市場(chǎng)營(yíng)銷策劃教學(xué)課件產(chǎn)品策劃

1、 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 主講：毛老師 第2 2章 產(chǎn)品策劃 一、產(chǎn)品策劃概述二、產(chǎn)品組合策劃三、產(chǎn)品包裝策劃 四、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策劃 strategystrategy（策略）（策略）+ +planplan（計(jì)劃）（計(jì)劃） 2.1 產(chǎn)品策劃概述 產(chǎn)品：能夠提供給市場(chǎng)以滿足需要和欲望的任何東西。物質(zhì)產(chǎn)品 非物質(zhì)產(chǎn)品 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品不是為了購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品本身，而是為了購(gòu)買(mǎi)某種期望利益。 產(chǎn)品概念的三個(gè)層次： 核心產(chǎn)品消費(fèi)者期待利益的現(xiàn)實(shí)滿足（基本功能） 形式產(chǎn)品產(chǎn)品基本功能的外在形式 附加產(chǎn)品為消費(fèi)者提供的額外利益案例分析為顧客設(shè)計(jì)形象美國(guó)、德國(guó)的一些服裝商店，不久前推出一種“形象設(shè)計(jì)服務(wù)”。店里專門(mén)聘請(qǐng)形象設(shè)計(jì)專

2、家為每一位前來(lái)的顧客設(shè)計(jì)形象。專家根據(jù)顧客的身材、氣質(zhì)、經(jīng)濟(jì)條件等情況，出主意，做參謀，指導(dǎo)顧客該買(mǎi)什么服裝，配什么領(lǐng)帶或飾物；頭發(fā)做成什么式樣與服裝、身材最相稱；穿什么顏色和款式的鞋才能相得益彰等等，從而使服裝及其各種配套物品最能體現(xiàn)顧客的長(zhǎng)處，達(dá)到風(fēng)度可人的理想境界。這項(xiàng)服務(wù)推出后，立即受到廣泛歡迎，一時(shí)間，顧客如云，而且都是服裝、飾物整套整套地購(gòu)買(mǎi)，商店收入頓時(shí)大增。試析服裝商店為顧客設(shè)計(jì)形象為什么會(huì)使商店顧客如云、收益大增？2.1 產(chǎn)品策劃概述 產(chǎn)品定位 概念：產(chǎn)品定位是指確定公司或產(chǎn)品在顧客或消費(fèi)者心目中的與眾不同的形象和地位。 實(shí)質(zhì)：在目標(biāo)顧客的心目中為產(chǎn)品創(chuàng)造一定的特色，賦予一定

3、的形象，以適應(yīng)顧客一定的需求和偏好。產(chǎn)品定位的思考： 滿足誰(shuí)的需要? 他們有些什么需要? 我們提供的是否滿足需要? 需要與提供的獨(dú)特結(jié)合點(diǎn)如何選擇? 這些需要如何有效實(shí)現(xiàn)?產(chǎn)品定位五步法分析 第一步:目標(biāo)市場(chǎng)定位 第二步:產(chǎn)品需求定位 第三步:產(chǎn)品測(cè)試定位 第四步:差異化價(jià)值點(diǎn)定位 第五步:營(yíng)銷組合定位 第一步:目標(biāo)市場(chǎng)定位 目標(biāo)市場(chǎng)定位是一個(gè)市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇的過(guò)程，即明白為誰(shuí)服務(wù)(Who)。在市場(chǎng)分化的今天，任何一家公司和任何一種產(chǎn)品的目標(biāo)顧客都不可能是所有的人，對(duì)于選擇目標(biāo)顧客的過(guò)程，需要確定細(xì)分市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)整體市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，對(duì)細(xì)分后的市場(chǎng)進(jìn)行評(píng)估，最終確定所選擇的目標(biāo)市場(chǎng)。 目標(biāo)市

4、場(chǎng)定位策略： 無(wú)視差異，對(duì)整個(gè)市場(chǎng)僅提供一種產(chǎn)品； 重視差異，為每一個(gè)細(xì)分的子市場(chǎng)提供不同的產(chǎn)品； 僅選擇一個(gè)細(xì)分后的子市場(chǎng)，提供相應(yīng)的產(chǎn)品。 第二步:產(chǎn)品需求定位 產(chǎn)品需求定位，是了解需求的過(guò)程，即滿足誰(shuí)的什么需要(What)。產(chǎn)品定位過(guò)程是細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)并進(jìn)行子市場(chǎng)選擇的過(guò)程。這里的細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)是對(duì)選擇后的目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，選擇一個(gè)或幾個(gè)目標(biāo)子市場(chǎng)的過(guò)程。 對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的需求確定，不是根據(jù)產(chǎn)品的類別進(jìn)行，也不是根據(jù)消費(fèi)者的表面特性來(lái)進(jìn)行，而是根據(jù)顧客的需求價(jià)值來(lái)確定。顧客在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，總是為了獲取某種產(chǎn)品的價(jià)值。產(chǎn)品價(jià)值組合是由產(chǎn)品功能組合實(shí)現(xiàn)的，不同的顧客對(duì)產(chǎn)品有著不同的價(jià)值訴求，這就要求提

5、供與訴求點(diǎn)相同的產(chǎn)品。在這一環(huán)節(jié)，需要調(diào)研需求，這些需求的獲得可以指導(dǎo)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或產(chǎn)品改進(jìn)。 第三步:產(chǎn)品測(cè)試定位 企業(yè)產(chǎn)品測(cè)試定位是對(duì)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)意或產(chǎn)品測(cè)試即確定企業(yè)提供何種產(chǎn)品或提供的產(chǎn)品是否滿足需求(IF)，該環(huán)節(jié)主要是進(jìn)行企業(yè)自身產(chǎn)品的設(shè)計(jì)或改進(jìn)。通過(guò)使用符號(hào)或者實(shí)體形式來(lái)展示產(chǎn)品(未開(kāi)發(fā)和已開(kāi)發(fā))的特性，考察消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品概念的理解、偏好、接受。這一環(huán)節(jié)測(cè)試研究需要從心理層面到行為層面來(lái)深入探究。以獲得消費(fèi)者對(duì)某一產(chǎn)品概念的整體接受情況。內(nèi)容提示： 考察產(chǎn)品概念的可解釋性與傳播性； 同類產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)度分析： 產(chǎn)品屬性定位與消費(fèi)者需求的關(guān)聯(lián)分析： 對(duì)消費(fèi)者的選擇購(gòu)買(mǎi)意向分析。首先，

6、需要進(jìn)行產(chǎn)品概念與顧客認(rèn)知、接受的對(duì)應(yīng)分析，針對(duì)某一給定產(chǎn)品或概念，主要考察其可解釋性與可傳播性。很多成功的企業(yè)家并不一定是新產(chǎn)品的研發(fā)者，而是新概念的定義和推廣者。其次，同類產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)度分析，包括產(chǎn)品滲透水平和滲透深度、主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)表現(xiàn)已開(kāi)發(fā)度、消費(fèi)者可開(kāi)發(fā)度、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)空隙機(jī)會(huì)，用來(lái)衡量產(chǎn)品概念的可推廣度與偏愛(ài)度。從可信到偏愛(ài)，這里有一個(gè)層次的加深。有時(shí)，整個(gè)行業(yè)都會(huì)面臨消費(fèi)者的信任危機(jī)，此時(shí)推出新品就面臨著產(chǎn)品概念的不被信任與不被認(rèn)可的危機(jī)。再次，分析實(shí)際意義上的產(chǎn)品價(jià)格和功能等產(chǎn)品屬性定位與消費(fèi)者需求的關(guān)聯(lián)。因?yàn)楫a(chǎn)品概念的接受和理解程度再高，如果沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品的需求如果產(chǎn)品的功能不

7、是恰恰滿足了消費(fèi)者某方面的需求，或者消費(fèi)者的這種需求有很多的產(chǎn)品給予了很好的滿足，這一產(chǎn)品概念仍然很難有好的市場(chǎng)前景。通過(guò)對(duì)影響產(chǎn)品定位和市場(chǎng)需求的因素關(guān)聯(lián)分析，對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和商業(yè)化進(jìn)程作出調(diào)整。最后，探究消費(fèi)者是否可能將心理的接受與需求轉(zhuǎn)化為行為上的購(gòu)買(mǎi)與使用，即對(duì)消費(fèi)者的選擇購(gòu)買(mǎi)意向進(jìn)行分析，以進(jìn)行企業(yè)自身產(chǎn)品定位的最終效果測(cè)定。針對(duì)企業(yè)自身產(chǎn)品定位環(huán)節(jié)，這一層面包括新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研究、概念測(cè)試、產(chǎn)品測(cè)試、命名研究、包裝測(cè)試、產(chǎn)品價(jià)格研究等。 第四步:差異化價(jià)值點(diǎn)定位 差異化價(jià)值點(diǎn)定位即需要解決目標(biāo)需要、企業(yè)提供產(chǎn)品以及競(jìng)爭(zhēng)各方的特點(diǎn)的結(jié)合點(diǎn)問(wèn)題，同時(shí)，要考慮提煉的這些獨(dú)特點(diǎn)如何與其他營(yíng)

8、銷屬性綜合(Which)。在上述研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合基于消費(fèi)者的競(jìng)爭(zhēng)研究進(jìn)行營(yíng)銷屬性的定位，一般的產(chǎn)品獨(dú)特銷售價(jià)值定位方法(USP)包括從產(chǎn)品獨(dú)特價(jià)值特色定位、從產(chǎn)品解決問(wèn)題特色定位、從產(chǎn)品使用場(chǎng)合時(shí)機(jī)定位、從消費(fèi)者類型定位、從競(jìng)爭(zhēng)品牌對(duì)比定位、從產(chǎn)品類別的游離定位、綜合定位等。在此基礎(chǔ)上，需要進(jìn)行相應(yīng)的差異化品牌形象定位與推廣。 第五步:營(yíng)銷組合定位 營(yíng)銷組合定位即如何滿足需要(How)，它是進(jìn)行營(yíng)銷組合定位的過(guò)程。在確定滿足目標(biāo)顧客的需求與企業(yè)提供的產(chǎn)品之后，需要設(shè)計(jì)一個(gè)營(yíng)銷組合方案并實(shí)施這個(gè)方案，使定位到位。這不僅僅是品牌推廣的過(guò)程，也是產(chǎn)品價(jià)格、渠道策略和溝通策略有機(jī)組合的過(guò)程。 正如菲

9、利普科特勒所言，解決定位問(wèn)題，能幫助企業(yè)解決營(yíng)銷組合問(wèn)題。營(yíng)銷組合產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷是定位戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用的結(jié)果。在有的情況下，到位過(guò)程也是一個(gè)再定位的過(guò)程。因?yàn)樵诋a(chǎn)品差異化很難實(shí)現(xiàn)時(shí)，必須通過(guò)營(yíng)銷差異化來(lái)定位。今天，你推出任何一種新產(chǎn)品暢銷不過(guò)一個(gè)月，就馬上會(huì)有模仿品出現(xiàn)在市場(chǎng)上，而營(yíng)銷差異化要比產(chǎn)品模仿難得多。因此，僅有產(chǎn)品定位已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，企業(yè)必須從產(chǎn)品定位擴(kuò)展至整個(gè)營(yíng)銷的定位。 產(chǎn)品策劃的原則顧客價(jià)值原則企業(yè)獲利原則容易溝通展示，易于理解原則案例二“雨傘袋”帶來(lái)的溫馨韓國(guó)有一家商店，每逢雨天便派一名店員專門(mén)守候在店門(mén)旁邊，若有顧客帶著雨傘光顧，店員就會(huì)遞上一個(gè)塑料袋，讓顧客用此塑料袋把

10、濕淋淋的雨傘套在塑料袋里，等顧客出門(mén)時(shí)，則再將塑料袋收回去，備其他顧客使用。試析該商店此種做法的高明之處何在？2.2 2.2 產(chǎn)品組合策劃一、產(chǎn)品組合概述二、產(chǎn)品組合決策三、調(diào)整產(chǎn)品組合策略 2.2 產(chǎn)品組合策劃 產(chǎn)品組合概念：一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全部產(chǎn)品的有機(jī)構(gòu)成和量的比例關(guān)系 即一個(gè)企業(yè)所生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的全部產(chǎn)品的有機(jī)結(jié)合形式，通常是由幾條產(chǎn)品線組成，而每條產(chǎn)品線上又包括若干產(chǎn)品項(xiàng)目。 產(chǎn)品組合策略1、擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略增加生產(chǎn)線（寬度）或擴(kuò)展生產(chǎn)線上的項(xiàng)目（長(zhǎng)度）2、縮減產(chǎn)品組合策略削減產(chǎn)品生產(chǎn)線或產(chǎn)品羨慕，取消獲利小的產(chǎn)品，做大獲利大的產(chǎn)品。3、高檔產(chǎn)品策略原有產(chǎn)品線內(nèi)增加高檔次、高價(jià)格的產(chǎn)品

11、項(xiàng)目獲取豐厚利潤(rùn)4、低檔產(chǎn)品策略原有產(chǎn)品線內(nèi)增加低檔次、低價(jià)格的產(chǎn)品項(xiàng)目擴(kuò)大市場(chǎng)占有率產(chǎn)品組合的具體方式產(chǎn)品組合具有一定的寬度、長(zhǎng)度、深度和關(guān)聯(lián)性。產(chǎn)品組合是通過(guò)研究產(chǎn)品線的寬度、廣度、深度、關(guān)聯(lián)性進(jìn)行產(chǎn)品組合決策的，來(lái)確定合理的產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目；產(chǎn)品組合的寬度表明一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品線的多少，企業(yè)如果要擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，就必須擴(kuò)大產(chǎn)品線，這樣就可以充分發(fā)揮企業(yè)的特長(zhǎng)，尤其是大企業(yè)的資源、技術(shù)優(yōu)勢(shì)能夠充分利用，來(lái)提高經(jīng)營(yíng)效率，相應(yīng)地也減少了企業(yè)單一經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度是指一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品組合中所有產(chǎn)品線上包含的產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)，表明了企業(yè)可以提供的所有產(chǎn)品內(nèi)容，而產(chǎn)品組合的深度是指每條

12、產(chǎn)品線上每種產(chǎn)品有多少花色式樣規(guī)格。如果企業(yè)要增加產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度和深度（即增加產(chǎn)品項(xiàng)目，增加產(chǎn)品的花色式樣規(guī)格等），就可以迎合廣大消費(fèi)者的不同需要和愛(ài)好，以招徠吸引更多的顧客。 產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性是指一個(gè)企業(yè)的各條產(chǎn)品線在最終使用、生產(chǎn)條件、分銷渠道等方面的密切相關(guān)的程度，如果企業(yè)增強(qiáng)產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性，可以利用已有的生產(chǎn)資源、渠道優(yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì)，能降低產(chǎn)品成本，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)影響度和 市場(chǎng)占有率。 整個(gè)產(chǎn)品組合策劃可以通過(guò)以下步驟進(jìn)行： 一、資料搜集和分析 二、產(chǎn)品組合方案的設(shè)計(jì) 三、方案論證與評(píng)價(jià) 四、方案反饋與調(diào)整策劃報(bào)告常見(jiàn)的結(jié)構(gòu)和格式，包括四個(gè)部分： 一、封面。封面上需要標(biāo)明策劃項(xiàng)目名稱

13、、策劃日期、策劃者姓名、所屬單位，封面設(shè)計(jì)除要規(guī)范外，沒(méi)有其他特殊要求。 二、目錄。除非策劃報(bào)告的頁(yè)數(shù)很少，否則不要省略目錄的內(nèi)容。因?yàn)橥ㄟ^(guò)目錄可以讓人們對(duì)策劃報(bào)告有個(gè)概括的了解。 三、前言。在前言中應(yīng)該說(shuō)明設(shè)計(jì)的背景、目的、要求、時(shí)間、對(duì)象以及設(shè)計(jì)的主題、特點(diǎn)等。 四、正文。正文部分是策劃書(shū)的核心所在，在正文中應(yīng)說(shuō)明策劃的背景、目的、要求、提出方案設(shè)計(jì)的各種分析依據(jù)、各種方案設(shè)計(jì)的具體內(nèi)容和要求。 五、附件。策劃報(bào)告中有些很具體的方案、較大的表格及需要附加說(shuō)明的材料都可以作為附件，可以獨(dú)立成為一個(gè)指導(dǎo)文件，閱讀和操作起來(lái)都比較方便。案例：?jiǎn)我黄放撇呗阅艹晒幔?商業(yè)經(jīng)營(yíng)中，經(jīng)營(yíng)者有意無(wú)意地遵

14、循著這樣一條原則，即：柜臺(tái)上必須擺滿各地進(jìn)來(lái)的不同品牌的商品供顧客挑選。英國(guó)最大的連鎖商店馬獅百貨公司（Marks Spencer）卻完全違背了這一經(jīng)營(yíng)原則。馬獅在全英國(guó)自設(shè)的250家商店中全部只售賣圣米高這一個(gè)品牌的商品，但是公司的盈利卻想雄居英國(guó)零售集團(tuán)的榜首。馬獅公司甚至還以每平方米銷售額世界第一的紀(jì)錄再入了吉尼斯世界紀(jì)錄大全。在馬獅下屬的商店中只經(jīng)營(yíng)“圣米高”這一品牌商品的經(jīng)營(yíng)原則是由馬獅的前任董事會(huì)主席西門(mén)馬格斯（Simon Marks）制定的。西門(mén)馬格斯在經(jīng)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)：顧客并不需要商店提供一大堆不同品牌的商品來(lái)挑選，顧客真正需要的是能得到一種廉價(jià)而又高品質(zhì)的商品。西門(mén)認(rèn)為從制造商那兒

15、采購(gòu)來(lái)的現(xiàn)成的各種品牌的商品往往并非是廉價(jià)而又高品質(zhì)的商品。為獲得這種價(jià)廉質(zhì)優(yōu)的商品，馬獅公司自己設(shè)計(jì)產(chǎn)品交付制造商生產(chǎn)，并在選料、應(yīng)用生產(chǎn)技術(shù)程序和技術(shù)、品質(zhì)控制、生產(chǎn)工程等方面對(duì)制造商嚴(yán)加監(jiān)督，生產(chǎn)出的產(chǎn)品不采用制造商的商標(biāo)，而是采用馬獅公司自己獨(dú)立的統(tǒng)一商標(biāo)“圣米高”。試析這種單一品牌的策略與其它連鎖店采用制造商多品牌的策略相比，從長(zhǎng)期來(lái)看，有什么優(yōu)點(diǎn)？案例：多品牌策略能成功嗎？廣州寶潔公司的洗發(fā)水有三種品牌：“海飛絲（廣告詞是頭屑去無(wú)蹤，秀發(fā)更出眾）；”“飄柔（廣告詞為令您的頭發(fā)更飄更柔）”；“潘婷（廣告詞說(shuō)擁有健康，頭發(fā)當(dāng)然亮澤）”。同為洗發(fā)水，各有個(gè)響亮的牌子，各有個(gè)特殊的用途可供

16、消費(fèi)者各取所需。這三種不同品牌的洗發(fā)水，沿著各自的路子走入市場(chǎng)，共同提高了企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，使產(chǎn)品迅速覆蓋了中國(guó)大江南北。試析廣州寶潔公司在對(duì)洗發(fā)水經(jīng)營(yíng)中運(yùn)用了什么營(yíng)銷策略？該策略的妙處何在？ 2.3 2.3 產(chǎn)品包裝策劃一、產(chǎn)品包裝概述 u產(chǎn)品包裝的含義u產(chǎn)品包裝的功能u產(chǎn)品包裝的分類u產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)要求二、 產(chǎn)品包裝策劃u產(chǎn)品包裝決策策劃u產(chǎn)品包裝策略策劃 包裝為在流通中保護(hù)產(chǎn)品、方便貯運(yùn)、促進(jìn)銷售，按一定技術(shù)方法而采用的容器、材料及輔助物等的總體名稱。2.3 產(chǎn)品包裝策劃 一個(gè)產(chǎn)品的包裝直接影響顧客購(gòu)買(mǎi)心理，產(chǎn)品的包裝是最直接的廣告。好的包裝設(shè)計(jì)是企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)的重要手段之一。 策略定位

17、準(zhǔn)確、符合消費(fèi)者心理的產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)，能幫助企業(yè)在眾多競(jìng)爭(zhēng)品牌中脫穎而出。包裝設(shè)計(jì)涵蓋產(chǎn)品容器設(shè)計(jì)，產(chǎn)品內(nèi)外包裝設(shè)計(jì)，吊牌，標(biāo)簽設(shè)計(jì)，運(yùn)輸包裝，以及禮品包裝設(shè)計(jì)，拎袋設(shè)計(jì)等是產(chǎn)品提升和暢銷的重要因素。優(yōu)秀的包裝，不僅在賣場(chǎng)會(huì)吸引顧客的注意力，還會(huì)將產(chǎn)品進(jìn)一步提升，是任何知名企業(yè)所不敢忽視的市場(chǎng)策略。 案例三：沉默的推銷員早些年我國(guó)出口英國(guó)十八頭蓮花茶具，原包裝是瓦楞紙盒，既不美觀，又使人不知道里面裝的是什么，結(jié)果無(wú)人問(wèn)津。但倫敦一家百貨商店出售這些茶具時(shí)加制了一個(gè)精美的包裝，上面印有茶具彩色圖案，套在原包裝外面，銷價(jià)一下由我國(guó)出口價(jià)的1.7英鎊提高到8.99英鎊，購(gòu)者紛紛。可見(jiàn)，良好的包裝是一個(gè)

18、沉默的推銷員。試析為什么說(shuō)良好的包裝是一個(gè)“沉默的推銷員”？ 2.4 2.4 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策劃一、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)概述 二、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)理論三、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)技術(shù) 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的原則 1、需求原則 2、環(huán)境原則 3、相似原則 4、創(chuàng)新原則 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方式 1、獨(dú)創(chuàng)方式 2、引進(jìn)方式 3、改進(jìn)方式 4、結(jié)合方式 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的策略 1、領(lǐng)先策略 2、緊跟策略 3、補(bǔ)缺策略 4、配套策略SWOT分析法 SWOT（Strengths Weakness Opportunity Threats）分析法，又稱為態(tài)勢(shì)分析法或優(yōu)劣勢(shì)分析法，用來(lái)確定企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（strength）、競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)（weakness）、機(jī)會(huì)(opportunity)和威脅（threat），從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。案例分析“西瓜變方”的啟示多少年來(lái)，人們只知道西瓜是圓的，而今，日本有人生產(chǎn)出了方形西瓜，實(shí)乃破天荒業(yè)。西瓜如何由圓變方