東方猿人谷國(guó)際旅游度假區(qū)安全生產(chǎn)管理制度(1) (1)

1、 東方猿人谷國(guó)際旅游度假區(qū)東方猿人谷國(guó)際旅游度假區(qū)ORIENTAL APE VALLEY INTERNATIONAL TOURIST RESORT安全生產(chǎn)管理制度 審核：擬稿：王元豐二零一六年十二月 目 錄第一章 總則. 3第二章 景區(qū)安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置.4第三章 景區(qū)安全管理制度 .5第四章 景區(qū)消防安全管理制度 .17第五章 景區(qū)各部門(mén)安全操作規(guī)程.22總則第一條：為了提高景區(qū)的安全生產(chǎn)管理水平，加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，預(yù)防和減少事故，保障在店賓客及全體從業(yè)人員生命和財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合景區(qū)實(shí)際情況，建立、健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各項(xiàng)安全生產(chǎn)任務(wù)，

2、確保各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。保證各種設(shè)備設(shè)施完好運(yùn)行。第二條：安全生產(chǎn)管理，堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主，綜合治理的方針。第三條：按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，制定本安全生產(chǎn)管理制度。景區(qū)安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置組織機(jī)構(gòu)：設(shè)立景區(qū)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組組 長(zhǎng)：景區(qū)總經(jīng)理副 組 長(zhǎng)：景區(qū)副總經(jīng)理成 員：各部門(mén)第一負(fù)責(zé)人 景區(qū)安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)圖 集團(tuán)總經(jīng)理運(yùn)營(yíng)總監(jiān)接待導(dǎo)游部負(fù)責(zé)人營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人人力資源部負(fù)責(zé)人綜合物業(yè)部負(fù)責(zé)人各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人景區(qū)安全管理制度一、安全生產(chǎn)例會(huì)制度1、每天各部門(mén)結(jié)合各崗位班前例會(huì)進(jìn)行安全工作部署，總結(jié)前一天安全工作，部署當(dāng)天工作。2、每周的周一，召開(kāi)一次保安部安全生產(chǎn)工作例會(huì)，由保安部經(jīng)理

3、主持，學(xué)習(xí)傳達(dá)上級(jí)安全工作精神；總結(jié)分析上周安全工作，查找不足，布置本周工作。3、每月的月初，召開(kāi)一次各部門(mén)總監(jiān)安全例會(huì)，由酒店主管領(lǐng)導(dǎo)主持，學(xué)習(xí)傳達(dá)上級(jí)安全工作精神；通報(bào)各部門(mén)上個(gè)月安全生產(chǎn)工作情況；部署本月安全生產(chǎn)工作任務(wù)。4、每季的季初，召開(kāi)一次酒店安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組例會(huì)，由酒店總經(jīng)理主持，討論本季度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃；分析討論典型安全生產(chǎn)事故；分析酒店安全生產(chǎn)工作形勢(shì)；研究解決安全生產(chǎn)管理和治安工作的重大問(wèn)題；部署本季度安全生產(chǎn)工作任務(wù)；討論重大隱患整改方案。5、每年的年初，召開(kāi)一次全景區(qū)安全生產(chǎn)工作總結(jié)大會(huì)，總結(jié)上年工作，提出下年安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)，并表彰在上年工作中涌現(xiàn)出的安全生產(chǎn)先

4、進(jìn)集體和個(gè)人。二、 安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度 1、景區(qū)每年年初由安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組編制年度安全教育培訓(xùn)大綱并組織實(shí)施。2、加強(qiáng)安全培訓(xùn)管理，提高培訓(xùn)質(zhì)量，做到有計(jì)劃、有實(shí)施、有檢查、有總結(jié)、有提高。3、按照年度安全教育培訓(xùn)大綱的安排定期邀請(qǐng)消防、公安部門(mén)專業(yè)人員來(lái)店講課，強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，提高安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)素質(zhì)。4、新員工上崗前需進(jìn)行安全消防方面的法律、法規(guī)、規(guī)章制度消防器材使用及如何自救等方面的培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不得少于24課時(shí)，經(jīng)考試合格后方可上崗,對(duì)考試內(nèi)容、時(shí)間、成績(jī)、教材、授課人等資料進(jìn)行存檔。5、安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人和主管安全的管理人員初次培訓(xùn)時(shí)間不得少于32課時(shí)，每年再培訓(xùn)時(shí)間不得少于12課時(shí)

5、。6、培訓(xùn)和考核情況要進(jìn)行詳細(xì)的登記并備案。三、安全生產(chǎn)檢查制度1、景區(qū)每月要組織各部門(mén)管理人員對(duì)各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和重點(diǎn)要害部位進(jìn)行一次安全大檢查，督促檢查各部門(mén)安全生產(chǎn)制度的落實(shí)情況，主要的檢查內(nèi)容有：?jiǎn)T工掌握消防知識(shí)的情況；員工履行消防法律法規(guī)和遵守情況；消防設(shè)施運(yùn)行情況；消防器材配量情況和維護(hù)保養(yǎng)情況；其他需要檢查的內(nèi)容。2、保安部門(mén)要進(jìn)行經(jīng)常性的安全檢查，對(duì)查出的安全隱患要立即下達(dá)隱患整改通知單，通知相關(guān)部門(mén)及時(shí)進(jìn)行整改。3、各部門(mén)每周要進(jìn)行一次部門(mén)內(nèi)部安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，發(fā)現(xiàn)解決不了的安全事故隱患，應(yīng)及時(shí)報(bào)店領(lǐng)導(dǎo)和保安部。4、各部門(mén)員工要堅(jiān)持每天對(duì)各自管理的區(qū)域進(jìn)行用電防火安全檢查

6、，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。5、景區(qū)及各部門(mén)的例行安全檢查結(jié)果要以安全檢查記錄形式存檔備查。四、隱患排查整改制度1、保安部在安全領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，認(rèn)真開(kāi)展安檢工作，確保能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)報(bào)告，現(xiàn)場(chǎng)整改做到“三不放過(guò)”，不能馬上整改的，保安部下達(dá)限期整改通知書(shū)，限期整改。2、對(duì)在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，能當(dāng)場(chǎng)改正的決不拖延，短時(shí)間內(nèi)無(wú)法整改的，必須限期整改完畢。3、認(rèn)真做到“安全第一、生產(chǎn)第二”，對(duì)需要整改的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，應(yīng)無(wú)條件停止?fàn)I業(yè)，整改不到位，不能恢復(fù)營(yíng)業(yè)。4、對(duì)存在安全隱患的場(chǎng)所，邊整改邊采取安全防護(hù)措施，確保在整改期間不出現(xiàn)安全事故。5、酒店對(duì)事故隱患每月排查一次，各部門(mén)每周進(jìn)行排查一次。6、

7、確定整改責(zé)任人，實(shí)行復(fù)查制度，安全工作要與年終先進(jìn)評(píng)選工作掛鉤。五、安全生產(chǎn)考評(píng)和獎(jiǎng)懲制度1、把安全生產(chǎn)管理工作納入內(nèi)部檢查、考核、評(píng)比的重要內(nèi)容。2、景區(qū)每年年底對(duì)安全生產(chǎn)管理工作先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行評(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容如下：（1）安全制度和措施得到有效落實(shí)，安全設(shè)施保管完好，安全培訓(xùn)工作突出；（2）及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，避免發(fā)生事故；（3）及時(shí)消除事故避免了重大損失，表現(xiàn)突出；（4）在事故中，有其他立功表現(xiàn)；3、違反安全規(guī)定，有下列行為之一的部門(mén)和個(gè)人，視情節(jié)輕重、造成的后果及應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，給予相應(yīng)的處罰：（1）安全工作負(fù)責(zé)人不認(rèn)真履行職責(zé)，未落實(shí)有關(guān)規(guī)章制度，教育管理不力，造成不良后果；

8、（2）值班人員失職或擅離職守，致使飯店發(fā)生安全事故；（3）違反安全制度和有關(guān)操作規(guī)程，引發(fā)安全事故；（4）擅自動(dòng)用、損壞安全設(shè)施，安全器材的；（5）無(wú)證上崗操作特種設(shè)備的；（6）交通肇事、火災(zāi)、游泳淹溺、食物中毒發(fā)生1人以上的；（7）發(fā)生事故，雖然未造成人員傷亡，但是經(jīng)濟(jì)損失達(dá)10萬(wàn)元以上的； （8）發(fā)生重大事故造成惡劣影響的。凡發(fā)生以上事故，由酒店紀(jì)檢和行政部門(mén)依照安全生產(chǎn)責(zé)任狀和有關(guān)規(guī)定逐層追究責(zé)任；發(fā)生責(zé)任事故的部門(mén)和個(gè)人，取消晉升、評(píng)先資格，扣除風(fēng)險(xiǎn)抵押金及全部獎(jiǎng)金，直至開(kāi)除；構(gòu)成犯罪的依法追究刑事責(zé)任。六、景區(qū)餐飲衛(wèi)生管理制度1、環(huán)境衛(wèi)生要求：內(nèi)外整潔，食品必須與有毒有害物保持一定距

9、離，保證室內(nèi)照明，通風(fēng)良好，防塵、防蠅、防鼠、防腐設(shè)施完好有效，保證存放垃圾設(shè)施完好，垃圾日產(chǎn)日清。2、采購(gòu)運(yùn)輸過(guò)程衛(wèi)生要求：運(yùn)輸食品的容器必須清潔衛(wèi)生，生熟分開(kāi)，以防交叉感染，運(yùn)送食品過(guò)程中要保證防塵、防腐、防曬、防潮、防凍等工作，裝卸食品不得將食品直接卸在地上。3、食品制作加工過(guò)程衛(wèi)生要求：食品加工過(guò)程中保證原料新鮮，有光澤，衛(wèi)生狀況符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，不得帶污水、泥土和其它異物，禁止使用腐爛、發(fā)霉、蟲(chóng)駐、變質(zhì)的原料，添加劑的使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵守操作程序，穿戴工服，勤洗手，冷葷加工做到“五專”。4、菜肴出品過(guò)程衛(wèi)生要求：需要熟制加工的食品，其中心的溫度不得低于70度，加工后的熟制品應(yīng)當(dāng)與半

10、成品分開(kāi)擺放，烹飪后和食用前需較長(zhǎng)時(shí)間（超過(guò)2小時(shí)）存放的食品，要在高于60度或低于10度的條件下存放。5、食品存放過(guò)程衛(wèi)生要求：食品出入庫(kù)要驗(yàn)收登記，存放時(shí)生熟分開(kāi)，冷藏柜溫度不得超過(guò)10度，冷藏設(shè)備按用途嚴(yán)格區(qū)分使用，并定期除霜、防臭。6、員工個(gè)人衛(wèi)生要求：工作前，處理食品原料后或直接接觸入口食品之前，要用流動(dòng)水洗手，不留長(zhǎng)指甲 、涂指甲油、戴戒指，不對(duì)食品打噴嚏、咳嗽及做其它有礙食品衛(wèi)生的行為，工作時(shí)禁止吸煙，應(yīng)穿戴整潔的工作服、帽。7、餐飲具衛(wèi)生要求，餐飲具做到一客一用一消毒 ，消毒后，放入保潔柜內(nèi)備用，并于消毒的餐具分開(kāi)存放，保潔柜定期清潔、消毒。七、易爆、儲(chǔ)存使用管理制度1、按消防

11、規(guī)定使用火源。2、廚房操作間內(nèi)嚴(yán)禁擅自拉接臨時(shí)電線，不許使用活動(dòng)插座。3、廚師不得擅離職守，嚴(yán)禁廚師離開(kāi)沒(méi)有關(guān)閉火源的灶臺(tái)。4、廚房排煙罩要經(jīng)常清洗，保持清潔，防止引燃發(fā)生火災(zāi)。5、下班前關(guān)閉電源、氣源、自來(lái)水，確保安全。6、液化氣罐房要設(shè)專人保管負(fù)責(zé)，空罐和滿罐要分隔存放，時(shí)刻檢查跑漏等事故隱患，冬天禁止用火或蒸汽、開(kāi)水加溫。7、熟悉崗位消防器材的使用方法，消防器材擺放位置，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)立即撲救，并報(bào)消控中心。八、用電安全管理制度1、高壓、低壓、發(fā)電、配電室是酒店的要害部位，禁止非專業(yè)人員入內(nèi)。2、室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁使用明火，禁止會(huì)客、打鬧。3、室內(nèi)嚴(yán)禁存放、使用易燃、易爆物品及無(wú)關(guān)物品，對(duì)消防

12、器材要隨時(shí)檢查，保持良好狀態(tài)。4、值班人員在接班前和工作中禁止飲酒，要嚴(yán)守崗位，做到勤看、勤聽(tīng)、勤巡視，確保供電安全。5、值班人員進(jìn)行倒閘操作時(shí)，必須一人操作，一人監(jiān)護(hù)，操作前必須建立工作票和記錄。6、送電時(shí)，必須得到電器檢查、維修負(fù)責(zé)人的送電申請(qǐng)。電器負(fù)責(zé)人要詢問(wèn)是否解除有關(guān)肇事事宜，認(rèn)為符合送電要求后方可送電。7、嚴(yán)禁約時(shí)送電、停電，嚴(yán)禁非電管人員人下達(dá)停關(guān)電指令。8、值班電話要隨時(shí)保持暢通。9、對(duì)線路設(shè)備每季度檢測(cè)一次，查出問(wèn)題及時(shí)檢修。雨季前必須檢測(cè)一次避雷針，“五一”、“十一”、“元旦”、“春節(jié)”等重大節(jié)假日要對(duì)電器設(shè)備全面檢查。九、電梯、配電機(jī)房管理規(guī)章制度1、非工作人員禁止進(jìn)入機(jī)

13、房。2、機(jī)房應(yīng)保持干凈整潔。3、機(jī)房溫度應(yīng)保持5-40。4、從事電梯電氣設(shè)備的維修人員，應(yīng)持有關(guān)部門(mén)核發(fā)的特種電工作證。5、機(jī)房應(yīng)有干粉滅火器及溫度計(jì)。6、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵守規(guī)章制度，上班前不喝酒，有充足睡眠。7、保養(yǎng)、檢修時(shí)，應(yīng)斷開(kāi)相應(yīng)的電源開(kāi)關(guān)，非必要不得帶電作業(yè)。如必須帶電作業(yè)時(shí)，應(yīng)遵守帶電作業(yè)有關(guān)規(guī)定，設(shè)專人監(jiān)護(hù)，做好安全防護(hù)措施。幾臺(tái)電梯共用機(jī)房場(chǎng)所，在停電電梯的電源開(kāi)關(guān)手把上，應(yīng)懸掛“禁止合閘，有人工作”標(biāo)示牌。8、維修時(shí)不得擅自改動(dòng)線路，必要時(shí)應(yīng)先報(bào)告有關(guān)部門(mén)，允許后方可改動(dòng)，改動(dòng)部分應(yīng)有相應(yīng)的技術(shù)資料。9、電梯應(yīng)每年檢驗(yàn)一次，合格后方可繼續(xù)運(yùn)行，每半年應(yīng)由維修單位維護(hù)保養(yǎng)一次

14、，確保安全可靠。十、安全警示制度1、對(duì)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理控制指標(biāo)超標(biāo)的部門(mén)，予以紅牌或黃牌警示。受到黃牌警示的部門(mén)，必須針對(duì)存在的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行整改。連續(xù)兩次受到黃牌警示或受到紅牌警示的，須向安全管理委員會(huì)做出說(shuō)明，并報(bào)送整改報(bào)告。2、對(duì)于安全生產(chǎn)考核控制指標(biāo)超標(biāo)的有關(guān)部門(mén)，由店安全管理委員會(huì)每季度一次發(fā)出“安全生產(chǎn)警示告知書(shū)”，給予黃牌警示，超過(guò)控制指標(biāo)10%的，則給予紅牌警示。3、對(duì)于發(fā)生重特大事故的部門(mén)，在考核指標(biāo)內(nèi)的，給予黃牌警示，突破指標(biāo)的，給予紅牌警示。十一、庫(kù)房安全管理制度1、保管員每天上下班前，要檢查庫(kù)房、庫(kù)區(qū)周圍是否有不安全因素存在，門(mén)窗、鎖是否完好，如有異常應(yīng)采取必要措施，并

15、及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理及保衛(wèi)部門(mén)匯報(bào)。 2、在禁止煙火的地段和庫(kù)區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁明火及吸煙，作好對(duì)入庫(kù)人員宣傳教育、監(jiān)督。3、對(duì)易燃、易爆、有毒、有害物品，設(shè)專庫(kù)單獨(dú)存放并嚴(yán)格支領(lǐng)制度，消除不安全的因素，防止意外事故的發(fā)生。4、保管員應(yīng)保證庫(kù)區(qū)內(nèi)消防設(shè)備完整有效，不許隨意挪用，對(duì)在庫(kù)區(qū)內(nèi)不安全作業(yè)的行為有權(quán)制止。5、保管員對(duì)庫(kù)存物品，對(duì)外有保密的責(zé)任，無(wú)關(guān)人員不得隨意進(jìn)出庫(kù)房，庫(kù)房保管員要堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，需要離開(kāi)時(shí)關(guān)好窗、鎖好門(mén)，防止發(fā)生意外。6、庫(kù)房?jī)?nèi)的物資按品種、規(guī)格、型號(hào)、產(chǎn)地、質(zhì)料整潔有序，定量碼放，并作好標(biāo)識(shí)。庫(kù)房要作好通風(fēng)、降溫、防火、防潮，防止物資霉?fàn)€變質(zhì)。7、倉(cāng)庫(kù)保管員對(duì)入庫(kù)物資要嚴(yán)格

16、進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，保證入庫(kù)物資的數(shù)量和質(zhì)量，并建立明細(xì)臺(tái)帳，做到帳物相符。在貯存過(guò)程中如物資發(fā)生丟失、損壞、變質(zhì)，倉(cāng)庫(kù)保管員要及時(shí)做好記錄，上報(bào)部門(mén)經(jīng)理。 8、倉(cāng)庫(kù)保管員對(duì)物資的發(fā)放要以提料單為依據(jù)，如發(fā)料手續(xù)不齊，可追溯性不強(qiáng)，保管員有權(quán)拒絕發(fā)放。十二、消防控制室安全管理制度1、消防監(jiān)控室必須晝夜24小時(shí)值班，每班不少于2人，值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，嚴(yán)禁脫崗。2、消防控制室實(shí)行持證上崗制度，未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)合格的人員不得上崗，消防控制值班操作人員應(yīng)在上崗前經(jīng)過(guò)專門(mén)培訓(xùn)，熟練掌握本系統(tǒng)的工作原理和操作規(guī)程，并經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)考試合格方可上崗。3、控制室值班人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)消防法律、法規(guī)及消防專業(yè)知識(shí)，熟練掌握消防

17、設(shè)備的性能及操作規(guī)程，提高消防技能。4、消防控制室嚴(yán)禁睡覺(jué)，喝酒、不得聊天、打私人電話，不準(zhǔn)在控制室內(nèi)會(huì)客，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員觸動(dòng)、使用室內(nèi)設(shè)備。5、嚴(yán)密監(jiān)視設(shè)備運(yùn)行狀況，遇有報(bào)警要按規(guī)定程序迅速、準(zhǔn)確處理，做好各種紀(jì)錄，遇有重大情況要及時(shí)報(bào)告。未經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)同意不得擅自關(guān)閉火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警、自動(dòng)滅火系統(tǒng)及其它固定消防設(shè)備。十三、安全生產(chǎn)責(zé)任制度1、建立單位法人為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的組織保障體系。2、建立健全以安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心的安全規(guī)章制度。3、制定安全生產(chǎn)管理規(guī)劃和年度工作計(jì)劃并組織貫徹落實(shí)。4、推廣應(yīng)用現(xiàn)代管理方法，加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的科學(xué)管理。5、建立高效靈敏的安全信息反饋系統(tǒng)。6、建立健全安

18、全管理檔案，加強(qiáng)安全管理基礎(chǔ)工作。7、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在各項(xiàng)工作中要把安全生產(chǎn)工作放在第一位，實(shí)行安全管理第一領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。8、安全生產(chǎn)人人有責(zé)，全體職工都必須在各自工作崗位對(duì)安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)，實(shí)行全員安全生產(chǎn)責(zé)任制。9、建立和完善安全生產(chǎn)組織體系，在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，成員由主管安全副總經(jīng)理和有關(guān)部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人組成，各負(fù)其責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)全公司安全生產(chǎn)工作。十四、安全生產(chǎn)投入保障制度1、費(fèi)用的設(shè)立。根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，設(shè)立安全生產(chǎn)專項(xiàng)費(fèi)用。2、費(fèi)用的提取。按5%標(biāo)準(zhǔn)提取。3、費(fèi)用的使用。安全生產(chǎn)費(fèi)用?？顚Ｓ茫坏门沧魉?。經(jīng)費(fèi)支出主要用于：（1）職工的安全教育培訓(xùn)。（2）職工勞動(dòng)保護(hù)

19、用品的配備。（3）安全設(shè)施的購(gòu)置、維護(hù)、保養(yǎng)。（4）危險(xiǎn)源監(jiān)控和安全隱患整改。（5）安全生產(chǎn)檢查。（6）應(yīng)急救援隊(duì)伍的建設(shè)、應(yīng)急救援器材、設(shè)備的購(gòu)置等。4、費(fèi)用管理。由財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)安全生產(chǎn)資金進(jìn)行統(tǒng)一管理，并根據(jù)年度安全生產(chǎn)計(jì)劃，做好資金的投入落實(shí)工作，確保安全投入迅速及時(shí)。十五、安全設(shè)施、設(shè)備管理和檢修、維修制度1、一切檢修工作，應(yīng)嚴(yán)格遵守檢修安全技術(shù)規(guī)程和有關(guān)檢修工作的安全禁令。2、參加檢修人員，除認(rèn)真執(zhí)行檢修安全技術(shù)規(guī)程外，還必須遵守本工種安全技術(shù)規(guī)程。3、下列情況禁止進(jìn)行檢修：（1）沒(méi)辦理安全檢修證不修。（2）檢修任務(wù)不明確不修。（3）正在運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備不修。（4）沒(méi)有放掉壓力和殘液的不修。

20、（5）沒(méi)有辦理停電聯(lián)系單及沒(méi)有切斷電源掛警示牌的不修。（6）沒(méi)有辦理交接手續(xù)和未經(jīng)確認(rèn)安全的不修。（7）沒(méi)有有效隔絕有害物質(zhì)來(lái)源的不修。（8）酸堿灼燙，腐蝕性和危險(xiǎn)性物質(zhì)未經(jīng)處理不修。（9）沒(méi)有防護(hù)安全措施不修。十六、清潔衛(wèi)生管理制度1、除塵設(shè)備、吸塵裝置、通風(fēng)設(shè)施，必須按要求加強(qiáng)檢查與管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)解決，作業(yè)場(chǎng)所粉塵濃度按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制。2、用于環(huán)境設(shè)備的滅菌藥劑，空氣中允許濃度不得高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，必須嚴(yán)格控制使用范圍和使用量。3、通風(fēng)設(shè)施必須保持完好有效。必須認(rèn)真檢查、經(jīng)常保持安全有效。4、作業(yè)人員應(yīng)正確佩帶和使用防護(hù)用品，必須正確維護(hù)發(fā)放的防護(hù)用品，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)更換。第四章 景區(qū)消

21、防安全管理制度1、基本要求:為確保員工自身和景區(qū)財(cái)產(chǎn)安全，員工必須嚴(yán)格執(zhí)行消防管理規(guī)定，自覺(jué)做好班前班后的本崗位防火安全檢查工作，保持安全通道暢通，同時(shí)應(yīng)做好消防器材的日常維護(hù)、檢查工作并熟記火警電話119。在參加景區(qū)組織的消防演習(xí)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)服從現(xiàn)場(chǎng)指揮人員指揮。1）、下班離店應(yīng)做到斷水、斷總電源、關(guān)煤氣、關(guān)窗、鎖門(mén)等,確保景區(qū)無(wú)損失。2）、保安在收市后對(duì)重點(diǎn)部位廚房、中餐廳等每天進(jìn)行檢查并有記錄。3）、必須定期對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、辦公場(chǎng)所、廚房進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)并要求整改、解決。4）、人人要做到防水、防電、防火、防盜，嚴(yán)禁易燃物品、火種進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、廚房、辦公區(qū)域。5）、倉(cāng)庫(kù)

22、非指定人員嚴(yán)禁出入，注意隨手鎖門(mén)，嚴(yán)格倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨制度，杜絕無(wú)單、無(wú)據(jù)提貨，謝絕借條，嚴(yán)禁公物私拿。2、景區(qū)防火安全規(guī)定:1）、新員工入職由人力資源部相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行消防安全教育，入職后由部門(mén)結(jié)合崗位特點(diǎn)進(jìn)行再教育。2）、景區(qū)在部分指定位置設(shè)立吸煙區(qū)，煙頭應(yīng)及時(shí)熄滅，不得亂丟，違者罰款100元；嚴(yán)禁在公共區(qū)域、室內(nèi)、走廊、廚房、倉(cāng)庫(kù)及倉(cāng)庫(kù)門(mén)口吸煙、點(diǎn)火，違者罰款100元，屢教不改者開(kāi)除。3）、易燃易爆品應(yīng)嚴(yán)格發(fā)放，在使用時(shí)應(yīng)隔離存放，用后應(yīng)妥善放置；浸過(guò)易燃體的布、紙、易燃品等應(yīng)及時(shí)清理，不得私自存放過(guò)夜；易燃及化學(xué)品廢液，應(yīng)及時(shí)送指定的易燃品存放點(diǎn)，由人力資源部相關(guān)責(zé)任人集中處理，否則違者罰款50

23、-100元。4）、動(dòng)力線路添置由人力資源部相關(guān)責(zé)任人統(tǒng)一負(fù)責(zé)，各部門(mén)添置加熱設(shè)備應(yīng)明確責(zé)任人，任何人不得隨意加粗保險(xiǎn)絲及在電線上掛衣物；動(dòng)火作業(yè)需經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人同意，工程部相關(guān)責(zé)任人審批，違者罰款50-300元；若造成嚴(yán)重后果的則由當(dāng)事人賠償一切損失并追究其相應(yīng)法律責(zé)任。5）、廚房、倉(cāng)庫(kù)、辦公室等場(chǎng)所應(yīng)做到人走關(guān)機(jī)、關(guān)燈、關(guān)電源，先關(guān)分開(kāi)關(guān)、后關(guān)總開(kāi)關(guān)；防火器材置放規(guī)定地點(diǎn)，非滅火不得動(dòng)用和移位。違者罰款50-100元。6）、防火通道不得堵塞，安全門(mén)上班時(shí)不得上鎖，物料定點(diǎn)擺放，違者罰款50-100元。7）、配電機(jī)房、空調(diào)機(jī)房、電梯及設(shè)備周圍，不準(zhǔn)堆放可燃雜物、易燃易爆品，前述場(chǎng)所嚴(yán)禁煙火，違

24、者罰款50-100元。8）、部門(mén)內(nèi)部任何改、擴(kuò)、新建及裝修，需報(bào)工程部，經(jīng)景區(qū)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可預(yù)算與動(dòng)工，違者罰款100-1000元。9）、各部門(mén)應(yīng)配備1-2名責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的義務(wù)消防員，協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人日常檢查危險(xiǎn)點(diǎn)、電器線路開(kāi)關(guān)等處消防安全情況，并積極參加景區(qū)組織的消防安全活動(dòng)。3、倉(cāng)庫(kù)防火安全規(guī)定：1）、庫(kù)內(nèi)物品應(yīng)分類存放，易燃品、有化學(xué)相互作用物品應(yīng)分庫(kù)擺放，庫(kù)內(nèi)應(yīng)通風(fēng)良好，如有包裝破損應(yīng)及時(shí)處理；日常應(yīng)保持并留出主通道，要求寬不低于1-1.5米；貨物與房頂、燈之距離不小于0.5米。2）、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)電器設(shè)備周圍及開(kāi)關(guān)下禁堆物品；嚴(yán)禁使用碘鎢燈、電爐、電烙鐵、電水壺等加熱設(shè)備。3）、物品

25、入庫(kù)禁帶火種。4）、違反上述規(guī)定，給予罰款50-500元，造成嚴(yán)重后果者由當(dāng)事人負(fù)相應(yīng)賠償責(zé)任，嚴(yán)重的將追究其法律責(zé)任。4、宿舍防火安全規(guī)定：住宿人員應(yīng)嚴(yán)格遵守用電及燃?xì)獾陌踩?guī)定，若電器線路損壞，應(yīng)立即通知工程部及時(shí)維修，人離宿舍必須關(guān)電；如需增加電器設(shè)備或線路的需報(bào)人力資源部，并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行，不得私自亂接、改線，違者罰款50-200元。5、易燃易爆物品安全管理規(guī)定：1）、景區(qū)易燃易爆品由人力資源部相關(guān)責(zé)任人統(tǒng)一保管、發(fā)放，各部門(mén)領(lǐng)料員應(yīng)具備相關(guān)的消防知識(shí)。2）、易燃易爆品領(lǐng)、發(fā)、搬運(yùn)應(yīng)輕拿輕放，開(kāi)啟器具須用銅質(zhì)工具，嚴(yán)禁敲打撞擊。3）、禁止一切機(jī)動(dòng)車輛直接進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)內(nèi)，入庫(kù)人員不得穿戴

26、易生靜電的織物及鐵釘鞋，不得帶火種入庫(kù)并遵守庫(kù)房要求。4）、雷雨天暫停發(fā)放易燃易爆物，嚴(yán)禁在露天使用易燃品。5）、違反上述規(guī)定的，罰款150-1000元，如在庫(kù)區(qū)、易燃及禁止區(qū)域內(nèi)吸煙者立即開(kāi)除，造成嚴(yán)重后果的，則由當(dāng)事人負(fù)責(zé)相應(yīng)賠償，后果嚴(yán)重的將追究其法律責(zé)任。6、消防器材：由保安部相關(guān)責(zé)任人定期檢查、換粉，保證有效使用，并標(biāo)明有效期；各部門(mén)滅火器由義務(wù)消防員負(fù)責(zé)日常維護(hù)、保養(yǎng)，有漏泄應(yīng)及時(shí)報(bào)保安部部門(mén)負(fù)責(zé)人更換，并做好相應(yīng)消防器材的月檢查登記表和標(biāo)識(shí)。7、進(jìn)景區(qū)施工單位：應(yīng)明確施工單位安全及防火責(zé)任人，并報(bào)保安部備案，施工單位應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行景區(qū)消防安全規(guī)定、接受保安部檢查，如有違規(guī)，景區(qū)有權(quán)責(zé)

27、令其停工，并給予其限期整改的處理及罰款等，景區(qū)相關(guān)責(zé)任人處罰數(shù)目：100-500元；工程負(fù)責(zé)人罰500-2000元（或從工程款中扣除）。8、景區(qū)三級(jí)安全防火檢查：1）、一級(jí)檢查由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，每天檢查作業(yè)區(qū)域內(nèi)的消防安全情況，如有上下班的應(yīng)對(duì)消防安全情況書(shū)面交接，有問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理，不得拖延。2）、二級(jí)檢查由部門(mén)主管負(fù)責(zé)，要求經(jīng)常性地檢查各班組消防安全情況。3）、三級(jí)檢查由景區(qū)人力資源部負(fù)責(zé)，消防安全人員會(huì)同保安、工程人員及有關(guān)部門(mén)人員每月一次進(jìn)行有重點(diǎn)的檢查及抽查，并將隱患整治要求匯集審核、經(jīng)總經(jīng)理批示后，組織實(shí)施。9、消防工作的組織領(lǐng)導(dǎo)：景區(qū)消防工作采取誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，景區(qū)的組織、管理、監(jiān)

28、督、宣傳、教育、檢查及與消防機(jī)關(guān)的聯(lián)系由景區(qū)相關(guān)責(zé)任人歸口負(fù)責(zé)，景區(qū)消防第一負(fù)責(zé)人為總經(jīng)理，各部門(mén)防火責(zé)任人為部門(mén)負(fù)責(zé)人。10、動(dòng)用明火安全規(guī)定：凡經(jīng)批準(zhǔn)動(dòng)火的部門(mén)，動(dòng)火前做到“八不”，動(dòng)火中做到“四要”，動(dòng)火后做到“一清”。1）、動(dòng)火前做到“八不”：動(dòng)火申請(qǐng)沒(méi)有批準(zhǔn)不動(dòng)火；周圍的易燃雜物未清除不動(dòng)火；附近難以移動(dòng)的易燃結(jié)構(gòu)未采取安全防范措施不動(dòng)火。留有易燃?xì)埓嬉嘿|(zhì)的容器、管道，未經(jīng)洗刷干凈、未排除隱患不動(dòng)火;凡盛裝過(guò)有受熱膨脹、爆炸物品的場(chǎng)所，未經(jīng)排除易燃易爆危險(xiǎn)的不動(dòng)火;凡儲(chǔ)存有易燃、易爆物品的場(chǎng)所，未經(jīng)排除易燃易爆危險(xiǎn)的不動(dòng)火;在高空進(jìn)行焊接或切割作業(yè)時(shí)，下面的可燃物品未清理或未采取安全

29、防護(hù)措施的不動(dòng)火;現(xiàn)場(chǎng)未有配備相應(yīng)的滅火器材的不動(dòng)火。2）、動(dòng)火中的“四要”：動(dòng)火中要有現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人;現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人和動(dòng)火人員必須注意動(dòng)火情況，發(fā)現(xiàn)不安全苗頭時(shí)，要立即停止動(dòng)火;動(dòng)火中發(fā)現(xiàn)火勢(shì)要執(zhí)行安全操作規(guī)程；動(dòng)火人員要嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。3）、動(dòng)火后“一清”：動(dòng)火人員和現(xiàn)場(chǎng)工作負(fù)責(zé)人在動(dòng)火結(jié)束后，應(yīng)徹第五章 景區(qū)各部門(mén)安全操作規(guī)程第一、景區(qū)溫泉水世界安全操作規(guī)程（一） 用水安全1、嚴(yán)禁兒童在飲水機(jī)前自行取用熱水，服務(wù)員如發(fā)現(xiàn)要及時(shí)勸阻并幫助兒童和老人接水；2、浴室熱水溫度較高，提醒淋浴的客人從右往左（從下往上）慢慢調(diào)節(jié)水溫，不可以直接從左邊（上邊）開(kāi)始放水；3、救生員及服務(wù)員需隨時(shí)阻止

30、客人在大水系內(nèi)憋氣、潛泳、跳水（如發(fā)現(xiàn)必須勸阻）；各崗位工作人員在營(yíng)業(yè)期間需嚴(yán)守工作崗位并做好安全巡視與提醒，不得脫崗；4、提醒客人游玩漂流河必須穿著救生衣；5、兒童或高齡老人不能在成人泳池、成人戲水滑梯或在無(wú)成人陪同下使用成人戲水設(shè)施（如發(fā)現(xiàn)必須勸阻）；6、水工往溫泉泡池加水時(shí)不能離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)；7、使用綠化水管沖洗地面時(shí)必須避讓客人；（二） 通行安全8、淋浴間、園區(qū)內(nèi)屬濕水區(qū)，地面積水較多，如發(fā)現(xiàn)未穿著拖鞋行走的客人必須要求其穿著拖鞋并做好安全提示；9、所有容易積水的地面需擺放“小心地滑”提示牌；10、園區(qū)內(nèi)運(yùn)送布草需按指定路線行走，禁止速度過(guò)快推行；11、前廳進(jìn)出口道閘需有專人看管，每次出入只

31、限一人；12、所有消防通道嚴(yán)禁堆放物品；13、禁止兒童在電動(dòng)門(mén)、電梯玩耍，如發(fā)現(xiàn)需立即勸阻，并通知其隨行人員；在各臺(tái)階處放置“小心臺(tái)階”提示牌，如發(fā)現(xiàn)客人過(guò)往臺(tái)階時(shí)必須進(jìn)行提示；（三 ）營(yíng)業(yè)安全14、有如下情況的客人不予接待或積極勸阻：無(wú)人監(jiān)護(hù)的兒童、無(wú)自理能力無(wú)監(jiān)護(hù)人的殘疾人、無(wú)自理能力無(wú)人監(jiān)護(hù)的高齡老人、單獨(dú)的嚴(yán)重或明顯醉酒客人、明顯精神狀態(tài)異常的人員、攜帶寵物的人員、明顯皮膚病的客人、心臟病、高血壓、身體有孕等；15、鑰匙牌發(fā)放時(shí)必須核對(duì)好客人同來(lái)人數(shù)并做好沐浴溫泉注意事項(xiàng)提示；16、網(wǎng)購(gòu)驗(yàn)票時(shí)必須認(rèn)真核對(duì)好客人相關(guān)信息，打印時(shí)核對(duì)好票據(jù)是否一致；17、使用廣播時(shí)必須按相關(guān)要求及規(guī)范進(jìn)行

32、播音；18、對(duì)客人遺留物品按相關(guān)制度進(jìn)度登記，領(lǐng)取時(shí)核對(duì)好客人信息，登記領(lǐng)取記錄；19、入口道閘應(yīng)主動(dòng)對(duì)客人進(jìn)入更衣室方向進(jìn)行提示，超過(guò)身高男孩不可以進(jìn)入女更衣室；20、二樓休息室不可大聲喧嘩，嚴(yán)禁吸煙或使用明火；21、禁止客人自帶食品或包裹進(jìn)入溫泉區(qū)域或穿著便裝進(jìn)入溫泉區(qū)域（有公司領(lǐng)導(dǎo)同意除外）；22、禁止向向任何客人提供火柴、火機(jī)、剪刀、水果刀等火源或銳利物品；禁止客人在更衣室進(jìn)行拍照；23、提醒客人更衣柜為上下柜，小心柜角磕碰；24、提醒客人照看好隨行的老人和兒童，及時(shí)勸阻兒童在更衣室嬉鬧；25、園區(qū)內(nèi)貓不可以戲逗，如發(fā)現(xiàn)必須勸阻，并張貼相關(guān)安全提示；26、施工后應(yīng)及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，不能遺留

33、任何容易傷害他人的物品，如不能及時(shí)清理，應(yīng)做好防護(hù)及相關(guān)提示，相關(guān)工作人員有責(zé)任保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)安全；27、清池工、水工在清池?fù)Q水時(shí)，清潔工具不可放在道路之間，綠化井蓋及溫泉池井蓋不可在營(yíng)業(yè)期間敞開(kāi)；28、室外溫泉如遇雷雨天氣，必須及時(shí)封閉，召回室外客人，并做好提示；29、在園區(qū)內(nèi)禁止攀爬樹(shù)木、假山、護(hù)欄等設(shè)施，并須有相關(guān)安全提示；30、現(xiàn)場(chǎng)需加強(qiáng)對(duì)老人、小孩、行動(dòng)不便等客人的照顧與提醒，園區(qū)內(nèi)做好非吸煙區(qū)禁止吸煙的提示工作；（四） 電31、經(jīng)常檢查照明情況，及時(shí)報(bào)修、更換已壞的燈泡；32、晚班收市之前要關(guān)閉所有電源設(shè)備，包括照明、電腦、空調(diào)、排風(fēng)、開(kāi)水器、飲水機(jī)、對(duì)講機(jī)充電器、甩干機(jī)等；33、不得私

34、自為客人提供充電服務(wù)；34、禁止在未確認(rèn)安全的情況下私自亂拉亂接電線及電器設(shè)備，禁止使用超期服役的電器設(shè)備；35、禁止兒童在飲水機(jī)旁邊、吹風(fēng)機(jī)旁邊玩耍、嬉鬧；36、兒童無(wú)監(jiān)護(hù)人陪同不可以獨(dú)立使用吹風(fēng)機(jī)；37、提醒客人不可以長(zhǎng)時(shí)間使用吹風(fēng)機(jī)；38、更衣室內(nèi)所有電源箱及配電間在無(wú)人操作施工情況下必須上鎖或緊閉；39、提醒客人正確使用甩干機(jī)，濕衣服及布草要遠(yuǎn)離電源設(shè)備；40、大水系吸污或在園區(qū)清洗地面時(shí)地面禁止擺放電源線軸或使用操作可能漏電的電器設(shè)備，使用電源線軸時(shí)需擺放在干燥的浴巾桶內(nèi)；41、在無(wú)人看管的情況下，不得長(zhǎng)期開(kāi)放飲水機(jī)、對(duì)講機(jī)充電器、下班前務(wù)必檢查所有電源是否切斷，每天不定期檢查機(jī)房設(shè)

35、備是否正常；42、在未經(jīng)專業(yè)工程技術(shù)人員確定查明電源跳閘原因的情況下禁止強(qiáng)行合閘，如遇電源發(fā)生故障，第一時(shí)間通知工程部；43、園區(qū)內(nèi)所有電源箱及配電間在無(wú)人操作施工情況下必須上鎖或緊閉；（五） 限44、在未經(jīng)允許或非必要情況下禁止擅自使用、挪用、占用、損壞消防器材及其設(shè)施，或有放任行為；45、消防、安全生產(chǎn)工作要求常抓常緊，所有工作人員必須做到“四懂五會(huì)”，安全設(shè)備設(shè)施運(yùn)行完好；（六） 證46、溫泉內(nèi)禁止任何人攜帶煙花爆竹、危險(xiǎn)品、嚴(yán)重異味、寵物或在使用大功率電器、動(dòng)明火及攜帶國(guó)家法律禁止的物品進(jìn)入公共場(chǎng)所，給景區(qū)安全經(jīng)營(yíng)帶來(lái)安全隱患的行為；47、所有設(shè)施或其他相關(guān)設(shè)施損壞或存在安全隱患（如尖

36、銳、破損、棱角等）的情況下需有積極防護(hù)措施、有人看管、有提示，禁止帶病使用；48、施工后應(yīng)及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)不能遺留任何容易傷害他人的物品，如不能及時(shí)清理，應(yīng)做好防護(hù)及相關(guān)提示，相關(guān)工作人員有責(zé)任保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)安全；（七） 資訊49、禁止工作時(shí)間攜帶親友、私人物品、攜帶與工作性質(zhì)一致的商品到工作場(chǎng)所或不配合檢查的行為；50、禁止擅自使用更衣柜應(yīng)急鑰匙或擅自配置鑰匙（經(jīng)理卡及管理卡）。以上情況，視情況及程度，嚴(yán)肅處理相關(guān)責(zé)任人及相應(yīng)管理責(zé)任，造成損失的追究賠償?shù)确韶?zé)任。第二、景區(qū)餐飲安全操作規(guī)程1、廚房防火管理發(fā)現(xiàn)電氣設(shè)備接頭不牢或發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)保修。2、不能超負(fù)荷使用電氣設(shè)備。3、各種電器設(shè)備在不用

37、或用完后切斷電源。4、易燃物貯藏應(yīng)遠(yuǎn)離熱源。5、每天清洗凈地面、廚具殘留油脂。6、煮鍋或炸鍋不能超容量或超溫度使用。7、每天清洗干凈爐罩爐灶，每周至少清洗一次抽油煙機(jī)漉網(wǎng)8、下班關(guān)閉所有能源開(kāi)關(guān)。9、廚房消防措施齊全、有效。10、全體工作人員必須掌握處理意外事故的最初控制方法和報(bào)警方法。11、每月配合工設(shè)部對(duì)所有使用天然氣設(shè)備做一次側(cè)氣工作。12、在上班期間所有送貨供應(yīng)商必須著送貨服送貨，其他閑雜人員不得進(jìn)出或穿行廚房。13、部門(mén)值班廚師長(zhǎng)在下班前到各廚房安檢，由廚房代班人員在安檢表上簽字方可下班。14、每日下班后鎖好庫(kù)房、廚房門(mén)窗。第三、景區(qū)客房安全操作規(guī)程（一）客房安全生產(chǎn)注意事項(xiàng)1樓面安

38、全防范工作（1）配備滅火筒或干粉滅火劑等滅火設(shè)備，并會(huì)使用；（2）通電設(shè)備使用要合乎操作要求，并定期檢查、維修；（3）員工通道上不堆放雜物，地面要沒(méi)有油跡、水漬及菜汁；（4）服務(wù)員要提醒客人注意自己的皮包、手袋，有可疑人員應(yīng)迅速向上級(jí)匯報(bào)；（5）服務(wù)員應(yīng)注意觀察客人的面部表情，及時(shí)處理突發(fā)病情；（6）房間內(nèi)設(shè)備設(shè)施要定期檢查。2安全操作要求（1）具有較強(qiáng)的安全意識(shí)，防患于未然；（2）正確使用電器、煤氣爐具；（3）有正當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)措施，如工作手套、衣帽鞋具；（4）有一系列的應(yīng)急處理措施，并要求每個(gè)員工都掌握。3安全操作應(yīng)注意的事項(xiàng)（1）用雙手推車，以防閃腰；（2）利用梯架打掃高處的積塵；（3）如工作

39、地帶濕滑，應(yīng)立即抹干，以防滑倒；（4）不要使用已損壞的清潔工具，也不要擅自修理，以免發(fā)生危險(xiǎn)；（5）舉笨重物品時(shí)(如抬家具上樓)，切勿用腰力，須用腳力，應(yīng)先蹲下，平直上身，然后舉起；（6）走廊或樓梯、工作間照明不良，應(yīng)馬上報(bào)告，盡快修理，以免發(fā)生事故；（7）走廊或公共場(chǎng)所放置的工作車、吸塵器、洗地毯機(jī)等應(yīng)盡量放置在過(guò)道旁邊，注意有否電線絆腳；（8）家具表面上或地面上如有尖釘，須馬上拔去；（9）所有玻璃窗和鏡子，如發(fā)現(xiàn)破裂，須馬上報(bào)告，立即更換，未及時(shí)更換的，須用強(qiáng)力膠 紙壓下以防有劃傷人的危險(xiǎn)；（10）發(fā)現(xiàn)松動(dòng)的桌椅，須盡快修理；（11）不可赤手伸進(jìn)垃圾桶，須戴手套，并小心操作，以防被玻璃碎片

40、、刀片等刺傷。（二）酒店前廳安全生產(chǎn)管理制度一、前廳安全生產(chǎn)責(zé)任制經(jīng)理職責(zé)1、對(duì)部門(mén)各崗位執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度的情況，實(shí)行監(jiān)督檢查；對(duì)設(shè)施設(shè)備的操作與運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督。2、督促檢查防火安全工作，確保客人、員工及管轄范圍的安全。3、制定部門(mén)防止傷亡和火災(zāi)事故，職業(yè)危害措施及危險(xiǎn)工作、危險(xiǎn)設(shè)備的安全操作規(guī)則，并負(fù)責(zé)督促實(shí)施。4、對(duì)員工進(jìn)行安全工作的培訓(xùn)與教育。5、經(jīng)常進(jìn)行安全工作的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理事故隱患。如有重大問(wèn)題發(fā)生，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。假如發(fā)生事故，要及時(shí)組織拯救，同時(shí)參與對(duì)事故的處理、調(diào)查和統(tǒng)計(jì)及善后工作。領(lǐng)班、主管職責(zé)1、執(zhí)行貫徹酒店和部門(mén)制定的安全管理規(guī)章制度。2、對(duì)所管轄的范圍進(jìn)行安

41、全檢查，保持工作區(qū)域的衛(wèi)生整潔。、做好客人資料的保密工作。4、對(duì)員工進(jìn)行安全工作培訓(xùn)，如正確使用工作機(jī)器、工具、個(gè)人防護(hù)等，培訓(xùn)時(shí)須填寫(xiě)培訓(xùn)出席報(bào)表。5、對(duì)員工進(jìn)行日常安全工作的檢查，并根據(jù)員工在實(shí)際工作中出現(xiàn)的違反安全操作的現(xiàn)象要及時(shí)糾正，必要時(shí)要安排進(jìn)行再培訓(xùn)。6、如發(fā)生意外事件要立即報(bào)告，同時(shí)分析事故發(fā)生的原因，并提出改善的建議及處理意見(jiàn)。7、對(duì)大堂發(fā)生的異常情況進(jìn)行匯總，并及時(shí)交由值班經(jīng)理處理，同時(shí)做好記錄。員工職責(zé)1、嚴(yán)格執(zhí)行酒店與部門(mén)制定的安全生產(chǎn)規(guī)章制度。2、認(rèn)真學(xué)習(xí)安全工作知識(shí)，并積極參加各種安全工作知識(shí)培訓(xùn)，掌握各類工具、器械的使用方法，并能進(jìn)行熟練的操作。3、確保工作區(qū)域的

42、設(shè)施設(shè)備和工作器械完好無(wú)損，如有破損應(yīng)立即停止使用，并報(bào)修。4、一旦發(fā)生工傷事故，要立即向上司匯報(bào)。5、要有自我保護(hù)的安全意識(shí)，對(duì)于違反安全操作的工作有權(quán)拒絕。6、在工作中如發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時(shí)的向上司匯報(bào)。7、做好客人資料的保密工作。二、前廳安全生產(chǎn)情況報(bào)告制度1、辦理入住時(shí),若有形態(tài)異常、醉酒意識(shí)不清等情況，應(yīng)立即上報(bào)值班經(jīng)理處理。2、當(dāng)班主管在下班前須將當(dāng)天的房態(tài)有異常的房間匯報(bào)給值班經(jīng)理。3、對(duì)于在當(dāng)天12點(diǎn)還不能退房的房間須報(bào)給當(dāng)值主管，由其檢查客人資料。對(duì)于客人拒絕進(jìn)入的房間須匯報(bào)給值班經(jīng)理。4、隨時(shí)注意所在工作區(qū)域的安全狀況，凡有下列情形均屬異常情況，須立即通知值班經(jīng)理。(1)客人

43、攜帶槍支彈藥或兇器。(2) 房間沒(méi)有行李或只有少量行李，外宿或突然增加大量行李。(3)房?jī)?nèi)出現(xiàn)異常響動(dòng)。(4)登記的住客與報(bào)表登記不符。(5)房間有危險(xiǎn)化學(xué)用品或易燃易爆物品。(6)在房?jī)?nèi)進(jìn)行烹飪或使用功率較大的電器。(7)發(fā)現(xiàn)重病患者、可疑病例、自殺傾向或神志不清的客人。(8)在樓道或大堂東張西望，神情可疑的客人。(9)房間有大量人員出入。(10)有傷害他人動(dòng)機(jī)或行為。(11)聞到異常味道或發(fā)現(xiàn)煙霧、火苗等。(12)其他異?；蚩梢傻那闆r（三）保潔員安全操作規(guī)程一、牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，確保安全操作。二、操作清潔過(guò)程中安全注意事項(xiàng)：1、在超過(guò)2米高處操作時(shí)，必須雙腳踏在凳子上，不得單腳踏

44、在凳子上，以免摔傷。2、保潔員用升降平臺(tái)進(jìn)行高空玻璃擦拭時(shí)，必須系好安全帶，并把升降平臺(tái)的支腳放平鎖定，然后方可作業(yè)。3、保潔員在車場(chǎng)及外圍巡視時(shí)，一定注意過(guò)往車輛，以免發(fā)生危險(xiǎn)。4、室外人員在推垃圾車、裝垃圾時(shí)，應(yīng)小心操作，以免傷及身體。5、工作前必須檢查所用工具、設(shè)備是否完好，有否不安全因素。6、使用扶梯操作時(shí)，扶梯要保持一定的斜度（60度），并要采取防滑措施。7、噴藥水時(shí)，要戴好口罩、手套，站在上風(fēng)向操作。8、使用有毒有害藥水時(shí)，必須嚴(yán)格遵照各種有毒物品管理和使用的制度。9、大風(fēng)天氣注意高空墜物。10、雷雨天氣暫時(shí)避開(kāi)闊地露天作業(yè)，不要在樹(shù)下避雨，以防雷擊。11、高溫天氣注意防暑。12、

45、發(fā)現(xiàn)隨地吐痰、便溺、亂扔垃圾的現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)勸住。13、保潔車應(yīng)停放在不妨礙車輛、行人通行的地方。14、清潔宣傳欄玻璃時(shí)，小心劃傷手。15、清潔工作不要損傷被清潔物。三、藥劑使用安全注意事項(xiàng)1、保潔員工使用腐蝕藥劑、及噴施殺蟲(chóng)藥時(shí)，一定帶好防護(hù)措施，以免對(duì)身體造成沒(méi)必要的傷害。2、酸性藥劑和堿性藥劑嚴(yán)禁混合使用，以免對(duì)身體造成傷害及對(duì)環(huán)境造成污染。四、機(jī)器使用安全注意事項(xiàng)1、保潔員工在機(jī)器、設(shè)備使用前，先檢查電線是否破損，如有破損、及破皮及時(shí)通知工程人員檢修維護(hù)，待修好檢測(cè)完成后，注明那個(gè)可使用，以免發(fā)生觸電事故。2、在使用機(jī)器時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。3、不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開(kāi)

46、關(guān)，以免發(fā)生故障。4、在不會(huì)使用機(jī)器時(shí)，不得私自開(kāi)動(dòng)機(jī)器，以免發(fā)生意外事故。五、應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。1、保潔員在工作過(guò)程中嚴(yán)禁吸煙。2、保潔員在垃圾清理時(shí)一定檢查垃圾內(nèi)有無(wú)燃燒煙頭，有的話及時(shí)熄滅，以免發(fā)生火災(zāi)。3、保潔員在下班前一定檢查責(zé)任區(qū)有沒(méi)有異常情況、及異味，若發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)通知公司領(lǐng)導(dǎo)及安保部門(mén)。六、在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)先服從安全，以安全為重。（四）洗衣房安全生產(chǎn)規(guī)定1.洗衣房?jī)?nèi)禁止吸煙。2.除緊急情況任何人未經(jīng)批準(zhǔn)，不得隨意挪動(dòng)洗衣房消防器材。3.洗衣房每位員工必須熟悉洗衣房?jī)?nèi)消防器材的擺放位置，會(huì)使用泡沫滅火機(jī)和干粉滅火器。4.熟悉消防程序：發(fā)生火情

47、立即按動(dòng)手動(dòng)報(bào)警器并電話通知消防值班中心切斷電源就近取消防器材滅火。如火情較難控制，立即通過(guò)最近的安全疏散路線撤離。5.燙衣組除每天清潔工作區(qū)域機(jī)器表面衛(wèi)生外，必須每周對(duì)不易清掃的地方進(jìn)行徹底清除。防止塵毛積累過(guò)多成為易燃源。6.水洗組每班次必須清除烘干機(jī)接塵器的塵毛。保持空氣流通，確保高效工作，避免火災(zāi)隱患。嚴(yán)禁將烘干布草長(zhǎng)時(shí)間留存在烘干機(jī)內(nèi)。烘干布草及抹布等必須經(jīng)冷風(fēng)冷卻后方可卸車裝入布巾車?yán)铩?.洗衣房?jī)?nèi)任何油污較重的布巾等必須遠(yuǎn)離電、熱源并及時(shí)處理。8.專人負(fù)責(zé)化學(xué)藥品房的管理工作。9.手工熨燙組使用電熨斗時(shí)必須堅(jiān)持：人離開(kāi)時(shí)，電源也隨即切斷的原則。10.洗衣房員工有責(zé)任和義務(wù)隨時(shí)觀察

48、和檢查電源線路，防止因電源短路引起火災(zāi)。11.定期進(jìn)行安全用電、安全防火培訓(xùn)。12.定期進(jìn)行消防安全檢查、發(fā)生問(wèn)題及時(shí)處理。除景區(qū)工程部嚴(yán)禁在洗衣房?jī)?nèi)私自使用，安裝各種電器和亂拉電線。第四、景區(qū)外圍安全操作規(guī)程1、 對(duì)景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)的所有電閘想進(jìn)行編號(hào)造冊(cè)排查閘箱鎖壞的問(wèn)題，繼續(xù)向工程部報(bào)修；電閘箱鎖修好前全部用透明膠帶封死，每天巡查責(zé)任到人。2、 不能超負(fù)荷使用電氣設(shè)備，各種電器設(shè)備在不用或用完和切斷電源。3、 下班關(guān)閉所有能源開(kāi)關(guān)，電暖設(shè)備開(kāi)關(guān)（工程部、綠化部電暖設(shè)備除外）。4、 對(duì)水系及魚(yú)缸處的電熱器設(shè)備進(jìn)行使用，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，需工程部維修的問(wèn)題及時(shí)報(bào)修并督促完成。5、 對(duì)景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)的玻璃、

49、鐵絲及鐵攬用軟綿包角包邊，預(yù)防戳傷。6、 對(duì)景區(qū)下雨大風(fēng)頂棚漏雨處用桶接水，及時(shí)報(bào)修；人行通道的地面要及時(shí)擦干，對(duì)大面積漏水處，有團(tuán)隊(duì)時(shí)及時(shí)鋪地墊。7、 在園區(qū)內(nèi)所有水系處，設(shè)有明顯標(biāo)志。8、 全體工作人員必須掌握處理意外事故的最初控制方法及報(bào)警方法。第五、景區(qū)財(cái)務(wù)票務(wù)收銀安全操作規(guī)程首先加強(qiáng)員工培訓(xùn)，樹(shù)立起防范于未然的安全意識(shí)，其次針對(duì)財(cái)產(chǎn)安全和人身安全有預(yù)想有預(yù)案，做到事故面前不慌亂。收款過(guò)程中的突發(fā)狀況的應(yīng)對(duì)首先是人身安全，人身安全包括自己和他人的人身安全，如現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)不管是天災(zāi)還是人禍隱患，應(yīng)首先確保冷靜，然后在保證自身安全的前提下兼顧財(cái)產(chǎn)安全和他人的人身安全。避免人為的安全事故。銀臺(tái)與

50、客人之間發(fā)生沖突的時(shí)候，更應(yīng)該慎重，特別是結(jié)賬高峰，人流集中的情況下避免因個(gè)別人情緒引發(fā)連鎖反應(yīng)，這時(shí)的連鎖反應(yīng)往往是無(wú)法人為控制的。忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空。不管是錯(cuò)在我們還是在客人，所以要隨機(jī)將矛盾化解到最小，讓客人滿意的離開(kāi)。如果確實(shí)解決不了，應(yīng)第一時(shí)間通知上級(jí)主管或經(jīng)理，堅(jiān)決杜絕和顧客爭(zhēng)吵。在客人做有可能危害到他自身安全的事情時(shí)，要進(jìn)行善意勸阻，包括：小孩攀爬等。銷售旺季，人流量較高。收銀臺(tái)普遍存在客人不按順序排隊(duì)付款的問(wèn)題，遇到這種事情客人和收銀員會(huì)產(chǎn)生矛盾，客人與客人之間也會(huì)產(chǎn)生矛盾。遇到此類事件，收銀員一般會(huì)讓客人組好隊(duì)形進(jìn)行付款。如確實(shí)有問(wèn)題者需及時(shí)通知值班經(jīng)理進(jìn)行協(xié)調(diào)。

51、遇到有客訴時(shí)，收銀員應(yīng)保持冷靜，不得與客人發(fā)生沖突，和客人保持溝通，不要把客人冷落一旁，并迅速與值班經(jīng)理聯(lián)系到現(xiàn)場(chǎng)處理。收銀員在收款過(guò)程中應(yīng)堅(jiān)持唱收唱付，找零、各類卡、券要請(qǐng)客人當(dāng)面點(diǎn)清。財(cái)產(chǎn)安全主要是我們的現(xiàn)金，這里包括備用金及現(xiàn)金收入。不能擅自攜帶私人財(cái)物進(jìn)到銀臺(tái)內(nèi)，避免引起不必要的誤會(huì)離開(kāi)銀臺(tái)時(shí)要下登陸賬號(hào)及交接備用金。在客人需要向我們換取零錢(qián)時(shí)，要合理拒絕，收款找零時(shí)要當(dāng)客人面點(diǎn)清現(xiàn)金，堅(jiān)決防止詐騙手段。第六、景區(qū)人力資源部安全操作規(guī)程嚴(yán)格執(zhí)行員工就餐食品安全制度。嚴(yán)格執(zhí)行員工宿舍住宿、用電安全。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)檢工作關(guān)于安全管理方面督查工作，配合部門(mén)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)排除安全隱患，一絲不茍，嚴(yán)格執(zhí)

52、法。嚴(yán)格人員入職審核工作，剔除害群之馬，不讓不符合條件的人混入。加強(qiáng)員工培訓(xùn)教育和嚴(yán)格監(jiān)督各部門(mén)關(guān)于員工崗位安全培訓(xùn)的落實(shí)情況。嚴(yán)格執(zhí)法，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違反安全操作的現(xiàn)象的部門(mén)和個(gè)人，絕不姑息，一查到底。第七、景區(qū)物業(yè)工程安全操作規(guī)程目 錄一、電梯安全操作規(guī)程二、電、氣焊作業(yè)安全操作規(guī)程三、電工 HYPERLINK http:/ t _blank 安全操作規(guī)程四、維修設(shè)備安全操作規(guī)程五、手持電動(dòng)工具安全操作規(guī)程六、管道鉗工安全操作規(guī)程七、木、油工室及維修作業(yè)安全操作規(guī)程八、保溫、防水工安全操作規(guī)程九、配電室安全操作規(guī)程十、配電室值班電工安全操作規(guī)程一、電梯安全操作規(guī)程1、電梯在投入運(yùn)行前須進(jìn)行試運(yùn)行

53、，檢查各部位是否工作正常，有無(wú)異響及異味，通風(fēng)、照明是否良好，觀察有無(wú)其它異?，F(xiàn)象。2、搞好轎廂、層轎門(mén)清潔衛(wèi)生，清理門(mén)地坎滑槽內(nèi)雜物，保證電梯門(mén)的正常開(kāi)閉。3、電梯運(yùn)行中發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)啟動(dòng)緊急報(bào)警裝置，電梯管理人員應(yīng)立即切斷電梯電源，及時(shí)通知電梯維護(hù)保養(yǎng)單位進(jìn)行處理。4、電梯困人救援操作規(guī)程：電梯管理員或援救人員與被困人員取得聯(lián)系，使其保持鎮(zhèn)靜，等待救援，被困人員不可將身體任何部位伸出轎廂外；準(zhǔn)確判斷轎廂位置，保證層轎門(mén)可靠關(guān)閉；用三角鑰匙打開(kāi)層門(mén)、轎門(mén)，疏散乘客；關(guān)閉層轎門(mén)，填寫(xiě)援救記錄并存檔，通知電梯維護(hù)保養(yǎng)單位進(jìn)行處理。5、電梯層門(mén)三角鑰匙開(kāi)鎖后，須檢查緊急開(kāi)鎖裝置是否可靠復(fù)位，防止開(kāi)

54、鎖后層門(mén)未能有效的重新鎖上。6、發(fā)生火災(zāi)時(shí)禁止搭乘電梯逃生。電梯管理人員應(yīng)立即按動(dòng)“消防開(kāi)關(guān)”，使電梯進(jìn)入消防運(yùn)行狀態(tài)，當(dāng)電梯到達(dá)基站后疏導(dǎo)乘客迅速離開(kāi)轎廂。若是井道或轎廂內(nèi)失火時(shí)，應(yīng)設(shè)法使轎廂就近到達(dá)層站盡快撤離，電梯管理人員切斷電梯電源后采用絕緣滅火器滅火?；馂?zāi)發(fā)生后，應(yīng)請(qǐng)電梯維修人員嚴(yán)格檢查或修理后方可重新投入運(yùn)行。7、發(fā)生地震時(shí)禁止搭乘電梯逃生。應(yīng)設(shè)法使電梯就近到達(dá)層站盡快撤離乘客，電梯管理人員應(yīng)立即切斷電梯電源。地震停止后，應(yīng)請(qǐng)電梯維修人員嚴(yán)格檢查或修理后方可重新投入運(yùn)行。8、當(dāng)電梯井道內(nèi)進(jìn)水時(shí)，電梯管理人員一般應(yīng)將電梯開(kāi)至高于進(jìn)水的樓層后立即切斷電梯電源；如水已經(jīng)將轎廂淋濕，無(wú)論何

55、層應(yīng)立即停用電梯，且切斷電梯電源。然后組織人員堵水源，水源堵住后進(jìn)行除濕處理，如熱風(fēng)吹干。水災(zāi)過(guò)后，應(yīng)請(qǐng)電梯維修人員嚴(yán)格檢查或修理后方可重新投入運(yùn)行。二、電、氣焊作業(yè)安全操作規(guī)程1、電氣焊工必須經(jīng)過(guò)專門(mén)培訓(xùn)，掌握焊、割安全技術(shù)，經(jīng)考試合格要持特種作業(yè)人員證后方可操作。2、使用電、氣焊噴燈要選擇安全地點(diǎn)，作業(yè)前要仔細(xì)檢查上、下、左、右情況，周圍的可燃物必須清除干凈。如不能清除應(yīng)采取澆濕，設(shè)接火盤(pán)，遮隔或其它安全可靠的措施加以保護(hù)。用電、氣焊在高空進(jìn)行焊割作業(yè)時(shí)，除采取上述安全措施外，不得將乙炔氣瓶、氧氣瓶放在焊割部位的下面，要保持足夠的水平距離，在樓內(nèi)作業(yè)時(shí)應(yīng)將乙炔氣瓶、氧氣瓶放在建筑物以外的安

56、全地點(diǎn)，并設(shè)專人看護(hù)。3、電、氣焊在焊割前要對(duì)焊割工具進(jìn)行全面檢查，嚴(yán)禁使用有毛病、安全保護(hù)裝置不健全或失靈的焊割工具。乙炔發(fā)生器的器頭裝置，及膠管遇冷凍結(jié)時(shí)，只能用熱水或蒸汽解凍，嚴(yán)禁使用明火烘烤或用金屬物敲打。4、焊條頭、熱噴嘴要放在安全地點(diǎn)，焊、割結(jié)束或中途離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，必須切斷電、氣源，并仔細(xì)檢查現(xiàn)場(chǎng)，確認(rèn)無(wú)余火復(fù)燃危險(xiǎn)時(shí)方可離開(kāi)。操作完畢半小時(shí)內(nèi)反復(fù)檢查，以防遺留火種發(fā)生問(wèn)題。5、電焊機(jī)的各種導(dǎo)線不能殘破裸露，更不準(zhǔn)與氣焊軟管、氣體的導(dǎo)管及有氣體的氣瓶接觸。氣焊軟管也不得從使用易燃、易爆物品的場(chǎng)所或部位穿過(guò)。油脂或沾油的物品禁止與氧氣瓶接觸。6、電焊機(jī)、地線不準(zhǔn)結(jié)在建筑物、機(jī)械設(shè)備各種

57、管道金屬架上，必須設(shè)立專用地線，不得借路。7在有可燃?xì)怏w和爆炸危險(xiǎn)品的場(chǎng)所進(jìn)行焊、割作業(yè)，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定保持一定距離。8、焊、割作業(yè)不得與油漆噴漆、木工以及其它危險(xiǎn)操作同方位、同時(shí)間交叉作業(yè)。9、焊、割現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)由動(dòng)火方自備滅火器材。三、電工 HYPERLINK http:/ t _blank 安全操作規(guī)程1、電氣操作人員應(yīng)思想集中，電器線路在未經(jīng)測(cè)電筆確定無(wú)電前，應(yīng)一律視為“有電”，不可用手觸摸，不可絕對(duì)相信絕緣體，應(yīng)認(rèn)為有電操作。2、工作前應(yīng)詳細(xì)檢查自己所用工具是否 HYPERLINK http:/ t _blank 安全可靠，穿戴好必須的防護(hù)用品，以防工作時(shí)發(fā)生意外。3、維修線路要采取必要的措

58、施，在開(kāi)關(guān)手把上或線路上懸掛“有人工作、禁止合閘”的警告牌，防止他人中途送電。4、使用測(cè)電筆時(shí)要注意測(cè)試電壓范圍，不能超出范圍使用，電工人員一般使用的電筆，只許在五百伏以下電壓使用。5、工作中所有拆除的電線要處理好，帶電線頭包好，以防發(fā)生觸電。6、所用導(dǎo)線及保險(xiǎn)絲，其容量大小必須合乎規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，選擇開(kāi)關(guān)時(shí)必須大于所控制設(shè)備的總?cè)萘俊?、工作完畢后，拆除臨時(shí)地線，并檢查是否有工具等物漏忘電桿上8、檢查完工后，送電前必須認(rèn)真檢查，看是否合乎要求并和有關(guān)人員聯(lián)系好，方能送電。9、發(fā)生火警時(shí)，應(yīng)立即切斷電源，用四氯化碳粉質(zhì)滅火器或黃砂撲救，嚴(yán)禁用水撲救。10、工作結(jié)束后，全部工作人員撤離工作地段，拆除警

59、告牌，所有材料、工具、儀表等隨之撤離，原有防護(hù)裝置隨時(shí)安裝好。11、操作地段清理后，操作人員要親自檢查，如要送電試驗(yàn)一定要和有關(guān)人員聯(lián)系好，以免發(fā)生意外。四、維修設(shè)備安全操作規(guī)程1、維修人員檢修機(jī)電設(shè)備時(shí)，首先必須把電源斷開(kāi)，掛上“禁止合閘，有人工作”的警告牌，以免他人誤操作。2、維修人員如果必須帶電進(jìn)行工作時(shí)，必須滿足下列條件：（1）設(shè)專人監(jiān)護(hù) （2）在天氣良好的條件下進(jìn)行 （3）站在干燥的絕緣物上，使用有絕緣柄的工具 （4）必須穿長(zhǎng)袖衣服，戴手套和工作帽，穿絕緣鞋 （5）嚴(yán)禁使用銼刀、卷尺等容易造成短路和誤觸電的金屬工具，（6）注意采取防止相間短路或相零短路的隔離措施，人體不得同時(shí)觸及兩根

60、線頭或同時(shí)觸及帶電體與地等。3、維修人員操作前應(yīng)檢查工具的絕緣手柄、絕緣鞋和手套等安全用具的絕緣性能是否良好，有問(wèn)題的應(yīng)立即更換，并應(yīng)作定期檢查。4、登高工具必須牢固可靠，未經(jīng)登高訓(xùn)練的不準(zhǔn)進(jìn)行登高作業(yè)。5、維修人員合電源時(shí)，應(yīng)先合隔離開(kāi)關(guān)，再合負(fù)荷開(kāi)關(guān)；分?jǐn)嚯娫磿r(shí)，應(yīng)先斷開(kāi)負(fù)荷開(kāi)關(guān)，再斷隔離開(kāi)關(guān)。6、在需要切斷故障區(qū)域電源時(shí)，要盡量縮小停電區(qū)域范圍。應(yīng)盡量切斷故障區(qū)域的分路開(kāi)關(guān)，盡量避免越級(jí)切斷電源。7、不能用濕手接觸帶電的電器，更不可用濕布揩擦電器。8、在搬運(yùn)電鉆，電焊機(jī)等可移動(dòng)電器時(shí)，要先切斷電源，不允許拖拉電源線來(lái)搬移電器。9、維修人員在巡視、檢查和操作高壓設(shè)備時(shí)，要由有兩人進(jìn)行。10