2018化妝品-CPB產(chǎn)品天貓店鋪雙十一方案

1、雙十一天貓核心活動雙十一天貓核心業(yè)務(wù)抓手內(nèi)容和粉絲運營會員通CRM尖貨會場媒體會場購物券顏值狂歡，造起來！階段10.21-10.3111.1-11.1011.11目的聯(lián)合KOL、媒體、明星大互動，聚攏人氣，話題造勢內(nèi)容導(dǎo)購、按照明星、KOL、消費者口碑清單，引導(dǎo)加購直播搶購引導(dǎo)下單核心內(nèi)容(會場、必?fù)?、清單、直?KOL圈+KOL視頻會場：品牌關(guān)聯(lián)達(dá)人、自媒體、媒體入駐KOL圈，構(gòu)建各自社區(qū)，進(jìn)行內(nèi)容和粉絲互動，為品牌導(dǎo)購、造勢并且做粉絲關(guān)聯(lián)；內(nèi)容在全場露出，頭部KOL視頻會以會場形式呈現(xiàn)；預(yù)售必買清單：雙十一預(yù)售好貨清單KOL話題榜：官方KOL內(nèi)容話題榜，TOP視頻榜清單會場(多維度主題清單

2、露出)：明星清單、秒殺清單、大牌折扣清單等24小時KOL媒體直播間：實時播報紅包動向，大量必?fù)屫浧贰⑵放泼餍峭扑]，斷貨預(yù)告，補(bǔ)貨通知等最后三小時加贈吆喝Key action plan邀請品牌合作密切KOL、媒體入駐天貓KOL圈，建立社區(qū)，發(fā)送CPB相關(guān)內(nèi)容監(jiān)控尋找平臺優(yōu)質(zhì)KOL，建立聯(lián)系，建立淘客推廣方案獲取必?fù)尰顒油扑]，品牌明星推薦、斷貨預(yù)告等資源Need support品牌PR提供KOL列表和聯(lián)系方式，是否有已入駐天貓的KOL可以在造勢預(yù)熱期間為cpb發(fā)聲內(nèi)容和粉絲運營平臺節(jié)奏階段10.21-10.31(事件)11.1-11.10(好貨)11.11(明星orBoss)關(guān)鍵詞萬萬美想到明星調(diào)

3、查局Boss也瘋狂核心內(nèi)容美妝重點爆發(fā)(10.20-10.23)主題：事件、明星直播，如萬人敷面膜、點亮埃菲爾鐵塔、等明星導(dǎo)購揭秘明星化妝包梳妝臺品牌boss站臺Key action plan林宥嘉雙十一錄播？品牌入駐中國15周年盛典直播品牌Leader直播站臺內(nèi)容和粉絲運營直播內(nèi)容和粉絲運營粉絲趴，微淘9.1-10.1710.18-10.2010.21-10.3111.1-11.511.6-11.1011.11目的增粉認(rèn)知興趣欲望購買核心內(nèi)容關(guān)注有禮品牌認(rèn)知好貨收藏店鋪加購品牌粉絲專享權(quán)益品牌粉絲專享權(quán)益篩選規(guī)則90個品牌按照增粉量排序品牌按照主題和權(quán)益分類增粉量前25品牌 每日一好貨/預(yù)售

4、前50品牌給未領(lǐng)權(quán)益粉絲push前20品牌下半場未購粉絲發(fā)push天貓資源粉絲權(quán)益權(quán)益-粉絲趴會場趴內(nèi)資源人群push人群pushKey action免費試用關(guān)注店鋪有禮天貓直播密切跟蹤競品粉絲增長情況，調(diào)整策略定時上線粉絲特權(quán)雙11購買攻略介紹Need support對應(yīng)的產(chǎn)品支持，內(nèi)容支持提供品牌故事素材配合直播或者品牌創(chuàng)意15周年活動同步階段10.21-10.3111.1-11.1011.11目的引導(dǎo)入會，增加會員互動有禮，會員權(quán)益專享權(quán)益、積分翻倍營銷玩法1， 線上入會享受權(quán)益(試用妝或者抽獎)2，品牌積分兌換權(quán)益3，會員超級大獎，如全年CPB護(hù)膚產(chǎn)品1，會員預(yù)售額外加贈積分翻倍送、會

5、員專享禮、Key action plan開通店鋪CRM系統(tǒng)，上線CRM體系提供粉絲會員 雙十一專享額外加贈多倍積分Need support會員通接入線下權(quán)益支持在店鋪offer基礎(chǔ)上加享會員offer會員通CRM尖貨會場首發(fā)尖貨全球同價獨家定制全球同價人氣款trial set+定制化妝包+旅行3件套限量供應(yīng)4000套晶致眼霜天貓首發(fā)藝術(shù)家定制款天貓獨家物料媒體會場首席合作伙伴 5家合作金額：100萬1一級合作伙伴 5家合作金額：50萬2權(quán)益回報（參考）直播植入2場COSMO微信微博各2條天貓美妝微信微博各2條現(xiàn)場頒獎美容盛典入圍專區(qū)入口（直送pk賽）COSMO天貓定制投票專區(qū)權(quán)益回報（參考）C

6、OSMO微信微博各2條天貓美妝微信微博各2條美容盛典入圍專區(qū)入口COSMO天貓定制投票專區(qū)（直送pk賽）Cosmo品牌媒體品牌微信微博品牌達(dá)人品牌是否采買Cosmo等天貓媒體站資源品牌是否有可利用的新媒體，KOL資源支持雙11購物券天貓購物券使用路徑購物券規(guī)則美妝高端線399-20、999-50單店購買：階梯滿減跨店購買：相同滿減條件下,可跨店湊單店鋪核心節(jié)奏時光之鑰 光耀傳奇CPB11.11奢寵盛宴CPB雙11活動主題節(jié)奏蓄水（10.1-10.20）記憶之鑰 光耀啟程11.11盛典開啟喚醒肌膚記憶爆發(fā)(11.11）肌膚之鑰 光耀傳奇11.11奢寵盛宴開啟時光肌密預(yù)熱（11.1-11.10）蛻

7、變之鑰 光耀傾城11.11奢寵一觸即發(fā)新生美肌 完美蛻變預(yù)售（10.21-10.31）煥新之鑰 光耀綻現(xiàn)11.11預(yù)售開啟煥新肌膚之旅蓄水預(yù)熱9.30-10.17預(yù)售圈人10.1-10.31加購預(yù)熱11.1-11.10爆發(fā) 1111雙十一店鋪活動節(jié)奏一.蓄水期【先試后買】-9月30日-10月17日-18天無畏嘗新每一次的嘗試都為了下次的成功而作出的努力。套裝明細(xì)價值售價數(shù)量光耀護(hù)膚套裝洗面膏ss272002000保濕露ss62日間修護(hù)乳ss40夜間修護(hù)乳ss42沁肌緊膚蜜pp15200元滿500元可用200光耀彩妝套裝瑰麗唇膏3112552001000光盈粉底pp66200元滿500元可用20

8、0護(hù)膚套裝-轉(zhuǎn)化率1% 流量150,000彩妝套裝-轉(zhuǎn)化率0.8% 流量187,500定制物料，引導(dǎo)回購：回購券DM卡，提供雙十一購物攻略，并提供回購福利密令獲得法，雙十一回購即可獲贈線下服務(wù)體驗口令（需品牌配合）美化素材，刺激購買：套裝場景實拍圖，凸顯套裝質(zhì)感提升套裝價值官方推薦，營造氛圍：官方微博微信提前預(yù)告雙十一活動，主推體驗套裝并將其包裝為限量供應(yīng)形式置換資源，提升曝光：報名平臺超值試用、聚名品二.預(yù)售期銷量目標(biāo)：7,500K亮點：粉絲破百萬心無畏美耀現(xiàn)【無畏篇】二.預(yù)售期第一波：店內(nèi)預(yù)售10.01-10.20（20天）第二波：平臺預(yù)售10.21-10.31（11天）第三波：預(yù)熱階段1

9、1.1-11.10（10天）220w-11w/天230w-20.9w/天300w-30w/天15套預(yù)售產(chǎn)品，預(yù)售轉(zhuǎn)化率0.25%新增5套預(yù)售產(chǎn)品，預(yù)售轉(zhuǎn)化率0.33%新增5套預(yù)售產(chǎn)品，預(yù)售轉(zhuǎn)化率0.45%流量總需求880k付費流量：250k店內(nèi)流量：300k資源流量：330k產(chǎn)品頁面轉(zhuǎn)化付費流量競爭，引流成本翻倍，流量有GAP轉(zhuǎn)化率流量難點流量總需求697k付費流量：150k會場流量：277k店內(nèi)流量：270k會場流量付費流量流量總需求670k付費流量：150k會場流量：290k店內(nèi)流量：210k二.預(yù)售期第一波：少女時代，青春無畏10.1-10.20（20天）第二波：花信年華，自信無畏10.

10、21-10.31（11天）第三波：名伶歲月，優(yōu)雅無畏11.1-11.10（10天）累積預(yù)售銷量召回老客，激活會員爆發(fā)預(yù)售銷量邀請新客，增加關(guān)注招募新客拉粉互動活動，加購有禮會員預(yù)訂專享加贈入會專享福利簽到有禮超值試用粉絲趴、微淘、Apass官方微博、微信、站外媒體會員短信目的活動配合渠道配合新人關(guān)注、下單有禮H5互動贏獎品曬愿望清單，贏禮品直播有禮免費試用加購物車解鎖禮包淘口令游戲直播互動有獎免費試用天貓會員、雙十一會場、粉絲趴、天貓直播、試用中心、微淘官方微博、微信、站外媒體包裹天貓會員、雙十一會場、粉絲趴、微淘官方微博、微信、站外媒體預(yù)售貨品750w首發(fā)新品黃金時代彩妝晶致眼霜新品天貓雙十

11、一首發(fā)，置換新品資源基礎(chǔ)4品體驗裝，限量4500套Amanda名伶簽名套裝，限量50套天貓?zhí)毓┟餍琴I贈，集中爆發(fā)銷量力度75-80%+GWP明星套裝,補(bǔ)充銷量力度80%+GWP沁肌緊膚蜜 亮潤粉霜 瑰麗唇膏 光透白隔離妝前霜/妝前乳日夜防護(hù)乳/霜套裝 潔面+保濕露沁肌+妝前天貓定制，置換會場資源1.貨品策略星品預(yù)售：集中爆發(fā)銷量，力度75%-85%+GWP預(yù)售加贈定制化妝包（需品牌定制生產(chǎn)），主推產(chǎn)品，設(shè)置前500名加贈明星產(chǎn)品PP袋（光盈粉餅）優(yōu)套A預(yù)售禮包：洗面膏6ml光采保濕露12ml沁肌緊膚蜜30ml光采夜間修護(hù)乳6ml定制化妝包沁肌緊膚蜜 定金100元預(yù)售1250套優(yōu)套B預(yù)售禮包：洗

12、面膏6ml光采日間防護(hù)6ml光采夜間修護(hù)乳6ml光緞粉底液3ml定制化妝包亮潤粉霜 定金100元預(yù)售800套優(yōu)套C預(yù)售禮包：卸妝霜（新）SS睫毛膏3ml定制化妝包瑰麗唇膏 定金100元預(yù)售920套優(yōu)套D預(yù)售禮包：洗面膏6ml卸妝乳8ml光緞粉底液3ml定制化妝包光透白隔離 定金100元預(yù)售750套75%off84%off81%off82%off1.貨品策略組合套裝:提升客單價補(bǔ)充銷量，力度80%+GWP引導(dǎo)客戶組合購買套裝，購買2套加贈定制筆記本（物料需定制生產(chǎn)）特供套裝A預(yù)售禮包：洗面膏6ml光采保濕露12ml晶致眼霜S精華肌底液 SS沁肌緊膚蜜 S定制化妝包日夜修護(hù)套 定金200元預(yù)售30

13、0套特供套裝B預(yù)售禮包：光盈粉餅底妝體驗組卸妝霜 SS 9ML日間防護(hù)乳 SS夜間修護(hù)乳 SS定制化妝包基礎(chǔ)護(hù)理套 定金200元預(yù)售100套特供套裝B預(yù)售禮包：光盈粉餅底妝體驗組卸妝霜 SS 9ML日間防護(hù)乳 SS夜間修護(hù)乳 SS定制化妝包光耀肌底套 定金200元預(yù)售100套1.貨品策略2.頁面策略心無畏美耀現(xiàn)CPB雙11饕餮盛宴雙11主KV活動形式導(dǎo)航無畏嘗新體驗套裝KV無畏壓力沁肌緊膚蜜KV無畏時光粉底霜KV美耀清單互動活動頁面需求雙十一KV主推產(chǎn)品場景圖#心無畏美耀現(xiàn)#高質(zhì)感產(chǎn)品圖需品牌支持：會員條件（暫定）在天貓旗艦店累積購物滿3000元的客戶，即可激活會員身份，雙十一獲得專屬福利【預(yù)

14、定專享福利】預(yù)售限時加贈，凡是店鋪消費會員，訂購預(yù)售產(chǎn)品，在雙11當(dāng)天尾款支付時間段前2小時支付尾款，可享會員1.5倍積分，可用于兌換產(chǎn)品 或 品牌定制物料，如化妝棉、筆記本等預(yù)定專屬滿額加贈，會員預(yù)定產(chǎn)品滿3000元，支付相應(yīng)尾款即可加享基礎(chǔ)4品旅行裝1套3.會員策略新客定義尚未在旗艦店發(fā)生過消費行為的客戶?！菊行聦俑＠筷P(guān)注有禮，凡關(guān)注旗艦店無線端，可憑截圖獲得新人禮包一份（沁肌pp袋+光盈粉餅pp袋），雙十一及預(yù)售期有效，郵費自付或回購加享；新人禮包，預(yù)售旗艦店新客購買或預(yù)訂任意產(chǎn)品，即可隨包獲得雙十一邀請卡機(jī)明星產(chǎn)品體驗裝；簽到有禮，10月1日起連續(xù)簽到享雙十一加享禮，連續(xù)簽到3天可

15、得沁肌緊膚蜜3日裝，連續(xù)簽到7天可得沁肌緊膚蜜30ml，連續(xù)簽到21天可得沁肌緊膚蜜30ml+日乳ss+夜乳ss，連續(xù)簽到40天可獲沁肌緊膚蜜30ml+基礎(chǔ)4品S套。H5互動游戲，玩游戲獎勵會員積分，激活會員資格后可兌換禮品。4.招新策略美妝資源付費推廣KOL貓客手機(jī)淘寶試用中心聚名品SNS站外廣告5.渠道策略微淘微博微信鉆展、直通車、淘客天貓美妝首焦試美妝奢美匯、每周最大牌粉絲趴天貓直播手淘內(nèi)容運營渠道免費試用達(dá)人淘聚預(yù)售美容網(wǎng)站等心無畏美耀現(xiàn)會場資源定制套裝:預(yù)售會場資源首發(fā)新品:新品會場資源5.渠道策略基礎(chǔ)護(hù)理套裝洗面膏 35g保濕露 75ml日間防護(hù)乳 30ml夜間防護(hù)乳 30ml真絲

16、化妝棉14片極光流彩眼影2色入配贈定制化妝包國內(nèi)首發(fā)明星:明星會場資源明星口播、實拍雙十一合作明星定制物料明星肖像使用權(quán)會員專場：會員通上線&會員加享offer必買清單：KOL推薦理由會場資源雙十一定制物料，置換店鋪坑位包裝標(biāo)配1.禮盒2.拎袋3.品牌DM套4.綢布收納包雙十一定制包裝雙十一特供版包裝禮盒或封套雙十一答謝卡禮盒增加二維碼5.渠道策略試用中心每周1款試用產(chǎn)品，共6款聚名品明星產(chǎn)品上線聚預(yù)售，傭金2%6款預(yù)售商品：瑰麗唇膏*3亮潤粉霜*2光緞粉底*2盈透唇膏*3亮采日間修護(hù)霜*2亮采夜間修護(hù)霜*25.渠道策略粉絲趴粉絲煥膚專享權(quán)益，貨值3w的獎品；粉絲趴專屬內(nèi)容，彩妝教程，新品咨詢

17、。5.渠道策略天貓直播#心無畏美耀現(xiàn)#明星或達(dá)人直播直播期間提供直播收看專享權(quán)益，直播期間購買預(yù)訂產(chǎn)品，有機(jī)會獲得瑰麗311便攜裝，共50個名額5.渠道策略付費推廣整體費用80w，預(yù)售期花費70%，雙十一當(dāng)天花費30%雙十一期間淘客與達(dá)人合作明星產(chǎn)品海報圖5.渠道策略SNS互動微淘：每天一款產(chǎn)品軟文，推薦預(yù)售產(chǎn)品微博：#心無畏美耀現(xiàn)#雙十一話題互動，參與話題有機(jī)會獲體驗套裝微信：每周一篇必買清單，引導(dǎo)購買預(yù)售產(chǎn)品5.渠道策略三.預(yù)熱期銷量目標(biāo)：7,500K心無畏美耀現(xiàn)【心愿篇】預(yù)熱期：11.1-11.10迅速擴(kuò)散雙十一活動，挖掘客戶人群。曬心愿單實現(xiàn)夢想：在微信、微博、微淘中曬出自己最想要的C

18、PB產(chǎn)品及理由，共有30個名額可實現(xiàn)。收藏解鎖禮包：引導(dǎo)消費者收藏產(chǎn)品，收藏量過設(shè)定數(shù)量如2000，3000，雙十一當(dāng)天該款產(chǎn)品禮品對應(yīng)增加數(shù)量。加購物車抽獎：將雙十一活動產(chǎn)品提前加入購物車，即可享1次抽獎機(jī)會，獎品隨雙十一包裹發(fā)放。獎品中間概率設(shè)置在10%，加贈明星產(chǎn)品PP袋，引導(dǎo)用戶當(dāng)天購買。2.渠道策略互動城KOL站外廣告美妝會場會員付費推廣試用中心互動城：品牌MKT額外推廣費用購買互動城四.爆發(fā)期銷量目標(biāo)：2,500K轉(zhuǎn)化率：0.6%流量需求:347k客單價：1200心無畏美耀現(xiàn)【美耀現(xiàn)】付費推廣 150k會場資源 150k店鋪流量 47k產(chǎn)品策略轉(zhuǎn)化0.6%首發(fā)新品黃金時代彩妝晶致眼霜新品天貓雙十一首發(fā)，置換新品資源招新套裝Coupon套裝，鎖定意向購買客戶沁肌護(hù)膚體驗套 300元券滿800可用瑰麗彩妝體驗套 200元券滿500可用隱匿瑕疵體驗裝 200元券滿500可用基礎(chǔ)4品體驗裝，限量4500套Amanda名伶簽名套裝，限量50套天貓?zhí)毓┟餍琴I贈，集中爆發(fā)銷量力度75-80%+GWP明星套裝,補(bǔ)充銷量力度80%+GWP沁肌緊膚蜜 亮潤粉霜 瑰麗唇膏 光透白隔離妝前霜/妝前乳日夜防護(hù)乳/霜套裝 潔面+保濕露沁肌+妝前天貓定制，置換會場資源特供買贈單品滿贈