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文檔簡介
1、2021年瑞信方正年終考評結(jié)果的對話反響工作2021年1月公司人力資源部1對話反響結(jié)果: 對話完成后,人力資源部保管表格原件, 員工及直屬主管各自保存一份復(fù)印件反響內(nèi)容:年終考評結(jié)果的反響;上一年度工作業(yè)績回憶員工素質(zhì)評價分析員工的改進及提升方案對話工具:年終考評結(jié)果對話反響表對話反響以年終考評結(jié)果為依據(jù),是直屬主管與下級員工進行的直接的、面對面的溝通。對話包括考評結(jié)果的反響、工作業(yè)績的回憶、員工綜合素質(zhì)的評價、工作改進及提升的初步意向。對話每年進行一次。年終考評結(jié)果對話反響制度12年終考評結(jié)果對話反響的目的反響考評結(jié)果,幫助員工清楚各項評價的定位;進行雙向坦誠的對話與溝通;確保員工及直接上級
2、對員工表現(xiàn)優(yōu)秀的方面、缺乏方面和進一步改進與開展方向達成共識;盡力到達有效培養(yǎng)、提升員工綜合能力及業(yè)績的效果;3年終考評結(jié)果對話反響的方式直線上級對本部門、本組員工面談;一對一的面談不建議 進行溝通;對每個員工面談時間不少于15分鐘;參考對話反響表中的面談框架逐項進行;談話內(nèi)容雙方彼此保密。人力資源部將提供對話反響表、素質(zhì)評價分析圖和全套的業(yè)績考核表格但360素質(zhì)評價僅供面談人員參考!4年終考評結(jié)果對話反響的重點上一年度年終考評的結(jié)果反響直接主管對員工工作業(yè)績和綜合素質(zhì)的分析和評價;員工對工作改進和能力提升的需求 我們談什么? 我們不談什么職位是否晉升;工資是否調(diào)整;上一年度的獎金發(fā)放金額;就
3、員工關(guān)注的問題,人力資源部將根據(jù)總辦會決議將職位、基薪調(diào)整和獎金發(fā)放情況在春節(jié)前以信函方式直接發(fā)送給員工;5直接上級對員工的反響對話: 工作業(yè)績反響綜合素質(zhì)反響能力提升、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)建議面談根本信息: 被考核者信息直接上級信息13員工意見和想法:讓員工真實表達想法,可以有不同意見,并可以書面形式填寫意見和想法同意不同意持保存意見5員工年終考核結(jié)果: 自我素質(zhì)評價360度素質(zhì)評價直接上級業(yè)績考評(人力資源部負(fù)責(zé)提供數(shù)據(jù))2直接上級簽字:直接上級應(yīng)在確認(rèn)完成全部的對話內(nèi)容后簽字;4員工簽字存檔: ?對話表?填寫完畢及員工簽名后:1、原件由公司人力資源部留存2、員工及上級可根據(jù)需要各保存一份復(fù)印件6年
4、終考評結(jié)果對話反響的實施工具6事例一如何解讀素質(zhì)評價分析看海拔!看地形!看落差!7年終考評對話反響工作方案表1、確認(rèn)對話反響方案2、準(zhǔn)備對話反響表格信息1/263、下發(fā)對話反響培訓(xùn)通知1/256、對話反響表格回收關(guān)鍵工作事項及時間安排1月22日4、對話反響的溝通技巧培訓(xùn)1/271月25日1月26日1月27日2月3日5、啟動各部門對話反響1/27-2/3總辦會人力資源部人力資源部瑞信商學(xué)院春節(jié)前7、反響意見匯總?cè)肆Y源部人力資源部瑞信商學(xué)院前臺部門及中后臺部門人力資源部8不希望看到員工的幾種心態(tài)與行為:對結(jié)果簡單排斥、不嚴(yán)肅對待考核結(jié)果怨恨上級:“你給我的業(yè)績這樣評分?!怨恨周圍:“你給我的素質(zhì)這樣評分?!“給我打分的人恰恰是對我有成見的“我周圍的人素養(yǎng)低啊“我因堅持原那么吃虧;老好人 得了高分“誰干的?!, “有人搞我相對客觀;不滿意是絕對的A Performance Review Template: A Five-Step Format 績效反響的模式:五步法General StructureStep 1: Open With a Purpose and a Benefit / Common GroundStep 2: Get Other Persons ViewsStep 3: Present Your V
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