護(hù)士的舉止禮儀ppt課件

1、 護(hù)士舉止禮儀護(hù)士舉止禮儀v 舉止：人們?cè)诨顒?dòng)或交往中表現(xiàn)出的舉止：人們?cè)诨顒?dòng)或交往中表現(xiàn)出的 v 各種姿態(tài)，也稱為舉動(dòng)、動(dòng)各種姿態(tài)，也稱為舉動(dòng)、動(dòng) v 作、儀態(tài)。作、儀態(tài)。v 文明：舉止自然大方、高雅脫俗文明：舉止自然大方、高雅脫俗,表達(dá)良好表達(dá)良好的文化涵養(yǎng)的文化涵養(yǎng).v 優(yōu)雅：舉止美觀、得體適度、不卑不亢、優(yōu)雅：舉止美觀、得體適度、不卑不亢、賞心順眼，具有良好的風(fēng)度。賞心順眼，具有良好的風(fēng)度。v 敬人：舉止禮讓他人，表達(dá)出對(duì)他人的尊敬人：舉止禮讓他人，表達(dá)出對(duì)他人的尊重和友善。重和友善。舉止的根本要求：文明、優(yōu)雅、敬人舉止的根本要求：文明、優(yōu)雅、敬人護(hù)理任務(wù)中的舉止禮儀護(hù)理任務(wù)中的舉止禮

2、儀v護(hù)士的舉止要求是：尊重病人，尊重風(fēng)俗護(hù)士的舉止要求是：尊重病人，尊重風(fēng)俗v 遵照禮儀，尊重自我遵照禮儀，尊重自我v 做到：做到：v “站立有相、落座有姿、站立有相、落座有姿、v 行走有態(tài)、舉手有禮。行走有態(tài)、舉手有禮。v v v 第一節(jié)第一節(jié) 手姿手姿v手姿：又叫手勢(shì)，是人的雙手及手臂所做手姿：又叫手勢(shì)，是人的雙手及手臂所做v 的動(dòng)作，它可以是靜態(tài)的，也可的動(dòng)作，它可以是靜態(tài)的，也可以以v 是動(dòng)態(tài)的。是動(dòng)態(tài)的?？臻g空間軌跡軌跡活動(dòng)活動(dòng)范圍范圍進(jìn)行進(jìn)行速度速度手姿手姿手勢(shì)語的四種類型手勢(shì)語的四種類型 ： 籠統(tǒng)手勢(shì)籠統(tǒng)手勢(shì) 模擬物狀模擬物狀 意味手勢(shì)意味手勢(shì) 籠統(tǒng)意念籠統(tǒng)意念 籠統(tǒng)手勢(shì)籠統(tǒng)手勢(shì)

3、 傳送情感傳送情感 指示手勢(shì)指示手勢(shì) 詳細(xì)對(duì)象詳細(xì)對(duì)象一、根本手姿：一、根本手姿： 垂放：雙手自然下垂，掌心向內(nèi)，疊放或相垂放：雙手自然下垂，掌心向內(nèi)，疊放或相握于腹前；握于腹前； 雙手自然下垂，掌心向內(nèi)，分別貼雙手自然下垂，掌心向內(nèi)，分別貼放于大腿兩放于大腿兩 側(cè)。側(cè)。 傳物：傳物： 持物：用手拿物品。持物：用手拿物品。 鼓掌：雙手有節(jié)拍的掌心對(duì)拍。鼓掌：雙手有節(jié)拍的掌心對(duì)拍?？洫?jiǎng)：豎起大拇指，指尖向上，夸獎(jiǎng)：豎起大拇指，指尖向上， 指腹面向被稱道者。指腹面向被稱道者。指示：右手或左手抬至一定高度，指示：右手或左手抬至一定高度， 五指并攏，掌向上，以肘五指并攏，掌向上，以肘 部為軸，朝向目的

4、伸出手部為軸，朝向目的伸出手 臂。臂。二、忌諱手姿二、忌諱手姿 易于誤解的手姿、不衛(wèi)生的手姿、不穩(wěn)重失敬于人的手勢(shì)易于誤解的手姿、不衛(wèi)生的手姿、不穩(wěn)重失敬于人的手勢(shì)三、常見手勢(shì)語三、常見手勢(shì)語 握手：歡送對(duì)方握手：歡送對(duì)方 揮手：招呼或告別揮手：招呼或告別 呼喚呼喚 “V字形手勢(shì)字形手勢(shì) “OK字形手勢(shì)字形手勢(shì) 豎大拇指手勢(shì)豎大拇指手勢(shì) 舉手有禮：舉手有禮：v取站立姿態(tài)，雙眼平視，上身前傾取站立姿態(tài)，雙眼平視，上身前傾30。v v行為模擬訓(xùn)練行為模擬訓(xùn)練第二節(jié)第二節(jié) 站站 姿姿v 站姿：又稱立姿、站相，是人在站站姿：又稱立姿、站相，是人在站立時(shí)所呈現(xiàn)的姿立時(shí)所呈現(xiàn)的姿v 態(tài)，是人的最根本姿態(tài)。

5、通常態(tài)，是人的最根本姿態(tài)。通常是一種靜態(tài)姿是一種靜態(tài)姿v 勢(shì)。勢(shì)。v一、根本站姿一、根本站姿v 三種根本形狀：立正、稍息、跨三種根本形狀：立正、稍息、跨立立v 根本要求：頭端、肩平、胸挺、根本要求：頭端、肩平、胸挺、腹收、腹收、v 身正、腿直、手垂身正、腿直、手垂v 男士：穩(wěn)健、男士：穩(wěn)健、“立如松立如松v 女士：優(yōu)美、女士：優(yōu)美、“亭亭玉立亭亭玉立二、站立有相：二、站立有相：v頭正頸直，雙目平視，頭正頸直，雙目平視，v 面帶淺笑，表情自然面帶淺笑，表情自然v 挺胸收腹，兩肩平行、挺胸收腹，兩肩平行、v 外展放松，立腰提臀外展放松，立腰提臀v 兩臂自然下垂，兩手相握在腹前；兩臂自然下垂，兩手相

6、握在腹前；v 兩腿并攏，兩腳呈兩腿并攏，兩腳呈“ “丁丁 “字字型。型。v 根本站姿根本站姿正腳位小八字步正腳位小八字步側(cè)腳位丁字步側(cè)腳位丁字步正腳位丁字步正腳位丁字步女護(hù)士根本站姿女護(hù)士根本站姿女護(hù)士站姿女護(hù)士站姿正腳位小八字步正腳位小八字步女護(hù)士站姿女護(hù)士站姿側(cè)腳位丁字步側(cè)腳位丁字步三、忌諱站姿三、忌諱站姿 全身不夠端正全身不夠端正 雙腿叉開過大雙腿叉開過大 手腳隨意活動(dòng)手腳隨意活動(dòng) 表情自在散漫表情自在散漫附：蹲姿：下蹲的姿態(tài)，多用于拾物、協(xié)助他人或附：蹲姿：下蹲的姿態(tài)，多用于拾物、協(xié)助他人或 照顧本人時(shí)運(yùn)用。照顧本人時(shí)運(yùn)用。 根本方法：?jiǎn)蜗c(diǎn)地式；雙腿上下式根本方法：?jiǎn)蜗c(diǎn)地式；雙腿上

7、下式 主要忌諱：面對(duì)他人、背對(duì)他人、雙腿平行叉開主要忌諱：面對(duì)他人、背對(duì)他人、雙腿平行叉開護(hù)士根本蹲姿護(hù)士根本蹲姿v蹲姿蹲姿v忌諱蹲姿忌諱蹲姿v面對(duì)他人下蹲面對(duì)他人下蹲v背對(duì)他人下蹲背對(duì)他人下蹲v下蹲時(shí)雙腿平行叉開，下蹲時(shí)雙腿平行叉開， “洗手間姿洗手間姿態(tài)態(tài)v下蹲時(shí)低頭、彎背，或彎上身，翹下蹲時(shí)低頭、彎背，或彎上身，翹臀部，特別是女性穿短裙時(shí)，這種臀部，特別是女性穿短裙時(shí)，這種姿態(tài)非常不雅。姿態(tài)非常不雅。 基 本 體 態(tài)第三節(jié)第三節(jié) 坐姿坐姿v坐姿：人在就座之后所呈現(xiàn)出的姿態(tài)。坐姿坐姿：人在就座之后所呈現(xiàn)出的姿態(tài)。坐姿是一種是一種v 身體的放松，一種靜態(tài)的姿態(tài)。身體的放松，一種靜態(tài)的姿態(tài)。v

8、坐姿的根本要求：端正安穩(wěn)，表現(xiàn)安詳、嚴(yán)坐姿的根本要求：端正安穩(wěn)，表現(xiàn)安詳、嚴(yán)肅、優(yōu)肅、優(yōu)v 雅的風(fēng)度。雅的風(fēng)度。v 一、根本坐姿一、根本坐姿v 正確的坐姿要兼顧角度、深淺、伸展正確的坐姿要兼顧角度、深淺、伸展v 角度：坐定后上身與大腿、大腿與小腿角度：坐定后上身與大腿、大腿與小腿所構(gòu)成的角度。所構(gòu)成的角度。v 深淺：坐下時(shí)臀部與座位所接觸面積的深淺：坐下時(shí)臀部與座位所接觸面積的多少。多少。v 伸展：入座前后手、腿、腳的舒張、活伸展：入座前后手、腿、腳的舒張、活動(dòng)程度。動(dòng)程度。v 二、落座有姿：二、落座有姿：v取站立姿態(tài)，右腳后移半步，單手或雙手捋平衣裙取站立姿態(tài)，右腳后移半步，單手或雙手捋平衣

9、裙， 輕穩(wěn)落座在椅面的前輕穩(wěn)落座在椅面的前2/3處，不可身靠座位的靠處，不可身靠座位的靠背，兩眼平視，挺胸抬頭，軀干與大腿、大腿與小背，兩眼平視，挺胸抬頭，軀干與大腿、大腿與小腿均呈腿均呈90；雙腳平穩(wěn)放在地面上，足尖向前，雙；雙腳平穩(wěn)放在地面上，足尖向前，雙腳可并攏、平行，也可一前一后；雙手掌心向下，腳可并攏、平行，也可一前一后；雙手掌心向下，兩手相疊置于一側(cè)大腿中部。兩手相疊置于一側(cè)大腿中部。v 護(hù)士根本坐姿正位護(hù)士根本坐姿正位護(hù)士根本坐姿側(cè)位護(hù)士根本坐姿側(cè)位護(hù)士側(cè)坐位丁字步護(hù)士側(cè)坐位丁字步護(hù)士側(cè)坐位平行步護(hù)士側(cè)坐位平行步護(hù)士正坐位護(hù)士正坐位 點(diǎn)式丁字步點(diǎn)式丁字步坐位丁字步坐位丁字步正坐位

10、點(diǎn)式丁字步正坐位點(diǎn)式丁字步側(cè)坐位點(diǎn)式丁字步側(cè)坐位點(diǎn)式丁字步正腳位小疊步正腳位小疊步側(cè)坐位平行步側(cè)坐位平行步坐位平行疊步坐位平行疊步三、忌諱坐姿三、忌諱坐姿 頭部頭部 上身上身 手部手部 腿部腿部 腳部腳部 四、入座與離座四、入座與離座 一入座順序：先后順序，禮讓尊長(zhǎng)一入座順序：先后順序，禮讓尊長(zhǎng) 二入座方法：左進(jìn)左出二入座方法：左進(jìn)左出 三落座無聲：不慌不忙，悄無聲息三落座無聲：不慌不忙，悄無聲息 四入座得體：背對(duì)座位，悄然坐下四入座得體：背對(duì)座位，悄然坐下 五離座慎重：輕身起立，左側(cè)離席五離座慎重：輕身起立，左側(cè)離席第四節(jié)第四節(jié) 行姿行姿v行姿：又稱走姿，是人在行走的過程中構(gòu)成的姿態(tài)。行姿：

11、又稱走姿，是人在行走的過程中構(gòu)成的姿態(tài)。v 它是一種動(dòng)態(tài)的姿態(tài)，表達(dá)人的動(dòng)態(tài)之美。它是一種動(dòng)態(tài)的姿態(tài)，表達(dá)人的動(dòng)態(tài)之美。v v行姿的要求：輕松、矯健、優(yōu)美、勻速、行姿的要求：輕松、矯健、優(yōu)美、勻速、v 不慌不忙、穩(wěn)健大方不慌不忙、穩(wěn)健大方v 一、根本行姿一、根本行姿 1全身伸直、俯首挺胸：面朝前方、雙眼平視、全身伸直、俯首挺胸：面朝前方、雙眼平視、 身體構(gòu)成一條直線身體構(gòu)成一條直線 2起步前傾、重心在前：膝蓋伸直、步態(tài)優(yōu)美起步前傾、重心在前：膝蓋伸直、步態(tài)優(yōu)美 3腳尖前伸、步幅適中：前腳跟與后腳尖相距腳尖前伸、步幅適中：前腳跟與后腳尖相距 一腳長(zhǎng)一腳長(zhǎng) 4直線行進(jìn)、自始至終：身體不要左搖右擺、

12、直線行進(jìn)、自始至終：身體不要左搖右擺、 直線形狀挪動(dòng)直線形狀挪動(dòng) 5雙肩平穩(wěn)、兩臂擺動(dòng)：擺動(dòng)幅度以雙肩平穩(wěn)、兩臂擺動(dòng)：擺動(dòng)幅度以30為佳，為佳， 不要橫擺、同向擺不要橫擺、同向擺 6全身協(xié)調(diào)、勻速行進(jìn)：舉止協(xié)調(diào)、配合，全身協(xié)調(diào)、勻速行進(jìn)：舉止協(xié)調(diào)、配合， 表現(xiàn)輕松、自然表現(xiàn)輕松、自然護(hù)士根本行姿護(hù)士根本行姿二、忌諱行姿二、忌諱行姿 瞻前顧后、聲響過大、瞻前顧后、聲響過大、 八字步態(tài)、體不耿直八字步態(tài)、體不耿直三、行走中的禮儀三、行走中的禮儀一根本要求：一根本要求： 1、一直自律：嚴(yán)厲約束個(gè)人行為、一直自律：嚴(yán)厲約束個(gè)人行為 2、相互禮讓：禮讓行人、熱情問候、文明、相互禮讓：禮讓行人、熱情問候、

13、文明問路、問路、 協(xié)助老幼、維護(hù)正義協(xié)助老幼、維護(hù)正義 3、間隔、間隔 適當(dāng)：私人間隔適當(dāng)：私人間隔 、社交間隔、社交間隔 、禮、禮儀間隔儀間隔 、 公眾間隔公眾間隔 二不同場(chǎng)所行走的禮儀：二不同場(chǎng)所行走的禮儀： 1. 散步：防止在人多擁堵的道路上散步散步：防止在人多擁堵的道路上散步 2. 上下樓梯：右上右下單行走，為人領(lǐng)路走前上下樓梯：右上右下單行走，為人領(lǐng)路走前 頭，上樓下樓不交談，留心腳下頭，上樓下樓不交談，留心腳下 保平安保平安 3. 進(jìn)出電梯：平安、順序進(jìn)出電梯：平安、順序 4. 經(jīng)過走廊：?jiǎn)闻庞倚校姹谙嘧?，緩步輕行，經(jīng)過走廊：?jiǎn)闻庞倚?，面壁相讓，緩步輕行， 循序而行循序而行 5. 排隊(duì)：養(yǎng)成習(xí)慣，遵守順序，堅(jiān)持間隔排隊(duì)：養(yǎng)成習(xí)慣，遵守順序，堅(jiān)持間隔 行走時(shí)右下右上行走時(shí)右下右上護(hù)士陪同引導(dǎo)患者護(hù)士陪同引導(dǎo)患者上下樓梯護(hù)士在前上下樓梯護(hù)士在前v四、行走有態(tài)：四、行走有態(tài)：v以站姿為根底，腳尖朝向正前方，以站姿為根底，腳尖朝向正前方，收腹挺胸，兩眼平視，雙肩平衡略收腹挺胸，兩眼平視，雙肩平衡略后展，兩臂自然擺動(dòng)或持物在胸前后展，兩臂自然擺動(dòng)或持物在胸前，步履輕盈，彈足有力，柔步無聲，步履輕盈，彈足有力，柔步無聲，充溢活力。，充溢活力。第五節(jié)第五節(jié) 護(hù)理任務(wù)中的體態(tài)禮儀護(hù)理任務(wù)中的體態(tài)禮儀 持病例夾持病例夾 端治療盤端治療盤 推治療車推