1企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)概述ppt課件

1、企業(yè)資源方案ERP.第1章 企業(yè)資源方案ERP概述1.1 企業(yè)管理與企業(yè)信息化建立1.2 企業(yè)資源方案ERP概念 1.3 企業(yè)資源方案ERP目的 1.4 企業(yè)資源方案ERP的開(kāi)展1.5 ERP在我國(guó)的運(yùn)用 .知識(shí)重點(diǎn) 企業(yè)信息化的含義、意義、內(nèi)容 企業(yè)信息化與企業(yè)資源方案ERPl 企業(yè)資源方案ERP的概念與開(kāi)展過(guò)程l ERP在我國(guó)的實(shí)施與運(yùn)用情況 企業(yè)實(shí)施ERP的主要作用 ERP在我國(guó)的運(yùn)用過(guò)程四階段.1.1 企業(yè)管理與企業(yè)信息化建立1、企業(yè)管理與企業(yè)信息化 2、企業(yè)信息化的意義 3、企業(yè)信息化建立的內(nèi)容 4、我國(guó)企業(yè)信息化的現(xiàn)狀 .1、企業(yè)為什么要信息化？ 從整個(gè)國(guó)家的角度講：是為了提升國(guó)家

2、的實(shí)力，縮短與工業(yè)興隆國(guó)家的差距，實(shí)現(xiàn)資源的有效利用。.戰(zhàn)略：現(xiàn)代化、信息化美國(guó)的新經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展和生活程度經(jīng) 濟(jì) 發(fā) 展 軌 跡 和 差 距中國(guó)美國(guó)美國(guó)中國(guó)T11950 T2-2000美國(guó)中國(guó)工業(yè)化軌跡新型工業(yè)化后發(fā)效應(yīng)差距減少信息化帶開(kāi)工業(yè)化工業(yè)化促進(jìn)信息化.趨勢(shì): 精益、矯捷、網(wǎng)絡(luò)化市場(chǎng)需求制造資源消費(fèi)才干 制造全球化制造資源經(jīng)過(guò)信息化以較少的資源和消費(fèi)才干就可以滿足市場(chǎng)需求傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)作方式消費(fèi)才干精益消費(fèi)矯捷制造科技知識(shí) 知識(shí)是制造資源.1、企業(yè)為什么要信息化？ 順應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境變化的需求 企業(yè)生存與開(kāi)展的重要手段 為企業(yè)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略效力 可協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理從企業(yè)的角度講，是為了：.一

3、是為了順應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境的變化產(chǎn)品生命周期縮短；產(chǎn)品交貨上市期成為主要競(jìng)爭(zhēng)要素；用戶需求個(gè)性化, 多種類小批量消費(fèi)比例增大；參與WTO全球化大市場(chǎng)和大競(jìng)爭(zhēng)，面臨實(shí)力強(qiáng)大的跨國(guó)公司的宏大壓力. “變是永久的，呼應(yīng)瞬息萬(wàn)變環(huán)境 時(shí)間成為第一位的競(jìng)爭(zhēng)要素： “快魚吃慢魚、“速度勝規(guī)模 決策根據(jù)準(zhǔn)確及時(shí)的集成信息 經(jīng)濟(jì)全球化 信息量猛增 參與世界貿(mào)易組織 競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)手眾多在“變、快、多的動(dòng)態(tài)環(huán)境下 比對(duì)手更快地做出正確的決策 處置問(wèn)題需求準(zhǔn)確及時(shí)的集成信息全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、生死關(guān)頭 憑證滿天飛，報(bào)表一大堆； 一家一個(gè)數(shù)，責(zé)任相推諉； 決策無(wú)根據(jù)，老總難指揮。 二是企業(yè)生存與開(kāi)展的重要手段.規(guī)范管理從“人治到“法

4、治與國(guó)際慣例接軌快速應(yīng)變時(shí)間是第一位的競(jìng)爭(zhēng)要素應(yīng)對(duì)內(nèi)外環(huán)境的瞬息萬(wàn)變正確決策實(shí)時(shí)信息，決策有據(jù)面對(duì)挑戰(zhàn)，不失良機(jī)協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)化/強(qiáng)化企業(yè)的供應(yīng)鏈協(xié)同運(yùn)作，雙贏/多贏信息化可以協(xié)助企業(yè)：信息化可以使企業(yè)內(nèi)部效率高、外部信息靈、決策科學(xué)迅速，在猛烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一直處于有利的位置。.三是可以為企業(yè)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略效力企業(yè)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略確定企業(yè)的開(kāi)展方向與目的，要順應(yīng)參與WTO /全球競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)企業(yè)信息化是為企業(yè)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略效力的根據(jù)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略需求確定信息化的目的沒(méi)有運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的企業(yè)信息化會(huì)迷失方向企業(yè)信息化不是萬(wàn)能的，但企業(yè)不實(shí)現(xiàn)信息化那么是萬(wàn)萬(wàn)不能的與其他企業(yè)、特別是掌握信息化武器的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法在同一程度上競(jìng)爭(zhēng)，

5、也無(wú)法實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略。.四是可協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理 多途徑查詢以采購(gòu)定單為例 物料號(hào)、定單號(hào)、采購(gòu)員號(hào)、交貨日期、供應(yīng)商 來(lái)源獨(dú)一 任何數(shù)據(jù)，只由一個(gè)部門，一位員工擔(dān)任輸入 減少反復(fù)勞動(dòng)、提高效率、防止過(guò)失、責(zé)任明確 實(shí)時(shí)共享 一致數(shù)據(jù)庫(kù)、一致處置規(guī)那么 授權(quán)人員、共享信息 環(huán)境變化、實(shí)時(shí)呼應(yīng)；決策一致、減少矛盾.2、什么是企業(yè)信息化？能否“計(jì)算機(jī)+企業(yè)網(wǎng)絡(luò)=企業(yè)信息化？ 企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)信息化，可從五個(gè)方面評(píng)判： 管理思想、管理手段能否現(xiàn)代化 資源能否全面集成并能有效利用 信息數(shù)據(jù)能否共享 運(yùn)營(yíng)決策能否智能化 商務(wù)運(yùn)作能否電子化 .信息化：現(xiàn)代制造企業(yè)的特征.20世紀(jì)的產(chǎn)品增值過(guò)程增 值 比

6、 例加工裝配 產(chǎn) 品 生 命 周 期產(chǎn)品設(shè)計(jì)回收再造效力維修資料元件產(chǎn)品 = 資料 + 制造過(guò)程資源耗費(fèi)型市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng).21世紀(jì)：并非微利時(shí)代創(chuàng)新產(chǎn)品=原資料+知識(shí)+制造資源+效力增值比例整 機(jī) 的制造裝配產(chǎn) 品 生 命 周 期設(shè)計(jì)和軟件開(kāi)發(fā) 回收再造用戶效力市場(chǎng)營(yíng)銷新資料關(guān)鍵零部件制造 企業(yè)信譽(yù)信息化信息化可繼續(xù)開(kāi)展.什么是制造業(yè)信息化制造業(yè)信息化不僅僅是計(jì)算機(jī)化，計(jì)算機(jī)和軟件是信息化的根本工具和助手。制造業(yè)信息化不僅僅是網(wǎng)絡(luò)化，網(wǎng)絡(luò)是信息化跨越時(shí)空妨礙的根底設(shè)備和環(huán)境。制造業(yè)信息化不僅僅是集成化，集成是實(shí)現(xiàn)信息化的措施和方法?？偠灾畔⒒こ虥Q不是軟件工程。.制造業(yè)信息化的本質(zhì)把正確的信息

7、迅速及時(shí)送到達(dá)需求的地點(diǎn)和人，提高信息流的速度和質(zhì)量。 制造業(yè)信息化是在全球化的環(huán)境下利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)物質(zhì)和知識(shí)資源利用的最大化。制造業(yè)信息化工程是企業(yè)架構(gòu)重建和運(yùn)營(yíng)過(guò)程重組的戰(zhàn)略決策和實(shí)施過(guò)程，是新的消費(fèi)方式和企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的新觀念。.信息化：企業(yè)構(gòu)造的扁平化顧客提出對(duì)產(chǎn)品作些修正，行不行？我有一個(gè)建議可以使顧客更加稱心信息化將減少層次，根除妨礙，加速?zèng)Q策傳統(tǒng)的金字塔構(gòu)造層層請(qǐng)示，決策緩慢可以嗎？可以嗎？可以嗎？我要請(qǐng)示可以嗎？可以嗎？什么事情行不行？我要請(qǐng)示信息化根除官僚主義.從“煙囪到“管道的轉(zhuǎn)變車間產(chǎn)品設(shè)計(jì)訂單方案工藝傳統(tǒng)消費(fèi)信息處置過(guò)程信息在不同部門里滯留和中斷信息化：構(gòu)成從設(shè)計(jì)到消費(fèi)

8、的延續(xù)信息流每個(gè) 部門 都是 一座 “煙囪 制造業(yè)信息化的成敗不僅取決于技術(shù)的成熟和難易。信息化將改動(dòng)人的觀念、任務(wù)方法和習(xí)慣。從深層次來(lái)看，從上到下參與者的心思、行為、權(quán)益和利益格局的變化有著決議性的影響。.員工素質(zhì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略機(jī)制環(huán)境 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)CAD/CAD PDM 制造工藝CAPP/CAM現(xiàn)代化管理 TQM/ TPM/OA低本錢價(jià)錢高性能質(zhì)量交貨期短優(yōu)質(zhì)效力客戶稱心ERP 利 潤(rùn) 3、企業(yè)信息化建立的內(nèi)容是什么？.信息化的三維模型X坐標(biāo)：物料的加工制造，物質(zhì)形狀的增值過(guò)程，從原料到產(chǎn)品，包括供應(yīng)鏈管理SCM和客戶關(guān)系管理CRM。Y坐標(biāo)：企業(yè)的組織管理，從企業(yè)資源方案ERP到制造執(zhí)行系統(tǒng)MES

9、和任務(wù)地。Z坐標(biāo)：重新產(chǎn)品快速開(kāi)發(fā)C3P、RP、VR到產(chǎn)品生命周期管理PLM。產(chǎn)品-效力坐標(biāo)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效力C3PPLM買方買賣賣方買賣物流買賣供應(yīng)商客戶價(jià)值鏈坐標(biāo)企業(yè)坐標(biāo)消費(fèi)管理CRMSCMERPMESPDM.ERP在企業(yè)信息化中的位置如何？信息系統(tǒng)的中心 企業(yè)決策的工具 效益的綜合表達(dá) .1企業(yè)信息化概念已逐漸為企業(yè)接受并開(kāi)場(chǎng)普及。2運(yùn)用層次還較低，大部分企業(yè)已具備信息化建立的硬件條件，但絕大多數(shù)企業(yè)的信息化程度還只是停留在事務(wù)職能型的運(yùn)用。3目前只需15%的企業(yè)實(shí)施了ERP和CRM，而實(shí)施SCM的企業(yè)更少。4企業(yè)信息化程度各地域、各行業(yè)開(kāi)展得極不平衡。4. 我國(guó)企業(yè)信息化建立的現(xiàn)狀.1.2

10、企業(yè)資源方案ERP概念 所謂企業(yè)資源方案ERP，Enterprise Resources Planning，是指建立在信息技術(shù)根底之上，以系統(tǒng)化的供應(yīng)鏈管理思想，將企業(yè)內(nèi)部一切可以利用的資源加以整合，這些資源包括人力資源、資金資源、物料資源、設(shè)備資源、信息資源等，并進(jìn)展有效的方案與控制，為企業(yè)決策層、管理層的決策和日常管理提供根據(jù)，以最大限制地獲得收益的集成化系統(tǒng)。 .概念的了解管理思想 軟件產(chǎn)品 管理系統(tǒng).質(zhì) 量 管 理客 戶銷售定單管理主方案/物料需求方案采購(gòu)管理采購(gòu)訂單廢品庫(kù)存管理銷售應(yīng)收帳款管理發(fā)貨管理催款單定貨單BOM管理消費(fèi)方案管理才干平衡作業(yè)方案管理車間管理倉(cāng)庫(kù)管理采購(gòu)應(yīng)付帳款管

11、理供應(yīng)商交貨單催款單固定資產(chǎn)管理財(cái) 務(wù) 總 帳人力資源管理薪資管理圖1-2 ERP系統(tǒng)主要功能模塊表示圖.1.3 企業(yè)資源方案ERP目的ERP系統(tǒng)的效益目的 1、庫(kù)存量可下降20%40%； 2、采購(gòu)提早期縮短40%，物料采購(gòu)本錢降低5以上； 3、停工待料景象減少60%，消費(fèi)周期縮短20； 4、延期交貨景象可減少60%左右； 5、管理人員可減少10%； 6、企業(yè)消費(fèi)率可提高10%以上； 7、新產(chǎn)品投放市場(chǎng)時(shí)間縮短15； 8、產(chǎn)品制造本錢降低10%左右。 .ERP系統(tǒng)的管理目的 1提高工程開(kāi)發(fā)效率，促進(jìn)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。 2可繼續(xù)性地提高產(chǎn)品的質(zhì)量。 3靈敏運(yùn)用企業(yè)資源，提高管理程度。 4為決策提供根

12、據(jù)，保證決策的合理性和科學(xué)性。 5提高員工素質(zhì)，培育隊(duì)伍。 6提高企業(yè)的社會(huì)效益。 .1.4 企業(yè)資源方案ERP的開(kāi)展 ERP實(shí)際的開(kāi)展 一是20世紀(jì)40年代的庫(kù)存控制定貨點(diǎn)實(shí)際； 二是60、70年代的物料需求方案MRP階段， 三是80年代的制造資源方案MRP-階段； 四是90年代的企業(yè)資源方案ERP階段； 五是90年代末期開(kāi)場(chǎng)出現(xiàn)目前仍處于開(kāi)展之中的第二代ERP即ERP-階段。 .ERP功能的擴(kuò)展： 1在ERP系統(tǒng)中納入了PDM功能。 2實(shí)現(xiàn)了與EDI的集成。 3在ERP中添加了任務(wù)流功能。 4添加了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)DW和聯(lián)機(jī)分析處置OLAP功能。 5添加了客戶關(guān)系管理CRM的功能。 .ERP技術(shù)的

13、拓展 1與Internet、Web技術(shù)相結(jié)合。 2提出并實(shí)現(xiàn)了軟件的模塊化。 3應(yīng)可以適用于多種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。.當(dāng)前的ERP的特點(diǎn)是：1新添加的任務(wù)流、EDI、DSS決策支持系統(tǒng) 等功能，使得企業(yè)可以很方便地管理企業(yè)內(nèi)部和外部的各類資源。2管理的深度從原先的消費(fèi)方案與控制、聯(lián)機(jī)事務(wù)處置OLTP向下擴(kuò)展到覆蓋辦公自動(dòng)化、無(wú)紙化處置，向上擴(kuò)展到?jīng)Q策支持的聯(lián)機(jī)分析處置OLAP，橫向擴(kuò)展到設(shè)計(jì)和工程領(lǐng)域。3ERP的運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)境從傳統(tǒng)Client/Server環(huán)境過(guò)渡到以Web和Internet/Intranet的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算環(huán)境為支撐。 4軟件構(gòu)造上，不再追求大而全，而更趨于靈敏、實(shí)踐和面向詳細(xì)用戶。 . 1 認(rèn)

14、識(shí)階段 ：20世紀(jì)80年代，企業(yè)不以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，拼命按方案消費(fèi)，結(jié)果呵斥產(chǎn)品的大量積壓，資金占用量大，同時(shí)消費(fèi)周期過(guò)長(zhǎng)，消費(fèi)效率低下。國(guó)家863方案的出臺(tái)，從更高的層次上提出了現(xiàn)代管理技術(shù)與現(xiàn)代制造技術(shù)的運(yùn)用對(duì)企業(yè)的作用。這時(shí)，一些高等學(xué)府、社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)開(kāi)場(chǎng)了MRP-實(shí)際的研討與運(yùn)用嘗試。 2 啟動(dòng)階段 ：20世紀(jì)80年代末至90年代中期，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)得到了快速開(kāi)展，傳統(tǒng)管理方式已顯得格格不入，不少企業(yè)已認(rèn)識(shí)到了傳統(tǒng)管理給企業(yè)開(kāi)展帶來(lái)的負(fù)面影響，他們急需一種新的管理方式以協(xié)助企業(yè)順利實(shí)現(xiàn)從方案經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)軌。而外資業(yè)在帶來(lái)資企金的同時(shí)，也帶來(lái)了大量新的管理思想和管理方式，特別是這些外資

15、企業(yè)MRP-系統(tǒng)的運(yùn)用，帶動(dòng)了國(guó)內(nèi)更多的本地企業(yè)運(yùn)用ERP。1.5 ERP在我國(guó)的運(yùn)用. 3 接受階段 ：20世紀(jì)90年代中期至21世紀(jì)的頭二年，市場(chǎng)觀念已深化人心，特別是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，大部分企業(yè)都已認(rèn)識(shí)到信息的重要性，如何有效地利用信息曾經(jīng)成為企業(yè)生存的關(guān)鍵。人們開(kāi)場(chǎng)逐漸接受ERP理念，同時(shí)也開(kāi)場(chǎng)接觸一些新的概念，如供應(yīng)鏈管理SCM、客戶關(guān)系管理CRM、電子貿(mào)易EC、電子商務(wù)EB。 4 開(kāi)展階段 ：企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的方式發(fā)生了根本改動(dòng)，原先單個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更多的曾經(jīng)被供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)所取代，協(xié)同商務(wù)的概念也得到了不斷強(qiáng)化。當(dāng)前階段，企業(yè)為順應(yīng)參與WTO后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇，必然會(huì)建立信息化系統(tǒng)，來(lái)面對(duì)市場(chǎng)的迅速變化，靈敏地組織企業(yè)的消費(fèi)運(yùn)營(yíng)，處理消費(fèi)與市場(chǎng)之間的矛盾。 . 本章主要向大家引見(jiàn)了企業(yè)信息化的含義、意義、內(nèi)容，企業(yè)信息化與ER