全國(guó)中小學(xué)生學(xué)籍管理常見(jiàn)問(wèn)題解決辦法

1、全國(guó)中小學(xué)生學(xué)籍管理常見(jiàn)問(wèn)題解決意見(jiàn)建議匯總各位學(xué)籍管理員：我是秦州區(qū)教育局學(xué)籍管理員馬成芳。為了進(jìn)一步做好中小學(xué)生學(xué)籍管理工作，我將緊隨學(xué)籍系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)度，結(jié)合工作實(shí)際，將自己在學(xué)籍管理工作中的一些做法上傳省上的群文件，并就學(xué)籍管理工作熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題提供解決辦法，并適時(shí)進(jìn)行更新。誠(chéng)懇希望大家提出寶貴的意見(jiàn)和建議。咨詢(xún)電話(huà)：09388214701 郵 箱：mcf25802014年12月4日第一部分：關(guān)于解決跨省轉(zhuǎn)學(xué)等相關(guān)待辦業(yè)務(wù)滯留問(wèn)題意見(jiàn)(2014年12月4日)案例：昨天我和一位縣區(qū)的學(xué)籍管理員因跨省轉(zhuǎn)學(xué)的事進(jìn)行交流，讓我看看他系統(tǒng)里某生長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月沒(méi)有轉(zhuǎn)學(xué)成功的原因。我

2、查看了他的相關(guān)跨省轉(zhuǎn)學(xué)記錄和未完成跨省學(xué)生人數(shù)，截止12月3日在系統(tǒng)跨省轉(zhuǎn)學(xué)未成功的學(xué)生有84人，跨省轉(zhuǎn)學(xué)等相關(guān)待辦業(yè)務(wù)信息長(zhǎng)期在系統(tǒng)里滯留。意見(jiàn)：第一條件：建議做好省內(nèi)轉(zhuǎn)學(xué)及相關(guān)待辦業(yè)務(wù)的督查工作。要求區(qū)縣級(jí)學(xué)籍管理員要建立每天督促通報(bào)制度，我區(qū)每天6點(diǎn)之前，將省內(nèi)轉(zhuǎn)學(xué)及相關(guān)待辦業(yè)務(wù)，在學(xué)籍系統(tǒng)畢業(yè)升級(jí)中在辦業(yè)務(wù)清理將未完成的業(yè)務(wù)復(fù)制到excel工作表中，然后通過(guò)區(qū)縣學(xué)籍管理群進(jìn)行上傳，督促學(xué)校做好當(dāng)天相關(guān)業(yè)務(wù)的核辦清理工作。第二建議：就是跨省轉(zhuǎn)學(xué)長(zhǎng)期滯留的問(wèn)題，采取類(lèi)似的辦法，將跨省轉(zhuǎn)學(xué)未成功及異常結(jié)束的學(xué)生一并上傳縣區(qū)管理群，督促學(xué)校當(dāng)天完成核辦任務(wù)。我將12月3日上傳督促學(xué)校辦理的樣表

3、發(fā)在省上的群上，供大家參考。第二部分：如何推進(jìn)學(xué)籍系統(tǒng)與教育事業(yè)年報(bào)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)銜接的意見(jiàn)，尤其農(nóng)村小學(xué)和教學(xué)點(diǎn)在兩類(lèi)系統(tǒng)應(yīng)用中數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不一致的問(wèn)題突出。而且學(xué)籍系統(tǒng)里面學(xué)校數(shù)量明顯比年報(bào)數(shù)量少很多的原因分析。（2014年12月8日）案例：到底小學(xué)和教學(xué)點(diǎn)是怎么區(qū)分的。年報(bào)中的教學(xué)點(diǎn)與學(xué)籍管理系統(tǒng)中的教學(xué)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)結(jié)果不能一致。由于學(xué)籍系統(tǒng)最終將與年報(bào)對(duì)結(jié)，學(xué)校的性質(zhì)劃分是不是可以經(jīng)常變動(dòng)。收集到的意見(jiàn)：第一種觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為：年級(jí)不全的叫教學(xué)點(diǎn)，年級(jí)都全的叫小學(xué)。第二種觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為：學(xué)生數(shù)量少而且年級(jí)不全的叫教學(xué)點(diǎn)。第三觀(guān)點(diǎn)，學(xué)校只有三年級(jí)以下的學(xué)校叫教學(xué)點(diǎn)。第四種觀(guān)點(diǎn)，教學(xué)點(diǎn)是由教育部按學(xué)校辦學(xué)類(lèi)型劃分的，不

4、能變動(dòng)學(xué)校的辦學(xué)類(lèi)型。分析：區(qū)縣級(jí)學(xué)籍系統(tǒng)：學(xué)校信息管理中，學(xué)校辦學(xué)類(lèi)型不可更改，是系統(tǒng)默認(rèn)設(shè)置。學(xué)校級(jí)學(xué)籍系統(tǒng)：學(xué)?；拘畔⒐芾碇?，學(xué)校辦學(xué)類(lèi)型不可更改，是系統(tǒng)默認(rèn)設(shè)置。也就是說(shuō)學(xué)校性質(zhì)是由教育部按學(xué)校辦學(xué)類(lèi)型劃分的，不能變動(dòng)學(xué)校的辦學(xué)類(lèi)型。農(nóng)村小學(xué)階段按學(xué)校辦學(xué)類(lèi)型劃分表鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心小學(xué)村學(xué)完全小學(xué)村學(xué)不完全小學(xué)教學(xué)點(diǎn)一般一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一所中心小學(xué)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地一年級(jí)到六年級(jí)齊全的村級(jí)學(xué)校年級(jí)并不完整的村級(jí)小學(xué) 距離村級(jí)小學(xué)較遠(yuǎn)，不方便學(xué)生上學(xué)，就設(shè)立教學(xué)點(diǎn)。教學(xué)點(diǎn)一般是掛靠村學(xué)完全小學(xué)管理目前，由于教育事業(yè)統(tǒng)計(jì)年報(bào)系統(tǒng)是單機(jī)板，沒(méi)有聯(lián)網(wǎng)，學(xué)校在年報(bào)統(tǒng)計(jì)中將村學(xué)不完全小學(xué)數(shù)量加到教學(xué)點(diǎn)，沒(méi)有按照教

5、育部對(duì)學(xué)校辦學(xué)類(lèi)型劃分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，造成了學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)與年報(bào)數(shù)據(jù)不一致的問(wèn)題。據(jù)省上反映：學(xué)籍系統(tǒng)里面教學(xué)點(diǎn)學(xué)校數(shù)量明顯比年報(bào)數(shù)據(jù)少很多，請(qǐng)大家都與年報(bào)看看。會(huì)不會(huì)是有這種情況，中心小學(xué)下面有幾個(gè)教學(xué)點(diǎn)，每個(gè)教學(xué)點(diǎn)也都有學(xué)籍賬號(hào)，但是管理人員都是中心小學(xué)老師，當(dāng)初填報(bào)時(shí)為圖省事，就把所轄教學(xué)點(diǎn)學(xué)生全部采集到完全小學(xué)里面了，導(dǎo)致教學(xué)點(diǎn)學(xué)生為0。這樣學(xué)生總數(shù)沒(méi)有變化，但是系統(tǒng)里面統(tǒng)計(jì)的學(xué)校數(shù)量就變少了，尤其是教學(xué)點(diǎn)學(xué)校數(shù)量就變少了。所以分析報(bào)表中學(xué)校數(shù)就會(huì)有誤，請(qǐng)大家都看一下會(huì)不會(huì)有這樣的問(wèn)題存在。意見(jiàn)：針對(duì)以上學(xué)校類(lèi)型區(qū)劃上的誤區(qū)及學(xué)籍系統(tǒng)學(xué)校數(shù)量減少的問(wèn)題。我談幾點(diǎn)個(gè)人的看法。目前，在學(xué)籍系統(tǒng)中，在學(xué)

6、校數(shù)量統(tǒng)計(jì)、學(xué)生信息采集錄入中出現(xiàn)了這一樣些情況：1.一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)學(xué)校將所轄教學(xué)點(diǎn)及其他小學(xué)學(xué)生信息集中采集錄入到其他小學(xué)，造成學(xué)校數(shù)減少。2.有個(gè)別農(nóng)村小學(xué)及教學(xué)點(diǎn)現(xiàn)已沒(méi)有小學(xué)學(xué)生，只有學(xué)前班，在年報(bào)統(tǒng)計(jì)中進(jìn)行了上報(bào)，而在學(xué)籍系統(tǒng)中沒(méi)有小學(xué)學(xué)生，學(xué)籍系統(tǒng)沒(méi)有該學(xué)校的數(shù)量統(tǒng)計(jì)，造成年報(bào)學(xué)校數(shù)與學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)不一致。3.有個(gè)別農(nóng)村小學(xué)及教學(xué)點(diǎn)已沒(méi)有學(xué)生，學(xué)校為了暫時(shí)保留，在年報(bào)中進(jìn)行了上報(bào)，學(xué)籍系統(tǒng)沒(méi)有該學(xué)校的數(shù)量統(tǒng)計(jì)，造成年報(bào)學(xué)校數(shù)與學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)不一致。第一，嚴(yán)格按教育部對(duì)學(xué)校辦學(xué)類(lèi)型劃分進(jìn)行數(shù)據(jù)上報(bào)，每年上報(bào)年報(bào)數(shù)據(jù)時(shí)，先由學(xué)校負(fù)責(zé)年報(bào)人員與本校學(xué)籍管理員做好核對(duì)工作，明確學(xué)校的辦學(xué)類(lèi)型，準(zhǔn)確上報(bào)學(xué)生

7、數(shù)量。再由學(xué)校負(fù)責(zé)年報(bào)人員與區(qū)縣級(jí)學(xué)籍管理員再做好核對(duì)工作。第二，堅(jiān)決杜絕將所轄教學(xué)點(diǎn)及其他小學(xué)學(xué)生信息集中采集錄入到其他小學(xué)。要實(shí)事求是做好學(xué)生對(duì)應(yīng)校信息采集和錄入工作，為教育整體規(guī)劃和布局提供科學(xué)決策。 第三部分：區(qū)縣審核通過(guò)了的學(xué)生，學(xué)校如何刪除（2014年12月8日）區(qū)縣審核通過(guò)了的學(xué)生在系統(tǒng)內(nèi)即成為在校生，我們不建議對(duì)在校生進(jìn)行隨意的刪除。如果要?jiǎng)h除該類(lèi)學(xué)生的話(huà)，原來(lái)學(xué)籍系統(tǒng)操作步驟是，學(xué)校學(xué)籍管理員在【學(xué)籍管理】-【綜合查詢(xún)】-【在校生查詢(xún)】中找到需要?jiǎng)h除的學(xué)生，點(diǎn)擊申請(qǐng)刪除按鈕。然后區(qū)縣學(xué)籍管理員在【系統(tǒng)管理】-【誤操作刪除】中確認(rèn)刪除即可，這樣在校生就被刪除了。從2014年11

8、月左右學(xué)籍系統(tǒng)已關(guān)閉在校生刪除權(quán)限，也就是說(shuō)今后分配了學(xué)籍號(hào)的在校生將不能被刪除。第四部分：目前學(xué)籍系統(tǒng)應(yīng)用過(guò)程中，出現(xiàn)了三類(lèi)問(wèn)題不能解決：（2014年12月8日）第一類(lèi)問(wèn)題：跨省招生與省內(nèi)招生重復(fù)招生后，沒(méi)有解決途徑。第二類(lèi)問(wèn)題：畢業(yè)后跨省就學(xué)功能關(guān)閉后，存在畢業(yè)后跨省就學(xué)沒(méi)有完成的學(xué)生不能解決。第三類(lèi)問(wèn)題：學(xué)生畢業(yè)后，一般有三種狀態(tài)（已錄取，待錄取，離校），學(xué)校對(duì)學(xué)生做了異動(dòng)離校處理，學(xué)生不能再次被錄取，對(duì)畢業(yè)后學(xué)校做了異動(dòng)離校處理的學(xué)生沒(méi)有解決途徑。希望省上能將這三種目前不能解決的問(wèn)題給教育部反饋一下，看有沒(méi)有解決辦法。第五部分： 通過(guò)【學(xué)籍管理】-【綜合查詢(xún)】-【學(xué)籍檔案查詢(xún)】導(dǎo)出學(xué)生

9、基本信息后，籍貫、出生地、戶(hù)口所在地?zé)o信息顯示或顯示為數(shù)字代碼等問(wèn)題的解決意見(jiàn)，再談學(xué)生基本信息模板錄入注意事項(xiàng)。（2014年12月10日）案例：學(xué)校及區(qū)縣反饋，通過(guò)學(xué)籍檔案查詢(xún)導(dǎo)出學(xué)生基本信息后，發(fā)現(xiàn)籍貫、出生地、戶(hù)口所在地?zé)o顯示或顯示為數(shù)字代碼等問(wèn)題。學(xué)生學(xué)籍檔案導(dǎo)出信息顯示（僅選五項(xiàng)做說(shuō)明）學(xué)生姓名性別籍貫出生地戶(hù)口所在地辛喆男120000000000北京市天津市裴鑫男620000000000甘肅省天水市秦城區(qū)甘肅省天水市秦城區(qū)王雅萱女210000000000甘肅省天水市甘肅省天水市秦晨男甘肅省平?jīng)鍪旭槹惨积埬袕V東省廣州市趙昕男甘肅省天水市李欣女甘肅省甘谷縣甘肅省天水市秦城區(qū)甘肅省天水市

10、秦城區(qū)傅淙女甘肅天水麥積于鵬男陜西省三原縣 導(dǎo)出學(xué)生信息不全或錯(cuò)誤根本原因是：信息錄入Excel模板錄入信息不規(guī)范造成的。在學(xué)籍系統(tǒng)培訓(xùn)中多次提到：模板錄入信息時(shí)，所有紅色字段必填項(xiàng)，黑色字段選填項(xiàng)。我認(rèn)為這種說(shuō)法在系統(tǒng)的更新升級(jí)中出現(xiàn)了問(wèn)題。比如說(shuō)，上下學(xué)距離，是黑色字段，如果不填，將模板信息導(dǎo)入學(xué)籍系統(tǒng)時(shí)顯示錯(cuò)誤提示。將字段通過(guò)顏色進(jìn)行區(qū)分，只是說(shuō)明字段中重要信息（關(guān)鍵數(shù)據(jù)），并沒(méi)有說(shuō)明黑色字段不重要。我想在系統(tǒng)逐漸完善中，有可能會(huì)再增加字段，增加其他的功能。要從學(xué)生信息采集完整性、正確性、規(guī)范性的高度來(lái)認(rèn)識(shí)信息采集的重要性。1.在模板錄入時(shí)出生地行政區(qū)劃代碼、戶(hù)口所在行政區(qū)劃代碼取前六位

11、，后六位補(bǔ)0。如果一旦精確到鄉(xiāng)鎮(zhèn)或街道，就會(huì)出現(xiàn)無(wú)信息顯示或顯示為數(shù)字代碼的問(wèn)題。2.在輸入籍貫時(shí)，盡量將籍貫精確至區(qū)縣（如：甘肅省天水市秦州區(qū)），并盡量寫(xiě)全名。可能在戶(hù)口本會(huì)出現(xiàn)這樣的寫(xiě)法：甘肅天水秦州、甘肅天水、甘肅秦安縣、 寧夏、北京市。無(wú)論戶(hù)籍怎么寫(xiě)，在學(xué)籍信息錄入時(shí)應(yīng)做到精準(zhǔn)。3.對(duì)以下字段黑色字段，在數(shù)據(jù)采集時(shí)，要予以采集。上下學(xué)距離上下學(xué)方式是否需要乘坐校車(chē)血型特長(zhǎng)班內(nèi) 學(xué)號(hào)學(xué)生來(lái)源殘疾類(lèi)型是否由政府購(gòu)買(mǎi)學(xué)位隨班就讀1.5自行車(chē)（含摩托車(chē)、電動(dòng)自行車(chē)）是B血型藝術(shù)01正常入學(xué)無(wú)殘疾否非隨班就讀4.做好糾錯(cuò)工作，應(yīng)通過(guò)學(xué)籍檔案查詢(xún)導(dǎo)出數(shù)據(jù)，對(duì)信息錄入不完整等錯(cuò)誤信息及時(shí)在數(shù)據(jù)維護(hù)和

12、關(guān)鍵項(xiàng)數(shù)據(jù)更改中做好糾錯(cuò)工作。第六部分：在學(xué)籍系統(tǒng)中查詢(xún)省內(nèi)在辦業(yè)務(wù)操作相關(guān)說(shuō)明（2014年12月12日）截止2014年12月25日之前，原省內(nèi)所有在辦業(yè)務(wù)清理查詢(xún)可以在【畢業(yè)升級(jí)】【在辦業(yè)務(wù)清理】查詢(xún)。在12月26日以后，學(xué)籍系統(tǒng)發(fā)生了變化，省內(nèi)在辦業(yè)務(wù)查詢(xún)（以區(qū)縣學(xué)籍管理系統(tǒng)為主，學(xué)校參照區(qū)縣學(xué)籍管理系統(tǒng)操作）在以下操作中可以進(jìn)行查詢(xún)。第一、省內(nèi)區(qū)縣內(nèi)在辦業(yè)務(wù)查詢(xún)：【畢業(yè)升級(jí)】【在辦業(yè)務(wù)清理】【查詢(xún)】。如：秦州區(qū)內(nèi)目前需要督促學(xué)校應(yīng)該核辦的業(yè)務(wù)，可以通過(guò)這種途徑進(jìn)行查詢(xún)并督促及時(shí)辦理滯留信息。第二、省內(nèi)非本區(qū)縣內(nèi)在辦業(yè)務(wù)查詢(xún)：【日常管理】【學(xué)籍異動(dòng)審核】【審核狀態(tài)】【正在審核處理中】【查詢(xún)

13、】。如麥積區(qū)、城關(guān)區(qū)在秦州區(qū)轉(zhuǎn)學(xué)，需要麥積區(qū)、城關(guān)區(qū)學(xué)校和教育局應(yīng)核辦的業(yè)務(wù)，可以通過(guò)這種途徑進(jìn)行查詢(xún)并督促及時(shí)辦理滯留信息。第七部分：關(guān)于學(xué)籍系統(tǒng)通過(guò)公安戶(hù)籍系統(tǒng)校驗(yàn)后，有關(guān)問(wèn)題學(xué)籍處理的相關(guān)事項(xiàng)（2015年1月16）從2015年1月15日上午10點(diǎn)開(kāi)始，全國(guó)中小學(xué)學(xué)生學(xué)籍信息管理系統(tǒng)中凡是通過(guò)公安戶(hù)籍系統(tǒng)校驗(yàn)通過(guò)的學(xué)生都已生成正式學(xué)籍號(hào)；檢驗(yàn)不通過(guò)的學(xué)生則變成“身份證件號(hào)錯(cuò)誤”問(wèn)題學(xué)籍。1. G+身份證號(hào)。該學(xué)生身份證與姓名經(jīng)過(guò)了公安部人口庫(kù)的身份認(rèn)證，完全正確無(wú)誤。2. L開(kāi)頭的學(xué)籍號(hào)。主要有兩類(lèi)學(xué)生：無(wú)大陸居民身份證號(hào)的學(xué)生，包括港澳臺(tái)、外籍學(xué)生和大陸無(wú)身份證號(hào)學(xué)生重復(fù)的問(wèn)題學(xué)籍學(xué)生或

14、者是公安部校驗(yàn)不通過(guò)的學(xué)生。1）學(xué)籍號(hào)開(kāi)頭標(biāo)識(shí)不影響學(xué)生業(yè)務(wù)辦理，重復(fù)的問(wèn)題學(xué)籍學(xué)生和公安部校驗(yàn)不通過(guò)的學(xué)生需要在問(wèn)題學(xué)籍處理功能中進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。如果是跨省身份證號(hào)重復(fù)，需進(jìn)行修改和刪除處理，如果都佐證教育部會(huì)組織專(zhuān)人核查。2）正式學(xué)籍號(hào)已更新完畢，已發(fā)的問(wèn)題學(xué)籍（包括身份證號(hào)重復(fù)，姓名、性別、出生日期重復(fù)，身份證號(hào)錯(cuò)的），按照問(wèn)題學(xué)籍處理流程進(jìn)行操作，具體通知、文件請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后再進(jìn)行說(shuō)明。為了更好的解決問(wèn)題學(xué)籍，請(qǐng)及時(shí)下載問(wèn)題學(xué)籍處理操作說(shuō)明，熟悉操作流程。對(duì)此僅針對(duì)公安校驗(yàn)后的問(wèn)題學(xué)籍提一點(diǎn)建議：由于這項(xiàng)工作量大面寬，對(duì)學(xué)籍系統(tǒng)與公安戶(hù)籍對(duì)接，其實(shí)也是一種監(jiān)督機(jī)制，我建議教育廳與公安廳能聯(lián)合

15、發(fā)文，為解決問(wèn)題學(xué)籍提供政策與服務(wù)方面的支持。 以上內(nèi)容，參考了教育部張建鋒老師解釋及相關(guān)要求。第八部分：我就全國(guó)中小學(xué)生學(xué)籍系統(tǒng)運(yùn)行以來(lái)，提以下幾點(diǎn)建議，希望在系統(tǒng)二期開(kāi)發(fā)上市后，能夠結(jié)合存在的問(wèn)題，本著方便操作原則，科學(xué)布局全國(guó)中小學(xué)生學(xué)籍管理系統(tǒng)各個(gè)模塊。第一條建議：學(xué)籍注冊(cè)模塊要增加問(wèn)題學(xué)籍查重功能。學(xué)籍注冊(cè)模塊包括：小學(xué)一年級(jí)學(xué)籍注冊(cè)、在校生（漏報(bào)）學(xué)籍注冊(cè)、問(wèn)題學(xué)籍處理。建議增加問(wèn)題學(xué)籍查重功能，解決出現(xiàn)問(wèn)題學(xué)籍再解決的弊端，將問(wèn)題學(xué)籍在本省及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理，消滅在萌芽狀態(tài)，跨省重復(fù)問(wèn)題學(xué)籍就迎刃而解。第二條建議：要分級(jí)設(shè)置科學(xué)合理班額范圍。充分利用學(xué)籍系統(tǒng)，建議2015年小學(xué)新

16、生注冊(cè)及初高中招生工作中，在全國(guó)中小學(xué)生學(xué)籍系統(tǒng)中從國(guó)家、省、市、區(qū)要逐級(jí)設(shè)置科學(xué)合理班額范圍。第三條建議：增加跨省招生重復(fù)學(xué)籍處理模塊。在學(xué)籍系統(tǒng)中設(shè)置畢業(yè)后省內(nèi)招生與畢業(yè)后跨省就學(xué)學(xué)籍的重復(fù)招生處理功能模塊。第四條建議：增加對(duì)口校招生管理功能。學(xué)校級(jí)和區(qū)縣區(qū)學(xué)籍系統(tǒng)中增加義務(wù)教育階段對(duì)口中校招生管理功能，落實(shí)小升初對(duì)口校招生政策。第五條建議：對(duì)學(xué)生做了異動(dòng)離校處理后，完善再錄取操作功能。第六條建議：完善學(xué)籍系統(tǒng)學(xué)籍卡群打功能。第七條建議：添加全國(guó)學(xué)籍查詢(xún)功能。第八條建議：完善區(qū)縣級(jí)學(xué)籍檔案及在校生數(shù)據(jù)導(dǎo)出功能。第九條建議：精簡(jiǎn)跨省轉(zhuǎn)學(xué)程序，建議將跨省轉(zhuǎn)學(xué)工作管理權(quán)限下放區(qū)縣學(xué)籍管理系統(tǒng)。第

17、九部分：?jiǎn)栴}學(xué)籍處理解答 一、什么是問(wèn)題學(xué)籍狹義：專(zhuān)指全國(guó)中小學(xué)生學(xué)籍信息管理系統(tǒng)中，對(duì)學(xué)籍重復(fù)和公安系統(tǒng)校驗(yàn)后身份證件號(hào)錯(cuò)誤引起的問(wèn)題叫問(wèn)題學(xué)籍。處理辦法：佐證、更改、刪除。目前全國(guó)學(xué)籍系統(tǒng)存在兩類(lèi)問(wèn)題學(xué)籍學(xué)生分三種情況。兩類(lèi)問(wèn)題：兩個(gè)重復(fù)和一個(gè)錯(cuò)誤（三種情況：姓名性別出生年月重復(fù)、身份證件號(hào)重復(fù)、身份證件號(hào)錯(cuò)誤） 廣義：指中小學(xué)生學(xué)籍管理中，包括學(xué)籍制度不健全、落實(shí)不力，學(xué)籍注冊(cè)和招生入學(xué)信息不正確、不完整、不唯一，控輟保學(xué)不重視，待辦業(yè)務(wù)不及時(shí)處理，服務(wù)渠道不暢通等引起的問(wèn)題。二、問(wèn)題學(xué)籍處理原則和步驟問(wèn)題學(xué)籍處理原則：實(shí)事求是、集中處理、統(tǒng)籌兼顧、穩(wěn)妥推進(jìn)、分層處理的原則。問(wèn)題學(xué)籍處理

18、步驟：1.縣區(qū)教育局導(dǎo)出問(wèn)題學(xué)籍學(xué)生名單，在各縣區(qū)QQ群上公布并通知學(xué)校下載，確定學(xué)校問(wèn)題學(xué)籍學(xué)生名單； 2.部署學(xué)校問(wèn)題學(xué)籍處理工作培訓(xùn)會(huì)，要求學(xué)校通知問(wèn)題學(xué)籍學(xué)生家長(zhǎng)及相關(guān)班主任；3.學(xué)校出具問(wèn)題學(xué)籍學(xué)生的學(xué)籍證明材料（學(xué)籍卡或網(wǎng)頁(yè)），加蓋學(xué)校公章，家長(zhǎng)攜帶學(xué)籍證明材料及戶(hù)口本等相關(guān)證件，到當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶎?duì)問(wèn)題學(xué)籍學(xué)生身份資格審核，提供戶(hù)籍審核證明材料； 4.學(xué)生家長(zhǎng)將戶(hù)籍證明材料及時(shí)上交學(xué)校學(xué)籍管理員，按問(wèn)題學(xué)籍處理辦法進(jìn)行處理；5.經(jīng)戶(hù)籍部門(mén)認(rèn)定，姓名、身份證號(hào)與學(xué)籍中的姓名、身份證號(hào)一致，但學(xué)籍系統(tǒng)顯示為問(wèn)題學(xué)籍的學(xué)生進(jìn)行登記，并及時(shí)上報(bào)縣區(qū)教育局進(jìn)行匯總。三、學(xué)校問(wèn)題學(xué)籍操作時(shí)注意事項(xiàng)

19、1.刪除：重復(fù)學(xué)籍包括同年級(jí)建立了兩次學(xué)籍和不同年級(jí)建立了兩次學(xué)籍兩種情況。同年級(jí)建立了兩次學(xué)籍刪除辦法：經(jīng)核實(shí)學(xué)生學(xué)籍重復(fù)且在同年級(jí)建立了兩次學(xué)籍，并確認(rèn)本校不再就讀的學(xué)籍，采用刪除操作。 不同年級(jí)建立了兩次學(xué)籍刪除辦法：案例：有些學(xué)生在本省已經(jīng)建立了學(xué)籍，又在外省重復(fù)建立了學(xué)籍。而問(wèn)題學(xué)籍中由于重復(fù)學(xué)籍只能在本省看到他的學(xué)籍號(hào)或年級(jí)，看不到外省的學(xué)籍號(hào)和年級(jí)，所在學(xué)校在第一時(shí)間沒(méi)有辦法鎖定是否刪除或保留。我們采用的方法是：學(xué)校聯(lián)系家長(zhǎng)，并由家長(zhǎng)出具學(xué)生現(xiàn)就讀學(xué)校的學(xué)籍卡或網(wǎng)頁(yè)。然后按照刪除原則：如某生2013年在甘肅建立了學(xué)籍，又在2014年在西寧重復(fù)建立了學(xué)籍，刪除2014年西寧新建的學(xué)

20、籍，佐證保留2013年在甘肅原校建立的學(xué)籍。還有一點(diǎn)大家請(qǐng)注意：重復(fù)學(xué)籍只有在本省看到學(xué)生的學(xué)籍號(hào)和班級(jí)的情況，外省建立的學(xué)籍號(hào)和班級(jí)的情況是看不到的，但他的學(xué)籍號(hào)和班級(jí)也是系統(tǒng)生成的臨時(shí)學(xué)籍號(hào)。2.變更：經(jīng)戶(hù)籍部門(mén)再次確認(rèn)，由于本校將學(xué)生信息在學(xué)籍系統(tǒng)輸入錯(cuò)誤，采用變更操作，并上傳戶(hù)籍審查證明材料。3.佐證：經(jīng)戶(hù)籍部門(mén)再次確認(rèn)，學(xué)生戶(hù)籍信息與學(xué)籍系統(tǒng)信息完全一致，采用佐證操作，上傳佐證材料進(jìn)行佐證；另外，經(jīng)核實(shí)學(xué)生學(xué)籍重復(fù)且在同年級(jí)建立了兩次學(xué)籍，并確定本校繼續(xù)就讀并保留的學(xué)籍，采用佐證操作，上傳佐證材料進(jìn)行佐證。4.因戶(hù)籍系統(tǒng)漏報(bào)學(xué)生信息產(chǎn)生的問(wèn)題學(xué)籍，由學(xué)生家長(zhǎng)自行聯(lián)系當(dāng)?shù)貞?hù)籍部門(mén)重新入

21、戶(hù)，如果入戶(hù)以后與學(xué)籍信息一致采用佐證操作，并上傳佐證材料進(jìn)行佐證。如果入戶(hù)以后與學(xué)籍信息不一致，采用變更操作，并上傳戶(hù)籍審查證明材料。5.經(jīng)戶(hù)籍部門(mén)確定，學(xué)生的姓名和身份證號(hào)與學(xué)籍系統(tǒng)中姓名和身份證號(hào)都不一致。先將學(xué)生的身份證號(hào)采用變更操作，并上傳戶(hù)籍審查證明材料。當(dāng)區(qū)縣審核通過(guò)以后，學(xué)校在關(guān)鍵項(xiàng)數(shù)據(jù)變更中再做更名操作。6.因?qū)W校誤操作，將應(yīng)該做變更操作進(jìn)行了佐證操作，或者將應(yīng)該做佐證操作而進(jìn)行了變更操作，并已被區(qū)縣審核通過(guò)，對(duì)此產(chǎn)生的二次問(wèn)題學(xué)籍，學(xué)校應(yīng)對(duì)學(xué)生姓名和身份證號(hào)再進(jìn)行關(guān)鍵項(xiàng)數(shù)據(jù)項(xiàng)變更操作。7.對(duì)已流失或畢業(yè)學(xué)生產(chǎn)生的問(wèn)題學(xué)籍，學(xué)校無(wú)法聯(lián)系或拒絕提供證明材料的學(xué)籍，由學(xué)?；蛴蓞^(qū)縣教育部門(mén)再統(tǒng)一聯(lián)系當(dāng)?shù)貞?hù)籍部門(mén)統(tǒng)一進(jìn)行信息核對(duì)，堅(jiān)決禁止刪除這類(lèi)學(xué)生的學(xué)籍。8.本校學(xué)生身份證件號(hào)因輸入互換造成的問(wèn)題學(xué)籍，即在同一所學(xué)校將A學(xué)生的身份證件號(hào)輸入為B學(xué)生的身份證件號(hào)，將B學(xué)生的身份證件號(hào)輸入為A學(xué)生的身份證件號(hào)，對(duì)類(lèi)似這種問(wèn)題學(xué)籍處理用問(wèn)題學(xué)籍變更操作和關(guān)鍵項(xiàng)數(shù)變更操作。第一步：將A學(xué)生的身份證件號(hào)用系統(tǒng)中沒(méi)有的身份證件號(hào)進(jìn)行問(wèn)題學(xué)籍錯(cuò)誤變更操作，（建議用學(xué)籍管理員的身份證件號(hào)進(jìn)行錯(cuò)誤變更操作）；第二步：將B學(xué)生的身份證件號(hào)在問(wèn)題學(xué)籍變更為正確的身份證件號(hào)，并上傳戶(hù)籍審查證明材料；第三步：學(xué)校學(xué)籍管理員告知區(qū)縣學(xué)籍管理員相關(guān)原因，并申請(qǐng)核辦通過(guò)