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文檔簡介

1、 組織需要通過一系列有序的過程來實現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)提供本條理解本條理解指南指南 組織應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的要求來策劃和開發(fā)產(chǎn)品實現(xiàn)所需的過程（產(chǎn)品也可指服務(wù)、產(chǎn)品實現(xiàn)也可指服務(wù)提供）本條理解本條理解指南指南 只有充分了解顧客的要求和期望，才能為顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)本條理解本條理解指南指南 通過評審確認(rèn)組織是否已正確理解并有能力滿足顧客的要求。本條理解本條理解指南指南多種多樣，如傳遞會簽評審、會議評審、審查批準(zhǔn)等，視公司具體情況而定。 與顧客保持有效地溝通，可以準(zhǔn)確、及時地了解顧客的要求和顧客滿意的信息本條理解本條理解指南指南 采購產(chǎn)品的好壞，將直接影響到組織的產(chǎn)品能否順利實現(xiàn)本條理解本條理解指南指南 為

2、保證組織產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，應(yīng)該向誰采購本條理解本條理解指南指南 采購信息應(yīng)正確表達(dá)對采購產(chǎn)品和供方的要求本條理解本條理解指南指南 采購產(chǎn)品的驗證，對保證組織產(chǎn)品的質(zhì)量意義重大本條理解本條理解指南指南 良好的生產(chǎn)和服務(wù)過程是確保產(chǎn)品和服務(wù)符合要求的關(guān)鍵本條理解本條理解指南指南 本條理解本條理解指南指南 本條理解本條理解指南指南 采用適宜的方法來識別不同類型或不同狀態(tài)的產(chǎn)品，以便必要時可以追溯本條理解本條理解指南指南 要識別、驗證和保護(hù)好顧客財產(chǎn)本條理解本條理解指南指南 在內(nèi)部處理和交付到預(yù)定的地點期間，組織對產(chǎn)品負(fù)有防護(hù)責(zé)任本條理解本條理解指南指南 組織應(yīng)確定需實施的監(jiān)視和測量以及所需的監(jiān)視和測量設(shè) 備，提高對

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