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1、東財(cái)2015年組織行為學(xué)在線作業(yè)大部分單選(隨機(jī))一、單選題(共 15 道試題,共 60 分。) 得分:601. 當(dāng)一個(gè)人說的是一回事,而其肢體語(yǔ)言又表示的是另外一回事的時(shí)候,會(huì)發(fā)生:A. 種族中心主義的信息B. 混合的信息C. 語(yǔ)義誤讀D. 地位效應(yīng)正確答案:B 滿分:4 分 得分:42. 組織行為學(xué)研究的對(duì)象突出的是:A. 以任務(wù)為中心的管理B. 以結(jié)構(gòu)為中心的管理C. 以技術(shù)為中心的管理D. 以人為中心的管理正確答案:D 滿分:4 分 得分:43. 哪一種談判風(fēng)格尋求雙贏方法,即雙方在沖突解決中得到了他們想要的,為了解決沖突,談判者不得不重新定義選擇項(xiàng)來擴(kuò)大可利用資源的數(shù)量,這種方法趨向
2、于支持談判者之間積極的長(zhǎng)期關(guān)系:A. 分配性談判B. 一體化談判C. 競(jìng)爭(zhēng)性談判D. 協(xié)作性談判正確答案:B 滿分:4 分 得分:44. 計(jì)件工資制屬于哪一種強(qiáng)化方法:A. 固定強(qiáng)化法B. 固定比率法C. 變動(dòng)間斷法D. 變動(dòng)比率法正確答案:B 滿分:4 分 得分:45. 敏感性訓(xùn)練的小組討論在行為科學(xué)家一定的指導(dǎo)下進(jìn)行,這種過程是( )型的,個(gè)人通過觀察和參與來學(xué)習(xí),而不是被告知去學(xué)什么:A. 提示B. 規(guī)范C. 強(qiáng)制D. 引導(dǎo)正確答案:D 滿分:4 分 得分:46. 任何一個(gè)在組織或其成員的活動(dòng)中有利益或者有利害關(guān)系的人都是企業(yè)的:A. 利益相關(guān)者B. 投資者C. 管理層D. 股東正確答案
3、:A 滿分:4 分 得分:47. 汽車生產(chǎn)車間的流水作業(yè)線是屬于下列哪種相互依存的關(guān)系:A. 共享型B. 相繼型C. 互惠型D. 一致性正確答案:B 滿分:4 分 得分:48. 在組織發(fā)展中,改變?nèi)藗兊膶?shí)際工作,或者是對(duì)人們完成工作所需要的工具和技術(shù)流程進(jìn)行改革的手段屬于:A. 結(jié)構(gòu)型干預(yù)B. 任務(wù)技術(shù)型干預(yù)C. 以人為主型干預(yù)D. 強(qiáng)制型干預(yù)正確答案:B 滿分:4 分 得分:49. 在組織發(fā)展中,以人為主型干預(yù)手段包括敏感性訓(xùn)練、調(diào)查反饋、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和群體間關(guān)系的發(fā)展和:A. 社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)B. 變革組織文化C. 過程咨詢D. 社會(huì)責(zé)任感的培養(yǎng)正確答案:C 滿分:4 分 得分:410. 公司規(guī)定
4、一周支付一次工資屬于:A. 固定強(qiáng)化法B. 固定比率法C. 變動(dòng)間斷法D. 變動(dòng)比率法正確答案:A 滿分:4 分 得分:411. 人們聚合在一起工作,以達(dá)到一個(gè)共同的結(jié)果的干預(yù)方式是( ),它可以適用于群體內(nèi)部或者群體之間:A. 調(diào)查反饋B. 過程咨詢C. 敏感性訓(xùn)練D. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)正確答案:D 滿分:4 分 得分:412. 雙因素理論的提出者是:A. 馬斯洛B. 赫茲伯格C. 麥克利蘭D. 波特正確答案:B 滿分:4 分 得分:413. 在組織變革的卡斯特模式中,反饋這一步驟的作用在于:A. 對(duì)組織作一回顧、反省、批評(píng)B. 承認(rèn)變革的必要性C. 產(chǎn)生可供選擇的多種方法D. 根據(jù)組織變革的效果,
5、評(píng)定效果與計(jì)劃有什么問題正確答案:D 滿分:4 分 得分:414. 組織發(fā)展中的結(jié)構(gòu)型干預(yù)手段,使組織更為合理和平等,它包括結(jié)構(gòu)型重組和:A. 工作的重新設(shè)計(jì)B. 變革組織文化C. 敏感性訓(xùn)練D. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)正確答案:B 滿分:4 分 得分:415. 在學(xué)習(xí)型組織的信息共享方面,不屬于其特點(diǎn)的是:A. 開放B. 公平C. 及時(shí)D. 準(zhǔn)確正確答案:B 滿分:4 分 得分:4單選題(共 15 道試題,共 60 分。) 1. 產(chǎn)生力量阻止外部物體的能力指的是:A. 動(dòng)力力量B. 軀干力量C. 靜態(tài)力量D. 爆發(fā)力正確答案:C 滿分:4 分 2. 哪一項(xiàng)是對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化的行
6、為方式:A. 感受B. 性格C. 習(xí)慣D. 興趣正確答案:B 滿分:4 分 3. 在時(shí)間平均的基礎(chǔ)上間斷地實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)是下列哪種強(qiáng)化方法:A. 固定間斷B. 固定比率C. 變動(dòng)間斷D. 變動(dòng)比率正確答案:C 滿分:4 分 4. “我不喜歡我的老板”這句話反映了態(tài)度的哪一種因素:A. 認(rèn)知B. 情感C. 行為意向D. 內(nèi)聚性正確答案:B 滿分:4 分 5. 這三種組成因素中哪種成分是主要的:A. 認(rèn)知B. 情感C. 反饋D. 行為正確答案:B 滿分:4 分 6. 公司規(guī)定一周支付一次工資屬于:A. 固定強(qiáng)化法B. 固定比率法C. 變動(dòng)間斷法D. 變動(dòng)比率法正確
7、答案:A 滿分:4 分 7. 哪些指標(biāo)不能由簡(jiǎn)歷特征推斷:A. 組織生命周期B. 工作滿意度C. 任職時(shí)間D. 工作效率正確答案:A 滿分:4 分 8. ( )是指當(dāng)單位績(jī)效超過預(yù)先確定的績(jī)效目標(biāo)時(shí),企業(yè)的員工和管理人員接受一定比例獎(jiǎng)金的激勵(lì)計(jì)劃:A. 分紅B. 績(jī)效工資C. 知識(shí)工資D. 總獎(jiǎng)金正確答案:A 滿分:4 分 9. 企業(yè)管理人員告誡員工,如果遲到會(huì)被扣去工資屬于:A. 消極強(qiáng)化B. 積極強(qiáng)化C. 消除D. 懲罰正確答案:C 滿分:4 分 10. 迅速而準(zhǔn)確地辨認(rèn)視覺上異同的能力指的是:A. 知覺速度B. 歸納推理C. 演繹推理D. 空間知覺
8、能力正確答案:A 滿分:4 分 11. 激勵(lì)過程模式之三把激勵(lì)過程分為:A. 四階段B. 五階段C. 六階段D. 七階段正確答案:D 滿分:4 分 12. 需要的方向維度使個(gè)體趨向該種目標(biāo),而( )則使個(gè)體逃避它。例如,美味佳肴對(duì)饑餓的人具有吸引力,而飽食且消化不良的人就可能避之不及了:A. 方向維度B. 時(shí)間維度C. 空間維度D. 強(qiáng)度維度正確答案:D 滿分:4 分 13. 角色知覺的管理者一般采取用什么管理方式:A. “人群關(guān)系”管理方式B. 責(zé)任制管理方式C. “應(yīng)變”管理方式D. “自我實(shí)現(xiàn)"管理方式正確答案:B 滿分:4 分 14.
9、組織行為學(xué)研究的對(duì)象突出的是:A. 以任務(wù)為中心的管理B. 以結(jié)構(gòu)為中心的管理C. 以技術(shù)為中心的管理D. 以人為中心的管理正確答案:D 滿分:4 分 15. 下列命題錯(cuò)誤的是:A. 人們喜愛或不喜愛自己的程度各有不同,這一特質(zhì)稱為自尊B(yǎng). 個(gè)體對(duì)于自己命運(yùn)根源的認(rèn)知,稱為控制點(diǎn)C. 冒險(xiǎn)性指?jìng)€(gè)體根據(jù)外部情境因素調(diào)整自己行為的能力。這一特征對(duì)組織中的行為有著巨大的潛在影響D. 自尊心強(qiáng)的人比自尊心弱的人對(duì)他們的工作更為滿意正確答案:C 滿分:4 分 單選題(共 15 道試題,共 60 分。) 1. 能根據(jù)外部環(huán)境因素調(diào)整行為方面表現(xiàn)出很強(qiáng)的適應(yīng)性,他們對(duì)環(huán)境線索十
10、分敏感能根據(jù)不同情境采取不同行為,并能夠使公開的角色與私人的自我之間表現(xiàn)出極大差異,這描述的是:A. 高自我監(jiān)控者B. 低自我監(jiān)控者C. 外控者D. 內(nèi)控者正確答案:A 滿分:4 分 2. 任何一個(gè)在組織或其成員的活動(dòng)中有利益或者有利害關(guān)系的人都是企業(yè)的:A. 利益相關(guān)者B. 投資者C. 管理層D. 股東正確答案:A 滿分:4 分 3. 組織最基本的構(gòu)成單位是:A. 人B. 企業(yè)C. 一線的操作人員D. 高層管理者正確答案:A 滿分:4 分 4. 哪一種是管理科學(xué)學(xué)派的觀點(diǎn):A. 把組織看作是開放的理性模式,把組織管理歸結(jié)為簡(jiǎn)單明了的、用數(shù)量表示的工作目標(biāo)和工作成
11、果,提出組織結(jié)構(gòu)和管理方式要服從總體戰(zhàn)略目標(biāo)B. 把組織看作為一個(gè)開放的社會(huì)性的模式。強(qiáng)調(diào)組織的生存價(jià)值、社會(huì)作用和性格特征,強(qiáng)調(diào)人是企業(yè)組織的中心C. 經(jīng)理人員的關(guān)鍵作用是通過組織內(nèi)部的各種非正式的組織,形成企業(yè)的指導(dǎo)思想和價(jià)值觀D. 把人看作只有經(jīng)濟(jì)需要,而沒有動(dòng)態(tài)地從不斷滿足人的心理和社會(huì)需求方面來研究人的行為正確答案:A 滿分:4 分 5. 在社會(huì)學(xué)習(xí)中,家庭、同齡人群、宗教組織以及文化等,都以怎樣的方式塑造個(gè)體的態(tài)度:A. 直接B. 非直接C. 有限D(zhuǎn). 決定性正確答案:B 滿分:4 分 6. 工作的基本單位是:A. 團(tuán)隊(duì)B. 個(gè)人C. 組織D. 利益相關(guān)者正確答
12、案:A 滿分:4 分 7. 產(chǎn)生力量阻止外部物體的能力指的是:A. 動(dòng)力力量B. 軀干力量C. 靜態(tài)力量D. 爆發(fā)力正確答案:C 滿分:4 分 8. 角色知覺的管理者一般采取用什么管理方式:A. “人群關(guān)系”管理方式B. 責(zé)任制管理方式C. “應(yīng)變”管理方式D. “自我實(shí)現(xiàn)"管理方式正確答案:B 滿分:4 分 9. 下列哪項(xiàng)的特點(diǎn)是只反映客觀事物的個(gè)別屬性:A. 感覺B. 知覺C. 感受D. 印象正確答案:A 滿分:4 分 10. 曹雪芹雖食不果腹,仍然堅(jiān)持紅樓夢(mèng)的創(chuàng)作,是出于其:A. 自尊需要B. 情感需要C. 自我實(shí)現(xiàn)的需要D. 以上都不是
13、正確答案:C 滿分:4 分 11. 績(jī)效工資一般又稱為:A. 分紅B. 獎(jiǎng)勵(lì)工資C. 知識(shí)工資D. 總獎(jiǎng)金正確答案:B 滿分:4 分 12. 每位員工的需要不同,因此對(duì)某人有效的強(qiáng)化措施,并不一定適合于其他人。管理者應(yīng)當(dāng)充分了解員工的差異并對(duì)他們實(shí)施:A. 個(gè)別化獎(jiǎng)勵(lì)B. 彈性工作制C. 員工持股計(jì)劃D. 進(jìn)行人與工作的匹配正確答案:A 滿分:4 分 13. 由獲得個(gè)體某一行為特征的突出印象,進(jìn)而將此擴(kuò)大成為他的整體行為特征的心理效應(yīng)稱為:A. 暈輪效應(yīng)B. 對(duì)比效應(yīng)C. 期望效應(yīng)D. 定型效應(yīng)正確答案:A 滿分:4 分 14. 哪一項(xiàng)是對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定態(tài)度
14、和習(xí)慣化的行為方式:A. 感受B. 性格C. 習(xí)慣D. 興趣正確答案:B 滿分:4 分 15. 這三種組成因素中哪種成分是主要的:A. 認(rèn)知B. 情感C. 反饋D. 行為正確答案:B 滿分:4 分 單選題(共 15 道試題,共 60 分。) 得分:601. 產(chǎn)生力量阻止外部物體的能力指的是:A. 動(dòng)力力量B. 軀干力量C. 靜態(tài)力量D. 爆發(fā)力正確答案:C 滿分:4 分 2. 哪一項(xiàng)是對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化的行為方式:A. 感受B. 性格C. 習(xí)慣D. 興趣正確答案:B 滿分:4 分 3. 在時(shí)間平均的基礎(chǔ)上間斷地實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)是下列哪種強(qiáng)化方法:A. 固定
15、間斷B. 固定比率C. 變動(dòng)間斷D. 變動(dòng)比率正確答案:C 滿分:4 分 4. “我不喜歡我的老板”這句話反映了態(tài)度的哪一種因素:A. 認(rèn)知B. 情感C. 行為意向D. 內(nèi)聚性正確答案:B 滿分:4 分 5. 這三種組成因素中哪種成分是主要的:A. 認(rèn)知B. 情感C. 反饋D. 行為正確答案:B 滿分:4 分 6. 公司規(guī)定一周支付一次工資屬于:A. 固定強(qiáng)化法B. 固定比率法C. 變動(dòng)間斷法D. 變動(dòng)比率法正確答案:A 滿分:4 分 7. 哪些指標(biāo)不能由簡(jiǎn)歷特征推斷:A. 組織生命周期B. 工作滿意度C. 任職時(shí)間D. 工作效率正確答案:A 滿分:4
16、分 8. ( )是指當(dāng)單位績(jī)效超過預(yù)先確定的績(jī)效目標(biāo)時(shí),企業(yè)的員工和管理人員接受一定比例獎(jiǎng)金的激勵(lì)計(jì)劃:A. 分紅B. 績(jī)效工資C. 知識(shí)工資D. 總獎(jiǎng)金正確答案:A 滿分:4 分 9. 企業(yè)管理人員告誡員工,如果遲到會(huì)被扣去工資屬于:A. 消極強(qiáng)化B. 積極強(qiáng)化C. 消除D. 懲罰正確答案:C 滿分:4 分 10. 迅速而準(zhǔn)確地辨認(rèn)視覺上異同的能力指的是:A. 知覺速度B. 歸納推理C. 演繹推理D. 空間知覺能力正確答案:A 滿分:4 分 11. 激勵(lì)過程模式之三把激勵(lì)過程分為:A. 四階段B. 五階段C. 六階段D. 七階段正確答案:D 滿分:4
17、分 12. 需要的方向維度使個(gè)體趨向該種目標(biāo),而( )則使個(gè)體逃避它。例如,美味佳肴對(duì)饑餓的人具有吸引力,而飽食且消化不良的人就可能避之不及了:A. 方向維度B. 時(shí)間維度C. 空間維度D. 強(qiáng)度維度正確答案:D 滿分:4 分 13. 角色知覺的管理者一般采取用什么管理方式:A. “人群關(guān)系”管理方式B. 責(zé)任制管理方式C. “應(yīng)變”管理方式D. “自我實(shí)現(xiàn)"管理方式正確答案:B 滿分:4 分 14. 組織行為學(xué)研究的對(duì)象突出的是:A. 以任務(wù)為中心的管理B. 以結(jié)構(gòu)為中心的管理C. 以技術(shù)為中心的管理D. 以人為中心的管理正確答案:D 滿分:4 分
18、160;15. 下列命題錯(cuò)誤的是:A. 人們喜愛或不喜愛自己的程度各有不同,這一特質(zhì)稱為自尊B(yǎng). 個(gè)體對(duì)于自己命運(yùn)根源的認(rèn)知,稱為控制點(diǎn)C. 冒險(xiǎn)性指?jìng)€(gè)體根據(jù)外部情境因素調(diào)整自己行為的能力。這一特征對(duì)組織中的行為有著巨大的潛在影響D. 自尊心強(qiáng)的人比自尊心弱的人對(duì)他們的工作更為滿意正確答案:C 滿分:4 分 單選題(共 15 道試題,共 60 分。) 1. 這三種組成因素中哪種成分是主要的:A. 認(rèn)知B. 情感C. 反饋D. 行為正確答案:B 滿分:4 分 2. 哪些指標(biāo)不能由簡(jiǎn)歷特征推斷:A. 組織生命周期B. 工作滿意度C. 任職時(shí)間D. 工作效率正確答案:A
19、 滿分:4 分 3. 激勵(lì)過程的復(fù)雜性集中表現(xiàn)在( )的變化上:A. 動(dòng)機(jī)B. 需求C. 需要D. 行為正確答案:A 滿分:4 分 4. 工作的基本單位是:A. 團(tuán)隊(duì)B. 個(gè)人C. 組織D. 利益相關(guān)者正確答案:A 滿分:4 分 5. 人們根據(jù)某人的所作所為去推斷其內(nèi)心狀態(tài)以及對(duì)言語(yǔ)行為做出解釋的過程,就叫:A. 感覺B. 知覺C. 歸因D. 感受正確答案:C 滿分:4 分 6. 能根據(jù)外部環(huán)境因素調(diào)整行為方面表現(xiàn)出很強(qiáng)的適應(yīng)性,他們對(duì)環(huán)境線索十分敏感能根據(jù)不同情境采取不同行為,并能夠使公開的角色與私人的自我之間表現(xiàn)出極大差異,這描述的是:A. 高自我監(jiān)
20、控者B. 低自我監(jiān)控者C. 外控者D. 內(nèi)控者正確答案:A 滿分:4 分 7. 人際知覺的管理者一般采取用什么管理方式:A. “人群關(guān)系”管理方式B. 責(zé)任制管理方式C. “應(yīng)變”管理方式D. “自我實(shí)現(xiàn)"管理方式正確答案:A 滿分:4 分 8. 績(jī)效工資一般又稱為:A. 分紅B. 獎(jiǎng)勵(lì)工資C. 知識(shí)工資D. 總獎(jiǎng)金正確答案:B 滿分:4 分 9. 哪一項(xiàng)是對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化的行為方式:A. 感受B. 性格C. 習(xí)慣D. 興趣正確答案:B 滿分:4 分 10. 下列哪項(xiàng)不是人的行為特征:A. 自發(fā)的B. 有原因的C. 有目的的D. 系統(tǒng)的
21、正確答案:D 滿分:4 分 11. 完成某項(xiàng)特定行動(dòng)而給個(gè)人帶來的滿足感是指:A. 物質(zhì)回報(bào)B. 內(nèi)部回報(bào)C. 精神回報(bào)D. 外部回報(bào)正確答案:B 滿分:4 分 12. 幾乎所有的當(dāng)代動(dòng)機(jī)理論都承認(rèn)員工并不是完全相同的,他們?cè)谛枰?、態(tài)度、個(gè)性及其他重要的個(gè)人變量上各不相同,所以管理人員在進(jìn)行激勵(lì)時(shí)要:A. 個(gè)別化獎(jiǎng)勵(lì)B. 彈性工作制C. 認(rèn)清個(gè)體差異D. 進(jìn)行人與工作的匹配正確答案:C 滿分:4 分 13. 哪一種是管理科學(xué)學(xué)派的觀點(diǎn):A. 把組織看作是開放的理性模式,把組織管理歸結(jié)為簡(jiǎn)單明了的、用數(shù)量表示的工作目標(biāo)和工作成果,提出組織結(jié)構(gòu)和管理方式要服從總體戰(zhàn)略
22、目標(biāo)B. 把組織看作為一個(gè)開放的社會(huì)性的模式。強(qiáng)調(diào)組織的生存價(jià)值、社會(huì)作用和性格特征,強(qiáng)調(diào)人是企業(yè)組織的中心C. 經(jīng)理人員的關(guān)鍵作用是通過組織內(nèi)部的各種非正式的組織,形成企業(yè)的指導(dǎo)思想和價(jià)值觀D. 把人看作只有經(jīng)濟(jì)需要,而沒有動(dòng)態(tài)地從不斷滿足人的心理和社會(huì)需求方面來研究人的行為正確答案:A 滿分:4 分 14. 激發(fā)、引導(dǎo)和保持一個(gè)人行為的內(nèi)部或外部力量是:A. 動(dòng)機(jī)B. 激勵(lì)C. 需要D. 行為正確答案:A 滿分:4 分 15. 對(duì)人知覺的管理者一般采取用什么管理方式:A. “人群關(guān)系”管理方式B. 責(zé)任制管理方式C. “應(yīng)變”管理方式D. “自我實(shí)現(xiàn)"管理方式
23、正確答案:C 滿分:4 分 單選題(共 15 道試題,共 60 分。) 1. 由獲得個(gè)體某一行為特征的突出印象,進(jìn)而將此擴(kuò)大成為他的整體行為特征的心理效應(yīng)稱為:A. 暈輪效應(yīng)B. 對(duì)比效應(yīng)C. 期望效應(yīng)D. 定型效應(yīng)正確答案:A 滿分:4 分 2. 迅速而準(zhǔn)確地辨認(rèn)視覺上異同的能力指的是:A. 知覺速度B. 歸納推理C. 演繹推理D. 空間知覺能力正確答案:A 滿分:4 分 3. 下列哪項(xiàng)的特點(diǎn)是只反映客觀事物的個(gè)別屬性:A. 感覺B. 知覺C. 感受D. 印象正確答案:A 滿分:4 分 4. 影響組織的有效性和工作的質(zhì)量的因素不包括:A. 個(gè)
24、體因素B. 群體因素C. 結(jié)構(gòu)與過程因素D. 心理因素正確答案:D 滿分:4 分 5. 這三種組成因素中哪種成分是主要的:A. 認(rèn)知B. 情感C. 反饋D. 行為正確答案:B 滿分:4 分 6. 能根據(jù)外部環(huán)境因素調(diào)整行為方面表現(xiàn)出很強(qiáng)的適應(yīng)性,他們對(duì)環(huán)境線索十分敏感能根據(jù)不同情境采取不同行為,并能夠使公開的角色與私人的自我之間表現(xiàn)出極大差異,這描述的是:A. 高自我監(jiān)控者B. 低自我監(jiān)控者C. 外控者D. 內(nèi)控者正確答案:A 滿分:4 分 7. 同樣是一棵香樟樹植物學(xué)家根據(jù)他的知識(shí)把它稱為“雙子葉植物”,木匠則可能根據(jù)他的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)以木材的用途把它稱為“優(yōu)質(zhì)木材”
25、,這體現(xiàn)了:A. 知覺的選擇性B. 知覺的恒常性C. 知覺的整體性D. 知覺的理解性正確答案:D 滿分:4 分 8. 自我知覺的管理者一般采取用什么管理方式:A. “人群關(guān)系”管理方式B. 責(zé)任制管理方式C. “應(yīng)變”管理方式D. “自我實(shí)現(xiàn)"管理方式正確答案:D 滿分:4 分 9. 什么是當(dāng)前直接作用于感覺器官的整個(gè)客觀事物在大腦中的反映:A. 感覺B. 知覺C. 感受D. 印象正確答案:B 滿分:4 分 10. 皮革馬利翁效應(yīng)是自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言,也可稱為:A. 暈輪效應(yīng)B. 對(duì)比效應(yīng)C. 期望效應(yīng)D. 定型效應(yīng)正確答案:C 滿分:4 分 11
26、. 當(dāng)某人體內(nèi)缺乏足夠的維生素、蛋白質(zhì)等物質(zhì)時(shí),他會(huì)感到饑餓,這是指人的:A. 激勵(lì)B. 目標(biāo)C. 需要D. 行為正確答案:C 滿分:4 分 12. 勞德(RLord)提出了一個(gè)四階段知覺模型,不包括下列哪個(gè)階段:A. 注意B. 組織C. 解釋D. 評(píng)論正確答案:D 滿分:4 分 13. 尊重每個(gè)個(gè)體與群體的特征,把其變成組織力量的潛在源泉,這一做法體現(xiàn)了:A. 管理溝通B. 管理差異能力C. 管理變革能力D. 控制預(yù)算正確答案:B 滿分:4 分 14. 對(duì)某類社會(huì)對(duì)象形成了固定的印象,對(duì)以后有關(guān)該類對(duì)象的知覺發(fā)生強(qiáng)烈的影響是指:A. 首因效應(yīng)和近因效應(yīng)B. 第一
27、印象效應(yīng)C. 暈輪效應(yīng)D. 定型效應(yīng)正確答案:D 滿分:4 分 15. 人際知覺的管理者一般采取用什么管理方式:A. “人群關(guān)系”管理方式B. 責(zé)任制管理方式C. “應(yīng)變”管理方式D. “自我實(shí)現(xiàn)"管理方式正確答案:A 滿分:4 分 單選題(共 15 道試題,共 60 分。) 1. 完成某項(xiàng)特定行動(dòng)而給個(gè)人帶來的滿足感是指:A. 物質(zhì)回報(bào)B. 內(nèi)部回報(bào)C. 精神回報(bào)D. 外部回報(bào)正確答案:B 滿分:4 分 2. 把人作為完整的人來研究,而不再僅僅局限于經(jīng)濟(jì)人和社會(huì)人局限:A. 傳統(tǒng)學(xué)派B. 人際關(guān)系學(xué)派C. 人力資源學(xué)派D. 現(xiàn)代學(xué)派正確答案:
28、C 滿分:4 分 3. 不屬于古典條件反射理論描述的現(xiàn)象是:A. 被針扎了一下后退縮B. 眼中有異物而眨眼C. 被開水燙而大聲喊叫D. 青少年的追星行為正確答案:D 滿分:4 分 4. 尊重每個(gè)個(gè)體與群體的特征,把其變成組織力量的潛在源泉,這一做法體現(xiàn)了:A. 管理溝通B. 管理差異能力C. 管理變革能力D. 控制預(yù)算正確答案:B 滿分:4 分 5. 對(duì)某類社會(huì)對(duì)象形成了固定的印象,對(duì)以后有關(guān)該類對(duì)象的知覺發(fā)生強(qiáng)烈的影響是指:A. 首因效應(yīng)和近因效應(yīng)B. 第一印象效應(yīng)C. 暈輪效應(yīng)D. 定型效應(yīng)正確答案:D 滿分:4 分 6. 皮革馬利翁效應(yīng)是自我實(shí)現(xiàn)的
29、預(yù)言,也可稱為:A. 暈輪效應(yīng)B. 對(duì)比效應(yīng)C. 期望效應(yīng)D. 定型效應(yīng)正確答案:C 滿分:4 分 7. 什么是人們?yōu)榱藵M足需要而激勵(lì)著主體采取行動(dòng)的內(nèi)隱性意向:A. 動(dòng)機(jī)B. 需要C. 需求D. 欲望正確答案:A 滿分:4 分 8. 什么是當(dāng)前直接作用于感覺器官的整個(gè)客觀事物在大腦中的反映:A. 感覺B. 知覺C. 感受D. 印象正確答案:B 滿分:4 分 9. 在社會(huì)學(xué)習(xí)中,家庭、同齡人群、宗教組織以及文化等,都以怎樣的方式塑造個(gè)體的態(tài)度:A. 直接B. 非直接C. 有限D(zhuǎn). 決定性正確答案:B 滿分:4 分 10. “我不喜歡我的老板”這句話反映了
30、態(tài)度的哪一種因素:A. 認(rèn)知B. 情感C. 行為意向D. 內(nèi)聚性正確答案:B 滿分:4 分 11. 績(jī)效工資一般又稱為:A. 分紅B. 獎(jiǎng)勵(lì)工資C. 知識(shí)工資D. 總獎(jiǎng)金正確答案:B 滿分:4 分 12. 企業(yè)提供獎(jiǎng)金以鼓勵(lì)員工在節(jié)假日期間加班屬于:A. 積極強(qiáng)化B. 消極強(qiáng)化C. 消除D. 懲罰正確答案:A 滿分:4 分 13. 在時(shí)間平均的基礎(chǔ)上間斷地實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)是下列哪種強(qiáng)化方法:A. 固定間斷B. 固定比率C. 變動(dòng)間斷D. 變動(dòng)比率正確答案:C 滿分:4 分 14. 勞德(RLord)提出了一個(gè)四階段知覺模型,不包括下列哪個(gè)階段:A. 注意B. 組
31、織C. 解釋D. 評(píng)論正確答案:D 滿分:4 分 15. 工作的基本單位是:A. 團(tuán)隊(duì)B. 個(gè)人C. 組織D. 利益相關(guān)者正確答案:A 滿分:4 分 單選題(共 15 道試題,共 60 分。) 1. 完成某項(xiàng)特定行動(dòng)而給個(gè)人帶來的滿足感是指:A. 物質(zhì)回報(bào)B. 內(nèi)部回報(bào)C. 精神回報(bào)D. 外部回報(bào)正確答案:B 滿分:4 分 2. 企業(yè)管理人員告誡員工,如果遲到會(huì)被扣去工資屬于:A. 消極強(qiáng)化B. 積極強(qiáng)化C. 消除D. 懲罰正確答案:C 滿分:4 分 3. 工作的基本單位是:A. 團(tuán)隊(duì)B. 個(gè)人C. 組織D. 利益相關(guān)者正確答案:A 滿分:4
32、分 4. 由獲得個(gè)體某一行為特征的突出印象,進(jìn)而將此擴(kuò)大成為他的整體行為特征的心理效應(yīng)稱為:A. 暈輪效應(yīng)B. 對(duì)比效應(yīng)C. 期望效應(yīng)D. 定型效應(yīng)正確答案:A 滿分:4 分 5. 需要的方向維度使個(gè)體趨向該種目標(biāo),而( )則使個(gè)體逃避它。例如,美味佳肴對(duì)饑餓的人具有吸引力,而飽食且消化不良的人就可能避之不及了:A. 方向維度B. 時(shí)間維度C. 空間維度D. 強(qiáng)度維度正確答案:D 滿分:4 分 6. 公司規(guī)定一周支付一次工資屬于:A. 固定強(qiáng)化法B. 固定比率法C. 變動(dòng)間斷法D. 變動(dòng)比率法正確答案:A 滿分:4 分 7. 任何一個(gè)在組織或其成員的活動(dòng)
33、中有利益或者有利害關(guān)系的人都是企業(yè)的:A. 利益相關(guān)者B. 投資者C. 管理層D. 股東正確答案:A 滿分:4 分 8. 下列各項(xiàng)中不屬于常用的內(nèi)在激勵(lì)方式有:A. 工作內(nèi)容豐富化B. 增加員工決策機(jī)會(huì)C. 擴(kuò)大工作自由度D. 獎(jiǎng)金正確答案:D 滿分:4 分 9. 激勵(lì)過程的復(fù)雜性集中表現(xiàn)在( )的變化上:A. 動(dòng)機(jī)B. 需求C. 需要D. 行為正確答案:A 滿分:4 分 10. 行為成功則歸于自己的努力,行為失敗就推諉給環(huán)境承擔(dān)。這類偏見就叫:A. 防御性歸因偏見B. 因果關(guān)系的強(qiáng)加C. 偶發(fā)事件的過高估計(jì)D. 某種因素的過分強(qiáng)調(diào)正確答案:A 滿分:4 分
34、60;11. 什么是人們?yōu)榱藵M足需要而激勵(lì)著主體采取行動(dòng)的內(nèi)隱性意向:A. 動(dòng)機(jī)B. 需要C. 需求D. 欲望正確答案:A 滿分:4 分 12. ( )是指決定個(gè)體行為的方向、幅度和持續(xù)期的心理過程:A. 激勵(lì)B. 目標(biāo)C. 需要D. 行為正確答案:A 滿分:4 分 13. 同樣是一棵香樟樹植物學(xué)家根據(jù)他的知識(shí)把它稱為“雙子葉植物”,木匠則可能根據(jù)他的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)以木材的用途把它稱為“優(yōu)質(zhì)木材”,這體現(xiàn)了:A. 知覺的選擇性B. 知覺的恒常性C. 知覺的整體性D. 知覺的理解性正確答案:D 滿分:4 分 14. 哪些指標(biāo)不能由簡(jiǎn)歷特征推斷:A. 組織生命周期B. 工作
35、滿意度C. 任職時(shí)間D. 工作效率正確答案:A 滿分:4 分 15. 哪一種是管理科學(xué)學(xué)派的觀點(diǎn):A. 把組織看作是開放的理性模式,把組織管理歸結(jié)為簡(jiǎn)單明了的、用數(shù)量表示的工作目標(biāo)和工作成果,提出組織結(jié)構(gòu)和管理方式要服從總體戰(zhàn)略目標(biāo)B. 把組織看作為一個(gè)開放的社會(huì)性的模式。強(qiáng)調(diào)組織的生存價(jià)值、社會(huì)作用和性格特征,強(qiáng)調(diào)人是企業(yè)組織的中心C. 經(jīng)理人員的關(guān)鍵作用是通過組織內(nèi)部的各種非正式的組織,形成企業(yè)的指導(dǎo)思想和價(jià)值觀D. 把人看作只有經(jīng)濟(jì)需要,而沒有動(dòng)態(tài)地從不斷滿足人的心理和社會(huì)需求方面來研究人的行為正確答案:A 滿分:4 分 單選題(共 15 道試題,共 60 分。)
36、160;1. “我不喜歡我的老板”這句話反映了態(tài)度的哪一種因素:A. 認(rèn)知B. 情感C. 行為意向D. 內(nèi)聚性正確答案:B 滿分:4 分 2. 激勵(lì)過程的復(fù)雜性集中表現(xiàn)在( )的變化上:A. 動(dòng)機(jī)B. 需求C. 需要D. 行為正確答案:A 滿分:4 分 3. 影響組織的有效性和工作的質(zhì)量的因素不包括:A. 個(gè)體因素B. 群體因素C. 結(jié)構(gòu)與過程因素D. 心理因素正確答案:D 滿分:4 分 4. 操作條件反射概念的提出者是:A. 巴甫洛夫B. 斯金納C. 艾爾伯特班杜拉D. 羅賓斯正確答案:A 滿分:4 分 5. 管理者的社會(huì)知覺怎樣,直接關(guān)系到他們采用的
37、:A. 管理方式B. 管理思想C. 管理風(fēng)格D. 管理行為正確答案:A 滿分:4 分 6. 曹雪芹雖食不果腹,仍然堅(jiān)持紅樓夢(mèng)的創(chuàng)作,是出于其:A. 自尊需要B. 情感需要C. 自我實(shí)現(xiàn)的需要D. 以上都不是正確答案:C 滿分:4 分 7. ( )是給予員工部分企業(yè)的股權(quán),允許他們分享改進(jìn)的利潤(rùn)績(jī)效:A. 知識(shí)工資B. 彈性工作制C. 員工持股計(jì)劃D. 總獎(jiǎng)金正確答案:C 滿分:4 分 8. 在社會(huì)學(xué)習(xí)中,家庭、同齡人群、宗教組織以及文化等,都以怎樣的方式塑造個(gè)體的態(tài)度:A. 直接B. 非直接C. 有限D(zhuǎn). 決定性正確答案:B 滿分:4 分 9. 迅速而準(zhǔn)
38、確地辨認(rèn)視覺上異同的能力指的是:A. 知覺速度B. 歸納推理C. 演繹推理D. 空間知覺能力正確答案:A 滿分:4 分 10. 霍桑實(shí)驗(yàn)中的照明實(shí)驗(yàn)采用的就是:A. 實(shí)驗(yàn)法B. 案例分析法C. 調(diào)查法D. 歷史分析法正確答案:A 滿分:4 分 11. 不屬于組織行為和管理的基本能力的是:A. 自我管理B. 管理溝通C. 控制預(yù)算D. 跨文化管理正確答案:C 滿分:4 分 12. 自我知覺的管理者一般采取用什么管理方式:A. “人群關(guān)系”管理方式B. 責(zé)任制管理方式C. “應(yīng)變”管理方式D. “自我實(shí)現(xiàn)"管理方式正確答案:D 滿分:4 分 13.
39、 需要的方向維度使個(gè)體趨向該種目標(biāo),而( )則使個(gè)體逃避它。例如,美味佳肴對(duì)饑餓的人具有吸引力,而飽食且消化不良的人就可能避之不及了:A. 方向維度B. 時(shí)間維度C. 空間維度D. 強(qiáng)度維度正確答案:D 滿分:4 分 14. 對(duì)人知覺的管理者一般采取用什么管理方式:A. “人群關(guān)系”管理方式B. 責(zé)任制管理方式C. “應(yīng)變”管理方式D. “自我實(shí)現(xiàn)"管理方式正確答案:C 滿分:4 分 15. 任何一個(gè)在組織或其成員的活動(dòng)中有利益或者有利害關(guān)系的人都是企業(yè)的:A. 利益相關(guān)者B. 投資者C. 管理層D. 股東正確答案:A 滿分:4 分 單選題(共 15 道
40、試題,共 60 分。) 1. “我不喜歡我的老板”這句話反映了態(tài)度的哪一種因素:A. 認(rèn)知B. 情感C. 行為意向D. 內(nèi)聚性正確答案:B 滿分:4 分 2. 下列各項(xiàng)中不屬于常用的內(nèi)在激勵(lì)方式有:A. 工作內(nèi)容豐富化B. 增加員工決策機(jī)會(huì)C. 擴(kuò)大工作自由度D. 獎(jiǎng)金正確答案:D 滿分:4 分 3. 激發(fā)、引導(dǎo)和保持一個(gè)人行為的內(nèi)部或外部力量是:A. 動(dòng)機(jī)B. 激勵(lì)C. 需要D. 行為正確答案:A 滿分:4 分 4. 下列哪項(xiàng)不是人的行為特征:A. 自發(fā)的B. 有原因的C. 有目的的D. 系統(tǒng)的正確答案:D 滿分:4 分 5. 在社會(huì)學(xué)習(xí)中,
41、家庭、同齡人群、宗教組織以及文化等,都以怎樣的方式塑造個(gè)體的態(tài)度:A. 直接B. 非直接C. 有限D(zhuǎn). 決定性正確答案:B 滿分:4 分 6. 幾乎所有的當(dāng)代動(dòng)機(jī)理論都承認(rèn)員工并不是完全相同的,他們?cè)谛枰?、態(tài)度、個(gè)性及其他重要的個(gè)人變量上各不相同,所以管理人員在進(jìn)行激勵(lì)時(shí)要:A. 個(gè)別化獎(jiǎng)勵(lì)B. 彈性工作制C. 認(rèn)清個(gè)體差異D. 進(jìn)行人與工作的匹配正確答案:C 滿分:4 分 7. 每位員工的需要不同,因此對(duì)某人有效的強(qiáng)化措施,并不一定適合于其他人。管理者應(yīng)當(dāng)充分了解員工的差異并對(duì)他們實(shí)施:A. 個(gè)別化獎(jiǎng)勵(lì)B. 彈性工作制C. 員工持股計(jì)劃D. 進(jìn)行人與工作的匹配正確答案:A
42、 滿分:4 分 8. 行為成功則歸于自己的努力,行為失敗就推諉給環(huán)境承擔(dān)。這類偏見就叫:A. 防御性歸因偏見B. 因果關(guān)系的強(qiáng)加C. 偶發(fā)事件的過高估計(jì)D. 某種因素的過分強(qiáng)調(diào)正確答案:A 滿分:4 分 9. 在新的環(huán)境和挑戰(zhàn)的沖擊下,決定員工的福利和薪酬方式的是:A. 員工B. 公司C. 顧客D. 供應(yīng)商正確答案:A 滿分:4 分 10. 這三種組成因素中哪種成分是主要的:A. 認(rèn)知B. 情感C. 反饋D. 行為正確答案:B 滿分:4 分 11. 組織行為學(xué)研究的對(duì)象突出的是:A. 以任務(wù)為中心的管理B. 以結(jié)構(gòu)為中心的管理C. 以技術(shù)為中心的管理D.
43、 以人為中心的管理正確答案:D 滿分:4 分 12. 企業(yè)管理人員告誡員工,如果遲到會(huì)被扣去工資屬于:A. 消極強(qiáng)化B. 積極強(qiáng)化C. 消除D. 懲罰正確答案:C 滿分:4 分 13. 把人作為完整的人來研究,而不再僅僅局限于經(jīng)濟(jì)人和社會(huì)人局限:A. 傳統(tǒng)學(xué)派B. 人際關(guān)系學(xué)派C. 人力資源學(xué)派D. 現(xiàn)代學(xué)派正確答案:C 滿分:4 分 14. 雙因素理論的提出者是:A. 馬斯洛B. 赫茲伯格C. 麥克利蘭D. 波特正確答案:B 滿分:4 分 15. 人際知覺的管理者一般采取用什么管理方式:A. “人群關(guān)系”管理方式B. 責(zé)任制管理方式C. “應(yīng)變”管理方
44、式D. “自我實(shí)現(xiàn)"管理方式正確答案:A 滿分:4 分 單選題(共 15 道試題,共 60 分。) 1. 下面哪種說法是正確的:A. 年齡與缺勤率之間也存在負(fù)相關(guān)B. 隨著年齡的增長(zhǎng),生產(chǎn)率會(huì)不斷下降C. 年齡越大,越不愿意離開現(xiàn)有的工作崗位D. 年齡與滿意度之間正相關(guān)正確答案:C 滿分:4 分 2. 績(jī)效工資一般又稱為:A. 分紅B. 獎(jiǎng)勵(lì)工資C. 知識(shí)工資D. 總獎(jiǎng)金正確答案:B 滿分:4 分 3. 一般認(rèn)為外交官員的角色行為是有禮貌,腦子靈活,善于言談,感情豐富,有幽默感等,這反映的是何種知覺:A. 對(duì)他人的知覺B. 對(duì)人與人關(guān)系的知覺C
45、. 自我知覺D. 角色知覺正確答案:D 滿分:4 分 4. 哪一種是管理科學(xué)學(xué)派的觀點(diǎn):A. 把組織看作是開放的理性模式,把組織管理歸結(jié)為簡(jiǎn)單明了的、用數(shù)量表示的工作目標(biāo)和工作成果,提出組織結(jié)構(gòu)和管理方式要服從總體戰(zhàn)略目標(biāo)B. 把組織看作為一個(gè)開放的社會(huì)性的模式。強(qiáng)調(diào)組織的生存價(jià)值、社會(huì)作用和性格特征,強(qiáng)調(diào)人是企業(yè)組織的中心C. 經(jīng)理人員的關(guān)鍵作用是通過組織內(nèi)部的各種非正式的組織,形成企業(yè)的指導(dǎo)思想和價(jià)值觀D. 把人看作只有經(jīng)濟(jì)需要,而沒有動(dòng)態(tài)地從不斷滿足人的心理和社會(huì)需求方面來研究人的行為正確答案:A 滿分:4 分 5. 皮革馬利翁效應(yīng)是自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言,也可稱為:A. 暈
46、輪效應(yīng)B. 對(duì)比效應(yīng)C. 期望效應(yīng)D. 定型效應(yīng)正確答案:C 滿分:4 分 6. 在時(shí)間平均的基礎(chǔ)上間斷地實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)是下列哪種強(qiáng)化方法:A. 固定間斷B. 固定比率C. 變動(dòng)間斷D. 變動(dòng)比率正確答案:C 滿分:4 分 7. 完成某項(xiàng)特定行動(dòng)而給個(gè)人帶來的滿足感是指:A. 物質(zhì)回報(bào)B. 內(nèi)部回報(bào)C. 精神回報(bào)D. 外部回報(bào)正確答案:B 滿分:4 分 8. 幾乎所有的當(dāng)代動(dòng)機(jī)理論都承認(rèn)員工并不是完全相同的,他們?cè)谛枰?、態(tài)度、個(gè)性及其他重要的個(gè)人變量上各不相同,所以管理人員在進(jìn)行激勵(lì)時(shí)要:A. 個(gè)別化獎(jiǎng)勵(lì)B. 彈性工作制C. 認(rèn)清個(gè)體差異D. 進(jìn)行人與工作的匹配正確答案
47、:C 滿分:4 分 9. 操作條件反射概念的提出者是:A. 巴甫洛夫B. 斯金納C. 艾爾伯特班杜拉D. 羅賓斯正確答案:A 滿分:4 分 10. 曹雪芹雖食不果腹,仍然堅(jiān)持紅樓夢(mèng)的創(chuàng)作,是出于其:A. 自尊需要B. 情感需要C. 自我實(shí)現(xiàn)的需要D. 以上都不是正確答案:C 滿分:4 分 11. 組織最基本的構(gòu)成單位是:A. 人B. 企業(yè)C. 一線的操作人員D. 高層管理者正確答案:A 滿分:4 分 12. 當(dāng)人們認(rèn)為自己的報(bào)酬與勞動(dòng)之比,與他人的報(bào)酬與勞動(dòng)之比是相等的,這時(shí)就會(huì)有較大的激勵(lì)作用,這種理論稱為:A. 雙因素理論B. 效用理論C. 公平理論
48、D. 強(qiáng)化理論正確答案:C 滿分:4 分 13. ( )是指決定個(gè)體行為的方向、幅度和持續(xù)期的心理過程:A. 激勵(lì)B. 目標(biāo)C. 需要D. 行為正確答案:A 滿分:4 分 14. 下列各項(xiàng)中不屬于常用的內(nèi)在激勵(lì)方式有:A. 工作內(nèi)容豐富化B. 增加員工決策機(jī)會(huì)C. 擴(kuò)大工作自由度D. 獎(jiǎng)金正確答案:D 滿分:4 分 15. 任何一個(gè)在組織或其成員的活動(dòng)中有利益或者有利害關(guān)系的人都是企業(yè)的:A. 利益相關(guān)者B. 投資者C. 管理層D. 股東正確答案:A 滿分:4 分 單選題(共 15 道試題,共 60 分。) 1. 幾乎所有的當(dāng)代動(dòng)機(jī)理論都承認(rèn)員
49、工并不是完全相同的,他們?cè)谛枰?、態(tài)度、個(gè)性及其他重要的個(gè)人變量上各不相同,所以管理人員在進(jìn)行激勵(lì)時(shí)要:A. 個(gè)別化獎(jiǎng)勵(lì)B. 彈性工作制C. 認(rèn)清個(gè)體差異D. 進(jìn)行人與工作的匹配正確答案:C 滿分:4 分 2. 下列哪項(xiàng)不是人的行為特征:A. 自發(fā)的B. 有原因的C. 有目的的D. 系統(tǒng)的正確答案:D 滿分:4 分 3. 雙因素理論的提出者是:A. 馬斯洛B. 赫茲伯格C. 麥克利蘭D. 波特正確答案:B 滿分:4 分 4. 企業(yè)提供獎(jiǎng)金以鼓勵(lì)員工在節(jié)假日期間加班屬于:A. 積極強(qiáng)化B. 消極強(qiáng)化C. 消除D. 懲罰正確答案:A 滿分:4 分 5. 組織最
50、基本的構(gòu)成單位是:A. 人B. 企業(yè)C. 一線的操作人員D. 高層管理者正確答案:A 滿分:4 分 6. 勞德(RLord)提出了一個(gè)四階段知覺模型,不包括下列哪個(gè)階段:A. 注意B. 組織C. 解釋D. 評(píng)論正確答案:D 滿分:4 分 7. 下面哪種說法是正確的:A. 年齡與缺勤率之間也存在負(fù)相關(guān)B. 隨著年齡的增長(zhǎng),生產(chǎn)率會(huì)不斷下降C. 年齡越大,越不愿意離開現(xiàn)有的工作崗位D. 年齡與滿意度之間正相關(guān)正確答案:C 滿分:4 分 8. 曹雪芹雖食不果腹,仍然堅(jiān)持紅樓夢(mèng)的創(chuàng)作,是出于其:A. 自尊需要B. 情感需要C. 自我實(shí)現(xiàn)的需要D. 以上都不是正確答案:C
51、滿分:4 分 9. 不屬于組織行為和管理的基本能力的是:A. 自我管理B. 管理溝通C. 控制預(yù)算D. 跨文化管理正確答案:C 滿分:4 分 10. 下列命題錯(cuò)誤的是:A. 人們喜愛或不喜愛自己的程度各有不同,這一特質(zhì)稱為自尊B(yǎng). 個(gè)體對(duì)于自己命運(yùn)根源的認(rèn)知,稱為控制點(diǎn)C. 冒險(xiǎn)性指?jìng)€(gè)體根據(jù)外部情境因素調(diào)整自己行為的能力。這一特征對(duì)組織中的行為有著巨大的潛在影響D. 自尊心強(qiáng)的人比自尊心弱的人對(duì)他們的工作更為滿意正確答案:C 滿分:4 分 11. 尊重每個(gè)個(gè)體與群體的特征,把其變成組織力量的潛在源泉,這一做法體現(xiàn)了:A. 管理溝通B. 管理差異能力C. 管理變革能
52、力D. 控制預(yù)算正確答案:B 滿分:4 分 12. 每位員工的需要不同,因此對(duì)某人有效的強(qiáng)化措施,并不一定適合于其他人。管理者應(yīng)當(dāng)充分了解員工的差異并對(duì)他們實(shí)施:A. 個(gè)別化獎(jiǎng)勵(lì)B. 彈性工作制C. 員工持股計(jì)劃D. 進(jìn)行人與工作的匹配正確答案:A 滿分:4 分 13. 人際知覺的管理者一般采取用什么管理方式:A. “人群關(guān)系”管理方式B. 責(zé)任制管理方式C. “應(yīng)變”管理方式D. “自我實(shí)現(xiàn)"管理方式正確答案:A 滿分:4 分 14. 在時(shí)間平均的基礎(chǔ)上間斷地實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)是下列哪種強(qiáng)化方法:A. 固定間斷B. 固定比率C. 變動(dòng)間斷D. 變動(dòng)比率正確答案:
53、C 滿分:4 分 15. 把人作為完整的人來研究,而不再僅僅局限于經(jīng)濟(jì)人和社會(huì)人局限:A. 傳統(tǒng)學(xué)派B. 人際關(guān)系學(xué)派C. 人力資源學(xué)派D. 現(xiàn)代學(xué)派正確答案:C 滿分:4 分 單選題(共 15 道試題,共 60 分。) 1. 下面哪種說法是正確的:A. 年齡與缺勤率之間也存在負(fù)相關(guān)B. 隨著年齡的增長(zhǎng),生產(chǎn)率會(huì)不斷下降C. 年齡越大,越不愿意離開現(xiàn)有的工作崗位D. 年齡與滿意度之間正相關(guān)正確答案:C 滿分:4 分 2. 公司規(guī)定一周支付一次工資屬于:A. 固定強(qiáng)化法B. 固定比率法C. 變動(dòng)間斷法D. 變動(dòng)比率法正確答案:A 滿分:4 分 3
54、. ( )是給予員工部分企業(yè)的股權(quán),允許他們分享改進(jìn)的利潤(rùn)績(jī)效:A. 知識(shí)工資B. 彈性工作制C. 員工持股計(jì)劃D. 總獎(jiǎng)金正確答案:C 滿分:4 分 4. 不屬于古典條件反射理論描述的現(xiàn)象是:A. 被針扎了一下后退縮B. 眼中有異物而眨眼C. 被開水燙而大聲喊叫D. 青少年的追星行為正確答案:D 滿分:4 分 5. 這三種組成因素中哪種成分是主要的:A. 認(rèn)知B. 情感C. 反饋D. 行為正確答案:B 滿分:4 分 6. 下列各項(xiàng)中不屬于常用的內(nèi)在激勵(lì)方式有:A. 工作內(nèi)容豐富化B. 增加員工決策機(jī)會(huì)C. 擴(kuò)大工作自由度D. 獎(jiǎng)金正確答案:D 滿分:4 分 7. 幾乎所有的當(dāng)代動(dòng)機(jī)理論都承認(rèn)員工并不是完全相同的,他們?cè)谛枰?、態(tài)度、個(gè)性及其他重要的個(gè)人變量上各不相同,所以管理人員在進(jìn)行激勵(lì)時(shí)要:A. 個(gè)別化獎(jiǎng)勵(lì)B. 彈性工作制C. 認(rèn)清個(gè)體差異D. 進(jìn)行人與工作的匹配正確答案:C 滿分:4 分 8. 管理者的社會(huì)知覺怎樣,直接關(guān)系到他們采用的:A. 管理方式B. 管理思想C. 管理風(fēng)格D. 管理行為正確答案:A 滿分:4 分 9. 組織最基本的構(gòu)成單位是:A. 人B. 企業(yè)C. 一線的操作人員D. 高層管理者正確答案:A 滿分:4 分 10. 影響組織的有效性和工作的質(zhì)量的因
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