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文檔簡介
1、銀行有效激勵員工實戰(zhàn)版主講老師:孫軍正主講老師:孫軍正個人介紹孫軍正,博士,國家注冊企業(yè)咨詢顧問師/企業(yè)培訓師上海培大管理咨詢顧問師銀行業(yè)績倍增系統(tǒng)創(chuàng)始人(見著作領導執(zhí)行智慧)國務院軍轉辦特聘講師(2012年)中國執(zhí)行力十強講師(2013年由中華講師協(xié)會、中華講師網(wǎng)評選)深圳市十大優(yōu)秀培訓師(2003年由深圳市企業(yè)聯(lián)合會咨詢業(yè)分會深圳商報社聯(lián)合評選)慧澤宇銀行學院院長、中國執(zhí)行力研究院院長深圳慧澤宇企業(yè)管理顧問有限公司董事長、總裁最受銀行業(yè)推崇的人力資源管理專家、著名實戰(zhàn)派管理咨詢專家北京大學、清華大學、復旦大學、浙江大學、中山大學、上海交大等多所高校特聘教授中國銀行、招行等多家銀行常年管理顧
2、問國內30多家咨詢公司/培訓機構高級顧問/特聘培訓師孫軍正孫軍正銀行業(yè)績倍增系統(tǒng)創(chuàng)始銀行業(yè)績倍增系統(tǒng)創(chuàng)始人人個人經(jīng)歷個人經(jīng)歷因為專注,所以專業(yè),20年來孫老師一直致力于銀行業(yè)績增長的研究與 應用,在如何使銀行業(yè)績快速提升及打造團隊執(zhí)行力方面有很深的造詣和豐碩的成果,從戰(zhàn)略、流程、制度到獎懲;能夠做 到實戰(zhàn)、實用、實效,為銀行提供內訓、診斷、顧問一站式的咨詢與培訓服務。他首創(chuàng)的“銀行業(yè)績倍增系統(tǒng)”已成功導入多家銀行。他的培訓具有深刻、震撼、激情、實戰(zhàn)的風格,因能達到“現(xiàn)場學習,現(xiàn)場訓練,現(xiàn)場結果”的效果。培訓滿意度在98%以上課程收益1.了解員工激勵的原理、方法和方式;2.把學到的各種激勵技能應
3、用到實際工作中去;3.掌握如何激勵員工充分發(fā)揮他們內心的潛力;4.幫助你成為一名更具有激勵能力的管理人員;5.掌握有效激勵員工士氣的實戰(zhàn)技巧;6.建立具有高度激勵作用和高效率的組織課程特色1、名師授課,游戲貫穿其間,深刻的道理體現(xiàn)在淺顯的比喻;復雜的難題溶解于簡單的故事。2、寓教于樂,活躍的課堂氣氛,體驗、參與、互動的教學方式,讓大家在學中練,在練中學。3、非常簡單,快速有效,容易做得到。核心模塊模塊一、員工激勵概述模塊二、幾種常見的激勵理論模塊三、員工激勵的幾大心理誤區(qū)模塊四、員工激勵的特點及思維方法模塊五、員工激勵的原則模塊六、員工激勵注意事項模塊七、因材施教怎樣激勵不同氣質類型的員工模塊
4、八、激勵方法大全模塊九、績效與激勵模塊十、希望、信任和鼓勵模塊十一、有效的員工激勵方法實戰(zhàn)模塊一、員工激勵概述1. 激勵的含義2. 激勵的三個要素3. 激勵四公式4. 影響動機的四大因素案例研討與分析課堂練習與點模塊二、幾種常見的激勵理論1. 馬斯洛需求層次論2. 赫茲伯格雙因素論3. 弗洛姆期望理論4. 約翰斯塔希亞當斯公平理論5. 斯金納強化理論6. X、Y、Z理論案例研討與分析課堂練習與點模塊三、員工激勵的幾大心理誤區(qū)1. 執(zhí)行力決定一切?2. 如何理解團隊精神?3. “狼文化”的贊歌?小組討論:你認為怎樣激勵員工最為有效?案例研討與分析課堂練習與點模塊四、員工激勵的特點及思維方法1.
5、員工激勵的特點2. “三位一體”思維方法3. 了解員工需求的具體方法4. 制定有效激勵政策的方法案例研討與分析課堂練習與點模塊五、員工激勵的原則1. 實事求是原則2. 公平公正原則3. 目標結合原則4. 連續(xù)性和可變性原則5. 因人制宜、按需激勵原則6. 及時適度原則7. 物質與精神雙管齊下原則8. 競爭與協(xié)作相結合原則模塊五、員工激勵的原則9. 能級適應原則10. 系統(tǒng)性原則案例研討與分析課堂練習與點模塊六、員工激勵注意事項1. 要注意給下屬描繪“共同的愿景”2. 要注意用“行動”去昭示部下3. 要注意善用“引導而非控制”的方式4. 要注意授權以后的信任5. 要注意“公正”第一的威力6. 要
6、注意對部下進行有效溝通案例研討與分析課堂練習與點模塊七、因材施教怎樣激勵不同氣質類型的員工1. 怎樣激勵膽汁質類型的員工2. 怎樣激勵多血質類型的員工3. 怎樣激勵黏液質類型的員工4. 怎樣激勵抑郁質類型的員工案例研討與分析課堂練習與點模塊八、激勵方法大全1. 前景式激勵2. 關愛式激勵3. 競爭式激勵4. 尊重式激勵5. 工作環(huán)境激勵案例研討與分析課堂練習與點模塊九、績效與激勵1. 問題:貴司怎樣利用績效考核激勵員工?效果如何?2. 幫助員工達到更高工作標準3. 期望最好的結果,別讓結果令你吃驚4. 驅動力和指導案例研討與分析課堂練習與點模塊十、希望、信任和鼓勵1. 小組討論:表揚的作用2. 用責任感權威性來激勵員工3. 幫助員工為自己的動機負責4. 信任你的員工,讓員工去做5. 強化希望和信任,鼓勵設想6. 幽默使生理受益,使工作變得更有樂趣案例研討與分析課堂練習與點模塊十一、有效的員工激勵方法實戰(zhàn)1. 鼓勵與贊美2. 為對方設定目標3. 設定相對艱難的外部挑戰(zhàn)環(huán)境4. 持續(xù)改善有效的溝通5. 員工的技能和職責匹配6. 營造整體激勵向上的環(huán)境7. 提供培訓8. 公平的利益分配和考核模塊十一、有效的員工激勵方法實戰(zhàn)9. 用表揚而非懲罰來樹立標桿行為10. 補貼員工食堂11. 員工家屬激勵12. 多招聘有內源激勵動機的員工13. 徽章藝術14. 改善和美化環(huán)境15. 讓員工持
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