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文檔簡介
1、EAM:實施和應(yīng)用主要內(nèi)容EAM:系統(tǒng)根本概念EAM系統(tǒng)在企業(yè)中的實施和應(yīng)用工程啟動前的準(zhǔn)備工作啟動會議和工程組建立工程實施過程數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)推廣和應(yīng)用培訓(xùn)工程評價企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)實施過程的關(guān)鍵計算機管理系統(tǒng)的實施過程是一個復(fù)雜的知識傳遞過程。客戶對系統(tǒng)的能否掌握系統(tǒng)的管理思想和相應(yīng)的技術(shù)是系統(tǒng)能否成功應(yīng)用的關(guān)鍵。在實施過程中,實施參謀的經(jīng)驗、知識背景對工程成功至關(guān)重要。必須形成企業(yè)獨特的管理系統(tǒng)知識庫內(nèi)容。其包括業(yè)務(wù)過程、編碼體系、培訓(xùn)、報表和工程管理技術(shù)等實施管理系統(tǒng)所需要的各種資料。EAM系統(tǒng)典型實施過程1.0 工程定位 標(biāo)準(zhǔn)化實施流程 階段 1工程啟動階段2明確開發(fā)定制任務(wù)設(shè)計并開發(fā)應(yīng)用
2、程序階段3系統(tǒng)測試并啟動2.0 方案編制3.0 軟件安裝及配置4.0 組建實施小組并培訓(xùn)6.0 定義所需定制任務(wù)7.0應(yīng)用程序定制及開發(fā)8.0 系統(tǒng)測試9.0 用戶培訓(xùn)10.0 完成數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)啟動11.0 實施總結(jié)評估5.0需求定義及維修現(xiàn)狀評估一、工程啟動前的準(zhǔn)備工作工程團(tuán)隊建設(shè)召集和發(fā)起核心團(tuán)隊的責(zé)任人員組成崗位與職責(zé)授權(quán)工程團(tuán)隊建設(shè)范例數(shù)據(jù)準(zhǔn)備設(shè)備臺帳備品備件員工預(yù)防性維修數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化體系故障體系其它數(shù)據(jù)準(zhǔn)備范例:設(shè)備數(shù)據(jù)采集表.xls啟動會議啟動會議的目的陳述EAM解決方案的概況,確立EAM系統(tǒng)的實施目標(biāo),工程經(jīng)理的任命和授權(quán),并且確定實施組的成員。 建立EAM系統(tǒng)實施目標(biāo)(工程實施范
3、圍)功能目標(biāo)數(shù)據(jù)目標(biāo)管理目標(biāo)個人目標(biāo)(員工開展方案)制定工程執(zhí)行方案工程執(zhí)行方案范例:Appendix C Implementation Plan E.mpp授權(quán)EAM工程是一把手工程,必須獲得主管領(lǐng)導(dǎo)的強力支持和管理。工程組必須獲得足夠的授權(quán)以對公司的現(xiàn)行管理制度進(jìn)行調(diào)整和改造。范例:EAM工程提交文擋作為管理系統(tǒng),工程提交文擋提供給客戶清晰的、可操作的系統(tǒng)說明。以下是華瑞特EAM知識庫中局部工程提交文擋的范例。業(yè)務(wù)過程定義報告范例(BP Example) 生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計范例(Location system design example)用戶手冊范例(User manual example):
4、安裝手冊.DOC、采購管理用戶手冊.doc管理制度范例(EAM system management rule example)工程實施過程中需提交的文件清單序號報告名格式及內(nèi)容1現(xiàn)場評價報告現(xiàn)行業(yè)務(wù)分析報告。2項目執(zhí)行計劃項目執(zhí)行計劃。甘特圖及相應(yīng)描述。3安裝報告附軟件到貨驗收;安裝現(xiàn)場環(huán)境/參數(shù)記錄4培訓(xùn)計劃專業(yè)組培訓(xùn)計劃和安排。5培訓(xùn)報告包括考核與評測。6需求報告、企業(yè)業(yè)務(wù)流程分析報告業(yè)務(wù)流程分析報告。7數(shù)據(jù)分析報告現(xiàn)有數(shù)據(jù)評價和相應(yīng)的數(shù)據(jù)采集計劃。8數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換工作表技術(shù)文件。記錄數(shù)據(jù)加載過程。同時應(yīng)提供數(shù)據(jù)采集任務(wù)評價。9用戶安全權(quán)限設(shè)計與記錄用戶權(quán)限設(shè)置報告。10項目進(jìn)度報告每星期一份。
5、用于進(jìn)度控制。11用戶培訓(xùn)手冊詳細(xì)涉及每個模塊,功能的操作指南12用戶驗收文檔系統(tǒng)評價、項目竣工等客戶簽署文件。17其他質(zhì)量相關(guān)文件等實施是階段性的每個實施階段要有明確的任務(wù)、目標(biāo)和過程管理。實施要進(jìn)行階段評測。實施是持續(xù)的在工程提交后,EAM系統(tǒng)的實施并沒有結(jié)束。新的標(biāo)桿、新的變革。管理的連續(xù)躍進(jìn)/系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)。二、系統(tǒng)推廣和應(yīng)用變革-成功應(yīng)用新的管理模式克服畏難心理組織上的保障是關(guān)鍵員工的主動性是重點80%-20%法則克服畏難心理需要更多的技能要適應(yīng)新的工作方式計算機技術(shù)成為瓶頸組織上的保障是關(guān)鍵高層管理人員的承諾與領(lǐng)導(dǎo)是工程成功的關(guān)鍵。建立良好的組織機構(gòu),實行層次管理,權(quán)責(zé)明確。強化現(xiàn)場
6、管理 自學(xué)習(xí)組織和組織管理組織組織鼓勵員工的主動性是重點員工培訓(xùn)非常重要,關(guān)系到系統(tǒng)應(yīng)用的成敗。要鼓勵員工使用新的系統(tǒng),學(xué)習(xí)新的管理思想。系統(tǒng)高效運行的前提是企業(yè)員工的認(rèn)同。個體管理-設(shè)立自我提高方案 團(tuán)隊工作。補充說明利用多種措施宣傳和推廣系統(tǒng)。管理制度是工程成功的鑰匙。管理重于技術(shù): 計算機系統(tǒng)仍然需要管理制度來確保系統(tǒng)的正確運行。三、培訓(xùn)培訓(xùn):需要一再強調(diào)的工作拒絕由于EAM系統(tǒng)的實施而帶來的變革管理通常因為缺乏對EAM系統(tǒng)的理解解決這一問題的關(guān)鍵在于有效而持續(xù)的教育和培訓(xùn)。持續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、培訓(xùn)、培訓(xùn)。方法論培訓(xùn)和知識傳遞BPR方法技術(shù)傳遞工程管理知識業(yè)務(wù)分析的方法和過程建立企業(yè)IT文化的
7、核心是員工培訓(xùn)崗位培訓(xùn)確保每個員工能夠掌握系統(tǒng)的使用方法。樹立員工使用系統(tǒng)的信心。崗位培訓(xùn)工作量大,持續(xù)時間長。不斷進(jìn)行崗位培訓(xùn),提高使用技能。四、數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)采集工作的重要性“三分技術(shù)、七分管理、十二分?jǐn)?shù)據(jù)EAM系統(tǒng)是建立在全廠設(shè)備、備件和工單數(shù)據(jù)根底上的計算機化資產(chǎn)管理系統(tǒng),根底數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性對系統(tǒng)的正確運行有致命影響。 錯誤的數(shù)據(jù)對企業(yè)的危害根底數(shù)據(jù)缺乏或遺漏,導(dǎo)致企業(yè)決策錯誤。數(shù)據(jù)不統(tǒng)一,導(dǎo)致附加人力、物力投入和重負(fù)工作。信息不通暢,業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)作脫節(jié)。不能真實反映企業(yè)實際生產(chǎn)和運行狀況。根底數(shù)據(jù)是現(xiàn)代企業(yè)的根底管理的重要內(nèi)容。根底數(shù)據(jù)管理的好壞對企業(yè)具有重要意義 :根底數(shù)據(jù)是實現(xiàn)企
8、業(yè)戰(zhàn)略管理的根底。根底數(shù)據(jù)是企業(yè)知識庫的核心內(nèi)容 。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理需要良好的根底數(shù)據(jù)支持。 根底數(shù)據(jù)是實現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)的前提。 企業(yè)根底數(shù)據(jù)管理工作的主要內(nèi)容 建立和維護(hù)完整的企業(yè)根底信息數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)定額管理和標(biāo)準(zhǔn)化管理數(shù)據(jù)采集管理。數(shù)據(jù)分析、評價和改進(jìn)。系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集工作過程組建數(shù)據(jù)采集工作組數(shù)據(jù)需求分析數(shù)據(jù)進(jìn)度規(guī)劃數(shù)據(jù)采集和錄入?yún)R總審核數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和加載測試反響和修正最終數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和加載數(shù)據(jù)工作總結(jié)和差異分析數(shù)據(jù)采集內(nèi)容-設(shè)備管理數(shù)據(jù)設(shè)備臺帳數(shù)據(jù)設(shè)備工作地點(地理位置)和系統(tǒng)設(shè)備層次結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)本錢中心物料清單技術(shù)資料 數(shù)據(jù)采集內(nèi)容-庫存管理數(shù)據(jù)備件倉庫庫存批次供貨商/制造商備件技術(shù)資料采購單采購單行工程 平安方案標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方案預(yù)防性維修方案故障體系檢修路線數(shù)據(jù)采集內(nèi)容-標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)體系編碼體系重要的編碼:設(shè)備編碼/分類物資和備品備件編碼/分類故障體系輔助性編碼或命名規(guī)
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