教師和家長溝通的現(xiàn)狀和技巧

1、幼兒教師和家長溝通現(xiàn)狀幼兒教師和家長溝通現(xiàn)狀(xinzhung)和技巧和技巧 小組成員小組成員(chngyun)：毛偉芳：毛偉芳 祝紫怡祝紫怡 何夢華何夢華 王穎王穎 葛玉姣葛玉姣精品資料幼兒教師和家長溝通(gutng)現(xiàn)狀幼兒教師和家長溝通(gutng)技巧精品資料溝通(gutng)的形式集體形式：集體形式： 家長會家長會 、“開放日開放日”活動活動 、家長通訊家長通訊 、 家長委員會家長委員會 、家長講座、家長講座 、網(wǎng)絡網(wǎng)絡個別形式：個別形式： 家訪家訪(jifng) 、書面聯(lián)系、書面聯(lián)系 、個別交談個別交談精品資料溝通(gutng)的內(nèi)容 圍繞孩子的生活,與年齡特征及全托日托等有關(guān),涉

2、及的內(nèi)容比較寬泛, 小點孩子的家長會和教師多談談身體健康、生活習慣等方面的事情, 大點孩子的家長和教師溝通的內(nèi)容會逐漸向運動、學習、行為等方面延伸; 全托孩子的家長和教師溝通得比較多的是孩子的情緒、生活起居、學習等方面的內(nèi)容，班級(bnj)事務等內(nèi)容雙方也有所涉及,但總的來說孩子的事 情是談得最多的。精品資料溝通(gutng)的對象他們(t men)這樣說我們這樣認為經(jīng)驗告訴我們精品資料 教師這樣說教師這樣說 ： A:“幼兒園家長工作比較難做，教師本身技能很關(guān)鍵。如果幼兒園家長工作比較難做，教師本身技能很關(guān)鍵。如果教師與家長投緣的話，家長就比較能配合，否則一點小事情，教師與家長投緣的話，家長就

3、比較能配合，否則一點小事情，都會小事變大。都會小事變大?！?B“幼兒教師與家長溝通，每天有，但不夠。年紀大的奶奶有幼兒教師與家長溝通，每天有，但不夠。年紀大的奶奶有的時候說得太多，喋喋不休，沒什么價值，老師沒法和她談的時候說得太多，喋喋不休，沒什么價值，老師沒法和她談下去。而年紀輕的呢？大多是匆匆忙忙。下去。而年紀輕的呢？大多是匆匆忙忙?！?C“教師與家長溝通，要看家長的素質(zhì)和文化水平。一般，教師與家長溝通，要看家長的素質(zhì)和文化水平。一般，年紀大的爺爺奶奶想聽好話，有時一點小事情，她會認為幼年紀大的爺爺奶奶想聽好話，有時一點小事情，她會認為幼兒園對自己孩子兒園對自己孩子(hi zi)重視不夠，

4、年輕父母相對來說，想聽重視不夠，年輕父母相對來說，想聽聽自己孩子聽自己孩子(hi zi)的問題有哪些。的問題有哪些?！本焚Y料家長這樣說家長這樣說 家長家長A:“教師與家長溝通不太多，教師溝通不太主動?？赡苁墙處熖處熍c家長溝通不太多，教師溝通不太主動。可能是教師太忙，顧不了，有時家長想與教師談談，教師會很婉轉(zhuǎn)地拒絕家長，比如忙，顧不了，有時家長想與教師談談，教師會很婉轉(zhuǎn)地拒絕家長，比如說：說：xxx小朋友，跟媽媽再見。小朋友，跟媽媽再見。 ” 家長家長B:“可能是因為自己是教師，幼兒教師怕自己的一點缺點暴露出可能是因為自己是教師，幼兒教師怕自己的一點缺點暴露出來，不敢多說。就是說的情況下，也

5、只說優(yōu)點，不說缺點，而且每次說來，不敢多說。就是說的情況下，也只說優(yōu)點，不說缺點，而且每次說的都是差不多。而當我反映女兒的都是差不多。而當我反映女兒(n r)在家的缺點時，老師就敷衍一下，在家的缺點時，老師就敷衍一下，讓我覺得女兒讓我覺得女兒(n r)在幼兒園表現(xiàn)好，全是老師的功勞。在幼兒園表現(xiàn)好，全是老師的功勞?！?家長家長C:“平時老師主動與家長溝通不多，很多時候要布置任務或任務平時老師主動與家長溝通不多，很多時候要布置任務或任務沒有完成時，老師才和家長說，布置任務一般不是口頭交流，就是寫在沒有完成時，老師才和家長說，布置任務一般不是口頭交流，就是寫在黑板上，任務沒完成，才與家長個別交談。

6、向老師了解孩子情況，老師黑板上，任務沒完成，才與家長個別交談。向老師了解孩子情況，老師往往言顧左右而其他。我覺得老師與爺爺奶奶的溝通肯定有問題，爺爺往往言顧左右而其他。我覺得老師與爺爺奶奶的溝通肯定有問題，爺爺奶奶不理解老師的要求，多埋怨。比如老師要求孩子從家里帶菊花，第奶奶不理解老師的要求，多埋怨。比如老師要求孩子從家里帶菊花，第二天上自然課用，而孩子的爺爺就不讓帶，說別人帶，你就不用帶了。二天上自然課用，而孩子的爺爺就不讓帶，說別人帶，你就不用帶了?！?精品資料 1、家長對幼兒在園情況有知情權(quán)、家長對幼兒在園情況有知情權(quán) 2、溝通成敗由雙方態(tài)度、教育觀念、溝通成敗由雙方態(tài)度、教育觀念(gu

7、nnin)影響影響 3、教師和家長溝通的必要性：一切都是為、教師和家長溝通的必要性：一切都是為 了孩子了孩子精品資料與不同類型(lixng)家長的溝通一：金口難開的家長(jizhng) 二：工作繁忙的家長(jizhng) 三：過度熱情的家長(jizhng) 四：全權(quán)委托的家長(jizhng) 五：喜歡挑剔的家長(jizhng) 六：溺愛孩子的家長(jizhng) 七：漠不關(guān)心的家長(jizhng) 精品資料溝溝 通通 的的 策策 略略 根據(jù)家長根據(jù)家長(jizhng)性別的不同，選擇不同的溝通性別的不同，選擇不同的溝通策略。策略。 根據(jù)家長根據(jù)家長(jizhng)年齡的不同，選擇不同的溝通年齡

8、的不同，選擇不同的溝通策略。策略。 根據(jù)家長根據(jù)家長(jizhng)對孩子的期望值，選擇不同的對孩子的期望值，選擇不同的溝通策略。溝通策略。 根據(jù)家長根據(jù)家長(jizhng)的受教育程度，選擇不同的溝的受教育程度，選擇不同的溝通策略。通策略。 根據(jù)孩子的個人狀況，選擇不同的溝通策略。根據(jù)孩子的個人狀況，選擇不同的溝通策略。 精品資料溝溝 通通 的的 策策 略略 以交流孩子情況以交流孩子情況(qngkung)為主的溝通策略。為主的溝通策略。 以反映孩子問題為主的溝通策略。以反映孩子問題為主的溝通策略。 以布置配合工作為主的溝通策略。以布置配合工作為主的溝通策略。 孩子在幼兒園出現(xiàn)事故時的溝通策略

9、。孩子在幼兒園出現(xiàn)事故時的溝通策略。 家長誤解情緒過激時的溝通策略。家長誤解情緒過激時的溝通策略。 精品資料一、教師應講究與家長交流的語言藝術(shù)一、教師應講究與家長交流的語言藝術(shù)二、教師應以二、教師應以“換位換位”的思維的思維(swi)方式與家長溝通方式與家長溝通三、教師應通過多渠道，多種方法與家長溝通三、教師應通過多渠道，多種方法與家長溝通四、溝通不是發(fā)號施令，要給家長足夠的說話時間四、溝通不是發(fā)號施令，要給家長足夠的說話時間五、善于總結(jié)，保持家園聯(lián)系五、善于總結(jié)，保持家園聯(lián)系與家長溝通的五大與家長溝通的五大(w d)技巧技巧精品資料經(jīng)驗交流經(jīng)驗交流1、實際問題2、解決(jiju)方法精品資料

10、案例案例2、妞妞在戶外活動時不小心摔傷了，妞妞家長、妞妞在戶外活動時不小心摔傷了，妞妞家長是非常敏感是非常敏感(MNGN)不好說話的，遇到這樣的事情，不好說話的，遇到這樣的事情，作為老師你是怎樣做怎樣與家長溝通的。作為老師你是怎樣做怎樣與家長溝通的。案例案例1、明明兩歲了，剛上幼兒園哭鬧非常嚴重，、明明兩歲了，剛上幼兒園哭鬧非常嚴重，明明媽媽十分擔心，孩子進教室后就在辦公室看明明媽媽十分擔心，孩子進教室后就在辦公室看監(jiān)控，看了一會兒后又跑到班級門口扒著門縫看，監(jiān)控，看了一會兒后又跑到班級門口扒著門縫看，面對這樣的家長老師應該面對這樣的家長老師應該(ynggi)如何溝通。如何溝通。精品資料謝謝謝

11、謝(xi xie)大家！大家！精品資料 1、金口難開的家長 分析：這類家長性格比較內(nèi)向，不善言談，因此他們不大會積極主動與老師交流。其實，他們很想了解孩子在園的情況(qngkung)，只是不知該如何說起。 對策：主動 對于這類家長，老師應主動 。老師可以采取讓家長看孩子的活動錄像、活動照片等方式進行溝通。這種方法特別適合托板、小班剛?cè)雸@的孩子。精品資料 2、工作繁忙的家長(jizhng) 分析：這類家長(jizhng)工作繁忙，沒有時間向老師了解孩子的情況。 對策：現(xiàn)代化聯(lián)系方式 如短信 QQ群聊 電子郵件精品資料 3、過度熱情的家長 分析：這類家長積極、熱情地關(guān)心幼兒園，達到積極參加幼兒園組

12、織的活動，小到關(guān)心幼兒園的門窗的否安全，是否會傷到孩子。這類家長能積極配合老師做好幼兒園的各項工作，當然是非常受老師歡迎的家長。但是，有時候連一些雞毛蒜皮的事他們也要管，所以也會給幼兒園帶來不必要的麻煩(m fan)。 對策：請其做家委會成員 精品資料 4、全權(quán)委托的家長 分析：這類家長把教育孩子的希望全部寄托在老師的身上。他們認為自己既不會教孩子學繪畫、音樂，也不懂教育學、心理學知識。沒有能力(nngl)參與幼兒園的教育活動。 對策：定期布置家庭作業(yè)精品資料 5、喜歡挑剔(tio t)的家長 分析：這類家長大多經(jīng)濟條件好、文化程度高。他們的要求很多，包括對幼兒園的保育和教育方面的要求，并且有的家長還持有懷疑的態(tài)度。 對策：動之以情 曉之以理精品資料 6、溺愛孩子 分析：這類家長主要是老年人?，F(xiàn)在許多孩子的父母工作都很忙，接送孩子多半(dubn)是由祖輩家長承擔。這些祖輩家長最關(guān)注的還是孩子在幼兒園里吃的怎么樣，睡得怎么樣，玩的是否開心，有無被人欺負等。 對策：談心聊天，表現(xiàn)關(guān)心 對于這類家長，老師要充分利用接送時間，通過與其談心、聊天，把自己對孩子的關(guān)心表現(xiàn)出來，讓這些家長放心。