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文檔簡介
1、信息化對企業(yè)的影響一.信息化的含義信息化的含義 信息化的概念起源于60年代的日本,首先是由一位日本學(xué)者提出來的,而后被譯成英文傳播到西方,西方社會普遍使用信息社會和信息化的概念是70年代后期才開始的。 關(guān)于信息化的表述,在中國學(xué)術(shù)界和政府內(nèi)部作過較長時向的研討。 采用商品條碼可代替大量手工勞動,不僅縮短了顧客結(jié)賬時間,便于利用計 算機跟蹤商品從進貨到庫存、配貨、送貨、上架、售出的全過 程。據(jù)沃爾瑪方面說,在對商品的整個處置過程中總計節(jié)約了 的人工。 世紀年代,沃爾瑪還開始利用電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng) (EDI)與供應(yīng)商建立自動訂貨系統(tǒng)。到1990年,沃爾瑪已與它的5000余家供應(yīng)商中的1800家實現(xiàn)了
2、電子數(shù)據(jù)交換,成為EDI技術(shù)的全美國最大用戶。 2.億美元“用衛(wèi)星賣雞蛋” 到20世紀90年代初,沃爾瑪在電腦和衛(wèi)星通信系統(tǒng)上 就已經(jīng)投資了億美元,而它不過是一家純利潤只有 的折扣百貨零售公司。1983年, 沃爾瑪與休斯公司合作的人造衛(wèi)星發(fā)射升空,這次衛(wèi)星升空可謂零售業(yè)歷史上獨一無二的里程碑。 到20世紀80年代末期,沃爾瑪配送中心的運行完全實現(xiàn)了自動化。每個配送中心約10萬平方米面積。每種商品都 有條碼,由十幾公里長的傳送帶傳送商品,由激光掃描器和電 腦追蹤每件商品的儲存位置及運送情況。到90年代,整個公司銷售萬種商品,85%由這些配送中心供應(yīng),而競爭對手 只有大約 50 65的商品集中配送
3、。沃爾瑪?shù)乃拓涇囮犚部赡苁敲绹畲蟮?,沃爾瑪通常為每家分店的送貨頻率是每天一次,而凱瑪特平均天一次。沃爾瑪?shù)?000輛運輸卡車全部裝備了衛(wèi)星定位系統(tǒng)。 隨著世界經(jīng)濟的不斷發(fā)展和現(xiàn)代科技日新月異,社會生產(chǎn) 方式和人們生活方式的巨大變化使消費需求進一步多樣化、個 性化,從而要求零售方式必須不斷創(chuàng)新,以適應(yīng)時代的變化, 當(dāng)代零售業(yè)態(tài)的發(fā)展呈現(xiàn)出了以下幾種趨勢:新的零售業(yè)態(tài)層 出不窮、零售生命周期縮短、零售技術(shù)日益重要、各業(yè)態(tài)之間 的競爭日趨激烈、經(jīng)營向兩極化方向發(fā)展、垂直營銷系統(tǒng)進一步發(fā)展、無店鋪銷售迅速成長、零售界的全球化趨勢。這些復(fù) 雜多變的形式都要求企業(yè)的發(fā)展必須依靠強有力的信息系統(tǒng)戰(zhàn) 略,才
4、能滿足當(dāng)今零售業(yè)銷售的需求。 而沃爾瑪正是憑借著對 零售業(yè)不同階段的認識,使用不同的階段的信息技術(shù)才能得以 領(lǐng)先于其他競爭對手,從而鑄造沃爾瑪?shù)蹏膫髌妗?三、企業(yè)信息化現(xiàn)狀及存在的問題分析企業(yè)信息化現(xiàn)狀及存在的問題分析 1企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析 我們對一些企業(yè)的信息化建設(shè)情況進行摸底調(diào)查后發(fā)現(xiàn): 近半層的企業(yè)實施了辦公自動化;近半層的企業(yè)信息安全手段主要用在使用防火墻上;近半層的企業(yè)擁有自學(xué)成材的企業(yè)信息主管; 而半層以上的企業(yè)使用財務(wù)管理軟件;半層以上的企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng),并擁有自己的網(wǎng)站,但更新不夠及時;半層以上的企業(yè)認為電子商務(wù)勢在必行,其中一些企業(yè)已開展電子商務(wù);半層以上的
5、企業(yè)使用病毒防護措施,全面考慮安全的較少。 目前,企業(yè)的信息化建設(shè)中,能真正實實在在地進行整體規(guī)劃,有計劃分步實施與推進企業(yè)信息化建設(shè),并已利用信息化的手段為企業(yè)做大做強產(chǎn)生實際效果的成功企業(yè)為數(shù)不多,大多數(shù)企業(yè)在推進企業(yè)信息化建設(shè)過程中面臨相當(dāng)大的困難,存在著很多棘手問題有待解決。 2.提高我國企業(yè)信息化的對策研究提高我國企業(yè)信息化的對策研究(1)積極營造企業(yè)信息化內(nèi)部設(shè)施環(huán)境,與此同時建設(shè)良好的外部環(huán)境。事實上,企業(yè)信息化建設(shè)不僅僅是買設(shè)備、建網(wǎng)絡(luò),信息化建設(shè)是由硬件建設(shè)和應(yīng)用工程兩部分組成的。硬件建設(shè)是基礎(chǔ),應(yīng)用才是根本目的。(2)培育知識共享和轉(zhuǎn)換的良性循環(huán)過程 既要促進組織單元之間的
6、緊密關(guān)系和溝通頻度, 同時也要提升組織 單元和員工個體的知識存量及其與新知識的相關(guān)性,從而提高吸收、理解新知識的能力。3、制定全新的制定全新的 JIT 的采購政策的采購政策(1)精選供應(yīng)商(2)與供應(yīng)商建立新型的伙伴關(guān)系(3)建立快速反應(yīng)的信息交流通道。4、做好并建立企業(yè)信息化決策管理機構(gòu)做好并建立企業(yè)信息化決策管理機構(gòu) 企業(yè)信息化建設(shè)是一個長期連續(xù)不斷改進的過程,因此應(yīng)建立一個由管理專 家、規(guī)劃專家、系統(tǒng)分析 員、 運籌專家、 計算機專家等成員組成的決策管理機構(gòu)。 5、注重知識和市場的指引作用注重知識和市場的指引作用 對于大型企業(yè)來說,成長到一定規(guī)模實現(xiàn)信息化是自然的需求,而對于多數(shù) 的中小企業(yè)來說,他們會在解決具體難題的過程中
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