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文檔簡介
1、從古至今,有多少歷史故事可以讓現(xiàn)在的企業(yè)學習到故事人物的管理藝術,中國五千年的文明史,事事體現(xiàn)著管理藝術。拿三國演義來說,雖然是一部文學著作,但卻蘊含了太多的管理哲學與管理藝術,其中就有最值得企業(yè)領導人借鑒的六大管理藝術。管理藝術是指管理活動中的一種高超的手段和方法,它是在長期的管理實踐中總結出來的,建立在一定的素養(yǎng)、才能、知識、經驗基礎上的有創(chuàng)造性的管理技巧。而現(xiàn)代企業(yè)的領導人常嘆言沒有好的管理書目可讀,其實殊不知中國的古典著作中蘊藏了多少寶藏。拿三國演義來說,雖然是一部文學著作,但卻蘊含了太多的管理哲學與管理藝術,其中最值得企業(yè)領導人借鑒的六大管理藝術如下:一、管理藝術-胸-襟豁達,寬容心
2、態(tài)曹操擊敗袁紹以后,原諒營中和袁紹暗通款曲之人:“當紹之強,孤亦不能自保,況他人乎?”這是一個領導者必須展現(xiàn)的豁達與胸襟。曹操是一代奸雄,他很清楚的指導,如果要清算和袁紹有來往的人,恐怕自己的手下有一半都保不住。何況當時敵強我弱,有些人不一定是勾結袁紹,可能只是給自己留條后路罷了。相反的例子,周瑜雖然很能干,但心胸狹窄,諸葛亮三次用計,便把他氣死了。當然周瑜可能是小說家編出來的,但是也從反面說明了胸襟的重要性。企業(yè)領導人也必須具備豁達的胸襟,寬容的心態(tài),一定要開闊眼界、開闊思路、開闊胸襟,努力具有更加廣闊的世界眼光、強烈的國際意識和為大局服務的全局意識。二、管理藝術-慧-眼識人,任人唯賢曹操收
3、許褚時,操下賬叱退軍士,親解其縛,急取衣衣之,曹操如此禮遇,許褚感恩戴德,“遂招引宗族數(shù)百人俱降。”曹操的愛才是真誠的,明知關羽身在曹營心在漢,仍厚待之結果損兵折將,放虎歸山。賞識深入敵陣的趙云,便下令不準傷害,以致于趙云殺出千軍萬馬。對于歸附之將,曹操皆容納之,甚至于連張繡再度來降,曹操都能做到不計前嫌,反撫慰對方握著對方手說:“有小過失,勿記于心?!庇绕鋵Υ督颠^來的人,曹操能夠不忌前嫌,與自己原班人馬一視同仁,量才防守而用,仁者用其仁,智者采其智,武者任其勇,任天下之力,事天下之歸心,所以天下三分。任何一個群體都是由不同性格、不同經歷、不同年齡、不同能力的人員組成,作為最高指揮官,曹操善
4、于從言談舉止交游等等側面對屬僚予以了解,用其長防其短,使人各盡其才,能夠在特定的背景下特殊環(huán)境里或者在某一場具有特色的戰(zhàn)役中發(fā)揮出其特別的作用。善用人者首先善識人,而曹操目光如炬,群雄并起,魚龍混雜中,曹操卻能獨指劉備說:“今天下英雄,惟使君與操耳!”操更能在孫權初露頭角時感嘆,“生子當如孫仲謀!”察已洞入之能實乃石破天驚。對于今天的企業(yè)領導人來說,一定要慧眼識人,任人唯賢。不論年齡大小、資歷深淺、能力強弱,一律平等對待。管理藝術只有這樣才能籠絡一批人才團結周圍,并且能使他們英雄有用武之地。三、管理藝術-團-隊紀律,高于一切當諸葛亮與司馬懿對站街亭時,馬謖自告奮勇要出兵守街亭,諸葛亮心中雖有擔
5、心,但馬謖表示愿立軍令狀,諸葛亮才勉強同意他出兵,并指派王平將軍隨行,并交代在安置完營寨后須立刻回報,有事要與王平商量,馬謖一一答應??墒擒婈牭搅私滞?,馬謖執(zhí)意扎兵在山上,完全不聽王平的建議,而且沒有遵守約定將安營的陣圖送回本部。等到司馬懿派兵進攻街亭,圍兵在山下切斷糧食及水的供應,使得馬謖兵敗如山倒,重要據(jù)點街亭失守。事后諸葛亮為維持軍紀而揮淚斬馬謖,并自請?zhí)幏纸德毴取F隊紀律高于一切,當別的事情與團隊紀律發(fā)生抵觸時,一定要以團隊紀律為矛盾的主要出發(fā)點。諸葛亮揮淚斬馬謖作的非常好,今天的企業(yè)領導人必須學習諸葛亮的這種管理藝術做法,必要時刻也必須揮淚斬自己公司的“馬謖”,這樣企業(yè)才能長治久安
6、。四、管理藝術-信-任下屬,事不躬親“出師未捷身先死,長使英雄淚滿襟”,諸葛孔明一生事必躬親,積勞成疾,卒于軍中,終年54歲,雖業(yè)績彪炳,卻始終未能為蜀國培養(yǎng)出一些象樣的人才,最后落得“蜀中無大將,廖化做先鋒”,國家大業(yè)后繼無人的結局。當企業(yè)還在發(fā)展階段時,領導人尚可事必躬親;但是當企業(yè)越做越大時,領導人的事必躬親就問題了。到了后來,諸葛亮是越來越操勞,軍中“二十罰已上皆自省覽”,諸如任免一個縣官這樣的芝麻小事,諸葛亮也要親自處理。事無巨細、親歷親為、日理萬機、“夙興夜寐”。作為一個企業(yè)的領導人,最重要的是建立公司人才培養(yǎng)體系,網羅一批內能干之人,然后放手讓這些人去干,自己切忌不可事必躬親。五
7、、管理藝術-感-情投資,長線收益三國演義第四十二回說道:長坂坡一役,劉備被曹操打得丟盔卸甲、倉惶逃命,連愛子阿斗也陷落敵陣。當趙子龍冒死救出阿斗來到劉備面前,把阿斗交給他時,劉備卻將其丟在一旁:“為汝這孺子,幾損我一員大將!”趙云忙向地下抱起阿斗,泣拜曰:“云雖肝腦涂地,不能報也!”這個劉備摔子的故事可謂婦孺皆知。無獨有偶。曹操也有一個類似的故事,不過這個故事不像劉備摔子般為人熟知。三國演義第十六回說道:張繡降而復反,曹操幸虧典韋死拒寨門,才得以保全性命,其長子曹昂、愛侄曹安民也死于亂軍之中。脫險后,曹操設祭祭奠典韋,“哭而奠之”,并對諸軍將士說,“吾折長子、愛侄,俱無深痛;獨號泣典韋也”,結
8、果,“眾皆感嘆主公之愛士,過于親子”。劉備的這一做法,令趙云馬上“向地下抱起阿斗,泣拜”,并且讓趙云感到在劉備的心目中,他的位置比阿斗更重要,從而令趙云一生對劉備忠心耿耿,包打天下。曹操的這一做法,令他的眾手下“皆感嘆主公之愛士,過于親子”。在這樣的企業(yè)領導人手下做事,誰能不賣命呢?我們今天的領導人一定學習劉備曹操式的感情投資,這會給企業(yè)帶來無法估量的長線收益。六、管理藝術-嚴-格自律,以身作則一次戰(zhàn)爭途中,正值麥熟,操發(fā)號令大小將校,凡過麥田,但有踐踏者,并皆斬首然而,曹操之馬卻被一斑鳩驚入麥中,踏壞了一大塊麥田。操立刻喚來行軍主薄,擬議自己踐麥之罪,并掣劍欲自刎,郭嘉極力勸住曹操,操便割發(fā)以代首,于是三軍悚然。古人是不會輕言割發(fā)的,因為當時觀念認為頭發(fā)受之于天地和父母,神圣之至,若發(fā)與體相離,則意味著身首異處或棄塵緣而去。曹操“割發(fā)代首”,展現(xiàn)了領導者的自律,落實法制,再次驗證“以身作則,為人典范”的領導主題
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