認同企業(yè)文化積極快樂工作

1、用心做事 追求卓越2012年新大學生員工入職培訓(xùn)課程 認同企業(yè)文化認同企業(yè)文化積極快樂工作積極快樂工作 徐 銳 2012年7月16日用心做事 追求卓越授課目的: 一、了解什么是企業(yè)文化 二、初步了解煤化集團企業(yè)文化核心理念 三、培養(yǎng)良好的職業(yè)習慣用心做事 追求卓越一、一、 什么是企業(yè)文化什么是企業(yè)文化用心做事 追求卓越美國管理專家托馬斯.彼得斯與小羅伯特.沃特曼對43家優(yōu)秀企業(yè)研究后認為：一一個偉大的組織能夠長期生存下來，最主個偉大的組織能夠長期生存下來，最主要的條件并非結(jié)構(gòu)形式或管理技能，而要的條件并非結(jié)構(gòu)形式或管理技能，而是我們稱之為信念的那種精神力量，以是我們稱之為信念的那種精神力量，以

2、及這種信念對組織成員所具有的召喚力。及這種信念對組織成員所具有的召喚力。1 開篇寄語用心做事 追求卓越1 開篇寄語“一個民族如果失去了民族文化也就失去了民族的靈魂?！庇眯淖鍪?追求卓越建設(shè)企業(yè)文化就是鍛造 核心競爭力的基礎(chǔ)！1 開篇寄語企業(yè)成員所共有的價值觀、信念和精神力量以及由此而產(chǎn)生的企業(yè)對于個人的感召力正是企業(yè)文化的基礎(chǔ)和具體表現(xiàn)形式。用心做事 追求卓越凱文.卡特，1994年普立策新聞特寫攝影獎 用心做事 追求卓越l 故事：猴子和香蕉的實驗l 討論：猴子為什么不再去拿香蕉？用心做事 追求卓越學員思考l 什么是企業(yè)文化？l 猴子拿香蕉的故事，給你什么啟發(fā)？用心做事 追求卓越 企業(yè)文化文化是

3、企業(yè)在發(fā)展過程中形成的一系列哲學思想哲學思想、價值觀價值觀以及受此影響和制約的組織行為方式組織行為方式和員工行為方式員工行為方式。企業(yè)文化的定義用心做事 追求卓越二、二、企業(yè)文化企業(yè)文化內(nèi)涵內(nèi)涵用心做事 追求卓越2.1 企業(yè)文化源企業(yè)文化企業(yè)文化民族文化民族文化民族心理文化行為價值觀念社會規(guī)范創(chuàng)業(yè)者經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)者經(jīng)歷創(chuàng)始人個性創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗價值取向創(chuàng)業(yè)精神行業(yè)文化行業(yè)文化行業(yè)精神行業(yè)規(guī)范行業(yè)術(shù)語職業(yè)道德企業(yè)家精神企業(yè)家精神個人經(jīng)歷家庭背景心理素質(zhì)個人氣質(zhì)企業(yè)家才能地域文化地域文化地域特征地域習慣地域風俗道德規(guī)范時代文化時代文化時代精神時代觀念時代特性時代使命用心做事 追求卓越2.2 企業(yè)文化結(jié)構(gòu)行為層文

4、化行為層文化行為規(guī)范企業(yè)禮儀溝通行為服務(wù)行為物質(zhì)層文化物質(zhì)層文化建筑物風格機器設(shè)備產(chǎn)品形式員工著裝精神層文化精神層文化企業(yè)使命企業(yè)價值觀企業(yè)責任企業(yè)精神制度層文化制度層文化產(chǎn)權(quán)制度領(lǐng)導(dǎo)體制組織結(jié)構(gòu)管理制度由外向內(nèi)由內(nèi)向外用心做事 追求卓越企業(yè)哲學企業(yè)理念文化價值理念系統(tǒng)企業(yè)行為文化企業(yè)視聽文化行為規(guī)范系統(tǒng)視聽形象系統(tǒng)支撐支撐支撐企業(yè)價值觀、企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)作風、企業(yè)愿景企業(yè)文化管理企業(yè)文化落地與制度的匹配性、文化管理體系的建立2.3 企業(yè)文化的內(nèi)涵企業(yè)哲學企業(yè)哲學內(nèi)涵內(nèi)涵用心做事 追求卓越2.4 企業(yè)文化作用的調(diào)研管理專家科特通過11年的文化考察得出結(jié)論：凡是重視企業(yè)文化因素特征（消費

5、者、股東、員工）的公司，其經(jīng)營業(yè)績遠遠勝于那些不重視企業(yè)文化建設(shè)的公司。 總收入平均增長率總收入平均增長率 682682 166166 1員工增長率員工增長率 282282 3636 2公司股票價格增長率公司股票價格增長率 901901 7474 3公司凈收入增長率公司凈收入增長率 756756 1 14重視重視不重視不重視重視與不重視企業(yè)文化其企業(yè)績效差異如此巨大用心做事 追求卓越 企業(yè)文化在企業(yè)的日常經(jīng)營活動中發(fā)揮著巨大的作用2.6 企業(yè)文化作用企業(yè)文化集中反映了員工的共同價值觀、理念和利益，對每個員工都具有一種強大的感召力，可把員工的思想、行為引導(dǎo)到實現(xiàn)企業(yè)目標上來。在一種“人人受重視、

6、個個被尊敬”的文化氛圍下，員工的貢獻會及時受到肯定、贊賞和獎勵。企業(yè)文化通過共同的價值觀，使員工產(chǎn)生工作責任感、自豪感和使命感，增強員工對集體的認同感和歸屬感。公司的文化氛圍能夠以無形的、非正式的、非強制性的方式，對員工的行為產(chǎn)生約束作用。通過文化可以改善和協(xié)調(diào)員工之間、部門之間的關(guān)系，改善和協(xié)調(diào)企業(yè)同客戶、社會的關(guān)系，實現(xiàn)“雙贏”。優(yōu)秀的企業(yè)文化，不僅能美化工作場所，還能美化工作本身，使員工的求知、求美、求樂、求新的愿望得到滿足。導(dǎo)向作用凝聚作用激勵作用約束作用美化作用協(xié)調(diào)作用用心做事 追求卓越企業(yè)文化具有對內(nèi)促進“上下同欲”，對外樹立形象的作用工作作風勞資關(guān)系勞資關(guān)系工作機會工作機會組織功

7、能組織功能薪資福利同事關(guān)系同事關(guān)系企業(yè)文化：促進“上下同欲”產(chǎn)品認識配銷支持配銷支持 媒體手段媒體手段 人際溝通企業(yè)文化：對外樹立形象 在工作中，每位員工的想法和態(tài)度都可能會有差異，通過文化可消減這種差異外界從不同渠道對企業(yè)的認識可能會有差異，通過文化可向外傳遞統(tǒng)一的企業(yè)形象2.5 企業(yè)文化作用用心做事 追求卓越“敖包相會” 的故事 聰明的蒙古人賦予功能性的路標以宗教的意義，讓路過的每個人，都自覺地對發(fā)揮路標功能的敖包進行建設(shè)，在祈福中，完成了自己的貢獻。 信仰的存在使得敖包越來越大，草原上的牧民有了明顯的航標。用心做事 追求卓越用心做事 追求卓越內(nèi)化于心內(nèi)化于心外化于行外化于行固化于制固化于

8、制1 12 23 3顯 化 于 形 企業(yè)文化落地就是如何將企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為有效的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。執(zhí)行力的核心是自覺履行責任，責任是信任的延伸。履行責任、馬上執(zhí)行，到了這一環(huán)節(jié)，說明企業(yè)文化在員工中起到了積極的作用，既是企業(yè)文化真正實現(xiàn)落地。2.7 企業(yè)文化落地的階段用心做事 追求卓越學員思考l 企業(yè)文化的6個作用是那些？l 企業(yè)不做企業(yè)文化真的不行嗎？ 用心做事 追求卓越三、三、 河南煤化集團企業(yè)文化內(nèi)涵河南煤化集團企業(yè)文化內(nèi)涵 用心做事 追求卓越河南煤業(yè)化工集團企業(yè)標識及釋義l 標志以河南的英文“HeNan ”、煤炭的英文“Coal”、化工的英文“Chemical”的首字母，縮寫而成的“HNC

9、C”為主要設(shè)計元素。l 上方的三角形為兩個“C”的變形。標識造型圖文結(jié)合，極具國際化設(shè)計風格。l 整個標志底部厚重大氣，堅實穩(wěn)固，上部融合統(tǒng)一，蓬勃向上。寓意河南煤業(yè)化工集團這個根植于中原熱土的現(xiàn)代化企業(yè)，在集團領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全體員工團結(jié)一心，銳意進取，以打造行業(yè)領(lǐng)先和國際一流企業(yè)集團為己任的雄心壯志。l 標志色彩為科技藍，代表科技與創(chuàng)新。寓意河南煤業(yè)化工集團以創(chuàng)新為先導(dǎo)，善于突破、敢為人先、爭創(chuàng)第一的氣魄。 用心做事 追求卓越企業(yè)理念識別體系框架企業(yè)理念體系核心理念系統(tǒng)單項理念系統(tǒng)形象廣告系統(tǒng)哲學內(nèi)涵使命愿景核心價值觀企業(yè)精神 哲學內(nèi)涵使命愿景核心價值觀企業(yè)精神 人才安全學習成本 傳播語廣告

10、語 用心做事 追求卓越河南煤業(yè)化工集團企業(yè)文化理念體系結(jié)構(gòu)主傳播語發(fā)展理念廉政理念營銷理念安全理念人才理念成本理念效益理念管理理念企業(yè)使命核心價值觀企業(yè)愿景企業(yè)精神企業(yè)作風企業(yè)哲學企業(yè)哲企業(yè)哲學內(nèi)涵學內(nèi)涵 用心做事 追求卓越河南煤業(yè)化工集團企業(yè)文化內(nèi)涵國國 家家 社社會會 業(yè)業(yè)企企人人 個個 河南煤業(yè)化工集團企業(yè)文化哲學內(nèi)涵從國家、社會、企業(yè)、個人四個維度提煉。企業(yè)哲學內(nèi)涵是企業(yè)文化最深層次、支撐整個企業(yè)文化理念的根基。 用心做事 追求卓越企業(yè)哲學內(nèi)涵企業(yè)哲學內(nèi)涵 科學發(fā)展科學發(fā)展 善行成器善行成器科學發(fā)展善行成器善待股東，持續(xù)提高資產(chǎn)回報率；善待員工，始終保障員工和企業(yè)共同成長；善待用戶，得

11、到更多合作伙伴，做到基業(yè)長青。對企業(yè)的成就報有良好的愿望，并通過自身的行動和努力，幫助企業(yè)，幫助他人，共同提升價值。善待自然，高效利用能源；善待社會，造福社會，持續(xù)改善周邊環(huán)境。社會社會國家國家企業(yè)企業(yè)個人個人堅持科學發(fā)展，主動承擔民族工業(yè)振興的重任，為國分憂，為民解難，成為全省乃至全國企業(yè)的先鋒和模范。 用心做事 追求卓越釋義釋義 河南煤業(yè)化工集團要堅持科學發(fā)展，河南煤業(yè)化工集團要堅持科學發(fā)展，主動承擔民族工業(yè)振興的重任，為國分憂，主動承擔民族工業(yè)振興的重任，為國分憂，為民解難，成為全省乃至全國企業(yè)的先鋒和為民解難，成為全省乃至全國企業(yè)的先鋒和模范。模范。 作為一個資源型企業(yè)，要做到善待自作

12、為一個資源型企業(yè)，要做到善待自然，高效利用能源；善待社會，積極承擔社然，高效利用能源；善待社會，積極承擔社會責任；善待股東，持續(xù)提高資產(chǎn)回報率；會責任；善待股東，持續(xù)提高資產(chǎn)回報率；善待員工，始終保障員工和企業(yè)共同成長；善待員工，始終保障員工和企業(yè)共同成長；善待用戶，得到更多合作伙伴，做到基業(yè)長善待用戶，得到更多合作伙伴，做到基業(yè)長青。青。 作為河南煤業(yè)化工集團的員工，要對作為河南煤業(yè)化工集團的員工，要對企業(yè)成就報有良好的意愿，并通過自身的行企業(yè)成就報有良好的意愿，并通過自身的行動和努力，幫助他人，共同提升價值。動和努力，幫助他人，共同提升價值。 企業(yè)哲學內(nèi)涵：企業(yè)哲學內(nèi)涵：科學發(fā)展科學發(fā)展

13、善行成器善行成器 用心做事 追求卓越順勢而行順勢而行l(wèi)要始終將維護好、實現(xiàn)好廣大員工的根本利益作為工作的主要出發(fā)點和落腳點。企業(yè)的發(fā)展是為了員工的幸福，企業(yè)的發(fā)展也離不開員工的付出，員工和企業(yè)要融為一體、相輔相成、休戚與共、共同發(fā)展。l企業(yè)的發(fā)展有其規(guī)律性，無論經(jīng)濟形勢和市場環(huán)境如何復(fù)雜多變，要牢牢把握宏觀環(huán)境出現(xiàn)的新變化和企業(yè)發(fā)展面臨的新態(tài)勢，審時度勢，順勢而行，善于從大勢中尋求機遇，謀求發(fā)展。人企合一是理順內(nèi)部關(guān)系的要訣，順勢而行是企業(yè)生存發(fā)展的根本。人企合一人企合一企業(yè)哲學：人企合一 順勢而行 用心做事 追求卓越企業(yè)愿景企業(yè)愿景：行業(yè)領(lǐng)先：行業(yè)領(lǐng)先 國際一流國際一流l釋義釋義l 要致力于

14、將河南煤業(yè)化工集團建設(shè)成一個股權(quán)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理、管理模式科學、企業(yè)文化先進、核心競爭力突出的跨區(qū)域、跨行業(yè)、跨國經(jīng)營的能源型企業(yè)集團。時刻與國際先進指標進行對標，并通過不懈的創(chuàng)新、實踐，再創(chuàng)新、再實踐，持續(xù)提升企業(yè)的核心競爭力，在各項指標上做到行業(yè)領(lǐng)先、國際一流。 用心做事 追求卓越核心價值觀：用心做事 追求卓越l釋義釋義l 要有干不成事就“食不甘味、寢不安席”的責任感、時不我待的緊迫感、責任重于泰山的壓力感和企衰我愧的榮辱感。要以干大事創(chuàng)大業(yè)為榮，以無作為無業(yè)績?yōu)閻u。接受任務(wù)不講價錢，事沒辦完不講理由，完成工作不講回報。 l 要始終將干事創(chuàng)業(yè)作為實現(xiàn)人生價值的支點，用誠心、專心、恒心

15、考量自己，用精益求精來檢驗工作，用每時每刻的精彩光華鋪筑自己無怨無悔的人生。 用心做事 追求卓越企業(yè)使命企業(yè)使命：報效國家：報效國家 惠及員工惠及員工l釋義釋義l 河南煤業(yè)化工集團存在的理由就是省委、省政府的重托，就是廣大員工的期盼，就是市場和用戶的需要。要胸懷天下、志存高遠、善待員工、善待社會、順應(yīng)自然，以振興民族工業(yè)為己任，促進社會進步和地方經(jīng)濟的發(fā)展，創(chuàng)造財富、惠及員工、造福社會、報效國家。 用心做事 追求卓越企業(yè)作風企業(yè)作風：先人一步：先人一步 持續(xù)創(chuàng)新持續(xù)創(chuàng)新l釋義釋義l 先人一步，遍地黃金。要在觀念上快人一拍，思想上先人一步，措施上高人一籌。做事必須只爭朝夕，能搶一秒是一秒，能搶一

16、分是一分。只有領(lǐng)先，才有出路。l 要弘揚一種干事和創(chuàng)業(yè)的風氣，精勤力行、奮發(fā)有為，始終保持一股干勁、一種激情、一種拼命咬住發(fā)展目標不放松的精神，以昂揚向上的斗志、攻堅克難的勇氣，創(chuàng)造更加輝煌的成就！ 用心做事 追求卓越企業(yè)精神企業(yè)精神：自強不息：自強不息 堅韌不拔堅韌不拔l釋義釋義l “天行健，君子以自強不息?！币冀K保持昂揚的斗志、快速的反應(yīng)能力，在危難之際不畏懼、不退縮，滿懷信心、永不言敗。l 要發(fā)揚“特別能戰(zhàn)斗”的優(yōu)良傳統(tǒng)，無論前進的道路上困難重重，還是風雨交加，都阻擋不了河南煤業(yè)化工集團披荊斬棘、堅韌前行的步伐，更加動搖不了永爭一流的信念。 用心做事 追求卓越主傳播語主傳播語：勇?lián)厝危河聯(lián)厝?/p>