畢業(yè)論文(在線銷(xiāo)售系統(tǒng))

1、摘 要隨著信息技術(shù)的發(fā)展，信息的傳遞速度突破了時(shí)間和地域性的局限，網(wǎng)絡(luò)化與全球化成為一種不可避免的世界趨勢(shì)。由于網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的迅速膨脹,眾多的商家和廠商也紛紛將眼光投向因特網(wǎng)。從單純的完善發(fā)布信息、傳遞信息到網(wǎng)上創(chuàng)立信息中心；從借助傳統(tǒng)貿(mào)易手段到能夠在網(wǎng)上完成供、產(chǎn)、銷(xiāo)等全部業(yè)務(wù)流程的虛擬市場(chǎng)，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行貿(mào)易營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在體現(xiàn)著它的優(yōu)勢(shì)。本文研究了一種基于JavaBean+JSP+Servlet框架開(kāi)發(fā)的網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)。其開(kāi)發(fā)主要包括后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立、后臺(tái)管理以及前臺(tái)頁(yè)面的Web設(shè)計(jì)。本網(wǎng)站采用了MVC開(kāi)發(fā)模式即模型、視圖、控制器的模式，再結(jié)合SQL Server 2000建立數(shù)據(jù)連接關(guān)系

2、。利用其提供的各種組件，在短時(shí)間內(nèi)建立數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行分析，不斷改進(jìn)，直到功能基本實(shí)現(xiàn)的可行系統(tǒng)。本系統(tǒng)主要運(yùn)用了系統(tǒng)開(kāi)發(fā)生命周期法和結(jié)構(gòu)化方法來(lái)闡述該系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程，將計(jì)算機(jī)作為管理決策的支持手段，融入日常業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，使得管理更加規(guī)范，同時(shí)也能夠更好的為顧客服務(wù)，該系統(tǒng)將大大提高工作的效率，為公司帶來(lái)更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。關(guān)鍵詞：信息技術(shù) 網(wǎng)上購(gòu)物 Web設(shè)計(jì)ABSTRACTWith the development of information technology,the speed of information transmission time and broke thro

3、ugh the limitations of regional networks and globalization has become an inevitable trend in the world.Due to the rapid expansion of Internet users,many businessmen and factory owners also have to look into the Internet.Perfect from the simple dissemination of information,transmission of information

4、 to the Internet to create information centers;from the use of traditional trade instruments that can be completed online for production,sales,and all other business processes of the virtual market,the use of the Internet trade marketing activities are not always reflected its advantage.In this pape

5、r,based on JavaBean+JSP+Servlet framework for the development of the online shopping system.The development of the database mainly includes the establishment of the background,the background of management and the design of future Web pages.This site uses MVC development model that is model view cont

6、roller pattern,combined with the SQL Server 2000 to establish data connections.Provided use of its various components,in a short period of time to build up a database,the database analysis,continuous improvement,until the basic functions of a viable system to achieve.The main use of the system devel

7、opment life cycle of the system and structured approach to the development process of the system,the computer support for management decision-making as a means of integration into all aspects of day-to-day operations,making management more standardized,but also to better for customer service,the sys

8、tem will greatly enhance the efficiency,in order to bring a better social and economic benefits.Key words:Information Technology Online Shopping Web DesignVI第1章 緒論1.1課題研究的背景新天地服裝銷(xiāo)售公司成立于2001年，位于遼寧省岫巖縣。該公司主營(yíng)各類(lèi)品牌襯衫、T恤、鞋子、牛仔褲、休閑褲等等。該公司在部分中小型城鎮(zhèn)中都有自己的銷(xiāo)售站點(diǎn)，每年也銷(xiāo)售大量服裝，另外也都有客戶(hù)來(lái)到該公司，跟公司進(jìn)行面對(duì)面的交易。但是該公司沒(méi)有自己的在線銷(xiāo)售系

9、統(tǒng)，因此該公司信息發(fā)布的并不是很好，也有很多客戶(hù)都不知道該公司，這就阻礙了公司的進(jìn)一步的發(fā)展。如果該公司有了自己的在線銷(xiāo)售系統(tǒng)的話，前景一定會(huì)更加美好的。在80年代初發(fā)展起來(lái)的國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)售系統(tǒng)，充分吸收了國(guó)外管理系統(tǒng)的精華，再結(jié)合國(guó)內(nèi)的實(shí)際情況，逐步發(fā)展成熟，到90年代初期已形成了幾個(gè)較成熟的軟件系統(tǒng)，同時(shí)，產(chǎn)生了幾家專(zhuān)職從事銷(xiāo)售系統(tǒng)的公司。到了90年代中后期，隨著計(jì)算機(jī)在銷(xiāo)售公司中的普及應(yīng)用，計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，銷(xiāo)售系統(tǒng)的發(fā)展到了一個(gè)新的時(shí)期。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng),隨著電腦、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益普及，網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的快速增長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布的相關(guān)服務(wù)也越來(lái)越多。商場(chǎng)為了方便為用戶(hù)服務(wù)，紛紛建立自己的公司網(wǎng)

10、站，作為信息發(fā)布的平臺(tái)及實(shí)現(xiàn)在線訂單。目前，在線銷(xiāo)售系統(tǒng)采取三種形式：1.手工更新：一些小網(wǎng)站還停留在完全使用人工制作新頁(yè)面，更新目前的信息。這種方法不但效率低，而且容易出現(xiàn)錯(cuò)誤，目前這種方法基本使用在一些小站點(diǎn)和個(gè)人主頁(yè)，已經(jīng)不是主流。由于使用全部靜態(tài)頁(yè)面，可以有很高的負(fù)載。2.動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)技術(shù)：隨著ASP.NET, PHP,CGI等動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)技術(shù)的發(fā)展，用這些技術(shù)制作一個(gè)基于數(shù)據(jù)庫(kù)的動(dòng)態(tài)服裝銷(xiāo)售管理系統(tǒng)系統(tǒng)已經(jīng)是很方便的。這種技術(shù)構(gòu)件的網(wǎng)站，大大提高了信息更新的效率，信息發(fā)布人員只需要進(jìn)行簡(jiǎn)單的文字圖片排版，就可以發(fā)布信息。簡(jiǎn)單易用。3.動(dòng)態(tài)，靜態(tài)發(fā)布：這種技術(shù)與上面的動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)技術(shù)沒(méi)有本質(zhì)上的區(qū)

11、別，只是將靜態(tài)頁(yè)面和動(dòng)態(tài)技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)結(jié)合起來(lái).使用動(dòng)態(tài)技術(shù)采集信息，服裝銷(xiāo)售管理系統(tǒng)人員也只需要進(jìn)行簡(jiǎn)單的文字和圖片排版，制作一個(gè)模版，就可以使用服裝銷(xiāo)售系統(tǒng)系統(tǒng)發(fā)布商品信息信息了。最后由系統(tǒng)根據(jù)模版和商品信息信息的具體內(nèi)容和網(wǎng)站結(jié)構(gòu)發(fā)布靜態(tài)頁(yè)面。這樣最終發(fā)布的為靜態(tài)頁(yè)面，可以承受很大的訪問(wèn)量，也可以提高商品信息信息的發(fā)布效率。1.2系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的目的和意義隨著Internet國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始建造自己的網(wǎng)站。基于Internet的信息服務(wù)，商務(wù)服務(wù)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)一項(xiàng)不可缺少的內(nèi)容。很多企業(yè)都已不滿(mǎn)足于建立一個(gè)簡(jiǎn)單的僅僅能夠發(fā)布信息的靜態(tài)網(wǎng)站。一般來(lái)說(shuō)，狹義的概念是指在開(kāi)放的國(guó)際

12、互聯(lián)網(wǎng)及其它網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下，通過(guò)服務(wù)器的運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、企業(yè)間商業(yè)交易的一種新型交易運(yùn)營(yíng)模式。電子商務(wù)是由服務(wù)器，信息技術(shù)和企業(yè)業(yè)務(wù)共同組成的。隨著時(shí)代的發(fā)展，每個(gè)公司都應(yīng)該擁有一個(gè)自己的銷(xiāo)售系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)考察和調(diào)研，我發(fā)現(xiàn)新天地服裝公司銷(xiāo)售狀況不是很好，導(dǎo)致了庫(kù)存很多，給公司造成了不利，因此該公司急需開(kāi)發(fā)在線銷(xiāo)售系統(tǒng)，可以緩解公司的現(xiàn)狀。進(jìn)入21世紀(jì)以后隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，Web開(kāi)發(fā)技術(shù)的飛速發(fā)展促進(jìn)了電子商務(wù)的普及。越來(lái)越多的商業(yè)活動(dòng)開(kāi)始遷移到Internet中來(lái)進(jìn)行，一種新的購(gòu)物方式電子購(gòu)物正在悄然興起，這種購(gòu)物方式無(wú)疑給商家和消費(fèi)者帶來(lái)極大的便利，使以前很多不可能的商業(yè)活動(dòng)變得異

13、常快捷。系伴隨著Internet的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中心作為電子商務(wù)的一種形式正以其高效低成本的優(yōu)勢(shì)，逐步成為新興的經(jīng)營(yíng)模式和理念，人們已經(jīng)不再滿(mǎn)足信息的瀏覽和發(fā)布，而是渴望著能夠充分享受網(wǎng)絡(luò)所帶來(lái)的更加多的便利。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物正適應(yīng)了當(dāng)今社會(huì)快節(jié)奏地生活，使顧客足不出戶(hù)便可以方便快捷輕松地選購(gòu)自己喜歡的商品。此外公司還可以隨時(shí)精確的掌握服裝銷(xiāo)售的明細(xì)和銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，快速進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策，減少庫(kù)存的積壓。利用系統(tǒng)軟件的手段來(lái)管理服裝的銷(xiāo)售，可以大大提高管理的準(zhǔn)確性和效率。無(wú)疑可以起到事半功倍的作用。1.3課題研究現(xiàn)狀目前在線銷(xiāo)售系統(tǒng)很多，也有很多公司直接買(mǎi)來(lái)成品，這樣的話對(duì)自己的公司來(lái)說(shuō)并不是很適合，因?yàn)橹?/p>

14、要成品不符合公司的業(yè)務(wù)流程。最好的方法是能改量身定做，對(duì)公司進(jìn)行準(zhǔn)確詳細(xì)的調(diào)研，研究公司的業(yè)務(wù)流程是怎樣的過(guò)程，根據(jù)流程制作銷(xiāo)售系統(tǒng)。這樣就會(huì)有一個(gè)完全符合公司的銷(xiāo)售系統(tǒng)。新天地服裝銷(xiāo)售公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不是很好，并不能達(dá)到該公司的要求，公司所獲得的利潤(rùn)也不是太高，這樣會(huì)阻礙公司的進(jìn)步和發(fā)展。經(jīng)過(guò)調(diào)研，公司想要擴(kuò)大銷(xiāo)售量，也可以在網(wǎng)上銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品。這樣公司銷(xiāo)售產(chǎn)品的途徑就更加廣闊了。在線銷(xiāo)售系統(tǒng)屬于電子商務(wù)方向，電子商務(wù)是IT技術(shù)和商務(wù)運(yùn)行結(jié)合而產(chǎn)生的一種新型的商務(wù)交易過(guò)程，是21世紀(jì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)商務(wù)運(yùn)行的主要模式，也是從某種意義上講，它是一種在21世紀(jì)高科技技術(shù)背景條件下，發(fā)展建立的新型生產(chǎn)關(guān)新經(jīng)

15、濟(jì)涵義下的一種主要經(jīng)濟(jì)方式。系過(guò)程中所形成的必然產(chǎn)生的一種新經(jīng)濟(jì)模式。1.3.1國(guó)內(nèi)電子商務(wù)現(xiàn)狀我國(guó)電子商務(wù)活動(dòng)開(kāi)展時(shí)間不長(zhǎng)，但政府部門(mén)對(duì)此給予了高度的重視，電子商務(wù)的發(fā)展態(tài)勢(shì)很好。從20世紀(jì)90年代初開(kāi)始，相繼實(shí)施了“金橋”、“金卡”、“金關(guān)”、“金稅”、“金宏”、“金衛(wèi)”、“金智”、“金企”等一系列“金字工程”。從1994年起，我國(guó)部分企業(yè)就開(kāi)始涉足電子商務(wù)，并取得了喜人的成績(jī)。今天，我國(guó)的電子證券交易覆蓋全國(guó)，連接了全國(guó)300多家證券公司的近2600個(gè)營(yíng)業(yè)部，開(kāi)戶(hù)投資者超過(guò)4000萬(wàn)戶(hù)，最高日成交量達(dá)到300多億元人民幣，有力地保證了我國(guó)證券市場(chǎng)的發(fā)展。我國(guó)的電子金融結(jié)算系統(tǒng)連接著600

16、多個(gè)地面衛(wèi)星小站和1000多個(gè)收發(fā)站，覆蓋全國(guó)所有地級(jí)以上城市和700多個(gè)縣，平均每天往來(lái)業(yè)務(wù)5萬(wàn)到6萬(wàn)，大大提高了轉(zhuǎn)匯效率，縮短了資金在途時(shí)間。以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)為依托的中國(guó)商品交易中心(CCEC)、中國(guó)商品訂貨系統(tǒng)(COGS)、中國(guó)遠(yuǎn)洋運(yùn)輸集裝箱信息系統(tǒng)、庫(kù)存商品調(diào)劑網(wǎng)絡(luò)等商務(wù)系統(tǒng)也陸續(xù)投入運(yùn)營(yíng)。1998年3月6日，我國(guó)國(guó)內(nèi)第一筆Internet網(wǎng)上電子商務(wù)交易成功。它是由世紀(jì)互連通訊技術(shù)有限公司和中國(guó)銀行共同攜手完成的。這標(biāo)志著我國(guó)電子商務(wù)已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入實(shí)用階段。這些成績(jī)都是在極其困難的情況下取得的，雖然是剛剛起步，但它卻顯示了我國(guó)在開(kāi)拓電子商務(wù)市場(chǎng)過(guò)程中的勇氣和智慧。另外，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速

17、，2001年上網(wǎng)人口增加近50，目前擁有3370萬(wàn)網(wǎng)民，在全球范圍內(nèi)僅次于美國(guó)和日本。此外，考慮到中國(guó)的人口基數(shù)以及信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的速度，美國(guó)ZONA研究公司的報(bào)告認(rèn)為中國(guó)將很快成為亞太地區(qū)擁有最多上網(wǎng)人口的國(guó)家，對(duì)本地區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展發(fā)揮主導(dǎo)作用，并進(jìn)而在中期內(nèi)對(duì)全球電子商務(wù)整體產(chǎn)生積極影響。過(guò)去10年來(lái)，發(fā)展中國(guó)家信息技術(shù)產(chǎn)品出口的增長(zhǎng)率平均高達(dá)235，高于發(fā)達(dá)國(guó)家10.8的水平。2003年全球信息產(chǎn)業(yè)普遍出現(xiàn)回升勢(shì)頭，這對(duì)發(fā)展中國(guó)家，特別是“人世”后中國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展起到了推動(dòng)作用。1.3.2國(guó)外電子商務(wù)現(xiàn)狀從1995年基于因特網(wǎng)的電子商務(wù)誕生之日起，電子商務(wù)經(jīng)過(guò)了10年多的發(fā)展歷程。

18、美國(guó)是世界上開(kāi)展基于因特網(wǎng)的電子商務(wù)最早的國(guó)家。美國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的歷史從很大程度上反映了世界電子商務(wù)發(fā)展的歷史。1994年8月11日，美國(guó)NetMDket成功實(shí)現(xiàn)了第一筆網(wǎng)絡(luò)零售交易，這是世界商業(yè)零售業(yè)從傳統(tǒng)方式邁人全新方式的里程碑。1995年7月，美國(guó)人杰夫·貝索斯開(kāi)辦的亞馬遜網(wǎng)上書(shū)店開(kāi)始營(yíng)運(yùn)，兩年后完成了質(zhì)的飛躍，獲得了巨大成功，掀起了全世界的電子商務(wù)風(fēng)潮。1997年，由全球知名的6家公司HP、微軟、UPS、VISA、和MG及21家ISP(網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商)在歐洲9個(gè)國(guó)家籌劃開(kāi)展了“電子圣誕節(jié)”計(jì)劃，并取得了巨大成功。1996年美國(guó)電子商務(wù)交易額約7億美元，1998年躍升為430億

19、美元，2000年達(dá)到1000億美元，2003年達(dá)到1300億美元，2004年達(dá)到1446億美元。目前，美國(guó)60以上的小型企業(yè)、80以上的中型企業(yè)、90以上的大型企業(yè)均開(kāi)展了電子商務(wù)活動(dòng)。預(yù)計(jì)到2010年，美國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)到3161億美元，屆時(shí)美國(guó)消費(fèi)者每支出8美元中就有1美元用于網(wǎng)上交易，并且1/4以上的圖書(shū)、消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品和禮物，以及1/2以上的計(jì)算機(jī)和軟件將通過(guò)網(wǎng)上銷(xiāo)售。最近，美國(guó)IDC公司對(duì)27個(gè)國(guó)家的電子商務(wù)交易情況進(jìn)行了調(diào)查，在所有被調(diào)查的國(guó)家中，電子商務(wù)營(yíng)業(yè)額比例排名在前的國(guó)家是美國(guó)、韓國(guó)、日本和墨西哥。這幾個(gè)國(guó)家的電子商務(wù)營(yíng)業(yè)額占總營(yíng)業(yè)額的比例都達(dá)到10以上。第2章 理論基礎(chǔ)

20、本系統(tǒng)的總目標(biāo)是為用戶(hù)提供迅速、高效的服務(wù)，減免手工處理的繁瑣與誤差，及時(shí)、準(zhǔn)確地實(shí)現(xiàn)用戶(hù)的買(mǎi)賣(mài)操作。2.1電子商務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)策略為了使以計(jì)算機(jī)處理為基礎(chǔ)的新系統(tǒng)投入運(yùn)行，可以有多種途徑。在實(shí)際工作中，往往根據(jù)需要和可能來(lái)選擇適合的策略和途徑。但實(shí)際上，很大程度還是取決于系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法，采用正確的方式和技術(shù)手段來(lái)建設(shè)系統(tǒng)，使它具有恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，能動(dòng)員企業(yè)各方面的力量，組織各方面的管理人員和技術(shù)人員參與到系統(tǒng)建設(shè)中去，保證系統(tǒng)建設(shè)的順利進(jìn)行。目前常見(jiàn)的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)策略有以下幾種。1.接受式開(kāi)發(fā)策略這種策略是根據(jù)用戶(hù)需求和現(xiàn)狀直接開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)和實(shí)施。根據(jù)初步調(diào)研，確定用戶(hù)對(duì)系統(tǒng)的信息需求是正確的，且現(xiàn)有的信

21、息處理過(guò)程和方式也是科學(xué)的。據(jù)此，可以直接進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)。接受式開(kāi)發(fā)策略適用于規(guī)模比較小，信息處理過(guò)程結(jié)構(gòu)化程度高，用戶(hù)需求明確，開(kāi)發(fā)者對(duì)此類(lèi)任務(wù)有充分經(jīng)驗(yàn)的情況。2.直線式開(kāi)發(fā)策略若用戶(hù)的應(yīng)用需求可以比較好地定義，而且以后很少或木再變動(dòng)，則宜于采用直線式開(kāi)發(fā)策略，即從需求定義到最后開(kāi)發(fā)直線地進(jìn)行下去，每完成一步都要進(jìn)行核對(duì)，驗(yàn)證系統(tǒng)功能和需求是否一致，以保證系統(tǒng)的質(zhì)量。這種策略可用在系統(tǒng)規(guī)模雖然較大，但高度結(jié)構(gòu)化，而且用戶(hù)對(duì)任務(wù)比較了解，開(kāi)發(fā)者對(duì)任務(wù)比較精通的情況下。3迭代式開(kāi)發(fā)策略若開(kāi)發(fā)需求的不確定性比較高、難度比較大、問(wèn)題較復(fù)雜時(shí)，需要采用迭代式開(kāi)發(fā)，即每當(dāng)發(fā)現(xiàn)需求有錯(cuò)誤或需要修改時(shí)，要回

22、到需求確定過(guò)程，與用戶(hù)一起修改說(shuō)明書(shū)，重復(fù)進(jìn)行有關(guān)的各個(gè)步驟，直到所開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)能滿(mǎn)足需求為止。這種策略假定在足夠多次迭代之后可以得到正確的和完全的需求，適宜于大型多用戶(hù)的系統(tǒng)和對(duì)用戶(hù)或開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)是新的應(yīng)用領(lǐng)域。這種策略對(duì)用戶(hù)和開(kāi)發(fā)者的要求不高，但耗時(shí)，費(fèi)用高。4實(shí)驗(yàn)式開(kāi)發(fā)策略若信息需求的不確定性很高，一時(shí)無(wú)法制定具體的開(kāi)發(fā)計(jì)劃，則應(yīng)遵從實(shí)驗(yàn)式開(kāi)發(fā)策略。主要是通過(guò)實(shí)際使用系統(tǒng)來(lái)驗(yàn)證需求是否能得到保證。可采用原型法或應(yīng)用模擬法來(lái)取得經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于需要不斷探索逐步完善的系統(tǒng)，采用實(shí)驗(yàn)式開(kāi)發(fā)策略才有可能使信息需求得到滿(mǎn)足。這種策略一般需要有較好的軟件支撐環(huán)境，而且對(duì)大型項(xiàng)目在使用上有一定的局限性。5.規(guī)劃

23、式開(kāi)發(fā)策略當(dāng)電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)模特別大、復(fù)雜程度特別高時(shí)，若其需求不確定性的程度又很高，就應(yīng)采用規(guī)劃式開(kāi)發(fā)策略先進(jìn)行總體規(guī)劃?？傮w規(guī)劃一般分為：確定電子商務(wù)系統(tǒng)的戰(zhàn)略目標(biāo)、信息需求分折、資源分配和項(xiàng)目計(jì)劃。通過(guò)建立系統(tǒng)的規(guī)范、標(biāo)7B、推則、公共數(shù)據(jù)庫(kù)等達(dá)到電子商務(wù)系統(tǒng)的綜合。總體規(guī)劃中所含有的子系統(tǒng)，可根據(jù)其信息需求的不確定性程度來(lái)選擇前述4種開(kāi)發(fā)策略中的某一種。該系統(tǒng)采用的是接受式開(kāi)發(fā)策略，因?yàn)樵撓到y(tǒng)的規(guī)模比較小，信息處理結(jié)構(gòu)化程度比較高，而且用戶(hù)的需求也非常明確。2.2開(kāi)發(fā)方法介紹國(guó)外大的軟件公司和機(jī)構(gòu)一直在研究軟件開(kāi)發(fā)方法這個(gè)概念，而且也提出了很多實(shí)際的開(kāi)發(fā)方法，如生命周期法、原型化方法、面

24、向?qū)ο蠓椒ǖ鹊取Ｏ旅娼榻B幾種流行的開(kāi)發(fā)方法。2.2.1結(jié)構(gòu)化方法結(jié)構(gòu)化開(kāi)發(fā)方法是由EYourdon和LLConstantine提出的，即所謂的SASD方法，也可稱(chēng)為面向功能的軟件開(kāi)發(fā)方法或面向數(shù)據(jù)流的軟件開(kāi)發(fā)方法。Yourdon方法是80年代使用最廣泛的軟件開(kāi)發(fā)方法。它首先用結(jié)構(gòu)化分析(SA)對(duì)軟件進(jìn)行需求分析，然后用結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)(SD)方法進(jìn)行總體設(shè)計(jì)，最后是結(jié)構(gòu)化編程(SP)。它給出了兩類(lèi)典型的軟件結(jié)構(gòu)（變換型和事務(wù)型）使軟件開(kāi)發(fā)的成功率大大提高。2.2.2面向數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的軟件開(kāi)發(fā)方法Jackson方法是最典型的面向數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的軟件開(kāi)發(fā)方法，Jackson方法把問(wèn)題分解為可由三種基本結(jié)構(gòu)形式表示

25、的各部分的層次結(jié)構(gòu)。三種基本的結(jié)構(gòu)形式就是順序、選擇和重復(fù)。三種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)可以進(jìn)行組合，形成復(fù)雜的結(jié)構(gòu)體系。這一方法從目標(biāo)系統(tǒng)的輸入、輸出數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)入手，導(dǎo)出程序框架結(jié)構(gòu)，再補(bǔ)充其它細(xì)節(jié)，就可得到完整的程序結(jié)構(gòu)圖。這一方法對(duì)輸入、輸出數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)明確的中小型系統(tǒng)特別有效，如商業(yè)應(yīng)用中的文件表格處理。該方法也可與其它方法結(jié)合，用于模塊的詳細(xì)設(shè)計(jì)。2.2.3面向問(wèn)題的分析法PAM(Problem Analysis Method)是80年代末由日立公司提出的一種軟件開(kāi)發(fā)方法。它的基本思想是考慮到輸入、輸出數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，指導(dǎo)系統(tǒng)的分解，在系統(tǒng)分析指導(dǎo)下逐步綜合。這一方法的具體步驟是：從輸入、輸出數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)導(dǎo)出基本處

26、理框；分析這些處理框之間的先后關(guān)系；按先后關(guān)系逐步綜合處理框。2.2.4面向?qū)ο蟮能浖_(kāi)發(fā)方法面向?qū)ο笙到y(tǒng)采用了自底向上的歸納、自頂向下的分解的方法，它通過(guò)對(duì)對(duì)象模型的建立，能夠真正建立基于用戶(hù)的需求，而且系統(tǒng)的可維護(hù)性大大改善。當(dāng)前業(yè)界關(guān)于面向?qū)ο蠼５臉?biāo)準(zhǔn)是UML(Unified Modeling Language)。2.2.5可視化開(kāi)發(fā)方法可視化開(kāi)發(fā)使我們把注意力集中在業(yè)務(wù)邏輯和業(yè)務(wù)流程上，用戶(hù)界面可以用可視化工具方便的構(gòu)成。通過(guò)操作界面元素，諸如菜單、按鈕、對(duì)話框、編輯框、單選框、復(fù)選框、列表框和滾動(dòng)條等，由可視開(kāi)發(fā)工具自動(dòng)生成應(yīng)用軟件。該系統(tǒng)將主要采用面向?qū)ο蟮拈_(kāi)發(fā)方法，因?yàn)槊嫦驅(qū)ο?/p>

27、的方法有以下幾個(gè)主要的優(yōu)點(diǎn)。首先面向?qū)ο蠓椒▽?duì)人而言是自然的或者是直觀的，因?yàn)槿藗儍A向于按照可感知的對(duì)象來(lái)思考世界。同時(shí)，由于面向?qū)ο蠓椒ò▽?duì)象的類(lèi)，并且組織中的許多系統(tǒng)使用同樣的對(duì)象，因此只要在需要的時(shí)候，這些類(lèi)就可以一次次的地重復(fù)使用。2.3開(kāi)發(fā)工具介紹在當(dāng)今軟件的世界里，面向?qū)ο蠹夹g(shù)一統(tǒng)天下，滲透到幾乎所有軟件設(shè)計(jì)領(lǐng)域、應(yīng)用領(lǐng)域和工程領(lǐng)域。與此同時(shí)，在數(shù)據(jù)庫(kù)領(lǐng)域中，關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)占據(jù)了絕大部分的市場(chǎng)份額，面向?qū)ο蠹夹g(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的結(jié)合，創(chuàng)造出來(lái)許多優(yōu)秀的產(chǎn)品。2.3.1面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)Java是目前最流行的面向?qū)ο缶幊陶Z(yǔ)言，與C+極為相似，但卻簡(jiǎn)單得多，在所有特性中不是絕對(duì)需要的都已刪去。

28、并且Java是一種完全面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)語(yǔ)言，其程序代碼以類(lèi)的形式組成。Java跨平臺(tái)能力強(qiáng)，同一個(gè)Java類(lèi)文件可以運(yùn)行在所有運(yùn)行Java的系統(tǒng)平臺(tái)上，即“一次編寫(xiě)，處處運(yùn)行”。Eclips是一種快速、高效開(kāi)發(fā)Java程序的工具，是Java程序設(shè)計(jì)最佳開(kāi)發(fā)工具之一，也是目前各大企業(yè)的首選開(kāi)發(fā)工具。Eclips是功能強(qiáng)大的可視化Java集成開(kāi)發(fā)工具，可以快速開(kāi)發(fā)包括復(fù)雜企業(yè)級(jí)應(yīng)用系統(tǒng)的各種Java程序，包括獨(dú)立運(yùn)行程序、Applet程序等，Eclips版本支持Sun公司的J2SE和J2EE。使用可視化工具開(kāi)發(fā)程序有很多好處，其中最顯著的是能夠快速生成程序框架、設(shè)計(jì)圖形界面、調(diào)試程序。Tomca

29、t是Apache軟件基金會(huì)（Apache Software Foundation）的Jakarta項(xiàng)目中的一個(gè)核心項(xiàng)目，由Apache、Sun和其他一些公司及個(gè)人共同開(kāi)發(fā)而成。由于有了Sun的參與和支持，最新的Servlet和JSP規(guī)范總是能在Tomcat中得到體現(xiàn)，Tomcat 6支持最新的Servlet 2.4和JSP 2.0規(guī)范。因?yàn)門(mén)omcat技術(shù)先進(jìn)、性能穩(wěn)定，而且免費(fèi)，因而深受Java愛(ài)好者的喜愛(ài)并得到了部分軟件開(kāi)發(fā)商的認(rèn)可，成為目前比較流行的Web應(yīng)用服務(wù)器。2.3.2關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)是支持關(guān)系模型的數(shù)據(jù)庫(kù)。從用戶(hù)觀點(diǎn)看，關(guān)系模型是由一組關(guān)系組成。每個(gè)關(guān)系的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)是一張規(guī)范

30、化的二維表，也就是說(shuō)現(xiàn)實(shí)世界的實(shí)體以及實(shí)體間的各種聯(lián)系均可用二維表來(lái)表示。1.關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言SQLSQL(Structured Query Language，結(jié)構(gòu)查詢(xún)語(yǔ)言)是一個(gè)功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言。它是一個(gè)綜合的、功能極強(qiáng)同時(shí)又簡(jiǎn)潔易學(xué)的語(yǔ)言。SQL集數(shù)據(jù)查詢(xún)、數(shù)據(jù)操作、數(shù)據(jù)定義和數(shù)據(jù)控制功能于一體。并且SQL語(yǔ)句能夠嵌入到高級(jí)語(yǔ)言程序中，供設(shè)計(jì)程序時(shí)使用。2.開(kāi)發(fā)工具簡(jiǎn)介SQL server2000是微軟公司的主打產(chǎn)品，基于關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)的大型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，它具有獨(dú)立于硬件平臺(tái)、對(duì)稱(chēng)的多處理器結(jié)構(gòu)、搶占式多任務(wù)管理、完善的安全系統(tǒng)和容錯(cuò)功能，并具有易于維護(hù)的特點(diǎn)。2.3.3 JDBC-OD

31、BC橋技術(shù)簡(jiǎn)介JDBC-ODBC（Open Database Connectivity，ODBC）橋驅(qū)動(dòng)程序由Sun與Merant公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)，主要功能是把JDBC API調(diào)用轉(zhuǎn)換成ODBC API調(diào)用，然后ODBC API調(diào)用針對(duì)供應(yīng)商的ODBC驅(qū)動(dòng)程序來(lái)訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)，即利用JDBC-ODBC橋通過(guò)ODBC來(lái)存取數(shù)據(jù)源。其應(yīng)用模式如圖2-1所示。圖2-1 JDBC-ODBC橋應(yīng)用模式從圖中可以看出JDBC-ODBC橋是一個(gè)JDBC驅(qū)動(dòng)程序。對(duì)ODBC而言，它像是通用的應(yīng)用程序，橋?yàn)樗羞m用于ODBC的數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)JDBC。包含一個(gè)用來(lái)訪問(wèn)ODBC的本地庫(kù)。具體的數(shù)據(jù)源配置如下所示：在Window

32、s XP環(huán)境下具體配置方法如下：第一步：?jiǎn)螕簟伴_(kāi)始控制面板”，雙擊“性能與維護(hù)管理工具數(shù)據(jù)源(ODBC)”。第二步：在“ODBC數(shù)據(jù)源管理器”中，點(diǎn)擊“添加(D).”。在“創(chuàng)建新數(shù)據(jù)源”中，“選澤您想為其安裝數(shù)據(jù)源的驅(qū)動(dòng)程序（S）”中，選擇“SQL Server”后，單擊“完成”。第三步：在“創(chuàng)建到SQL Server的新數(shù)據(jù)源”中，在名稱(chēng)欄中輸入“HIMS”,在服務(wù)器欄中輸入“(local)”后,單擊“下一步”。第四步：選中“更改默認(rèn)的數(shù)據(jù)庫(kù)為”輸入“HMIS”后,單擊“下一步”,直至“完成”。第五步：測(cè)試數(shù)據(jù)源。2.4安全庫(kù)存2.4.1安全庫(kù)存的定義安全庫(kù)存（又稱(chēng)保險(xiǎn)庫(kù)存）是指為了防止由于

33、不確定因素（如突發(fā)性大量訂貨或供應(yīng)商延期交貨）影響訂貨需求而準(zhǔn)備的緩沖庫(kù)存，安全庫(kù)存用于滿(mǎn)足提前期需求。零庫(kù)存生產(chǎn)，是每個(gè)企業(yè)追求的目標(biāo)。但是，零庫(kù)存生產(chǎn)需要較高的管理水平，一般企業(yè)很難做到這一點(diǎn)。因?yàn)槊咳招枨罅?、交貨時(shí)間、供應(yīng)商的配合程度，存在較多的不確定因素，這些因素控制不好的話，企業(yè)很容易因?yàn)閿嘭洠绊懮a(chǎn)，進(jìn)而影響企業(yè)的交貨，給企業(yè)造成損失。所有的業(yè)務(wù)都面臨著不確定性，這種不確定性來(lái)源各異。從需求或消費(fèi)者一方來(lái)說(shuō)，不確定性涉及到消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)多少和什么時(shí)候進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。處理不確定性的一個(gè)習(xí)慣做法是預(yù)測(cè)需求，但從來(lái)都不能準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)出需求的大小。從供應(yīng)來(lái)說(shuō)，不確定性是獲取零售商或廠商的需要，以及

34、完成訂單所要的時(shí)間。就交付的可靠性來(lái)說(shuō)，不確定性可能來(lái)源與運(yùn)輸，還有其他原因也能產(chǎn)生不確定性。不確定性帶來(lái)的結(jié)果通常是一樣的，企業(yè)要備有安全存貨來(lái)進(jìn)行緩沖處理。在給定安全庫(kù)存的條件下，平均存貨可用訂貨批量的一半和安全庫(kù)存來(lái)描述。安全庫(kù)存在正常情況下不動(dòng)用，只有在庫(kù)存量過(guò)量使用或者送貨延遲時(shí)，才能使用。安全庫(kù)存的確定是建立在數(shù)理統(tǒng)計(jì)理論基礎(chǔ)上的。首先，假設(shè)庫(kù)存的變動(dòng)是圍繞著平均消費(fèi)速度發(fā)生變化，大于平均需求量和小于平均需求量的可能性各占一半，缺貨概率為50%。安全庫(kù)存越大，出現(xiàn)缺貨的可能性越小；但庫(kù)存越大，會(huì)導(dǎo)致剩余庫(kù)存的出現(xiàn)。應(yīng)根據(jù)不同物品的用途以及客戶(hù)的要求，將缺貨保持在適當(dāng)?shù)乃缴?，允許一

35、定程度的缺貨現(xiàn)象存在。安全庫(kù)存的量化計(jì)算可根據(jù)顧客需求量固定、需求量變化、提前期固定、提前期發(fā)生變化等情況，利用正態(tài)分布圖、標(biāo)準(zhǔn)差、期望服務(wù)水平等來(lái)求得。2.4.2安全庫(kù)存的影響因素存貨需求量的變化、訂貨間隔期的變化以及交貨延誤期的長(zhǎng)短。預(yù)期存貨需求量變化越大，企業(yè)應(yīng)保持的安全庫(kù)存量也越大；同樣，在其他因素相同的條件下，訂貨間隔期、訂貨提前期的不確定性越大，或預(yù)計(jì)訂貨間隔期越長(zhǎng)，則存貨的中斷風(fēng)險(xiǎn)也就越高，安全庫(kù)存量也應(yīng)越高。存貨的短缺成本和儲(chǔ)存成本。一般地，存貨短缺成本的發(fā)生概率或可能的發(fā)生額越高，企業(yè)需要保持的安全庫(kù)存量就越大。增加安全庫(kù)存量，盡管能減少存貨短缺成本，但會(huì)給企業(yè)帶來(lái)儲(chǔ)存成本的

36、額外負(fù)擔(dān)。在理想條件下，最優(yōu)的訂貨和儲(chǔ)存模式可以求得，但在實(shí)際操作過(guò)程中，訂貨成本與儲(chǔ)存成本反向變化，不確定性帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)使得這個(gè)自出現(xiàn)商品流通以來(lái)就出現(xiàn)的問(wèn)題一直沒(méi)有得到有效地解決。一般地，廠商要處理兩種流：物流和信息流。公司內(nèi)部間的隔閡影響了信息的有效流通，信息的成批處理使得公司內(nèi)“加速原理”生效，需求信息經(jīng)常被扭曲或延遲，從而引起采購(gòu)人員和生產(chǎn)計(jì)劃制定者的典型反應(yīng)“前置時(shí)間或安全庫(kù)存綜合癥”。該效應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)，直到增加過(guò)量，相應(yīng)的成本同時(shí)隨之上升。第3章 系統(tǒng)分析本系統(tǒng)的總目標(biāo)是為用戶(hù)提供迅速、高效的服務(wù)，減免手工處理的繁瑣與誤差，及時(shí)、準(zhǔn)確地實(shí)現(xiàn)用戶(hù)的買(mǎi)賣(mài)操作。3.1用戶(hù)需求分析基于JSP

37、的網(wǎng)上物品銷(xiāo)售系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是要將物品銷(xiāo)售由傳統(tǒng)的商店柜臺(tái)銷(xiāo)售模式向在線銷(xiāo)售模式轉(zhuǎn)變，同時(shí)還能對(duì)銷(xiāo)售的訂單和物品種類(lèi)以及庫(kù)存情況進(jìn)行全面管理。所以一條主線是進(jìn)行網(wǎng)上交易活動(dòng)，在網(wǎng)站上展示物品，客戶(hù)瀏覽物品信息，客戶(hù)對(duì)所需要的物品下訂單，企業(yè)根據(jù)客戶(hù)的訂單進(jìn)行發(fā)貨等一系列操作。在這一條主線的基礎(chǔ)上，客戶(hù)需要注冊(cè)填寫(xiě)自己的個(gè)人信息，管理個(gè)人信息，管理自己的訂單，而企業(yè)則需要進(jìn)行物品信息類(lèi)別管理，物品庫(kù)存信息管理，客戶(hù)訂單管理，發(fā)貨單管理，和企業(yè)操作人員信息管理等。根據(jù)如上陳述，分析得出用戶(hù)對(duì)系統(tǒng)功能需求如下：1.物品展示：網(wǎng)站上列出物品銷(xiāo)售企業(yè)所有的物品信息，使客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)站就能了解到企業(yè)目前所擁有

38、的物品情況。2. 客戶(hù)注冊(cè)登錄子系統(tǒng)：如果客戶(hù)信息在企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)中不存在，則需要客戶(hù)進(jìn)行注冊(cè)，如果客戶(hù)信息已經(jīng)存在則登入系統(tǒng)進(jìn)行物品采購(gòu)，下訂單，管理自己的訂單等操作。因此需要客戶(hù)注冊(cè)，登錄功能模塊；身份驗(yàn)證功能模塊；客戶(hù)管理自己訂單模塊。3. 物品基本信息管理：企業(yè)要在網(wǎng)站上展示公司所擁有的物品，就必須對(duì)物品的基本信息進(jìn)行管理。物品基本信息包括：物品名稱(chēng)、所屬類(lèi)別、物品數(shù)量、物品價(jià)格、生產(chǎn)廠商等信息，所以需要提供物品類(lèi)別的設(shè)置、物品廠商設(shè)置等模塊。4. 物品庫(kù)存信息管理：企業(yè)在線銷(xiāo)售時(shí)需要對(duì)目前倉(cāng)庫(kù)中的物品信息有所了解，所以需要對(duì)物品庫(kù)存進(jìn)行操作，包括物品入庫(kù)和目前庫(kù)存情況查詢(xún)等。5. 物品銷(xiāo)

39、售系統(tǒng)的查詢(xún)子系統(tǒng)：查詢(xún)系統(tǒng)包括了物品展示頁(yè)面的客戶(hù)對(duì)所需物品的搜索，企業(yè)對(duì)物品庫(kù)存信息的查詢(xún)，和對(duì)各類(lèi)的訂單的查詢(xún)，在發(fā)貨的同時(shí)需要了解所需要發(fā)貨物品目前的庫(kù)存信息。3.2系統(tǒng)的可行性分析可行性分析是指在允許的成本、性能要求下，分析每項(xiàng)需求實(shí)施的可行性，提出需求實(shí)現(xiàn)的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，包括與其它需求的沖突，對(duì)外界因素的依賴(lài)和技術(shù)障礙。可行性分析包括技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)可行性和管理可行性。下面是對(duì)網(wǎng)上物品銷(xiāo)售系統(tǒng)的可行性分析。3.2.1技術(shù)可行性分析本系統(tǒng)在操作上是可行的，系統(tǒng)是基于Windows平臺(tái)開(kāi)發(fā)的，易于操作。而且采用了可視化面向?qū)ο蠊ぞ唛_(kāi)發(fā)，其窗口、界面簡(jiǎn)潔易懂，易于操作。通過(guò)瀏覽器與用戶(hù)進(jìn)行交

40、互，整個(gè)系統(tǒng)的管理與操作易于實(shí)現(xiàn)，所以系統(tǒng)在操作上是可行的。從目前比較流行的數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)、管理軟件來(lái)看；大多數(shù)的企業(yè)都熱衷于Eclips6.5與SQL server2000的使用。前者為用戶(hù)提供了Windows所一貫堅(jiān)持的非常友好、操作簡(jiǎn)單的用戶(hù)界面；后者則可對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)施操作、維護(hù)和權(quán)限識(shí)別功能，也可通過(guò)與SQL語(yǔ)句的結(jié)合對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行更為復(fù)雜的操作。對(duì)本系統(tǒng)而言，上述的結(jié)合方式是可行的。1.硬件環(huán)境需求處理器：Inter Pentium 166 MX或更高；內(nèi)存：168M或更高；硬盤(pán)：20GB或更高；顯卡：SVGA顯示適配器。2.軟件環(huán)境要求操作系統(tǒng)：Windows 2000/XP；數(shù)據(jù)庫(kù)：SQ

41、L server2000。3.2.2經(jīng)濟(jì)可行性分析本系統(tǒng)在經(jīng)濟(jì)上也是可行的。本系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)成本很低，并且本人具有了開(kāi)發(fā)系統(tǒng)所需的電腦，優(yōu)盤(pán)等工具，各類(lèi)材料也可以在圖書(shū)館借到。需求分析相對(duì)簡(jiǎn)單，只需與指導(dǎo)老師進(jìn)行認(rèn)真交流，充分了解項(xiàng)目需求和目標(biāo)，而無(wú)須過(guò)多經(jīng)費(fèi)，因此在經(jīng)濟(jì)上是可行的。3.2.3管理可行性隨著Internet的發(fā)展，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入千家萬(wàn)戶(hù)，而且中國(guó)的電子商務(wù)正向著良好的發(fā)展方向闊步前進(jìn)，為了追求最大的利潤(rùn)和信息現(xiàn)代化的需要，領(lǐng)導(dǎo)都愿意實(shí)施信息化建設(shè)。3.3業(yè)務(wù)流程分析在網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)的流程分析中，采用的工具是業(yè)務(wù)流程圖，這是一種表明系統(tǒng)內(nèi)各部門(mén)、人員之間業(yè)務(wù)關(guān)系、作業(yè)順序和管理信息流

42、動(dòng)的流程圖，它可以幫助分析人員找出業(yè)務(wù)流程中的不合理流向。3.3.1業(yè)務(wù)流程描述根據(jù)實(shí)際情況，分析網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)進(jìn)銷(xiāo)存管理業(yè)務(wù)流程。公司管理層根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)在年初指定年銷(xiāo)售計(jì)劃。銷(xiāo)售部門(mén)根據(jù)銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售利潤(rùn)等指標(biāo)確定年度、季度銷(xiāo)售目標(biāo)。同時(shí)對(duì)于主營(yíng)品種重點(diǎn)照顧。在此基礎(chǔ)之上，進(jìn)貨部門(mén)就得到了本年度或季度需要購(gòu)進(jìn)的品種、數(shù)量信息。當(dāng)然，這也不是進(jìn)貨部門(mén)購(gòu)進(jìn)的唯一依據(jù)。新經(jīng)營(yíng)品種的采購(gòu)?fù)沁M(jìn)貨部門(mén)、企業(yè)管理層和供貨商協(xié)商確定的。在此會(huì)產(chǎn)生一個(gè)粗的進(jìn)貨計(jì)劃。進(jìn)貨計(jì)劃明確后，各個(gè)員工大致有了一個(gè)進(jìn)貨參考，根據(jù)庫(kù)存、銷(xiāo)售信息反饋，員工在日常工作中通過(guò)電話、會(huì)面等各種方式與供貨商保持聯(lián)系，確定進(jìn)貨的品種

43、和數(shù)量?，F(xiàn)階段看，無(wú)庫(kù)存情況還是很少的。保留少量庫(kù)存不僅僅是流動(dòng)資金的占用，而且還會(huì)需要物理空間。為了保證物理空間能夠滿(mǎn)足需要，需要進(jìn)貨時(shí)員工應(yīng)該提前通知倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)準(zhǔn)備庫(kù)存地點(diǎn)，對(duì)于鐵路送貨等情況，還需要備車(chē)提貨。貨到庫(kù)房后，庫(kù)房首先需要驗(yàn)收，對(duì)比送貨單和實(shí)物，確認(rèn)后庫(kù)房人員要填寫(xiě)收貨單據(jù)，明確送貨單位、收貨品種、數(shù)量、質(zhì)量等信息。一方面提供給對(duì)方送貨人員作為收貨憑據(jù)，另一方面，則需要將收貨單據(jù)傳遞到業(yè)務(wù)部門(mén)辦理記帳手續(xù)。收貨時(shí)一般有兩種情況：對(duì)方提供價(jià)格信息、對(duì)方不提供價(jià)格信息。這兩種不同的做法對(duì)系統(tǒng)的使用是不同的。一般的原則是：庫(kù)房只管理貨品的數(shù)量、批號(hào)等信息，價(jià)格由業(yè)務(wù)部門(mén)來(lái)確定。庫(kù)房在收

44、到實(shí)際貨物和相應(yīng)入庫(kù)驗(yàn)收單據(jù)的情況下，按照庫(kù)房實(shí)物管理制度，清點(diǎn)貨物，按照要求，將貨物存放到指定地點(diǎn)，并在入庫(kù)驗(yàn)收單上簽字。入庫(kù)驗(yàn)收單的來(lái)源存在多種情況：進(jìn)貨入庫(kù)、借貨入庫(kù)。在實(shí)際業(yè)務(wù)中，可能還存在只簽字，沒(méi)有實(shí)貨的情況，如報(bào)溢。在手工業(yè)務(wù)中，不同的入庫(kù)實(shí)際上是不同的原始單據(jù)，在引入計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)后，應(yīng)該將所有入庫(kù)單據(jù)統(tǒng)一。庫(kù)房管理員按照公司的出庫(kù)原則（先進(jìn)先出、批次管理、后進(jìn)先出等），根據(jù)庫(kù)房綜合員傳來(lái)的銷(xiāo)售發(fā)票、移庫(kù)單、調(diào)撥出庫(kù)單、進(jìn)貨退出單等揀貨出庫(kù)，并由揀貨工將貨物送到發(fā)貨區(qū)。1.采購(gòu)業(yè)務(wù)進(jìn)貨管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中及其重要的一環(huán)，它關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量能否得到保證，生產(chǎn)是否能夠順利進(jìn)行

45、，采購(gòu)成本能否得到有效控制等問(wèn)題。企業(yè)現(xiàn)代管理理念中對(duì)企業(yè)的進(jìn)貨管理提出新的要求；企業(yè)進(jìn)貨時(shí)對(duì)供貨商的選擇更見(jiàn)慎重，雙方不再是討價(jià)還價(jià)的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，而是一種相互依存的合作伙伴關(guān)系，并且還需要認(rèn)識(shí)到企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量要從采購(gòu)抓起，這就關(guān)系到供方的供貨、服務(wù)質(zhì)量。下面是進(jìn)貨業(yè)務(wù)程序的主要內(nèi)容：供貨商的情況調(diào)查：在實(shí)施采購(gòu)之前，公司首先就要對(duì)市場(chǎng)上商品供貨商進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查，了解公司的具體情況，評(píng)定企業(yè)的信譽(yù)級(jí)別和公司的市場(chǎng)口碑，做到準(zhǔn)確無(wú)誤，采購(gòu)順利。采購(gòu)計(jì)劃的編制：公司根據(jù)自身的資金條件和銷(xiāo)售狀況，綜合分析市場(chǎng)規(guī)律，擬定采購(gòu)計(jì)劃表。實(shí)施進(jìn)貨計(jì)劃：根據(jù)供貨商檔案及評(píng)審結(jié)果，選定供貨商；生成訂貨單給選定的供貨

46、商；雙方就價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量等方面洽談磋商，直至簽訂合同；跟蹤合同執(zhí)行，安排供貨進(jìn)度和貨物運(yùn)輸，做好驗(yàn)收入庫(kù)工作。2.庫(kù)存業(yè)務(wù)庫(kù)存管理是指在上產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中為銷(xiāo)售和耗用而存儲(chǔ)的各種資產(chǎn)。企業(yè)存貨不當(dāng)都會(huì)增加不必要的費(fèi)用：存貨過(guò)多將導(dǎo)致物資的積壓、存儲(chǔ)費(fèi)用增加、流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)不利，并且過(guò)量的庫(kù)存會(huì)掩蓋管理不善的問(wèn)題。存貨不足則影響企業(yè)的正常銷(xiāo)售活動(dòng)。庫(kù)存管理的目標(biāo)是需求最佳存貨數(shù)量，使庫(kù)存的成本總額最小化。其主要業(yè)務(wù)如下：產(chǎn)品入庫(kù)、出庫(kù)、盤(pán)庫(kù)等日常處理?？茖W(xué)合理地確定某庫(kù)存物資的庫(kù)存控制參數(shù)。如：最佳訂貨批量、最大庫(kù)存量、最佳缺貨量、最佳訂購(gòu)周期等，進(jìn)行嚴(yán)格的庫(kù)存控制工作。匯總統(tǒng)計(jì)各類(lèi)庫(kù)存數(shù)據(jù)，反應(yīng)和監(jiān)督

47、儲(chǔ)備資金占用及采購(gòu)資金使用情況。3.銷(xiāo)售業(yè)務(wù)銷(xiāo)售對(duì)一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展是至關(guān)重要的，它不再是傳統(tǒng)意義上的“賣(mài)東西”，它對(duì)外關(guān)系到企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)和企業(yè)形象等多方面因素，對(duì)內(nèi)涉及到銷(xiāo)售、庫(kù)存、財(cái)務(wù)等信息。此外信息化的高速發(fā)展為企業(yè)的銷(xiāo)售工作提出了新的挑戰(zhàn)，封閉意味著落后3.3.2業(yè)務(wù)流程圖新天地在線銷(xiāo)售系統(tǒng)主要是是以先進(jìn)的管理理念和科學(xué)的計(jì)算機(jī)技術(shù)來(lái)取代原始的手工操作。在新系統(tǒng)開(kāi)發(fā)前，我們對(duì)這個(gè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了系統(tǒng)的調(diào)查，得出了下面圖3-1，3-2 業(yè)務(wù)流表單內(nèi)部實(shí)體外部實(shí)體3-1業(yè)務(wù)流程圖符號(hào)說(shuō)明圖3-2 業(yè)務(wù)流程圖客戶(hù)供應(yīng)商庫(kù)存管理員采購(gòu)員業(yè)務(wù)員購(gòu)貨單取貨通知取貨通知缺貨單到貨通知庫(kù)存發(fā)貨通知訂

48、貨合同訂貨申請(qǐng)3.4數(shù)據(jù)流程分析3.4.1數(shù)據(jù)流程圖在新系統(tǒng)開(kāi)發(fā)前，我們對(duì)新天地在線銷(xiāo)售系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程進(jìn)行了系統(tǒng)的調(diào)查，得出了下面的數(shù)據(jù)流程圖，如圖3-3，3-4所示：數(shù)據(jù)流外部實(shí)體處理邏輯數(shù)據(jù)存儲(chǔ)3-3數(shù)據(jù)流程圖符號(hào)說(shuō)明用戶(hù)供應(yīng)商P2銷(xiāo)售管理P4庫(kù)存管理D2庫(kù)存信息D3訂單信息F3 訂貨單F5訂單信息F4庫(kù)存信息圖3-4 數(shù)據(jù)流程圖P1用戶(hù)管理P3采購(gòu)管理F1用戶(hù)信息F8客戶(hù)信息F6 商品信息D4商品信息F5 訂單信息F5 訂單信息F6 商品信息D1客戶(hù)信息F2注冊(cè)信息F6商品信息F7庫(kù)存修改信息F5訂單信息數(shù)據(jù)流系統(tǒng)名：新天地在線銷(xiāo)售系統(tǒng) 編號(hào)：F3條目名：訂貨單 別名：數(shù)據(jù)流信息來(lái)源：用戶(hù)

49、去處：銷(xiāo)售管理訂貨單=訂單ID+用戶(hù)+訂單填寫(xiě)時(shí)間+訂單接收時(shí)間+接收地址簡(jiǎn)要說(shuō)明：訂貨信息修改記錄：編寫(xiě)佟紹波日期2010年5月10日審核佟紹波日期2010年5月10日3.4.2數(shù)據(jù)字典表3-1 數(shù)據(jù)流訂貨單表3-2數(shù)據(jù)元素 商品清單數(shù)據(jù)元素系統(tǒng)名：新天地在線銷(xiāo)售系統(tǒng) 編號(hào)：S1條目名：商品清單 別名：商品元素屬于數(shù)據(jù)流：F6存儲(chǔ)處：D1商品信息 組成：商品ID+供貨商ID+商品種類(lèi)+商品名稱(chēng)+商品價(jià)格+商品存貨量組織：按商品編號(hào)遞增排列簡(jiǎn)要說(shuō)明：商品的組成修改記錄：編寫(xiě)佟紹波日期2010年5月10日審核佟紹波日期2010年5月10日 表3-3 加工庫(kù)存管理圖3-6 加工查詢(xún)庫(kù)存 加工系統(tǒng)名

50、：新天地在線銷(xiāo)售系統(tǒng) 編號(hào)：P4條目名：庫(kù)存管理 別名：查詢(xún)庫(kù)存輸入數(shù)據(jù)庫(kù)流：F6商品信息輸出數(shù)據(jù)流：F7庫(kù)存修改信息加工邏輯：對(duì)商品信息進(jìn)行庫(kù)存管理簡(jiǎn)要說(shuō)明：可以對(duì)庫(kù)存信息進(jìn)行查詢(xún)修改記錄：編寫(xiě)佟紹波日期2010年5月10日審核佟紹波日期2010年5月10日表3-4 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)訂單圖3-6 加工查詢(xún)庫(kù)存圖3-6 加工查詢(xún)庫(kù)存數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)名：新天地在線銷(xiāo)售系統(tǒng) 編號(hào)：D3條目名：訂單 別名：訂單表輸入數(shù)據(jù)庫(kù)流：用戶(hù)購(gòu)物填寫(xiě)訂單輸出數(shù)據(jù)流：管理人員查看訂單表組成：訂單ID+用戶(hù)+訂單填寫(xiě)時(shí)間+訂單接收時(shí)間+接收地址簡(jiǎn)要說(shuō)明：用戶(hù)可以填寫(xiě)訂單，對(duì)自己的訂單進(jìn)行操作。修改記錄：編寫(xiě)佟紹波日期2010年

51、5月10日審核佟紹波日期2010年5月10日表3-5 外部項(xiàng)用戶(hù)外部項(xiàng)系統(tǒng)名：新天地在線銷(xiāo)售系統(tǒng) 編號(hào)：W1條目名：用戶(hù) 別名：用戶(hù)存儲(chǔ)組織：每一位用戶(hù)一個(gè)記錄記錄數(shù)：159主關(guān)鍵字：用戶(hù)編號(hào)組成：用戶(hù)ID+用戶(hù)名稱(chēng)+用戶(hù)密碼+用戶(hù)電話+用戶(hù)地址+傳真組織：按用戶(hù)編號(hào)遞增排列簡(jiǎn)要說(shuō)明：用戶(hù)信息存儲(chǔ)在用戶(hù)表中，用戶(hù)表只有管理者才能添加、更改、刪除修改記錄：編寫(xiě)佟紹波日期2010年5月10日審核佟紹波日期2010年5月10日第4章 系統(tǒng)設(shè)計(jì)在這一部分中，需要明確怎樣具體的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)系統(tǒng)。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，應(yīng)該得出對(duì)目標(biāo)系統(tǒng)更為準(zhǔn)確、科學(xué)、合理的描述，也就是在編輯階段中，可以把這些描述直接譯成程序設(shè)計(jì)語(yǔ)

52、言或?qū)嶋H的程序。4.1功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)4.1.1系統(tǒng)的模塊設(shè)計(jì)本購(gòu)物網(wǎng)站分為前臺(tái)和后臺(tái)其中，根據(jù)網(wǎng)上商城前臺(tái)的特點(diǎn)，可以將其分為商品查詢(xún)、商品展臺(tái)、購(gòu)物車(chē)、訂單操作4個(gè)部分，其中各部分及包括的具體功能模塊如下：1. 商品查詢(xún)包括：分類(lèi)查詢(xún)。2. 產(chǎn)品展臺(tái)包括：產(chǎn)品名稱(chēng)、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品數(shù)量等。3. 購(gòu)物車(chē)操作包括：更改商品、更改商品數(shù)量、查看購(gòu)物車(chē)、清空購(gòu)物車(chē)。 4. 訂單操作包括：詳細(xì)清單列表查詢(xún)、填寫(xiě)訂單、修改訂單、刪除訂單。網(wǎng)上商城前臺(tái)功能模塊圖如圖4-1所示。圖4-1網(wǎng)上商城前臺(tái)功能模塊圖根據(jù)網(wǎng)上商城的后臺(tái)的特點(diǎn)，可以將其分為商品設(shè)置、后臺(tái)管理員設(shè)置、會(huì)員設(shè)置、訂單設(shè)置、管理員登錄及退出后臺(tái)

53、6個(gè)部分，其中各個(gè)部分及其包括的具體功能模塊如下：1.庫(kù)存管理包括：商品添加、商品刪除、商品查詢(xún)、商品修改。2.訂單管理包括：訂單查詢(xún)、訂單修改、訂單添加、訂單刪除。3.用戶(hù)管理包括：用戶(hù)增加、用戶(hù)查詢(xún)、用戶(hù)刪除、用戶(hù)信息修改。4.管理員操作包括：管理員密碼修改、管理員刪除、管理員添加、管理員查詢(xún)。5.產(chǎn)品種類(lèi)管理：產(chǎn)品種類(lèi)的添加、產(chǎn)品種類(lèi)的刪除、產(chǎn)品種類(lèi)的修改、產(chǎn)品種類(lèi)查詢(xún)網(wǎng)上商城后臺(tái)功能模塊圖如圖4-2所示。圖4-2網(wǎng)上商城后臺(tái)功能模塊圖4.1.2系統(tǒng)結(jié)構(gòu)體系設(shè)計(jì)隨著Internet和Intranet/Extranet的快速增長(zhǎng)以及PC機(jī)普及率的驚人提升，采用傳統(tǒng)三層架構(gòu)模型的軟件存在的諸

54、多缺陷更加突出來(lái)且不堪重負(fù)，已不能適應(yīng)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速的發(fā)展節(jié)奏。在Servlet中，許多使用傳統(tǒng)CGI程序很難完成的任務(wù)都可以輕松地完成。例如，Servlet能夠直接和Web服務(wù)器交互，而普通的CGI程序不能。Servlet還能夠在各個(gè)程序之間共享數(shù)據(jù)，使得數(shù)據(jù)庫(kù)連接池之類(lèi)的功能很容易實(shí)現(xiàn)。企業(yè)級(jí)應(yīng)用正朝著多層架構(gòu)的設(shè)計(jì)思想轉(zhuǎn)變，涉及范圍更加廣泛的、基于復(fù)雜結(jié)構(gòu)的分布應(yīng)用正在Web環(huán)境中悄然興起。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日新月異也衍生出許許多多新的軟件架構(gòu)模型，帶來(lái)了軟件發(fā)展的春天。Web技術(shù)的引入和推廣改變了軟件發(fā)展的窘境。Web應(yīng)用能提供支持所有類(lèi)型內(nèi)容連接的信息發(fā)布，容易為最終用戶(hù)存取。Web的流行無(wú)所不在，使許多傳統(tǒng)的信息和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)正在被移植到互聯(lián)網(wǎng)上，同時(shí)也促成電子商務(wù)的迅速增長(zhǎng)，早已超過(guò)了國(guó)界。如圖4.3所示為Web軟件設(shè)計(jì)架構(gòu)模型。在這個(gè)架構(gòu)模型中，客戶(hù)端負(fù)責(zé)用戶(hù)的輸入和結(jié)果的顯示；Web服務(wù)層提供Java Server Page（JSP）或者Servlet等的開(kāi)發(fā)、部署和運(yùn)行，為客戶(hù)端準(zhǔn)備前端顯示頁(yè)面代碼。 圖4-3 Web軟件設(shè)計(jì)架構(gòu)模型4.2代碼的設(shè)計(jì)4.2.1代碼的定義所謂的代碼，就是用來(lái)表征客觀事物的實(shí)體類(lèi)別和屬性的一個(gè)或一組易于計(jì)算機(jī)識(shí)