《三國(guó)演義》,體會(huì)6大管理藝術(shù)

1、從古至今，有多少歷史故事可以讓現(xiàn)在的企業(yè)學(xué)習(xí)到故事人物的管理藝術(shù)，中國(guó)五千年的文明史，事事體現(xiàn)著管理藝術(shù)。拿三國(guó)演義來說，雖然是一部文學(xué)著作，但卻蘊(yùn)含了太多的管理哲學(xué)與管理藝術(shù)，其中就有最值得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人借鑒的六大管理藝術(shù)。管理藝術(shù)是指管理活動(dòng)中的一種高超的手段和方法，它是在長(zhǎng)期的管理實(shí)踐中總結(jié)出來的，建立在一定的素養(yǎng)、才能、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的有創(chuàng)造性的管理技巧。而現(xiàn)代企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人常嘆言沒有好的管理書目可讀，其實(shí)殊不知中國(guó)的古典著作中蘊(yùn)藏了多少寶藏。拿三國(guó)演義來說，雖然是一部文學(xué)著作，但卻蘊(yùn)含了太多的管理哲學(xué)與管理藝術(shù)，其中最值得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人借鑒的六大管理藝術(shù)如下：一、管理藝術(shù)-胸-襟豁達(dá)，寬容心

2、態(tài)曹操擊敗袁紹以后，原諒營(yíng)中和袁紹暗通款曲之人：“當(dāng)紹之強(qiáng)，孤亦不能自保，況他人乎？”這是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必須展現(xiàn)的豁達(dá)與胸襟。曹操是一代奸雄，他很清楚的指導(dǎo)，如果要清算和袁紹有來往的人，恐怕自己的手下有一半都保不住。何況當(dāng)時(shí)敵強(qiáng)我弱，有些人不一定是勾結(jié)袁紹，可能只是給自己留條后路罷了。相反的例子，周瑜雖然很能干，但心胸狹窄，諸葛亮三次用計(jì)，便把他氣死了。當(dāng)然周瑜可能是小說家編出來的，但是也從反面說明了胸襟的重要性。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人也必須具備豁達(dá)的胸襟，寬容的心態(tài)，一定要開闊眼界、開闊思路、開闊胸襟，努力具有更加廣闊的世界眼光、強(qiáng)烈的國(guó)際意識(shí)和為大局服務(wù)的全局意識(shí)。二、管理藝術(shù)-慧-眼識(shí)人，任人唯賢曹操收

3、許褚時(shí)，操下賬叱退軍士，親解其縛，急取衣衣之，曹操如此禮遇，許褚感恩戴德，“遂招引宗族數(shù)百人俱降?！辈懿俚膼鄄攀钦嬲\(chéng)的，明知關(guān)羽身在曹營(yíng)心在漢，仍厚待之結(jié)果損兵折將，放虎歸山。賞識(shí)深入敵陣的趙云，便下令不準(zhǔn)傷害，以致于趙云殺出千軍萬(wàn)馬。對(duì)于歸附之將，曹操皆容納之，甚至于連張繡再度來降，曹操都能做到不計(jì)前嫌，反撫慰對(duì)方握著對(duì)方手說：“有小過失，勿記于心?！庇绕鋵?duì)待投降過來的人，曹操能夠不忌前嫌，與自己原班人馬一視同仁，量才防守而用，仁者用其仁，智者采其智，武者任其勇，任天下之力，事天下之歸心，所以天下三分。任何一個(gè)群體都是由不同性格、不同經(jīng)歷、不同年齡、不同能力的人員組成，作為最高指揮官，曹操善

4、于從言談舉止交游等等側(cè)面對(duì)屬僚予以了解，用其長(zhǎng)防其短，使人各盡其才，能夠在特定的背景下特殊環(huán)境里或者在某一場(chǎng)具有特色的戰(zhàn)役中發(fā)揮出其特別的作用。善用人者首先善識(shí)人，而曹操目光如炬，群雄并起，魚龍混雜中，曹操卻能獨(dú)指劉備說：“今天下英雄，惟使君與操耳！”操更能在孫權(quán)初露頭角時(shí)感嘆，“生子當(dāng)如孫仲謀！”察已洞入之能實(shí)乃石破天驚。對(duì)于今天的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人來說，一定要慧眼識(shí)人，任人唯賢。不論年齡大小、資歷深淺、能力強(qiáng)弱，一律平等對(duì)待。管理藝術(shù)只有這樣才能籠絡(luò)一批人才團(tuán)結(jié)周圍，并且能使他們英雄有用武之地。三、管理藝術(shù)-團(tuán)-隊(duì)紀(jì)律，高于一切當(dāng)諸葛亮與司馬懿對(duì)站街亭時(shí)，馬謖自告奮勇要出兵守街亭，諸葛亮心中雖有擔(dān)

5、心，但馬謖表示愿立軍令狀，諸葛亮才勉強(qiáng)同意他出兵，并指派王平將軍隨行，并交代在安置完?duì)I寨后須立刻回報(bào)，有事要與王平商量，馬謖一一答應(yīng)?？墒擒婈?duì)到了街亭，馬謖執(zhí)意扎兵在山上，完全不聽王平的建議，而且沒有遵守約定將安營(yíng)的陣圖送回本部。等到司馬懿派兵進(jìn)攻街亭，圍兵在山下切斷糧食及水的供應(yīng)，使得馬謖兵敗如山倒，重要據(jù)點(diǎn)街亭失守。事后諸葛亮為維持軍紀(jì)而揮淚斬馬謖，并自請(qǐng)?zhí)幏纸德毴取F(tuán)隊(duì)紀(jì)律高于一切，當(dāng)別的事情與團(tuán)隊(duì)紀(jì)律發(fā)生抵觸時(shí)，一定要以團(tuán)隊(duì)紀(jì)律為矛盾的主要出發(fā)點(diǎn)。諸葛亮揮淚斬馬謖作的非常好，今天的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須學(xué)習(xí)諸葛亮的這種管理藝術(shù)做法，必要時(shí)刻也必須揮淚斬自己公司的“馬謖”，這樣企業(yè)才能長(zhǎng)治久安

6、。四、管理藝術(shù)-信-任下屬，事不躬親“出師未捷身先死，長(zhǎng)使英雄淚滿襟”，諸葛孔明一生事必躬親，積勞成疾，卒于軍中，終年54歲，雖業(yè)績(jī)彪炳，卻始終未能為蜀國(guó)培養(yǎng)出一些象樣的人才，最后落得“蜀中無大將，廖化做先鋒”，國(guó)家大業(yè)后繼無人的結(jié)局。當(dāng)企業(yè)還在發(fā)展階段時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)人尚可事必躬親；但是當(dāng)企業(yè)越做越大時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)人的事必躬親就問題了。到了后來，諸葛亮是越來越操勞，軍中“二十罰已上皆自省覽”，諸如任免一個(gè)縣官這樣的芝麻小事，諸葛亮也要親自處理。事無巨細(xì)、親歷親為、日理萬(wàn)機(jī)、“夙興夜寐”。作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，最重要的是建立公司人才培養(yǎng)體系，網(wǎng)羅一批內(nèi)能干之人，然后放手讓這些人去干，自己切忌不可事必躬親。五

7、、管理藝術(shù)-感-情投資，長(zhǎng)線收益三國(guó)演義第四十二回說道：長(zhǎng)坂坡一役，劉備被曹操打得丟盔卸甲、倉(cāng)惶逃命，連愛子阿斗也陷落敵陣。當(dāng)趙子龍冒死救出阿斗來到劉備面前，把阿斗交給他時(shí)，劉備卻將其丟在一旁：“為汝這孺子，幾損我一員大將！”趙云忙向地下抱起阿斗，泣拜曰：“云雖肝腦涂地，不能報(bào)也！”這個(gè)劉備摔子的故事可謂婦孺皆知。無獨(dú)有偶。曹操也有一個(gè)類似的故事，不過這個(gè)故事不像劉備摔子般為人熟知。三國(guó)演義第十六回說道：張繡降而復(fù)反，曹操幸虧典韋死拒寨門，才得以保全性命，其長(zhǎng)子曹昂、愛侄曹安民也死于亂軍之中。脫險(xiǎn)后，曹操設(shè)祭祭奠典韋，“哭而奠之”，并對(duì)諸軍將士說，“吾折長(zhǎng)子、愛侄，俱無深痛；獨(dú)號(hào)泣典韋也”，結(jié)

8、果，“眾皆感嘆主公之愛士，過于親子”。劉備的這一做法，令趙云馬上“向地下抱起阿斗，泣拜”，并且讓趙云感到在劉備的心目中，他的位置比阿斗更重要，從而令趙云一生對(duì)劉備忠心耿耿，包打天下。曹操的這一做法，令他的眾手下“皆感嘆主公之愛士，過于親子”。在這樣的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人手下做事，誰(shuí)能不賣命呢？我們今天的領(lǐng)導(dǎo)人一定學(xué)習(xí)劉備曹操式的感情投資，這會(huì)給企業(yè)帶來無法估量的長(zhǎng)線收益。六、管理藝術(shù)-嚴(yán)-格自律，以身作則一次戰(zhàn)爭(zhēng)途中，正值麥?zhǔn)?，操發(fā)號(hào)令大小將校，凡過麥田，但有踐踏者，并皆斬首然而，曹操之馬卻被一斑鳩驚入麥中，踏壞了一大塊麥田。操立刻喚來行軍主薄，擬議自己踐麥之罪，并掣劍欲自刎，郭嘉極力勸住曹操，操便割發(fā)以代首，于是三軍悚然。古人是不會(huì)輕言割發(fā)的，因?yàn)楫?dāng)時(shí)觀念認(rèn)為頭發(fā)受之于天地和父母，神圣之至，若發(fā)與體相離，則意味著身首異處或棄塵緣而去。曹操“割發(fā)代首”，展現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者的自律，落實(shí)法制，再次驗(yàn)證“以身作則，為人典范”的領(lǐng)導(dǎo)主題