網(wǎng)絡(luò)整合營銷-京濤培訓(xùn)學(xué)校

1、網(wǎng)絡(luò)整合營銷網(wǎng)絡(luò)整合營銷劉堯濤目錄目錄v 什么是網(wǎng)絡(luò)營銷什么是網(wǎng)絡(luò)營銷v 網(wǎng)絡(luò)營銷渠道詳細(xì)說明網(wǎng)絡(luò)營銷渠道詳細(xì)說明v 不同渠道間的關(guān)系不同渠道間的關(guān)系v 網(wǎng)絡(luò)營銷要點網(wǎng)絡(luò)營銷要點v 為什么要進行整合營銷為什么要進行整合營銷v 大搜索引擎營銷理念大搜索引擎營銷理念v 非搜索引擎組合營銷非搜索引擎組合營銷v 線上線下相結(jié)合的營銷線上線下相結(jié)合的營銷v 網(wǎng)絡(luò)營銷技能大回顧網(wǎng)絡(luò)營銷技能大回顧什么是網(wǎng)絡(luò)營銷什么是網(wǎng)絡(luò)營銷v 你聽說過哪些網(wǎng)絡(luò)營銷方式？你聽說過哪些網(wǎng)絡(luò)營銷方式？SEOEDMSEMCPACPSCPCCPM文字鏈軟文Banner微博營銷病毒營銷口碑營銷視頻營銷百度競價AdwordsWEB 2.

2、0營銷社會化營銷富媒體營銷什么是網(wǎng)絡(luò)營銷什么是網(wǎng)絡(luò)營銷v 常見網(wǎng)絡(luò)營銷名詞的含義常見網(wǎng)絡(luò)營銷名詞的含義搜索引擎營銷搜索引擎營銷(SEM)搜索引擎優(yōu)化搜索引擎優(yōu)化(SEO)競價排名競價排名百度競價百度競價Google Adwords按付費方式命名的廣告模式按付費方式命名的廣告模式CPM（按展示付費）：一般門戶站硬廣的廣告模式（按展示付費）：一般門戶站硬廣的廣告模式CPA（按行為付費）：可是注冊，銷售，點擊等（按行為付費）：可是注冊，銷售，點擊等CPC（按點擊付費）：百度競價，網(wǎng)盟廣告（按點擊付費）：百度競價，網(wǎng)盟廣告CPS（按銷售付費）：淘寶客（按銷售付費）：淘寶客文字鏈，文字鏈，Banner，

3、視頻營銷，富媒體營銷，軟文是廣告展現(xiàn)形式，視頻營銷，富媒體營銷，軟文是廣告展現(xiàn)形式社會化營銷和社會化營銷和WEB 2.0營銷都是指有互動的營銷方式，比如微博營營銷都是指有互動的營銷方式，比如微博營銷，論壇營銷等銷，論壇營銷等口碑營銷和病毒營銷是指通過各種營銷手段達到了讓受眾自己傳播口碑營銷和病毒營銷是指通過各種營銷手段達到了讓受眾自己傳播的廣告效果。的廣告效果。什么是網(wǎng)絡(luò)營銷什么是網(wǎng)絡(luò)營銷v 網(wǎng)絡(luò)營銷定義網(wǎng)絡(luò)營銷定義 網(wǎng)絡(luò)營銷（On-line Marketing或E-Marketing）就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單

4、的說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。v 概念重點概念重點 是市場營銷工作的一部分 渠道載體是互聯(lián)網(wǎng)上的各種渠道網(wǎng)絡(luò)營銷渠道詳細(xì)說明網(wǎng)絡(luò)營銷渠道詳細(xì)說明v 吃不同的食物要用不同的餐具吃不同的食物要用不同的餐具v 要達成不同的營銷目的，要用不同的營銷渠道要達成不同的營銷目的，要用不同的營銷渠道米飯米飯粥粥面條面條牛排牛排薯條薯條筷子筷子勺子勺子刀叉刀叉網(wǎng)絡(luò)營銷渠道詳細(xì)說明網(wǎng)絡(luò)營銷渠道詳細(xì)說明流量排名1、騰訊2、百度3、淘寶4、新浪5、搜狐6、鳳凰7、優(yōu)酷8、網(wǎng)易9、搜搜10、淘寶商城11、4399小游戲12、搜狗13、google14、CNTV15、雅虎16、

5、迅雷17、微博18、谷歌19、36020、土豆網(wǎng)絡(luò)營銷渠道詳細(xì)說明網(wǎng)絡(luò)營銷渠道詳細(xì)說明v 如何確定哪些網(wǎng)站流量高如何確定哪些網(wǎng)站流量高網(wǎng)絡(luò)營銷渠道詳細(xì)說明網(wǎng)絡(luò)營銷渠道詳細(xì)說明v 如何確定哪些網(wǎng)站流量高如何確定哪些網(wǎng)站流量高網(wǎng)絡(luò)營銷渠道詳細(xì)說明網(wǎng)絡(luò)營銷渠道詳細(xì)說明v 搜索引擎渠道分析搜索引擎渠道分析傳播機制：根據(jù)用戶心中預(yù)期產(chǎn)生的關(guān)鍵詞進行展示和傳播。屬于被動傳播，用戶不搜索（或不知道你的產(chǎn)品），就無法獲得展示的機會。渠道特點：是目前最精準(zhǔn)的營銷方式，流量準(zhǔn)確度高（假設(shè)關(guān)鍵詞選取正確）滿足需求：更偏向于滿足銷售需求（流量精準(zhǔn)），對市場宣傳方面的需求（增加知名度，擴大市場范圍）很難滿足。可進行的營

6、銷工作：SEO，競價排名工作關(guān)鍵點：關(guān)鍵詞策略網(wǎng)絡(luò)營銷渠道詳細(xì)說明網(wǎng)絡(luò)營銷渠道詳細(xì)說明v 資訊網(wǎng)站渠道分析資訊網(wǎng)站渠道分析傳播機制：靠資訊的內(nèi)容吸引大量潛在客戶，讓用戶在瀏覽內(nèi)容的同時接受推廣信息。屬于主動營銷（主動宣傳給沒有直接意向的潛在客戶）兼顧被動營銷（潛在客戶搜索相關(guān)詞后瀏覽到）渠道特點：覆蓋面最廣的渠道，資訊可以被直接瀏覽，或者被搜索引擎搜索到，或者在互動平臺中被轉(zhuǎn)播。并且資訊可以產(chǎn)生很強的說服，教育，引導(dǎo)，宣傳的作用。滿足需求：更偏向于滿足市場宣傳需求，對銷售方面的需求較難直接滿足?？蛇M行的營銷工作：軟文，SEO外鏈，硬廣，高級合作（MSN）工作關(guān)鍵點：資訊欄目的選擇，軟文內(nèi)容的質(zhì)

7、量網(wǎng)絡(luò)營銷渠道詳細(xì)說明網(wǎng)絡(luò)營銷渠道詳細(xì)說明v 視頻網(wǎng)站渠道分析視頻網(wǎng)站渠道分析傳播機制：靠視頻的內(nèi)容吸引大量潛在客戶，讓用戶在觀看視頻的同時接受推廣信息。屬于主動營銷（主動宣傳給沒有直接意向的潛在客戶）兼顧被動營銷（潛在客戶搜索相關(guān)詞后瀏覽到）渠道特點：覆蓋面沒有資訊網(wǎng)站廣，但是視頻的表現(xiàn)力要遠(yuǎn)高于文字，視頻可以被直接瀏覽，或者被搜索引擎搜索到，或者在互動平臺中被轉(zhuǎn)播。并且視頻可以產(chǎn)生很強的說服，教育，引導(dǎo)，宣傳的作用。另外視頻網(wǎng)站的互動性要遠(yuǎn)高于資訊網(wǎng)站。滿足需求：更偏向于滿足市場宣傳需求，對銷售方面的需求較難直接滿足?？蛇M行的營銷工作：宣傳視頻，SEO外鏈，硬廣，互動營銷工作關(guān)鍵點：視頻內(nèi)

8、容的創(chuàng)意，視頻評論的控制網(wǎng)絡(luò)營銷渠道詳細(xì)說明網(wǎng)絡(luò)營銷渠道詳細(xì)說明v 論壇渠道分析論壇渠道分析傳播機制：依靠話題以及后期的互動聚集大量活躍用戶。屬于互動營銷或者參與式營銷（體驗式）的范疇。信息傳播雙向進行，潛在客戶既是信息的接受者，又是信息的創(chuàng)造者。渠道特點：曾經(jīng)進行網(wǎng)絡(luò)營銷的最佳陣地，最顯著的優(yōu)點是，互動參與性（客戶粘性高），內(nèi)容長期保留（可被搜索引擎抓取到），舉行營銷活動無需長時間準(zhǔn)備（不像微博那樣需要提前加好友）滿足需求：對市場宣傳和銷售的作用同樣重要，效果完全取決于話題內(nèi)容，回帖內(nèi)容的策劃?？蛇M行的營銷工作：SEO外鏈，硬廣，互動營銷工作關(guān)鍵點：營銷活動的創(chuàng)意，話題與回帖的策劃網(wǎng)絡(luò)營銷渠

9、道詳細(xì)說明網(wǎng)絡(luò)營銷渠道詳細(xì)說明v 微博微博/SNS渠道分析渠道分析傳播機制：依靠六度空間理論（認(rèn)識任何陌生人理論上不會超過6個人）進行爆炸式的快速傳播。信息傳播雙向進行，潛在客戶既是信息的接受者，又是信息的創(chuàng)造者。渠道特點：是目前世界上信息傳播最快的渠道。一人發(fā)布信息，這人的所有好友同時看到。傳播速度快，互動性好，信息瞬時效應(yīng)（以前無法被搜索引擎抓取，現(xiàn)在由于更新快不容易被找到），前期準(zhǔn)備期過長（需要耗費大量時間添加好友和聽眾）滿足需求：對市場宣傳和銷售的作用同樣重要，效果完全取決于好友的數(shù)量和質(zhì)量。可進行的營銷工作：互動營銷，硬廣（SNS網(wǎng)站硬廣資源較多）工作關(guān)鍵點：添加好友，長期維護，轉(zhuǎn)化

10、技巧網(wǎng)絡(luò)營銷渠道詳細(xì)說明網(wǎng)絡(luò)營銷渠道詳細(xì)說明v 客戶端分析傳播機制：可進行一對一傳播（QQ單聊），也可以進行一對多傳播（QQ群）整體機制與微博類似。渠道特點：速度比微博慢，但是要比其他渠道快，信息有效展示時間比微博長（聊天記錄），客戶端中的信息（聊天記錄）無法被搜索引擎等其他渠道所共享。滿足需求：對市場宣傳和銷售的作用同樣重要，效果完全取決于好友的數(shù)量和質(zhì)量?？蛇M行的營銷工作：互動營銷，硬廣工作關(guān)鍵點：添加好友，長期維護，轉(zhuǎn)化技巧網(wǎng)絡(luò)營銷渠道詳細(xì)說明網(wǎng)絡(luò)營銷渠道詳細(xì)說明v 其他渠道分析其他渠道分析互聯(lián)網(wǎng)上還有很多渠道形式。如分類信息網(wǎng)（58，趕集），威客網(wǎng)站（豬八戒），電商（淘寶），EDM，網(wǎng)

11、站導(dǎo)航（hao123），其他客戶端（單機軟件，PPLIVE），下載類網(wǎng)站（天空）等渠道特點：這些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品很多流量很大，但是客戶群目的性太單一，對青鳥體系來說轉(zhuǎn)化困難（如淘寶），因此利用這些渠道要多想一些創(chuàng)意。滿足需求：對市場宣傳方面幫助較大，對銷售工作的幫助很小。可進行的營銷工作： SEO外鏈，硬廣工作關(guān)鍵點：對所有這些渠道只需要有一個心態(tài)，能留宣傳信息的地方盡量留宣傳信息不同渠道間的關(guān)系不同渠道間的關(guān)系搜索引擎谷歌，搜狗，搜搜SEO資訊網(wǎng)站新浪，搜狐軟文/高級合作視頻網(wǎng)站優(yōu)酷，土豆視頻營銷論壇百度貼吧，貓撲炒作微博新浪，騰訊炒作/高級合作客戶端QQ，暴風(fēng)高級合作各個渠道的特點與不同渠道直接

12、的關(guān)系一定要熟記，這是做好網(wǎng)絡(luò)營銷工作必要前提百度競價網(wǎng)絡(luò)營銷要點網(wǎng)絡(luò)營銷要點v 做好網(wǎng)絡(luò)營銷的要點做好網(wǎng)絡(luò)營銷的要點深刻理解各種網(wǎng)絡(luò)渠道的特點牢記各種網(wǎng)絡(luò)營銷渠道能滿足的需求牢記各種網(wǎng)絡(luò)營銷渠道之間的關(guān)聯(lián)熟練掌握網(wǎng)絡(luò)營銷各種渠道的操作手法網(wǎng)絡(luò)營銷活動的策略和創(chuàng)意是網(wǎng)絡(luò)營銷工作的核心，各種網(wǎng)絡(luò)渠道的操作技能是保證營銷活動能夠進行的基礎(chǔ)為什么要進行聯(lián)合營銷為什么要進行聯(lián)合營銷v 聯(lián)合營銷定義聯(lián)合營銷定義利用各個渠道的特點，發(fā)揮各種渠道的優(yōu)勢，進行立體化推廣的營銷方式v 概念重點概念重點營銷活動的主題統(tǒng)一根據(jù)綜合策劃，分配各個渠道中應(yīng)該進行的工作利用各個渠道的特點進行聯(lián)合營銷為什么要進行聯(lián)合營銷為

13、什么要進行聯(lián)合營銷v 整合營銷包含的內(nèi)容整合營銷包含的內(nèi)容大搜索引擎聯(lián)合營銷思路搜索引擎谷歌，搜狗，搜搜SEO資訊網(wǎng)站新浪，搜狐軟文/高級合作視頻網(wǎng)站優(yōu)酷，土豆視頻營銷論壇百度貼吧，貓撲炒作微博新浪，騰訊炒作/高級合作客戶端QQ，暴風(fēng)高級合作百度競價大搜索引擎聯(lián)合營銷思路v大搜索引擎聯(lián)合營銷思路 多收集權(quán)重高的網(wǎng)站 大搜索引擎聯(lián)合營銷的核心在于，在所有高權(quán)重的網(wǎng)站上留下自己的信息 網(wǎng)絡(luò)上所有能被搜索引擎抓取的中能發(fā)布信息的頁面都是我的宣傳平臺（不要局限于自己的網(wǎng)站）大搜索引擎聯(lián)合營銷思路v 一般網(wǎng)站權(quán)重排名（現(xiàn)階段，經(jīng)常會調(diào)整）大型資訊站（新浪，搜狐，網(wǎng)易，騰訊，鳳凰，人民網(wǎng)等） 發(fā)布軟文大型

14、視頻網(wǎng)（優(yōu)酷，土豆，ku6等） 發(fā)布宣傳視頻分類信息網(wǎng)（58，趕集等） 發(fā)布課程宣傳與中心宣傳信息大型論壇（天涯，貓撲，百度貼吧等） 發(fā)布經(jīng)過策劃的論壇營銷貼百科，問答，小眾信息網(wǎng)站等（百度百科，新浪愛問，搜課網(wǎng)等） 互動類根據(jù)論壇的方法來，不互動的根據(jù)分類信息的方法來大搜索引擎聯(lián)合營銷思路v 大搜索引擎聯(lián)合靠采集的關(guān)鍵詞貫穿以上所有渠道中的內(nèi)容，將采集到的關(guān)鍵詞合理分配到上面的各個渠道中。再配合自己網(wǎng)站的百度競價排名你將快速占領(lǐng)搜索引擎搜索結(jié)果頁非搜索引擎組合營銷非搜索引擎組合營銷搜索引擎谷歌，搜狗，搜搜SEO資訊網(wǎng)站新浪，搜狐軟文/高級合作視頻網(wǎng)站優(yōu)酷，土豆視頻營銷論壇百度貼吧，貓撲炒作微

15、博新浪，騰訊炒作/高級合作客戶端QQ，暴風(fēng)高級合作百度競價非搜索引擎組合營銷非搜索引擎組合營銷v 非搜索引擎營銷（以騰訊為重點）QQ客戶端QQ群QQ郵件騰訊微博QQ空間加群，除群主外的群發(fā)，論壇營銷法加好友，微博營銷法，QQ簽名分享收集QQ號，QQ郵件群發(fā)，群郵件SNS營銷法，加好友，空間中分享資料線上大聯(lián)合營銷思路v 線上大聯(lián)合營銷思路重點（線上炒作）線上炒作的核心思路 突出熱點+建立關(guān)聯(lián)+后期維護統(tǒng)一規(guī)劃 舉辦營銷活動前，要先設(shè)計好營銷主題（熱點）規(guī)劃所有渠道 每個渠道的生效時間不同，特點不同，要統(tǒng)一規(guī)劃，分清楚先后順序。線上大聯(lián)合營銷思路v 線上大聯(lián)合營銷思路重點（線上炒作）常見熱點：對

16、比法：將自己和知名事物進行對比（關(guān)聯(lián)提升與強烈反差） 蒙牛VS伊利，某女VS鳳姐借勢法：已經(jīng)發(fā)生的熱點事件與自己進行關(guān)聯(lián) 上海房產(chǎn)哥，最牛釘子戶制造熱點法：利用網(wǎng)民的心理，強行制造熱點（高手中的高手） 不要迷戀哥，哥只是傳說（貓撲論壇）線上大聯(lián)合營銷思路v 案例分析（賈君鵬）熱點：案例描述 百度“魔獸世界吧”里一句“賈君鵬，你媽媽喊你回家吃飯”近乎調(diào)侃式的話，在短短的5個小時便引來了超過20萬名網(wǎng)友的點擊瀏覽，近萬名網(wǎng)友參與跟帖。許多網(wǎng)友還注冊“賈君鵬的媽媽”、“賈君鵬的姥爺”、“賈君鵬的二姨媽”、“賈君鵬的姑媽”等網(wǎng)名，形成異常龐大的“賈君鵬家庭”。內(nèi)容活似一部亂倫小說. 不少網(wǎng)友對帖子里提

17、到“賈君鵬”產(chǎn)生了濃厚的好奇心。有網(wǎng)友通過原發(fā)帖者的IP地址發(fā)動了對“賈君鵬”的人肉搜索。搜索發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)絡(luò)上符合身份 網(wǎng)友惡搞的圖片，非真實的有二個，一個目前在北京海淀賣書，而另一個則在江蘇鎮(zhèn)江某建工集團，但都不能確定。 截止至2011年11月21日 15:50，該貼達到35761頁，回復(fù)1082060條，1074223樓，點擊量47606714！四千萬的巨大點擊量成為傳說！線上大聯(lián)合營銷思路v 案例分析（賈君鵬）熱點：自造熱點利用的心理：獵奇心理：為什么要喊賈君鵬回家吃飯？賈君鵬是誰？從眾心理：大家都討論的東西，為了不out，我也要討論分享心理：我知道的新鮮東西，希望能告訴朋友們建立關(guān)聯(lián)：討

18、論的發(fā)生地在百度貼吧，魔獸吧后期維護：各大媒體討論主題是，在百度貼吧魔獸吧發(fā)生了賈君鵬，你媽喊你回家吃飯這件事。受益者：網(wǎng)易（剛獲得魔獸國服代理權(quán)，要讓廣大年輕人關(guān)注魔獸國服）線上線下相結(jié)合的營銷v 線上線下相結(jié)合的營銷思路重點線下渠道特點分析體驗豐富：線下有最實際的體驗，除了視覺外還有氛圍，觸覺，氣味等各種體驗參與度高：線下活動的參與度是真切的體會，體驗深刻線上渠道的綜合特點受眾面廣：大多數(shù)渠道是全國都能看到傳播快速：所有網(wǎng)絡(luò)渠道的傳播速度都要遠(yuǎn)快于線下渠道生效時間長：所有大搜索引擎營銷體系內(nèi)的渠道都能將信息保留很長時間，宣傳作用期很長綜合考慮線上線下的特點來進行聯(lián)合營銷熱點活動在線下，通過先上來預(yù)熱，傳播和后期報道（如體驗課）線下投放的硬廣，通過網(wǎng)絡(luò)來進一步傳播（線下硬廣中有自己的網(wǎng)站或微博中正在舉行的在線活動）線上線下相