第3章第三方物流運作平臺構建ppt課件

1、第3章 第三方物流運作平臺構建 3.1 物流企業(yè)組織構造設計3.2 第三方物流實體網絡設計與構建3.3 第三方物流信息系統(tǒng)網絡設計與構建 3.1物流企業(yè)組織構造設計 組織構造是組織內的全體成員為實現(xiàn)組織目的，在管理任務中進展分工協(xié)作，經過職務、職權及相互關系構成的構造體系。3.1.1 典型的第三方物流企業(yè)組織構造1、點式運營的組織構造 所謂物流的點式運營，是指企業(yè)運營地集中在一個區(qū)域的物流公司運營方式。企業(yè)開展部物流咨詢工程開展IT部管理部客戶效力部運營部市場營銷部財務部總經理客戶維護業(yè)務開發(fā)調 度營運跟蹤采 購現(xiàn)場管理物流配送投訴處理業(yè)務協(xié)助運作監(jiān)控行政管理人力資源質量管理系統(tǒng)開發(fā)系統(tǒng)維護成

2、本會計財務管理對外關系部市場拓展2、網式運營的組織構造1集權型的網式運營組織構造 集權型的網式運營，是指物流公司的總部掌握物流管理和運作的大部分權益，各個分公司或子公司構成的網絡節(jié)點只是擔任業(yè)務運作的管理和運作方式。董事會副總經理副總經理總經理行政部IT部客服部業(yè)務部運作部財務部各地分公司IT部貨代部倉儲部運輸部財務部行政部集權式組織構造的優(yōu)缺陷 優(yōu)點在于網絡的協(xié)同效應比較好，便于控制。 缺陷在于各個分公司不對運營利潤擔任，任務積極性會受影響；由于各地分公司沒有自主的客戶開發(fā)權限，也限制了市場的拓展才干。2分權型網式運營組織機構 分權型的網式運營組織構造中，分公司是獨立運營的實體，每個分公司的

3、組織機構都相當于一個點式運營的組織構造。董事會副總經理副總經理總經理行政部IT部企劃部研發(fā)部工程管理部財務部各地分公司IT部客服部業(yè)務部運營部財務部行政部分權型運營方式的優(yōu)缺陷 最大的優(yōu)點是可以充分調動各地的積極性。 缺陷是財務管理困難，網絡間的業(yè)務協(xié)調才干差，各分公司之間配合的積極性不高，在管理不力的情況下，會構成諸侯割據(jù)局面。3.1.2新型的第三方物流組織構造1、矩陣型點式運營組織構造 是將工程管理的思想引入到點式運營的組織構造中去。 由于客戶物流需求個性化特點，特別適宜工程管理的運營方式?？偨浝砉芾碚叽磉\營副總工程副總開展部采購部客戶效力部操作部人事行政部項目1項目2市場開發(fā)項目實施技

4、術支持運 輸倉 儲進 出 口配 送投訴處理業(yè)務協(xié)助質量審核供應商管理聯(lián)盟建立2、混合型網式運營組織構造 混合型網式運營組織構造。是綜合了集權型和分權型網式運營組織的優(yōu)點，在組織構造設計時，同時具備集權和分權的功能。董事會副總經理副總經理總經理行政部IT部客服部市場部營運部財務部各地分公司IT部客服部業(yè)務部運營部財務部行政部3.2第三方物流實體網絡設計與構建 3.2.1物流實體網絡構建方式1、完全自建網絡2、采用聯(lián)盟網絡 3.2.1物流實體網絡構建方式3.3第三方物流信息系統(tǒng)網絡設計與構建 3.3.1物流信息技術與物流信息系統(tǒng)1、物流信息技術1信息存儲與識別技術2信息處置與傳送技術2、物流信息系

5、統(tǒng)的功能1數(shù)據(jù)檢索data retrieval2數(shù)據(jù)處置dataprocessing3數(shù)據(jù)分析(data analysis)指的是從訂單中抽取數(shù)據(jù)4報告生成report generation3、物流信息系統(tǒng)的作用第一，配送中心倉儲管理第二，運輸與發(fā)貨管理第三，勞動力資源管理第四，加快供應鏈的物流呼應速度第五，物流整合4、我國物流行業(yè)的信息技術運用層次：1買賣系統(tǒng)2管理控制3決策分析4戰(zhàn)略方案系統(tǒng) 3.3.2物流公共信息平臺1、第三方物流公共信息平臺2、物流信息平臺的建立原那么1系統(tǒng)規(guī)劃的前瞻性與階段性2功能設計的適用性與開放性3技術選型的先進性與平安性4運用系統(tǒng)的整體優(yōu)化原那么3.4物流網絡系

6、統(tǒng)的規(guī)劃與設計3.4.1物流網絡規(guī)劃的類型1、戰(zhàn)略規(guī)劃2、戰(zhàn)術規(guī)劃3、操作規(guī)劃4、應急規(guī)劃3.4.2物流網絡的戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略物流網絡設計通?？苫卮鹨韵碌膯栴}1應該建立多少物流中心？2物流中心應該落址于何處？3在每個物流中心應保有多少庫存？4每個物流中心應為哪些客戶效力？5客戶怎樣從物流中心訂貨？6物流中心如何從供應商處訂貨？7對每一客戶應多久運送一次貨物？8效力質量應為何種程度？9應利用何種運輸方式？3.4.3物流網絡的設計步驟1、物流網絡的數(shù)據(jù)搜集2、明確運送要求3、建立數(shù)據(jù)庫4、備選方案的提出5、計算年運轉本錢6、比較相關方案7、詳細方案本章小結企業(yè)組織框架構造主要有職能式、事業(yè)式、混合式三種，各有優(yōu)劣，對于第三方物流企業(yè)