企業(yè)網(wǎng)絡銷售工作計劃總結安排

1、. .PAGE8 / NUMPAGES82012年工作計劃安排策劃部（網(wǎng)絡銷售）2012-1-9公司官方建設淘寶店鋪& 騰訊拍拍店鋪 &百度有啊阿里巴巴批發(fā)平臺獨立網(wǎng)絡商城平臺建設團購業(yè)務人員架構整體費用為貫徹公司對網(wǎng)路銷售這一渠道的整體方針，2012年在網(wǎng)絡銷售開發(fā)流程上以先行完善基礎平臺為依托，繼而深入開展網(wǎng)絡銷售活動。如今的互聯(lián)網(wǎng)市場競爭激烈繁雜，開展過程必然會遇到種種不可預知的阻礙，本著認真負責的態(tài)度本部門必定會多方交流研究化解重重困難，認真落實好公司2012年在這一環(huán)節(jié)的發(fā)展規(guī)劃。容建設公司官方形象在2012年1.7號已經(jīng)制定和策劃好公司官方整體形象頁面，在這基礎上將整合好容，并在2

2、012.01.15號全新上線，全新的官方主要展示公司人文，和 公司實力，包含對外的公司招商信息。整體欄目包括：公司簡介、新聞、紅酒文化、紅酒展示、銷售網(wǎng)絡、 加盟我們、在線留言、聯(lián)系我們目的：以公司實力展示成就客戶對公司的認可和認知。淘寶&拍拍&百度有啊2012.01.01我們已轉入淘寶店鋪，將以淘寶店為基礎試運營點，開展電子商務渠道。淘寶店與淘寶商城的異同1.開店方式不同，淘寶商城必須為企業(yè) 淘寶店可以為個人2.流量來源不同，商城流量來源在淘寶搜索，類目搜索，商城搜索，商城類目而淘寶店的酒量來源在 淘寶搜索和類目搜索3.搜索權重的不同，淘寶商城搜索權重默認比淘寶店高，默認全店商品櫥窗推薦，同

3、時最大的優(yōu)勢是淘寶搜索所有寶貝和人氣前三的商品都為固定的商城人氣產(chǎn)品4.擁有功能不同，淘寶商城默認開通量子統(tǒng)計，圖片空間，旺鋪，全店商品默認櫥窗推薦和促銷管理里面的所有功能;淘寶店1鉆前免費使用扶持版旺鋪和1G圖片并且櫥窗推薦數(shù)量有限制5.活動權重不同，淘寶商城可參加更多的淘寶促銷活動，優(yōu)先權也更高。淘寶店鋪雖然也有專門供參加的活動，但依然越來越不起眼。10.累計銷量不同 淘寶商城銷售量累計不刪除，但商城的人氣排名因素依然取決于30天銷量。 淘寶店銷量只累計30天銷售量騰訊拍拍：拍拍網(wǎng)目前主要有女人、男人、網(wǎng)游、數(shù)碼、手機、生活、運動、學生、特惠、母嬰、玩具、優(yōu)品、酒店等幾大頻道，其中的 特區(qū)

4、還包括QCC、 寵物、 秀、 公仔等騰訊特色產(chǎn)品與服務。拍拍網(wǎng)擁有功能強大的在線支付平臺財付通，為用戶提供安全、便捷的在線交易服務。依托于騰訊 超過7.417億的龐大用戶群以與3.002億活躍用戶的優(yōu)勢資源，拍拍網(wǎng)具備良好的發(fā)展基礎。2006年9月12日，拍拍網(wǎng)上線滿一周年。通過短短一年時間的迅速成長，拍拍網(wǎng)已經(jīng)與易趣、淘寶共同成為中國最有影響力的三大C2C平臺。2007年9月12日，拍拍網(wǎng)上線發(fā)布滿兩周年，在流量、交易、用戶數(shù)等方面獲得了全方位的飛速發(fā)展。據(jù)易觀國際報告顯示，2007年第2季度拍拍網(wǎng)獲得了20%的增長，并迅速躍居國C2C排名第二的領先地位。據(jù)iResearch艾瑞咨詢推出的2

5、007-2008中國網(wǎng)絡購物發(fā)展報告數(shù)據(jù)顯示，2007年中國C2C電子商務市場交易規(guī)模達到518億元，其中拍拍網(wǎng)的成交額首次超越TOM易趣，以8.7%的交易份額位居第二。2008年第二季度據(jù)艾瑞咨詢最新數(shù)據(jù)顯示，拍拍充分整合了騰訊客戶端資源并在購物體驗功能上進一步優(yōu)化，08年第二季度拍拍實現(xiàn)了30%以上的環(huán)比增長。根據(jù)艾瑞咨詢2008-2009年中國網(wǎng)絡購物行業(yè)發(fā)展報告研究顯示，2008年拍拍網(wǎng)交易額增長迅速，份額提升至9.9%，繼續(xù)穩(wěn)居國第二大電子商務平臺。百度有?。河邪∈且陨钕M為核心，致力于幫助用戶滿足對于商品和服務信息的獲取、篩選、交流、決策，直至交易的創(chuàng)新、開放、生活的電子商務平臺

6、。秉承百度創(chuàng)立以來的“讓人們最便捷地獲取信息，找到所求”的公司使命，有啊一直致力于將搜索引擎、社區(qū)與電子商務的無縫對接，始終堅持為網(wǎng)民提供基于搜索引擎的電子商務產(chǎn)品與服務，更好地滿足消費者與商戶兩端的需求有啊劣勢1. 增加拍賣方式。 2. 由于大部分是剛開的店鋪，信用等級不高，讓買家不敢輕易成交。要想短時間超過淘寶，必須吸納原淘寶優(yōu)質會員來注冊。如果淘寶原會員在有啊注冊，淘寶實名認證過的星級會員的信用度應該用一種折算的方法予以承認，目前還沒有出臺相應措施。計劃1、2012.01.01現(xiàn)已轉入淘寶普通店鋪，目前對淘寶店鋪的數(shù)據(jù)整合已與先前淘寶商城數(shù)據(jù)同步2、在01.20前進一步完善淘寶店鋪商品種

7、類的數(shù)量，對部分展示板塊重新調整達到開展交易和展示前的基礎工作。3、已完成對公司庫存產(chǎn)品的拍攝工作（部拍攝），在2012.02.05前處理完產(chǎn)品形象后完成上傳4、02.10完成對淘寶店鋪商品關鍵詞設置達到推廣要求，并轉入免費推廣步驟。包括，旺旺超，代刷至皇冠等級，論壇，群發(fā)，5、02.15 開展騰訊拍拍商城與百度有啊6、02.25 完成對拍拍和百度有啊基礎性工作，包括頁面、產(chǎn)品、賣點、價格、文案等等7、物流配送：在做好線上運營基礎準備后，配送方案有兩個A：前期可以將少量貨品存放在部門，以備發(fā)貨，B：量大，客戶下單后直接由公司倉庫配合快遞發(fā)貨，這樣可以提搞時效。推廣：在4月份前主要以硬性推廣為主

8、，主要是通過優(yōu)化數(shù)據(jù)，包括：產(chǎn)品標題，論壇帖，和各種方式，多發(fā)布產(chǎn)品活動，這一時期看的是基礎工作到底是否扎實，在這種優(yōu)化方式上我們任然會有少量的客戶咨詢就說明前期的工作就基本完善，過后將進行付費推廣策略縱觀目前的D2D平臺，做的最好的要數(shù)淘寶，拍拍和百度有啊了淘寶D2D是國領先的個人交易網(wǎng)上平臺，由阿里巴巴公司投資創(chuàng)辦，致力于成就全國最大的個人交易。D2D模式最能體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的精神和優(yōu)勢。數(shù)量巨大、地域不同、時間不一的買方和同樣規(guī)模的賣方通過一個平臺找到合適的對家進行交易，在傳統(tǒng)領域要實現(xiàn)這樣大的工程幾乎是不能想象的。同傳統(tǒng)的市場相比，D2D模式不再受到時間和空間的限制，節(jié)約了大量的市場溝通成本

9、，其價值顯而易見。但是正因為個人賣家繁多，商品數(shù)量巨大，所以沖處充斥著假冒和劣質商品，雖然淘寶出了不少應對措施，其本身定位就是低端市場商品，無論淘寶如何有應對措施，本身的劣根性已無法改變。百度有啊：依靠百度搜索引擎的巨大流量，和以上兩家形成三足鼎立之勢，讓原本就只賺吆喝不賺錢的D2D平臺競爭更加激烈。免費從來都是互聯(lián)網(wǎng)的制勝法寶騰訊拍拍。拍拍網(wǎng)依托于騰訊 超過5.9億的龐大用戶群以與2.5億活躍用戶的優(yōu)勢資源，具備良好的發(fā)展基礎。拍拍網(wǎng)運營滿百天即已進入“全球流量排名”前500強（據(jù)Blexa數(shù)據(jù)），并且創(chuàng)下電子商務進入全球500強的最短時間紀錄淘寶商城(mall.taobao.)： 淘寶商城

10、是亞洲最大購物淘寶網(wǎng)全新打造的B2D（B就是business企業(yè)的意思,是企業(yè)對個人的購物平臺)。淘寶商城整合數(shù)千家品牌商、生產(chǎn)商，為商家和消費者之間提供一站式解決方案。提供100%品質保證的商品，7天無理由退貨的售后服務，以與購物積分返現(xiàn)等優(yōu)質服務。當然良好的服務，就意味著商家入住費用高，自然所賣的商品價格就有點偏高。對于網(wǎng)絡購物來說，低價便是永恒的主題。三、 阿里巴巴平臺建設商業(yè)模式：站點推廣、誠信通、支付寶、阿里軟件、口碑網(wǎng)等等營運模式：提供信息流，收取會員年費一、優(yōu)勢阿里巴巴是目前訪問量最大的b2b，作為行業(yè)的b2b老大，經(jīng)積累了大量的會員和良好的口碑，再加上阿里巴巴大量的廣告和技術以

11、與各方面資源的投入，阿里在吸引新會員以與維護老會員方面做的相當不錯，他們每天的人流量和信息發(fā)布量，都處于國電子商務的前列。擁有龐大的數(shù)據(jù)量，阿里的會員總會感覺到發(fā)了信息效果明顯比其他電子商務好，主要原因就在于自己的同行較多，有一種追趕心理起作用。1、擁有三套班子（英、中、日），囊括的客戶群比較廣闊，且利于信息互換，增加了信息量，更利于造聲勢，擴大影響。2、阿里巴巴的信息越來越細分化與全面，這樣就更具有針對性和有效性。3、全球最大的華人論壇以商會友，為全球的商人交流創(chuàng)造了極大的方便，也拉近了各處商人之間的距離，也提高了的知名度。4、龐大的會員數(shù)目，知名度的提升，HYPERLINK :/ clas

12、s01 /Caifu/品牌/ t _blank品牌的樹立使阿里巴巴的信息覆蓋面越來越大，吸引了商家的到來。. 開通 “誠信通”（收費），為網(wǎng)上安全交易提供了保證。阿里巴巴在搜索引擎營銷方面優(yōu)勢尤為明顯：1、他們用SEO的理念先占領了當時還不太成熟的市場，然后組織容來填充，加上用戶的貢獻行為，能彌補初期在信息方面不全的劣勢。2、在引導用戶進入這個平臺之后，迅速的讓用戶找到當時想要的產(chǎn)品，通過其榜樣的作用，讓用戶來為他做宣傳，從而在搜索引擎上建立了龐大的群，而方面全是正面的信息。這樣就能用時間成本甩開競爭對手的追逐，也相應的設定一些門檻。3、在更多用戶進來之后，由于信息量的猛增，就開始對信息進行分

13、流，以各個產(chǎn)品系列為主體，在搜索引擎上形成一定的影響力，這點能從他們開始LIST和他們對不同產(chǎn)品和不同系列做一些描述能看出來。4、最后，在用戶醒期，就是策略后期，在SEM中，除了以SEO為主體，還是以PPC這些以付費的形式，為用戶尋求更大的出路而做準備，其實這樣的話，就會一直保持阿里巴巴在搜索引擎上面整體保持一種良好的態(tài)勢。用戶還是會選擇阿里巴巴作為他們的發(fā)布點。從以上的分析能看出來，阿里的成功不僅僅是靠著機遇更大程度上是他們的營銷策略或說直白一點是搜索引擎營銷策略。但問題是這種模式是否能復制，問的答案是不能。環(huán)境不同，時機不同。二、劣勢1、阿里中的中國賣家太多，加之阿里平臺允許買家群發(fā)詢盤，

14、導致價格競爭激烈，因此阿里成交的單子利潤都偏低。從某種角度說，阿里還是一個老外衡量中國供應商價格的平臺。某些特定的行業(yè)收費用戶過多，這種分類下的供應商效果就不太好了。2、從會員數(shù)量來講，阿里巴巴會員魚龍混雜，耗很嚴重，好客戶與差客戶的效果懸殊3、阿里巴巴因為戰(zhàn)略轉移，將大量資金投放到C2C個人交易平臺淘寶網(wǎng)上，阿里巴巴將面臨B2B老客戶銳減，而新客戶補充不足的尷尬境地。4、作為上市公司，阿里巴巴的運行資金情況受股價的波動影響較大，這也是為什么阿里巴巴緊急降價吸納會員的主要原因，由于股價過低，造成阿里巴巴資金短缺，這種局面有可能會在下一次危機在此出現(xiàn)。5、總流量來看確是B2B老大，不過，從ALE

15、XA第三方顯示，其英文站卻只占其總流量的6%，又考慮到其中國供應商登錄其英文站也甚多，這就意味著阿里巴巴實際上來自境外的流量不會超過其總流量的2%，換句話說，每天上阿里巴巴網(wǎng)的98%以上的都是中國人，由此顯示了阿里巴巴的外貿與國際知名B2B還有一定差距。6. 阿里巴巴的模式是中介形式，并且這種模式具有可模仿性，這就為其他競爭者進入該行業(yè)提供了樣本，也就為自己增加了競爭者。7阿里巴巴增加了收費會員制度，在轉型過程中，會導致已有會員的流失，會給競爭對手創(chuàng)造條件，也會給的發(fā)展帶來困難。8. 阿里巴巴的商務平臺龐大而雜亂，它原來的27個行業(yè)分類，800900個行業(yè)門類成為它優(yōu)化商務平臺的最大的阻礙。計

16、劃：目標：30萬1、03.01開展阿里巴巴批發(fā)平臺2、01.05前已完成阿里巴巴信息登記注冊，在03.10完成上傳并完善產(chǎn)品信息，和批發(fā)價格的錄入3、03.11開通誠信通會員，并向其它銷售部門學習批發(fā)產(chǎn)品技巧和相關問題。4、03.15 正式上線5.推廣，阿里巴巴的推廣模式基本與淘寶模式一樣，阿里巴巴會員也就是誠信通用戶，分為普與版和標準版普與版一年1688，幫你基于阿里巴巴網(wǎng)上大市場，提供建站、優(yōu)先展示、獨享買家信息等基礎型網(wǎng)絡貿易服務； 誠信體系：信用檔案；信用查詢；誠信保障 ，通過第三方認證來證實你企業(yè)的真實性；會員價值：物流折扣和貸款標準版一年3688，是在普與版的基礎上獨享買家；所有供

17、應產(chǎn)品信息排名優(yōu)先展示權；旺鋪豪華版(炫旺鋪)、搜索優(yōu)化2.0 、生意參謀2.0 ，會員尊享：增值服務專享；增值服務優(yōu)惠折扣（VIP采購特權）；增值服務優(yōu)先體驗 。四，公司獨立商城建立（2012.042012.05）首先清楚我們?yōu)槭裁匆⒆约旱莫毩⑸坛牵ㄓ嗀浧脚_），1.可以和其它合作平臺相輔相成，無論是淘寶，還是拍拍或者有啊這些平臺的流量都可以引導到我們的獨立商城，2.建立自主形象展示公司網(wǎng)絡實力，現(xiàn)在基本上各大上榜企業(yè)都有自己的獨立商城，無論他們是否都在盈利，但可以肯定的是他們在消費者心中已經(jīng)形成了一種觀念，“你有實力肯定會有自己的網(wǎng)店”。3.方便客戶下單，客戶可以免去來回跑路的麻煩，給客

18、戶一個網(wǎng)址就可以很輕松的在我們的網(wǎng)上批量下訂單計劃：1.2012.4.05 確定對商城的會員制度，與各級會員的會員價，建議除批發(fā)價外都以倍數(shù)計算1.2012.4.05，需在美工的配合下完成對網(wǎng)頁的平面設計工作，提交上級審核2.2012.4.06 購買 服務器，開始程序設計，這一過程。3.2012.4.25 完成前后臺設計4.2012.4.30 完成產(chǎn)品上傳和廣告設計五、團購：計劃：1、2012.3.01 再次洽談 高朋團購網(wǎng) 準備團購商品 邁瑞黑品諾 赤霞珠2、2012.3.15 洽談糯米團 準備名莊88 和08 3、2012.4.01 洽談拉手網(wǎng) 準備澳洲新酒 拉都城堡4、2012.4.15 洽談愛幫網(wǎng) 準備邁瑞5、2012.4.30 洽談窩窩團 名莊冰酒6、2012.5.15 洽談58同城和趕集網(wǎng) 以上洽談如果成功合作一家則著手下一家洽談，如若模糊可繼續(xù)跟進，但為期以15天為準。團購需注意的問題和準備網(wǎng)上團購市場的調查注意問題：著重關注競爭對手同類產(chǎn)品的價格與所做的推廣活動。公司產(chǎn)品分析與確定主推產(chǎn)品注意問題：通過了解分析公司產(chǎn)品競力、與作為團購的賣點與公司優(yōu)勢所在。團購網(wǎng)的聯(lián)系與洽談注意問題：著重了解每家團購網(wǎng)的合作模式與團購網(wǎng)合作注意問題