企業(yè)車間班組長(zhǎng)培訓(xùn)PPT模板課件

1、如何做一個(gè)出色的班組長(zhǎng)講課人:代用名 匯報(bào)時(shí)間：20XX.XX.XXLOGO班組和班組長(zhǎng)LOGO目錄01班組長(zhǎng)每日工作管理要項(xiàng)02如何做好班組長(zhǎng)工作03如何報(bào)告04如何解決問(wèn)題05第一部分班組和班組長(zhǎng)LOGO班組和班組長(zhǎng)班組是為了共同完成某項(xiàng)生產(chǎn)（工作）任務(wù)，而由一定數(shù)量的操作人員或工作人員在有統(tǒng)一指揮、明確分工和密切配合的基礎(chǔ)上所組成的一個(gè)工作集體.班組長(zhǎng)是班組中的生產(chǎn)、行政負(fù)責(zé)人，一般由主管指派或由群眾選舉經(jīng)主管批準(zhǔn)產(chǎn)生。班組在企業(yè)中的地位班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位;班組是企業(yè)管理的基礎(chǔ);班組是提高職工素質(zhì)的基本場(chǎng)所;班組是激發(fā)創(chuàng)意、解決問(wèn)題的團(tuán)隊(duì)。班組長(zhǎng)的作用提高產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)量關(guān)系到

2、市場(chǎng)和客戶，班組長(zhǎng)要領(lǐng)導(dǎo)員工為按時(shí)按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。提高生產(chǎn)效率提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下，通過(guò)不斷地創(chuàng)新并挖掘員工生產(chǎn)積極性、改進(jìn)操作方法和管理流程，生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品降低生產(chǎn)成本降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理安全：防止工傷和重大事故，包括監(jiān)督員工嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作等，人員的調(diào)配、排班、考勤、員工的情緒管理、新進(jìn)員工的培訓(xùn)，設(shè)備保養(yǎng)，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生、班組的建設(shè)等。 班組長(zhǎng)的基本職能1認(rèn)知教育認(rèn)識(shí)企業(yè)認(rèn)識(shí)基本管理概念角色與自我認(rèn)知日常管理物料管理設(shè)備管理人員管理環(huán)境管理方法管理機(jī)能管理交期管理成本管理質(zhì)量管理安全管理管理技巧改

3、善問(wèn)題分析問(wèn)題發(fā)掘問(wèn)題員工問(wèn)題處理團(tuán)隊(duì)溝通人際關(guān)系合理化建議與小組活動(dòng)自我成長(zhǎng)與前途規(guī)劃班組長(zhǎng)的基本職能2士氣管理對(duì)您來(lái)說(shuō)，企業(yè)是個(gè)什么地方？學(xué)習(xí)的地方；個(gè)性、能力發(fā)揮的地方；謀生的利益共同體；人際關(guān)系的地方；生活的地方；競(jìng)爭(zhēng)的地方。第二部分班組長(zhǎng)每日工作管理要項(xiàng)LOGO班前工作管理要項(xiàng)早會(huì)準(zhǔn)備與不同班次班組長(zhǎng)交接查看交接紀(jì)錄和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)人員檢查，班組人員出勤和生產(chǎn)準(zhǔn)備情況生產(chǎn)品種、數(shù)量、品質(zhì)、交期掌握藥水、輔助材料、包材等準(zhǔn)備情況 班中工作管理要項(xiàng)掌握人員、設(shè)備、品質(zhì)、安全、物耗動(dòng)態(tài)。安現(xiàn)異常及時(shí)處理（物料不足、人員異常、品質(zhì)異常、生產(chǎn)進(jìn)度異常、線體設(shè)備異常）及時(shí)掌握生產(chǎn)進(jìn)度（每小時(shí)產(chǎn)量）5S

4、、安全督促管理?yè)Q產(chǎn)品、換線提前準(zhǔn)備、人員崗位安排、首件確認(rèn)。定時(shí)崗位巡視，剛上班、休息前后、臨近下班，班中。工作改善思考、記錄問(wèn)題下班前工作管理要項(xiàng)線體、設(shè)備、安全、保養(yǎng)檢查（水、電汽、泄漏）產(chǎn)出、良率掌握、不良品處理5S檢查、垃圾臟污清掃生產(chǎn)數(shù)據(jù)，入庫(kù)單、生產(chǎn)過(guò)程點(diǎn)檢表、記錄表收集檢查生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表、交接班記錄填寫第三部分如何做好班組長(zhǎng)工作LOGO如何作好班組長(zhǎng)工作對(duì)自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握：對(duì)下代表經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)，對(duì)上代表生產(chǎn)者的立場(chǎng)，對(duì)待直接上司既代表員工的立場(chǎng)，同時(shí)又代表上級(jí)的輔助人員的立場(chǎng)；了解領(lǐng)導(dǎo)的期望值 ：準(zhǔn)確理解領(lǐng)導(dǎo)的指示，了解領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格，讓領(lǐng)導(dǎo)了解你；了解下級(jí)對(duì)你的期望

5、值：辦事要公道，關(guān)心部下，目標(biāo)明確，準(zhǔn)確發(fā)布命令，及時(shí)指導(dǎo)，需要榮譽(yù)。班組長(zhǎng)工作的意識(shí)自覺(jué)工作的意識(shí)；客戶意識(shí)；團(tuán)隊(duì)與合作意識(shí)；競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)；學(xué)習(xí)意識(shí)；創(chuàng)造性開展工作的目標(biāo)意識(shí)班組長(zhǎng)工作的基本守則比上級(jí)期待的工作成果做得好；懂得提升工作效能與效率的方法；一定在指定的期限內(nèi)完成工作；工作時(shí)間，集中精神，專心工作；任何工作都要用心去做；對(duì)上司交辦的工作要注意有反饋；要有防止錯(cuò)誤的警覺(jué)心；做好整理整頓；要有不斷改進(jìn)工作的意識(shí)；養(yǎng)成節(jié)約費(fèi)用的習(xí)慣。123456789123456789對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心對(duì)人的關(guān)心低高低高領(lǐng)導(dǎo)坐標(biāo)1, 19, 11, 95, 59,9班組長(zhǎng)的常見類型生產(chǎn)技術(shù)型；盲目執(zhí)行型；大撒把型

6、；勞動(dòng)模范型；哥們義氣型。如何開展工作？A -改正再執(zhí)行P -計(jì)劃D -執(zhí)行C -檢查持續(xù)提升如何開展工作？A PDCA PDCA PDCA PDC如何接受任務(wù)？主管叫您時(shí)：用有朝氣的聲音立刻回答；不要悶不作聲的走向主管；不要使用“干什么”，“什么事”等同級(jí)用語(yǔ)回答。帶上記事本，以便隨時(shí)記下主管的指示。記錄主管交代事項(xiàng)的重點(diǎn)：具有核對(duì)功能；備忘和檢查工作；避免日后“有交待”、“沒(méi)聽到”的紛爭(zhēng)。正確理解命令：不清楚就問(wèn)清楚，但切忌使用反問(wèn)句？盡量具體化地向主管確認(rèn)；讓主管把話說(shuō)完后，再提意見和疑問(wèn)；使用6W、2H來(lái)理解。什么是6W？-1、什么事？（WHAT）2、什么時(shí)候？（WHEN）3、在那里？

7、（WHERE）4、對(duì)象是誰(shuí)？（WHO）5、什么目的？（WHY）6、那些選擇？（WHICH）什么是2H？-1、怎樣辦？（HOW）2、多少數(shù)量？（HOW MANY）第四部分如何報(bào)告LOGO報(bào)告對(duì)象直接上級(jí)是您的報(bào)告對(duì)象！除非直接上級(jí)指示報(bào)告時(shí)機(jī)做好計(jì)劃時(shí):讓主管了解計(jì)劃的內(nèi)容，籍此請(qǐng)主管確認(rèn)一些重要事項(xiàng)；請(qǐng)主管指示和審核計(jì)劃，并認(rèn)可。中間報(bào)告：讓主管了解您的工作進(jìn)度；讓主管知道您在干什么。緊急報(bào)告：發(fā)生可能影響目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的重大問(wèn)題和突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)及時(shí)向主管報(bào)告。工作結(jié)束時(shí)：工作終了時(shí)一定要向主管報(bào)告，讓主管及時(shí)知道工作完成是您工作成效得到確認(rèn)的重要步驟；保證工作的有效性。如何報(bào)告?口頭報(bào)告：先說(shuō)結(jié)論；簡(jiǎn)潔、正確；要事實(shí)不要臆測(cè)，誤導(dǎo)是要負(fù)責(zé)的；不要遺漏重點(diǎn)；成功、失敗要明言。書面報(bào)告：譴詞用語(yǔ)要簡(jiǎn)單易懂；標(biāo)題清楚；盡量用圖表、數(shù)字說(shuō)明；報(bào)告順序要合邏輯；利用添附資料說(shuō)明。第五部分如何解決問(wèn)題LOGO如何解決問(wèn)題三大步驟：發(fā)掘問(wèn)題分析問(wèn)題改善問(wèn)題十小步驟：?jiǎn)栴}定義問(wèn)題檢討問(wèn)題深化問(wèn)題界定原因分析對(duì)策擬定對(duì)策分析實(shí)施追蹤效果確認(rèn)再發(fā)防止。如何解決問(wèn)題問(wèn)題定義：?jiǎn)栴}內(nèi)容是什么是誰(shuí)發(fā)現(xiàn)或發(fā)生在誰(shuí)何時(shí)發(fā)現(xiàn)/發(fā)生何處發(fā)現(xiàn)/發(fā)生如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題檢討：為什么是問(wèn)題？ 影響、標(biāo)準(zhǔn)程度 成本觀察收集客觀數(shù)據(jù)問(wèn)題深化/發(fā)掘：腦力激蕩、要因分析