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1、會(huì)計(jì)學(xué)1新員工質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)新員工質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)Click to add title in here 4質(zhì)量的意義與目的質(zhì)量的意義與目的 1質(zhì)量意識(shí)的重要性質(zhì)量意識(shí)的重要性2員工在質(zhì)量控制中的責(zé)任員工在質(zhì)量控制中的責(zé)任 5如何辨別工作中的質(zhì)量缺陷如何辨別工作中的質(zhì)量缺陷 如何進(jìn)行質(zhì)量控制如何進(jìn)行質(zhì)量控制4如何辨別工作中的質(zhì)量缺陷如何辨別工作中的質(zhì)量缺陷 3第1頁(yè)/共21頁(yè)什么是質(zhì)量?什么是質(zhì)量?(1)關(guān)于“固有特性” 特性是可以固有的也可以賦予的。例如裝配時(shí)的扭矩要求等技術(shù)特性。(2)關(guān)于要求 必須履行的要求和愿望。 需求不同,質(zhì)量要求也就不同,只有需求不同,質(zhì)量要求也就不同,只有滿(mǎn)足需求的產(chǎn)品才
2、會(huì)被認(rèn)為是質(zhì)量好的產(chǎn)滿(mǎn)足需求的產(chǎn)品才會(huì)被認(rèn)為是質(zhì)量好的產(chǎn)品。品。質(zhì)量:一組固有特性滿(mǎn)足要求的程度。第2頁(yè)/共21頁(yè)什么是質(zhì)量?什么是質(zhì)量?第3頁(yè)/共21頁(yè)意義意義目的目的提高產(chǎn)品的質(zhì)量,提高市場(chǎng)的接受程度。減少產(chǎn)品生產(chǎn)返工的成本,增加企業(yè)的效益。 質(zhì)量是企業(yè)的生命質(zhì)量是企業(yè)的生命 質(zhì)量是達(dá)到客戶(hù)要求的重要途徑質(zhì)量是達(dá)到客戶(hù)要求的重要途徑 質(zhì)量是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要前提質(zhì)量是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要前提增加客戶(hù)的滿(mǎn)意度,減少客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的抱怨第4頁(yè)/共21頁(yè)第5頁(yè)/共21頁(yè) 在我們參與生產(chǎn)的產(chǎn)品中,質(zhì)量是否達(dá)到顧客的要求?有沒(méi)有被退貨?許多日常工作,我們是否都做好了?是否要經(jīng)常返工?由于自己工作的失誤
3、?有誤給公司造成經(jīng)濟(jì)損失?自己的城堡自己守! 不管我們從事何種工作,都必須保證工作質(zhì)量,以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量。保證工作質(zhì)量的前提是必須樹(shù)立了良好的質(zhì)量意識(shí)。第6頁(yè)/共21頁(yè) 質(zhì)量意識(shí)是指企業(yè)中每位員工對(duì)質(zhì)量和質(zhì)量工作的認(rèn)識(shí)和理解 。 即追求產(chǎn)品質(zhì)量更好,時(shí)刻關(guān)注工作成果,對(duì)工作認(rèn)證負(fù)責(zé)的態(tài)度。什么是質(zhì)量意識(shí)?質(zhì)量意識(shí)體現(xiàn)在每一位員工的崗位工作中。第7頁(yè)/共21頁(yè)企業(yè)以質(zhì)量求生存,求發(fā)展,質(zhì)量意識(shí)則是企業(yè)生存和發(fā)展的思想基礎(chǔ)。通俗來(lái)講:把事情作對(duì),并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。什么是質(zhì)量意識(shí)?第8頁(yè)/共21頁(yè)品質(zhì)是檢查出來(lái)的這一點(diǎn)小問(wèn)題,沒(méi)關(guān)系!質(zhì)量意識(shí)的發(fā)展過(guò)程質(zhì)量意識(shí)的發(fā)展過(guò)程質(zhì)量是做出來(lái)的質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有小
4、問(wèn)題對(duì)質(zhì)量理解的誤區(qū)對(duì)質(zhì)量理解的誤區(qū)第9頁(yè)/共21頁(yè) 什么是質(zhì)量缺陷?什么是質(zhì)量缺陷?第10頁(yè)/共21頁(yè)第11頁(yè)/共21頁(yè)第12頁(yè)/共21頁(yè)表面劃傷鉚釘漏裝卡腳斷裂擋風(fēng)板漏裝第13頁(yè)/共21頁(yè)第14頁(yè)/共21頁(yè)操作混槍零件錯(cuò)裝零件漏裝螺栓漏緊第15頁(yè)/共21頁(yè)怎么樣做出質(zhì)量合格的產(chǎn)品?怎么樣做出質(zhì)量合格的產(chǎn)品?零缺陷原則:第一次就把事情做好(避免返工及產(chǎn)生不合格品,同時(shí)保證質(zhì)量和效率及降低成本(不浪費(fèi))“三不”原則:不接收不合格來(lái)料,不生產(chǎn)不合格品,不合格品不向下工序流轉(zhuǎn) (不接受,不制造,不傳遞)零缺陷原則:準(zhǔn)備生產(chǎn)時(shí)先檢查來(lái)料,生產(chǎn)操作過(guò)程中按照要求執(zhí)行,生產(chǎn)完畢檢查產(chǎn)品是否合格第16頁(yè)/共21頁(yè)第17頁(yè)/共21頁(yè)第18頁(yè)/共21頁(yè) 不管從事什么工作,都有其要求和標(biāo)準(zhǔn) 我們到了工作崗位上,或者說(shuō)
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