2010年上半年 信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師 綜合知識(shí)

1、 全國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）考試2010 年上半年 信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師 上午試卷（考試時(shí)間 9 : 0011 : 30 共 150 分鐘）請(qǐng)按下述要求正確填寫答題卡1. 在答題卡的指定位置上正確寫入你的姓名和準(zhǔn)考證號(hào)，并用正規(guī) 2B 鉛筆在你寫入的準(zhǔn)考證號(hào)下填涂準(zhǔn)考證號(hào)。2. 本試卷的試題中共有 75 個(gè)空格，需要全部解答，每個(gè)空格 1 分，滿分75 分。3. 每個(gè)空格對(duì)應(yīng)一個(gè)序號(hào)，有 A、B、C、D 四個(gè)選項(xiàng)，請(qǐng)選擇一個(gè)最恰當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)作為解答，在答題卡相應(yīng)序號(hào)下填涂該選項(xiàng)。4. 解答前務(wù)必閱讀例題和答題卡上的例題填涂樣式及填涂注意事項(xiàng)。解答時(shí)用正規(guī) 2B 鉛筆正確填涂選項(xiàng)，如需修

2、改，請(qǐng)用橡皮擦干凈，否則會(huì)導(dǎo)致不能正確評(píng)分。例題2010 年上半年全國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）考試日期是（88）月 （89） 日。(88）A. 3 B. 4 C. 5 D. 6(89)A. 20 B. 21 C. 22 D. 23因?yàn)榭荚嚾掌谑恰? 月 20 日”，故（88）選 C，（89）選 A，應(yīng)在答題卡序號(hào) 88 下對(duì) C 填涂，在序號(hào) 89 下對(duì) A 填涂（參看答題卡）。 第 1 頁 共 17 頁 信息系統(tǒng)的生命周期大致可分成 4 個(gè)階段，即系統(tǒng)規(guī)劃階段、系統(tǒng)開發(fā)階段、系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)階段、系統(tǒng)更新階段。其中以制定出信息系統(tǒng)的長(zhǎng)期發(fā)展方案、決定信息系統(tǒng)在整個(gè)生命周期內(nèi)的發(fā)展方

3、向、規(guī)模和發(fā)展進(jìn)程為主要目標(biāo)的階段是（1）。系統(tǒng) 調(diào)查和可行性研究、系統(tǒng)邏輯模型的建立、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施和系統(tǒng)評(píng)價(jià)等工作屬于（2）。(1)A.系統(tǒng)規(guī)劃階段 B.系統(tǒng)開發(fā)階段C.系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)階段 D.系統(tǒng)更新階段(2)A.系統(tǒng)規(guī)劃階段 B.系統(tǒng)開發(fā)階段C.系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)階段 D.系統(tǒng)更新階段在國(guó)家信息化體系六要素中，（3）是國(guó)家信息化的核心任務(wù)，是國(guó)家信息化建設(shè)取得實(shí)效的關(guān)鍵。(3)A.信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè) B.信息資源的開發(fā)和利用C.信息人才 D.信息化政策法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范近年來，電子商務(wù)在我國(guó)得到了快速發(fā)展，很多網(wǎng)站能夠使企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)直接向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)。從電子商務(wù)類型來說，這種模式

4、屬于（4）模式。(4)A.B2B B.B2C C.C2C D.G2B電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。以下關(guān)于電子商務(wù)的敘述中，（5）是不正確的。(5)A.電子商務(wù)涉及信息技術(shù)、金融、法律和市場(chǎng)等眾多領(lǐng)域B.電子商務(wù)可以提供實(shí)體化產(chǎn)品、數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)C.電子商務(wù)活動(dòng)參與方不僅包括買賣方、金融機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)，還包括政府機(jī)構(gòu)和配送中心D.電子商務(wù)使用互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)代信息技術(shù)工具和在線支付方式進(jìn)行商務(wù)活動(dòng),因此不包括網(wǎng)上做廣告和網(wǎng)上調(diào)查活動(dòng)CRM 是基于方法學(xué)、軟件和因特網(wǎng)的,以有組織的方法幫助企業(yè)管理客戶關(guān)系的信息系統(tǒng)。以下關(guān)于 CRM 的敘述中，（6）是正確的。(6)A.CRM 以產(chǎn)品和市場(chǎng)為中心

5、，盡力幫助實(shí)現(xiàn)將產(chǎn)品銷售給潛在客戶 第 2 頁 共 17 頁 B.實(shí)施 CRM 要求固化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，面向全體用戶采取統(tǒng)一的策略C.CRM 注重提高用戶滿意度，同時(shí)幫助提升企業(yè)獲取利潤(rùn)能力D.吸引新客戶比留住老客戶能夠獲得更大利潤(rùn)是 CRM 的核心理念軟件需求可以分為功能需求、性能需求、外部接口需求、設(shè)計(jì)約束和質(zhì)量屬性等幾類。以下選項(xiàng)中，（7）均屬于功能需求。對(duì)特定范圍內(nèi)修改所需的時(shí)間不超過 3 秒 按照訂單及原材料情況自動(dòng)安排生產(chǎn)排序系統(tǒng)能夠同時(shí)支持 1000 個(gè)獨(dú)立站點(diǎn)的并發(fā)訪問 系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)對(duì)多字符集的支持，包括GBK、BIG5 和 UTF-8 等 定期生成銷售分析報(bào)表 系統(tǒng)實(shí)行同城異地雙

6、機(jī)備份，保障數(shù)據(jù)安全(7)A. B. C. D.在軟件測(cè)試中，假定 X 為整數(shù)，10X100，用邊界值分析法，那么 X 在測(cè)試中應(yīng)該?。?）邊界值。(8)A.X=9，X=10，X=100，X=101 B.X=10，X=100C.X=9，X=11，X=99，X=101 D.X=9，X=10，X=50，X=100軟件公司經(jīng)常通過發(fā)布更新補(bǔ)丁的方式，對(duì)已有軟件產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)，并在潛在錯(cuò)誤成為實(shí)際錯(cuò)誤前，監(jiān)測(cè)并更正他們，這種方式屬于（9）。(9)A.更正性維護(hù) B.適應(yīng)性維護(hù) C.完善性維護(hù) D.預(yù)防性維護(hù)項(xiàng)目管理過程中執(zhí)行過程組的主要活動(dòng)包括（10）。實(shí)施質(zhì)量保證 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建 詢價(jià) 合同管

7、理 賣方選擇(10)A. B. C. D.軟件能力成熟度（CMM）模型提供了一個(gè)框架，將軟件過程改進(jìn)的進(jìn)化步驟組織成 5個(gè)成熟等級(jí)，為過程不斷改進(jìn)奠定了循序漸進(jìn)的基礎(chǔ)。由低到高 5 個(gè)等級(jí)命名為（11）。(11)A.初始級(jí)、可重復(fù)級(jí)、已定義級(jí)、已管理級(jí)、優(yōu)化級(jí)B.初始級(jí)、已定義級(jí)、可重復(fù)級(jí)、已管理級(jí)、優(yōu)化級(jí)C.初始級(jí)、可重復(fù)級(jí)、已管理級(jí)、已定義級(jí)、優(yōu)化級(jí) 第 3 頁 共 17 頁 D.初始級(jí)、已定義級(jí)、已管理級(jí)、可重復(fù)級(jí)、優(yōu)化級(jí)根據(jù)軟件文檔管理指南（GB/T 16680-1996），下列關(guān)于文檔質(zhì)量的描述中，（12）是不正確的。(12)A.1 級(jí)文檔適合開發(fā)工作量低于一個(gè)人月的開發(fā)者自用程序B

8、.2 級(jí)文檔包括程序清單內(nèi)足夠的注釋以幫助用戶安裝和使用程序C.3 級(jí)文檔適合于由不在一個(gè)單位內(nèi)的若干人聯(lián)合開發(fā)的程序D.4 級(jí)文檔適合那些要正式發(fā)行供普遍使用的軟件產(chǎn)品關(guān)鍵性程序根據(jù)軟件工程產(chǎn)品質(zhì)量（GB/T 16260.1-2006）定義的質(zhì)量模型，（13）不屬于易用性的質(zhì)量特性。(13)A.易分析性 B.易理解性 C.易學(xué)性 D.易操作性根據(jù)GB/T 14394-2008 計(jì)算機(jī)軟件可靠性和可維護(hù)性管理，有關(guān)下列術(shù)語與定義描述中，（14）是錯(cuò)誤的。(14)A.軟件可維護(hù)性，是指與進(jìn)行規(guī)定的修改難易程度有關(guān)的一組屬性B.軟件生存周期，是指軟件產(chǎn)品從形成概念開始，經(jīng)過開發(fā)、使用和維護(hù)，直到最

9、后不再使用的過程C.軟件可靠性，是指在規(guī)定環(huán)境下、規(guī)定時(shí)間內(nèi)軟件不引起系統(tǒng)失效的概率D.軟件可靠性和可維護(hù)性大綱，是指為保證軟件滿足規(guī)定的可靠性和可維護(hù)性要求而記錄的歷史檔案一個(gè)密碼系統(tǒng)，通常簡(jiǎn)稱為密碼體制?？捎晌逶M（M,C,K,E,D）構(gòu)成密碼體制模型，以下有關(guān)敘述中，（15）是不正確的。(15)A.M 代表明文空間；C 代表密文空間；K 代表密鑰空間；E 代表加密算法；D 代表解密算法B.密鑰空間是全體密鑰的集合，每一個(gè)密鑰 K 均由加密密鑰 Ke 和解密密鑰 Kd組成，即有 K=C.加密算法是一簇由 M 到 C 的加密變換，即有 C=（M, Kd）D.解密算法是一簇由 C 到 M 的加

10、密變換，即有 M=（C, Kd） 第 4 頁 共 17 頁 某商業(yè)銀行在 A 地新增一家機(jī)構(gòu)，根據(jù)計(jì)算機(jī)信息安全保護(hù)等級(jí)劃分準(zhǔn)則，其新成立機(jī)構(gòu)的信息安全保護(hù)等級(jí)屬于（16）。(16)A.用戶自主保護(hù)級(jí) B.系統(tǒng)審計(jì)保護(hù)級(jí)C.結(jié)構(gòu)化保護(hù)級(jí) D.安全標(biāo)記保護(hù)級(jí)網(wǎng)吧管理員小李發(fā)現(xiàn)局域網(wǎng)中有若干臺(tái)電腦有感染病毒的跡象，這時(shí)應(yīng)首先（17），以避免病毒的進(jìn)一步擴(kuò)散。(17)A.關(guān)閉服務(wù)器 B.啟動(dòng)反病毒軟件查殺C.斷開有嫌疑計(jì)算機(jī)的物理網(wǎng)絡(luò)連接 D.關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)在構(gòu)建信息安全管理體系中，應(yīng)建立起一套動(dòng)態(tài)閉環(huán)的管理流程，這套流程指的是（18）。(18)A.評(píng)估響應(yīng)防護(hù)評(píng)估 B.檢測(cè)分析防護(hù)檢測(cè)C.評(píng)估防護(hù)

11、響應(yīng)評(píng)估 D.檢測(cè)評(píng)估防護(hù)檢測(cè)IEEE802 系列規(guī)范、TCP 協(xié)議、MPEG 協(xié)議分別工作在（19）。(19)A.數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層、表示層 B.數(shù)據(jù)鏈路層、傳輸層、表示層C.網(wǎng)絡(luò)層、網(wǎng)絡(luò)層、應(yīng)用層 D.數(shù)據(jù)鏈路層、傳輸層、應(yīng)用層一個(gè)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議至少包括三個(gè)要素，（20）不是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議要素。(20)A.語法 B.語義 C.層次 D.時(shí)序以下網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)模式中，真正實(shí)現(xiàn)即插即用的是(21)。(21)A.DAS B.NAS C.open SAN D.智能化 SAN依照 EIA/TIA-568A 標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，完整的綜合布線系統(tǒng)包括（22）。建筑群子系統(tǒng)設(shè)備間子系統(tǒng)垂直干線子系統(tǒng)管理子系統(tǒng)水平子系統(tǒng)工作區(qū)子系

12、統(tǒng)(22)A. B. C. D. 第 5 頁 共 17 頁 某承建單位根據(jù)電子信息系統(tǒng)機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范中電子信息系統(tǒng)機(jī)房 C 級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的要求，承擔(dān)了某學(xué)校機(jī)房的施工任務(wù)。在施工中，（23）行為是不正確的。(23)A.在機(jī)房防火方面遵守了二級(jí)耐火等級(jí)B.在機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)置了潔凈氣體滅火系統(tǒng)，配置了專用空氣呼吸器C.將所有設(shè)備的金屬外殼、各類金屬管道、金屬線槽、建筑物金屬結(jié)構(gòu)等進(jìn)行等電位聯(lián)結(jié)并接地D.將安全出口的門設(shè)為向機(jī)房?jī)?nèi)部開啟以下關(guān)于 J2EE 多層分布式應(yīng)用模型的對(duì)應(yīng)關(guān)系的敘述，（24）是錯(cuò)誤的。(24)A.客戶層組件運(yùn)行在客戶端機(jī)器上B.Web 層組件運(yùn)行在客戶端機(jī)器上C.業(yè)務(wù)邏輯層組件運(yùn)行在 J2

13、EE 服務(wù)器上D.企業(yè)信息系統(tǒng)層軟件運(yùn)行在 EIS 服務(wù)器上以下關(guān)于.NET 的敘述，（25）是錯(cuò)誤的。(25)A.NET 是 Microsoft XML Web services 平臺(tái)B.NET Framework 是實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)（設(shè)備無關(guān)性）的執(zhí)行環(huán)境C.編譯.NET 時(shí)，應(yīng)用程序被直接編譯成機(jī)器代碼D.Visual Studio .NET 是一個(gè)應(yīng)用程序集成開發(fā)環(huán)境用于信息系統(tǒng)開發(fā)的各類資源總是有限的，當(dāng)這些有限資源無法同時(shí)滿足全部 應(yīng)用項(xiàng)目的實(shí)施時(shí)，就應(yīng)該對(duì)這些應(yīng)用項(xiàng)目的優(yōu)先順序給予合理分配。人們提出了若干用于分配開發(fā)信息系統(tǒng)稀少資源的方法，并對(duì)每種方法都提出了相應(yīng)的決策基本標(biāo)準(zhǔn)。其中（

14、26）的基本思想是對(duì)各應(yīng)用項(xiàng)目不僅要分別進(jìn)行評(píng)價(jià)，而且還應(yīng)該把他們作為實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)總體方案的組成部分去評(píng)價(jià)。該方法應(yīng)該考慮項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性、對(duì)組織的戰(zhàn)略方向的支持等因素。(26)A.全面評(píng)審法 B.成本或效益比較法C.收費(fèi)法 D.指導(dǎo)委員會(huì)法 第 6 頁 共 17 頁 在軟件開發(fā)中采用工作流技術(shù)可以（27）。降低開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)提高工作效率提高對(duì)流程的控制與管理提升開發(fā)過程的靈活性提高對(duì)客戶響應(yīng)的預(yù)見性(27)A. B. C. D.某市政府采購(gòu)采用公開招標(biāo)。招標(biāo)文件要求投標(biāo)企業(yè)必須通過 ISO9001 認(rèn)證并 提交 ISO9001 證書。在評(píng)標(biāo)過程中，評(píng)標(biāo)專家發(fā)現(xiàn)有多家企業(yè)的投標(biāo)文件沒有按標(biāo)書要 求提供 IS

15、O9001 證書。依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，以下處理方式中，（28）是正確的。(28)A.因不能保證采購(gòu)質(zhì)量，招標(biāo)無效，重新組織招標(biāo)B.若滿足招標(biāo)文件要求的企業(yè)達(dá)到三家，招標(biāo)有效C.放棄對(duì) ISO9001 證書的要求，招標(biāo)有效D.若滿足招標(biāo)文件要求的企業(yè)不足三家，則轉(zhuǎn)入競(jìng)爭(zhēng)性談判X 公司中標(biāo)某大型銀行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),并將電信代管托收系統(tǒng)分包給了 G 公司。依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，針對(duì)該項(xiàng)目，以下關(guān)于責(zé)任歸屬的敘述中，（29）是正確的。(29)A.X 公司是責(zé)任者，G 公司對(duì)分包部分承擔(dān)連帶責(zé)任B.X 公司是責(zé)任者，與 G 公司無關(guān)C.G 公司對(duì)分包部分承擔(dān)責(zé)任，與 X 公司無關(guān)D.G 公司對(duì)分包部分承擔(dān)責(zé)任，

16、X 公司對(duì)分包部分承擔(dān)連帶責(zé)任根據(jù)中華人民共和國(guó)著作權(quán)法，（30）是不正確的。(30)A.創(chuàng)作作品的公民是作者B.由法人或者其他組織主持，代表法人或者其他組織意志創(chuàng)作，并由法人或者其他組織承擔(dān)責(zé)任的作品，法人或者其他組織視為作者C.如無相反證明，在作品上署名的公民、法人或者其他組織為作者D.改編、翻譯、注釋、整理已有作品而產(chǎn)生的作品，其著作權(quán)仍歸原作品的作者 第 7 頁 共 17 頁 某系統(tǒng)集成企業(yè)為提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，改進(jìn)管理模式，使業(yè)務(wù)流程合理化實(shí)施了（31），對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，使企業(yè)在成本、質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量等方面得到了提高。(31)A.BPR B.CCB C.ARIS D.BPM某系

17、統(tǒng)集成企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組，在實(shí)施的過程中企業(yè)發(fā)生了多方面、多層次的變化，假定該企業(yè)的實(shí)施是成功的，則（32）不應(yīng)是該實(shí)施所帶來的變化。(32)A.企業(yè)文化的變化 B.服務(wù)質(zhì)量的變化C.業(yè)務(wù)方向的變化 D.組織管理的變化某企業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展，在產(chǎn)品研發(fā)、集成電路設(shè)計(jì)等方面取得了豐碩成果，積累了大量知識(shí)財(cái)富，（33）不屬于該企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)范疇。(33)A.專利權(quán) B.版圖權(quán) C.商標(biāo)權(quán) D.產(chǎn)品解釋權(quán)下列關(guān)于知識(shí)管理的敘述，不確切的是（34）。(34)A.知識(shí)管理為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)共享提供新的途徑B.知識(shí)地圖是一種知識(shí)導(dǎo)航系統(tǒng)，顯示不同的知識(shí)存儲(chǔ)之間重要的動(dòng)態(tài)聯(lián)系C.知識(shí)管理包括建立知

18、識(shí)庫；促進(jìn)員工的知識(shí)交流；建立尊重知識(shí)的內(nèi)部環(huán)境；把知識(shí)作為資產(chǎn)來管理D.知識(shí)管理屬于人力資源管理的范疇某工程包括 A、B、C、D、E、F、G 七項(xiàng)工作，各工作的緊前工作、所需時(shí)間以及所需人數(shù)如下表所示（假設(shè)每個(gè)人均能承擔(dān)各項(xiàng)工作）該工程的工期應(yīng)為（35）天。按此工期，整個(gè)工程最少需要（36）人。(35)A.13 B.14 C.15 D.16(36)A.7 B.8 C.9 D.10 第 8 頁 共 17 頁 完成某信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中的一個(gè)最基本的工作單元 A 所需的時(shí)間，樂觀的估計(jì)需8 天，悲觀的估計(jì)需 38 天，最可能的估計(jì)需 20 天，按照 PERT 方法進(jìn)行估算，項(xiàng)目的工期應(yīng)該為（37）

19、，在 26 天以后完成的概率大致為（38）。(37)A.20 B.21 C.22 D.23(38)A.8.9% B.15.9% C.22.2% D.28.6%以下關(guān)于創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）的敘述中，（39）是不準(zhǔn)確的。(39)A.當(dāng)前較常用的工作分解結(jié)構(gòu)表示形式主要有分級(jí)的樹型結(jié)構(gòu)和列表B.WBS 最低層次的工作單元是工作包，業(yè)內(nèi)一般把 1 個(gè)人 1 周能干完的工作稱為一個(gè)工作包C.創(chuàng)建 WBS 的輸入包括詳細(xì)的項(xiàng)目范圍說明書、項(xiàng)目管理計(jì)劃、組織過程資產(chǎn)D.創(chuàng)建 WBS 的輸出包括 WBS 和 WBS 字典、范圍基準(zhǔn)、更新的項(xiàng)目管理計(jì)劃范圍控制的目的是監(jiān)控項(xiàng)目的狀態(tài)，如“項(xiàng)目的工作范圍狀態(tài)

20、和產(chǎn)品范圍狀態(tài)”，范圍控制不涉及（40）。(40)A.影響導(dǎo)致范圍變更的因素B.確保所有被請(qǐng)求的變更按照項(xiàng)目整體變更控制過程處理C.范圍變更發(fā)生時(shí)管理實(shí)際的變更D.確定范圍變更是否已經(jīng)發(fā)生以下關(guān)于項(xiàng)目可行性研究?jī)?nèi)容的敘述，（41）是不正確的。(41)A.技術(shù)可行性是從項(xiàng)目實(shí)施的技術(shù)角度，合理設(shè)計(jì)技術(shù)方案，并進(jìn)行評(píng)審和評(píng)價(jià)B.經(jīng)濟(jì)可行性主要是從資源配置的角度衡量項(xiàng)目的價(jià)值，從項(xiàng)目的投資及所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行分析C.可行性研究不涉及合同責(zé)任、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等法律方面的可行性問題D.社會(huì)可行性主要分析項(xiàng)目對(duì)社會(huì)的影響，包括法律道德、民族宗教、社會(huì)穩(wěn)定性等某企業(yè)針對(duì)“新一代網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)”開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行可行性論

21、證。在論證的最初階段，一般情況下不會(huì)涉及到（42）。 第 9 頁 共 17 頁 (42)A.調(diào)研了解新一代網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的市場(chǎng)需求B.分析論證是否具備相應(yīng)的開發(fā)技術(shù)C.詳細(xì)估計(jì)系統(tǒng)開發(fā)周期D.結(jié)合企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)情況進(jìn)行論證分析某省級(jí)政府對(duì)一個(gè)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目進(jìn)行招標(biāo)，2010 年 3 月 1 日發(fā)招標(biāo)文件，定于2010 年 3 月 20 日 9 點(diǎn)開標(biāo)。在招投標(biāo)過程中，（43）是恰當(dāng)?shù)摹?43)A.3 月 10 日對(duì)招標(biāo)文件內(nèi)容做出了修改，3 月 20 日 9 點(diǎn)開標(biāo)B.3 月 20 日 9 點(diǎn)因一家供應(yīng)商未能到場(chǎng)，在征得其他投標(biāo)人同意后，開標(biāo)時(shí)間延后半個(gè)小時(shí)C.3 月 25 日發(fā)布中標(biāo)通知書，4

22、 月 15 日與中標(biāo)單位簽訂合同D.評(píng)標(biāo)時(shí)考慮到支持地方企業(yè)發(fā)展，對(duì)省內(nèi)企業(yè)要求系統(tǒng)集成二級(jí)資質(zhì)，對(duì)省外企業(yè)要求系統(tǒng)集成一級(jí)資質(zhì)系統(tǒng)集成工程建設(shè)的溝通協(xié)調(diào)非常重要，有效溝通可以提升效率、降低內(nèi)耗。以下關(guān)于溝通的敘述，（44）是錯(cuò)誤的。(44)A.堅(jiān)持內(nèi)外有別的原則，要把各方掌握的信息控制在各方內(nèi)部B.系統(tǒng)集成商經(jīng)過廣泛的需求調(diào)查，有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)業(yè)主的需求之間存在自相矛盾的現(xiàn)象C.一般來說，參加獲取需求討論會(huì)的人數(shù)控制在 5-7 人是最好的D.如果系統(tǒng)集成商和客戶就項(xiàng)目需求溝通不夠，只是依據(jù)招標(biāo)書的信息做出建議書，可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目計(jì)劃不合理，因而造成項(xiàng)目的延期、成本超出、糾紛等問題績(jī)效報(bào)告的步驟包括收

23、集并分發(fā)有關(guān)項(xiàng)目績(jī)效的信息給項(xiàng)目干系人，這些步驟包括進(jìn)度和狀態(tài)報(bào)告、預(yù)測(cè)等。以下關(guān)于績(jī)效報(bào)告的說法，（45）是錯(cuò)誤的。(45)A.狀態(tài)報(bào)告介紹項(xiàng)目在某一特定時(shí)間點(diǎn)上所處的位置，要從達(dá)到的范圍、時(shí)間和成本三項(xiàng)目標(biāo)上講明目前所處的狀態(tài)B.進(jìn)度報(bào)告介紹項(xiàng)目組在一定時(shí)間內(nèi)完成的工作C.績(jī)效報(bào)告通常需要提供有關(guān)范圍、進(jìn)度、成本和質(zhì)量的信息D.狀態(tài)報(bào)告除了需要列出基本的績(jī)效指標(biāo)，同時(shí)需要分析進(jìn)度滯后（或提前）和成 第 10 頁 共 17 頁 本超出（或結(jié)余）的原因以下關(guān)于項(xiàng)目溝通原則的敘述中，（46）是不正確的。(46)A.面對(duì)面的會(huì)議是惟一有效地溝通和解決干系人之間問題的方法B.非正式的溝通有利于關(guān)系的

24、融洽C.有效地溝通方式通常是采用對(duì)方能接受的溝通風(fēng)格D.有效利用溝通的升級(jí)原則質(zhì)量計(jì)劃的工具和技術(shù)不包括（47）。(47)A.成本分析 B.基準(zhǔn)分析 C.質(zhì)量成本 D.質(zhì)量審計(jì)某企業(yè)承擔(dān)一個(gè)大型信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目，在項(xiàng)目過程中，為保證項(xiàng)目質(zhì)量，采取了以下做法，其中（48）是不恰當(dāng)?shù)摹?48)A.項(xiàng)目可行性分析、系統(tǒng)規(guī)劃、需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)測(cè)試、系統(tǒng)試運(yùn)行等階段均采取了質(zhì)量保證措施B.該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理充分重視項(xiàng)目質(zhì)量，兼任項(xiàng)目 QAC.該項(xiàng)目的質(zhì)量管理計(jì)劃描述了項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)、程序、工作過程以及建立質(zhì)量管理所需要的資源D.要求所有與項(xiàng)目質(zhì)量相關(guān)的活動(dòng)都要把質(zhì)量管理計(jì)劃作為依據(jù)某企業(yè)針對(duì)

25、實(shí)施失敗的系統(tǒng)集成項(xiàng)目進(jìn)行分析，計(jì)劃優(yōu)先解決幾個(gè)引起缺陷最多的問題。該企業(yè)最可能使用（49）方法進(jìn)行分析。(49)A.控制圖 B.魚刺圖 C.帕累托圖 D.流程圖大型及復(fù)雜項(xiàng)目可以按照項(xiàng)目的（50）三個(gè)角度制定分解結(jié)構(gòu)。(50)A.產(chǎn)品范圍、可交付物、約束條件B.組織體系、需求分析、基準(zhǔn)計(jì)劃C.組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生命周期D.組織過程資產(chǎn)、范圍說明書、范圍管理計(jì)劃 第 11 頁 共 17 頁 張工程師被任命為一個(gè)大型復(fù)雜項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，他對(duì)于該項(xiàng)目的過程管理有以下認(rèn)識(shí)，其中（51）是不正確的。(51)A.可把該項(xiàng)目分解成為一個(gè)個(gè)目標(biāo)相互關(guān)聯(lián)的小項(xiàng)目，形成項(xiàng)目群進(jìn)行管理有力保證B.建立統(tǒng)一的項(xiàng)目

26、過程會(huì)大大提高項(xiàng)目之間的協(xié)作效率，為項(xiàng)目質(zhì)量提供C.需要平衡成本和收益后決定是否建立適用于本項(xiàng)目的過程D.對(duì)于此類持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)并且規(guī)模較大的項(xiàng)目來說，項(xiàng)目初期所建立的過程，在項(xiàng)目進(jìn)行過程中可以不斷優(yōu)化和改進(jìn)針對(duì)大型 IT 項(xiàng)目，下列選項(xiàng)中（52）是不正確的。(52)A.大型 IT 項(xiàng)目一般是在需求不十分清晰的情況下開始的，所以需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行階段性分解B.通常由專業(yè)的咨詢公司對(duì)需求進(jìn)行詳細(xì)的定義C.使用甘特圖制定項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃D.項(xiàng)目需求定義和需求實(shí)現(xiàn)通常都是一方完成的大型項(xiàng)目可能包括一些超出單個(gè)項(xiàng)目范圍的工作。項(xiàng)目范圍是否完成以在（53）中規(guī)定的任務(wù)是否完成作為衡量標(biāo)志。項(xiàng)目管理計(jì)劃 項(xiàng)目范圍

27、說明書 WBS 產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 更新的項(xiàng)目文檔 WBS字典(53)A. B. C. D.某市數(shù)字城市項(xiàng)目主要包括 A、B、C、D、E 等五項(xiàng)任務(wù)，且五項(xiàng)任務(wù)可同時(shí)開展。各項(xiàng)任務(wù)的預(yù)計(jì)建設(shè)時(shí)間以及人力投入如下表所示。 第 12 頁 共 17 頁 以下安排中，（54）能較好地實(shí)現(xiàn)資源平衡，確保資源的有效利用。(54)A.五項(xiàng)任務(wù)同時(shí)開工B.待 B 任務(wù)完工后，再依次開展 A、C、D、E 四項(xiàng)任務(wù)C.同時(shí)開展 A、B、D 三項(xiàng)任務(wù)，待 A 任務(wù)完工后開展 C 任務(wù)、D 任務(wù)完工后開展 E 任務(wù)D.同時(shí)開展 A、B、D 三項(xiàng)任務(wù)，待 A 任務(wù)完工后開展 E 任務(wù)、D 任務(wù)完工后開展 C 任務(wù)以下關(guān)于項(xiàng)目

28、評(píng)估的敘述中，（55）是正確的。(55)A.項(xiàng)目評(píng)估的最終成果是項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告B.項(xiàng)目評(píng)估在項(xiàng)目可行性研究之前進(jìn)行C.項(xiàng)目建議書作為項(xiàng)目評(píng)估的唯一依據(jù)D.項(xiàng)目評(píng)估可由項(xiàng)目申請(qǐng)者自行完成下列選項(xiàng)中，項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行成本估算時(shí)不需要考慮的因素是（56）。(56)A.企業(yè)環(huán)境因素 B.員工管理計(jì)劃 C.盈利 D.風(fēng)險(xiǎn)事件項(xiàng)目、的工期都是三年，在第二年末其掙值分析數(shù)據(jù)如下表所示，按照趨勢(shì)最早完工的應(yīng)是項(xiàng)目（57）。 第 13 頁 共 17 頁 (57)A. B. C. D.已知某綜合布線工程的掙值曲線如下圖所示：總預(yù)算為 1230 萬元，到目前為止已支出 900 萬元，實(shí)際完成了總工作量的 60%，該階段的

29、預(yù)算費(fèi)用是 850 萬元。按目前的狀況繼續(xù)發(fā)展，要完成剩余的工作還需要（58）萬元。(58)A.330 B.492 C.600 D.738對(duì)于系統(tǒng)集成企業(yè)而言，在進(jìn)行項(xiàng)目核算時(shí)，一般將（59）列入項(xiàng)目生命周期間發(fā)生的直接成本?？尚行匝芯抠M(fèi)用項(xiàng)目投標(biāo)費(fèi)用監(jiān)理費(fèi)用需求開發(fā)費(fèi)用設(shè)計(jì)費(fèi)用實(shí)施費(fèi)用驗(yàn)收費(fèi)用(59)A. B. C. D. 第 14 頁 共 17 頁 企業(yè)通過多年項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)總結(jié)歸納出的 IT 項(xiàng)目可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)列表屬于（60）范疇。(60)A.企業(yè)環(huán)境因素 B.定性分析技術(shù) C.組織過程資產(chǎn) D.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃技術(shù)在進(jìn)行（61）時(shí)可以采用期望貨幣值技術(shù)。(61)A.定量風(fēng)險(xiǎn)分析 B.風(fēng)險(xiǎn)緊急度評(píng)

30、估 C.定性風(fēng)險(xiǎn)分析 D.SWOT 分析在開發(fā)的軟件產(chǎn)品完成系統(tǒng)測(cè)試之后，作為最終產(chǎn)品應(yīng)將其存入（62），等待交付用戶或現(xiàn)場(chǎng)安裝。(62)A.知識(shí)庫 B.開發(fā)庫 C.受控庫 D.產(chǎn)品庫某軟件開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃設(shè)置如下基線：需求基線、設(shè)計(jì)基線、產(chǎn)品基線。在編碼階段，詳細(xì)設(shè)計(jì)文件需要變更，以下敘述中，（63）是正確的。(63)A.設(shè)計(jì)文件評(píng)審已通過，直接變更即可B.設(shè)計(jì)基線已經(jīng)建立，不允許變更C.設(shè)計(jì)基線已經(jīng)建立，若變更必須走變更控制流程D.詳細(xì)設(shè)計(jì)與設(shè)計(jì)基線無關(guān)，直接變更即可某個(gè)配置項(xiàng)的版本由 1.11 變?yōu)?1.12，按照配置版本號(hào)規(guī)則表明（64）。(64)A.目前配置項(xiàng)處于正在修改狀態(tài)，配置項(xiàng)版本

31、升級(jí)幅度較大B.目前配置項(xiàng)處于正在修改狀態(tài)，配置項(xiàng)版本升級(jí)幅度較小C.目前配置項(xiàng)處于正式發(fā)布狀態(tài)，配置項(xiàng)版本升級(jí)幅度較小D.目前配置項(xiàng)處于正式發(fā)布狀態(tài)，配置項(xiàng)版本升級(jí)幅度較大配置審計(jì)包括物理審計(jì)和功能審計(jì)，（65）屬于功能審計(jì)的范疇。(65)A.代碼走查 B.變更過程的規(guī)范性審核C.介質(zhì)齊備性檢查 D.配置項(xiàng)齊全性審核在軟件開發(fā)項(xiàng)目中，關(guān)鍵路徑是項(xiàng)目事件網(wǎng)絡(luò)中（66），組成關(guān)鍵路徑的活動(dòng)稱為關(guān)鍵活動(dòng)。下圖中的關(guān)鍵路徑歷時(shí)（67）個(gè)時(shí)間單位。 第 15 頁 共 17 頁 (66)A.最長(zhǎng)的回路 B.最短的回路C.源點(diǎn)和匯點(diǎn)間的最長(zhǎng)路徑 D.源點(diǎn)和匯點(diǎn)間的最短路徑(67)A.14 B.18 C.2

32、3 D.25某工廠生產(chǎn)兩種產(chǎn)品 S 和 K，受到原材料供應(yīng)和設(shè)備加工工時(shí)的限制。單件產(chǎn)品 的利潤(rùn)、原材料消耗及加工工時(shí)如下表。為獲得最大利潤(rùn)，S 應(yīng)生產(chǎn)（68）件。(68)A.7 B.8 C.9 D.10S 公司開發(fā)一套信息管理軟件，其中一個(gè)核心模塊的性能對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的市場(chǎng)銷售 前景影響極大，該模塊可以采用 S 公司自己研發(fā)、采購(gòu)代銷和有條件購(gòu)買三種方式實(shí)現(xiàn)。S 公司的可能利潤(rùn)（單位萬元）收入如下表。按經(jīng)驗(yàn)，此類管理軟件銷售 50 萬套，20 萬套，5 萬套和銷售不出的概率分別為 15%，25%，40%和 20%，則 S 公司應(yīng)選擇（69）方案。(69)A.自己研發(fā) B.采購(gòu)代銷 C.有條件購(gòu)買 D.條件不足無法選擇T 和 H 分別作為系統(tǒng)需求分析師和軟件設(shè)計(jì)工程師，參與、四個(gè)軟件的開發(fā)工作。T 的工作必須發(fā)生在 H 開始工作之前。每個(gè)軟件開發(fā)工作需要的工時(shí)如下表 第 16 頁 共 17 頁 所示。在最短的軟件開發(fā)工序中，單獨(dú)壓縮（70）對(duì)進(jìn)一步加快進(jìn)度沒