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1、1個(gè)人介紹 畢業(yè)于對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué),主修國(guó)際金融。國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師。在多家大型企業(yè)歷任培訓(xùn)經(jīng)理及以上職務(wù)。多年專(zhuān)注于培訓(xùn)領(lǐng)域,歷任諾華中國(guó)、中國(guó)人壽、慧聰國(guó)際培訓(xùn)主管、培訓(xùn)總監(jiān)等職。具備豐富的一線操作和高階管理經(jīng)驗(yàn)。西安企業(yè)培訓(xùn)師資格認(rèn)證專(zhuān)業(yè)導(dǎo)師?,F(xiàn)任西安某企業(yè)集團(tuán)行政總監(jiān)。2視頻觀賞:招聘實(shí)況3為什么要聽(tīng)這堂課?4你是否存在溝通困擾?5生活中的的溝通困境及解決之道工作中的溝通困境及解決之道人際溝通中的幾類(lèi)語(yǔ)言學(xué)會(huì)如何與家人、陌生人相處學(xué)會(huì)如何與工作伙伴相處學(xué)會(huì)如何使用不用的語(yǔ)言溝通課程內(nèi)容指引6父母子女伴侶陌生人生活中的溝通困境及解決之道7和父母相處之道對(duì)父母的態(tài)度體現(xiàn)了一個(gè)人最根本的德行8視

2、頻觀賞:騰訊十二年9百善“孝”為先尊重習(xí)慣換位思考勿太自我10和子女相處之道孩子是父母的鏡子11平等相處,給予孩子尊重勿打、勿寵重視雙方的溝通從小灌輸孩子正確的人生觀、價(jià)值觀12與另一半相處之道完全發(fā)自人類(lèi)內(nèi)心的愛(ài)是最偉大的奇跡13任何事情都可以溝通寬容與包容擁有正確的人生觀、價(jià)值觀怎么說(shuō)比說(shuō)什么更重要擁有較平等的人格與經(jīng)濟(jì)能力14與陌生人相處之道別人如何對(duì)待你取決于你如何對(duì)待他們15勿嘩眾取寵、勿孤僻傲慢保持合理距離、尊重社交慣例尊重每一個(gè)人合理忍讓、互敬互諒16工作中的溝通困境及解決之道17與上級(jí)相處之道18盡可能選擇適合自己的環(huán)境尊重職場(chǎng)倫理、尊重你的上級(jí)樹(shù)立正確的工作態(tài)度和觀念給予上級(jí)足夠的支持不要試圖和每一個(gè)上司成為好朋友避免沾染職場(chǎng)壞習(xí)氣19與下級(jí)相處之道20了解作為管理者的職責(zé)尊重你的下屬及時(shí)的稱(chēng)贊和反饋給予足夠的輔導(dǎo)學(xué)習(xí)和掌握科學(xué)的管理方式21與平級(jí)相處之道勿盛氣凌人、勿畏首畏尾合理范圍內(nèi)給予對(duì)方需要的支持勇于尋找自己所需的資源多參與集體活動(dòng)22人際溝通中的三種語(yǔ)言服飾語(yǔ)言肢體語(yǔ)言??!* #好!文字語(yǔ)言23服飾語(yǔ)言符合年齡、場(chǎng)合、時(shí)間等因素服飾能傳遞出一個(gè)人的職業(yè)、心態(tài)、性格、喜好人靠衣裝的觀念千古不變服飾是最直接、最快速、最經(jīng)濟(jì)的提升自信和社會(huì)影響力的途徑24肢體語(yǔ)言2526文字語(yǔ)言口頭用語(yǔ)書(shū)面

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