員工職業(yè)生涯規(guī)劃0903版(45分鐘)

1、職業(yè)生涯規(guī)劃總部人力資源部金匯店人力資源部經(jīng)理 黃秀清課程概要培訓(xùn)目的培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)形式內(nèi)容提要新入職的全體員工1小時(shí)1、職業(yè)生涯定義2、職業(yè)規(guī)劃的影響因素3、職業(yè)生涯規(guī)劃方法與步驟4、新一佳員工成長(zhǎng)路徑 最大限度利用員工的能力，并為每一位員工都提供一個(gè)不斷成長(zhǎng)、挖掘個(gè)人最大潛力和為公司未來的發(fā)展提供源源不斷的儲(chǔ)備人才的渠道現(xiàn)場(chǎng)授課職業(yè)的含義生涯的含義一、基本概念 所謂職業(yè)，是指人們從事的相對(duì)穩(wěn)定的、有收入的、專門類別的工作。它是對(duì)人們的生活方式、經(jīng)濟(jì)狀況、文化水平、行為模式、思想情操的綜合反映；也是一個(gè)人的權(quán)力、義務(wù)、利益和職責(zé)。從而是一個(gè)人社會(huì)地位的一般性表征。 “生涯”是生活里各種

2、時(shí)間的方向；它綜合了個(gè)人一生各種職業(yè)和生涯的角色，由此表現(xiàn)個(gè)人獨(dú)特的自我發(fā)展形態(tài)；它也是人生自青春至退休所有有酬給或無酬給職業(yè)的綜合，除了職位外，還包括與工作有關(guān)的各種角色。職業(yè)生涯規(guī)劃個(gè)人的目標(biāo)企業(yè)的目標(biāo)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo) 職業(yè)生涯規(guī)劃，是指?jìng)€(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合，在對(duì)個(gè)人和內(nèi)外環(huán)境因素進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，確定一個(gè)人的事業(yè)發(fā)展目標(biāo)，并選擇實(shí)現(xiàn)這一事業(yè)目標(biāo)的職業(yè)或崗位，編制相應(yīng)的工作、教育和培訓(xùn)行動(dòng)計(jì)劃，制定出具體措施，使自己的事業(yè)得到順利發(fā)展，并獲得最大成功。職業(yè)生涯發(fā)展為了做更有意義的工作而不斷發(fā)現(xiàn)并提高自我能力的成長(zhǎng)過程。個(gè)人因素對(duì)職業(yè)選擇的影響(1)性格與職業(yè) 人的性格千差萬別，或熱情外向、或

3、羞怯內(nèi)向、或沉著冷靜、或火爆急躁。職業(yè)心理學(xué)的研究表明，不同的職業(yè)有不同的性格要求。雖然每個(gè)人的性格都不能百分之百地適合某項(xiàng)職業(yè)，但卻可以根據(jù)自己的職業(yè)傾向來培養(yǎng)、發(fā)展相應(yīng)的職業(yè)性格。 二、職業(yè)規(guī)劃的影響因素(2)興趣與職業(yè) 興趣對(duì)人生事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，所以興趣自然是職業(yè)選擇應(yīng)考虛的重要因素之一。為便于大家根據(jù)自己的興趣，選擇合適的職業(yè)，這里介紹一下加拿大職業(yè)分類詞典中各種職業(yè)興趣類型的特點(diǎn)與相應(yīng)的職業(yè)。見下表：類型類型特征適應(yīng)的職業(yè)1愿與事物打交道，喜歡接觸工具、器具或數(shù)字，而不喜歡與人打交道。制圖員、修理工、裁縫、木匠、建筑工、出納員、記賬員、會(huì)計(jì)、勘測(cè)、工程技術(shù)、機(jī)器制造等。2愿與人打

4、交道，喜歡與人交往，對(duì)銷售、采訪、傳遞信息一類的活動(dòng)感興趣。記者、推銷員、營(yíng)業(yè)員、服務(wù)員、教師、行政管理人員、外交聯(lián)絡(luò)等。3愿與文字符號(hào)打交道，喜歡常規(guī)的、有規(guī)律活動(dòng)。習(xí)慣于在預(yù)先安排好的程序下工作，愿干有規(guī)律的工作。郵件分類員、辦公室職員、圖書館管理員、檔案整理員、打字員、統(tǒng)計(jì)員等。4愿與大自然打交道，喜歡地理地質(zhì)類的活動(dòng)。地質(zhì)勘探人員、鉆井工、礦工等。5愿從事農(nóng)業(yè)、生物、化學(xué)類工作，喜歡種養(yǎng)、化工方面的實(shí)驗(yàn)性活動(dòng)。農(nóng)業(yè)技術(shù)員、飼養(yǎng)員、水文員、化驗(yàn)員、制藥工、菜農(nóng)等。6愿從事社會(huì)福利類的工作，喜歡幫助別人解決困難，這類人樂意幫助人，他們?cè)噲D改善他人的狀況，幫助他人排憂解難，喜歡從事社會(huì)福利和

5、助人工作。咨詢?nèi)藛T、科技推廣人員、教師、醫(yī)生、護(hù)士等。7愿做組織和管理工作，喜歡掌管一些事情， 以發(fā)揮重要作用，希望受到眾人尊敬和獲得聲望，愿做領(lǐng)導(dǎo)和組織工作。組織領(lǐng)導(dǎo)管理者，如行政人員、企業(yè)管理干部、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員等。8愿研究人的行為和心理，喜歡談涉及到人的主題，對(duì)人的行為舉止和心理狀態(tài)感興趣。心理學(xué)、政治學(xué)、人類學(xué)、人事管理、思想政治教育研究工作以及教育、行為管理工作、社會(huì)科學(xué)工作者、作家等。9 愿從事科學(xué)技術(shù)事業(yè)，喜歡通過邏 輯推理、理論分析、獨(dú)立思考或?qū)嶒?yàn) 發(fā)現(xiàn)和解決問題的、推理的、測(cè)試的 活動(dòng)，善于理論分析，喜歡獨(dú)立地解 決問題，也喜歡通過實(shí)驗(yàn)做出新發(fā)現(xiàn)。 生物、化學(xué)、工程學(xué)、 物

6、理學(xué)、自然科學(xué)工作者、工程技術(shù)人員等。10 愿從事有想像力和創(chuàng)造力的工作。 喜歡創(chuàng)造新的式樣和概念，大都喜 歡獨(dú)立的工作，對(duì)自己的學(xué)識(shí)和才 能頗為自信。樂于解決抽象的問題， 而且急于了解周圍的世界。 社會(huì)調(diào)查、經(jīng)濟(jì)分析、 各類科學(xué)研究工作、化 驗(yàn)、新產(chǎn)品開發(fā)，以及演 員、畫家、創(chuàng)作或設(shè)計(jì)人員等。(3)能力與職業(yè) 人們的能力可分為一般能力和特殊能力兩大類。一般能力通常又稱為智力，包括注意力、觀察力、記憶力、思維能力和想像力等，一般能力是人們順利完成各項(xiàng)任務(wù)都必須具備的一些基本能力。特殊能力是指從事各項(xiàng)專業(yè)活動(dòng)的能力，也可稱特長(zhǎng)，如計(jì)算能力、音樂能力、動(dòng)作協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力、空間判斷能力等。由

7、此可見，能力是一個(gè)人完成任務(wù)的前提條件，是影響工作效果的基本因素。因此，了解自己的能力傾向及不同職業(yè)的能力要求對(duì)合理地進(jìn)行職業(yè)選擇具有重要意義。 能力的不同，對(duì)職業(yè)選擇就有差異。從能力差異的角度來看，在職業(yè)選擇時(shí)應(yīng)遵循以下原則：1、注意能力類型與職業(yè)相吻合2、注意一般能力與職業(yè)相吻合3、注意特殊能力與職業(yè)相吻合天賦能力具體特征適合職業(yè)察覺細(xì)節(jié)的能力對(duì)物體和圖形的有關(guān)細(xì)節(jié)具有正確的知覺能力繪圖員、工程師、藝術(shù)家、醫(yī)生、護(hù)士運(yùn)動(dòng)協(xié)調(diào)能力身體能夠迅速而準(zhǔn)確地操作小的物體舞蹈演員、健身教練、司機(jī)等動(dòng)手能力手、腕、指能夠迅速而準(zhǔn)確地操作小的物體技術(shù)工人、檢修人員、模型制造人員、手工藝者書寫能力對(duì)詞、印刷

8、物、障目、表格等的細(xì)微部分具有正確的知覺能力校對(duì)、錄入人員社會(huì)交往能力善于進(jìn)行人與人之間的互相交往，互相聯(lián)系，互相幫助，能夠協(xié)同工作并建立良好的人際關(guān)系公共關(guān)系人員、對(duì)外聯(lián)絡(luò)人員、政府新聞官、物業(yè)管理人員組織管理能力擅長(zhǎng)組織和安排各種活動(dòng)，以及協(xié)調(diào)參加活動(dòng)中人的關(guān)系的能力企業(yè)經(jīng)理、基金管理人天賦能力特征與適合職業(yè)對(duì)照表三、職業(yè)生涯規(guī)劃方法與步驟第一步、自我分析自我發(fā)現(xiàn)個(gè)性特征職業(yè)興趣能力傾向讓我們了解自己是什么樣的人，為何是這樣的人，并且讓別人以及自己都能看清我們的價(jià)值所在，是我們自己人生價(jià)值的第一步。人際溝通風(fēng)格傾向間接理性感性直接隨和型（無尾熊）親切、穩(wěn)定、不慌不忙、大同為重、和為貴表現(xiàn)型

9、（孔雀）熱情、沖動(dòng)、愉快、幽默、善言辭、鼓動(dòng)氣氛分析型（貓頭鷹）精確、慎重、依制度、清高、埋頭苦干、引經(jīng)據(jù)典支配型（老虎）銳利、勇敢、果斷、咄咄逼人、注重事實(shí)、適應(yīng)壓力第二步、環(huán)境分析1、組織環(huán)境分析2、社會(huì)環(huán)境分析3、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析第三步、職業(yè)選擇 性格與崗位匹配 興趣與崗位匹配 特殊能力與崗位匹配第四步、目標(biāo)抉擇1、符合社會(huì)與組織的需求；2、適合自身特點(diǎn)；3、高低恰到好處；4、幅度不宜太寬；5、長(zhǎng)短配合恰當(dāng)?shù)谖宀?、職業(yè)生涯路線選擇 我能往哪一路 穧 我可以往哪一路線發(fā)展 穧組織環(huán)境 穧社會(huì)環(huán)境 我想往哪一路線發(fā)展 興趣 價(jià)值 成就動(dòng)機(jī)我能往哪一路線發(fā)展性格特長(zhǎng)情商我可以往哪一路線發(fā)展 組織環(huán)

10、境社會(huì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境自己的人生目標(biāo)分析自己與他人的優(yōu)劣勢(shì)分析挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)分析目標(biāo)取向能力取向機(jī)會(huì)取向綜合分析生涯路線確定第六步、職業(yè)發(fā)展計(jì)劃 一個(gè)詳細(xì)的個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃可以是一個(gè)5年計(jì)劃，也可以是一個(gè)10年、20年的計(jì)劃，確定： 實(shí)現(xiàn)什么樣的職業(yè)或個(gè)人具體目標(biāo)？ 選擇什么樣的公司實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)？ 選擇什么樣的職位提升才能實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)？ 為了達(dá)到目標(biāo)，要在哪些個(gè)人素質(zhì)、技能、業(yè)務(wù)能力、潛能方面提高自己？對(duì)短期計(jì)劃要進(jìn)行明確具體的定義：措施、時(shí)間周期、達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)等第七步、評(píng)估和調(diào)整 影響職業(yè)生涯規(guī)劃的因素很多，有的變化因素是可以預(yù)測(cè)的，而有的變化因素卻難以預(yù)測(cè)。在這種情況，要使職業(yè)生涯規(guī)劃行之有

11、效，就須不斷對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行評(píng)估與修正。5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 業(yè)績(jī)高低？職業(yè)探索期建立期職業(yè)中期職業(yè)晚期退出期年齡三、新一佳員工成長(zhǎng)路徑職業(yè)前期（立業(yè)）：描述：學(xué)會(huì)自己做事、被同事接受、獲得成功和失敗的事例任務(wù)：工作的挑戰(zhàn)性、在某個(gè)領(lǐng)域形成技能、開發(fā)創(chuàng)造力和革新精神要求：學(xué)會(huì)面對(duì)失敗、處理混亂和競(jìng)爭(zhēng)、處理工作家庭的沖突、學(xué)習(xí)自主 職業(yè)中期描述：一般在30-50歲之間。個(gè)人績(jī)效可能提高、也可能不變或降低任務(wù)：技術(shù)更新、培訓(xùn)和指導(dǎo)的能力轉(zhuǎn)入需要新技能的新工作、開發(fā)更廣闊的工作視野要求：表達(dá)中年的感受、重新思考自我與工作、家庭、社區(qū)的關(guān)系

12、，減少陶醉 職業(yè)晚期描述：中期繼續(xù)發(fā)展者可以安然處之，生涯開發(fā)停滯或衰退者將面臨困境任務(wù)：計(jì)劃退休、從權(quán)力轉(zhuǎn)向咨詢角色確認(rèn)和培養(yǎng)繼承人、從事公司以外的活動(dòng)要求：看到自己的工作成為別人 的平臺(tái)支持和咨詢、在公司外部的活動(dòng)中找到自我的統(tǒng)一 立業(yè)：專業(yè)工作技能、知識(shí)、自我管理能力職業(yè)中期：更新技能、態(tài)度 指導(dǎo)（管理）他人的能力 開發(fā)新的工作興趣、跨業(yè)學(xué)習(xí)職業(yè)晚期：了解新信息、觀念文化戰(zhàn)略職業(yè)技能管理技能自我拓展新員工員工4-12個(gè)月員工12月以上基層管理人員中級(jí)管理人員高級(jí)管理人員不同階段培訓(xùn)重點(diǎn)表 部門經(jīng)理/主管后勤轉(zhuǎn)營(yíng)運(yùn) 基層員工營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)后勤領(lǐng)班/助理新一佳員工成長(zhǎng)路徑引導(dǎo)圖 店總/店助垂直式水平

13、式在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上，只要不放棄目標(biāo)，每一次挫折、每一次失敗，都是有價(jià)值的！在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上沒有空白點(diǎn)：每一種環(huán)境、每一項(xiàng)工作都是鍛煉每一個(gè)困難、每一次失敗都是機(jī)會(huì)人生的命運(yùn)是自己掌握的，你可以是歡樂滿天，也可以是憂愁連地，全在于一個(gè)人的心態(tài)如何。生活多恬淡少浮躁，情緒多穩(wěn)定少激動(dòng)，人間多關(guān)愛少仇恨，處世多寬容少嫉妒，生存多理智少瘋狂，人生肯定會(huì)變得格外的美麗。好心態(tài)決定好命運(yùn)激勵(lì)篇人有不如意是正常的事失意是極為正常的，相反，總是一帆風(fēng)順，就得小心謹(jǐn)慎，說不定，什么時(shí)候，驟起大的人生風(fēng)浪，讓你一下子措手不及。不如意是相對(duì)的，可以鍛煉你的意志，可以清醒你的頭腦，可以提升你的潛力。激勵(lì)篇有人說：“成功=天資+勤奮+機(jī)遇”。天資是先天形成的，機(jī)遇是可遇不可求的，惟有勤奮是可以做到的。有人整天幻想成功，有人沒干什么就企求成功，有人光抱怨與成功無緣。書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟！勤奮是事業(yè)的根本！成功主要是勤奮的結(jié)晶激勵(lì)篇好運(yùn)氣不是等來