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文檔簡介

1、如何避免沖突心理健康課事例一:事例一: 在西方,要拜訪某人,必須事先通知或約在西方,要拜訪某人,必須事先通知或約定,并說明拜訪的目的、時間和地點(diǎn),經(jīng)商定后定,并說明拜訪的目的、時間和地點(diǎn),經(jīng)商定后方可進(jìn)行。而中國人則屬于多向時間習(xí)慣的國家,方可進(jìn)行。而中國人則屬于多向時間習(xí)慣的國家,在時間的使用上具有很大的隨意性,一般不會像在時間的使用上具有很大的隨意性,一般不會像西方人那樣嚴(yán)格的按照計(jì)劃進(jìn)行,西方人對此往西方人那樣嚴(yán)格的按照計(jì)劃進(jìn)行,西方人對此往往感到不適應(yīng)。往感到不適應(yīng)。事例二:事例二: 沙田東方明珠學(xué)校,上午沙田東方明珠學(xué)校,上午7點(diǎn)多,點(diǎn)多,高二年級的體育生小黃排隊(duì)打腸粉時,高二年級的

2、體育生小黃排隊(duì)打腸粉時,被高三的一名學(xué)生插隊(duì),引發(fā)兩人肢被高三的一名學(xué)生插隊(duì),引發(fā)兩人肢體沖突。其中高三年級的學(xué)生不小心體沖突。其中高三年級的學(xué)生不小心摔倒,腦袋碰到食堂的椅子,傷了頭摔倒,腦袋碰到食堂的椅子,傷了頭部,部,“被送到醫(yī)院,縫了被送到醫(yī)院,縫了5針。針。 你覺得,什么是你覺得,什么是沖突?沖突?個人間存在著各種差異,群體間有不同的任務(wù)和規(guī)范,對同一個問題就會有不同的理解和處理,于是就會產(chǎn)生不一致,或是不能相容。也就是說,沖突在組織或群體內(nèi)是客觀存在的。沖突沖突的后果 1、失去友誼2、造成身心傷害3、使雙方違反紀(jì)律或觸犯法律4、破壞集體團(tuán)結(jié),使活動無法正常開展5、可能造成人身和財(cái)產(chǎn)

3、的損失 你覺得,沖突由你覺得,沖突由何而起?何而起? 沖突的原因沖突的原因1、性格好強(qiáng),不肯服輸2、玩笑開過頭3、心胸狹隘,肚量小4、以自我為中心,不考慮他人5、情緒沖動,自控能力差 如何解決沖突?如何解決沖突? 曹操刺殺董卓事敗逃跑,途中經(jīng)過他父親的結(jié)義兄弟呂伯奢住處,呂伯奢留曹操住一晚,呂伯奢出去買酒,吩咐家人殺豬來款待曹操。曹操半夜聽到磨刀聲,并聽到呂家人說“先綁了再殺”。曹操生疑,以為呂伯奢要加害于他。于是持刀沖出,將呂全家殺光!后看到廚房里綁著一頭豬準(zhǔn)備,才知道誤殺好人。于是陳宮覺得與曹操不能共事。冷靜是阻止沖突的第一步冷靜是阻止沖突的第一步 忍一時,風(fēng)平浪靜。退一步忍一時,風(fēng)平浪靜

4、。退一步海闊天空。海闊天空。 三思而后行有時候善惡只在三思而后行有時候善惡只在一念之間一念之間 想一想:還有那些想一想:還有那些關(guān)于冷靜的名言?關(guān)于冷靜的名言?寬容是解決沖突的良藥寬容是解決沖突的良藥 同理心:人際交往過程中,能夠體會他人的情緒和想法、理解他人的立場和感受,并站在他人的角度思考和處理問題。敢于承認(rèn)錯誤敢于承認(rèn)錯誤 我們都不想成為我們都不想成為他人憎恨的對象,也他人憎恨的對象,也不想因?yàn)橐恍┬∈率Р幌胍驗(yàn)橐恍┬∈率ヒ粋€朋友,一份友去一個朋友,一份友誼,自己錯了請放下誼,自己錯了請放下架子,誠懇的抱歉,架子,誠懇的抱歉,人人都是寬容的。人人都是寬容的。我們應(yīng)該思考的問題我們應(yīng)該思考的問題為什么會引發(fā)沖突?為什么會引發(fā)沖突?身邊的沖突有哪些?身邊的沖突有哪些?我給被人造成困擾了么?我給被人造成困擾了么?我為解決沖突做了什么?我為解決沖突做了什么?我應(yīng)該怎樣做才能和別人更好的解決沖突?我應(yīng)該怎樣做才能和別人更好的解決沖突?也許,我還欠你一句話也許,我還欠你一句話你想對他人說,卻沒說口

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