體檢行業(yè)銷(xiāo)售的工作總結(jié)ppt課件

1、體檢行業(yè)銷(xiāo)售的工作總結(jié)答：應(yīng)該不是。 首先，區(qū)域性國(guó)際經(jīng)濟(jì)組織可以分為一般區(qū)域性國(guó)際經(jīng)濟(jì)組織和區(qū)域性經(jīng)濟(jì)一體化組織。亞太經(jīng)合組織應(yīng)屬于前者。 其次，區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化帶有兩個(gè)較為明顯的特征：一是區(qū)域性，二是組織成員的背景類(lèi)似（即：發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)一體化和發(fā)展中.答：經(jīng)濟(jì)全球化本質(zhì)上是一種新的國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制，它反映了國(guó)際經(jīng)濟(jì)關(guān)系領(lǐng)域的一場(chǎng)深刻的變革，這一變革也給當(dāng)前國(guó)際關(guān)系帶來(lái)全面深刻的影響。 1.促進(jìn)國(guó)家間特別是大國(guó)間的協(xié)調(diào)與合作 隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展，一個(gè)統(tǒng)一的全球經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)正在逐步形成。.銷(xiāo)售業(yè)績(jī)回顧及分析費(fèi)用投入回顧及分析營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況內(nèi)部管理回顧及分析存在的主要問(wèn)題完善管理的建議業(yè)績(jī)概況工

2、作亮點(diǎn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)回顧及分析不足之處影響業(yè)績(jī)的正面因素影響業(yè)績(jī)的負(fù)面因素業(yè)績(jī)概況這是一個(gè)圖表范例，可以將階段性的數(shù)據(jù)做成類(lèi)似的圖表，配色可以參考以上的，既美觀，又方便直接在EXCEL里編輯數(shù)據(jù)。201X年第X季度業(yè)績(jī)概況表工作亮點(diǎn)添加標(biāo)題您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。您的內(nèi)容打在這里。添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。您的內(nèi)容打在這里。您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。您的內(nèi)容打在這里。您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后，在此框中選擇

3、粘貼，并選擇只保留文字。您的內(nèi)容打在這里。工作亮點(diǎn)3件完成了3件大事獎(jiǎng)首次獲得某某獎(jiǎng)5百萬(wàn)銷(xiāo)售額突破500萬(wàn)105%完成季度計(jì)劃105%這里用一段簡(jiǎn)要的話描述出前段時(shí)間的工作亮點(diǎn)，重點(diǎn)內(nèi)容可以在上方圓內(nèi)突顯出來(lái)，選用一些有代表性的圖片放到左邊，既重點(diǎn)突出，又生動(dòng)好看。這里用一段簡(jiǎn)要的話描述出前段時(shí)間的工作亮點(diǎn)，重點(diǎn)內(nèi)容可以在上方圓內(nèi)突顯出來(lái)，選用一些有代表性的圖片放到左邊，既重點(diǎn)突出，又生動(dòng)好看。這里用一段簡(jiǎn)要的話描述出前段時(shí)間的工作亮點(diǎn)，重點(diǎn)內(nèi)容可以在上方圓內(nèi)突顯出來(lái)，選用一些有代表性的圖片放到左邊，既重點(diǎn)突出，又生動(dòng)好看。不足之處區(qū)域市場(chǎng)表現(xiàn)不均衡某某地區(qū)的銷(xiāo)量占據(jù)了某市的一半以上，區(qū)域市

4、場(chǎng)表現(xiàn)極不均衡。貨款回籠較慢回款問(wèn)題一直是困擾著我們的大問(wèn)題，本季度在新政策剌激下依然沒(méi)有大的改觀。經(jīng)銷(xiāo)商投訴率升高本季度投訴率同比增加了2個(gè)百分點(diǎn)。新品表現(xiàn)不力5月上市的新品表現(xiàn)平淡，影響了整體業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。正面影響因素123營(yíng)銷(xiāo)思路的調(diào)整對(duì)市場(chǎng)費(fèi)用進(jìn)行承包，降低新客戶的合作資金門(mén)檻。是促進(jìn)業(yè)績(jī)上升的主要因素。提高了激勵(lì)額度用提高提成比例和開(kāi)發(fā)新客戶給予額外獎(jiǎng)勵(lì)的“經(jīng)濟(jì)激勵(lì)”手法，形成了“重獎(jiǎng)之下必有勇夫”的積極心態(tài)，也是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。解決前期的一些遺留問(wèn)題依據(jù)“輕重緩急”程序，采用“堅(jiān)持公司利益原則，以有效依據(jù)處理”的指導(dǎo)思路，解決了前期的一些某某問(wèn)題，促進(jìn)了業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)負(fù)面影響因素

5、123對(duì)公司政策的理解不夠銷(xiāo)售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩(wěn)定，沒(méi)有嚴(yán)格按照終端思路開(kāi)拓客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤！存在急功近利的心態(tài)銷(xiāo)售人員更多的只想有錢(qián)回到公司帳上，卻沒(méi)有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長(zhǎng)久發(fā)展。包裝缺乏視覺(jué)優(yōu)勢(shì)公司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺(jué)優(yōu)勢(shì)，宣傳促銷(xiāo)贈(zèng)品不夠新穎豐富，對(duì)產(chǎn)品的宣傳、銷(xiāo)售的拉動(dòng)力不大。3銷(xiāo)售人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)不夠銷(xiāo)售人員缺乏統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)，觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無(wú)統(tǒng)一和協(xié)調(diào)，往往擅長(zhǎng)市場(chǎng)開(kāi)拓而不擅長(zhǎng)市場(chǎng)維護(hù)和提升。經(jīng)費(fèi)花費(fèi)情況人力分配情況成本投入分析成本投入回顧及分析其他成本投入經(jīng)費(fèi)花銷(xiāo)概況項(xiàng)目金額項(xiàng)目金額車(chē)間設(shè)備80

6、萬(wàn)辦公設(shè)備20萬(wàn)車(chē)間裝修40萬(wàn)汽車(chē)展廳裝修30萬(wàn)客休區(qū)裝修30萬(wàn)辦公區(qū)裝修10萬(wàn)美容精品區(qū)15萬(wàn)廣宣費(fèi)25萬(wàn)廠房租金80萬(wàn)其它10萬(wàn)流動(dòng)資金：70萬(wàn)合計(jì)410萬(wàn)201X年第X季度營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)費(fèi)分配表這是一個(gè)表格范例，可以將EXCEL里的表格直接復(fù)制到這里，表格線框、字體、配色均可參照上表進(jìn)行。人力分配情況向一線傾斜重視網(wǎng)絡(luò)部門(mén)向南部?jī)A斜人力分配情況在人力資源分配上，更重視一線銷(xiāo)售人員的數(shù)量，待遇和訴求。南方市場(chǎng)是公司重點(diǎn)市場(chǎng)，且有較大提升空間，人力分配向南部?jī)A斜。網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售部近年發(fā)展較快，比重穩(wěn)步提升。未來(lái)有望成為銷(xiāo)售主力，目前的人力投入是重要且必要的。其他成本投入電視、網(wǎng)絡(luò)、雜志等廣告宣傳費(fèi)共用35

7、0萬(wàn)。經(jīng)銷(xiāo)商返點(diǎn)提升，增加投入203余萬(wàn)。加大對(duì)銷(xiāo)售人員的激勵(lì)，增加投入105萬(wàn)。增加對(duì)售后服務(wù)的保障，增加售后處理人員，增加費(fèi)用50萬(wàn)。增加網(wǎng)絡(luò)部門(mén)的設(shè)備、人員、培訓(xùn)投入，增加費(fèi)用185萬(wàn)。15423五個(gè)成本成本投入分析0102030405避免費(fèi)用陷井公司提出市場(chǎng)費(fèi)用承包政策之后，最大限度防止了費(fèi)用陷阱，費(fèi)用超支現(xiàn)象得以控制。數(shù)據(jù)不精確營(yíng)銷(xiāo)部沒(méi)有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的支持，對(duì)費(fèi)用的控制較為盲目。成本控制流程需提升個(gè)別人員管理觀念陳舊、保守，不能主動(dòng)遵從層級(jí)化管理，因此整個(gè)管理缺乏科學(xué)的流程。銷(xiāo)售人員積極性提高公司調(diào)整并制定了銷(xiāo)售人員新的待遇方案，公司的固定風(fēng)險(xiǎn)降低了，人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和挑戰(zhàn)性加強(qiáng)。管理無(wú)法

8、加強(qiáng)市場(chǎng)支持費(fèi)用和人員費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等，營(yíng)銷(xiāo)部存在“知情難，無(wú)審批”的歧形現(xiàn)象，管理無(wú)法加強(qiáng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況存在的問(wèn)題營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況下一步措施團(tuán)隊(duì)建設(shè)概況執(zhí)行力有所增強(qiáng)放牧式管理有所改善積極性有所提高堅(jiān)持“讓能干事者有機(jī)會(huì)、干成事者有舞臺(tái)”的原則，進(jìn)行一系列人事改革，團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，積極性均有所提高。強(qiáng)化考核，嚴(yán)明紀(jì)律，精細(xì)化管理，銷(xiāo)售人員的“放牧式”現(xiàn)象基本消除，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理加強(qiáng)。待遇方面，基本消費(fèi)了“大鍋飯現(xiàn)象”，薪資待遇的挑戰(zhàn)性增強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué)合理。培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況銷(xiāo)售人員面臨的市場(chǎng)無(wú)法提升、競(jìng)爭(zhēng)乏力、觀望迷茫等新情況，公司在繼承原有的學(xué)習(xí)機(jī)制的情況下，增加了定期心得交流、舉辦月度之星

9、經(jīng)驗(yàn)談、并邀請(qǐng)知名管理專(zhuān)家與銷(xiāo)售人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流。日常例會(huì)通過(guò)例會(huì)，及時(shí)分享日常心得，提出問(wèn)題，共同想辦法解決。思想交流會(huì)通過(guò)月度之星的經(jīng)驗(yàn)傳播，帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)共同提高，營(yíng)造共同進(jìn)步的氛圍。專(zhuān)家見(jiàn)面會(huì)定期邀請(qǐng)知名專(zhuān)家進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，提升團(tuán)隊(duì)的理論水平。存在的問(wèn)題1234部分管理人員意識(shí)保守公司部份管理人員管理意識(shí)保守，團(tuán)隊(duì)管理實(shí)效降低。管理配合不到位，團(tuán)隊(duì)管理實(shí)效降低。存在一些壞典型部分人存在“老油條”觀念，有一定優(yōu)越感，因此對(duì)于公司加強(qiáng)管理有“和稀泥”的想法存在。管理透明度較低性特點(diǎn)的普遍反映：被管理者希望公司管理的能見(jiàn)度、透明度一致較低。因此對(duì)能見(jiàn)度逐漸增強(qiáng)的管理有一定抵觸心理。制度監(jiān)管有漏洞部分

10、人心存不軌，希望鉆公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在，甚至增加。下一步措施建章立制加強(qiáng)制度管理，將特權(quán)行為、混水摸魚(yú)行為約束起來(lái)。人事改革對(duì)破壞團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)、破壞制度的老油條、特權(quán)思想者予以處分。責(zé)權(quán)明晰對(duì)管理混亂的部分，重新劃分權(quán)責(zé)，明確責(zé)任。強(qiáng)化學(xué)習(xí)在繼承現(xiàn)有的學(xué)習(xí)機(jī)制基礎(chǔ)上，細(xì)化考核，著力建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化著力建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化、團(tuán)隊(duì)精神，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力、建立起競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)、打造狼性團(tuán)隊(duì)。內(nèi)務(wù)管理情況存在的主要問(wèn)題強(qiáng)化責(zé)任提升效率內(nèi)部管理回顧及分析內(nèi)務(wù)管理情況0102030405解決了困擾很久的及時(shí)發(fā)貨問(wèn)題，基本實(shí)現(xiàn)24小時(shí)內(nèi)準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨。配備統(tǒng)一工裝，統(tǒng)一生產(chǎn)器具，規(guī)范日常用語(yǔ)

11、。對(duì)內(nèi)勤人員、文員重新明確分工，各司其責(zé)，明確崗位職責(zé)。對(duì)日常各項(xiàng)制作都做了不同程度的補(bǔ)充，使之更合理高效?？蛻魴n案已有專(zhuān)人專(zhuān)崗負(fù)責(zé)，經(jīng)過(guò)前期大量的工作，現(xiàn)已經(jīng)本建成，并成為一項(xiàng)長(zhǎng)期制度。保障按時(shí)發(fā)貨統(tǒng)一著裝統(tǒng)一形象內(nèi)勤分工有序各項(xiàng)制度趨于完善客戶檔案基本建立存在的主要問(wèn)題缺少熟練優(yōu)秀的售后人員客戶檔案管理有待完善缺少有深度的培訓(xùn)學(xué)習(xí)ABC強(qiáng)化責(zé)任提升效率01招聘售后人員通過(guò)招聘、培訓(xùn)的方式，加強(qiáng)售后力量。02強(qiáng)化日常管理建章立制，明晰責(zé)權(quán)，強(qiáng)化日常事務(wù)的管理，做到事有人管。03完善客戶檔案客戶檔案制度剛剛建立，很多方法還處于探索階段，需要一段時(shí)間的完善。04增加日常學(xué)習(xí)增加日常學(xué)習(xí)，擴(kuò)大學(xué)習(xí)

12、的廣度和深度，邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家授課。用戶付費(fèi)誘因主要有四個(gè)管理決策不精確層級(jí)責(zé)任劃分不清管理流程混亂存在的主要問(wèn)題管理決策不精確一份正規(guī)地年度工作總結(jié)報(bào)告，應(yīng)該用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話，可是真正的銷(xiāo)售管理必須包含兩部份內(nèi)容：一、銷(xiāo)售回款的管理；二、銷(xiāo)售費(fèi)用的管理。從而成為真正的經(jīng)營(yíng)。管理需要數(shù)據(jù)支持，就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍?zhuān)紤?yīng)當(dāng)檢查結(jié)果，以便于不斷調(diào)整而盡量達(dá)到最高目標(biāo)準(zhǔn)確度。而公司現(xiàn)時(shí)的銷(xiāo)售管理，就等于閉著眼睛瞎放槍?zhuān)恢腊凶拥姆较蛟谀睦铮劣诿恳粯尩慕Y(jié)果，只能憑著經(jīng)驗(yàn)去判斷，去調(diào)整射擊位置。所以目標(biāo)的命中率可想而知！所以我認(rèn)為，正確地管理應(yīng)當(dāng)是每半個(gè)月，財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)當(dāng)向銷(xiāo)售部門(mén)

13、提供詳盡的數(shù)據(jù)，幫助銷(xiāo)售管理的判斷和調(diào)整，以達(dá)到最高管理實(shí)效！ 層級(jí)責(zé)任劃分不清我們的職務(wù)的目的是為公司創(chuàng)造剩余價(jià)值、所以應(yīng)當(dāng)是員工主動(dòng)幫老板分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，把老板“藏到幕后”。1管理人員應(yīng)當(dāng)各司其職，主動(dòng)為老板承提相應(yīng)的責(zé)任。2制度制定后要落實(shí)到實(shí)處，如果制度執(zhí)行難，要么是制度問(wèn)題，要么是人的問(wèn)題。3管理流程混亂123456收發(fā)貨流程存在過(guò)程復(fù)雜，容易積單的問(wèn)題。內(nèi)務(wù)管理流程存在有的事無(wú)人管，有的人管事太多的問(wèn)題。訂單處理流程訂單處理流程過(guò)于復(fù)雜，可以適當(dāng)簡(jiǎn)化。拜訪客戶流程客戶拜訪流程不夠科學(xué)，還有改進(jìn)空間?；卦L客戶流程文字內(nèi)容文字內(nèi)容文字內(nèi)容文字內(nèi)容信息回饋流程文字內(nèi)容文字內(nèi)容文字內(nèi)容

14、文字內(nèi)容六大流程強(qiáng)化指導(dǎo)思想責(zé)權(quán)分明團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)完善管理的建議強(qiáng)化指導(dǎo)思想客觀務(wù)實(shí)唯物主義者和實(shí)干家們最注重的就是客觀務(wù)實(shí)，這是一種一切從實(shí)際出發(fā)的工作理念，脫離了實(shí)際的行動(dòng)都是不切實(shí)際的。科學(xué)管理運(yùn)用最新的科技手段和管理理念，結(jié)合部門(mén)現(xiàn)實(shí)狀況，將部門(mén)的管理、業(yè)績(jī)提升到一個(gè)新的層次。服務(wù)大局堅(jiān)決服務(wù)公司制定的發(fā)展大局，找準(zhǔn)部門(mén)的位置，擺正自身的位置，做好該做的事，管好該管的人。開(kāi)拓進(jìn)取在其位謀其政，在新崗位上努力將自身的業(yè)績(jī)提升到一個(gè)新的層次，將自身的能力提升到一個(gè)新的層次。指導(dǎo)思想責(zé)權(quán)重新劃分初級(jí)目標(biāo)：完成300萬(wàn)銷(xiāo)售任務(wù)分支目標(biāo)一分支目標(biāo)二分支目標(biāo)三進(jìn)一步目標(biāo)：完成350萬(wàn)銷(xiāo)售任務(wù)對(duì)現(xiàn)有的173家存量客戶進(jìn)行全面梳理，逐