ERP企業(yè)信息化的基礎(chǔ)ppt課件

1、ERP企業(yè)信息化的根底 1 ERP是什么 ? ERP處理企業(yè)的什么問題 ? ERP軟件的選擇 ERP實(shí)施的方法 聯(lián)想ERP實(shí)際索引2 ERP是什么 ? ERP處理企業(yè)的什么問題 ? ERP軟件的選擇 ERP實(shí)施的方法 聯(lián)想ERP實(shí)際索引3從MRP到ERPERP企業(yè)綜合信息集成Enterprise Resource Planning MRP II物料 / 資金信息集成Manufacturing Resource Planning MRP物料信息集成Material Requirements Planning4MRP - MRP II - ERP 功能擴(kuò)展 MRP MRP II ERP銷售管理財(cái)務(wù)

2、管理本錢管理物流資金流 信息集成 MPS，MRP，CRP庫(kù)存管理工藝道路任務(wù)中心 BOM多行業(yè)、多地域、多業(yè)務(wù) 企業(yè)綜合信息集成人力資源管理資產(chǎn)管理物流配送管理工程管理設(shè)備管理質(zhì)量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理MPS，MRP，CRP庫(kù)存管理工藝道路任務(wù)中心 BOM銷售管理財(cái)務(wù)管理本錢管理 庫(kù)存方案物料信息集成MPS，MRP，CRP庫(kù)存管理工藝道路任務(wù)中心 BOM5ERP究竟是什么？ ERP不是軟件產(chǎn)品 ERP不是IT技術(shù)ERP是企業(yè)業(yè)務(wù)方式ERP是企業(yè)運(yùn)作管理流程ERP是組織構(gòu)造和崗位設(shè)計(jì)ERP是績(jī)效監(jiān)控與管理ERP是企業(yè)戰(zhàn)略管理 對(duì)寬廣中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，ERP的實(shí)施過(guò)程其實(shí)是引入及推行企業(yè)現(xiàn)代管理方式和流程的

3、過(guò)程、是企業(yè)培育職業(yè)化管理人才的過(guò)程。6 ERP是什么 ? ERP處理企業(yè)的什么問題 ? ERP軟件的選擇 ERP實(shí)施的方法 聯(lián)想ERP實(shí)際索引7ERP處理企業(yè)的主要問題 財(cái)務(wù)管理 供應(yīng)鏈管理方案、采購(gòu)、供應(yīng)商 買賣管理電子商務(wù)、訂單 人力資源管理 企業(yè)門戶、商業(yè)職能8集團(tuán)的公司治理流程、崗位、績(jī)效、信息技術(shù)股東價(jià)值最大化舉例：企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理方式企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理包括一個(gè)中心、兩個(gè)保證、四個(gè)層面；1、以股東價(jià)值集團(tuán)整體利益最大化為中心；2、完善公司治理構(gòu)造、健全流程/崗位/績(jī)效/信息技術(shù)為保證；3、分成集團(tuán)會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)共享效力、財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈管理、與戰(zhàn)略決策支持四個(gè)管理層面。戰(zhàn)略決策支持財(cái)務(wù)

4、供應(yīng)鏈管理共享效力會(huì)計(jì)核算方案與預(yù)算管理績(jī)效管理風(fēng)險(xiǎn)管理效力與收款采購(gòu)與付款資金管理結(jié)算與報(bào)告資產(chǎn)管理投融資管理費(fèi)用管理總帳分類帳報(bào)表合并收入本錢核算9應(yīng)收應(yīng)付本錢廢品在線資料薪酬績(jī)效員工開展培訓(xùn)財(cái)物人財(cái)務(wù)管理資產(chǎn)管理人力資源管理大客戶代理商專賣店散戶WebCCField客戶需求協(xié)同客戶類型接觸渠道新產(chǎn)品訂單需求訂單承諾銷售預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)確認(rèn)效力需求效力產(chǎn)品知識(shí)管理研發(fā)工程管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理BOM產(chǎn)品 RoadmapSO執(zhí)行MO執(zhí)行PO執(zhí)行配送執(zhí)行綜合方案采購(gòu)方案銷售預(yù)測(cè)訂單確認(rèn)消費(fèi)方案配送方案設(shè)計(jì)商協(xié)同供應(yīng)商協(xié)同網(wǎng)絡(luò)協(xié)同辦公管理駕駛倉(cāng)聯(lián)想集團(tuán)信息化全景圖產(chǎn)品需求舉例：企業(yè)供應(yīng)鏈10人力資源管理人事管

5、理組織構(gòu)造管理時(shí)間管理薪酬/福利管理招聘管理差旅管理人力資源本錢方案學(xué)習(xí)與開展管理11 ERP是什么 ? ERP處理企業(yè)的什么問題 ? ERP軟件的選擇 ERP實(shí)施的方法 聯(lián)想ERP實(shí)際索引12ERP軟件怎樣選 ？ 對(duì)一個(gè)詳細(xì)用戶而言，ERP軟件沒有最好的，只需最適宜的； 適宜什么？ 適宜/順應(yīng)企業(yè)開展戰(zhàn)略； 適宜/順應(yīng)企業(yè)運(yùn)作方式； 適宜/順應(yīng)企業(yè)駕馭才干； 用未來(lái)To-Be作為選擇根據(jù), 切忌把現(xiàn)狀A(yù)s-Is當(dāng)目的13ERP軟件選型中需求思索的問題 軟件中蘊(yùn)含的管理思想和行業(yè)模版閱歷 RFP IT 架構(gòu)、企業(yè)技術(shù)戰(zhàn)略 功能、性能及擴(kuò)展 未來(lái)的營(yíng)運(yùn)支持14業(yè)務(wù)需求與軟件實(shí)現(xiàn)的復(fù)合度 RFPC

6、reate “To-Be VisionImplementRedesign Processes Prototype Scenario Design and ExecutionBuild Business ImprovementInitiativesConfigure Package and Integrate Other Technology EnablersBest Practice15企業(yè)IT系統(tǒng)構(gòu)架的構(gòu)成 系統(tǒng)功能及擴(kuò)展才干業(yè)務(wù)構(gòu)架(Business Architecture)運(yùn)用構(gòu)架(Application Architecture)系統(tǒng)構(gòu)架(System Architecture)16

7、企業(yè)IT系統(tǒng)架構(gòu) 系統(tǒng)的集成性、一致性ERP Enterprise Resource PlanningEAI Enterprise Application IntegrationMESCRMBusiness IntelligenceSCMPDMLegacySystemsChannel PlatformCall CenterEDI/FTPB2B/RosettaNetWeb/MailSalesSupplierAllianceEmployeeCorporateConsumer17系統(tǒng)營(yíng)運(yùn)的支持才干 系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的效率與本錢18引見典型的三種ERP軟件 SAP - MySAP Oracle - E-Bus

8、iness Suite Oracle - E-Business Suite ( China Special Edtion)19MySAP財(cái)務(wù)管理企業(yè)戰(zhàn)略管理和績(jī)效管理財(cái)務(wù)關(guān)帳和報(bào)表預(yù)備財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈管理電子帳單和付款資金和集團(tuán)財(cái)務(wù)管理差旅管理不動(dòng)產(chǎn)管理20MySAP供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈協(xié)同 協(xié)同化設(shè)計(jì)協(xié)同化執(zhí)行協(xié)同化供需方案協(xié)同化采購(gòu)消費(fèi)方案供應(yīng)鏈?zhǔn)录芾砉?yīng)鏈買賣供應(yīng)鏈績(jī)效管理21MySAP人力資源管理員工數(shù)據(jù)管理組織構(gòu)造管理 時(shí)間管理 輪班方案記錄任務(wù)時(shí)間薪酬核算 差旅管理22數(shù)據(jù)庫(kù)與開發(fā)工具技術(shù)業(yè)務(wù)支持財(cái)務(wù)管理人力資源管理供應(yīng)商客戶供應(yīng)鏈執(zhí)行Internet采購(gòu)Exchange供應(yīng)商方案訂單發(fā)運(yùn)

9、制造與供應(yīng)鏈方案預(yù)測(cè)/MRP方案與排程矯捷制造質(zhì)量管理客戶關(guān)系管理市場(chǎng)銷售呼叫中心客戶效力e-commerce在線分析/決策支持/商業(yè)智能Oracle 11i 電子商務(wù)套件23Oracle電子商務(wù)套件供應(yīng)鏈方案 需求方案先進(jìn)供應(yīng)鏈方案有限資源優(yōu)化全球ATPATP/CTP/CTD制造排程風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)化 供應(yīng)鏈智能分析 Web 供應(yīng)商采購(gòu)管理網(wǎng)上采購(gòu)采購(gòu) 供應(yīng)商排程采購(gòu)智能分析供應(yīng)商門戶制造管理離散制造 物料清單 & 工程 在制品 & MRP 本錢管理 質(zhì)量管理 庫(kù)存管理 工程制造混合制造先進(jìn)方案 & 排程車間管理流程制造 實(shí)驗(yàn)室 & 配方管理 消費(fèi)管理 流程 MRP 流程本錢 & 質(zhì)量管理 流程庫(kù)存管

10、理 規(guī)章管理制造智能分析訂單管理庫(kù)存 & 發(fā)運(yùn)客戶門戶發(fā)運(yùn)管理高級(jí)定價(jià)產(chǎn)品配置EDI & XML 網(wǎng)關(guān)無(wú)線運(yùn)用產(chǎn)品 倉(cāng)庫(kù)管理 訂單錄入電子商務(wù)協(xié)作平臺(tái)電子商務(wù)買賣市場(chǎng)供應(yīng)鏈協(xié)作平臺(tái)產(chǎn)品開發(fā)協(xié)作平臺(tái)物流協(xié)作平臺(tái) 工程協(xié)作平臺(tái) 24Oracle電子商務(wù)套件財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)總帳管理應(yīng)收賬管理應(yīng)付帳管理資產(chǎn)管理現(xiàn)金管理財(cái)務(wù) & 銷售分析理財(cái) Treasury費(fèi)用報(bào)告自我效力Internet 應(yīng)收帳財(cái)務(wù)智能分析基于活動(dòng)的管理業(yè)績(jī)平衡卡采購(gòu) - 自助式采購(gòu)人力資源管理人力資源自助式人力資源工薪管理工時(shí)管理福利管理人力資源智能分析培訓(xùn)管理工程管理工程本錢 工程計(jì)費(fèi)Internet 工時(shí)記錄工程工時(shí) & 費(fèi)用管理

11、Activity Management Gateway工程銜接工程分析搜集包客戶關(guān)系管理 - 交互中心高級(jí)呼入管理高級(jí)呼出管理腳本管理電子郵件中心交互中心智能分析管理器中間件執(zhí)行管理IVR 集成器Campaign PlusOpenTelInsight預(yù)測(cè)管理混合呼叫管理差旅管理e-Travel客戶關(guān)系管理 銷售 & 市場(chǎng)營(yíng)銷 在線市場(chǎng)市場(chǎng)智能分析網(wǎng)上商店網(wǎng)上支付銷售在線銷售銷售智能分析銷售傭金管理客戶關(guān)系管理 支持 & 效力網(wǎng)上支持效力在線效力 - 返修管理 - 備品備件管理高級(jí)調(diào)度挪動(dòng)式現(xiàn)場(chǎng)效力合同管理客戶智能分析客戶關(guān)懷大型設(shè)備維修和保養(yǎng)25 投資規(guī)模 小 工程風(fēng)險(xiǎn) 小 工程周期 短 實(shí)施

12、效果 顯著 擴(kuò) 展 性 優(yōu) 技術(shù)難度 適中 系統(tǒng)集成的復(fù)雜程度性 低生長(zhǎng)型/中型企業(yè)的用戶的需求特點(diǎn)與大型系統(tǒng)相比26 Oracle E-Business Suite ( China Special Edtion) 財(cái)務(wù)管理 采購(gòu)管理 銷售管理 庫(kù)存管理27 ERP是什么 ? ERP處理企業(yè)的什么問題 ? ERP軟件的選擇 ERP實(shí)施的方法 聯(lián)想ERP實(shí)際索引28BPR&ERP相結(jié)合的ERP實(shí)施方法以客戶為中心的ERP手段支撐的流程型企業(yè)管理流程設(shè)計(jì)組織調(diào)整ERP實(shí)施管理方式轉(zhuǎn)換管理繼續(xù)改良IT手段不斷優(yōu)化完善構(gòu)成總體框架構(gòu)造構(gòu)成根底29業(yè)務(wù)調(diào)研 現(xiàn)狀分析業(yè)務(wù)流程描畫 現(xiàn)有流程描畫及界定問題分

13、析診斷 需求分析業(yè)務(wù)流程優(yōu)化 系統(tǒng)內(nèi)未來(lái)流程確定管理方式及組織構(gòu)造設(shè)計(jì) 系統(tǒng)組織方式確定崗位績(jī)效設(shè)計(jì) 系統(tǒng)權(quán)限確定BPR與ERP的主要結(jié)合點(diǎn)30ERP系統(tǒng)實(shí)施步驟內(nèi)容普通性準(zhǔn)那么以下各階段一樣包括：能否事先編制詳細(xì)的任務(wù)方案、義務(wù)分配能否明確合理、與客戶方工程組溝通程度、任務(wù)時(shí)間能否可以保證、文檔符合制造規(guī)范。 理念培訓(xùn)的效果SOA與工程總體方案的共識(shí)實(shí)施戰(zhàn)略工程啟動(dòng)業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)上線預(yù)備系統(tǒng)上線管理診斷 召開啟動(dòng)大會(huì),進(jìn)展理念培訓(xùn) 成立工程組，確定工程組人員 確定SOA 確定工程總體方案階段內(nèi)容企業(yè)指點(diǎn)給予工程足夠關(guān)懷和支持工程組成員是工程勝利的重要保證要留意保證工程組成員的利益(鼓勵(lì)

14、機(jī)制與后續(xù)開展)工程方案制定是工程實(shí)施的重要根據(jù)。工程方案應(yīng)該是分層次、按固定時(shí)間間隔滾動(dòng)。關(guān)注要點(diǎn) 成立工程組：包括工程指點(diǎn)小組、工程管理組、工程功能小組和流程改良小組。 確定SOA實(shí)施范圍、總體目的和實(shí)施方法 工程總體方案確定了工程的內(nèi)容、階段、進(jìn)度、所投入的資源、獲得的成果和對(duì)成果的評(píng)價(jià)。階段成果驗(yàn)收規(guī)范31實(shí)施戰(zhàn)略業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)上線預(yù)備系統(tǒng)上線管理診斷工程啟動(dòng)咨詢對(duì)企業(yè)的了解主要經(jīng)過(guò)四種信息來(lái)源的匹配：有選擇的資料提取、多種方式的訪談、結(jié)合行業(yè)的問卷調(diào)查和業(yè)務(wù)流程描畫。識(shí)別企業(yè)問題的關(guān)鍵是區(qū)分本質(zhì)問題和表象問題關(guān)注要點(diǎn) 訪談?dòng)涗?調(diào)研問卷匯總與分析 業(yè)務(wù)流程描畫 階段成果普通性準(zhǔn)

15、那么以下各階段一樣業(yè)務(wù)流程描畫：流程描畫能否反映真實(shí)情況，描畫方法能否得當(dāng)，分析根據(jù)能否可靠：?jiǎn)栴}分析能否全面深化，分析根據(jù)能否可靠，能否抓住企業(yè)中心問題； 驗(yàn)收規(guī)范提取與分析企業(yè)現(xiàn)有資料，IT現(xiàn)狀支撐高層指點(diǎn)訪談，了解開展戰(zhàn)略，分析管理現(xiàn)狀對(duì)開展戰(zhàn)略的影響發(fā)放調(diào)查詢卷并分析管理人員、業(yè)務(wù)骨干訪談業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀描畫含培訓(xùn)標(biāo)桿與約束分析，識(shí)別企業(yè)問題并分析緣由，提出改良的方向撰寫管理診斷報(bào)告階段內(nèi)容ERP系統(tǒng)實(shí)施步驟內(nèi)容32 根據(jù)企業(yè)的長(zhǎng)久開展戰(zhàn)略、約束分析 確定未來(lái)業(yè)務(wù)流程的總體愿景 結(jié)合管理診斷成果，識(shí)別關(guān)鍵流程并制定未來(lái)業(yè)務(wù)流程清單 未來(lái)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計(jì)和企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈設(shè)計(jì)含培訓(xùn) 梳理各種業(yè)

16、務(wù)活動(dòng)的處置流程并結(jié)合目的流程優(yōu)化制定一體化處理方案階段內(nèi)容流程優(yōu)化需求企業(yè)確定開展戰(zhàn)略和ERP工程的總體目的和愿景流程優(yōu)化是對(duì)流程的要素：輸入、輸出、活動(dòng)、資源、流程構(gòu)造進(jìn)展分析，根據(jù)價(jià)值增值、效率、流程才干對(duì)流程要素進(jìn)展優(yōu)化根據(jù)流程優(yōu)化結(jié)果，整理出未來(lái)業(yè)務(wù)流程并提出一體化處理方案關(guān)注要點(diǎn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化報(bào)告未來(lái)業(yè)務(wù)流程描畫一體化處理方案系統(tǒng)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)方案階段成果：關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程確實(shí)定能否構(gòu)成共識(shí)，流程優(yōu)化能否思索到約束條件，每項(xiàng)流程優(yōu)化的根據(jù)能否可靠，流程繪制能否明晰、準(zhǔn)確：能否處理了當(dāng)前存在的主要問題，能否可以支撐未來(lái)業(yè)務(wù)運(yùn)作，能否可行 驗(yàn)收規(guī)范實(shí)施戰(zhàn)略工程啟動(dòng)業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)上線預(yù)備系

17、統(tǒng)上線管理診斷ERP系統(tǒng)實(shí)施步驟內(nèi)容33 根據(jù)總體處理方案，針對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展詳細(xì)系統(tǒng)設(shè)計(jì) 根據(jù)未來(lái)流程在ERP系統(tǒng)中進(jìn)展配置、 關(guān)鍵用戶進(jìn)展功能培訓(xùn) 根據(jù)測(cè)試結(jié)果提交測(cè)試報(bào)告 根據(jù)系統(tǒng)處理方案確定崗位及其職責(zé)并培訓(xùn)階段內(nèi)容系統(tǒng)處理方案是根據(jù)現(xiàn)有各種業(yè)務(wù)情況，制定在ERP系統(tǒng)中如何完成各種業(yè)務(wù)活動(dòng)的方法 系統(tǒng)與業(yè)務(wù)的匹配性測(cè)試關(guān)鍵人員熟練掌握系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)處置根據(jù)系統(tǒng)處理方案進(jìn)展崗位及其職責(zé)、和報(bào)表設(shè)計(jì)關(guān)注要點(diǎn)配置文檔測(cè)試報(bào)告崗位職責(zé)設(shè)計(jì)報(bào)告階段成果普通性準(zhǔn)那么以下各階段一樣各種業(yè)務(wù)情況都可以按照處理方案經(jīng)過(guò)測(cè)試，以保證交付的系統(tǒng)流程可以包括各種業(yè)務(wù)處置情況并處理銜接問題,即保證按照處理方案完成業(yè)

18、務(wù)活動(dòng)崗位劃分與設(shè)置能否合理，崗位職責(zé)確定能否合理,驗(yàn)收規(guī)范實(shí)施戰(zhàn)略工程啟動(dòng)業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)上線預(yù)備系統(tǒng)上線管理診斷ERP系統(tǒng)實(shí)施步驟內(nèi)容34編寫最終用戶操作手冊(cè)組織對(duì)最終用戶進(jìn)展功能及操作培訓(xùn)建立上線支持體系建立數(shù)據(jù)預(yù)備戰(zhàn)略、系統(tǒng)并行戰(zhàn)略、切換戰(zhàn)略數(shù)據(jù)預(yù)備系統(tǒng)切換階段內(nèi)容各類戰(zhàn)略的適用性及可操作性關(guān)鍵人員可以對(duì)最終用戶進(jìn)展培訓(xùn)及時(shí)、準(zhǔn)確完成數(shù)據(jù)預(yù)備關(guān)注要點(diǎn)上線前后的各項(xiàng)組織保證措施用戶操作手冊(cè)階段成果普通性準(zhǔn)那么以下各階段一樣完成所需的培訓(xùn)任務(wù)驗(yàn)收規(guī)范實(shí)施戰(zhàn)略工程啟動(dòng)業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)上線預(yù)備系統(tǒng)上線管理診斷ERP系統(tǒng)實(shí)施步驟內(nèi)容35ERP系統(tǒng)上線投入運(yùn)用系統(tǒng)輔助運(yùn)轉(zhuǎn)構(gòu)成完好的績(jī)效考評(píng)

19、體系、繼續(xù)改良機(jī)制，進(jìn)一步改良相關(guān)流程階段內(nèi)容系統(tǒng)上線首先要做好培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變員工的思想觀念。系統(tǒng)上線能夠遇到阻力，任務(wù)方式和內(nèi)容的轉(zhuǎn)變能夠會(huì)導(dǎo)致暫時(shí)不順應(yīng)新流程，需求堅(jiān)持運(yùn)用并加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)才干順利運(yùn)用關(guān)注要點(diǎn)系統(tǒng)上線總結(jié)工程閱歷教訓(xùn)為在后期推行進(jìn)展預(yù)備階段成果普通性準(zhǔn)那么以下各階段一樣用戶掌握根本業(yè)務(wù)操作方法，可以完成業(yè)務(wù)處置關(guān)鍵用戶可以為最終用戶提供培訓(xùn)與技術(shù)支持各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)均可在系統(tǒng)中完成驗(yàn)收規(guī)范實(shí)施戰(zhàn)略工程啟動(dòng)業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)上線預(yù)備系統(tǒng)上線管理診斷ERP系統(tǒng)實(shí)施步驟內(nèi)容36工程的組織機(jī)構(gòu)工程指點(diǎn)委員會(huì)由工程雙方高層指點(diǎn)擔(dān)任，擔(dān)任監(jiān)控工程進(jìn)展和指點(diǎn)工程方向。工程質(zhì)量控制專家小組由咨詢公

20、司與本工程相關(guān)的專家、和用戶方的有關(guān)指點(diǎn)和專家組成，對(duì)工程的關(guān)鍵控制點(diǎn)、階段和最終成果進(jìn)展控制和評(píng)價(jià)工程經(jīng)理雙方的工程經(jīng)理各一名系統(tǒng)功能組由雙方參與ERP系統(tǒng)實(shí)施的人員構(gòu)成工程專家顧問組由與本工程相關(guān)的專家組成，其既是“工程指點(diǎn)委員會(huì)的智囊團(tuán)，也是工程小組的智囊團(tuán)，其協(xié)助處理本工程中的艱苦問題及難題技術(shù)/業(yè)務(wù)方面工程中心小組由雙方各下屬實(shí)施小組組長(zhǎng)及副組長(zhǎng)組成，主要是保證工程的一體及處理總體方案流程變革組漢普咨詢顧問及企業(yè)未來(lái)流程繼續(xù)改良人員構(gòu)成。37 ERP是什么 ? ERP處理企業(yè)的什么問題 ? ERP軟件的選擇 ERP實(shí)施的方法 聯(lián)想ERP實(shí)際索引38管理改善繼續(xù)化運(yùn)作方式國(guó)際化績(jī)效監(jiān)控動(dòng)態(tài)化業(yè)務(wù)流程合理化系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)集成化實(shí)現(xiàn)全球范圍集中的財(cái)務(wù)管理，減少呆帳、壞帳，防止錯(cuò)帳、假帳。降低庫(kù)存、控制消費(fèi)本錢、縮短消費(fèi)周期、提高產(chǎn)質(zhì)量量和合格率。實(shí)現(xiàn)客戶信息的集中管理與共享，有效制定市場(chǎng)政策、縮短銷售周期。 。建立以客戶為中心、貫穿公司全程價(jià)值鏈的大效力體系，提高公司整體效力程度提高消費(fèi)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確度，與柔性制造系統(tǒng)結(jié)合逐漸實(shí)現(xiàn)客制化消費(fèi)。繼續(xù)提升企業(yè)運(yùn)作效率和客戶稱心度信息化建立總體設(shè)計(jì)目的聯(lián)想ERP系統(tǒng)構(gòu)架R/3FI財(cái)務(wù)會(huì)