社區(qū)信息化-ICT產(chǎn)品培訓(xùn)呢

1、社區(qū)信息化培訓(xùn)材料社區(qū)信息化培訓(xùn)材料20222022年年2 2月月2222日日目錄目錄n第一部分：市場(chǎng)需求第一部分：市場(chǎng)需求n第二部分：建設(shè)思路第二部分：建設(shè)思路n第三部分：鴻信優(yōu)勢(shì)第三部分：鴻信優(yōu)勢(shì)n第四部分：建設(shè)模式第四部分：建設(shè)模式n第五部分：資費(fèi)方式第五部分：資費(fèi)方式n第六部分：其他第六部分：其他 市場(chǎng)需求 增強(qiáng)社區(qū)管理和服務(wù)能力 促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè) 深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以增強(qiáng)社區(qū)管理和深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以增強(qiáng)社區(qū)管理和服務(wù)能力，滿足居民物質(zhì)和精神文化需求為重點(diǎn)，服務(wù)能力，滿足居民物質(zhì)和精神文化需求為重點(diǎn)，統(tǒng)籌規(guī)劃、注重實(shí)效，政府主導(dǎo)、多方參與，加快統(tǒng)籌規(guī)劃、注重實(shí)效，政府主導(dǎo)

2、、多方參與，加快社區(qū)管理信息化和社區(qū)服務(wù)信息化建設(shè)。到社區(qū)管理信息化和社區(qū)服務(wù)信息化建設(shè)。到“十一十一五五”末，全省基本形成高效有序的社區(qū)信息服務(wù)體末，全省基本形成高效有序的社區(qū)信息服務(wù)體系，建立規(guī)范的社區(qū)信息采集、共享、維護(hù)機(jī)制，系，建立規(guī)范的社區(qū)信息采集、共享、維護(hù)機(jī)制，社區(qū)信息化覆蓋所有市和社區(qū)信息化覆蓋所有市和80%80%的縣（市、區(qū)），基本的縣（市、區(qū)），基本形成形成“資源共享、協(xié)同服務(wù)、方便快捷、惠及全民資源共享、協(xié)同服務(wù)、方便快捷、惠及全民”的社區(qū)信息化工作格局。的社區(qū)信息化工作格局。摘自省政府摘自省政府江蘇省社區(qū)信息化工作的指導(dǎo)江蘇省社區(qū)信息化工作的指導(dǎo)意見(jiàn)意見(jiàn)目錄目錄n第一部

3、分：市場(chǎng)需求第一部分：市場(chǎng)需求n第二部分：建設(shè)思路第二部分：建設(shè)思路n第三部分：鴻信優(yōu)勢(shì)第三部分：鴻信優(yōu)勢(shì)n第四部分：建設(shè)模式第四部分：建設(shè)模式n第五部分：資費(fèi)方式第五部分：資費(fèi)方式n第六部分：其他第六部分：其他社區(qū)信息化ASP基礎(chǔ)平臺(tái) 政府文件提出：整合各類信息系政府文件提出：整合各類信息系統(tǒng)和資源。提倡以縣（市、區(qū)）統(tǒng)和資源。提倡以縣（市、區(qū)）為單元，統(tǒng)籌規(guī)劃社區(qū)信息網(wǎng)絡(luò)，為單元，統(tǒng)籌規(guī)劃社區(qū)信息網(wǎng)絡(luò)，統(tǒng)一建設(shè)社區(qū)服務(wù)和管理綜合信統(tǒng)一建設(shè)社區(qū)服務(wù)和管理綜合信息平臺(tái)息平臺(tái)工作流引擎動(dòng)態(tài)表單信息發(fā)布平臺(tái)平臺(tái)支撐平臺(tái)支撐通信網(wǎng)絡(luò)通信網(wǎng)絡(luò)公眾服務(wù)入口辦事大廳網(wǎng)站電話數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù)臺(tái)帳信息法人信息人口

4、信息其他信息社區(qū)服務(wù)平臺(tái)社區(qū)服務(wù)平臺(tái)綜合信息模塊社區(qū)臺(tái)帳辦事大廳人口資源庫(kù)便民服務(wù)與呼叫中心OA全球眼社區(qū)信息化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)社區(qū)管理平臺(tái)社區(qū)管理平臺(tái)平安社區(qū)平安社區(qū)統(tǒng)一認(rèn)證平臺(tái)系統(tǒng)管理平臺(tái)社區(qū)服務(wù)平臺(tái)便民服務(wù)便民服務(wù) 通過(guò)熱線短信通過(guò)熱線短信平臺(tái)的互動(dòng)服務(wù)平臺(tái)的互動(dòng)服務(wù)方式，實(shí)現(xiàn)社區(qū)方式，實(shí)現(xiàn)社區(qū)信息發(fā)布、查詢信息發(fā)布、查詢和信息互動(dòng)，方和信息互動(dòng)，方便開(kāi)展社區(qū)日常便開(kāi)展社區(qū)日常工作。工作。社區(qū)辦事大廳社區(qū)辦事大廳 促進(jìn)居務(wù)公促進(jìn)居務(wù)公開(kāi)及社區(qū)居開(kāi)及社區(qū)居委會(huì)代辦事委會(huì)代辦事項(xiàng)電子化、項(xiàng)電子化、網(wǎng)絡(luò)化；網(wǎng)絡(luò)化； 社區(qū)綜合信息模塊社區(qū)綜合信息模塊 提供服務(wù)申請(qǐng)、提供服務(wù)申請(qǐng)、需求查詢、服需求查詢、服

5、務(wù)發(fā)布等便民務(wù)發(fā)布等便民利民服務(wù)，形利民服務(wù)，形成成“社區(qū)服務(wù)社區(qū)服務(wù)網(wǎng)上超市網(wǎng)上超市”，為居民提供為居民提供“一網(wǎng)式一網(wǎng)式”、“一線式一線式”服服務(wù)。務(wù)。 “推進(jìn)社區(qū)服務(wù)信息化推進(jìn)社區(qū)服務(wù)信息化” 摘自省政府摘自省政府江蘇省社區(qū)信息化工作的指導(dǎo)意見(jiàn)江蘇省社區(qū)信息化工作的指導(dǎo)意見(jiàn)社區(qū)管理平臺(tái)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 建立社區(qū)辦公建立社區(qū)辦公信息系統(tǒng)。信息系統(tǒng)。社區(qū)臺(tái)帳社區(qū)臺(tái)帳 建立人口、黨建立人口、黨群管理、社會(huì)保群管理、社會(huì)保障、文化教育、障、文化教育、社會(huì)治安綜合治社會(huì)治安綜合治理、環(huán)境與衛(wèi)生、理、環(huán)境與衛(wèi)生、計(jì)劃生育管理、計(jì)劃生育管理、社區(qū)自治、公共社區(qū)自治、公共信息等九個(gè)方面信息等

6、九個(gè)方面臺(tái)臺(tái)帳。帳。 人口信息系統(tǒng)人口信息系統(tǒng) 建立條塊共享的建立條塊共享的社區(qū)居民信息資社區(qū)居民信息資源庫(kù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)實(shí)源庫(kù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)實(shí)有人口全面準(zhǔn)確有人口全面準(zhǔn)確的管理和服務(wù)。的管理和服務(wù)?！巴七M(jìn)社區(qū)管理信息化推進(jìn)社區(qū)管理信息化” 摘自省政府摘自省政府江蘇省社區(qū)信息化工作的指導(dǎo)意見(jiàn)江蘇省社區(qū)信息化工作的指導(dǎo)意見(jiàn)其他信息化設(shè)施呼叫中心呼叫中心 。平安社區(qū)平安社區(qū)建設(shè)以基于建設(shè)以基于電信電信“全球全球眼眼”的平安的平安社區(qū)解決方社區(qū)解決方案案 社區(qū)多媒體信息社區(qū)多媒體信息發(fā)布發(fā)布 布放公共信布放公共信息終端，建息終端，建設(shè)平臺(tái)，發(fā)設(shè)平臺(tái)，發(fā)布社區(qū)多媒布社區(qū)多媒體信息體信息“抓好社區(qū)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)抓

7、好社區(qū)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)” 摘自省政府摘自省政府江蘇省社區(qū)信息化工作的指導(dǎo)意見(jiàn)江蘇省社區(qū)信息化工作的指導(dǎo)意見(jiàn)目錄目錄n第一部分：市場(chǎng)需求第一部分：市場(chǎng)需求n第二部分：建設(shè)思路第二部分：建設(shè)思路n第三部分：鴻信優(yōu)勢(shì)第三部分：鴻信優(yōu)勢(shì)n第四部分：建設(shè)模式第四部分：建設(shè)模式n第五部分：資費(fèi)方式第五部分：資費(fèi)方式n第六部分：其他第六部分：其他社區(qū)辦事大廳社區(qū)辦事大廳服務(wù)的實(shí)現(xiàn)方式（以城鎮(zhèn)居民最低生活保障為例）： 基于鴻信公司行政審批解決方案,在統(tǒng)一的平臺(tái)上為街道或社區(qū)提供一口受理，內(nèi)部協(xié)辦服務(wù) 社區(qū)綜合信息模塊社區(qū)綜合信息模塊建設(shè)社區(qū)門戶網(wǎng)站，包括以下功能模塊: 建設(shè)便民服務(wù)功能模塊；建設(shè)政務(wù)公開(kāi)功能模

8、塊；建設(shè)居民網(wǎng)上辦事受理及辦事進(jìn)度查詢；建設(shè)社區(qū)辦事人員網(wǎng)上郵箱；建設(shè)資料下載、辦事指南、投訴建議、社區(qū)論壇等欄目；實(shí)現(xiàn)與社區(qū)辦事大廳系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、電子臺(tái)帳系統(tǒng)、人口資源管理系統(tǒng)、平安社區(qū)系統(tǒng)的單點(diǎn)登陸；基于江蘇電信社區(qū)信息化門戶平臺(tái)基于江蘇電信社區(qū)信息化門戶平臺(tái)便民服務(wù)便民服務(wù)v為社區(qū)居民提供各類為社區(qū)居民提供各類信息咨詢服務(wù)，并可信息咨詢服務(wù)，并可組織相關(guān)服務(wù)提供商組織相關(guān)服務(wù)提供商為社區(qū)提供高質(zhì)量的、為社區(qū)提供高質(zhì)量的、便捷放心的、可管理便捷放心的、可管理的各類服務(wù)。如的各類服務(wù)。如1.1. 虛擬養(yǎng)老虛擬養(yǎng)老2.2. 便民服務(wù)便民服務(wù)基于鴻信成熟的社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)臺(tái)帳系統(tǒng)臺(tái)帳系統(tǒng)

9、電子臺(tái)帳電子臺(tái)帳幫助社區(qū)提高工作效率，有效減少管理人員的工作量、后續(xù)管理和查詢壓力。幫助社區(qū)提高工作效率，有效減少管理人員的工作量、后續(xù)管理和查詢壓力。 電子臺(tái)帳管理內(nèi)容電子臺(tái)帳管理內(nèi)容人口管人口管理理社區(qū)戶籍信社區(qū)戶籍信息管理息管理社會(huì)社會(huì)保障保障管理管理 勞動(dòng)保障勞動(dòng)保障 計(jì)計(jì)劃劃生生育育管管理理 15-4915-49周歲育齡婦女信息周歲育齡婦女信息管理管理社區(qū)自治社區(qū)自治管理管理 社區(qū)概況社區(qū)概況 社區(qū)居民信社區(qū)居民信息管理息管理民政（老齡）工作民政（老齡）工作 外來(lái)外出育齡人員情況外來(lái)外出育齡人員情況登記登記 居民小組居民小組 其它相關(guān)人其它相關(guān)人員管理員管理殘疾人工作殘疾人工作 人口

10、與計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小人口與計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組管理組管理 社會(huì)組織（民間等社會(huì)組織（民間等組織）組織） 黨群管黨群管理理黨員管理黨員管理文化文化與教與教育管育管理理 社區(qū)教育工作社區(qū)教育工作 計(jì)劃生育協(xié)會(huì)組織概況、計(jì)劃生育協(xié)會(huì)組織概況、網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)財(cái)務(wù)社區(qū)財(cái)務(wù) 黨組織管理黨組織管理文明社區(qū)文明社區(qū) 計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組（協(xié)計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組（協(xié)會(huì)）會(huì)） 設(shè)施（配套用房、設(shè)施（配套用房、辦公設(shè)施等）辦公設(shè)施等） 黨員活動(dòng)黨員活動(dòng)文化體育、科普文化體育、科普 流動(dòng)人口與計(jì)劃生育管流動(dòng)人口與計(jì)劃生育管理稽查管理理稽查管理 社區(qū)創(chuàng)建社區(qū)創(chuàng)建 黨員會(huì)議黨員會(huì)議五好文明創(chuàng)建五好文明創(chuàng)建 生殖健康服務(wù)證生殖健康服務(wù)證申申

11、領(lǐng)登記領(lǐng)登記 公共信息公共信息管理管理 大事記大事記 黨費(fèi)收繳黨費(fèi)收繳社會(huì)社會(huì)治安治安綜合綜合治理治理管理管理 社區(qū)綜治社區(qū)綜治 避孕藥具收發(fā)賬管理避孕藥具收發(fā)賬管理 消息公告消息公告 社區(qū)工作者社區(qū)工作者管理管理 社區(qū)普法社區(qū)普法 避孕藥具發(fā)放隨訪管理避孕藥具發(fā)放隨訪管理 文檔管理文檔管理 黨建共建單黨建共建單位位社區(qū)禁毒社區(qū)禁毒 知情選擇及上門隨訪服知情選擇及上門隨訪服務(wù)記錄管理務(wù)記錄管理 民情民意民情民意 工會(huì)工會(huì)環(huán)境環(huán)境與衛(wèi)與衛(wèi)生管生管理理 愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作 人口與計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)報(bào)人口與計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)報(bào)告告 社區(qū)活動(dòng)社區(qū)活動(dòng) 共青團(tuán)共青團(tuán) 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù) 獨(dú)生子女證辦理登

12、記獨(dú)生子女證辦理登記 內(nèi)部郵箱內(nèi)部郵箱 婦聯(lián)婦聯(lián) 社區(qū)精神（心理）社區(qū)精神（心理）衛(wèi)生工作衛(wèi)生工作 獨(dú)生子女費(fèi)領(lǐng)取登記獨(dú)生子女費(fèi)領(lǐng)取登記 社區(qū)通訊錄社區(qū)通訊錄 紀(jì)委紀(jì)委 社區(qū)健康教育社區(qū)健康教育 計(jì)生公益金申請(qǐng)計(jì)生公益金申請(qǐng) 人口資源庫(kù)人口資源庫(kù)居民信息資源庫(kù)總體結(jié)構(gòu)通過(guò)通過(guò)“一口采集，多條使用一口采集，多條使用”，“一次采集，多次使用，動(dòng)態(tài)維護(hù)一次采集，多次使用，動(dòng)態(tài)維護(hù)”，建立條塊，建立條塊共享的居民信息資源庫(kù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)人口全面準(zhǔn)確的管理和服務(wù)。共享的居民信息資源庫(kù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)人口全面準(zhǔn)確的管理和服務(wù)。辦公辦公交流交流管理管理公文流轉(zhuǎn)公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理辦公自動(dòng)化系統(tǒng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)基于鴻信成

13、熟的基于鴻信成熟的OAOA產(chǎn)品，為社區(qū)工作人員提供電子化辦公系統(tǒng)產(chǎn)品，為社區(qū)工作人員提供電子化辦公系統(tǒng)特點(diǎn)：覆蓋面廣、接入便捷、經(jīng)濟(jì)實(shí)用p利用中國(guó)電信無(wú)處不在的寬帶利用中國(guó)電信無(wú)處不在的寬帶網(wǎng)絡(luò)將分散、獨(dú)立的圖像采集點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)將分散、獨(dú)立的圖像采集點(diǎn)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域監(jiān)控點(diǎn)的進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域監(jiān)控點(diǎn)的平安社區(qū)建設(shè)平安社區(qū)建設(shè)平安社區(qū)服務(wù)平安社區(qū)服務(wù)報(bào)警探頭報(bào)警喇叭采集1電視墻采集n硬盤錄像機(jī)視頻分配器監(jiān)控用戶社區(qū)多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)社區(qū)多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)基于基于鴻信成熟多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)，在社區(qū)辦事大廳以及流量大處布放多媒體發(fā)布鴻信成熟多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)，在社區(qū)辦事大廳以及流量大處布放多媒體發(fā)布

14、終端，發(fā)布社區(qū)相關(guān)多媒體信息終端，發(fā)布社區(qū)相關(guān)多媒體信息同類產(chǎn)品比較同類產(chǎn)品比較鴻信產(chǎn)品亮點(diǎn)鴻信產(chǎn)品亮點(diǎn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方案完全參照省政府的下文：江蘇省社區(qū)信息化工作的指導(dǎo)意見(jiàn)。包括：1、以區(qū)縣為單位建立統(tǒng)一的平臺(tái)。2、全面落實(shí)政府發(fā)文中提出的：“推進(jìn)社區(qū)管理信息化”、“推進(jìn)社區(qū)服務(wù)信息化”、“抓好社區(qū)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方案中融入了電信以及鴻信的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品。硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面有全球眼、呼叫中心、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)等。軟件方面融入了鴻信自主研發(fā)的軟件產(chǎn)品，包括門戶網(wǎng)站、社區(qū)通用服務(wù)系統(tǒng)、人口信息系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等?！叭蜓邸薄ⅰ昂艚兄行摹蹦苡行Ю瓌?dòng)電信主營(yíng)收入。同類產(chǎn)品缺點(diǎn)：同類產(chǎn)品缺點(diǎn)：

15、產(chǎn)品單一，沒(méi)有形成完整的解決方案。尚無(wú)根據(jù)省政府文件精神開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品。一些廠家的產(chǎn)品由于開(kāi)發(fā)時(shí)間較早，無(wú)論是開(kāi)發(fā)技術(shù)還是滿足社區(qū)實(shí)際需求方面都已落伍。推廣建議推廣建議借助政策春風(fēng)：以省政府109號(hào)文為基礎(chǔ)，與縣（區(qū)）政府及民政部門溝通，推介本產(chǎn)品，挖掘潛在需求；重點(diǎn)關(guān)注發(fā)達(dá)地區(qū)以及對(duì)社區(qū)信息化感興趣的地區(qū)；提供靈活的商務(wù)模式：如提供各種檔次的可選包供客戶選擇；鴻信各級(jí)公司緊密配合，實(shí)現(xiàn)“省市縣”三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，提高客戶服務(wù)水平。（其中市縣公司分工界面為負(fù)責(zé)商機(jī)前期挖掘，省公司負(fù)責(zé)售前支撐售中及售后）目錄目錄n第一部分：市場(chǎng)需求第一部分：市場(chǎng)需求22n第二部分：建設(shè)思路第二部分：建設(shè)思路n第三部分：

16、鴻信優(yōu)勢(shì)第三部分：鴻信優(yōu)勢(shì)n第四部分：建設(shè)模式第四部分：建設(shè)模式n第五部分：資費(fèi)方式第五部分：資費(fèi)方式n第六部分：其他第六部分：其他建設(shè)模式建設(shè)模式以縣（市、區(qū)）為單元，統(tǒng)籌規(guī)劃社區(qū)信息網(wǎng)絡(luò)，統(tǒng)一建設(shè)社區(qū)服務(wù)和管理綜合信息平臺(tái)統(tǒng)一建立各類信息服務(wù)渠道，實(shí)行縣（市、區(qū)）、街道、居委會(huì)三級(jí)社區(qū)信息化管理聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)政府各部門業(yè)務(wù)“一線接入、集約管理”實(shí)現(xiàn)社區(qū)事務(wù)“一站受理、一網(wǎng)協(xié)同”實(shí)現(xiàn)信息采集“一次產(chǎn)生、多方使用”打下基礎(chǔ)。目錄目錄n第一部分：市場(chǎng)需求第一部分：市場(chǎng)需求24n第二部分：建設(shè)思路第二部分：建設(shè)思路n第三部分：鴻信優(yōu)勢(shì)第三部分：鴻信優(yōu)勢(shì)n第四部分：建設(shè)模式第四部分：建設(shè)模式n第五部分：資

17、費(fèi)方式第五部分：資費(fèi)方式n第六部分：其他第六部分：其他 項(xiàng)目型 項(xiàng)目型報(bào)價(jià),具體根據(jù)項(xiàng)目需求及規(guī)模情況報(bào)價(jià)（以下價(jià)格僅參考）資費(fèi)方式資費(fèi)方式序號(hào)序號(hào)功能名稱功能名稱單價(jià)（元）單價(jià)（元）1.01社區(qū)辦事大廳社區(qū)辦事大廳180，0001.02社區(qū)綜合信息模塊社區(qū)綜合信息模塊（門戶網(wǎng)站）（門戶網(wǎng)站）100，0001.03便民服務(wù)便民服務(wù)200，0001.04社區(qū)臺(tái)帳社區(qū)臺(tái)帳220，0001.05人口數(shù)據(jù)資源庫(kù)人口數(shù)據(jù)資源庫(kù)200，0001.06辦公自動(dòng)化系統(tǒng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)100，0001.07社區(qū)信息化基礎(chǔ)平社區(qū)信息化基礎(chǔ)平臺(tái)臺(tái)150，000總計(jì)總計(jì)1150，000目錄目錄n第一部分：市場(chǎng)需求第一部分：市場(chǎng)需求26n第二部分：建設(shè)思路第二部分：建設(shè)思路n第三部分：鴻信優(yōu)勢(shì)第三部分：鴻信優(yōu)勢(shì)n第四部分：建設(shè)模式第四部分：建設(shè)模式n第五部分：資費(fèi)方式第五部分：資費(fèi)方式n第六部分：其他第六部分：其他軟硬件配置軟硬件配置第三方軟