經(jīng)濟(jì)師中級(jí)考試《工商管理》考前沖刺試卷及講析

1、經(jīng)濟(jì)師中級(jí)考試工商管理考前沖刺試卷及講析1.法律賦予產(chǎn)業(yè)活動(dòng)中的知識(shí)產(chǎn)品所有人對(duì)其創(chuàng)造性的智力成果所享有的一種專有權(quán)是（ ）。2011年真題A.商業(yè)產(chǎn)權(quán)B.特許經(jīng)營(yíng)權(quán)C.專有技術(shù)D.工業(yè)產(chǎn)權(quán)【答案】:D【解析】:工業(yè)產(chǎn)權(quán)是指法律賦予產(chǎn)業(yè)活動(dòng)中的知識(shí)產(chǎn)品所有人對(duì)其創(chuàng)造性的智力成果所享有的一種專有權(quán)。專有技術(shù)是指在實(shí)踐中已使用過了的沒有專門的法律保護(hù)的具有秘密性質(zhì)的技術(shù)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧。2.技術(shù)創(chuàng)新的特點(diǎn)有（ ）。A.時(shí)間差異性B.技術(shù)性C.低風(fēng)險(xiǎn)性D.外部性E.一體化和國(guó)際化【答案】:A|D|E【解析】:技術(shù)創(chuàng)新是指企業(yè)家抓住市場(chǎng)潛在盈利機(jī)會(huì)，以獲取經(jīng)濟(jì)利益為目的，重組生產(chǎn)條件和要素，不斷研制推

2、出新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)，以獲得市場(chǎng)認(rèn)同的一個(gè)綜合性過程。技術(shù)創(chuàng)新的特點(diǎn)主要有:技術(shù)創(chuàng)新不是技術(shù)行為，而是一種經(jīng)濟(jì)行為；技術(shù)創(chuàng)新是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)；技術(shù)創(chuàng)新時(shí)間的差異性；外部性；一體化與國(guó)際化。3.下列生產(chǎn)指標(biāo)中，當(dāng)期實(shí)際成果與計(jì)劃目標(biāo)之間出現(xiàn)負(fù)偏差時(shí)，需要重點(diǎn)加以生產(chǎn)控制的是（ ）。A.利潤(rùn)B.成本C.勞動(dòng)生產(chǎn)率D.產(chǎn)量【答案】:B【解析】:偏差目標(biāo)值實(shí)際值。對(duì)于產(chǎn)量、利潤(rùn)、勞動(dòng)生產(chǎn)率這類目標(biāo)，正偏差表示沒有達(dá)標(biāo)，需要控制；而對(duì)于成本、工時(shí)消耗等目標(biāo)，正偏差表示優(yōu)于控制標(biāo)準(zhǔn)，表示達(dá)標(biāo)。負(fù)偏差表示實(shí)際值大于目標(biāo)值。對(duì)于ACD三項(xiàng)，當(dāng)出現(xiàn)負(fù)偏差時(shí)不需要進(jìn)行生產(chǎn)控制，而對(duì)于成本來說，負(fù)偏差表示低于控

3、制標(biāo)準(zhǔn)，需要重點(diǎn)加以控制。4.產(chǎn)品從物流據(jù)點(diǎn)到用戶之間的運(yùn)輸活動(dòng)屬于（ ）。2014年真題A.配送B.分流C.分配D.分銷【答案】:A【解析】:配送是指按客戶的訂貨要求，在物流據(jù)點(diǎn)進(jìn)行分貨、配貨工作，并將配好的貨物送交收貨人的物流活動(dòng)。配送活動(dòng)以配送中心為始點(diǎn)，而配送中心本身具備儲(chǔ)存的功能。分貨和配貨工作是為滿足客戶要求而進(jìn)行的，因而必要的情況下要對(duì)貨物進(jìn)行流通加工。配送的最終實(shí)現(xiàn)離不開運(yùn)輸，這也是人們把面向城市內(nèi)和區(qū)域范圍內(nèi)的運(yùn)輸稱之為“配送”的原因。5.企業(yè)生產(chǎn)物流管理的目標(biāo)有（ ）。A.統(tǒng)一性目標(biāo)B.適應(yīng)性目標(biāo)C.經(jīng)濟(jì)性目標(biāo)D.效率性目標(biāo)E.前瞻性目標(biāo)【答案】:B|C|D【解析】:企業(yè)生

4、產(chǎn)物流管理的目標(biāo)主要有：效率性目標(biāo)，是指為產(chǎn)品提供暢通的物料流轉(zhuǎn)渠道，保證生產(chǎn)物流的連續(xù)性和高效率；經(jīng)濟(jì)性目標(biāo)，是指減少生產(chǎn)物料裝運(yùn)的頻率和縮短搬運(yùn)的距離，降低企業(yè)生產(chǎn)物流運(yùn)作的成本和費(fèi)用；適應(yīng)性目標(biāo)，是指有效控制物料損失，防止人員或設(shè)備的意外事故。6.假定i為貼現(xiàn)率，n期先付年金終值可以用n期后付年金終值乘以（ ）求得。A.（1i）1B.（1i）nC.（1i）nD.（1i）【答案】:D【解析】:n期先付年金與n期后付年金的付款次數(shù)相同，但由于其付款時(shí)間不同，n期先什年金終值比n期后付年金的終值多計(jì)算一期利息。因此，在n期后付年金終值的基礎(chǔ)上乘上（1i）就是n期先付年金的終值。先付年金終值的計(jì)

5、算公式為：FA（F/A，i，n）（1i）。7.在公司的組織機(jī)構(gòu)中，居于最高層的是（ ）。A.董事會(huì)B.股東大會(huì)C.經(jīng)理D.監(jiān)事會(huì)【答案】:B【解析】:股份有限公司股東大會(huì)是公司的權(quán)力機(jī)構(gòu)，由全體股東組成，行使公司的最高決策權(quán)。股東大會(huì)是現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)三權(quán)分立中的一極，被賦予至高的權(quán)力，同時(shí)由行使執(zhí)行權(quán)的董事會(huì)以及行使監(jiān)督權(quán)的監(jiān)事會(huì)相互配合、制約。8.關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新的說法，正確的有（ ）。2016年真題A.技術(shù)創(chuàng)新是一種技術(shù)行為，不是經(jīng)濟(jì)行為B.技術(shù)創(chuàng)新是高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)C.不同層次的技術(shù)創(chuàng)新所需時(shí)間因其性質(zhì)不同而異D.技術(shù)創(chuàng)新不具有外部性E.技術(shù)創(chuàng)新具有國(guó)際化趨勢(shì)【答案】:B|C|E【解析】:技術(shù)創(chuàng)

6、新是指企業(yè)家抓住市場(chǎng)潛在盈利機(jī)會(huì)，以獲取經(jīng)濟(jì)利益為目的，重組生產(chǎn)條件和要素，不斷研制推出新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)，以獲得市場(chǎng)認(rèn)同的一個(gè)綜合性過程。A項(xiàng)，技術(shù)創(chuàng)新不是技術(shù)行為，而是一種經(jīng)濟(jì)行為。D項(xiàng)，技術(shù)創(chuàng)新具有外部性。對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)來說，外部性是指由于技術(shù)的非自愿擴(kuò)散，促進(jìn)了周圍的技術(shù)和生產(chǎn)力水平的提高的現(xiàn)象，如對(duì)于創(chuàng)新成果的無償模仿。9.在物料需求計(jì)劃（MRP）系統(tǒng)中，主生產(chǎn)計(jì)劃是指（ ）。2014年真題A.在制品凈生產(chǎn)計(jì)劃B.生產(chǎn)調(diào)度計(jì)劃C.產(chǎn)品出產(chǎn)計(jì)劃D.車間的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃【答案】:C【解析】:物料需求計(jì)劃（MRP）的主要依據(jù)包括：主生產(chǎn)計(jì)劃，又稱產(chǎn)品出產(chǎn)計(jì)劃，它是物料需求計(jì)劃（MRP）

7、的最主要輸入，表明企業(yè)向社會(huì)提供的最終產(chǎn)品數(shù)量，它由顧客訂單和市場(chǎng)預(yù)測(cè)所決定；物料清單，又稱產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件，它反映了產(chǎn)品的組成結(jié)構(gòu)層次及每一層次下組成部分本身的需求量；庫存處理信息，又稱庫存狀態(tài)文件，它記載產(chǎn)品及所有組成部分的存在狀況數(shù)據(jù)。10.豐田生產(chǎn)方式最基本的理念是（ ）。A.以人為本 B.從顧客出發(fā)、杜絕浪費(fèi)C.更短的生產(chǎn)周期 D.徹底降低成本【答案】:B【解析】:豐田生產(chǎn)方式是一個(gè)包容了多種制造技術(shù)和管理技術(shù)的綜合技術(shù)體系。豐田生產(chǎn)方式不僅是一種徹底追求生產(chǎn)過程合理性、高效性和靈活性的生產(chǎn)管理工具及技術(shù)，更是一種管理理念。它的最基本的理念就是從顧客的需求出發(fā)，杜絕浪費(fèi)任何一點(diǎn)材料、人力

8、、時(shí)間、空間、能量和運(yùn)輸?shù)荣Y源。11.某企業(yè)為開發(fā)新型產(chǎn)品，從市場(chǎng)部、生產(chǎn)部、研發(fā)中心等多個(gè)部門臨時(shí)抽調(diào)10人組建創(chuàng)新組織，這種組織屬于（ ）。A.內(nèi)企業(yè)B.企業(yè)技術(shù)中心C.新事業(yè)發(fā)展部D.技術(shù)創(chuàng)新小組【答案】:D【解析】:企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)部組織模式包括：內(nèi)企業(yè)家；技術(shù)創(chuàng)新小組；新事業(yè)發(fā)展步；企業(yè)技術(shù)中心。其中，技術(shù)創(chuàng)新小組是指為完成某一創(chuàng)新項(xiàng)目臨時(shí)從各部門抽調(diào)若干專業(yè)人員而成立的一種創(chuàng)新組織。它的優(yōu)點(diǎn)是：淡化了縱向和橫向的直線權(quán)利制、個(gè)人決策變?yōu)樾〗M成員共同決策，減少由縱向信息交流所產(chǎn)生的等級(jí)影響和橫向信息交流障礙導(dǎo)致部門之間的矛盾，小組接近“自由人聯(lián)合體”更容易具有認(rèn)同感、歸屬感、成就感，

9、具有更多的自由意識(shí)。12.國(guó)際貨運(yùn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)理賠程序不包括（ ）。A.確定損失的近因B.確定責(zé)任C.計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)D.計(jì)算賠償金額【答案】:C【解析】:國(guó)際貨運(yùn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)理賠程序一般包括：確定損失的近因；確定責(zé)任；賠償金額的計(jì)算。C項(xiàng)是國(guó)際海運(yùn)保險(xiǎn)投保步驟之一。13.M公司從N公司租入數(shù)控機(jī)床一臺(tái)，合同約定租期為2年，M公司每年年末支付給N公司租金10萬元，假定年復(fù)利率為6%，則M公司支付的租金現(xiàn)值總計(jì)是（ ）萬元。A.9.43B.18.33C.20.00D.20.12【答案】:B14.從現(xiàn)代物流系統(tǒng)觀點(diǎn)來看，企業(yè)倉儲(chǔ)管理具有的功能是（ ）。A.供需調(diào)節(jié)功能B.價(jià)格調(diào)節(jié)功能C.調(diào)節(jié)貨物運(yùn)輸能力的功

10、能D.配送和流通加工的功能E.降低物料成本的功能【答案】:A|B|C|D【解析】:企業(yè)的倉儲(chǔ)活動(dòng)是伴隨著生產(chǎn)的不斷發(fā)展而出現(xiàn)的，從現(xiàn)代物流系統(tǒng)觀點(diǎn)來看，企業(yè)倉儲(chǔ)管理具有以下的功能：供需調(diào)節(jié)功能；價(jià)格調(diào)節(jié)功能；調(diào)節(jié)貨物運(yùn)輸能力的功能；配送和流通加工的功能。15.績(jī)效作為一種工作結(jié)果和工作行為，其特點(diǎn)有（ ）。A.多因性B.可參考性C.穩(wěn)定性D.多維性E.變動(dòng)性【答案】:A|D|E【解析】:績(jī)效作為一種工作結(jié)果和工作行為具有多因性、多維性和變動(dòng)性的特點(diǎn)。多因性是指員工個(gè)人績(jī)效的優(yōu)劣及形成是多種因素綜合作用的結(jié)果。多維性是指員工個(gè)人的績(jī)效往往是從多方面體現(xiàn)的。變動(dòng)性是指員工個(gè)人的績(jī)效隨著時(shí)間的推移和

11、主客觀條件的變化，績(jī)效也會(huì)發(fā)生變化。16.關(guān)于股東大會(huì)說法正確的是（ ）。2013年真題A.股東大會(huì)應(yīng)當(dāng)每年召開一次年會(huì)B.監(jiān)事會(huì)提議召開時(shí)，應(yīng)當(dāng)在三個(gè)月內(nèi)召開臨時(shí)股東大會(huì)C.股東大會(huì)作出決議，必須經(jīng)出席會(huì)議的股東所持表決權(quán)過半數(shù)通過D.股東大會(huì)選舉董事、監(jiān)事時(shí)，可以實(shí)行累積投票制E.股東大會(huì)修改公司章程的決議，必須經(jīng)由出席會(huì)議的股東所持表決權(quán)的三分之二以上通過【答案】:A|C|D|E【解析】:B項(xiàng)，監(jiān)事會(huì)提議召開時(shí)，應(yīng)當(dāng)在兩個(gè)月內(nèi)召開臨時(shí)股東大會(huì)。17.首次股東會(huì)會(huì)議的議程主要有（ ）。A.討論并通過公司章程B.選舉公司董事會(huì)成員C.選舉公司監(jiān)事會(huì)成員或監(jiān)事D.決定公司的經(jīng)營(yíng)方針和投資計(jì)劃E

12、.審議批準(zhǔn)公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案【答案】:A|B|C【解析】:按照公司法要求，首次股東會(huì)會(huì)議由出資最多的股東召集和主持，依照法律規(guī)定行使職權(quán)。首次股東會(huì)會(huì)議的議程主要有：討論并通過公司章程；選舉公司董事會(huì)成員；選舉公司監(jiān)事會(huì)成員或監(jiān)事。18.渠道沖突的本質(zhì)是渠道主體在（ ）上的沖突。A.心理B.目標(biāo)C.行為D.利益E.價(jià)值觀【答案】:A|C|D【解析】:渠道沖突是指渠道成員之間因?yàn)槔骊P(guān)系產(chǎn)生的矛盾和不協(xié)調(diào)，其本質(zhì)是渠道主體利益、行為和心理上的沖突。19.根據(jù)鄧寧的國(guó)際生產(chǎn)折中理論，如果企業(yè)同時(shí)擁有（ ），則出口貿(mào)易是參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種較好形式。A.所有權(quán)優(yōu)勢(shì)B.使用權(quán)優(yōu)勢(shì)C.內(nèi)

13、部化優(yōu)勢(shì)D.整體性優(yōu)勢(shì)E.區(qū)位優(yōu)勢(shì)【答案】:A|C【解析】:根據(jù)鄧寧的國(guó)際生產(chǎn)折中理論，如果企業(yè)同時(shí)擁有所有權(quán)優(yōu)勢(shì)和內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)，則出口貿(mào)易是參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種較好形式。如果企業(yè)同時(shí)擁有所有權(quán)優(yōu)勢(shì)、內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)，則發(fā)展對(duì)外直接投資是參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的較好形式，可以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。20.股份有限公司經(jīng)理的選任和解聘均由（ ）決定。A.股東會(huì) B.董事會(huì) C.監(jiān)事會(huì) D.職工大會(huì)【答案】:B【解析】:經(jīng)理作為董事會(huì)的輔助執(zhí)行機(jī)構(gòu)，其選任和解聘均由董事會(huì)決定。對(duì)經(jīng)理的任免及報(bào)酬決定權(quán)是董事會(huì)對(duì)經(jīng)理實(shí)行監(jiān)控的主要手段。21.張某發(fā)明了一種新材料，這種材料應(yīng)用到公司的新產(chǎn)品中給公司帶來了巨大

14、的經(jīng)濟(jì)效益，公司獎(jiǎng)勵(lì)張某100萬元獎(jiǎng)金，該公司所采取的績(jī)效工資的形式是（ ）。A.績(jī)效獎(jiǎng)金B(yǎng).月/季度浮動(dòng)薪酬C.績(jī)效調(diào)薪D.特殊績(jī)效認(rèn)可計(jì)劃【答案】:D【解析】:績(jī)效工資有四種主要的形式：績(jī)效調(diào)薪；績(jī)效獎(jiǎng)金；月/季度浮動(dòng)薪酬；特殊績(jī)效認(rèn)可計(jì)劃。其中，特殊績(jī)效認(rèn)可計(jì)劃是指在個(gè)人或部門遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出工作要求，表現(xiàn)出特別的努力而且實(shí)現(xiàn)了優(yōu)秀的績(jī)效或做出了重大貢獻(xiàn)的情況下，組織額外給予的一種獎(jiǎng)勵(lì)與認(rèn)可。其類型多種多樣，既可以是在公司內(nèi)部通訊上或者辦公區(qū)域內(nèi)的公告欄上表揚(yáng)某個(gè)人，也可以是獎(jiǎng)勵(lì)一次度假的機(jī)會(huì)或者上萬元的獎(jiǎng)金。22.下列消費(fèi)品分銷渠道模式中，適用于消費(fèi)密集、交通便利的大城市市場(chǎng)的是（ ）。A.廠

15、家直供模式B.多家代理模式C.獨(dú)家代理模式D.平臺(tái)式銷售模式【答案】:D【解析】:平臺(tái)式銷售模式是指生產(chǎn)廠家以商品的分裝廠為核心，由分裝廠建立經(jīng)營(yíng)部，負(fù)責(zé)向各個(gè)零售終端供應(yīng)商品。該模式適用于消費(fèi)密集、交通便利的大城市市場(chǎng)。23.形式為“生產(chǎn)者代理商批發(fā)商零售商消費(fèi)者”的分銷渠道是（ ）類型。A.三層渠道B.四層渠道C.二層渠道D.五層渠道【答案】:A【解析】:分銷渠道的類型有：零層渠道，形式為：生產(chǎn)者消費(fèi)者；一層渠道，形式為：生產(chǎn)者零售商消費(fèi)者；二層渠道，形式為：生產(chǎn)者批發(fā)商零售商消費(fèi)者；三層渠道，形式為：生產(chǎn)者代理商批發(fā)商零售商消費(fèi)者。24.下列人力資源需求預(yù)測(cè)方法中能夠避免參加預(yù)測(cè)的專家因

16、身份地位的差別，人際關(guān)系及群體壓力等因素對(duì)意見表達(dá)的影響的定性方法是（ ）。A.德爾菲法B.一元回歸分析法C.人員核查法D.轉(zhuǎn)換比率分析法【答案】:A【解析】:德爾菲法是在每位專家均不知除自己以外的其他專家的任何情況下進(jìn)行的，因而避免了由于彼此身份地位的差別、人際關(guān)系以及群體壓力等原因?qū)σ庖姳磉_(dá)的影響，充分發(fā)揮了各位專家的作用，集思廣益，預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度相對(duì)較高，因此這種方法的應(yīng)用比較廣泛。25.下列薪酬形式中，屬于福利的是（ ）。A.帶薪休假 B.獎(jiǎng)金 C.加班費(fèi) D.出差補(bǔ)貼【答案】:A【解析】:福利即間接薪酬，是指企業(yè)給予員工的一般不直接以貨幣形式發(fā)放，但可以轉(zhuǎn)化為貨幣或可以用貨幣計(jì)量的各種

17、福利、待遇、服務(wù)和消費(fèi)活動(dòng)。BCD三項(xiàng)屬于直接薪酬。26.企業(yè)實(shí)施差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略應(yīng)具備的條件有（ ）。A.很強(qiáng)的研究與開發(fā)能力B.產(chǎn)品質(zhì)量好或技術(shù)領(lǐng)先的聲望C.強(qiáng)大的市場(chǎng)營(yíng)銷能力D.大規(guī)模生產(chǎn)制造系統(tǒng)E.全面的成本控制體系【答案】:A|B|C【解析】:差異化戰(zhàn)略是指通過提供與眾不同的產(chǎn)品或服務(wù)，滿足顧客的特殊需求，從而形成一種獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，其核心是取得某種對(duì)顧客有價(jià)值的獨(dú)特性。實(shí)施產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略應(yīng)具備的條件包括：企業(yè)要有很強(qiáng)的研究開發(fā)能力；企業(yè)在產(chǎn)品或服務(wù)上要具有領(lǐng)先的聲望，企業(yè)要具有很高的知名度和美譽(yù)度；企業(yè)要有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力。27.平衡計(jì)分卡在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)考核指標(biāo)的基礎(chǔ)上兼顧了其他角度的績(jī)

18、效考核，這些角度包括（ ）。A.內(nèi)部流程角度B.資金運(yùn)用角度C.市場(chǎng)開發(fā)角度D.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)角度E.顧客角度【答案】:A|D|E【解析】:平衡計(jì)分卡在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)考核指標(biāo)的基礎(chǔ)上，還兼顧了其他三個(gè)重要方面的績(jī)效反映，即顧客角度、內(nèi)部流程角度、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)角度。它使企業(yè)中的各層經(jīng)理們能從四個(gè)重要方面來觀察企業(yè)，并為四個(gè)基本問題提供了答案。28.下列人力資源信息中，屬于外部環(huán)境信息的有（ ）。A.勞動(dòng)力市場(chǎng)需求狀況 B.員工使用情況C.人口變化趨勢(shì) D.員工教育培訓(xùn)情況E.勞動(dòng)力市場(chǎng)供應(yīng)狀況【答案】:A|C|E【解析】:企業(yè)外部環(huán)境信息包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和行業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)、產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況、勞動(dòng)

19、力市場(chǎng)供求狀況、人口和社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)以及政府管制情況等。企業(yè)內(nèi)部信息包括企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、人力資源現(xiàn)狀（包括員工數(shù)量和構(gòu)成、員工使用情況、教育培訓(xùn)情況、離職率和流動(dòng)性等）。29.下列測(cè)試方法中，主要適用于對(duì)管理人員和工程技術(shù)人員的供給預(yù)測(cè)的是（ ）。A.管理人員判斷法B.管理人員接續(xù)計(jì)劃法C.人員核查法D.馬爾可夫模型法【答案】:B【解析】:管理人員接續(xù)計(jì)劃法主要是對(duì)某一職務(wù)可能的人員流入量和流出量進(jìn)行估計(jì)。用該職務(wù)的現(xiàn)職人員數(shù)加上可能的人員流入量，再減去可能的流出量，就可以得出該職務(wù)的內(nèi)部人力資源供給量。這種預(yù)測(cè)方法主要適用于對(duì)管理人員和工程技術(shù)人員的供給預(yù)測(cè)。30.與間接出口相比，直接

20、出口的特點(diǎn)有（ ）。A.投資較小B.對(duì)企業(yè)管理水平的要求更高C.潛在報(bào)酬較高D.對(duì)企業(yè)內(nèi)部專業(yè)人才的要求更低E.風(fēng)險(xiǎn)一般較大【答案】:B|C|E【解析】:與間接出口相比，直接出口具有以下特點(diǎn)：要求企業(yè)有自己的國(guó)際營(yíng)銷渠道，有專人負(fù)責(zé)出口營(yíng)銷的管理工作；與間接出口相比，直接出口投資較大、風(fēng)險(xiǎn)一般也比間接出口來得大，但潛在的報(bào)酬也較高；直接出口彌補(bǔ)了間接出口的缺；直接出口要求企業(yè)投入的資源多，對(duì)企業(yè)內(nèi)部專業(yè)人才和管理水平的要求也比間接出口高得多。31.某高新技術(shù)企業(yè)積極吸引并聚集了大量高素質(zhì)的研發(fā)人才和管理人才，構(gòu)建了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。該企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)為（ ）。A.關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)力 B.環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)力

21、 C.資源競(jìng)爭(zhēng)力 D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力【答案】:C【解析】:企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)力、資源競(jìng)爭(zhēng)力和能力競(jìng)爭(zhēng)力。其中，資源競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)所擁有的或者可以獲得的各種“資源”，包括外部資源和內(nèi)部資源，如人力資源、原材料資源、土地資源、技術(shù)資源、資金資源、組織資源、社會(huì)關(guān)系資源、區(qū)位優(yōu)勢(shì)、所在地的基礎(chǔ)設(shè)施等。題中，某高新技術(shù)企業(yè)積極吸引并聚集了大量高素質(zhì)的研究人才和管理人才，體現(xiàn)了該企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是資源競(jìng)爭(zhēng)力。32.某企業(yè)的商標(biāo)有效期至2018年8月16日，該企業(yè)于2018年10月11辦理了續(xù)展手續(xù)，國(guó)家主管部門予以注冊(cè)則該商標(biāo)的有效期至（ ）。A.2028年10月10日B.2028

22、年10月11日C.2028年8月15日D.2028年8月16日【答案】:D【解析】:注冊(cè)商標(biāo)有效期期滿，需要繼續(xù)使用的，商標(biāo)注冊(cè)人應(yīng)當(dāng)在期滿前12個(gè)月內(nèi)按照規(guī)定辦理續(xù)展手續(xù)；在此期間未能辦理的，可以給予6個(gè)月的寬展期。商標(biāo)每次續(xù)展注冊(cè)的有效期為10年，自該商標(biāo)上一屆有效期滿次日起計(jì)算。33.某食品公司通過出口直接將國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的食品銷售給國(guó)外消費(fèi)者，該公司采用的進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的模式是（ ）。A.投資進(jìn)入模式B.貿(mào)易進(jìn)入模式C.聯(lián)邦模式D.契約進(jìn)入模式【答案】:B【解析】:進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)模式是指企業(yè)進(jìn)入并參與國(guó)外市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品銷售可供選擇的方式，具體包括三大類：貿(mào)易進(jìn)入模式；契約進(jìn)入模式；投資進(jìn)入模式。其

23、中，貿(mào)易進(jìn)入模式是指企業(yè)在國(guó)內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)和加工，再通過國(guó)內(nèi)或國(guó)外的中間商向海外市場(chǎng)出口的一種市場(chǎng)進(jìn)入方式，通常包括直接出口和間接出口兩種方式。34.某公司發(fā)行面值100元、期限3年、票面利率為9%的長(zhǎng)期債券。債券的票面金額是1500萬元。企業(yè)按溢價(jià)發(fā)行，發(fā)行價(jià)為1800萬元?；I資費(fèi)率為2%，公司所得稅率為25%，那么公司發(fā)行債券的資本成本率為（ ）。A.4.26%B.5.13%C.5.74%D.6.27%【答案】:C35.綜合資本成本率的高低由個(gè)別資本成本率和（ ）決定。A.用資費(fèi)用 B.籌資總量 C.籌資費(fèi)用 D.資本結(jié)構(gòu)【答案】:D【解析】:綜合資本成本率是指一個(gè)企業(yè)全部長(zhǎng)期資本的成本

24、率，通常是以各種長(zhǎng)期資本的比例為權(quán)重，對(duì)個(gè)別資本成本率進(jìn)行加權(quán)平均測(cè)算，故又稱加權(quán)平均資本成本率。個(gè)別資本成本率和各種資本結(jié)構(gòu)兩個(gè)因素決定綜合資本成本率。36.根據(jù)中華人民共和國(guó)公司法的規(guī)定，股份有限公司召開股東代表大會(huì)修改公司章程，所形成的決議必須出席會(huì)議的股東所持表決權(quán)的（ ）通過。A.三分之一以上B.過半數(shù)C.三分之二以上D.全體【答案】:C【解析】:根據(jù)中華人民共和國(guó)公司法的規(guī)定，股東大會(huì)做出決議，必須經(jīng)出席會(huì)議的股東所持表決權(quán)過半數(shù)通過，但是，股東大會(huì)做出修改公司章程、增加或者減少注冊(cè)資本的決議，以及公司合并、分立、解散或者變更公司形式的決議，必須經(jīng)出席會(huì)議的股東所持表決權(quán)的三分之二

25、以上絕對(duì)多數(shù)通過。37.企業(yè)向員工提供的薪酬應(yīng)該與員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)相匹配，這體現(xiàn)了薪酬制度設(shè)計(jì)的（ ）。A.公平原則B.合法原則C.激勵(lì)原則D.量力而行原則【答案】:A【解析】:企業(yè)在進(jìn)行薪酬制度設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)遵循的原則包括公平原則、競(jìng)爭(zhēng)原則、激勵(lì)原則、量力而行原則和合法原則。其中，公平原則是指企業(yè)向員工提供的薪酬應(yīng)該與員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)保持平衡。這里的公平包括外部公平、內(nèi)部公平和員工個(gè)人公平。38.某上市公司2011年的營(yíng)業(yè)額為15億元，息稅前利潤(rùn)為3.2億元，公司的資產(chǎn)總額為48億元，負(fù)債總額為32億元，債務(wù)年利息為1.2億元，公司計(jì)劃2012年對(duì)外籌資5億元投資一個(gè)新項(xiàng)目，籌資安排初步確定增發(fā)新

26、股籌資4億元，從銀行貸款1億元，經(jīng)過估算，股票的資本成本率為10%，貸款的資本成本率為6%。2012年真題(1)根據(jù)初步籌資安排，5億元籌資的綜合資本成本率為（ ）。A.7.5%B.8.6%C.9.2%D.16.0%【答案】:C(2)綜合資本成本率可以作為選擇（ ）的依據(jù)。A.股利率B.追加籌資方案C.貸款利率D.折現(xiàn)率【答案】:B【解析】:資本成本是選擇籌資方式、進(jìn)行資本結(jié)構(gòu)選擇和選擇追加籌資方案的依據(jù)，是評(píng)價(jià)投資項(xiàng)目、比較投資方案和進(jìn)行投資決策的經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)，可以作為評(píng)價(jià)企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的基準(zhǔn)。(3)該公司2011年的財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)為（ ）。A.1.2B.1.3C.1.6D.2.4【答案】:C(

27、4)測(cè)算財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)是為了分析公司的（ ）。A.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)B.營(yíng)運(yùn)能力C.營(yíng)業(yè)成本結(jié)構(gòu)D.資產(chǎn)規(guī)?！敬鸢浮?A【解析】:財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)越大，財(cái)務(wù)杠桿利益越大，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)越高。本案例中對(duì)財(cái)務(wù)杠桿的測(cè)算，目的在于分析公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。(5)公司測(cè)算財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)和資本成本率的目的是（ ）。A.提高息稅前利潤(rùn)B.規(guī)避營(yíng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)C.核算財(cái)務(wù)總成本D.優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)【答案】:D【解析】:資本成本率，尤其是綜合資本成本率是企業(yè)進(jìn)行資本結(jié)構(gòu)和追加籌資決策的依據(jù)。財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)（DFL），是指普通股每股收益（EPS）變動(dòng)率與息稅前利潤(rùn)變動(dòng)率的比值。公司綜合測(cè)算財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)和資本成本率的目的在于優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)?！菊f明】根據(jù)最新版

28、考試教材，該知識(shí)點(diǎn)已刪除。39.根據(jù)商品流通環(huán)節(jié)的不同，可以將市場(chǎng)調(diào)研分為（ ）。A.消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)研和產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)調(diào)研B.批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研和零售市場(chǎng)調(diào)研C.全面調(diào)研和非全面調(diào)研D.國(guó)內(nèi)市場(chǎng)調(diào)研和國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研【答案】:B【解析】:按照不同的調(diào)研方法，市場(chǎng)調(diào)研具有不同的分類。根據(jù)商品流通環(huán)節(jié)不同，可以將市場(chǎng)調(diào)研分為批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研和零售市場(chǎng)調(diào)研。A項(xiàng)，根據(jù)購(gòu)買商品目的不同，分為消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)研和產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)調(diào)研；C項(xiàng)，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的方式不同，分為全面調(diào)研和非全面調(diào)研；D項(xiàng)，根據(jù)空間層次不同，分為國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)調(diào)研。【說明】根據(jù)最新版考試教材，該知識(shí)點(diǎn)已刪除。40.下列生產(chǎn)控制指標(biāo)中，實(shí)際值小于目標(biāo)值即為達(dá)標(biāo)

29、的是（ ）。A.產(chǎn)量 B.產(chǎn)品合格率 C.工時(shí)消耗 D.勞動(dòng)生產(chǎn)率【答案】:C【解析】:偏差有正負(fù)之分，正偏差表示目標(biāo)值大于實(shí)際值，負(fù)偏差表示實(shí)際值大于目標(biāo)值，正負(fù)偏差的控制論意義，視具體的控制對(duì)象而定。如對(duì)于產(chǎn)量、利潤(rùn)、勞動(dòng)生產(chǎn)率，正偏差表示沒有達(dá)標(biāo)，需要考慮控制；而對(duì)于成本、工時(shí)消耗等目標(biāo)，正偏差表示優(yōu)于控制標(biāo)準(zhǔn)。所以，在生產(chǎn)控制指標(biāo)中，實(shí)際值小于目標(biāo)值即為達(dá)標(biāo)的是工時(shí)消耗。41.某玩具企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)高、中、低三種價(jià)格檔次的玩具，高、中檔玩具的價(jià)格分別100元、60元?，F(xiàn)在開發(fā)一種低檔玩具，對(duì)低檔玩具進(jìn)行定價(jià)。經(jīng)測(cè)算，生產(chǎn)低檔玩具的總投資為150萬元，固定成本為35萬元，單位可變成本為15元

30、。預(yù)計(jì)銷售量5萬個(gè)。產(chǎn)品上市后，該企業(yè)擬通過盡可能多的批發(fā)商、零售商推銷其產(chǎn)品，現(xiàn)將產(chǎn)品供應(yīng)給批發(fā)商再由批發(fā)商將產(chǎn)品供應(yīng)給零售商并銷售給最終顧客。2013年真題(1)若采用成本加成定價(jià)法，加成率為30%，該企業(yè)低檔玩具的單價(jià)是（ ）元。A.26.4B.26.6C.28.4D.28.6【答案】:D【解析】:由題意，單位成本單位可變成本固定成本銷售量153500000/50000022（元）。產(chǎn)品價(jià)格單位產(chǎn)品成本（1加成率）22（130%）28.6（元）。(2)若采用目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法，目標(biāo)收益率為30%，該企業(yè)低檔玩具的單價(jià)是（ ）元。A.31B.32C.33D.35【答案】:A【解析】:由題意，目

31、標(biāo)價(jià)格單位成本目標(biāo)收益率資本投資額銷售量2230%15000005000031（元）。(3)該企業(yè)采用的是（ ）定價(jià)方法。A.備選產(chǎn)品定價(jià)策略B.附屬產(chǎn)品定價(jià)策略C.產(chǎn)品線定價(jià)策略D.副產(chǎn)品定價(jià)策略【答案】:C【解析】:該企業(yè)生產(chǎn)高、中、低檔三種產(chǎn)品，實(shí)行不同的價(jià)格，顧客會(huì)從三個(gè)價(jià)格點(diǎn)上聯(lián)系到低、中、高三種價(jià)格檔次的玩具。這種定價(jià)方法屬于產(chǎn)品線定價(jià)。(4)關(guān)于該企業(yè)擬采用的渠道策略的說法，正確的是（ ）。A.該企業(yè)采用的渠道屬于二層渠道B.該企業(yè)采用的渠道屬于一層渠道C.該企業(yè)選擇渠道商的策略成為密集分銷D.該企業(yè)選擇渠道商的策略成為選擇分銷【答案】:A|C【解析】:二層渠道是指生產(chǎn)者先將產(chǎn)品

32、供應(yīng)給批發(fā)商，再由批發(fā)商將產(chǎn)品供應(yīng)給零售商并銷售給最終顧客，其形式為：生產(chǎn)者批發(fā)商零售商消費(fèi)者；密集分銷是指制造商通過盡可能多的批發(fā)商、零售商推銷其產(chǎn)品。該企業(yè)由批發(fā)商發(fā)給零售商，再由零售商銷售給最終顧客，屬于二層渠道；該企業(yè)盡可能的使用更多的批發(fā)商和零售商，屬于密集分銷。42.海運(yùn)基本運(yùn)費(fèi)無論是整箱貨還是拼箱貨，在等級(jí)劃分上一般分為五大類，其中不包括（ ）。A.普通貨B.一般化工品C.特殊化工品D.冷藏品【答案】:C【解析】:集裝箱海運(yùn)運(yùn)費(fèi)包括基本運(yùn)費(fèi)及各類附加費(fèi)。海運(yùn)基本運(yùn)費(fèi)無論是整箱貨還是拼箱貨，在等級(jí)劃分上一般分為五大類：普通貨、一般化工品、半危險(xiǎn)品、危險(xiǎn)品和冷藏品。43.（ ）是集儲(chǔ)

33、存、流通加工、分貨、揀選、運(yùn)輸?shù)葹橐惑w的綜合性物流過程。A.配送中心B.倉庫C.供貨商D.經(jīng)銷商【答案】:A【解析】:配送中心是集儲(chǔ)存、流通加工、分貨、揀選、運(yùn)輸?shù)葹橐惑w的綜合性物流過程。配送中心是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，以加速商品流通和創(chuàng)造規(guī)模效益為核心，以商品代理和配送為主要功能，集商流、物流、信息流于一體的現(xiàn)代綜合流通部門。44.（ ）處于公司決策系統(tǒng)和執(zhí)行系統(tǒng)的交叉點(diǎn)，是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的核心，其工作效率的高低對(duì)公司的發(fā)展有著決定性的影響。A.股東大會(huì)B.董事會(huì)C.監(jiān)事會(huì)D.經(jīng)理機(jī)構(gòu)【答案】:B【解析】:在決策權(quán)力系統(tǒng)內(nèi)，董事會(huì)是執(zhí)行機(jī)構(gòu)。但在執(zhí)行決策的系統(tǒng)內(nèi)，董事會(huì)則成為決策機(jī)構(gòu)（限于一般決策），

34、經(jīng)理機(jī)構(gòu)是實(shí)際執(zhí)行機(jī)構(gòu)。董事會(huì)處于公司決策系統(tǒng)和執(zhí)行系統(tǒng)的交叉點(diǎn)，是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的核心，董事會(huì)工作效率的高低對(duì)公司的發(fā)展有著決定性的影響。45.在大衛(wèi)艾克提出品牌資產(chǎn)的“五星”概念模型中，品牌資產(chǎn)包括（ ）。A.品牌忠誠(chéng)度 B.品牌滿意度C.品牌知名度 D.品牌聯(lián)想度E.品牌整合度【答案】:A|C|D【解析】:品牌資產(chǎn)的五星模式，包括品牌知名度、品牌認(rèn)知度、品牌聯(lián)想度、品牌忠誠(chéng)度和品牌其他資產(chǎn)。46.企業(yè)某種原材料的年需求量為8000噸，單價(jià)為10000元/噸，單次訂貨費(fèi)用為400元，每噸年保管費(fèi)率為1.6%，則該種原材料的經(jīng)濟(jì)訂貨批量為（ ）噸。A.100 B.150 C.200 D.250【答

35、案】:C47.若采用后悔值原則計(jì)算，使公司獲得最大經(jīng)濟(jì)效益的車型為（ ）。A.A型汽車B.B型汽車C.C型汽車D.B型汽車和C型汽車【答案】:B48.國(guó)際海運(yùn)保險(xiǎn)投保步驟不包括（ ）。A.選擇投保險(xiǎn)別B.確定保險(xiǎn)金額C.計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)D.保險(xiǎn)理賠【答案】:D【解析】:國(guó)際海運(yùn)保險(xiǎn)投保步驟包括：投保險(xiǎn)別的選擇；保險(xiǎn)金額的確定；保險(xiǎn)費(fèi)的計(jì)算。保險(xiǎn)理賠是指保險(xiǎn)人在接到被保險(xiǎn)人的損失通知后，通過對(duì)損失的檢驗(yàn)和調(diào)查研究，確定損失的近因和程度，并對(duì)責(zé)任歸屬進(jìn)行確定，最后計(jì)算保險(xiǎn)賠款金額并支付賠款。49.集中在基礎(chǔ)科學(xué)和前沿技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新主要是（ ）。A.原始創(chuàng)新B.集成創(chuàng)新C.技術(shù)引進(jìn)D.引進(jìn)、消化吸收再創(chuàng)新

36、【答案】:A【解析】:原始創(chuàng)新活動(dòng)主要集中在基礎(chǔ)科學(xué)和前沿技術(shù)領(lǐng)域，是為未來發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的創(chuàng)新，其本質(zhì)屬性是原創(chuàng)性和第一性。50.世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織界定的知識(shí)產(chǎn)權(quán)包括（ ）。A.關(guān)于文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品的權(quán)利B.關(guān)于科學(xué)發(fā)現(xiàn)的權(quán)利C.關(guān)于同工同酬的權(quán)利D.關(guān)于股利收益的權(quán)利E.關(guān)于工藝品外觀設(shè)計(jì)的權(quán)利【答案】:A|B|E【解析】:世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織把知識(shí)產(chǎn)權(quán)界定為：關(guān)于文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品的權(quán)利；關(guān)于表演藝術(shù)家的表演以及唱片和廣播節(jié)目的權(quán)利；關(guān)于人類一切活動(dòng)領(lǐng)域的發(fā)明的權(quán)利；關(guān)于科學(xué)發(fā)現(xiàn)的權(quán)利；關(guān)于工業(yè)品外觀設(shè)計(jì)的權(quán)利；關(guān)于商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)記以及商業(yè)名稱和標(biāo)志的權(quán)利；關(guān)于制止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的權(quán)利；在工

37、業(yè)、科學(xué)、文學(xué)藝術(shù)領(lǐng)域內(nèi)由于智力創(chuàng)造活動(dòng)而產(chǎn)生的一切其他權(quán)利。51.企業(yè)將品牌、產(chǎn)品和服務(wù)等信息以新聞報(bào)道的方式在門戶網(wǎng)站傳播，這種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式屬于（ ）。A.網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷B.網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷C.網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷D.網(wǎng)絡(luò)直復(fù)性營(yíng)銷【答案】:B【解析】:網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷又稱網(wǎng)絡(luò)新聞營(yíng)銷，是指通過網(wǎng)絡(luò)上門戶網(wǎng)站、地方或行業(yè)網(wǎng)站等平臺(tái)傳播一些具有闡述性、新聞性和宣傳性的文章，包括一些網(wǎng)絡(luò)新聞通稿、深度報(bào)道、案例分析等，把企業(yè)、品牌、人物、產(chǎn)品、服務(wù)、活動(dòng)項(xiàng)目等相關(guān)信息以新聞報(bào)道的方式，及時(shí)、全面、有效、經(jīng)濟(jì)地向社會(huì)公眾廣泛傳播的新型營(yíng)銷方式。52.能夠集中加強(qiáng)對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)的管理，但容易造成國(guó)內(nèi)、國(guó)外兩部門的對(duì)立，

38、不利于資源優(yōu)化配置的跨國(guó)公司的管理組織形式是（ ）。A.全球產(chǎn)品結(jié)構(gòu)B.國(guó)際業(yè)務(wù)部C.全球職能結(jié)構(gòu)D.矩陣式組織結(jié)構(gòu)【答案】:B【解析】:跨國(guó)公司的管理組織形式有國(guó)際業(yè)務(wù)部、全球產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、全球性地區(qū)結(jié)構(gòu)、全球職能結(jié)構(gòu)、全球混合結(jié)構(gòu)及矩陣式組織結(jié)構(gòu)。其中，跨國(guó)公司在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立國(guó)際業(yè)務(wù)部，該國(guó)際業(yè)務(wù)部擁有全面的專營(yíng)權(quán)，負(fù)責(zé)公司在母國(guó)以外的一切業(yè)務(wù)。該組織形式的優(yōu)點(diǎn)是：集中加強(qiáng)對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)的管理；樹立體現(xiàn)全球戰(zhàn)略意圖的國(guó)際市場(chǎng)意識(shí)，提高職員的國(guó)際業(yè)務(wù)水平。該組織形式的缺點(diǎn)是：人為地將國(guó)內(nèi)、國(guó)外業(yè)務(wù)割裂開來，容易造成兩個(gè)部門的對(duì)立，不利于資源優(yōu)化配置；發(fā)展到一定階段，其他部門難以與之匹配，反而影響經(jīng)營(yíng)

39、效率。53.市場(chǎng)調(diào)研人員在街頭進(jìn)行抽樣訪問調(diào)查時(shí)，選擇那些離得最近、最容易找到的人作為調(diào)查對(duì)象。這種抽樣方法是（ ）。A.偶遇抽樣B.定額抽樣C.主觀抽樣D.滾雪球抽樣【答案】:A【解析】:偶遇抽樣是指研究者根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況，以自己方便的形式抽取偶然遇到的人作為調(diào)查對(duì)象，或者僅僅選擇那些離得最近的、最容易找到的人作為調(diào)查對(duì)象。54.平衡計(jì)分卡在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)考核指標(biāo)的基礎(chǔ)上，還兼顧了其他角度的績(jī)效考核，這些角度包括（ ）。A.顧客角度 B.內(nèi)部流程角度C.資金運(yùn)用角度 D.學(xué)習(xí)與發(fā)展角度E.市場(chǎng)開發(fā)角度【答案】:A|B|D【解析】:平衡計(jì)分卡在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)考核指標(biāo)的基礎(chǔ)上，還兼顧了其他三個(gè)重要方面的績(jī)效反映，即顧客角度、內(nèi)部流程角度、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)角度。它使企業(yè)中的各層經(jīng)理們能從四個(gè)重要方面來觀察企業(yè)，并為四