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文檔簡介

1、第6章 網(wǎng)上銀行 6.1 網(wǎng)上銀行概述6.1.1 網(wǎng)上銀行的概念 網(wǎng)上銀行(InternetBank),是指銀行利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),經(jīng)過Internet或其他共用信息網(wǎng),將客戶的電腦終端銜接至銀行,實現(xiàn)將銀行效力直接送到客戶辦公室或家中的效力系統(tǒng)。 .6.1.2 網(wǎng)上銀行的特點網(wǎng)上銀行與傳統(tǒng)銀行相比,有許多較為顯著的經(jīng)濟(jì)特點。這些經(jīng)濟(jì)特點主要表達(dá)在以下幾個方面:(1)網(wǎng)上銀行突破了時空的限制 (2)網(wǎng)上銀行的機(jī)構(gòu)精簡 (3)網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)創(chuàng)新快 (4)網(wǎng)上銀行的盈利渠道多元化 (5)網(wǎng)上銀行使商業(yè)銀行獲得經(jīng)濟(jì)效益的方式發(fā)生根本改動 (6)網(wǎng)上銀行運(yùn)營的貨幣的方式發(fā)生了艱苦變革 .6.1.3 我國的網(wǎng)

2、上銀行 在國內(nèi)較早開展網(wǎng)上金融效力的銀行主要有三家:招商銀行,中國銀行和中國建立銀行。總之,我國網(wǎng)上銀行雖然起步時間不長,業(yè)務(wù)范圍有待進(jìn)一步擴(kuò)展及深化,業(yè)務(wù)量也需進(jìn)一步擴(kuò)展,但已表現(xiàn)出強(qiáng)勁的開展勢頭。 .6.2 網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)及管理 6.2.1 網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的內(nèi)容 1)網(wǎng)上支付業(yè)務(wù) (1)數(shù)字現(xiàn)金支付 (2)銀行卡支付 (3)電子支票支付 (4)網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬 .2)網(wǎng)上貸款業(yè)務(wù) 網(wǎng)上貸款是將傳統(tǒng)的貸款業(yè)務(wù)運(yùn)用至網(wǎng)上,按其方式可以劃分為信譽(yù)卡網(wǎng)上貸款業(yè)務(wù)和獨(dú)立網(wǎng)上貸款業(yè)務(wù)。 網(wǎng)上貸款業(yè)務(wù)的操作程序如下:懇求貸款 資信調(diào)查及貸款發(fā)放 .3)網(wǎng)上金融信息效力 網(wǎng)上銀行給商業(yè)銀行帶來了一項重要的銀行資產(chǎn)經(jīng)過

3、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)整合的銀行信息資產(chǎn)或金融信息資源資本。由此帶來了銀行業(yè)務(wù)活動中的一個大產(chǎn)業(yè),即金融信息效力業(yè)。金融信息是企業(yè)、個人及政府管理人員進(jìn)展管理活動、投資決策、制定開展戰(zhàn)略及任務(wù)規(guī)劃等方面的根據(jù),也是社會開展的根底,是當(dāng)今社會的重要資源之一。 .網(wǎng)上信息效力提供的方式有兩類:一類是無償信息效力 ;另一類是有償信息效力。如提供個人理財咨詢、各類金融統(tǒng)計信息等。 4)網(wǎng)上銀行的其他業(yè)務(wù)(1)根底網(wǎng)上效力 (2)網(wǎng)上代理業(yè)務(wù) (3)國債買賣 (4)網(wǎng)上信譽(yù)證業(yè)務(wù) .6.2.2 網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的風(fēng)險及防備 1)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的風(fēng)險 (1)操作風(fēng)險 其方式主要有:電子扒手 網(wǎng)上黑客攻擊 計算機(jī)病毒破壞 信息

4、污染 .(2)信譽(yù)風(fēng)險 網(wǎng)上銀行的信譽(yù)風(fēng)險能夠來自網(wǎng)上銀行出現(xiàn)巨額損失時,或者出如今網(wǎng)上銀行的支付系統(tǒng)出現(xiàn)平安問題時,社會公眾難以恢復(fù)對網(wǎng)上銀行買賣才干的自信心一旦網(wǎng)上銀行提供的虛擬金融效力產(chǎn)品不能滿足公眾所預(yù)期的程度,且在社會上產(chǎn)生廣泛的不良反映時,就會影響社會公眾對網(wǎng)上銀行的商業(yè)自信心。非銀行或客戶的第三者導(dǎo)致的錯誤、瀆職和欺詐等結(jié)果或行為,也會迫使網(wǎng)上銀行承當(dāng)信譽(yù)風(fēng)險。 .其他網(wǎng)上銀行在提供電子貨幣或其他虛擬金融效力上的失敗,也會影響到客戶對本人所依賴的網(wǎng)上銀行產(chǎn)生疑心心思 。顯然,網(wǎng)上銀行遭到的惡意攻擊也會引發(fā)網(wǎng)上銀行的信譽(yù)風(fēng)險 。.2)網(wǎng)上銀行的風(fēng)險防備(1)網(wǎng)上銀行風(fēng)險管理程序評價風(fēng)險 管理和控制風(fēng)險 監(jiān)控風(fēng)險 (2)網(wǎng)上金融風(fēng)險防備的技術(shù)措施 建立網(wǎng)絡(luò)平安防護(hù)體系,防備操作風(fēng)險 開展數(shù)據(jù)庫及數(shù)據(jù)倉庫技術(shù),建立大型網(wǎng)上銀行數(shù)據(jù)倉庫或決策支持系統(tǒng),防備信譽(yù)風(fēng)險 經(jīng)過管理、培訓(xùn)手段來防止金融風(fēng)險的發(fā)生 .此外,

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