知識管理理論在大學生職業(yè)生涯規(guī)劃中的應用

1、知識管理理論在大學生職業(yè)生涯規(guī)劃中的應用摘要：將知識管理理論引入大學生職業(yè)生涯規(guī)劃體系，構(gòu)建知識管理理論在大學生職業(yè)生涯規(guī)劃中應用的“燈籠模型，使職業(yè)生涯規(guī)劃的關鍵要素和知識流程有機結(jié)合，搭建大學生職業(yè)規(guī)劃的知識管理平臺。建立比擬完備的知識庫、知識地圖和知識共享的組織文化，促進大學生職業(yè)生涯規(guī)劃中顯性知識和隱性知識的互相轉(zhuǎn)化，同時改良課程設置，加強師資培訓，以進步大學生職業(yè)生涯規(guī)劃的效率。關鍵詞：知識管理；職業(yè)生涯規(guī)劃；應用模型Abstrat：Thisartileaddressestheaystiprvetheeffiienyfuniversitystudentsareerplanning.F

2、irst，thetheryfknledgeanageentshuldbeinrpratedintthesystefuniversitystudentsareerplanningsastnstrutanapplied“l(fā)anterndelfrsuhplanning.rever，theeleentsfthestudentsareerplanningshuldbeintegratedithknledgepressestbuildaplatfrfknledgeanageentfrtheplanning.Furtherre，itisfneessitytbuildaprehensiveknledgeban

3、k，draaknledgeapandestablishanrganizatinalultureithsharedknledgeinthehpefutualtransfratinfipliitandexpliitknledgeneededfrtheplanning.Finally，iprvingtheurriuluandstrengtheningteahertrainingarealsneeded.Keyrds：knledgeanageent；areerplanning；delfrappliatin知識管理理論和大學生職業(yè)生涯規(guī)劃都是比擬熱門的課題，當前知識管理的應用研究主要集中在企業(yè)界，針對高

4、校的研究比擬少。大學生職業(yè)規(guī)劃的研究在我國還處于探究、引入階段，針對這一課題，2022年筆者在南京5所高校調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大局部同學理解職業(yè)生涯規(guī)劃，但只有13%的同學熟悉掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟；28%的同學“職業(yè)目的明晰，只有7%的同學對自己有比擬清楚的認識，而52%的同學對自己的才能、興趣等認識模糊，25%的同學清楚去年和今年的就業(yè)行情，只有22%的同學很關注自己期望職業(yè)的開展情況，可見大學生職業(yè)生涯規(guī)劃在高校中還沒有得到真正普及。目前，高校大學生職業(yè)生涯規(guī)劃主要從學生就業(yè)指導的角度出發(fā)，研究學生素質(zhì)既定前提下的人職匹配問題，集中在學生畢業(yè)前的求職階段，缺乏能動性。全面、動態(tài)的大學生職業(yè)生涯規(guī)

5、劃成為目前研究的趨勢，筆者把知識管理理論引入大學生職業(yè)生涯規(guī)劃體系中，強調(diào)學校和學生的整體互動，使大學生職業(yè)生涯規(guī)劃貫穿大學生活全過程，在規(guī)劃中學習，在學習中更新。一、知識管理理論與大學生職業(yè)生涯規(guī)劃知識管理就是對組織知識進展有意識地管理，促使知識價值最大化，以到達運用集體的智慧不斷地創(chuàng)新，并盡可能地提升組織績效的目的1。知識管理理論的核心及重點是創(chuàng)造一種隱性知識和顯性知識互動的機制和平臺，通過隱性知識的表述轉(zhuǎn)化成不斷積累和共享的知識庫，機構(gòu)的每個成員通過共享這個知識庫不斷學習和成長。大學生職業(yè)生涯規(guī)劃是大學生在學習掌握相關職業(yè)生涯規(guī)劃的理論和方法的根底上，科學地進展自我評估與環(huán)境分析，自我定

6、位，設定自己的職業(yè)生涯目的，選擇合適自己的職業(yè)生涯道路，不斷理論和探究，采取各種積極的行動去達成職業(yè)生涯目的的過程2。隨著經(jīng)濟社會的開展，大學生職業(yè)理念發(fā)生了很大的變化：方案經(jīng)濟時代的學生就業(yè)形式難以滿足其主觀意愿；市場經(jīng)濟條件下，就業(yè)理念表現(xiàn)為強調(diào)自身權(quán)益最大化；知識經(jīng)濟時代，市場經(jīng)濟逐步成熟，大學生開場尋求個人與社會的和諧開展。當前大學生職業(yè)生涯規(guī)劃的特點是：謀生不再是唯一動機，他們尋求在工作中獲得更多滿足；實現(xiàn)自我價值的愿望增強，對職業(yè)成功寄以厚望；隨著法制的完善，他們?yōu)閷崿F(xiàn)職業(yè)目的會同時從事多種職業(yè)；求職者不再是被選擇對象，是個人與單位互相選擇的過程；為了在不確定性的環(huán)境中謀求最大利益

7、與利益平衡，社會開場尋求整體人力資本收益的最大化，對個體的職業(yè)生涯規(guī)劃有所引導3。信息技術為知識管理理論在大學生職業(yè)生涯規(guī)劃中施行提供了技術支持，互聯(lián)網(wǎng)無限的知識資源成為宏大的知識庫，知識管理理論為大學生職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)容及規(guī)劃策略的實現(xiàn)提供了新的方式方法。其應用的目的就是著重于滿足大學生的內(nèi)在需求，通過學校對大學生知識與技能的持續(xù)培養(yǎng)，增加學生的人力資本存量，幫助學生建立合理的知識構(gòu)造，從而進步其職業(yè)生涯規(guī)劃的才能。同時，通過知識管理的溝通分享機制，建立開放和信任的組織內(nèi)部運行環(huán)境，為大學生職業(yè)生涯規(guī)劃的順利進展創(chuàng)造良好的內(nèi)部軟環(huán)境。二、知識管理理論在大學生職業(yè)生涯規(guī)劃中應用模型1.應用模型

8、設計本文借鑒左美云等人的“企業(yè)知識管理的框架模型4，構(gòu)建知識管理理論在大學生職業(yè)生涯規(guī)劃中應用的框架模型(見圖1)：知識管理理論在大學生職業(yè)生涯規(guī)劃中的應用體系被描繪為一個燈籠模型。最上邊的燈籠柄是大學生職業(yè)生涯規(guī)劃施行戰(zhàn)略，總領高校大學生職業(yè)生涯規(guī)劃體系；居于燈籠中心的蠟燭芯是知識管理理念和方法，它照亮了整個大學生職業(yè)生涯規(guī)劃體系；燈籠模型的內(nèi)局部左右兩局部，左邊反映高校大學生職業(yè)生涯規(guī)劃的關鍵要素：知識管理平臺、完備的知識庫、共享的組織文化、健全的組織構(gòu)造、專業(yè)化隊伍；右邊反映大學生職業(yè)生涯規(guī)劃的知識流程：知識獲娶知識存儲、知識共享、知識應用、知識創(chuàng)新。2.燈籠柄：大學生職業(yè)生涯規(guī)劃戰(zhàn)略大

9、學生職業(yè)生涯規(guī)劃戰(zhàn)略是高校研究、制定、施行和控制組織的長期目的、成長方式和組織架構(gòu)，是高校高層管理的獨特活動。把知識管理融入高校大學生職業(yè)生涯規(guī)劃戰(zhàn)略，就是在大學生職業(yè)生涯規(guī)劃整體框架內(nèi)成認知識理念的作用，通過大學生職業(yè)生涯規(guī)劃藍圖的知識化，使高校實現(xiàn)從根本組織構(gòu)造、根本設施到管理理念的全方位轉(zhuǎn)變。3.燈籠芯：知識管理理念和方法知識管理理念包含以下幾點：以人為本、以信息為基儲以知識為核心，對知識進展管理和運用知識進展管理；實現(xiàn)顯性知識和隱性知識共享；通過知識的消費、傳播、交流、共享和利用，進步應變和創(chuàng)新才能；把知識管理融入業(yè)務流程重組。知識的來源可分為內(nèi)部與外部兩類，可將知識管理的方法分為：數(shù)

10、據(jù)庫、討論空間、網(wǎng)絡、及時傳達。4.燈籠底：高校知識管理系統(tǒng)燈籠底是在信息技術根底上建立的高校知識管理系統(tǒng)，是采用計算機技術、信息技術等現(xiàn)代技術手段，融管理方法、知識處理、智能處理、決策和組織戰(zhàn)略開展規(guī)劃于一體的綜合系統(tǒng)，是知識管理的施行平臺。該系統(tǒng)將大大縮短大學生職業(yè)生涯規(guī)劃學科體系的建立以及該學科體系完善所需的時間，進步大學生職業(yè)生涯規(guī)劃導師的研究和開發(fā)才能，加速大學生職業(yè)生涯規(guī)劃相關知識的認識和研究進程，節(jié)省研究的時間、人力和經(jīng)費。5.燈籠身：大學生職業(yè)生涯規(guī)劃的詳細內(nèi)容燈籠模型的左邊：反映高校大學生職業(yè)生涯規(guī)劃施行的關鍵因素。包括：知識管理平臺。一個充分利用國內(nèi)外信息資源、實現(xiàn)校內(nèi)外資

11、源共享、遍布校園的多媒體網(wǎng)絡平臺。完備的知識庫。具有完備的職業(yè)生涯規(guī)劃相關知識，學生能從知識庫中找到其需要的知識。知識共享的組織文化。促使隱性知識轉(zhuǎn)化共享，降低知識在學校內(nèi)部的傳遞本錢。專業(yè)化隊伍建立。從戰(zhàn)略高度來考慮專業(yè)化隊伍的建立，包括人員的引進、使用、考核、培養(yǎng)、鼓勵等一系列問題。健全的組織構(gòu)造。按照知識管理的要求，組織構(gòu)造應柔性化、扁平化，建立一個常設機構(gòu)來推進大學生職業(yè)生涯規(guī)劃。燈籠模型的右邊：反映大學生職業(yè)生涯規(guī)劃過程中的知識流程，知識獲泉知識儲存知識共享知識應用知識創(chuàng)新。三、“燈籠模型有效應用的詳細措施1.創(chuàng)立有利于知識共享的校園環(huán)境“在正確的時間把正確的信息傳送到正確的人的手中

12、。這正是把知識管理理論引入大學生職業(yè)生涯規(guī)劃的主要目的。要做到這一點，要創(chuàng)立知識共享的校園環(huán)境。構(gòu)建大學生職業(yè)規(guī)劃的知識管理平臺。利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡資源，增加大學生職業(yè)生涯規(guī)劃的網(wǎng)絡平臺。學生可以通過平臺進展知識交流、共享、傳播、學習，在不斷充實、開展中豐富大學生職業(yè)生涯規(guī)劃理論和經(jīng)歷。建立比擬完備的知識庫。包括職業(yè)生涯規(guī)劃的根本理論、詳細步驟、操作方法、研究資料、開展趨勢和最正確理論案例等；組織機構(gòu)的構(gòu)成、職業(yè)生涯規(guī)劃導師的介紹、聯(lián)絡方式等；不同學生在職業(yè)生涯規(guī)劃及求職過程中的感受、體會等；用人單位對已畢業(yè)學生的評價和對在校大學生的建議等。大學生職業(yè)生涯規(guī)劃的知識地圖。知識地圖起到像 簿一樣的作

13、用，學生學習時知道到哪里去尋找所需的知識，或遇到問題時知道去找誰解決，防止盲目性。建立有利于知識共享的組織文化。由上至下推動知識共享，促使學校構(gòu)造扁平化，形成平等暢通的互動渠道，完善組織管理制度，建立鼓勵知識共享機制；完善內(nèi)部網(wǎng)絡，學生可以輕松地進入知識數(shù)據(jù)庫，利用電子郵件、電子公告欄和電子論壇獲取和交流有價值的信息；培植交流共贏的思想觀念，不斷強化共享意識，使知識共享成為日常學習的一局部。2.促進顯性知識和隱性知識的互相轉(zhuǎn)化顯性知識隱性化。掌握好顯性知識是職業(yè)生涯規(guī)劃成功的開場，要做到三統(tǒng)一：統(tǒng)一流程、統(tǒng)一方法、統(tǒng)一考核。隱性知識顯性化。隱性知識是比擬復雜，無法用文字描繪的經(jīng)歷式知識，成功的

14、職業(yè)生涯規(guī)劃是建立在隱性知識根底上的，所以應用的核心是開掘?qū)W生頭腦中的隱性知識，使其轉(zhuǎn)化為可編碼的顯性知識，實現(xiàn)隱性知識的共享。利用知識管理的集聚效應，促進顯性知識和隱性知識的互相轉(zhuǎn)化5。集聚效應是一種經(jīng)濟現(xiàn)象，知識管理中也存在集聚效應，這就使促進顯性知識和隱性知識的互相轉(zhuǎn)化成為可能。3.知識管理理論對大學生職業(yè)生涯規(guī)劃的浸透與提升從知識的形成和流動過程來看，大學生職業(yè)生涯規(guī)劃過程是一個相對封閉的循環(huán)系統(tǒng)，它是一種反復的過程，不斷地將職業(yè)生涯規(guī)劃知識轉(zhuǎn)化為大學生職業(yè)生涯規(guī)劃的才能。知識管理理論對大學生職業(yè)生涯規(guī)劃的浸透與提升關鍵在于知識管理理論是否與大學生職業(yè)生涯規(guī)劃核心業(yè)務流程有機結(jié)合。根據(jù)

15、大學生職業(yè)生涯規(guī)劃不同階段，知識管理理論的融入主要有以下幾個方面：職業(yè)目的確立時的浸透。在此過程中，大學生不僅要充分應用自己掌握的相關知識(大學生職業(yè)生涯規(guī)劃的相關理論及方法、職業(yè)生涯規(guī)劃的流程，自我評估才能和環(huán)境分析才能)，還要請指導老師幫助其進展個人分析和職業(yè)評估，使職業(yè)目的符合自身開展和職業(yè)環(huán)境的需要。在職業(yè)目的施行過程中的浸透。職業(yè)目的確立以后，要運用知識管理的方法，對職業(yè)目的進展系統(tǒng)分析，將職業(yè)目的進展分解，逐步實現(xiàn)其職業(yè)目的。職業(yè)生涯規(guī)劃收尾時的總結(jié)和提升。職業(yè)生涯規(guī)劃周期完畢時，要對這個過程中的經(jīng)歷教訓予以提煉，分析與發(fā)現(xiàn)職業(yè)生涯開發(fā)中存在的問題，找到預防的對策等，形成個人的知識

16、財富。4.用知識管理理論指導專業(yè)化隊伍建立高校大學生職業(yè)生涯規(guī)劃指導老師的特點：獨立自主性強、勞動成果具有創(chuàng)造性；流動意愿強、成就動機強；追求張揚個性；工作過程難以監(jiān)控、業(yè)績難以衡量。因此，要用知識管理理論指導大學生職業(yè)生涯規(guī)劃指導老師的隊伍建立：完善構(gòu)造。把局部輔導員從日常雜務中解放出來，專職進展大學生職業(yè)生涯規(guī)劃指導；招聘從事相關研究和具有實際工作經(jīng)歷的優(yōu)秀人才參加進來；聘請校外專家作為這支隊伍的重要補充。專業(yè)化培養(yǎng)。在發(fā)揮指導老師作用的同時，要加強對他們才能的培養(yǎng)，使更多的指導老師成為職業(yè)化專家。加強管理。第一是建立合理的崗位構(gòu)造。指導老師的職業(yè)開展一般沿著管理和技術兩條道路，管理道路是

17、要學校建立指導老師隊伍的職位體系，確立各職位之間的晉升和替補關系，形成隊伍內(nèi)部動力場；技術道路是學校設立相應專業(yè)技術職位和技能等級，指導老師在理論中不斷提升理論程度并積累經(jīng)歷，成為該領域的專家，通過走專業(yè)技術途徑實現(xiàn)自身價值。第二是建立評估體系。高校需要建立評估體系：一方面對隊伍現(xiàn)狀進展評估，確定大學生職業(yè)生涯規(guī)劃開展的階段和調(diào)整方向；另一方面對大學生職業(yè)規(guī)劃導師的業(yè)績、素質(zhì)、技能等進展評價。第三是建立寬松交流的環(huán)境。指導老師在詳細工作中會產(chǎn)生新思想和新方法，他們的交流在知識共享中相當重要，學校要為他們互相交流和解決疑難問題創(chuàng)造條件。四、實證分析：以南京工業(yè)大學為例1999年，南京工業(yè)大學開場

18、引入大學生職業(yè)生涯規(guī)劃理念并在畢業(yè)生中逐步推廣。隨著就業(yè)形勢逐年嚴峻，學校提出了“以市場為導向，以就業(yè)為中心，突出目的導學、生涯規(guī)劃、理論創(chuàng)新和素質(zhì)拓展的學生工作思路，把大學生職業(yè)生涯規(guī)劃落實到學生大學四年全過程。在就業(yè)形勢嚴峻的情況下，畢業(yè)生的就業(yè)率一直處于全省前列。成功之處在于將知識管理理論應用到了大學生職業(yè)生涯規(guī)劃中去。主要表如今以下方面：知識庫的建立。南京工業(yè)大學利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡資源，開發(fā)奧藍系統(tǒng)，增加大學生職業(yè)生涯規(guī)劃的網(wǎng)絡平臺，以“開放式的學習氣氛，通過意識認同、鼓勵、才能開發(fā)，增加大學生職業(yè)生涯規(guī)劃的彈性與靈敏性，形成強有力的競爭力。在網(wǎng)絡平臺上，大學生可以接觸到比擬完備的知識庫，理解職業(yè)規(guī)劃的根本理論、詳細步驟和操作方法、大學生職業(yè)生涯規(guī)劃研究資料、開展趨勢和最正確理論案例等。知識共享環(huán)境的建立。完善內(nèi)部知識網(wǎng)絡，營造有利于知識共享的環(huán)境。學生可以輕松地進入知識數(shù)據(jù)庫，自由地利用電子郵件、電子公告欄、電子論壇和