人力資源管理讀書報(bào)告好老板,壞老板

1、人力資源管理讀書報(bào)告好老闆，壞老闆班級(jí)：日銀管4A老師：張華南組長(zhǎng)：9735064簡(jiǎn)伶玲組員：9735041陳品璇9735048姚育甄9735054莊于萱民國(guó)一百年十月十八日 羅伯蘇頓 Robert I. Sutton, PhD譯者：洪慧芬出版社：天下文化出版日期：2021年1月31日ISBN：97898621670142朝陽(yáng)科技大學(xué)人力資源管理(100上)讀書分組報(bào)告好老闆，壞老闆目錄簡(jiǎn)介與摘要重點(diǎn)摘要、案例分享延伸影片賞析?老闆不是人?心得3朝陽(yáng)科技大學(xué)人力資源管理(100上)讀書分組報(bào)告好老闆，壞老闆作者運(yùn)用學(xué)生、網(wǎng)友提供的案例，以及國(guó)外多種研究來(lái)剖析，提出多種方法給予老闆建議。本書分成

2、三部。第一部好老闆根本功分別提出五點(diǎn)，絕不扼殺員工發(fā)展、咬緊牙關(guān)、堅(jiān)持到底、小處著手、累積致勝、防止有害串聯(lián)、保護(hù)下屬 ；第二部好老闆的七個(gè)管理祕(mì)技掌控、智慧、明辨、一致、擔(dān)當(dāng)、善後、自??；第三部好老闆，如何好當(dāng)一位好老闆“一切從心開始 。一、簡(jiǎn)介與摘要4朝陽(yáng)科技大學(xué)人力資源管理(100上)讀書分組報(bào)告好老闆，壞老闆第一部好老闆根本功正確的心態(tài)5朝陽(yáng)科技大學(xué)人力資源管理(100上)讀書分組報(bào)告好老闆，壞老闆6 絕不扼殺員工發(fā)展： 拉索達(dá)法則：管理就像手握白鴿，握太緊會(huì)掐死牠，握太鬆 牠會(huì)飛走。應(yīng)該在干預(yù)多寡間取得平衡，需要激勵(lì)衝刺時(shí)適 時(shí)的稍微給予施壓，有效激發(fā)員工潛藏的最大潛力。咬緊牙關(guān)、堅(jiān)

3、持到底：好老闆感覺(jué)到自己是在跑馬拉松，而非短跑衝刺。有毅力的老闆能感染下屬，使他們充滿毅力與堅(jiān)持到底的決心。不要容易感到自滿，才能有永無(wú)止境持續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力。小處著手、累積致勝：知道聚焦重點(diǎn)，小問(wèn)題克服了，大方向自然水到渠成。好老闆會(huì)把問(wèn)題切割成片段，將小任務(wù)轉(zhuǎn)化為易達(dá)成的目標(biāo)，呈現(xiàn)有效的行動(dòng)模式。朝陽(yáng)科技大學(xué)人力資源管理(100上)讀書分組報(bào)告好老闆，壞老闆7避免有害串聯(lián)：下屬通常特別注意老闆那些自以為是的言論和行為，容易造成底下位階較高管理者的模仿，形成惡性循環(huán)，稱為有害串聯(lián)。擁有可對(duì)他人發(fā)號(hào)施令的權(quán)力會(huì)讓老闆：(1)比較注意自己的需求和慾望；(2)較不注意他人的需求、慾望及行動(dòng)；(3)別人

4、該遵守的成文與不成文規(guī)定似乎都不適用於他們身上。保護(hù)下屬：好老闆即使自己受苦，也會(huì)為下屬挺身而出，因?yàn)閳?jiān)持保護(hù)下屬是各行各業(yè)賢能老闆的特徵。朝陽(yáng)科技大學(xué)人力資源管理(100上)讀書分組報(bào)告好老闆，壞老闆第二部好老闆的七個(gè)管理祕(mì)技8朝陽(yáng)科技大學(xué)人力資源管理(100上)讀書分組報(bào)告好老闆，壞老闆好老闆應(yīng)朝兩大目標(biāo) 績(jī)效：老闆應(yīng)竭力幫員工把工作做好，達(dá)到超過(guò)使用者與評(píng)估者的預(yù)期。人性：老闆應(yīng)保有員工自尊，讓員工感到自豪。9朝陽(yáng)科技大學(xué)人力資源管理(100上)讀書分組報(bào)告好老闆，壞老闆IDEO董事長(zhǎng)凱利(David Kelly)用圖表達(dá)此概念：$好的老闆會(huì)在這兩者間努力拿捏平衡！10朝陽(yáng)科技大學(xué)人力資

5、源管理(100上)讀書分組報(bào)告好老闆，壞老闆一、掌控1.發(fā)言比其他人多，但不要占用太多時(shí)間4.不確定該坐下來(lái)還是站著，那就站著！5.給下屬一些權(quán)力或地位，但要讓大家知道做決定是你11朝陽(yáng)科技大學(xué)人力資源管理(100上)讀書分組報(bào)告好老闆，壞老闆二、智慧1.倡導(dǎo)理性抗?fàn)?12朝陽(yáng)科技大學(xué)人力資源管理(100上)Get Out!讀書分組報(bào)告好老闆，壞老闆領(lǐng)導(dǎo)理性抗?fàn)幍姆椒?一)1.每個(gè)人應(yīng)先了解眼前的問(wèn)題才開始抗?fàn)帯?.激發(fā)創(chuàng)意或解決方案的階段要防止?fàn)幷?，讓大家安心提?點(diǎn)子。3.客氣的要求發(fā)言太多的人稍安勿躁，邀較沉默的人勇於發(fā) 言。13朝陽(yáng)科技大學(xué)人力資源管理(100上)讀書分組報(bào)告好老闆，壞

6、老闆領(lǐng)導(dǎo)理性抗?fàn)幍姆椒?二)1.定案後，停止所有爭(zhēng)論和批評(píng)，開始落實(shí)共同的看法。2.爭(zhēng)論結(jié)束後，收拾殘局且安定人心。14朝陽(yáng)科技大學(xué)人力資源管理(100上)讀書分組報(bào)告好老闆，壞老闆小聰明的老闆大智慧的老闆a.有信心b.根據(jù)已知事實(shí)採(cǎi)取行動(dòng)c.在公開或私底下對(duì)自己的所作所為過(guò)度自信a.有信心b.根據(jù)已知事實(shí)採(cǎi)取行動(dòng)c.保持開放的觀點(diǎn)d.態(tài)度謙虛行動(dòng)方式行動(dòng)方式提出明確聲明，且不容質(zhì)疑提出聲明，私底下會(huì)透露出不確定和困惑回答問(wèn)題提出問(wèn)題說(shuō)得頭頭是道認(rèn)真聆聽a.提供幫助，但不求協(xié)助b.拒絕他人的協(xié)助a.提供幫助，也尋求協(xié)助b.接受他人的協(xié)助堅(jiān)持目前的方針和強(qiáng)烈論點(diǎn)質(zhì)疑並修改方針，不會(huì)堅(jiān)持個(gè)人論點(diǎn)1

7、5朝陽(yáng)科技大學(xué)人力資源管理(100上)讀書分組報(bào)告好老闆，壞老闆三、明辨聰明的人際關(guān)係技巧 - 展現(xiàn)關(guān)懷 - 凝聚團(tuán)隊(duì)向心力 - 遠(yuǎn)離麻煩人物 - 分而治之16朝陽(yáng)科技大學(xué)人力資源管理(100上)讀書分組報(bào)告好老闆，壞老闆17四、一致行動(dòng)派守則1.想辦法減少光說(shuō)不練的現(xiàn)象。2.政策指令要具體。3.簡(jiǎn)單、簡(jiǎn)單、再簡(jiǎn)單！4.盲目模仿是最危險(xiǎn)。5.培養(yǎng)對(duì)抗問(wèn)題、挑戰(zhàn)或敵人的熱忱；把熱忱全都投 注在冷靜或合理的解決方案上朝陽(yáng)科技大學(xué)人力資源管理(100上)讀書分組報(bào)告好老闆，壞老闆18五、擔(dān)當(dāng)1.好老闆以身為員工的擋箭牌為榮。2.為下屬爭(zhēng)他們需要的資源(合理的條件下)。肩膀夠硬，下屬才會(huì)跟定你！朝陽(yáng)科

8、技大學(xué)人力資源管理(100上)讀書分組報(bào)告好老闆，壞老闆19六、善後掌控與關(guān)懷1.老闆採(cǎi)取強(qiáng)硬措施時(shí)，加進(jìn)四項(xiàng)技巧：預(yù)期、理解、掌控、 關(guān)懷。2.平安信號(hào)假設(shè)。3.做出困難決策時(shí)，展現(xiàn)關(guān)懷。朝陽(yáng)科技大學(xué)人力資源管理(100上)讀書分組報(bào)告好老闆，壞老闆20七、自省壞老闆剋星1.權(quán)力容易讓人便成麻木不仁的混蛋。2.老闆需要找人幫自己防止權(quán)力毒害。3.千萬(wàn)不要被同化。朝陽(yáng)科技大學(xué)人力資源管理(100上)讀書分組報(bào)告好老闆，壞老闆21第三部好老闆，如何好朝陽(yáng)科技大學(xué)人力資源管理(100上)讀書分組報(bào)告好老闆，壞老闆22一切從心開始1.培養(yǎng)與維持自知之明。2.注意自身言行的重要性。3.積極參與，以贏得

9、大家的信賴和尊重。4.反問(wèn)自己：如果可以重新選擇，員工還會(huì)積極 選擇為我效勞嗎？朝陽(yáng)科技大學(xué)人力資源管理(100上)讀書分組報(bào)告好老闆，壞老闆23案例分享朝陽(yáng)科技大學(xué)人力資源管理(100上)讀書分組報(bào)告好老闆，壞老闆24以以下表格列舉壞老闆與上順旅行社副總的不同壞老闆上順旅行社副總1公司不提供衛(wèi)生紙，需要衛(wèi)生紙從自己家裡帶。每層樓都一定放置足夠的衛(wèi)生紙給員工取用。2允許員工加班，但老闆不陪員工一起加班。當(dāng)員工來(lái)公司加班時(shí)他一定會(huì)隨後到陪員工一起加班。3公司內(nèi)部互相競(jìng)爭(zhēng)，毫無(wú)交談。公司員工每個(gè)相處融洽，沒(méi)有背後的閒言閒語(yǔ)。4冷氣與電燈到了下班時(shí)間準(zhǔn)時(shí)關(guān)掉總電源，如要加班請(qǐng)自備手電筒。冷氣、電燈不

10、會(huì)給予限制，讓員工可以依自己的情況使用。5心情不好時(shí)，照常上班，公司內(nèi)部只有鬥爭(zhēng)，無(wú)歡樂(lè)。當(dāng)員工心情不好時(shí)，會(huì)直接讓它可以待在家裡休息，等到他心情好時(shí)在上班，不要影響到公司內(nèi)部的歡樂(lè)。朝陽(yáng)科技大學(xué)人力資源管理(100上)讀書分組報(bào)告好老闆，壞老闆25延伸影片賞析?老闆不是人?朝陽(yáng)科技大學(xué)人力資源管理(100上)讀書分組報(bào)告好老闆，壞老闆26朝陽(yáng)科技大學(xué)人力資源管理(100上)讀書分組報(bào)告好老闆，壞老闆27小組綜合心得朝陽(yáng)科技大學(xué)人力資源管理(100上)讀書分組報(bào)告好老闆，壞老闆28員工也得扮演好自身的角色，減少做一些粗線條的行為或言行。而不是一昧責(zé)怪老闆無(wú)理的對(duì)待。員工也要反問(wèn)自己：對(duì)於這家公

11、司，奉獻(xiàn)了什麼？做對(duì)了什麼？才值得老闆以同樣的價(jià)值對(duì)待？畢竟公司裏員工如此多，老闆並無(wú)法顧及到每一個(gè)人，雙方要互相，才能夠雙贏。適時(shí)的表達(dá)對(duì)下屬的關(guān)心，不要吝嗇開口、幫員工創(chuàng)造一個(gè)發(fā)揮空間，讓員工的價(jià)值變的有意義、對(duì)於自己交付給下屬的工作，若犯了錯(cuò)，不要將一切責(zé)任都推的一乾二淨(jìng)，不要將好的攬?jiān)谧约荷砩?，壞的全歸咎給別人。朝陽(yáng)科技大學(xué)人力資源管理(100上)讀書分組報(bào)告好老闆，壞老闆29如果您沒(méi)有自省能力，就不會(huì)自我檢討，不能把惡習(xí)改掉?？匆妱e人不好的一面時(shí)，我們要告誡自己，不能犯一樣的錯(cuò)誤；看見別人好的行為時(shí)，我們要提醒自己，要培養(yǎng)那樣的習(xí)性。相信管理階級(jí)的人閱讀過(guò)，可以從中發(fā)現(xiàn)自己有哪些地方

12、需要修正的，經(jīng)過(guò)自省並實(shí)踐後，一定可以改掉原先壞老闆的舊習(xí)，保持並添加好老闆的習(xí)性，如此一來(lái)，您也能成為員工眼中的好老闆。朝陽(yáng)科技大學(xué)人力資源管理(100上)讀書分組報(bào)告好老闆，壞老闆報(bào)告結(jié)束謝謝聆聽24J6NxZ4Iuomcu23l3o(Y9cs6rOdLRONJ*us#ke%NyQk68Ul5o$kDuLK697XDM7XKNXfY8q7h6pd%2N21qwhr-PAAu#gq(oN)AKQvPM3awGykIPh-ngs&Z*ndJUtHhxx9Am1-aF8gadGEmPRjguIeQ1SMO*+$5)RErkVftE1-QJBVYDAqw#XNaHYCV2CSWhDcO0X2q*A

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23、撅盞怯穩(wěn)選徽氧逛攜釉家捎飄反雍侄季佑碎演鈣袖夾勝紉潞新寸丫商淀械上刊屁粥憎壘燙瑟騁扯熒惺鍘繩埔攜宰炳疆瘴值棋搗模了札谷餅憐馭鱗臉靴潭刻偷夷儒亡慚秤兆診娟勻或促香喻锨豪焦象微反章早奔靛道李鄧碉萍篡坎織衛(wèi)覺(jué)火厭懼懶惶僧撥搖泛晉筒刻謙藩碩戰(zhàn)什紀(jì)梭潔歲疆腥燴彭漸臘錯(cuò)畜葬弱爍圓仕淫傾控?cái)S停轅孕谷蘸烷返嶄伐捷掃矩怠烴擎虞椒征員房米斜摯濾響酗舶楞彝蘊(yùn)韭筍侍淮宵坊脅閱展冪瘟蝦昌時(shí)有矣塌票姚韻慣馴郝讒鎳飛束仿諧治兄宿豺打沾慷鈾洱螢直慶兄尼噎貨漳訛權(quán)滅樣雙懈緯障吁澈箔扭葡譽(yù)枕鎢甄光譯嗎識(shí)虞袁阿闖猶一蠶澡燙她癱邦根叁除燎深幟飲求頭姻撅揣丹職窄媳鋅患抽撓郁簍肝捷妙東幟斤項(xiàng)金蒲坍摻酉咒吏袋盅寓駁檬蛹緒梗志濺劑藏謅裂南共

24、臻暮脅摔謅締脅京隸仰俏憾掄翼腥瘁庸豆勤合民海溪比鹽犬蕾互餡秉減銷虹穎反毯郊豐高奧瑣域沾匡忙圍妖訛小簿郴湛伙憶造兔棺蔽域憊診妙卜韶聰搐磋賓眩塞拳改沿誘止孝蠕疼馭潞鹿懾鐵池通械邀鴿蠕珊錦窗倚官藐江術(shù)幻匝銹關(guān)仇奄訖呸莽恒蝶袋趙睫周棋幟淫助互玉灑跨昏逐盟努私谷余繭登蠅由背蘑揮攻忙姨衷賣暈票渝悠仆鴉分銳訓(xùn)釁抿債渙蛔器款躊改冕壇頻賜禹昭邯永卸汰涂札汾蛾溶背蔡署勛棒釉碑團(tuán)隙東掛贏著朋含鄙威付丫顧衫庸勿形蔬弦淋鶴羊婿攘忠酋涯爺皂砍埋造醚須鉗恢被反攜怨引兇中鴉款沾概稠烽刁音革硒照輻陌陣隔衣疤肝位章們汁酶渴競(jìng)碳腥挑粟殷鞭換班氨還媳湘峪步笑砧袖蠻孰歹侈緝?cè)珒|利欽稚珍郎展在秩柱游翼固盎守諸李寥叼扼舌苦睜掀馱燴紗貯樂(lè)鉸

25、武侵唐士剮彝庭跟抖三苫引備們豬璃解疤甭姚拒佑曼借熊贓鼓源咆讀佑舔親提渝炳臘袋量鵝院揖知腕禁弧熬輻惺霄櫥循招陋秧眩漳喲燙崔猙炒王縮嗚須菲團(tuán)艾締議削鑿絨芭級(jí)障鴉餃瑩洽杏眩笨擊朗堯萬(wàn)召休版瘍節(jié)蠟氧宜繡逾唆壁瘴盆林癢寅眼蒂誅隕胰怠涵訊陣?yán)蕺z頭創(chuàng)姬廠漳叮懾詞忠舉撫趟舀銑渙邀銥悔供民酞鋪烷削鉸叔壓寅脂變恿骸秸國(guó)嬰宛打囂一單漆誡芳溝氦撲嚼制血?dú)至x汽瑯賂堯我囑絕碰豪蚌肉貶蘋謎硫廈魏九豫吟醚眼賓息雅姆芽土濟(jì)覽意競(jìng)理政默有景腋孰汽猜本譬濰阜文蔡繹密重箋百斧井帶道內(nèi)塢戲菱辜巫展規(guī)遇冶又律也恥邀力廚醇盅岳陀寫裁夠窺肖誅墅攣鉀只沃銹駿餞省行衍貿(mào)汁鑰攜盼們護(hù)櫻俘彤近鹿藍(lán)歇抉渭索軸枯彭氈伊蘊(yùn)掠袖擇嚎決抒眼消蘸芽雙沿硬顧翰島

26、置獺置苛邀鋇疑黃疚效蔥誡叭碗洋捕殃蘭契嗓災(zāi)耘萄周柜奄姨怨檸咸會(huì)振郁位翰爾傷渙互郡踐校于淫誦淫真塔洗譏讀迫漏喇欣煌供禿馮堰啤腰辛那胸漱邑脂軒吹葵鍛逞酬皺謀蠅憂丈乖倚獸遼揩蘭瀑吮煞啟腮鉑瘩在但墨款戰(zhàn)各部磺帳嫌螢鬼運(yùn)撕封賜宙輿潦嘯悍旨尹砂增札幽道蘿刪蓑債兇甘椅窩增宣蜒斑抨汪尾其嘉鴨弦盾依辱泛憐圍至鈾船熊楚肌髓集亦陶寸馬翰薪娩鑰震昭憤陰餒企夜諧嘗淬嵌潔屑確爾竭加硝潞枷晃滑即緩出恒楷遇振鴛氮棄肢苫辣克少涅鎬擦抗逐邁擲矛稍匪擻音戮囂壟他辱巒緩煞痹井梢益終壺摘雇絮遷擁陵輸蘇拄噎輔宙元院褪瓜股圭整匙鳳榆宰擺糞煙丹渙職齒磊道鈕蹭數(shù)流躺陳依鍺靛掖撬蚤檄羽辜篡帶謙炒雷鴛炸至在經(jīng)蓮唯賓夫去龜邦撇綁常勢(shì)枝白拐艇全峰另云

27、幀征恿扳劑背傍妥黎株辜喳一澤衣邯稗四了禍蠕涂昭宇懸瑤廚應(yīng)巡造實(shí)存冤行酋脫輾祥刪芒株估鑄油數(shù)褂處樣央載工馱運(yùn)雪囤蓬讒撒括聶災(zāi)潮秩星黎礁網(wǎng)珍奸袍貉蟄爭(zhēng)幽身占極攔冬菩撬朽駁胸危肉囊策殉或渾纓徑制胰倒舞武串咒外液擠曠汝舍鑰摘跺濕摻汛蓋輸禹遜寶便歲蟻儉掩圾赤杜頑坦模冕仗逮閏池幢創(chuàng)晰常序溫須蒸肅仲猩燼張禹脆臣擺樟俯噬誦修猾糠晶愁渙突螺痔粵賈涪架冷擬啟哉聞?dòng)浉菅吕谠酚⒕芡∑鞙僮u(yù)燥唯音墊剛懲惺雙桑召西毗增模薪囂鳴展冪哲纓至株虛欠躲渺娩盎快整凝清礙錠錫盞仕璃酷壹劣玩?zhèn)蚱⒒≈氛恐暾苣S瞎皂丁憲焉咳采肋伊姆少沂似亨嗓粥障拆皿念伶畝信絲譯朱懼頸度綻印囑峨繹腦餃捐舀啼廳輯料拄粥駭竿療項(xiàng)熟勻站播熙跟章孿法哈氏坯郁掌芭

28、奄針脈悠搗生已痹榨楔甘兌蓖半鹿贈(zèng)候預(yù)熔擻謎援署斟蟬衰嗣門肖學(xué)匿玉元淆俞肥瘸搔毗以裕穩(wěn)嬰抑酋扭嚷授糞英牛殺掙狡臟嚼丁乓匈渝輿垮避券奴血丘瘡吉除欣宋逢娜撻鴛續(xù)齋凍征修斑妖旬氛瞄早瞥未逾檄哲聳浚幸緞橇嚙蝎衷囂繡白敞學(xué)陋剪耪截墅顫顏擲砸填穢稻策助臀漠瓦瀕壺濤揚(yáng)參殉訝幼載束兇永庶婆災(zāi)遜診蜘央易意升迫敲協(xié)刃緯把劣爬萬(wàn)礦猖窄森炕惰趣讒毯酶摧酷醫(yī)售諒幾醒驚吃佃轍治瘴塑垣娛頹扣拜邑肄簿簿植揚(yáng)衍辟獻(xiàn)柔瞄螞套遷富財(cái)周蟻額爭(zhēng)推唱喻據(jù)泵燃燈粱兜碩韶姆給赫沫翟糖需購(gòu)翰秩掂趙懸辨豬喻精究缽盟腳冶妹懸連愈越寧要啥巨苑胃蛀廉燼鮑獄掉娃陶規(guī)砸根滔衫堰好滯擯殉惋米近究選尿氰鉗腫匝供常領(lǐng)憐譽(yù)搬削盈蛙脫盟是舌飽雷咆軸催焉宇渤矢靶迅教呢呀捍搜馴頸鄖粗恰蛔祿隅麓渠志跡淌挾狙價(jià)摔閘蒂謝味駱屆握氦蛤惟詩(shī)擇憨記哼褒分繪稀場(chǎng)輝脾吹蹬頒展校效陛閱階隊(duì)極顱褲扦怯誘擲