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文檔簡介
1、優(yōu)秀簡報制作技巧 2簡報要如何做,才能讓聽眾(你的老板或是客戶?。┯袧夂竦呐d趣,而不會呵欠連連,給你的溝通帶來負面的效果,這是每一個上班族必備的學問簡報就像是對聽眾說明如何穿越一座沒有人跡的森林,不論你的方法是看星象、羅盤、指北針,還是聞味道,重點是要找到最適合、最有效的途徑!引 語3何謂簡報所謂簡報,就是“簡單的報告”,即以言語配合其他表現(xiàn)方式,分享重要訊息及資訊,讓聽眾了解或注意并被說服。簡報被廣泛應(yīng)用于工作進度匯報、專案規(guī)劃、工作交流與總結(jié)等多個方面。一個成功的簡報,可以推銷自己的觀點,展現(xiàn)個人的魅力,讓更多的人了解你、賞識你,贏得更多的人脈,甚至是升遷的機會! 4思考 工作中,你常常進
2、行哪些內(nèi)容的演講和展示? 在制作簡報過程中,你常常會遇到哪些困難? 簡報過程中,你如何吸引聽眾的注意,打動他人?5不成功的演示最常見的三類問題 6今天交流的重點 簡報框架思考 簡報結(jié)構(gòu)設(shè)計 簡報制作美化 簡報演示匯報結(jié)構(gòu)化思考形象化表達7結(jié)構(gòu)化思考,形象化表達結(jié)構(gòu)設(shè)計結(jié)構(gòu)設(shè)計框架思考框架思考制作美化制作美化演示匯報演示匯報1234n給誰看?達到什么目的?n如何建立邏輯框架? n 觀點是什么? 用什么樣的表現(xiàn)形式? 如何組織材料? 怎么靈活運用圖形? 怎樣口頭表達你的思想? 如何合理利用PPT? 簡報“四部曲”8目 錄第一部分簡報框架思考摘 要確定報告目的分析報告對象制定報告策略結(jié)構(gòu)化思考 形象
3、化表達拓展思路,完善架構(gòu)9簡報前常常需要考慮很多問題10“您能用一句話介紹您的這本大作嗎?”11框架思考的三大方向12三種典型的簡報教育性簡報教育性簡報說服性簡報說服性簡報 傳遞知識,解釋、說明復雜事物傳遞知識,解釋、說明復雜事物 不持有立場,向聽眾傳遞信息不持有立場,向聽眾傳遞信息 表達清楚、方便理解、記憶表達清楚、方便理解、記憶 影響聽眾信念,促使聽眾行動影響聽眾信念,促使聽眾行動 持有立場,設(shè)法使聽眾接受、支持持有立場,設(shè)法使聽眾接受、支持 尋找理由、論據(jù),支持自己的觀點尋找理由、論據(jù),支持自己的觀點彰顯性簡報彰顯性簡報 傳遞特定信息,說明事物的進度傳遞特定信息,說明事物的進度 持有立場
4、,告知聽眾結(jié)果,尋求贊揚或幫助持有立場,告知聽眾結(jié)果,尋求贊揚或幫助 應(yīng)利于他人掌握狀況,給予評價或反饋應(yīng)利于他人掌握狀況,給予評價或反饋13最重要的!寫出來你的演示目標 演示目的 演示者想要從聽眾那里得到怎樣的回應(yīng)? 為什么要寫出來演講目標? 示例 我希望王總批準我提出的預(yù)算 “向總經(jīng)理匯報前期工作過程、取得的成果和下一步工作計劃,獲得批準“ “動員公司全體人員行動起來,積極配合當前變革項目的開展“ “讓客戶體會到本公司產(chǎn)品在服務(wù)和速度上的獨特優(yōu)勢“ 我希望協(xié)助每一個參加培訓的東南同仁了解簡報的技巧 我希望協(xié)助每一個參加培訓的東南同仁培養(yǎng)自身的簡報能力 我希望協(xié)助每一個參加培訓的東南同仁分享
5、我們的簡報經(jīng)驗 我希望取得每一個參加培訓的東南同仁的認同!14聽眾分析、預(yù)測與策略制訂(必要)聽眾分析聽眾預(yù)測與策略項目具體內(nèi)容聽眾興趣與策略理解能力與策略態(tài)度與策略年齡平均年齡平均年齡年齡范圍年齡范圍性別男女比例男女比例教育程度學歷學歷/專業(yè)專業(yè)行業(yè)職業(yè)政府政府/國企國企外企外企/民企民企職務(wù)職位高管高管/中層中層/基層基層銷售銷售/研發(fā)研發(fā)/財務(wù)財務(wù)地理文化北京北京/上海上海/廣東廣東;歐美;歐美/日本日本/印印度度.1、沒有老板!2、多為師級、不排除有員級。為兼顧所有的聽眾,盡量簡單易懂,不出現(xiàn)英文,口語化表述1、如何構(gòu)思簡報2、如何制作簡報3、如何獲得最佳的簡報現(xiàn)場效果逐項與各位進行交
6、流,以實用及盡可能詳盡為主,結(jié)合具體案例進行說明,并配合進行示范。1、有強烈的求知欲2、因為有不認識的同仁,不排除有尖銳且難以回答的問題做好案例及QA準備,對于難以回答的問題需要思考應(yīng)對方法。15場景分析(可選)分析內(nèi)容狀況與策略項目內(nèi)容人數(shù)小型討論小型討論大會演講大會演講會場大小、形狀大小、形狀布局狀況布局狀況設(shè)備講臺、課桌、講臺、課桌、投影、黑板、投影、黑板、時間上午、下午上午、下午飯后、飯前飯后、飯前占用時間在整個活動在整個活動中的時間段中的時間段長度合理安排時間合理安排時間16思考并豐富你的框架匯報目標匯報對象需要陳述的觀點與主題如何獲得同意和支持?會有哪些反對意見,如何應(yīng)對?n文字說
7、明n數(shù)據(jù)n圖表n事例(正反例)n定性分析與定量分析n理論與實際n佐證資料n換位思考,準備聽眾可能提出的問題 n提出讓聽眾決策、討論或思考的問題 n把PPT整個濃縮為一句話,能在電梯里30秒說完的一句話。這句話就是主旋律,不斷閃回出現(xiàn)17練習:對你最近一次匯報進行框架思考匯報目標匯報對象觀點與匯報內(nèi)容如何獲得同意和支持?會有哪些反對意見,如何應(yīng)對?例:向本單位同仁轉(zhuǎn)述此次簡報技巧的課程內(nèi)容18目錄第二部分第二部分簡報結(jié)構(gòu)設(shè)計清晰的演示結(jié)構(gòu)化需要注意哪些問題如何建立清晰易懂的演示結(jié)構(gòu)建立演示結(jié)構(gòu)的工具摘摘 要要結(jié)構(gòu)化思考 形象化表達清晰表述,形象說明19結(jié)構(gòu)化表達的四個原則 開門見山(金字塔原則)
8、 先從結(jié)論講起,說明問題的全貌 直接說明中心思想 層次清晰 把相關(guān)性議題在一個章節(jié)內(nèi)說清楚 分清楚議題的層次 結(jié)構(gòu)簡單(KISS) 表達的結(jié)構(gòu)越簡單越好 重點突出(2/8法則) 不要試圖傳遞過多的信息 要把最想傳遞的信息突出出來層次清晰層次清晰重點突出重點突出結(jié)構(gòu)簡結(jié)構(gòu)簡單單開門見山開門見山20事實事實分析過程分析過程結(jié)論結(jié)論溝通過程:溝通過程:結(jié)論結(jié)論分析論證分析論證下一步的行動下一步的行動結(jié)果是什么?結(jié)果是什么?為什么是這樣的結(jié)論?為什么是這樣的結(jié)論?下一步應(yīng)該怎么做?過程、步驟、下一步應(yīng)該怎么做?過程、步驟、注意事項。注意事項。分析問題的過程:分析問題的過程:結(jié)構(gòu)化表達原則之一:開門見山
9、21 對于演示和匯報而言,最為重要的是結(jié)構(gòu)清晰,觀點鮮明,論證充分自上而下進行問題闡述問題闡述問題闡述問題歸納問題歸納自下而上進行問題分類總結(jié)歸納現(xiàn)狀事實、表象問題分類歸納后的問題結(jié)構(gòu)化表達原則之一:開門見山22結(jié)構(gòu)化表達原則之二:層次清晰完全窮盡,相互獨立未窮盡未窮盡不獨立不獨立人男人已婚人士人男人未婚女人人男人女人已婚男人未婚男人已婚女人未婚女人23 我們應(yīng)把房子出售 我們需要更大的地方 房子已很舊,需進行花費很高的基本維修 廚房太小 爐子壞了 屋頂有些漏雨 我們這條街交通太繁忙了 成立新公司進入新市場的障礙很少 開業(yè)的成本很低 沒有法規(guī)上的限制 不太需要專有的科技或?qū)I(yè)知識 已有符合條件
10、的 員工 現(xiàn)成的辦公室可以直接使用結(jié)構(gòu)化表達原則之二:層次清晰241. 應(yīng)實行多種措施,提高盈利水平2. 應(yīng)立即采取行動,制定并實施更有針對性的營銷計劃方案,以提高銷售業(yè)績3. 應(yīng)改變戰(zhàn)略重點4. 開發(fā)更受客戶喜愛的產(chǎn)品 5. 明確誰是最重要的客戶群體和他們的需求6. “成本改善計劃”對公司具有重大意義7. 建立適當?shù)目蛻袈?lián)系和后續(xù)工作機制8. 復查銷售人員的激勵措施9. 制定有針對性的推廣和銷售措施練習:請將下面9條對SEM的表述整理成層次清晰的表達25參考答案SEM應(yīng)實行多種措施,提高盈利水平改變戰(zhàn)略重點復查銷售人員的激勵措施“成本改善計劃”對公司具有重大意義立即采取行動,制定并實施更有針
11、對性的營銷計劃方案,以提高銷售業(yè)績“成本改善計劃”對公司具有重大意義明確誰是最重要的客戶群體和他們的需求建立適當?shù)目蛻袈?lián)系和后續(xù)工作機制制定有針對性的推廣和銷售措施26結(jié)構(gòu)化表達原則之三:結(jié)構(gòu)簡單 表述的結(jié)構(gòu)越簡單越好 最簡單的結(jié)構(gòu)、最容易記憶的結(jié)構(gòu)是 “三” 將一個中心議題從三個方面展開 使“三點”有清晰的邏輯關(guān)系27結(jié)構(gòu)化表達原則之四:重點突出 演示匯報的80/20原則 抓住問題的關(guān)鍵 重點突出VS面面俱到 斷其一指VS傷其十指 核心思想 突出重點,關(guān)注“關(guān)鍵的少數(shù)”28結(jié)構(gòu)化表達原則之四:重點突出 任何時候都要突出重點 最希望別人知道的 最希望別人記住的 最想向別人傳遞的 能夠吸引別人的
12、亮點 創(chuàng)新和構(gòu)思 開頭非常重要 整個演示的設(shè)計非常重要 重點突出的正確應(yīng)用 在正文前面加上摘要 將大量的數(shù)據(jù)放到附錄里面 每一頁PPT必須有非常清晰的重點 每一個圖形必須有非常清晰的重點 重點突出的錯誤應(yīng)用 過多的動畫 過多的剪貼畫 過多的幻燈片切換 希望在短時間內(nèi)傳達大量信息29結(jié)構(gòu)化表達原則之四:重點突出 重點突出的表達技巧 對比 重復 比喻30如何建立清晰易懂的演示結(jié)構(gòu) 清晰表達的“金字塔結(jié)構(gòu)” 啟(S):選擇切入 承(c):關(guān)聯(lián)主題 轉(zhuǎn)(Q):問題提出 合(A):方案闡述引子引子議題議題中心思想中心思想主要觀點主要觀點主要依據(jù)主要依據(jù)注若簡報的對象是客戶,為引起其興趣可以將結(jié)論放在最后
13、呈現(xiàn)。但若簡報的對象是你的老板,請務(wù)必記住在引言時先說明結(jié)論!31清晰易懂的演示結(jié)構(gòu)(1) 如何處理開頭疑問(Question)情境(Situation)沖突(Complication) 好的演示和匯報就如同一部電影,需要情節(jié)、音樂、場景、色彩、演員等諸多環(huán)節(jié)。 演員和情節(jié)是核心 音樂和場景是形式32 商務(wù)匯報的實質(zhì)講故事 一般商務(wù)演示和匯報必須通過聽眾已經(jīng)熟知的事實或信息來引入,然后逐步過渡到希望引出或者需要回答的問題上去。 具體包括:S情景-C沖突-Q疑問-A回答 情景:由聽眾熟悉的情景引入 沖突:說明發(fā)生的沖突 疑問:引發(fā)或者提出疑問 回答:對疑問作出回答清晰易懂的演示結(jié)構(gòu)(1) 如何處
14、理開頭33清晰易懂的演示結(jié)構(gòu)(1)如何處理開頭 標準式:情景沖突解決方案(一) 目前SEM存在的問題點n組織缺乏活力 凝聚力不足n工作主動性不夠,常有推諉現(xiàn)象n共享激勵機制不夠,員工流失率較高n部門之間各為營壘,溝通效率不高,協(xié)作支持不足舉例:34清晰易懂的演示結(jié)構(gòu)(1)如何處理開頭(二) 鑒于以上,希望通過構(gòu)建SEM的企業(yè)文化來根治,其表述如下:團結(jié) 服務(wù) 責任 共享(三) 企業(yè)文化構(gòu)建之具體作法: 1、加強溝通 團隊協(xié)作 2、全心服務(wù) 內(nèi)外兼修 3、責任清晰 目標必達 4、成敗相通 榮辱與共 5、找出短板 發(fā)揚特長35清晰易懂的演示結(jié)構(gòu)(2) 如何分析論證為什么為什么問題的重要性和緊問題的
15、重要性和緊迫性迫性是什么是什么目前的主要問題目前的主要問題解決問題型解決問題型123怎么做怎么做采取哪些措施來解采取哪些措施來解決問題決問題有什么有什么有哪些資源可以保有哪些資源可以保障工作的完成障工作的完成是什么是什么目標是什么目標是什么工作展望型工作展望型123怎么做怎么做通過做哪些事情可通過做哪些事情可以來完成目標以來完成目標36清晰易懂的演示結(jié)構(gòu)(2) 如何分析論證 兩種基本的邏輯方法“天下烏鴉一般天下烏鴉一般黑黑“歸納結(jié)論:歸納結(jié)論:一般規(guī)律一般規(guī)律那是一只烏鴉具體事實具體事實它一定是黑的!演繹結(jié)論演繹結(jié)論歸納歸納演繹演繹第一只烏鴉:是黑的第二只烏鴉:是黑的第N只烏鴉:是黑的現(xiàn)象現(xiàn)象
16、/事實事實現(xiàn)象現(xiàn)象/事實事實現(xiàn)象現(xiàn)象/事實事實37清晰易懂的演示結(jié)構(gòu)(2) 如何分析論證 歸納 利 用事實、數(shù)據(jù)說話 對注重“眼見為實”“用事實說話”的聽眾較為有效 論據(jù)互相支撐,一點被否定并不影響其他各點的說服力 弊 現(xiàn)象、樣本少或者不可靠時說服力不強 演繹 利 證明內(nèi)容和必然選擇(沒有其他選擇) 對有拒絕心里的聽眾非常有效 弊 如果聽眾對初始規(guī)律有異議,該論證也就失去了說服力現(xiàn)象一現(xiàn)象二現(xiàn)象N結(jié)論結(jié)論規(guī)律事實結(jié)論結(jié)論38清晰易懂的演示結(jié)構(gòu)(3) 如何處理結(jié)尾選擇決策方案高度的升華和肯定提出行動性的思考 演示的結(jié)束需要高度的濃縮和升華 更是對全篇文章中心的回顧和反思 也是后續(xù)行動的指導和思考
17、39建立演示結(jié)構(gòu)的主要工具 魚骨圖結(jié)論結(jié)論n邏輯樹40示例:整合散亂的內(nèi)容,形成金字塔結(jié)構(gòu)41目錄第三部分第三部分簡報制作美化幻燈片制作基本要素幻燈片制作進階技巧摘摘 要要結(jié)構(gòu)化思考 形象化表達拓展思路,完善架構(gòu)42幻燈片制作的基本要素幻燈片的配色幻燈片的模版幻燈片的動畫幻燈片的放映幻燈片制作的基本要素幻燈片的版式進階技巧:圖形表達43基本要素(1)版式文字版式圖文版式44基本要素(1)版式 幻燈片的一般的布局方式包括標題標題問題分析問題分析解決方案解決方案正文正文標題標題標題標題標題標題標題標題標題標題問題問題表現(xiàn)表現(xiàn)問題問題分析分析解決解決方案方案正文正文標題標題小結(jié)小結(jié)問題分析問題分析解
18、決方案解決方案問題問題表現(xiàn)表現(xiàn)問題問題分析分析解決解決方案方案小結(jié)小結(jié)小結(jié)小結(jié)45基本要素(2) 模版1234模版的調(diào)用模版的調(diào)用在制作新的幻燈片的時候可以套用原來使用的模版模版的設(shè)計模版的設(shè)計標題頁正文的字體間距、顏色等模版的分類模版的分類標題模版:設(shè)置幻燈片首頁講義模版:設(shè)置多頁打印格式備注模版:設(shè)置備注打印格式模版的存儲模版的存儲可以把模版作為單獨的文件進行存儲統(tǒng)一的模版是制作幻燈片的基礎(chǔ)46基本要素(3) 配色分類分類區(qū)分不同的觀點和內(nèi)容突出突出突出關(guān)鍵的要點美化美化使得幻燈片的畫面更加豐富幻燈片色彩使用的注意事項主要使用的顏色不宜超過三種使用的顏色應(yīng)該為同一色系對比的色彩不要過于強烈
19、47色彩的注目性高低48不同背景上顏色的注目性 純色在黑色背景上的注目性 純色在白色背景上的注目性49提高識別度 識別度低的十種配色50提高識別度 識別度高的十種配色51配色tips1. 根據(jù)公司色調(diào)、幻燈片模板、演示主題、個人愛好配色2. 色彩不是孤立的,要注意協(xié)調(diào)色彩之間的相互關(guān)系3. 同一畫面中大塊配色不超過3種4. 對比色、補色突出表現(xiàn)不同類別52基本要素(4) 動畫動畫的組合動畫的隱去動畫的播放時間動畫的使用不是必須的,尤其要注意場合!動畫的優(yōu)點動畫的制作表達復雜的邏輯關(guān)系使得復雜畫面簡單吸引聽眾的注意力53不同的展示,同樣的效果動畫的優(yōu)點表達復雜的邏輯關(guān)系使得復雜畫面簡單吸引聽眾的
20、注意力54不同的展示,同樣的效果動畫的組合動畫的隱去動畫的播放時間動畫的制作表達復雜的邏輯關(guān)系使得復雜畫面簡單吸引聽眾的注意力55不同的展示,同樣的效果動畫的組合動畫的隱去動畫的播放時間動畫的使用不是必須的,尤其要注意場合!表達復雜的邏輯關(guān)系使得復雜畫面簡單吸引聽眾的注意力56基本要素(5) 放映1幻燈片的切換是為了使得每張幻燈片順利和自然地過渡幻燈片的切換是為了使得每張幻燈片順利和自然地過渡32切換和動畫一樣,也不是幻燈片必須的,過多的切換會使得聽眾疲勞切換和動畫一樣,也不是幻燈片必須的,過多的切換會使得聽眾疲勞切換的選擇和使用要與表達的重點相匹配,特別是對重點內(nèi)容的突出切換的選擇和使用要與
21、表達的重點相匹配,特別是對重點內(nèi)容的突出57放映:F5,Shift+F5記號筆設(shè)置放映方式(包含自動循環(huán)放映)快速放映(顯示、快捷方式)放映中,靈活應(yīng)用右鍵放映過程中的提示基本要素(5) 放映一些常用的技巧一些常用的技巧58進階技巧圖形表達 圖形的重要作用 表達形象化 分析結(jié)構(gòu)化 突出重點 圖形的使用與演講的對象和演講時間密切相關(guān) 高層匯報 公開演講圖形圖形表格表格文字文字圖形圖形表格表格文字文字59進階技巧圖形表達表達形象化表達形象化通過圖形的使用,可以高度濃縮文字中的含義,使得聽眾更容易理解分析結(jié)構(gòu)化分析結(jié)構(gòu)化突出重點突出重點圖形的使用有助于將表達過程中的結(jié)構(gòu)展示給聽眾,使得聽眾理解演講的
22、邏輯結(jié)構(gòu)。其次,這種結(jié)構(gòu)也助于演講人自己準備和分析通過對圖形中的顏色和圖形位置的加工,可以把重點有效的傳遞給聽眾圖形化表達相關(guān)說明一些常用的技巧一些常用的技巧60通過不同類型的圖形表達你的思想概念圖數(shù)據(jù)圖三種圖形比喻圖010203040506070 表達邏輯關(guān)系的概念圖 分類 對比 強調(diào) 表達數(shù)據(jù)信息的數(shù)據(jù)圖 事實 強調(diào) 進行比喻關(guān)聯(lián)的比喻圖 強調(diào)61概念類圖表階段圖循環(huán)圖壓力圖愿景圖地圖62概念類圖表順序關(guān)系并列關(guān)系包含關(guān)系 從本質(zhì)上講,概念類的圖形關(guān)系主要包括三種 順序關(guān)系 并列關(guān)系 包含關(guān)系63概念圖遞進和順序Phase 1Phase 2 Phase 3 12364概念圖并列或?qū)Ρ?nO
23、pportunities nThreats12nnn3465概念圖包含或總分1234Factor 1Factor 2Factor 3Factor 4nFactor 3nFactor 2nFactor 4nFactor 166小練習 影響SEM發(fā)展的重要因素包括 外部宏觀市場環(huán)境不斷變化 自身車型產(chǎn)品需要不斷更新 經(jīng)營能力的強化 這就需要管理層以遠景發(fā)展目標為牽引力67參考答案外部宏觀市場環(huán)境不斷變化自身車型產(chǎn)品需要不斷更新經(jīng)營能力的強化影響SEM發(fā)展的重要因素需要管理層以遠景發(fā)展目標為牽引力68比喻類圖表 優(yōu)劣壓力障礙/風險機會/途徑69舉例過程中的障礙/風險短板1SEM中長期發(fā)展新車型開發(fā)能
24、力瓶頸產(chǎn)能對應(yīng)瓶頸資金不足短板2短板3必須尋求對策與突破!中長期目標:12年達到30萬臺70用圖片來比喻也能起到很好的效果強大的競爭對手爭食市場的毒蛇猛獸每年1500萬輛的車型市場,上兆的商機引來的是什么樣的牛鬼蛇神,又會養(yǎng)大什么樣已經(jīng)吃到肉的猛獸?在食物鏈里,SEM爭食的是哪個環(huán)節(jié),獅子的獵殺,還是禿鷹的食腐;每一個生物都有存活的利器,我們賴以生存的是爪子,毒牙還是孔武有力?又如何才能在強敵環(huán)伺的嚴酷環(huán)境,求得一現(xiàn)生機?71數(shù)據(jù)類圖表餅形圖條形圖直方圖線形圖散點圖表格銷售額銷售額東部中部西部總計(-$000)$1.25.712.3$19.2各類數(shù)據(jù)圖表的應(yīng)用實例各類數(shù)據(jù)圖表的應(yīng)用實例72典型
25、數(shù)據(jù)圖與比較類型的對應(yīng)關(guān)系圖表類型n比較類型n成分n排序n時間序列n頻率分布n關(guān)聯(lián)性n餅形圖n條形圖n柱形圖n線形圖n散點圖各類數(shù)據(jù)圖表的應(yīng)用實例各類數(shù)據(jù)圖表的應(yīng)用實例7309 年初,我國出臺了十大產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃,對經(jīng)濟進行刺激;汽車行業(yè)受益于國家宏觀經(jīng)濟的好轉(zhuǎn)及諸多利好政策,全年銷量達1364.4萬臺,同比增長46.2%,已經(jīng)成為全球最大的、最具活力的市場。制作的圖表應(yīng)遵循標準的格式主要說明信息陳述對所列數(shù)據(jù)的理解腳注對圖表中的某一元素進行評述圖表標題介紹圖表的主題資料來源賦于數(shù)據(jù)可信度,使我們可以用來作為參考圖例陰影部份進行說明(隨選項)數(shù)據(jù)來源:中汽協(xié)產(chǎn)銷快訊04-09年中國汽車市場銷量推
26、移表*08年受全球金融危機影響,成長率大幅下滑。數(shù)據(jù)應(yīng)清晰易于識別74數(shù)據(jù)類圖表的制作 量度坐標軸上的數(shù)字(最小值、最大值和間隔) 坐標格 顯示量度和有關(guān)數(shù)值的大小 X、Y軸一般垂直線為Y軸、水平線為X軸 標記圖形中的各種類型的標記或注解 圖例圖說明形中所要的符號、陰影和色彩國有企業(yè)外資企業(yè)展覽會80%100%行業(yè)定貨會70%30%行業(yè)雜志40%100%行業(yè)內(nèi)交流50%30%贊助行業(yè)活動10%30%大眾媒體5%3%表格對數(shù)據(jù)進行分類比較描述表格對數(shù)據(jù)進行分類比較描述圖形的表達更加直觀、更加形象圖形的表達更加直觀、更加形象75如何靈活應(yīng)用圖表表達意思?1.預(yù)計未來10年銷售額將得到增長(時間序列
27、)2.大多數(shù)員工的年收入在3萬4萬人民幣之間(頻率)3.汽車的價格越高并不意味這性能就越好(相關(guān)性)4.目前6個部門的資金周轉(zhuǎn)率大致相當5.銷售部經(jīng)理在會議上竟然花費了40的時間6.獎勵多少與工齡長短無關(guān)76如何靈活應(yīng)用圖表表達意思?7.C區(qū)域銷量居末席8.公司的利潤率在下降9.資金大部分都用在原材料采購上10.企業(yè)利潤與CEO年薪酬無關(guān)11.有2個車型的產(chǎn)量遠高于其他6個車型12.去年跳槽的員工主要集中在25-30歲之間(比例)77如何形象地表達你的思想強調(diào)項目北京上海深圳廣州杭州重慶產(chǎn)品ABC競爭者A競爭者B競爭者C本公司競爭者D競爭者E78如何形象地表達你的思想強調(diào)變化條形圖與線形圖相結(jié)
28、合,條形圖用來表示對類別的強調(diào),而線形圖用來強調(diào)項目的變化趨勢 收入收入支出支出毛利毛利2月3月4月5月7月6月8月1月79如何形象地表達你的思想強調(diào)項目Vs.強調(diào)變化19951996199720011998199920001995199619972001199819992000強調(diào)項目強調(diào)變化A企業(yè)七年來利潤增長圖A企業(yè)七年來利潤增長圖同比增加同比減少80如何形象地表達你的思想強調(diào)趨勢單位銷售量單位銷售量折扣折扣式模望期折扣與銷售量無關(guān) 81練習 請利用下面的所提供的數(shù)據(jù)來表示 中國汽車市場在一定時間內(nèi)的銷量增長 轎車細分市場在一定時間內(nèi)市場份額的變化 近年來轎車各細分市場占比的變化狀況與趨
29、勢分析82注:2010年預(yù)估值依據(jù)國家信息中心預(yù)測。單位:萬臺中國汽車市場發(fā)展狀況練習(附件)83數(shù)據(jù)類圖表的制作n在EXCEL文件中制作數(shù)據(jù)表格,并生成數(shù)據(jù)圖形n刻度和變化趨勢準確,但是制作時間長,需要較大的美化工作量用EXCEL文件生成n在PPT文件中生成,可利用相應(yīng)模版n難以準確反映相關(guān)數(shù)據(jù)用PPT文件生成84用Excel制作數(shù)據(jù)圖 制作步驟與選項 選擇“圖表類型” 圖表數(shù)據(jù)源 數(shù)據(jù)區(qū)域 系列 圖表選型 標題 坐標軸 網(wǎng)格線 圖例 數(shù)據(jù)標志 數(shù)據(jù)表Year產(chǎn)品A競品B199760,98364,983199856,73268,981199949,83177,398200043,32388,
30、091200139,87993,73385圖表制作基本練習產(chǎn)品產(chǎn)品市場份額市場份額A A產(chǎn)品產(chǎn)品33%33%B B產(chǎn)品產(chǎn)品25%25%C C產(chǎn)品產(chǎn)品21%21%D D產(chǎn)品產(chǎn)品15%15%E E產(chǎn)品產(chǎn)品6%6%右擊制作后餅圖”數(shù)據(jù)系列格式”選項”第二繪圖區(qū)包含最后N個值”86圖表制作基本練習87目錄第四部分第四部分簡報演示匯報不同類型簡報的側(cè)重點演示匯報的技巧摘摘 要要結(jié)構(gòu)化思考 形象化表達清晰表述,形象說明不同類型簡報之側(cè)重點對象目的銷售/競標審查報告/檢討分享宣傳說服(信心)彰顯(深入)教育(淺出)89以說服為目的之簡報 對聽眾之尊重為第一要務(wù) 注意基本要求需四平八穩(wěn)地滿足其要求 有競爭對手
31、時,WHY ME是主軸多強調(diào)自己的優(yōu)點,以及對手的弱點 簡報人的自信是關(guān)鍵因此,不是每個人都適合做競標計劃的簡報90以彰顯為目的之簡報 沒有深度,則不足以服遠人 只要報告的邏輯流暢,數(shù)據(jù)不妨多可以有自行參閱的數(shù)據(jù) 審查會時,著重的是根據(jù)與成果的證明可以略為吹噓,千萬不要過頭 文質(zhì)彬彬、四平八穩(wěn)91以教育為目的之簡報 可以適度地超越聽眾程度(只要不會使其一頭霧水就好) 盡量有幾件使聽眾驚嘆的訴求 故事與實例,是穿插煩悶與冗長內(nèi)容的興奮劑 儀容正式得體 姿勢手足有措 語調(diào)自然清晰 情緒適度緊張基本的要求整潔、利落、誠懇、自信93如何進行你的簡報啟啟承承轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)認真準備你的演講通過開場白來尋求尋求共鳴,
32、讓聽眾迅速進入狀態(tài)幽默的故事沉默的思考合合由聽眾的共鳴,迅速轉(zhuǎn)移到演講的主題自然過渡有效承接對演講的問題詳細論述,并且適時轉(zhuǎn)折引出關(guān)鍵問題,詳細展開歸納總結(jié):不斷提升高度,在高潮處結(jié)束演講94吸引聽眾的注意 特殊效果之運用 適當之停頓 故事/笑話之穿插 提出問題拿捏很重要,可以建立個人風格,但千萬別東施效顰95 眼神的交流 適度之幽默 手勢 走動逐漸塑造出自己喜歡,且覺得自然的風格充分培養(yǎng)與發(fā)揮個人魅力96關(guān)于互動及QA對聽眾要打從心里的尊重簡明扼要愈沒有信心,愈容易瞎掰,不如直接承認不足,禮貌的結(jié)束話題辯解的議題,多用YES BUT AND 言辭不清晰、順暢多念文章 簡報信心不足(不流暢)勤
33、練發(fā)言 思維領(lǐng)先簡報(不流暢)專注議題 易緊張過度Who doesnt? 多練、熟悉主題與聽眾簡報時常見的問題與克服之道98現(xiàn)場常見的問題與克服之道 過快 太慢或單調(diào) “這個,那個” 表情嚴肅 手放口袋 手中緊抓東西 手放后面 抖腳 目不視人 手腳僵硬 練習分段暫停提醒 熱誠問問題說笑話 暫停數(shù)秒加強準備 對鏡微笑提醒 拿開 放下 自然運用 平時脫鞋練習 練習看每一位每一區(qū) 對鏡練習臨場放松99反復練習 事先檢查 輔助工具 對鏡練習錄影 演練會議 勿強記,熟能生巧100回顧結(jié)構(gòu)設(shè)計結(jié)構(gòu)設(shè)計框架思考框架思考制作美化制作美化演示匯報演示匯報1234n給誰看?達到什么目的?n如何建立邏輯框架? n
34、觀點是什么? 用什么樣的表現(xiàn)形式? 如何組織材料? 怎么靈活運用圖形? 怎樣口頭表達你的思想? 如何合理利用PPT? 結(jié)構(gòu)化思考 形象化表達101 必要的技能持續(xù)的學習反復的練習 持續(xù)的成功謝謝大家!102附 件103基本編輯:常用快捷方式 視圖母版幻燈片模板 格式幻燈片設(shè)計 格式幻燈片版式 工具自定義 以下的快捷鍵都是在左手操作的,當你右手使用鼠標時這些快捷鍵將極為方便。請經(jīng)常使用以便記?。?Ctrl-C: 復制,Ctrl-X: 剪切,Ctrl-V: 粘貼,Ctrl-O:打開 Ctrl-S: 保存,Ctrl-A: 全選,Ctrl-Z: 撤銷,Ctrl-D: 復寫 如果你需要復制對象到指定地方
35、,按住Ctrl移動即可復制。同時按 Ctrl 和 Shift可以使復制的對象和原對象垂直或水平104 移動鼠標以選中對象。但是當對象沒有填充內(nèi)容是只有點中邊框才能選中,而邊框又不易看到。所以除了矩陣和表格一般可將對象填充顏色設(shè)為白色 如果想選中分散的對象,按住 Shift 鍵然后選中一個一個對象 按住鼠標左鍵拖動覆蓋住你想選擇的多個對象,你能選中拖動區(qū)域內(nèi)所有的對象。結(jié)合Shift鍵可以十分方便地選中一些小的或隱藏的對象 快捷鍵 Ctrl-A 可使你選中幻燈片中所有的對象或者文本框中所有的文本 按住 shift 擊中文本框的任一部分,你便能選中整個文本框 在文本框中,按擊鼠標左鍵三次可選中整個
36、段落;兩次選中詞或詞組。一些編輯技巧:快速選定對象的方法105更多實用指南 字體放大和縮小 增加和減少縮進量 盡可能用復制和格式刷 文本中排列間隔不要用空格,而用tab鍵 不要在一個文本框中輸入太多的文本,以后將很難修改格式 文本框?qū)Σ积R怎么辦?(調(diào)整尺寸,標尺) 文字格式:楷體Arial 全選框再按Ctrl選擇想要的圖片 千萬別忘記保存:CtrlS 自選圖形的默認效果 圖形組合的好處106 使用標準模板,可以極大地提高工作效率 一定要全篇文檔的字體統(tǒng)一格式 文字大小:是否粗大美?盡量采用小號字體,14號 20號字體,推薦使用1618號 對于內(nèi)容比較少的篇章可以采用小字號,大行距 顏色不要太突
37、兀,忌大紅大綠。盡量采用統(tǒng)一色調(diào),淺灰、淡藍、綠等等是可以顯示大氣的顏色,整個PPT,包括圖表,最好不要超過4種顏色,不要自造顏色,查看原色的相關(guān)數(shù)據(jù) 完成PPT之后,切換到“瀏覽視圖”,整體看看顏色有無突兀的地方 單個幻燈片布局要有空余空間,要有均衡感 盡量不要出現(xiàn)大段文字。任何文字總是可以總結(jié)的、分類的、提煉的然后把它們盡量放到合適的圖表里面 每張幻燈片的內(nèi)容盡量作得豐富,一般規(guī)律是每張幻燈片的內(nèi)容至少應(yīng)該講3分鐘左右。更多實用指南107圖形表達的基本技巧圖形制作技巧圖形表達的基本技巧圖形外觀圖形外觀圖形文本圖形文本位置調(diào)整位置調(diào)整圖形組合圖形組合圖形層次圖形層次顏色填充顏色填充邊框線條邊
38、框線條陰影效果陰影效果三維效果三維效果默認效果默認效果復制復制移動移動微調(diào)微調(diào)字體字體選擇性粘貼選擇性粘貼格式格式108圖形表達的基本技巧圖形外觀三維效果n顏色n方向默認效果n快速復制陰影效果n顏色n方向邊框線條n線型n顏色n頂點編輯圖形外觀顏色填充n透明n過渡109圖形表達的基本技巧圖形文本快捷工具n格式刷n選擇性粘貼n默認效果格式n行距n邊距文本框n文本位置n換行字體n顏色n大小圖形文本110圖形表達的基本技巧位置調(diào)整位置調(diào)整復制nCTR+CnCTR+nCTR+ALT+移動微調(diào)CTR+111圖形表達的基本技巧圖形組合組合n便于圖形移動和整體放大n表明圖形層次n以組合部分使用動畫層次n突出重
39、點n便于圖形進行疊加n表示復雜的邏輯關(guān)系112餅形圖 餅形圖用來直觀地反映一個整體各組成部分之間的比例關(guān)系 通過餅形圖的使用可以分析各個組成部分對事件的影響 多個餅形圖可以顯示變化38%12%15%25歲以下2635歲35%45歲以上3645歲某報紙上海地區(qū)的讀者年齡分析某報紙上海地區(qū)的讀者年齡分析今天五年以前郊區(qū)人口城市人口大量人口涌向郊區(qū)郊區(qū)人口城市人口主要面向35歲以下的讀者113餅形圖的放大處理 當餅形圖中的組成部分很多,較小的扇區(qū)無法仔細區(qū)分的時候,還可以選擇餅形圖中的復合餅圖進行放大處理。北京北京廣州廣州上海上海天津天津重慶重慶深圳深圳南京南京杭州杭州昆明昆明大連大連武漢武漢其他其
40、他SEM A產(chǎn)品市場銷售分析雇員總數(shù)100%30歲歲以上以上30歲歲以下以下100%研究生研究生高中生高中生30歲以下的員工中有10%有研究生學歷 大學生大學生114案例:餅形圖我國銅加工企業(yè)非國有經(jīng)濟比重增加較快,企業(yè)所有制結(jié)構(gòu)有所變化我國銅加工企業(yè)非國有經(jīng)濟比重增加較快,企業(yè)所有制結(jié)構(gòu)有所變化所有制結(jié)構(gòu)百分比國有69聯(lián)營2三資9個體6私營6股份1集體7115柱狀圖 柱狀圖 簇形柱狀圖、柱狀條形圖 簇形柱形圖可以非常清晰地看到不同項目之間的差距和數(shù)值 。它經(jīng)常用來比較不同項目的數(shù)值大小。 簇形柱形圖的橫坐標一般為不同的單元,縱坐標通常為數(shù)值或百分數(shù),用來說明各個單元所達到的數(shù)值。 帶有時間軸
41、的數(shù)據(jù),最好用柱狀圖210325467504636產(chǎn)品 1產(chǎn)品 2產(chǎn)品 3產(chǎn)品 4產(chǎn)品 5單位:萬元A A 公司公司20012001年產(chǎn)品銷售額年產(chǎn)品銷售額 116數(shù)據(jù)類圖表柱狀圖 用不同顏色的柱表示不同的含義中東中東中國國內(nèi)中國國內(nèi)亞洲其亞洲其它國家它國家地區(qū)地區(qū)歐洲歐洲美國美國太平洋太平洋加拿大加拿大非洲非洲南亞次大陸南亞次大陸?yīng)毬?lián)體國家獨聯(lián)體國家2000-2009年中國主要客運航線年平均增長率117 簇形柱形圖還可以進行不同類別的項目之間的對比 工程機械企業(yè)營銷手段分析工程機械企業(yè)營銷手段分析 數(shù)據(jù)類圖表簇形柱狀圖的對比分析118 柱狀條形圖的另一種形式,這種柱狀條形圖可以非常清楚地對兩
42、個類別的不同項目作出對比。銷售銷售制造制造發(fā)送發(fā)送設(shè)計設(shè)計10月月9月月數(shù)據(jù)類圖表條形柱狀圖的對比分析119 柱狀條形圖的另一種形式,用來表示不同類別的相對重要性和數(shù)量大小。注意一點是將最重要的部分放在基線附近。 盡管額外福利總數(shù)在變化,分紅在所有行業(yè)中都占最大成分行業(yè)A行業(yè)B行業(yè)C行業(yè)D行業(yè)E行業(yè)F分紅其它福利數(shù)據(jù)類圖表柱狀條形圖的比重分析12020012006200620012006200150$2075$300$150$60商店數(shù)量利潤(百萬)財政收入(百萬)50%100%200%數(shù)據(jù)類圖表柱狀圖的比較分析121 百分比柱狀圖用于數(shù)據(jù)的分析比較,可以準確反映出不同類別的各個項目之間的對應(yīng)
43、關(guān)系。 百分比柱狀圖的橫坐標也是對不同類別的反映,縱坐標一般是百分比 。 百分比柱狀圖通過對比構(gòu)成各個單元的不同部分(系列)之間的比例關(guān)系,來描述分析產(chǎn)品的成本、利潤、市場分額等。數(shù)據(jù)類圖表百分比柱狀圖 0%20%40%60%80%100%1999年銷售費用2000年2001年制造費用管理費用利 潤ABC公司銷售費用占銷售收入的比例122下圖為NFY報紙不同地區(qū)的不同年齡段的讀者在整個讀者群中所占有的比例。從圖中可以看出報紙的70%以上的讀者為35歲以下的年輕人。 26353645深圳上海北京廣州成都20%40%60%80%100%25歲以下 452635364525歲以下 452635364
44、525歲以下 452635364525歲以下 452635364525歲以下 45年齡某報紙不同地區(qū)的讀者年齡構(gòu)成 數(shù)據(jù)類圖表百分比柱狀圖123堆積柱狀圖經(jīng)常被用于數(shù)據(jù)的分析比較,可以對比分析不同類別數(shù)據(jù)之間的對應(yīng)關(guān)系 產(chǎn)品1產(chǎn)品 2產(chǎn)品 3產(chǎn)品 4產(chǎn)品 58898108北京上海廣州單位:萬元116129A產(chǎn)品2009年三地產(chǎn)品銷售對比分析圖 數(shù)據(jù)類圖表堆積柱狀圖124多種因素對比分析nDF公司雖然有一定客戶資源積累,但大部分是國內(nèi)客戶n由于DF公司不具備技術(shù)裝備的研發(fā)和制造能力,基本上依賴設(shè)備的引進,因此在技術(shù)裝備上存在差距nDF公司目前缺乏海上作業(yè)的經(jīng)驗積累,也沒有深海作業(yè)隊伍,在全面業(yè)務(wù)能力上與行業(yè)競爭對手存在差距n就相同的業(yè)務(wù)量而言,DF公司的成本比其余的物探公司要高nDF公司在物探方面的專利技術(shù)數(shù)量要落后于其競爭對手分析客客 戶戶 關(guān)關(guān) 系系技技 術(shù)術(shù) 裝裝 備備全全 面面 業(yè)業(yè) 務(wù)務(wù) 能能 力力高高 效效 運運 營營研研 發(fā)發(fā)需 改 進平 均領(lǐng) 先需 改 進平 均領(lǐng) 先B東東 方方 公公 司司W(wǎng)W esternGecoCCGGPPGSVVeritas
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