老年人運(yùn)用智能技術(shù)專項(xiàng)普及培訓(xùn)工程實(shí)施方案

1、老年人使用智能技術(shù)專項(xiàng)普及培訓(xùn)工程實(shí)施方案2021年XX省將“組織實(shí)施老年人使用智能技術(shù)專項(xiàng)普及培訓(xùn)工程”列為民生實(shí)事項(xiàng)目。為深入貫徹落實(shí)有關(guān)精神,嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家、省、市相關(guān)要求，切實(shí)解決我區(qū)老年人在使用智能技術(shù)方面遇到的困難，現(xiàn)將我區(qū)組織實(shí)施老年人使用智能技術(shù)專項(xiàng)普及培訓(xùn)工程有關(guān)事項(xiàng)通知如下：一、總體要求解決老年人使用智能技術(shù)困難是應(yīng)對(duì)我國(guó)人口老齡化、幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”、維護(hù)信息化時(shí)代下老年人合法權(quán)益的重要任務(wù)。各鎮(zhèn)（街）、各部門要提高政治站位，堅(jiān)持問題導(dǎo)向和需求導(dǎo)向，堅(jiān)持“廣泛發(fā)動(dòng)、自愿培訓(xùn)、基礎(chǔ)應(yīng)用、普及普惠”的原則，組織動(dòng)員基層群眾自治組織、涉老社會(huì)組織、養(yǎng)老和醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)、助老

2、上門服務(wù)企業(yè)組織、志愿者、老年人家庭成員等開展面向老年人的智能技術(shù)培訓(xùn),積極引導(dǎo)多方參與，幫助老年人了解新事物、共享信息化發(fā)展成果。二、任務(wù)目標(biāo)按照XX市任務(wù)指標(biāo)，2021年，全區(qū)提供免費(fèi)培訓(xùn)服務(wù)XX人次，根據(jù)各鎮(zhèn)（街）人口規(guī)模和區(qū)級(jí)各直屬老年教學(xué)培訓(xùn)能力，區(qū)級(jí)下達(dá)任務(wù)指標(biāo)。鼓勵(lì)各地在完成區(qū)定指標(biāo)的基礎(chǔ)上，根據(jù)實(shí)際擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模。三、培訓(xùn)對(duì)象區(qū)內(nèi)常住人口中60-79歲具備培訓(xùn)條件的城鄉(xiāng)老年人。有較強(qiáng)學(xué)習(xí)愿望的55歲以上人員和80歲以上高齡老人也可納入免費(fèi)培訓(xùn)范圍。四、培訓(xùn)內(nèi)容緊貼老年人常用生活場(chǎng)景，重點(diǎn)針對(duì)微信聊天、預(yù)約掛號(hào)、健康掃碼、手機(jī)支付、網(wǎng)約車出行等，開展使用智能手機(jī)培訓(xùn)，幫助解決智慧時(shí)

3、代老年人遇到的日常難題。五、工作要求（一）做好宣傳發(fā)動(dòng)。各鎮(zhèn)（街）、各相關(guān)部門要面向老年群體，通過發(fā)倡議書、社區(qū)宣傳欄、廣電報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)媒體等，廣泛宣傳“老年人使用智能技術(shù)專項(xiàng)普及培訓(xùn)工程”，讓更多老年人了解這個(gè)政府實(shí)事項(xiàng)目，并參與進(jìn)來。要盡快建立培訓(xùn)組織體系，組織做好老年人報(bào)名和培訓(xùn)工作。（二）建好培訓(xùn)隊(duì)伍。各鎮(zhèn)（街）、各相關(guān)部門要根據(jù)實(shí)際情況組織召集具有智能技術(shù)應(yīng)用技能與經(jīng)驗(yàn)的同志組成為老志愿服務(wù)隊(duì)伍開展專題培訓(xùn)工作，鼓勵(lì)大學(xué)生志愿者、社區(qū)工作者、專業(yè)社工、養(yǎng)老服務(wù)人員為老年人學(xué)用智能手機(jī)提供結(jié)對(duì)服務(wù)。鼓勵(lì)基層老齡工作部門和老年社會(huì)組織依托街道社區(qū)培訓(xùn)，選拔熟悉智能手機(jī)的老年志愿者，開展常態(tài)

4、化社區(qū)巡回培訓(xùn)。鼓勵(lì)子女、親友教身邊老年人使用智能手機(jī)。（三）豐富培訓(xùn)形式。各鎮(zhèn)（街）、各相關(guān)部門要立足實(shí)際，堅(jiān)持效果導(dǎo)向，采取多種形式，組織開展培訓(xùn)工作?？梢劳猩鐓^(qū)教育中心、老干部活動(dòng)中心、居家養(yǎng)老服務(wù)中心、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)綜合服務(wù)中心、老年大學(xué)等陣地，通過政府購(gòu)買服務(wù)，開設(shè)老年人使用智能手機(jī)培訓(xùn)班（點(diǎn)），定期開展培訓(xùn)或一幫一輔導(dǎo)上門服務(wù)；在交通出行、醫(yī)療衛(wèi)生、金融服務(wù)、政務(wù)便民、文化旅游等重點(diǎn)行業(yè)服務(wù)場(chǎng)所設(shè)志愿服務(wù)崗現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。另外，通過給予適當(dāng)激勵(lì)、授予證書等方式調(diào)動(dòng)老年人學(xué)習(xí)使用智能手機(jī)的積極性。（四）做好辦班教學(xué)。在落實(shí)好疫情防控要求的前提下,培訓(xùn)應(yīng)采取線下小班制教學(xué)，每個(gè)班級(jí)控制在30

5、人以下。培訓(xùn)老師、志愿者可采取一對(duì)一、手把手教學(xué)輔導(dǎo)形式，確保培訓(xùn)實(shí)效。培訓(xùn)過程中要注意做好防網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)宣傳，幫助老年人甄別各類不實(shí)信息。六、保障措施（一）加強(qiáng)組織保障。區(qū)衛(wèi)生健康委（老齡辦）負(fù)責(zé)做好老年人使用智能技術(shù)專項(xiàng)普及培訓(xùn)工程牽頭工作，發(fā)展改革、教育、民政、老干部等部門要做好支持與配合工作。各鎮(zhèn)（街）、各相關(guān)部門要落實(shí)專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作，建立工作臺(tái)賬，按時(shí)報(bào)送培訓(xùn)工作信息。（二）加大資金支持。各鎮(zhèn)（街）、各相關(guān)部門要積極將老年人智能技術(shù)日常應(yīng)用的培訓(xùn)和服務(wù)經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位，省財(cái)政將安排專項(xiàng)資金，采取以獎(jiǎng)代補(bǔ)的形式，對(duì)按時(shí)序、髙質(zhì)量完成培訓(xùn)任務(wù)的地區(qū)給予獎(jiǎng)補(bǔ)。（三）加強(qiáng)普及宣傳。充分利用宣傳欄和新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，加強(qiáng)正面宣傳和輿論監(jiān)督，大力宣傳老年人智能技術(shù)日常應(yīng)用的宣傳普及的具體措施和典型事跡，倡導(dǎo)社會(huì)廣泛參與，積極營(yíng)造尊老、敬老、助老的濃厚氛圍，弘揚(yáng)尊重和關(guān)愛老年人的社會(huì)風(fēng)尚。（四）加強(qiáng)評(píng)估考核。要嚴(yán)密組織實(shí)施，嚴(yán)格考核評(píng)估，嚴(yán)禁弄虛作假，老年人智能技術(shù)日常應(yīng)用普及行動(dòng)開展情況將納入年度工作目標(biāo)考核內(nèi)容，不搞形式主義，注重實(shí)效。對(duì)于組織活動(dòng)活躍、效果