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文檔簡介
1、第二章籠統(tǒng)禮儀.籠統(tǒng)禮儀 公務(wù)員的籠統(tǒng)禮儀,通常是指社會公眾、社會言論對公務(wù)員的根本印象與總體評價尺準。 它來自外界對表達著公務(wù)員本身教養(yǎng)與個人素質(zhì)的著裝、儀容、裝飾、舉止、言語等各個方面的詳細察看與評價。本章學習內(nèi)容一、著裝二、妝飾三、修飾四、舉止五、精神容顏公務(wù)員著裝 在公務(wù)活動中,公務(wù)員的著裝不僅反映著一個人的個性、文化素養(yǎng)和審美檔次,同時還表達著社會風尚,在一些艱苦場所下,還代表著國家政府的籠統(tǒng)。 公務(wù)員著裝該當表達出國家行政機關(guān)的威信與尊嚴,因此,每一位公務(wù)員都必需學習、掌握一定的著裝禮儀常識,在著裝上除了符合普通著裝禮儀外,還要根據(jù)任務(wù)的特殊要求,做到正規(guī)和規(guī)范。公務(wù)員著裝 詳細而
2、言,公務(wù)員學習、掌握著裝禮儀,主要是使本人的著裝應(yīng)時、應(yīng)景、應(yīng)事、應(yīng)己、應(yīng)制。這也是公務(wù)員著裝禮儀的基本原那么和規(guī)范要求。公務(wù)員著裝 款式搭配:著裝款式要堅持風格一致顏色搭配:著裝的主題性和目的性要明確配飾搭配:配飾要跟著裝堅持同樣風格服飾搭配的三原那么公務(wù)員著裝著裝TOP原那么與“四應(yīng)原那么T,TimeP,PlaceO,Objective公務(wù)員著裝1、應(yīng)時原那么 與時代變化同步 與四季變化同步 與早、中、夜變化同步公務(wù)員著裝2、應(yīng)景原那么在機關(guān)上班不宜穿時裝或休閑裝在執(zhí)行公務(wù)時要穿正裝公務(wù)員著裝 3、應(yīng)己原那么與性別、年齡、膚色相吻合與本人的形體特點相吻合公務(wù)員著裝 4、應(yīng)制原那么制度化系列
3、化規(guī)范化公務(wù)員著裝輔助色塊點綴色塊主色塊三大色塊褲裝上衣飾物“三大色塊著裝理念公務(wù)員著裝著裝九字忌諱臟、亂、破、露、透、短、緊、艷、異男士正裝禮儀西服的上下兩件必需是一套的,最好不要本人去分別搭配。公務(wù)人員有兩款西服可以選擇,即兩??酆腿?鄣奈鞣?。公務(wù)人員的西服顏色以藏青色系列為好。嚴肅嚴謹一絲不茍西服正裝“七大件公務(wù)人員的襯衫顏色沒有選擇,只能是純白色的。襯衫尺寸留意: 領(lǐng)口的尺寸,允許兩個手指頭自在進入; 肩寬位置以在轉(zhuǎn)角為宜; 袖長以在穿上西服后在袖口外邊顯露幾厘米為宜男士正裝禮儀嚴肅嚴謹一絲不茍襯衫顏色的選擇:與西服顏色完全一致不夠“騰躍;與西服顏色反差明顯“太騰躍;紅色領(lǐng)帶的佩戴留
4、意;應(yīng)以藍色或紫色為宜。圖案的選擇:斜紋、正紋、三角、圓點等平緩過渡的圖案;花鳥魚蟲、飛禽走獸之類的圖案不適宜。長度的把握:以領(lǐng)帶的大箭頭正處于腰帶扣的上下沿之間為好。男士正裝禮儀嚴肅嚴謹一絲不茍領(lǐng)帶牛皮材質(zhì)、款式精致、腰扣不夸張腰帶的顏色:腰帶、皮鞋、皮包應(yīng)堅持同一種顏色。男士正裝禮儀嚴肅嚴謹一絲不茍腰帶常識:深色西服不搭配淡色襪子,忌搭白色或顏色艷麗的襪子正裝應(yīng)配深色的襪子黑色、深藍色男士正裝禮儀嚴肅嚴謹一絲不茍襪子亞光的、牛皮軋花的、蛇皮的、鱷魚皮的及其他異形異色的皮鞋都不能搭配正裝西服正裝皮鞋應(yīng)該是鞋面光亮、外型規(guī)整的“亮鞋男士正裝禮儀嚴肅嚴謹一絲不茍皮鞋一件不要多一件不要少就座時解開
5、扣子起身時系上扣子學著保養(yǎng)西服男士正裝禮儀嚴肅嚴謹一絲不茍請留意男士辦公室著裝政務(wù)休閑裝即可掌握好三大件的搭配:第一,要穿正裝皮鞋?;蛘咄庑鸵?guī)整的休閑鞋。第二,要穿正裝西褲?;蛘呱钏厣蓍e褲。第三,要穿有擁有袖的上衣。男士辦公室著裝高級指點外出視察、調(diào)研或者與群眾接觸時的著裝: 正裝皮鞋、正裝西褲、正裝白色襯衫,可以不打領(lǐng)帶,襯衫上面第一個紐扣可以解開。天冷時可以外穿一件素色夾克衫或者外套大衣男士辦公室著裝男士褲裝與鞋搭配原那么:正裝西褲一定要搭配正裝皮鞋休閑褲一定要搭配休閑皮鞋運動褲一定要搭配運動系列的鞋短褲要配涼鞋女士正裝禮儀女士西服上衣的款式、顏色和面料,選擇性很多。女士著裝要求時髦、溫
6、馨、美麗即可。女士可多備幾套正裝,順應(yīng)場所的選擇與變化。大方簡約時髦完美西服上衣件數(shù)不能少,可以加女士正裝禮儀西服套裙必需與西服上衣一同成套購買,為堅持上下的材質(zhì)、紋路、款式一致,不要自行搭配。套裙的長度應(yīng)該在膝蓋以上3-6厘米。大方簡約時髦完美西服套裙女士正裝禮儀兩種顏色可選,肉色與黑色絲襪應(yīng)是連褲襪,不能是短絲襪忌選帶網(wǎng)眼或帶圖案的絲襪大方簡約時髦完美絲襪女士正裝禮儀正裝必需搭配高跟鞋款式:鞋面光亮、鞋跟偏細、敞口、不要鞋帶鞋跟高度:四五厘米適宜大方簡約時髦完美高跟鞋女士正裝禮儀高級別的女性公務(wù)人員,還應(yīng)該關(guān)注正裝的正規(guī)性和嚴肅性。越接近男裝就越正規(guī)氣質(zhì)的涵養(yǎng)尤為重要大方簡約時髦完美請留意
7、女士辦公室著裝搭配好三大件:第一,要穿皮鞋第二,裙裝或褲裝第三,上衣別追求時髦美麗妝飾 作為女性公務(wù)員,在必要時必須對本人的儀容進展適當化裝,從而維護個人和所在機關(guān)的籠統(tǒng),表達對交往對象的尊重。 按照政務(wù)禮儀規(guī)范,女性公務(wù)員對于妝飾問題,總的要求是要區(qū)分場所,留意身份,以少為佳,以淡為宜。妝飾1、淡妝上崗女性公務(wù)員應(yīng)淡妝上崗,其緣由是: 符合身份 符合規(guī)律 維護籠統(tǒng)妝飾2、化裝的原那么協(xié)調(diào)性與整體性原那么 各部位協(xié)調(diào) 與服飾協(xié)調(diào) 與環(huán)境協(xié)調(diào)禮儀專家提示您: 在嚴肅或悲傷的場合,宜選用淡妝,而不可濃妝艷抹、光彩照人,而在比較愉快、熱烈的場所,那么應(yīng)在允許的范圍內(nèi)化稍濃之妝。妝飾化裝的技巧: 要化
8、裝 要自然 要美化 要避人 要揚長避短妝飾3、化裝的風格 堅持端莊、穩(wěn)重、高雅、保守的獨特風格。 務(wù)必力戒怪、異、奇。每日剃須,每次洗臉后用護膚霜夏天要適當運用防曬霜妝飾男士也要適當“化裝妝飾4、飾物的佩戴1佩戴飾物的三項留意 宜少而精 慎重選擇 男女有別妝飾2佩戴飾物的技巧 佩戴飾物以少為佳,最多為三飾物要與服飾、身份、其它飾物搭配飾物的質(zhì)地、顏色要一致符合佩戴風俗妝飾3公務(wù)員佩戴飾物的忌諱 是珠寶首飾不能戴是夸張性頭飾不能戴正裝場所女士首飾佩戴留意:1、三件首飾最好選擇一樣材質(zhì)2、可以佩戴戒指,但最多佩戴一個3、耳環(huán)款式以耳釘為宜,一雙為宜4、佛珠手鏈不適宜在正式場所佩戴5、同一只手上最多
9、佩戴一件飾物6、首飾外型宜小不宜大,宜細不宜粗,宜輕不宜重。妝飾正裝場所男士首飾佩戴留意:男士搭配配飾最好是正裝手表。男士佩戴首飾只能是結(jié)婚戒指。妝飾修飾 當人們評價個人摸樣如何時,其最重要的“論據(jù),就是對對方儀容的直接觀感。 公務(wù)員必需時辰不忘對本人儀容進展必要的整理與修飾。要做到“內(nèi)正其心,外正其表,堅持端莊整潔。修飾1、儀容修飾的意義有利于維護自尊表達對他人的尊重有利于溝通與交往修飾2、修飾的原那么端正嚴肅修飾避人整潔干凈簡約樸實得體自然修飾3、頭發(fā)的修剪 頭發(fā)干凈 頭發(fā)整齊 長度適當 發(fā)型簡明 男士應(yīng)一個月左右修剪一次頭發(fā),女士普通不超越兩個月至少三天洗一次頭發(fā),夏天可以每天都洗對頭發(fā)
10、進展適當?shù)淖o理如需運用發(fā)膠、摩絲之類的護膚用品,男士以不明顯為宜,女士以不夸張為宜女士發(fā)型不應(yīng)新潮、怪異修飾修飾 男士頭發(fā)的適宜長度: 前不覆額 側(cè)不掩耳 后不及領(lǐng) 修飾 長發(fā)女士以下場所不要把長發(fā)飄落胸前: 正式場所 正式用餐宴會 著正裝場所修飾4、面部的修飾要求: 堅持洗臉 體毛修剪 眼部修飾 口部維護 防止傷殘臉干凈才有“面兒修飾眼部修飾包括: 1.堅持眼部的清潔 2.防止患病 3.防止戴著太陽鏡參與公務(wù)活動 4.堅持眼鏡的清潔.修飾口部維護包括: 1.堅持雙唇的干凈 2.搞好牙齒衛(wèi)生 3.消除口腔中的異味修飾5、手部的干凈 要求: 勤洗雙手 仔細保養(yǎng) 修剪指甲他能“拿得出手嗎舉止 舉止
11、,是指人們的儀姿、儀態(tài)、神色、表情和動作。 它以小見大地表達著一個人的思想和感情,經(jīng)過它可以見微知著地察看每個人的喜怒哀樂等心思變化和活動,因此,它一向被作為人類“第二言語,在人際交往中備受矚目。舉止 舉止得體、舉止適度、堅持風度,都是在禮儀上對于公務(wù)員所提出的總的要求。1、規(guī)范公務(wù)員舉止規(guī)范化的詳細要求有以下九個方面: 1、行止自若 2、冷靜穩(wěn)健 3、順應(yīng)場所 4、文明禮貌 5、動作合規(guī) 6、美觀動人 7、大方瀟灑 8、尊重對方 9、具有檔次 舉止2、頭部動作抬頭:抬頭挺胸、目視前方,表現(xiàn)一種中正大氣的精神容顏頭部傾斜:表示對某樣事物感興趣低頭:表示謹慎、否認或者低落、沮喪的心情舉止3、手勢
12、手勢禮儀應(yīng)留意 該當規(guī)范 盡量少用 不可濫用手勢手勢傳“情要規(guī)范遠間隔打招呼手勢:舉手以掌心示向?qū)Ψ秸埲巳胱謩荩核闹钙缴?,大拇指正常分開,男士把手掌立起來,女士可適當朝上夸獎手勢:翹起拇指,指尖向上,拇指指腹面向?qū)Ψ焦恼疲河艺乒?jié)拍性拍擊左掌與人交談忌做手指“運動。舉止 4、坐姿 坐姿的根本要求: “坐如鐘,做到穩(wěn)重、靜態(tài)、直挺、端正舉止 坐姿的忌諱:忌爭先、忌滿座忌亂動、忌叉腿忌亂伸、忌先走坐姿場所不同,“坐法不同休閑場所休閑坐,正式場所正式坐會議室:應(yīng)將上身立起,略微向前傾一點,雙手自然放在膝蓋上。休閑場所“蹺二郎腿留意:不抖動腿腳;腳尖不指人;不露鞋底。辦公室:可滿座舉止 5、站姿 站姿的根本要求: “站如松 站要端正 不應(yīng)持物 雙腿稍分 雙腿安穩(wěn) 防
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