網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易和營銷概述

1、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易和營銷概述 1.1 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的內(nèi)涵 1.2 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的特點 1.3 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易與傳統(tǒng)貿(mào)易的比較 1.4 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的開展與環(huán)境 1.5 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的分類1.1 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的內(nèi)涵1.貿(mào)易的含義 貿(mào)易是自愿的商品或效勞交換。 貿(mào)易的目的主要包括兩方面：一是買方通過交易獲得商品或效勞的使用價值，滿足其生產(chǎn)或生活需要；二是賣方通過交易獲得商品或效勞的價值，補償其在生產(chǎn)過程中勞動的消耗，實現(xiàn)價值增值。1.1 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的內(nèi)涵 2.網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的含義 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易 是電子商務(wù)的重要組成局部之一，是指通過互聯(lián)網(wǎng)所進行的貿(mào)易活動。即利用這個載體，進行在線的交易活動。 具體包括貿(mào)易雙方通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布瀏覽貿(mào)易信息，尋找滿意

2、的商品或者客戶，進行貿(mào)易洽談、簽訂貿(mào)易合同、支付貨款等的一系列貿(mào)易活動。1.1 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的內(nèi)涵 2.網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的含義李曉峰2021認為，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易( )是指在網(wǎng)絡(luò)平臺根底上直接進行的在線交易，利用數(shù)字化技術(shù)將企業(yè)、海關(guān)、運輸、金融、商檢和稅務(wù)等有關(guān)部門有機連接起來，實現(xiàn)從瀏覽、洽談、簽約、交貨到付款等全部或局部業(yè)務(wù)自動化處理。1.1 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的內(nèi)涵 2.網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的含義張家璐2021用簡單直白的解釋說明，網(wǎng)絡(luò)可以找到很多對口的買家信息，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易也就是通過網(wǎng)絡(luò)找到客戶做成生意這些信息又分為收費信息或免費信息，要靠一些網(wǎng)絡(luò)技術(shù)去尋找。李建偉2021從廣義和狹義兩個方面指出，廣義的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易主要包括因特網(wǎng)貿(mào)

3、易和無紙貿(mào)易兩種類型；狹義的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易那么僅指因特網(wǎng)貿(mào)易。1.2 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的特點 交易虛擬化 范圍全球化 信息共享化 貿(mào)易智能化 交易快捷化 1.3 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易與傳統(tǒng)貿(mào)易的比較信息全球共享，貿(mào)易時機增加改善傳統(tǒng)營銷觀念，增強小企業(yè)競爭力 創(chuàng)新交易方式，降低交易本錢加速了交易流程，提高了工作效率 1.4 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的開展與環(huán)境1.4.1 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的形成 1.4.2 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的開展 1.4.3 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易開展的政策環(huán)境1.4.4 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易開展的經(jīng)濟環(huán)境 1.4.5 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易開展的技術(shù)環(huán)境 1.4.1 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的形成 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易產(chǎn)生已久，經(jīng)過多年的開展，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易到達了相當(dāng)?shù)囊?guī)模。網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的產(chǎn)生最早可以追溯到使

4、用電報、 、 、播送、電視等工具的貿(mào)易行為。 中國商品訂貨系統(tǒng) 電子市場 -網(wǎng)上中國商品交易市場 1的定義電子訂貨系統(tǒng) ，是指通過增值網(wǎng)絡(luò)方式取代傳統(tǒng)下單、接單及其相關(guān)動作的自動化訂貨系統(tǒng)，具體來說，是將采購商家采集的訂購數(shù)據(jù)，通過通信網(wǎng)絡(luò)傳送到總部、批發(fā)商或制造商的系統(tǒng)中。2. 的要求商業(yè)企業(yè)內(nèi)部計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用功能完善，能夠及時產(chǎn)生訂貨信息。銷售點情報管理系統(tǒng)與需要高度結(jié)合。滿足零售商和供給商之間的信息傳遞。通過網(wǎng)絡(luò)傳輸信息進行訂貨。信息傳遞及時、準(zhǔn)確。3的效益1供貨商方面減少接單處理作業(yè)并縮短時間。減少退貨率，提高效勞質(zhì)量。保持適當(dāng)?shù)膸齑媪俊?訂貨商方面優(yōu)化庫存管理，降低庫存。下單簡便，提

5、高效率，減少交貨失誤。交貨期縮短，減少缺貨，提高效勞質(zhì)量。管理方便。4系統(tǒng)的應(yīng)用我國對電子訂貨系統(tǒng)最典型的應(yīng)用就是中國商品訂貨系統(tǒng)(簡稱)。中國商品訂貨系統(tǒng)是1995年由國家計委正式批準(zhǔn)立項，由國內(nèi)貿(mào)易部市場建設(shè)司歸口管理的。中國商品訂貨系統(tǒng)由商友商務(wù)有限責(zé)任公司負責(zé)組織、建設(shè)，工程一期投資近三億元人民幣。中國商品訂貨系統(tǒng)是以計算機廣域網(wǎng)系統(tǒng)為根底建立的一個多功能、跨地域的商品流通效勞體系。中國商品訂貨系統(tǒng)實行會員制，會員按照交易目的可分為采購商和供給商會員；按權(quán)限可分為信息會員和交易會員。會員對象為具有獨立法人資格的境內(nèi)外生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)。1.4.2 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的開展 1.世界網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的開展

6、世界各國和國際經(jīng)濟組織紛紛制定了各種政策和采取各種措施來維護和促進網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的開展。1997年5月，克林頓公布了一項免稅區(qū)政策，即在全球范圍內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易所購銷的商品不加稅，包括關(guān)稅和商業(yè)稅，此舉得到了歐盟各國支持。1.4.2 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的開展 1997年7月8日，在德國波恩召開的由40多個國家參加的部長會議上，一致同意在網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易中維護自由貿(mào)易原那么，各國不得自設(shè)關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘，同意網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易不征收新的稅種，其中29個國家在通過的文件上簽字。1998年2月20日，美國商務(wù)部向提交了一份提案，旨在標(biāo)準(zhǔn)全球電子商務(wù)，建立網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的法律框架，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易實行零關(guān)稅。1.4.2 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的開展 2.我國網(wǎng)絡(luò)貿(mào)

7、易的開展1998年3月6日，國內(nèi)第一筆網(wǎng)上電子交易成功，它是由世紀互聯(lián)通訊技術(shù)和中國銀行共同攜手完成的，這也是我國網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的開端。1998年7月8日，在外經(jīng)貿(mào)部互聯(lián)網(wǎng)官方站點組建的“網(wǎng)上中國商品交易市場正式運行，這是我國第一個由政府組建的網(wǎng)上交易市場，標(biāo)志著我國在網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易方面邁出了重要一步。資料來源：1.4.2 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的開展 中國跨境電商市場尚處于開展初期，潛力巨大艾瑞統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2021年中國跨境電商進出口交易額為2.3萬億元，同比增長31.5%，但相較于中國整體進出口貿(mào)易市場規(guī)模，占比仍處于較低水平，僅占9.5%。艾瑞預(yù)測，中國跨境電商交易規(guī)模將持續(xù)高速開展，在中國進出口貿(mào)易中的比重將

8、會越來越大，到2021年將會到達18.5%，跨境電商交易規(guī)模達6.4萬億元。討論目前，我國網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易獲得了巨大的開展，這與外圍環(huán)境的支持密不可分，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易要獲得開展需要哪些環(huán)境支撐？1.4.3 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易開展的政策環(huán)境政策法規(guī)環(huán)境是網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易賴以生存和開展的根底環(huán)境。隨著電子商務(wù)的日益普及，國際組織和許多國家相繼出臺了一系列的法律、法規(guī)，以建設(shè)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易開展的良好環(huán)境。2005年，國務(wù)院辦公廳 發(fā)布了?關(guān)于加快電子商務(wù)開展的假設(shè)干意見? ?意見?提出要推動電子商務(wù)法律法規(guī)建設(shè)。包括認真貫徹實施?中華人民共和國電子簽名法?，抓緊研究電子交易、信用管理、平安認證、在線支付、稅收、市場準(zhǔn)入、隱私權(quán)保護、信息

9、資源管理等方面的法律法規(guī)問題盡快提出制定相關(guān)法律法規(guī)的意見，推動網(wǎng)絡(luò)仲裁、網(wǎng)絡(luò)公證等法律效勞與保障體系建設(shè)。2021年12月，商務(wù)部發(fā)布了?關(guān)于加快流通領(lǐng)域電子商務(wù)開展的意見?，提出要扶持傳統(tǒng)流通企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)開拓網(wǎng)上市場，培育一批管理運營標(biāo)準(zhǔn)、市場前景廣闊的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)購物企業(yè)，扶持一批影響力和凝聚力較強的網(wǎng)上批發(fā)交易企業(yè)。意見指出，要提高社會公眾對電子商務(wù)的認知度和參與度，開拓適宜網(wǎng)上交易的居民消費領(lǐng)域，培育和擴大網(wǎng)上消費群體。 2021年兩會期間，溫家寶總理在做2021年?政府工作報告?時，明確提出要加強商貿(mào)流通體系等根底設(shè)施建設(shè)，積極開展電子商務(wù)。這也是首次在全國兩會的政府工作報告中明確

10、提出大力扶持電子商務(wù)。6月份，溫家寶總理考察了阿里巴巴集團，對電子商務(wù)的開展給予了充分的肯定。2021年5月，國家工商總局公布了?網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)效勞行為管理暫行方法?，并于2021年7月1日正式實施，該方法的主要內(nèi)容是開網(wǎng)店應(yīng)當(dāng)向提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺效勞的經(jīng)營者提出申請，提交其姓名和地址等真實身份信息，首次明確了網(wǎng)店的實名認證規(guī)定，對網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者和網(wǎng)絡(luò)效勞經(jīng)營者在境內(nèi)從事網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)效勞進行了標(biāo)準(zhǔn)。2021年6月，國家商務(wù)部頒發(fā)了?關(guān)于促進網(wǎng)絡(luò)購物健康開展的指導(dǎo)意見?，對網(wǎng)絡(luò)購物市場主體、農(nóng)村網(wǎng)購市場、配套效勞體系、消費者權(quán)益等方面提出了政策上的支持，并特別提出要求實施網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營效勞

11、企業(yè)工商登記制度，利用網(wǎng)絡(luò)平臺從事經(jīng)營活動的個人實名注冊，具備條件時對網(wǎng)絡(luò)銷售個人逐步實施工商登記制度。2021年11月2日，商務(wù)部發(fā)布?關(guān)于開展電子商務(wù)示范工作的通知?，明確表示將加大電子商務(wù)等現(xiàn)代流通方式和新型流通模式推廣的應(yīng)用力度，并通過篩選電子商務(wù)骨干企業(yè)引導(dǎo)行業(yè)開展。 此次目標(biāo)是力爭用3-5年，培育50-70家網(wǎng)絡(luò)購物平臺、行業(yè)電子商務(wù)平臺和電子商務(wù)應(yīng)用示范骨干企業(yè)。文件規(guī)定，企業(yè)如申報示范企業(yè)，面向消費者的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)購物平臺運營企業(yè)平臺年銷售額須在1億元以上，第三方平臺年交易額須在20億元以上。 2021年6月，中國人民銀行制定并公布了?非金融機構(gòu)支付效勞管理方法?，對申請支付牌照的

12、企業(yè)設(shè)定了門檻限制，方法規(guī)定未經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)，任何非金融機構(gòu)和個人不得從事或變相從事支付業(yè)務(wù)；非金融機構(gòu)提供支付效勞，應(yīng)當(dāng)依據(jù)本方法規(guī)定取得?支付業(yè)務(wù)許可證?，成為支付機構(gòu)；對申請支付牌照的企業(yè)設(shè)定了門檻限制，如從業(yè)年限、盈利水平等，并對相關(guān)權(quán)責(zé)，如沉淀資金的安置等事宜做出明確規(guī)定。2021年10月，商務(wù)部發(fā)布了?十二五電子商務(wù)開展指導(dǎo)意見?意見?中指出，“鼓勵電子商務(wù)交易效勞平臺、技術(shù)效勞平臺、中介效勞平臺的開展，培育一批具有行業(yè)影響力，提供電子商務(wù)咨詢、資訊、法律、信息技術(shù)、人力資源等專業(yè)效勞的電子商務(wù)效勞企業(yè)。支持已初具規(guī)模的、具有影響力并符合國內(nèi)外市場需求導(dǎo)向的電子商務(wù)效勞網(wǎng)站開展

13、，積極推動高附加值的電子商務(wù)衍生品的開發(fā)與應(yīng)用。鼓勵電子商務(wù)效勞企業(yè)開拓國際市場，加快與國際電子商務(wù)市場接軌。政策引導(dǎo)的信號明顯，總結(jié)起來有三點：一是扶持開展電子商務(wù)企業(yè)數(shù)量；二是鼓勵拓展平臺效勞；三是與國際接軌。國家發(fā)改委、財政部等八部委于2021年初聯(lián)合下發(fā)?關(guān)于促進電子商務(wù)健康快速開展有關(guān)工作的通知?。對國家電子商務(wù)示范城市開展的電子商務(wù)應(yīng)用根底設(shè)施、公共效勞平臺、支撐體系建設(shè)等領(lǐng)域的試點工程給予支持；標(biāo)準(zhǔn)電子支付，推廣金融卡應(yīng)用；推動商貿(mào)流通領(lǐng)域電子商務(wù)應(yīng)用的健康快速開展；建立電子商務(wù)信用效勞體系；開展網(wǎng)絡(luò)(電子)發(fā)票應(yīng)用試點；加強網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管，構(gòu)建誠信交易環(huán)境；研究跨境貿(mào)易電子商

14、務(wù)便利化措施，提高通關(guān)管理和效勞水平；積極推進電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等。成都：?成都市2021年度電子商務(wù)開展專項資金實施意見?中指出，符合條件的電子商務(wù)企業(yè)，年度內(nèi)最高可獲500萬元的專項資金支持。對電子商務(wù)企業(yè)從市外引進年薪在20萬元以上，聘用時間超過1年(含1年)的高級人才，按其個人所得稅地方實得局部給予全額獎勵。義烏：義烏市出臺?促進電子商務(wù)開展扶持政策實施細那么?，一些網(wǎng)商可成為政策扶持對象，為網(wǎng)上買賣雙方提供交易平臺的企業(yè)(第三方平臺)和電子商務(wù)配套企業(yè)也可獲得最高80萬元的一次性獎勵。政策總結(jié)為消費者建立起一個日趨完善的網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境。各地政府開始主動協(xié)調(diào)推動解決網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易開展中的一些難

15、點問題，并且努力營造政策法律環(huán)境，充分鼓勵創(chuàng)業(yè)。1.4.4 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易開展的經(jīng)濟環(huán)境 國內(nèi)外傳統(tǒng)經(jīng)濟環(huán)境得到明顯改善。與2021年相比，2021年歐洲、美國、日本等主要經(jīng)濟體相繼復(fù)蘇，出口貿(mào)易逐步增加。 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也日漸成熟，自2000年以來，全球互聯(lián)網(wǎng)用戶以約20%的增長率提高，2021年底全球互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)已經(jīng)超過了15億，是全球人口總數(shù)67億的22%左右。到2021年人類的一半可能都是網(wǎng)民。 1.4.5 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易開展的技術(shù)環(huán)境 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易開展的技術(shù)環(huán)境是指網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易中所涉及到的網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)、物流技術(shù)、支付技術(shù)等相關(guān)技術(shù)，這些技術(shù)的快速開展，對網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的進步起著巨大的推動作用。 網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)通信技

16、術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)數(shù)據(jù)庫技術(shù)技術(shù)38物流技術(shù)條碼技術(shù) 技 術(shù) 技 術(shù) 技術(shù) 39支付技術(shù)電子貨幣電子現(xiàn)金信用卡電子支票401.5 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的分類1.5.1 基于交易對象特性的分類1.5.2 基于清償方式的分類 1.5.3 基于商品移動方向的分類 1.5.4 基于主體的分類 411.5.1 基于交易對象特性的分類 按照交易對象的特性，可以將網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易分為有形貿(mào)易與無形貿(mào)易。 有形網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易主要是指通過等技術(shù)對具有可觸摸、可看見、外在的物理特征的實物商品進行的貿(mào)易。有形網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易銷售的產(chǎn)品主要包括原材料、工業(yè)產(chǎn)品、小商品、家具百貨、服裝服飾等。無形網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易是指通過等手段對不具有物質(zhì)形態(tài)的金融、旅游、文化娛樂、咨

17、詢等的貿(mào)易。無形網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易同樣可以分為網(wǎng)絡(luò)效勞貿(mào)易和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)貿(mào)易。如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)都分別設(shè)有商業(yè)效勞欄目，囊括了廣告設(shè)計與制作、保險、投融資、商旅效勞、翻譯等形式。 421.5.2 基于清償方式的分類 基于清償方式可以將網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易分為網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)貨貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)中遠期貿(mào)易和網(wǎng)絡(luò)易貨貿(mào)易 網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)貨貿(mào)易是指網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易雙方在即期完成商品的交易和貨款的交割的貿(mào)易類型。 網(wǎng)絡(luò)中遠期貿(mào)易是指在中遠期進行的標(biāo)準(zhǔn)化合約的貿(mào)易，需要通過交易雙方對貿(mào)易商品的品種、數(shù)量、價格、交貨期和交貨方式等簽約，而實際的交割那么在規(guī)定的期限內(nèi)履行。網(wǎng)絡(luò)易貨貿(mào)易是指貿(mào)易雙方通過等平臺實現(xiàn)對等值商品或效勞的交換。 金銀島推出的倉單交易就是一種遠

18、期交易模式。具體操作形式為由金銀島倉單交易中心推出倉單品種，交易商通過本交易中心交易系統(tǒng)提交要約，做出承諾，由本交易中心交易系統(tǒng)按“價格優(yōu)先、時間優(yōu)先的原那么撮合成交并簽訂電子交易合同的一種中遠期現(xiàn)貨交易方式。這種方式能讓生產(chǎn)商跟據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要，在網(wǎng)上訂立合同，約定交貨日期，實現(xiàn)資源的合理配置。例如易貨中國網(wǎng)就是以打造最專業(yè)的企業(yè)級的易貨交流平臺，為企業(yè)節(jié)省現(xiàn)金支出，通過以貨易貨的方式解決庫存積壓、盤活企業(yè)資產(chǎn)。451.5.3 基于商品移動方向的分類 按照商品移動方向的最簡單劃分就是網(wǎng)絡(luò)國際貿(mào)易和網(wǎng)絡(luò)國內(nèi)貿(mào)易。例如，阿里巴巴交易平臺就分別開辟了國際站和國內(nèi)站，國際貿(mào)易網(wǎng)站主要針對全球進出口貿(mào)易，集中效勞全球的進出口商，而中文網(wǎng)站針對國內(nèi)貿(mào)易，集中效勞中國大陸外鄉(xiāng)的貿(mào)易商。461.5.4 基于主體的分類 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的主體是指網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的參與主體，一般將網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的參與主體劃分為企業(yè)、政府、消費者，進而可以基于網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的參與主體將網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易分為9種：G2G、G2B、C2C、B2G、B2B、B2C、C2G、C2B以及C2C。其中