企業(yè)戰(zhàn)略管理基本分析

1、企業(yè)戰(zhàn)略管理基本分析 外部環(huán)境分析內(nèi)部條件分析主觀愿望確定 制 定 戰(zhàn) 略 實 施 戰(zhàn) 略預 算評價控制業(yè)績反 饋企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系 社會環(huán)境任務(wù)環(huán)境政府供給者 顧客債權(quán)人 社區(qū)競爭對手企業(yè) 經(jīng)濟因素 政治法律因素 社會文化因素 技術(shù)因素 企業(yè)外部環(huán)境分析的步驟第一，找出影響企業(yè)的關(guān)鍵外部因素；第二，對這些關(guān)鍵外部因素的變化進行預測；第三，運用各種模型對關(guān)鍵外部因素進行比較，判斷哪些是時機，哪些是威脅。 時機和威脅與優(yōu)勢和劣勢時機：外部環(huán)境的變化對企業(yè)產(chǎn)生有利影響的因素；威脅：外部環(huán)境的變化對企業(yè)產(chǎn)生不利影響的因素；優(yōu)勢：內(nèi)部環(huán)境對企業(yè)開展起支持作用的因素；劣勢：內(nèi)部環(huán)境對企業(yè)開展起阻礙作用的因

2、平共處 素；經(jīng)濟與政治法律因素社會文化與技術(shù)因素波特行業(yè)競爭分析模型經(jīng)濟與政治法律因素 經(jīng)濟因素：三個產(chǎn)業(yè)的比重、銀行信貸、居民收入、消費與儲蓄的比例、利潤率、規(guī)模經(jīng)濟、失業(yè)率、國民生產(chǎn)總值、勞動生產(chǎn)率、股票市場的動向、進出口的狀況，等等。 政治因素：國家的政治形勢、產(chǎn)業(yè)政策、基建投資方向、政策和法規(guī)等；法律因素：中外合資合作企業(yè)法、專利法、商標法、環(huán)境保護法等。社會文化與技術(shù)因素社會文化因素：家庭大小、出生和死亡率、人口平均壽命、人均壽命、人口地區(qū)分布、生活方式、交通情況、對儲蓄和投資的態(tài)度、教育水平、對環(huán)境保護的態(tài)度、職業(yè)偏好和選擇性的大小、人口在民族和性別上的比例、人加生活方式的差異等。

3、技術(shù)因素：電腦、機器人、衛(wèi)星通訊網(wǎng)絡(luò)、光導纖維、生物工程、計算機輔助設(shè)計和制造CAD/CAM、生產(chǎn)中心等 波特模型 潛在的競爭者 供給者 購置者 替代產(chǎn)品 現(xiàn)有公司的競 爭波特行業(yè)競爭分析模型的根本內(nèi)容波特認為：企業(yè)最關(guān)心的應(yīng)該是它所處行業(yè)中的競爭強度。行業(yè)競爭強度的上下是由五種根本競爭力所決定的。五種競爭力是：1現(xiàn)有公司的競爭；2新進入者的威脅；3替代產(chǎn)品的威脅；4購置者討價還價的力量；5供給者討價還價的力量。波特認為：上述競爭力的合力決定一個行業(yè) 根本贏力潛力，這種潛力是用長期利潤率來測定的。企業(yè)戰(zhàn)略制定的任務(wù)在進入一個行業(yè)之前進行行業(yè)競爭強度分析；在進入某一個行業(yè)之后要用適當競爭分析來確

4、定自已的位置；通過 行業(yè)競爭分析來確定自已的競爭戰(zhàn)略，以便減少行業(yè)的競爭強度。競爭對手分析誰是競爭對手？誰是主要競爭對手？競爭對手的宗旨、目標、戰(zhàn)略、策略是什么？競爭對手的產(chǎn)品、價格、銷售渠道、銷售策略、技術(shù)狀況、生產(chǎn)狀況是什么？競爭對手分析的關(guān)鍵是了解競爭對手的信息！潛在競爭者的分析潛在競爭者的威脅大小取決于進入障礙的上下，構(gòu)成進入障礙的因素有： 1行業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟性； 2產(chǎn)品的差異性； 3進入行業(yè)的最低本錢要求； 4取得銷售渠道的方便程度； 5政府的政策。替代產(chǎn)品的分析首先分析哪些產(chǎn)品可以替代本企業(yè)提供的產(chǎn)品；然后分析哪些類型的產(chǎn)品可能對本行業(yè)和本企業(yè)的經(jīng)營造成威脅；替代品威脅的大小取決于替

5、代品與原產(chǎn)品相比較功能價格比的上下；替代品往往通過規(guī)定某個行業(yè)的最高限來限制這個行業(yè)的經(jīng)營行為和潛在收入。 供需雙方的分析購置者的分析：1需求潛力分析包括總需求研究、需求結(jié)構(gòu)研究、用戶購置力研究；2用戶討價還價能力研究包括產(chǎn)品的性質(zhì)、產(chǎn)品在用戶中的重要性、用戶后向一體化的可能性。供給商的分析：包括兩方面內(nèi)容：供給商的供貨能力和供給商的討價還價能力。具體有以下因素：1供給商的行業(yè)集中度；2企業(yè)供貨渠道的多少；3尋找其它替代品的可能性；4企業(yè)前向一體化的可能性。 競爭對手狀況分析模型關(guān) 鍵權(quán)數(shù) 本公司競爭對手1競爭對手2因 素得分加權(quán)分得分加權(quán)分得分加權(quán)分市場份額0.200.6020.4020.4

6、價 格0.200.2040.8010.2財務(wù)狀況0.400.8010.4041.6產(chǎn)品質(zhì)量0.100.4030.3030.3品 牌0.100.3030.3030.3總加權(quán)分1.002.302.202.80競爭對手分析模型確定影響本行業(yè)成功的關(guān)鍵因素：510個為宜；確定每個因素的權(quán)數(shù)確定每個競爭對手在每一因素上的得分：1分代表主要弱者，2分代表次要弱點，3分代表次要優(yōu)勢，4分代表主要優(yōu)勢。加權(quán)求和外部環(huán)境因素評價模型關(guān)鍵外部因素權(quán) 數(shù)分 數(shù)加權(quán)分利息率上升0.20 10.20人口向西部轉(zhuǎn)移0.10 40.40政府放松管制0.30 30.90對手采取擴張戰(zhàn)略0.20 20.40信息系統(tǒng)計算所化0.

7、20 40.80總加權(quán)分數(shù)1.002.70企業(yè)內(nèi)部條件分析的主要內(nèi)容企業(yè)管理職能分析；市場營銷工作分析；財務(wù)管理工作分析；生產(chǎn)管理工作分析；研究開發(fā)工作分析；企業(yè)文化分析。市場營銷分析市場定位：為企業(yè)確定產(chǎn)品的目標市場；市場定位是否準確取決于以下方面能力1市場調(diào)查和研究的能力； 2評價和確定目標市場的能力； 3占據(jù)和保持市場位置的能； 市場營銷組合：產(chǎn)品Product), 價格Price),促銷Promote),渠道Place)。 汽車產(chǎn)品市場定位圖 卡 車 輕 型 重 型 轎車中高檔中檔中低檔財務(wù)分析的內(nèi)容財務(wù)管理分析內(nèi)容： 1籌資決策：選擇資本結(jié)構(gòu)，即發(fā)行股票融資還是發(fā)行債券或向銀行借款融

8、資；2投資決策：資金如何在各產(chǎn)品之間進行分配；3分配決策：確定股息、紅利和利潤留成比例。 財務(wù)狀況分析：采取的方法是比率分析。財務(wù)比率分五類：1清償比率； 2債務(wù)與資產(chǎn)比率； 3活動比率； 4利潤比率； 5增長比率。 企業(yè)內(nèi)部因素評價表關(guān)鍵因素權(quán)數(shù)分 數(shù)加 權(quán) 分職工士氣0.22 2 0.44產(chǎn)品質(zhì)量0.18 4 0.72利潤率水平0.10 3 0.30流動資金0.15 3 0.45組織結(jié)構(gòu)0.30 1 0.30研究和開發(fā)0.05 2 0.10總 和1.00 2.31企業(yè)宗旨的概念企業(yè)宗旨或稱企業(yè)使命：一個企業(yè)區(qū)別于其它同類組織的本質(zhì)特征，或者說，一個企業(yè)存在的理由或目的。狹義的企業(yè)使命是從產(chǎn)

9、品來定義，廣義的企業(yè)使命從滿足顧客需要從市場來定義的。企業(yè)使命也可以從經(jīng)營哲學，如價值觀念、行為準那么、公眾形象來定位。企業(yè)功能的定位1、企業(yè)是什么？生產(chǎn)什么產(chǎn)品，從事什么效勞？面對什么市場，滿足哪類顧客的需求？采用什么技術(shù)，依托什么優(yōu)勢開展？2、企業(yè)將會是什么？企業(yè)使命確實定還要考慮將來的開展，考慮市場需求的潛力和趨勢。3、企業(yè)應(yīng)該是什么？企業(yè)應(yīng)確定在行業(yè)中的地位，抓住和創(chuàng)造有利于開展的時機。德魯克的企業(yè)使命分析方法誰 是企業(yè)的顧客？某一類產(chǎn)品的消費者；顧客在哪里？從地域上尋找消費者；顧客買什么？顧客購置的本質(zhì)不是產(chǎn)品，而是產(chǎn)品的成效。企業(yè)宗旨陳述應(yīng)包括的內(nèi)容1、顧客； 8、對公眾印象；2、

10、產(chǎn)品或效勞； 9、利益協(xié)調(diào)性；3、市場； 10、鼓勵程度。4、技術(shù)；5、對經(jīng)濟目標的態(tài)度；6、價值觀念；7、競爭優(yōu)勢；例：可口可樂公司的報告到九十年代，在世界上每一個對我們經(jīng)濟上適合的國家里，我們將繼續(xù)保持或成為軟飲料業(yè)的統(tǒng)治力量，我們將繼續(xù)重視世界范圍內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量，以及在不斷擴大的市場上提高市場占有率。食品事業(yè)部的產(chǎn)品也將繼續(xù)成為食品市場、特別是美國市場中的先驅(qū)。葡萄酒系列產(chǎn)品將繼續(xù)經(jīng)營，迅速開展，特別注意資產(chǎn)收益的優(yōu)化?？煽诳蓸饭镜膱蟾嬖诿绹?，我們還將在包裝消費品行業(yè)方面變得更加強大。我們也不排除為這方面的顧客提供適當?shù)男?。很可能我們將從事現(xiàn)在尚未涉及的行業(yè)。然而，我們不會遠離我們的主

11、要優(yōu)勢：顧客對我們產(chǎn)品完美無缺的印象；名列前茅的、獨特的聯(lián)營系統(tǒng)；對世界工商界情況的詳細了解和良好的關(guān)系?？煽诳蓸饭镜膱蟾嬖谶x擇新的經(jīng)營領(lǐng)域時，我們希望所進入的每一個市場必須有足夠的、內(nèi)在的增長潛力，保證這種進入有光輝的前景。我們并不希望在新領(lǐng)域內(nèi)的停滯市場中為提高市場占有率而奮斗?？偟恼f來，工業(yè)品市場不屬于我們的經(jīng)營范圍。最后，我們將孜孜不倦地去調(diào)查那些補充我們的產(chǎn)品線和與顧客印象相匹配的各種效勞?？煽诳蓸菲髽I(yè)使命的分析產(chǎn) 品市 場地 位發(fā)展重點軟 飲 料各 國 家統(tǒng)治力量產(chǎn)品質(zhì)量食 品美 國先 驅(qū)葡 萄 酒資產(chǎn)收益包 裝 品服 務(wù)其 它消 費 品企業(yè)的戰(zhàn)略目標及其特征目標：目標是企業(yè)在實現(xiàn)企業(yè)使命過程中在一定時期內(nèi)要到達的結(jié)果。企業(yè)戰(zhàn)略目標的特征：可接受性反映各方面利益的要求；可檢驗性目標盡可能量化；可實現(xiàn)性目標難度適中、可行；可