NetQoS服務保障解決方案技術-本次培訓

1、基于基礎架構的NetQoS服務保障解決方案服務保障行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)：用戶投訴網速慢甚至通信中斷由黑客或者病毒引起的流量暴漲帶寬被個別用戶或個別應用占用網絡由于速度慢而需要升級，但是無法提供具體而詳細的流量信息來說服領導或制定升級策略需要手工制作各種報表。網絡管理員面對的挑戰(zhàn)網絡管理員面對的挑戰(zhàn)服務保障解決方案的競爭優(yōu)勢服務保障解決方案的競爭優(yōu)勢傳統(tǒng)管理方式的弊端只是針對設備的管理遇到問題在排查，導致用戶投訴無法預見容量規(guī)劃各個IT部門之間存在性能管理的“孤島無法獲得一個性能問題從客戶前端體驗到后臺邏輯之間端到端的全面信息在定位性能問題的根本原因和責任部門的時候往往陷入互相扯皮或推諉責任的怪圈Ne

2、tQoS實現全面的網絡性能管理實現全面的網絡性能管理長期數據包長期數據包存儲和分析存儲和分析網絡網絡流量分析流量分析設備性能設備性能管理管理應用響應應用響應時間分析時間分析統(tǒng)一通信管理統(tǒng)一通信管理NetQos功能模塊一 ：Super Agent 應用響應時間分析應用響應時間分析NetQos功能模塊二 ：ReporterAnalyzer網絡流量分析網絡流量分析NetQos功能模塊三 ：NetVoyant設備性能分析設備性能分析Netqos Performance Center -統(tǒng)一網絡性能管理平臺統(tǒng)一網絡性能管理平臺NetQoS主要功能模塊主要功能模塊NetQoS使用的網絡使用的網絡網絡統(tǒng)一管

3、理平臺，擁有業(yè)內最全面的數據收集、分析和報告能力，可以提供關于應用交付的非常廣泛的信息，相當于netqos產品的門戶，收集來自NV、RA、SA等產品的數據。通過netqos管理人員可以通過統(tǒng)一的頁面快速分析問題。將各種類型的分析數據組合到統(tǒng)一位置進行查看實現從單個控制臺管理應用的交付提供了強大的報告視圖用戶權限的管理1.NetQos Performance center 1.NetQos Performance center Netqos 預置報表 統(tǒng)一組織 1.SuperAgent端到端應用響應時間監(jiān)控模塊，用于跟蹤和測量終端用戶的響應時間，不需要桌面和服務器代理程序。它能監(jiān)控通過網絡進出數

4、據中心的全部TCP應用分組。這樣就可以監(jiān)控網絡往返時間、服務器響應時間、數據傳輸時間等。通過端口鏡像，來檢測網絡中的數據流量部署簡單自動檢測所監(jiān)控服務器的所有應用SuperAgentSA部署架構圖部署架構圖Super Agent 功能功能 優(yōu)勢優(yōu)勢SuperAgent 功能功能優(yōu)勢優(yōu)勢測量網絡向用戶交付應用的性能質量檢測應用性能對計劃內計劃外網絡的變動前與變動后進行量化驗證變動造成的影響自動執(zhí)行故障排除流程，隔離出現問題的應用、服務或網絡；并且消除企業(yè)內部的推卸責任現象更快速地解決客戶問題Super Agent被動數據采集被動數據采集數據應用數據應用語音和視頻體驗質量語音和視頻體驗質量廣域網優(yōu)

5、化廣域網優(yōu)化Super Agent4. 評估負載均衡設備的性能評估負載均衡設備的性能3. 對比站點之間的網絡延遲對比站點之間的網絡延遲2. 驗證服務器升級的價值驗證服務器升級的價值1. 記錄記錄QoS 變更的結果變更的結果Super Agent自動的故障診斷自動的故障診斷-網絡流量分析模塊，來監(jiān)控網絡當中每條鏈路的流量分布情況包括為用戶了解應用流量如何影響其網絡性能提供所需的信息，為工程師了解應用程序如何影響網絡性能提供了洞察力流量分析可以解決的問題 現網上都運行了什么應用？ 應用的流量模式是什么？ 哪個應用和主機正在消耗最大的帶寬？ 應用何時消耗過多帶寬？ 我未來需要多少鏈路容量? 增加帶寬

6、能夠解決性能問題么？ReportAnalyzerRA部署架構圖部署架構圖ReporterAnalyzer網絡流量分析網絡流量分析 ReporterAnalyzer ReporterAnalyzer支持以支持以下流數據下流數據 NetFlow NetFlow IPFIX IPFIX Sflow Sflow J Flow J Flow CflowD CflowD NetStream NetStreamClass of ServiceClass of ServiceCBQoSCBQoSNBARNBARRMONRMONReporterAnalyzer網絡流量分析網絡流量分析通過TOP視圖直觀的反應出企

7、業(yè)it環(huán)境當中接口，協議，主機的使用情況ReporterAnalyzer網絡流量分析網絡流量分析從直觀的圖表上識別鏈路上應用、主機、會話占用帶寬的情況，了解網絡流量的組成從而評估更好的、花費較低的升級方法。ReporterAnalyzer網絡流量分析網絡流量分析通過自定義報告分析我們關心的特定的協議、主機流量的分布狀況，幫助我們進行網絡的升級 規(guī)劃。針對HTTP協議進行分析（主機使用情況，流量傳輸大小，利用率）ReporterAnalyzer網絡流量分析網絡流量分析容量規(guī)劃容量規(guī)劃查看應用在WAN鏈路上首次部署帶來的影響，通過協議級趨勢分析、應用趨勢比較以及增長率表格等測量應用流量增長。Net

8、Qos功能模塊二功能模塊二ReporterAnalyzer 網絡流量分析網絡流量分析特性特性優(yōu)勢優(yōu)勢針對網絡上的應用和用戶，確定帶寬需求精確評估網絡容量即時識別企業(yè)中產生最大流量的界面、主機以及應用主動進行短期何長期的故障排除提供自動報警與詳細報告迅速發(fā)現網絡問題按照用戶選擇的標準設計并運行報告靈活的報告功能顯示歷史數據與未來預測期的趨勢設置進行容量規(guī)劃 NetQoS NetVoyant是NetQoS Performance Center的設備性能管理模塊，提供基于SNMP的性能指標來管理網絡基礎設施。這些指標包括設備狀態(tài)和利用率，并伴隨一些應用感知指標，比如抖動、等待時間、QoS策略利用、用

9、于證明網絡基礎設施的性能。1. 提供設備可用性與利用率的準確視圖2. 檢測設備基礎架構的重要性能指標3. 提供詳細的歷史報告，進行容量規(guī)劃4. 提供實時工具，用以排查和診斷會影響和服務器性能的設備級問題NetVoyant設備性能分析設備性能分析NetVoyant設備性能分析設備性能分析SNMPSNMP數據數據服務器服務器路由器路由器交換機交換機防火墻防火墻任何支持任何支持SNMP SNMP 的的設備設備NetVoyant設備性能分析設備性能分析可用性分析可用性分析查看IT設備的可用性NetVoyant設備性能分析設備性能分析性能利用率分析性能利用率分析查看IT設備的接口利用率、流量占用、丟棄錯

10、誤信息NetVoyant設備性能分析設備性能分析針對單獨接口的更詳細的查看利用率等信息NetVoyant設備性能分析設備性能分析容量規(guī)劃容量規(guī)劃管理者管理者工程師工程師維護人員維護人員用戶報表管理計分卡管理計分卡容量規(guī)劃容量規(guī)劃問題定位問題定位性能、可用性性能、可用性SLA報告報告事前、事后影響事前、事后影響實時及歷史視圖查看實時及歷史視圖查看響應時間響應時間基線基線閥值閥值自動分析自動分析異常檢測異常檢測應用交付應用交付趨勢趨勢VoIP通話質量通話質量專家包分析專家包分析告警捕獲告警捕獲分析數據采集VoIP 指標指標長期包捕獲長期包捕獲FIX ProtocolSNMP設備統(tǒng)計設備統(tǒng)計NetF

11、low, IPFIX, sFlow, NBAR完整的應用性能管理完整的應用性能管理第三方集成第三方集成Cisco WAAS/WAN 優(yōu)化優(yōu)化IP SLA, CBQoS被動響應時間被動響應時間指標指標NetQos價值價值降低變更風險降低變更風險制定正確的硬件制定正確的硬件采購策略采購策略驗證網絡服務器驗證網絡服務器和網絡的性能優(yōu)和網絡的性能優(yōu)化化更快的解決應用更快的解決應用問題問題避免和減少無謂避免和減少無謂的硬件成本的硬件成本交付一致的應用交付一致的應用性能性能服務保障解決方案的競爭優(yōu)勢服務保障解決方案的競爭優(yōu)勢 唯一的把端到端的對服務和交易的性能可視監(jiān)控能力與從上到下的對基礎架構的性能可視監(jiān)控能力關聯在一起。 提供優(yōu)異的可靠性以及支持最復雜IT環(huán)境的