戰(zhàn)略人力資源管理

1、戰(zhàn)略人力資源管理戰(zhàn)略人力資源管理主講人：丁玉寶主講人：丁玉寶工作單位：甘河林業(yè)局勞動人事科工作單位：甘河林業(yè)局勞動人事科主要內(nèi)容主要內(nèi)容 戰(zhàn)略人力資源管理的內(nèi)涵戰(zhàn)略人力資源管理的內(nèi)涵 戰(zhàn)略人力資源管理的特征戰(zhàn)略人力資源管理的特征 戰(zhàn)略性人力資源管理和公司戰(zhàn)略的關(guān)系戰(zhàn)略性人力資源管理和公司戰(zhàn)略的關(guān)系 戰(zhàn)略人力資源管理核心理念戰(zhàn)略人力資源管理核心理念 戰(zhàn)略人力資源管理戰(zhàn)略人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃 戰(zhàn)略人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理區(qū)別戰(zhàn)略人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理區(qū)別 戰(zhàn)略人力資源管理定位研究戰(zhàn)略人力資源管理定位研究 戰(zhàn)略人力資源管理方法研究戰(zhàn)略人力資源管理方法研究 戰(zhàn)略人力資源管理績效研究戰(zhàn)略人

2、力資源管理績效研究 國際戰(zhàn)略人力資源管理研究國際戰(zhàn)略人力資源管理研究戰(zhàn)略人力資源管理的內(nèi)涵戰(zhàn)略人力資源管理的內(nèi)涵 戰(zhàn)略人力資源管理戰(zhàn)略人力資源管理產(chǎn)生于20世紀80年代。1981年，戴瓦納Devanna、和狄凱（Tichy）、弗布魯姆（Fombrum）在人力資源管理：一個戰(zhàn)略觀一文中提出并深刻分析了企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源的關(guān)系。標志著戰(zhàn)略人力資源管理的產(chǎn)生。戰(zhàn)略人力資源管理的特征戰(zhàn)略人力資源管理的特征 人力資源的戰(zhàn)略性。 人力資源管理的系統(tǒng)性 人力資源管理的戰(zhàn)略性。 人力資源管理的目標導向性，戰(zhàn)略人力資源管理通過組織建構(gòu)，將人力資源管理置于組織經(jīng)營系統(tǒng)，促進組織績效最大化。戰(zhàn)略性人力資源管理和公司

3、戰(zhàn)略的戰(zhàn)略性人力資源管理和公司戰(zhàn)略的關(guān)系關(guān)系戰(zhàn)略性人力資源管理認為人力資源是組織戰(zhàn)略不可或缺的有機組成部分，包括了公司通過人來達到組織目標的各個方面 如圖所示 一方面，企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于確定好自己的客戶，經(jīng)營好自己的客戶，實現(xiàn)客戶滿意和忠誠，從而實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展 另一方面，企業(yè)要獲取戰(zhàn)略上的成功的各種要素，如研發(fā)能力、營銷能力、生產(chǎn)能力、財務(wù)管理能力等等，最終都要落實到人力資源，因此，在整個戰(zhàn)略的實現(xiàn)過程中人力資源的位置是最重要的戰(zhàn)略性人力資源管理不是一個概念，是一個有機的體系，由戰(zhàn)略人力資源管理理念、戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃、戰(zhàn)略性人力資源管理核心職能和戰(zhàn)略性人力資源管理平臺四部分組成 如圖所

4、示 戰(zhàn)略性人力資源管理理念是靈魂，以此來指導整個人力資源管理體系的建設(shè) 戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃是航標，指明人力資源管理體系構(gòu)建的方向 戰(zhàn)略性人力資源核心職能是手段，依此確保理念和規(guī)劃在人力資源管理工作中得以實現(xiàn) 戰(zhàn)略性人力資源管理平臺是基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)之上才能構(gòu)建和完善戰(zhàn)略性人力資源管理職能戰(zhàn)略人力資源管理核心理念戰(zhàn)略人力資源管理核心理念 戰(zhàn)略性人力資源管理理念視人力為資源，認為人力資源是一切資源中最寶貴的資源。認為企業(yè)的發(fā)展與員工的職業(yè)能力的發(fā)展是相互依賴的，企業(yè)鼓勵員工不斷的提高職業(yè)能力以增強企業(yè)核心競爭力，而重視人的職業(yè)能力必須先重視人本身，把人力提升到了資本的高度，一方面通過投資人力資本形成

5、企業(yè)的核心競爭力，同時，人力作為資本要素參與企業(yè)價值的分配。 戰(zhàn)略性人力資源管理認為開發(fā)人力資源可以為企業(yè)創(chuàng)造價值，企業(yè)應該為員工提供一個有利于價值發(fā)揮的公平環(huán)境，給員工提供必要的資源，賦予員工責任的同時進行相應的授權(quán)，保證員工在充分的授權(quán)內(nèi)開展自己的工作，并通過制定科學有效的激勵機制來調(diào)動員工的積極性，在對員工能力、行為特征和績效進行公平評價的基礎(chǔ)上給予相應的物質(zhì)激勵和精神激勵，激發(fā)員工在實現(xiàn)自我價值的基礎(chǔ)上為企業(yè)創(chuàng)造價值。戰(zhàn)略人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃 戰(zhàn)略性人力資源管理核心職能包括人力資源配置、人力資源開發(fā)、人力資源評價和人力資源激勵四方面職能 戰(zhàn)略性人力資源配置的核心

6、任務(wù)就是要基于公司的戰(zhàn)略目標來配置所需的人力資源 戰(zhàn)略性人力資源開發(fā)的核心任務(wù)是對公司現(xiàn)有人力資源進行系統(tǒng)的開發(fā)和培養(yǎng)，從素 戰(zhàn)略性人力資源評價的核心任務(wù)是對公司員工的素質(zhì)能力和績效表現(xiàn)進行客觀的評價質(zhì)和質(zhì)量上保證滿足公司戰(zhàn)略的需要 戰(zhàn)略性人力資源激勵的核心任務(wù)是依據(jù)公司戰(zhàn)略需要和員工的績效表現(xiàn)對員工進行激勵戰(zhàn)略人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理區(qū)別戰(zhàn)略人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理區(qū)別 一、戰(zhàn)略人力資源管理以“人”為核心，視人為資本，強調(diào)一種動態(tài)的、心理的調(diào)節(jié)和開發(fā)，屬“服務(wù)中心” 二、戰(zhàn)略人力資源管理作為企業(yè)的核心部門，是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要組成部分，主要通過促進企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展來實現(xiàn)對經(jīng)營戰(zhàn)略的貢獻

7、 三、戰(zhàn)略人力資源管理可以靈活地按照國家及地方人事規(guī)定、制度，結(jié)合企業(yè)的實際情況制訂符合企業(yè)需求的各種人力資源政策，從而建立起系統(tǒng)地人力資源管理體系，確保企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略目標 四、戰(zhàn)略人力資源管理要求人力資源管理者以企業(yè)戰(zhàn)略的高度，主動分析和診斷人力資源現(xiàn)狀 五、 具體職能方面：1. 人力資源規(guī)劃2. 招聘與選拔3. 培訓與開發(fā)4. 績效管理5. 薪酬管理 六、戰(zhàn)略人力資源管理體現(xiàn)企業(yè)全員參與人力資源管理的特色 對決策層 對HR工作者 對直線經(jīng)理 對員工 七、戰(zhàn)略人力資源管理價值的體現(xiàn)是通過提升員工能力和組織績效來實現(xiàn)的，而提升員工能力與組織績效要結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略 八、戰(zhàn)略人力資源管

8、理強調(diào)其在企業(yè)整體經(jīng)營中的重要地位，側(cè)重變革管理和人本管理，屬預警式管理模式，即采取前瞻態(tài)度，防患于未然。 綜上所述，我們可以看到：戰(zhàn)略人力資源管理有清晰的傳導路徑：企業(yè)的整體戰(zhàn)略人力資源管理部門確立相應的人力資源戰(zhàn)略制定合適的人力資源政策員工需求得到滿足員工滿意度提高生產(chǎn)率/服務(wù)提高客戶滿意和忠誠企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。戰(zhàn)略人力資源管理定位研究戰(zhàn)略人力資源管理定位研究 人力資源管理的重要性日益增強。許多企業(yè)已經(jīng)認識到人力資源是最具有競爭優(yōu)勢的資源。在外部環(huán)境不斷變化的今天，企業(yè)要想取得可持續(xù)競爭優(yōu)勢，就不能僅僅依靠傳統(tǒng)金融資本的運營，還必須靠人力資源優(yōu)勢來維持和培育競爭力。這種變化促進人力資源管理

9、的戰(zhàn)略性定位研究。這種研究主要集中在以下兩個方面。 1.對促進人力資源管理職能轉(zhuǎn)型的主要因素的研究，揭示傳統(tǒng)人力資源管理所面臨的挑戰(zhàn)。馬托森、杰克遜(Mathis & Jackson)等人側(cè)重于人力資源管理對產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和組織重組的適應性方面加以論述。 2.對人力資源管理職能的“戰(zhàn)略性定位”?；镜挠^念是：當代人力資源管理是組織的 “戰(zhàn)略貢獻者”(Strategy contribution)。馬托森從三個方面論述這種“戰(zhàn)略貢獻者”的作用：提高企業(yè)的資本運營績效；擴展人力資本；保證有效的成本系統(tǒng)。 人力資源管理若要能夠有效擔當這四種基本角色必須掌握四類基本技能，即： (1)掌握業(yè)務(wù)(Business

10、 Mastery) (2)掌握人力資源(HR Mastery) (3)人力資源信譽(HR Credibility) (4)掌握變革 (Change Mastery)戰(zhàn)略人力資源管理方法研究戰(zhàn)略人力資源管理方法研究 戰(zhàn)略人力資源管理是相對與傳統(tǒng)事務(wù)性人力資源管理而言的一種新的人力資源管理形態(tài)，它在保證組織績效、提升組織競爭力方面的戰(zhàn)略性職能，促進對戰(zhàn)略人力資源管理的本質(zhì)性認識，建立戰(zhàn)略人力資源管理的方法。 因為對戰(zhàn)略界定的多樣性，形成理論研究方法的多樣性。目前，大致形成三種基本的研究方法體系： (1)關(guān)注人力資源管理對組織績效貢獻或企業(yè)財務(wù)行為的影響。 (2)關(guān)注企業(yè)或組織在所處競爭性環(huán)境中采用

11、的戰(zhàn)略選擇以及這些戰(zhàn)略選擇在企業(yè)人力資源管理中的運用。 (3)考察企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)人力資源管理政策和實踐之間的匹配程度，該研究方法假定“外部匹配”和“內(nèi)部匹配”都對企業(yè)業(yè)績有著深刻的影響。戰(zhàn)略人力資源管理績效研究戰(zhàn)略人力資源管理績效研究 戰(zhàn)略人力資源管理貫穿于組織管理的每一個環(huán)節(jié)，績效研究的目的在于通過有效管理的實踐，為保證組織的發(fā)展和培育核心競爭力的戰(zhàn)略制定，提供機制和導向。 戰(zhàn)略人力資源管理的績效研究包括戰(zhàn)略人力資源管理本身的管理績效或?qū)嵺`績效，也包括戰(zhàn)略人力資源管理對于組織(企業(yè)運營)的貢獻績效。 從企業(yè)整體目標考察，戰(zhàn)略人力資源管理的核心在于保證和增進組織績效。 為獲得并保證人力資源管理的管理績效，與之相關(guān)的一個問題是“績效是關(guān)于什么的”？ 必須指出的是，為了充分實現(xiàn)戰(zhàn)略人力資源管理的績效，還需進行人力資源績效的定量分析研究。國際戰(zhàn)略人力資源管理研究國際戰(zhàn)略人力資源管理研究 企業(yè)的國際化經(jīng)營意味著其必須追求全球戰(zhàn)略一體化，這就要求企業(yè)實行全球戰(zhàn)略人力資源管理(Geographic Strategic Human Resources Management)。 但從目前國際人力資源管理的實踐來看，明顯地存在著不適應性，Adler調(diào)查后指出，有兩項基本因素造成