程。系統(tǒng)中存在的問題可能是：的業(yè)務(wù)流程。系統(tǒng)中存在的問題可能是： 管理思想和方法落后管理思想和方法落后 業(yè)務(wù)流程不盡合理業(yè)務(wù)流程不盡合理 管理信息系統(tǒng)的建設(shè)為優(yōu)化原業(yè)務(wù)流程提供了新的可管理信息系統(tǒng)的建設(shè)為優(yōu)化原業(yè)務(wù)流程提供了新的可能性能性工廠倉庫由管理人員憑印象確定訂貨量根據(jù)各種備件的庫存量和訂貨點來確定訂貨量業(yè)務(wù)流 程重組77業(yè)務(wù)流程分析過程包括以下內(nèi)容：業(yè)務(wù)流程分析過程包括以下內(nèi)容： 對原有流程進(jìn)行分析對原有流程進(jìn)行分析。n分析原有業(yè)務(wù)流程的各處理過程是否具有存在的價分析原有業(yè)務(wù)流程的各處理過程是否具有存在的價值，其中哪些過程可以刪除或合并，哪些不盡合理，值，其中哪些

48、過程可以刪除或合并，哪些不盡合理，可以進(jìn)行改進(jìn)或優(yōu)化?？梢赃M(jìn)行改進(jìn)或優(yōu)化。 優(yōu)化業(yè)務(wù)流程優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。n原有業(yè)務(wù)流程中哪些過程存在冗余信息處理，可以原有業(yè)務(wù)流程中哪些過程存在冗余信息處理，可以按計算機(jī)信息處理的要求進(jìn)行優(yōu)化，流程的優(yōu)化可按計算機(jī)信息處理的要求進(jìn)行優(yōu)化，流程的優(yōu)化可以帶來什么好處。以帶來什么好處。 確定新的業(yè)務(wù)流程確定新的業(yè)務(wù)流程。 確定新系統(tǒng)的人機(jī)界面確定新系統(tǒng)的人機(jī)界面。783） 數(shù)據(jù)的匯總和分析數(shù)據(jù)的匯總和分析數(shù)據(jù)的匯總和分析是以后建立數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)數(shù)據(jù)的匯總和分析是以后建立數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和設(shè)計功能模塊處理過程的基礎(chǔ)。和設(shè)計功能模塊處理過程的基礎(chǔ)。調(diào)查數(shù)據(jù)的匯總和分析調(diào)查數(shù)據(jù)的匯總

49、和分析n數(shù)據(jù)分類數(shù)據(jù)分類n數(shù)據(jù)整理數(shù)據(jù)整理n數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析n數(shù)據(jù)的屬性分析數(shù)據(jù)的屬性分析u數(shù)據(jù)的靜態(tài)特性分析數(shù)據(jù)的靜態(tài)特性分析u數(shù)據(jù)的動態(tài)特性分析數(shù)據(jù)的動態(tài)特性分析79數(shù)據(jù)分類數(shù)據(jù)分類調(diào)查數(shù)據(jù)需按以下三類分類：調(diào)查數(shù)據(jù)需按以下三類分類：系統(tǒng)的輸入數(shù)據(jù)類系統(tǒng)的輸入數(shù)據(jù)類n主要是報上來的報表主要是報上來的報表系統(tǒng)的輸出數(shù)據(jù)類系統(tǒng)的輸出數(shù)據(jù)類n主要是各種臺賬和文擋主要是各種臺賬和文擋本系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)類本系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)類n主要指系統(tǒng)運行中生成的報表主要指系統(tǒng)運行中生成的報表80數(shù)據(jù)整理數(shù)據(jù)整理數(shù)據(jù)整理的步驟數(shù)據(jù)整理的步驟： 首先應(yīng)對每項數(shù)據(jù)按業(yè)務(wù)過程進(jìn)行分類編碼首先應(yīng)對每項數(shù)據(jù)按業(yè)務(wù)過程進(jìn)行分類編碼

50、 弄清數(shù)據(jù)項的字長和精度弄清數(shù)據(jù)項的字長和精度 從業(yè)務(wù)最終報表的最終輸出數(shù)據(jù)開始，找出表從業(yè)務(wù)最終報表的最終輸出數(shù)據(jù)開始，找出表中每一項數(shù)據(jù)的來源中每一項數(shù)據(jù)的來源 找出其來源的來源，一直找到其原始數(shù)據(jù)、原找出其來源的來源，一直找到其原始數(shù)據(jù)、原始統(tǒng)計數(shù)據(jù)或原始憑證始統(tǒng)計數(shù)據(jù)或原始憑證81數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)的正確性分析：數(shù)據(jù)的正確性分析： 對數(shù)據(jù)進(jìn)行正確性分析可采用對數(shù)據(jù)進(jìn)行正確性分析可采用U/C矩陣來進(jìn)行。矩陣來進(jìn)行。 具體是用具體是用U/C矩陣的橫座標(biāo)表示各數(shù)據(jù)類，用矩陣的橫座標(biāo)表示各數(shù)據(jù)類，用U/C矩陣的矩陣的縱座標(biāo)表示各業(yè)務(wù)過程類，如果用縱座標(biāo)表示各業(yè)務(wù)過程類，如果用Xi 表示各數(shù)據(jù)

51、類，用表示各數(shù)據(jù)類，用Yi表示各業(yè)務(wù)過程類，則表示各業(yè)務(wù)過程類，則Xi和和Yi之間的關(guān)系就表示了數(shù)據(jù)之間的關(guān)系就表示了數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)過程之間的關(guān)系。關(guān)系有兩種：和業(yè)務(wù)過程之間的關(guān)系。關(guān)系有兩種：n某數(shù)據(jù)類由某業(yè)務(wù)過程建立，用某數(shù)據(jù)類由某業(yè)務(wù)過程建立，用C（Create）表示，）表示，n某業(yè)務(wù)過程使用了某類數(shù)據(jù)，用某業(yè)務(wù)過程使用了某類數(shù)據(jù)，用U(Use)表示。表示。82數(shù)據(jù)的正確性分析：數(shù)據(jù)的正確性分析： 在在U/C矩陣的每一列中，矩陣的每一列中，只應(yīng)出現(xiàn)一個只應(yīng)出現(xiàn)一個C，否則就，否則就是發(fā)生了錯誤。出錯的原因可能有兩個：是發(fā)生了錯誤。出錯的原因可能有兩個：n數(shù)據(jù)整理中有錯；數(shù)據(jù)整理中有錯；n數(shù)據(jù)

52、類可能劃分得太粗，需要進(jìn)一步細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)類可能劃分得太粗，需要進(jìn)一步細(xì)分 如果如果列中沒有一個列中沒有一個C也是錯誤也是錯誤的。的。 在在U/C矩陣中還不應(yīng)出現(xiàn)空行和空列，否則說明：矩陣中還不應(yīng)出現(xiàn)空行和空列，否則說明：n在建立在建立U/C矩陣的過程中丟失了某些數(shù)據(jù)聯(lián)系矩陣的過程中丟失了某些數(shù)據(jù)聯(lián)系n劃分了多余的業(yè)務(wù)過程或數(shù)據(jù)類劃分了多余的業(yè)務(wù)過程或數(shù)據(jù)類83數(shù)據(jù)的屬性分析數(shù)據(jù)的屬性分析： 數(shù)據(jù)屬性分析包括靜態(tài)特性分析和動態(tài)特性分析數(shù)據(jù)屬性分析包括靜態(tài)特性分析和動態(tài)特性分析兩部分。兩部分。 數(shù)據(jù)的靜態(tài)特性分析數(shù)據(jù)的靜態(tài)特性分析n指分析數(shù)據(jù)的類型（字符型、數(shù)據(jù)型、日期型等）指分析數(shù)據(jù)的類型（字符型、

53、數(shù)據(jù)型、日期型等）n數(shù)據(jù)的長度（位數(shù)、小數(shù)位數(shù)）數(shù)據(jù)的長度（位數(shù)、小數(shù)位數(shù)）n取值范圍（最大值、最小值）取值范圍（最大值、最小值）n發(fā)生的業(yè)務(wù)量（如每天發(fā)生幾筆）發(fā)生的業(yè)務(wù)量（如每天發(fā)生幾筆）84數(shù)據(jù)的動態(tài)特性分析數(shù)據(jù)的動態(tài)特性分析 數(shù)據(jù)的屬性按動態(tài)特性可以分為以下三類：數(shù)據(jù)的屬性按動態(tài)特性可以分為以下三類：n固定值屬性：固定值屬性：具有固定值屬性的數(shù)據(jù)，其值基本上固定不具有固定值屬性的數(shù)據(jù)，其值基本上固定不變。例如：變。例如：u成本系統(tǒng)中的定額材料消耗量，工資系統(tǒng)中的職工姓名和應(yīng)成本系統(tǒng)中的定額材料消耗量，工資系統(tǒng)中的職工姓名和應(yīng)得工資等。得工資等。n固定個體變動屬性：固定個體變動屬性：這類

54、數(shù)據(jù)項，對總體來說具有相對固這類數(shù)據(jù)項，對總體來說具有相對固定的個體集，但其值是變動的屬性。例如：定的個體集，但其值是變動的屬性。例如：u工資系統(tǒng)中，電費扣款一項，被扣款人員變動不大，但每人工資系統(tǒng)中，電費扣款一項，被扣款人員變動不大，但每人被扣電費則每月都在變化。被扣電費則每月都在變化。n隨機(jī)變動屬性：隨機(jī)變動屬性：這種數(shù)據(jù)項，其個體是隨機(jī)出現(xiàn)的，值也這種數(shù)據(jù)項，其個體是隨機(jī)出現(xiàn)的，值也是變動的。例如：是變動的。例如：u工資系統(tǒng)中的病事假扣款。工資系統(tǒng)中的病事假扣款。854） 分析數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)流程數(shù)據(jù)流程是系統(tǒng)中的信息處理的方法和過數(shù)據(jù)流程是系統(tǒng)中的信息處理的方法和過程的統(tǒng)一。程的統(tǒng)一。

55、數(shù)據(jù)流程的分析和優(yōu)化一直是數(shù)據(jù)流程的分析和優(yōu)化一直是系統(tǒng)分析的重要內(nèi)容。系統(tǒng)分析的重要內(nèi)容。數(shù)據(jù)流程分析包括以下內(nèi)容：數(shù)據(jù)流程分析包括以下內(nèi)容： 對原有數(shù)據(jù)流程的分析。對原有數(shù)據(jù)流程的分析。 優(yōu)化數(shù)據(jù)流程。優(yōu)化數(shù)據(jù)流程。 確定新的數(shù)據(jù)流程，畫出新的數(shù)據(jù)流程圖。確定新的數(shù)據(jù)流程，畫出新的數(shù)據(jù)流程圖。 新系統(tǒng)的人機(jī)界面。新系統(tǒng)的人機(jī)界面。865） 功能分析和劃分子系統(tǒng)功能分析和劃分子系統(tǒng)功能分析：功能分析： 目標(biāo)和功能的關(guān)系如下圖所示。目標(biāo)可看作是目標(biāo)和功能的關(guān)系如下圖所示。目標(biāo)可看作是系統(tǒng)，第二層的功能可看作是子系統(tǒng)，再下面系統(tǒng)，第二層的功能可看作是子系統(tǒng)，再下面就是各項更具體的功能。就是各項更

56、具體的功能。 目 標(biāo) A功能 B功能 E功能 a1功能 a2功能 A3功能目標(biāo)和功能的關(guān)系目標(biāo)和功能的關(guān)系87劃分子系統(tǒng)：劃分子系統(tǒng)： 把系統(tǒng)劃分為子系統(tǒng)可以大大簡化設(shè)計工作，把系統(tǒng)劃分為子系統(tǒng)可以大大簡化設(shè)計工作，因為劃分以后，只要子系統(tǒng)之間的接口關(guān)系明因為劃分以后，只要子系統(tǒng)之間的接口關(guān)系明確，每一子系統(tǒng)的設(shè)計、調(diào)試，基本上可以互確，每一子系統(tǒng)的設(shè)計、調(diào)試，基本上可以互不干擾地各自相對獨立地進(jìn)行不干擾地各自相對獨立地進(jìn)行 對于大系統(tǒng)來說，劃分子系統(tǒng)的工作應(yīng)在系統(tǒng)對于大系統(tǒng)來說，劃分子系統(tǒng)的工作應(yīng)在系統(tǒng)規(guī)劃階段進(jìn)行常用的是規(guī)劃階段進(jìn)行常用的是u/c矩陣矩陣。 劃分子系統(tǒng)的下一步工作是確定各子

57、系統(tǒng)的目劃分子系統(tǒng)的下一步工作是確定各子系統(tǒng)的目標(biāo)和下屬功能。標(biāo)和下屬功能。 886 ）數(shù)據(jù)分析）數(shù)據(jù)分析 數(shù)據(jù)存儲分析數(shù)據(jù)存儲分析是數(shù)據(jù)庫設(shè)計在系統(tǒng)分析階是數(shù)據(jù)庫設(shè)計在系統(tǒng)分析階段要做的工作，其內(nèi)容：段要做的工作，其內(nèi)容： 首先是分析用戶要求首先是分析用戶要求,也就是調(diào)查清楚用戶希望也就是調(diào)查清楚用戶希望從管理信息系統(tǒng)中得到那些有用信息。從管理信息系統(tǒng)中得到那些有用信息。 然后通過綜合抽象然后通過綜合抽象,用適當(dāng)?shù)墓ぞ哂眠m當(dāng)?shù)墓ぞ?如如E-R圖等圖等)進(jìn)行描述。因為這是從用戶角度看到的數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行描述。因為這是從用戶角度看到的數(shù)據(jù)庫，所以稱之為數(shù)據(jù)庫的概念模型。所以稱之為數(shù)據(jù)庫的概念模型。

58、89數(shù)據(jù)查詢要求分析數(shù)據(jù)查詢要求分析 通過調(diào)查和分析，將用戶需要查詢的問題列出清單或繪出查詢方式示意圖通過調(diào)查和分析，將用戶需要查詢的問題列出清單或繪出查詢方式示意圖 選擇單位選擇時間選擇時間選擇時間選擇時間顯示有關(guān)單位數(shù)據(jù)顯示有關(guān)單位數(shù)據(jù)圖形顯示圖形顯示顯示該單位、該時間的指標(biāo)顯示該單位、該時間的指標(biāo)排序排序按時間排序數(shù)據(jù)顯示圖形顯示顯示升降值、比率比較比較一個單位所有單位一個以上時間查詢方式查詢方式按大小排序數(shù)據(jù)顯示圖形顯示圖形顯示直方圖百分圖折線圖90數(shù)據(jù)的輸入輸出分析數(shù)據(jù)的輸入輸出分析分析各種數(shù)據(jù)輸入的目的和適用范圍、數(shù)據(jù)量的大小以及存分析各種數(shù)據(jù)輸入的目的和適用范圍、數(shù)據(jù)量的大小以及

59、存在的問題。例如：在的問題。例如： 輸入的數(shù)據(jù)是否都得到了有效的利用輸入的數(shù)據(jù)是否都得到了有效的利用 哪些數(shù)據(jù)的輸入是多余的或者是不符合實際需要的哪些數(shù)據(jù)的輸入是多余的或者是不符合實際需要的 現(xiàn)在的數(shù)據(jù)輸入方式是否能滿足要求現(xiàn)在的數(shù)據(jù)輸入方式是否能滿足要求 輸入速度是否能完成數(shù)據(jù)量的要求輸入速度是否能完成數(shù)據(jù)量的要求 是否需要改變輸入方式和增加輸入設(shè)備是否需要改變輸入方式和增加輸入設(shè)備 分析數(shù)據(jù)的精確程度和數(shù)據(jù)間的相互聯(lián)系等分析數(shù)據(jù)的精確程度和數(shù)據(jù)間的相互聯(lián)系等輸出報表的分析：輸出報表的分析： 明確數(shù)據(jù)查詢要求明確數(shù)據(jù)查詢要求 還應(yīng)對各種輸出報表的目的和使用范圍進(jìn)行分析還應(yīng)對各種輸出報表的目的

60、和使用范圍進(jìn)行分析 弄清哪些報表是多余的或者是不符合實際要求的弄清哪些報表是多余的或者是不符合實際要求的 系統(tǒng)的處理速度和打印速度是否能滿足輸出的要求系統(tǒng)的處理速度和打印速度是否能滿足輸出的要求917） 確定新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方式確定新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方式 數(shù)據(jù)處理的方式可分為兩類：數(shù)據(jù)處理的方式可分為兩類：n成批處理方式成批處理方式n聯(lián)機(jī)實時處理方式聯(lián)機(jī)實時處理方式 成批處理方式按一定時間間隔（小時、日、月）成批處理方式按一定時間間隔（小時、日、月）把數(shù)據(jù)積累成批后一次輸入計算機(jī)進(jìn)行處理。把數(shù)據(jù)積累成批后一次輸入計算機(jī)進(jìn)行處理。 特點是費用較低而又可有效地使用計算機(jī)特點是費用較低而又可有效地使用