基本法宣導稿(主管)平安ppt課件

1、 專業(yè)效力 科學管理 提高運營效率 2003版沈陽分公司區(qū)域拓展部2003年3月 .內容區(qū)域拓展的運營理念幾個例子2003版的主要內容.區(qū)域拓展的運營理念幾個例子2003版的主要內容內容區(qū)域拓展的運營理念.區(qū)域拓展的運營理念王利平總區(qū)域收展制造為公司的一項艱苦戰(zhàn)略，是公司推進業(yè)績和提升效力的重要利器。區(qū)域收展區(qū)別于營銷，絕非“第二支營銷，有其本身鮮明的特征，其定位是“以收費效力促進業(yè)務開展，經(jīng)過效力促進銷售。區(qū)域收展以效力區(qū)域為目的市場，其根底任務是做好區(qū)域內孤兒單的收費效力，完成續(xù)收義務是根本職責。在此根底上，區(qū)域收展應將孤兒單當作公司的資源來運營，經(jīng)過對客戶的優(yōu)質效力，為展業(yè)銷售發(fā)明條件，

2、促成新契約。因此，區(qū)域收展的特征就在于效力，任何情況下都不能舍棄效力。收展隊伍應是一支高忠實度、高績效、高素質的隊伍，在猛烈的市場競爭中，承當起公司長期效力的重擔，經(jīng)得起各種復雜環(huán)境的考驗，值得公司充分信任。建立這支隊伍要從一開場就灌輸正確的效力理念，讓客戶效力成為自覺行為，同時培育經(jīng)過效力獲取業(yè)務的技藝，使收費和展業(yè)齊頭并進、相輔相成。.區(qū)域拓展的運營理念劉小軍總區(qū)域收展制是公司經(jīng)過建立區(qū)域行銷效力體系，以區(qū)域效力為根底，以運營管理規(guī)范化為根本，實現(xiàn)“效力專業(yè)化、運營效率化、管文科學化的運營理念，由展業(yè)隊伍向平安的孤兒單客戶和新增準客戶提供集續(xù)期收費、保全效力、市場培育、業(yè)務推展為一體全方位

3、效力的銷售體制,為公司發(fā)明穩(wěn)定的業(yè)績來源與長期的運營優(yōu)勢。.區(qū)域拓展的運營理念劉小軍總效力專業(yè)化 對區(qū)域市場進展細化，透過區(qū)域規(guī)劃與區(qū)域效力，由收展員長期對孤兒單客戶提供規(guī)范化區(qū)域效力2003年3月啟動，并從事區(qū)域深耕與精耕，逐漸建立公司及個人的效力品牌，突出競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)區(qū)域占領。.區(qū)域拓展的運營理念劉小軍總運營效率化 區(qū)域制追求長期運營的合理化與效率化，展業(yè)隊伍與業(yè)務開展強調質、量并重，著重于業(yè)務質量與人均績效的不斷提升，對展業(yè)單位先求管理，再求業(yè)績；對收展員先求件數(shù)，再求保費。 提高收展員的效力質量與人均績效將是區(qū)域制運營的首要課題。.區(qū)域拓展的運營理念劉小軍總管文科學化 落實運營管理六

4、個規(guī)范化 一、增員活動規(guī)范化二、新人育成規(guī)范化 三、輔導訓練規(guī)范化四、活動管理規(guī)范化 五、區(qū)域效力規(guī)范化六、管理機制規(guī)范化 逐漸建立一支高素質、高績效、高忠實度的績優(yōu)團隊。.區(qū)域拓展的運營理念和競爭優(yōu)勢幾個例子2003版的主要內容2003版的根本內容.概述新根本法修正的根本原那么 1、樹立區(qū)域制的運營特征，追求效力質量與業(yè)務開辟并重 2、任務與報酬的合理化 3、人力與人均績效平衡開展，促進高績效團隊的穩(wěn)定開展。調整的內容：1、順應地域差別，添加收展員級別，落實考核要求； 2、調整區(qū)主任的籌備過程，有利于組織穩(wěn)定開展； 3、提高課長、處經(jīng)理的續(xù)期績效考核權重； 4、明確展業(yè)外勤的效力工程及相應報

5、酬，落實區(qū)域效力； 5、各級人員薪資報酬的合理化和適法性。.組織架構調整增設收展員八級、展業(yè)區(qū)主任八七級、高級展業(yè)課長處經(jīng)理、資深展業(yè)課長處經(jīng)理，收展員七級變?yōu)楸举|職級.根本法的調整展業(yè)區(qū)主任一、展業(yè)區(qū)主任考核規(guī)定2、按照自然季考核，最多調整兩級晉級或降級；假設 考核季職級調整，延至下季考核；3、各級展業(yè)區(qū)主任的續(xù)期考核、繼續(xù)率考核目的如下：1、各級展業(yè)區(qū)主任的編制人力、業(yè)績責任額如下：續(xù)期（晉升/維持）繼續(xù)率二次三次13個月25個月82908580拆區(qū)后，原區(qū)責任額不變。.繼續(xù)率未達標的展業(yè)區(qū)主任免職，展業(yè)區(qū)撤銷，人員歸建。4、展業(yè)區(qū)人力超越規(guī)范編制人力時不添加展業(yè)區(qū)的責任額， 低于編制不減

6、少責任額；5、展業(yè)區(qū)主任六級以上所轄人力中試用人力超越40以上時， 不得提升；6、免職的區(qū)主任在三個月內不得重新提升；7、展業(yè)區(qū)拆區(qū)后，新區(qū)回算的業(yè)績不作為母區(qū)的考核業(yè)績；8、展業(yè)區(qū)主任個人業(yè)績計入?yún)^(qū)總業(yè)績，區(qū)主任計入展業(yè)區(qū) 人力計算平均業(yè)績；9、展業(yè)區(qū)的轉正率六個月單月轉正率低于30，展業(yè)區(qū)應 停頓增員；低于20，那么區(qū)主任免職；根本法的調整展業(yè)區(qū)主任.根本法的調整展業(yè)區(qū)主任二、展業(yè)區(qū)主任的薪資核發(fā)1、展業(yè)區(qū)主任的首期傭金比例為30；2、續(xù)期傭金按照續(xù)年度保費續(xù)年度效力津貼比例計算；3、展業(yè)區(qū)主任職務津貼：4、展業(yè)區(qū)主任達成津貼當月轄區(qū)新契約業(yè)績提獎比例， 提獎比例見下表：.根本法的調整展業(yè)

7、區(qū)主任.根本法的調整展業(yè)區(qū)主任續(xù).根本法的調整展業(yè)區(qū)主任5、繼續(xù)率獎金：按當季領取的第二年度效力津貼核發(fā)比例； 核發(fā)比例見下表：6、效力管理津貼1.2元*展業(yè)區(qū)當月實收件數(shù)*達成率調整系數(shù)， 如見下表：.根本法的調整展業(yè)區(qū)主任7、年終獎金包括展業(yè)區(qū)主任個人年終獎金同收展員年終獎計算和所轄展業(yè)區(qū)的年終獎金提獎比例如下表三、展業(yè)區(qū)主任的組織利益1、拆增出的展業(yè)區(qū)自成立第一月起每月將全區(qū)業(yè)績回計到原區(qū)直至第12 個月，用于計算母區(qū)的達成津貼和年終獎金；.根本法的調整展業(yè)區(qū)主任2、業(yè)績回算期間，凡新區(qū)有其它展業(yè)區(qū)回算的業(yè)績也一并回算給 母區(qū)；3、業(yè)績回算期間，母區(qū)主任提升為課長，另按新區(qū)業(yè)績的50加

8、計課長的新契約業(yè)績計算達成津貼；4、業(yè)績回算期間，假設母區(qū)主任職務低于新區(qū)主任，或母區(qū)主任晉 升為處經(jīng)理以上職務，那么停頓回算業(yè)績；5、區(qū)主任代理課長，加發(fā)300元職務津貼。四、展業(yè)區(qū)主任的福利1、展業(yè)區(qū)主任的福利保證見下表：2、根本養(yǎng)老補貼按照平保壽人200230號執(zhí)行；.職級團體意外傷害團體定期一年團體住院醫(yī)療展業(yè)區(qū)主任200,000200,0009,800展業(yè)課長處經(jīng)理300,000300,0009,800區(qū)部經(jīng)理400,000400,0009,800根本法的調整展業(yè)區(qū)主任五、展業(yè)區(qū)主任的提升 區(qū)主任到達以下條件可提升課長： 1、任展業(yè)區(qū)主任六級含以上半年； 2、除本區(qū)外，本人直接育成3

9、個區(qū)以上，總人力50人以上； 3、經(jīng)過總公司培訓以及課長提升考試； 4、本展業(yè)區(qū)最近三個月業(yè)績9萬元以上；所轄四個展業(yè)區(qū)當 月完成業(yè)績12萬元； 6、續(xù)期達成二次80、三次92以上； 7、本展業(yè)區(qū)最近三個月舉績率80以上。.根本法的調整展業(yè)課長以上一、展業(yè)課長的考核1、課長以上主管的考核期為每半年一次，考核目的見下表；2、課長以上主管考核期的責任額根據(jù)年度目確實定；3、課長以上主管在半年的考核期內假設總分不到70分或新契約 責任額達成率不到80%將被免職或降職；4、課長、處經(jīng)理續(xù)期達成率達不到年度下達目的者予以警告 、記過、降職或免職處分；.根本法的調整展業(yè)課長以上展業(yè)課長的考核目的：.根本法

10、的調整展業(yè)課長以上5、課長以上主管的責任額用以計算收入為所轄展業(yè)區(qū)責任額 之和，但不得低于12萬元；處經(jīng)理最低30萬元；6、拆出的新課處回算的業(yè)績不作為母課處的考核業(yè)績使 用，而僅用于計算達成獎金和年終獎金；7、育成一個以上展業(yè)課處，提升為高級課長處經(jīng)理；育 成兩個以上展業(yè)課處，提升為資深課長處經(jīng)理；8、免職的課長以上主管的團隊應歸建，三個月內不得重新提升；9、擔任課長以上職級滿半年，可以提升；10、續(xù)期達成和繼續(xù)率考核目的見下表：續(xù)期（晉升/維持）繼續(xù)率二次三次13個月25個月8290858011、展業(yè)單位轉正率六個月單月轉正率半年核算一次，低 于30，應停頓增員；低于20，主管應免職；.二

11、、展業(yè)課長的薪資1、職務津貼: 調降固定的職務津貼，并依達成情況核發(fā)職務津貼。如下表：根本法的調整展業(yè)課長以上課長的責任額為所轄展業(yè)區(qū)責任額之和不包括直轄區(qū)，最低為12萬元。2、達成津貼: 1加大變動薪比率，廢除超額獎金，并入達成津貼計提；3按全課人均產(chǎn)能和全課業(yè)績規(guī)模計提；如下表：.根本法的調整展業(yè)課長以上人均績效與業(yè)績規(guī)模同等重要.根本法的調整展業(yè)課長以上3.年終獎金: 所轄展業(yè)單位的全年累計新契約業(yè)績核發(fā)比例4、課長薪資的其他工程不變。5、課長代理處長加發(fā)400元職務津貼。三、展業(yè)課長的組織利益1、拆增出的展業(yè)課自成立第一月起每月將全課業(yè)績回計到原課直至第12 個月，用于計算母課的達成津

12、貼和年終獎金；2、業(yè)績回算期間，凡新課有其它展業(yè)課回算的業(yè)績也一并回算給 母課；.根本法的調整展業(yè)課長以上3、回算期間，原課長提升一級，按新單位業(yè)績的50加計原課長 的首期業(yè)績計算達成津貼；4、假設原課長職級低于新課長，或原課長向上提升兩級以上，停 止業(yè)績回算；四、展業(yè)課長的福利1、展業(yè)區(qū)主任的福利保證見下表：2、根本養(yǎng)老補貼按照平保壽人200230號執(zhí)行；職級團體意外傷害團體定期一年團體住院醫(yī)療展業(yè)區(qū)主任200,000200,0009,800展業(yè)課長處經(jīng)理300,000300,0009,800區(qū)部經(jīng)理400,000400,0009,800.根本法的調整展業(yè)課長以上 課長提升處經(jīng)理的條件： 1

13、、本人育成兩個以上展業(yè)課，任職半年以上； 2、全日制大專以上學歷 3、經(jīng)過總公司培訓和課長提升考試； 4、總人力150人以上； 5、本課最近三個月業(yè)績27萬以上，所轄三個課當月 完成業(yè)績30萬以上； 6、本課最近三個月舉績率80以上； 7、本課續(xù)期達成二次80、三次92以上。五、展業(yè)課長的提升.根本法的調整增員、組織利益1、增才獎金： 展業(yè)外勤引薦的新人上崗后，核發(fā)引薦人200元，新人轉正 后，再核發(fā)獎金400元；2、育成獎金 按新人上崗后16個月業(yè)績的3.6、7-12個月業(yè)績的1.8 核發(fā)引薦人育成獎金；3、輔導獎金 新人轉正，核發(fā)區(qū)主任300元輔導獎；4、增區(qū)獎 1育成新區(qū)時，獎勵新晉區(qū)主

14、任的引薦人1000元引薦 人仍為收展員時； 2增區(qū)時，課長獲得1000元增區(qū)獎； 3新區(qū)業(yè)績回算12個月，原區(qū)主管提升課長，按新區(qū)業(yè) 績50回算給課長；.根本法的調整增員、組織利益5、增課獎 1育成新課，獎勵處經(jīng)理2000元； 2新課業(yè)績回算12個月；原課長提升處經(jīng)理，按新課 業(yè)績50回算給處經(jīng)理；6、增處獎 1育成新處，獎勵區(qū)部經(jīng)理3000元； 2新處業(yè)績回算12個月；原處經(jīng)理提升區(qū)部經(jīng)理，按 新處業(yè)績的50回算給區(qū)部經(jīng)理；7、業(yè)績回算期間，凡新展業(yè)單位有其它展業(yè)單位回算的業(yè) 績，那么連同該回算業(yè)績一并回算給原展業(yè)單位；8、申領人以獎金核發(fā)時在職為限，不在職時不得由其他人 冒領。.根本法的調

15、整提早達成獎金展業(yè)區(qū)提早達成獎：1、展業(yè)區(qū)于每月第21個任務日下午5點提早完成當月責任 額，核發(fā)提早達成獎；2、區(qū)主任68級分別為250元、170元、150元；3、提早達成日如遇節(jié)假日，一概提早至放假前一天；4、展業(yè)區(qū)提早達成新契約責任額的次月，按照下表規(guī)范 核定:展業(yè)區(qū)職級150 展業(yè)區(qū)主任一級 展業(yè)區(qū)主任二級 展業(yè)區(qū)主任三級 展業(yè)區(qū)主任四級 展業(yè)區(qū)主任五級 展業(yè)區(qū)主任六級 展業(yè)區(qū)主任七級 展業(yè)區(qū)主任八級 展業(yè)區(qū)職級展業(yè)區(qū)提早達成獎金(元) 展業(yè)區(qū)主任一級 450 展業(yè)區(qū)主任二級 400 展業(yè)區(qū)主任三級 360 展業(yè)區(qū)主任四級 320 展業(yè)區(qū)主任五級 280 展業(yè)區(qū)主任六級 250 展業(yè)區(qū)主

16、任七級 170 展業(yè)區(qū)主任八級 150.根本法的調整區(qū)域效力1、除原有的收費、保全等效力工程外，添加了以下幾項：遞送生日賀卡；遞送保單權益闡明書；遞送或專刊等相關資訊；其他。2、生日賀卡、保單權益闡明書、等效力項 目由公司免費提供。3、每一收展員按全年效力240個純孤兒單客戶。4、區(qū)域效力件以年度平衡為原那么，絕不允許為平衡每月的 區(qū)域效力件數(shù)頻繁調整收展員的效力區(qū)域與效力件數(shù)。.5、試用收展員上崗滿一個月，可接手效力區(qū)域，享用服 務津貼。6、凡收展員在提供區(qū)域效力過程中因效力態(tài)度等本身原 因導致客戶贊揚、埋怨的，當月效力津貼一概不予核 發(fā)。7、凡所轄收展員每發(fā)生一例客戶贊揚件，區(qū)主任相應扣

17、發(fā)效力管理津貼100元，直至扣完為止，區(qū)主任自行核 查出的客戶贊揚件除外。根本法的調整區(qū)域效力.1、監(jiān)視主要內容平安禮儀要求文明言語要求客戶回訪要求從業(yè)守那么要求2、監(jiān)視方式回訪入戶回訪隨機抽查客戶贊揚業(yè)務人員贊揚咨詢中心反響我們任務的監(jiān)視3、監(jiān)視的部門內部執(zhí)行人展業(yè)區(qū)主任展業(yè)課長管理課人管崗展業(yè)管理室稽核崗區(qū)域拓展部經(jīng)理.區(qū)域拓展的運營理念和競爭優(yōu)勢幾個例子2003版的主要內容幾個例子.增才獎金：200元+400元=600元輔導獎金：300元育成獎金：12000元*3.6%=432元 3200元*3.6%*3個月=345.6元 3200元*1.8%*3個月=172.8元 4000元*1.8%

18、*3個月=216元增區(qū)獎金：40000*5.825%=2330元 180000*6.125%=11025元 80000*5.975%*3=14340元 90000*5.975%*3=16132.5元 81000元*5.975%*2=9679.5元假設您增了一個非常優(yōu)秀人員,在上崗三個月內到達提升收展員六級規(guī)范,并且不斷的增員,在第13個月提升展業(yè)區(qū)主任,且每隔三個月提升兩級,那么您(仍區(qū)主任職務)的增員利益如下:例：第一種情況(展業(yè)區(qū)主任)55572.1元2年內.增才獎金：200元+400元=600元輔導獎金：300元育成獎金：12000元*3.6%=432元 3200元*3.6%*3個月=345.6元 3200元*1.8%*3個月=172.8元 4000元*1.8%*3個月=216元增區(qū)獎金：40000*5.825%=2330元 32000*5.450%*11個月=19184元假設您增了一個較優(yōu)秀人員,在上崗三個月內到達提升收展員六級規(guī)范,并且不斷的增員,在第13個月提升展業(yè)區(qū)主任,不斷維持展業(yè)區(qū)主任六級,那么您(應永遠堅持職級高于新育成的區(qū)主任)的增員利益如下:例：第二種情況(展業(yè)區(qū)主任)23580.4元2年內.增才獎金：200元+400元=600元輔導獎金：300元育成獎金