管理培訓行業(yè)調研分析報告

1、管理培訓行業(yè)調研分析報告目錄1.管理培訓行業(yè)現(xiàn)狀41.1管理培訓行業(yè)定義及產業(yè)鏈分析41.2管理培訓市場規(guī)模分析41.3管理培訓市場運營情況分析42.管理培訓行業(yè)存在的問題82.1行業(yè)服務無序化82.2供應鏈整合度低82.3基礎工作薄弱82.4產業(yè)結構調整進展緩慢82.5供給不足，產業(yè)化程度較低93.管理培訓行業(yè)前景趨勢103.1用戶體驗提升成為趨勢103.2延伸產業(yè)鏈103.3行業(yè)協(xié)同整合成為趨勢103.4生態(tài)化建設進一步開放103.5信息化輔助113.6服務模式多元化113.7新的價格戰(zhàn)將不可避免123.8呈現(xiàn)集群化分布123.9需求開拓133.10管理培訓產業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)等產業(yè)融合發(fā)展機遇1

2、34.管理培訓行業(yè)政策環(huán)境分析144.1管理培訓行業(yè)政策環(huán)境分析144.2管理培訓行業(yè)經濟環(huán)境分析154.3管理培訓行業(yè)社會環(huán)境分析154.4管理培訓行業(yè)技術環(huán)境分析165.管理培訓行業(yè)競爭分析175.1管理培訓行業(yè)競爭分析175.1.1對上游議價能力分析175.1.2對下游議價能力分析175.1.3潛在進入者分析185.1.4替代品或替代服務分析185.2中國管理培訓行業(yè)品牌競爭格局分析195.3中國管理培訓行業(yè)競爭強度分析196.管理培訓產業(yè)投資分析206.1中國管理培訓技術投資趨勢分析206.2中國管理培訓行業(yè)投資風險206.3中國管理培訓行業(yè)投資收益21管理培訓行業(yè)現(xiàn)狀管理培訓行業(yè)定義

3、及產業(yè)鏈分析管理培訓主要是指各種以提高企業(yè)及政府機構管理者組織管理技能為目的的教育活動。管理培訓的種類很多，如人力資源管理培訓、生產管理培訓等，人力資源管理培訓還可分為薪酬設計培訓、戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃培訓等。管理培訓可以通過聘請管理顧問、管理咨詢公司來為企業(yè)進行企業(yè)內訓。中國的企業(yè)管理培訓行業(yè)呈現(xiàn)出了高速增長的態(tài)勢。面對產業(yè)結構調整的挑戰(zhàn)，國內企業(yè)逐漸意識到進行管理培訓對自身轉型升級的重要作用，在培訓領域投入的不斷增加。特別是最近幾年，中小企業(yè)管理培訓業(yè)發(fā)展迅速，商業(yè)模式創(chuàng)新和技術創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)，優(yōu)秀企業(yè)開始資源整合，風投資本開始介入行業(yè)發(fā)展。管理培訓行業(yè)是指從事管理培訓相關性質的生產、服務的單位

4、或個體的組織結構體系的總稱。深刻認知管理培訓行業(yè)定義，對預測并引導管理培訓行業(yè)前景，指導行業(yè)投資方向至關重要。我國管理培訓行業(yè)在經過短暫的結構調整后，淘汰掉落后產能、篩選掉不合格企業(yè)，并且隨著居民消費觀念的轉變和消費需求的提升，我國管理培訓行業(yè)依舊會繼續(xù)保持增長趨勢，未來將會向高品質、高質量的方向發(fā)展，呈現(xiàn)品種增多、消費多元化等新趨勢。中國管理培訓產業(yè)鏈的參與主體不斷豐富，產業(yè)生態(tài)逐漸健壯。我國開始大規(guī)模、成建制地進行現(xiàn)代工商管理教育活動，很多大學陸續(xù)開設工商管理學科和建立工商管理學院。大量管理培訓機構也開始成立和發(fā)展，為企業(yè)提供專業(yè)的培訓服務。公開課市場呈現(xiàn)升溫現(xiàn)象，企業(yè)內部的培訓職能開始細

5、化，崗位培訓項目逐漸規(guī)范化。管理培訓市場規(guī)模分析隨著國家政策的進一步利好，越來越多的需求將會被釋放，管理培訓行業(yè)將緊密結合產業(yè)上下游的資源，充分掌握用戶需求變化，極大豐富行業(yè)應用場景。通過產品與服務質量的不斷優(yōu)化升級，推動管理培訓產業(yè)應用的爆發(fā)式增長。目前，我國的管理培訓行業(yè)發(fā)展尚處于起步階段。2018年我國企業(yè)管理培訓市場規(guī)模達到3024億元，增長率16.8%。2019年行業(yè)市場規(guī)模達到3512億元，2020年行業(yè)市場規(guī)模達到2045億元，2021年行業(yè)市場規(guī)模將達到4067億元。目前我國企業(yè)管理培訓市場格局分散，實力和規(guī)模較大的品牌更容易脫穎而出，獲取較大的市場份額。我國中小企業(yè)的管理培訓

6、供給主要分為兩類，一是培訓公司等市場化培訓機構提供的商業(yè)性培訓服務，目前國內從事企業(yè)管理培訓服務的市場化培訓機構超過7萬家，是中小企業(yè)管理培訓業(yè)的主體;二是政府有關部門及其下屬機構舉辦的具有一定公益性的企業(yè)培訓，這其中也有相當大一部分是利用社會上的市場化培訓機構的力量來開展的。管理培訓行業(yè)前景趨勢管理培訓行業(yè)經營模式我國管理培訓市場規(guī)模巨大，需求多樣，培訓機構在主體性質、細分市場、教學技術等方面都存在差異，經營模式也多種多樣。近年來，部分行業(yè)內的優(yōu)秀企業(yè)開始嘗試提供各類不同的經營模式組合以提高學員的培訓效果和培訓體驗。按照培訓機構主體的不同，企業(yè)管理培訓模式可以分為高校培訓模式和社會培訓模式。

7、高校培訓模式主要指國內高等學院如北京大學、清華大學等開設的MBA或EMBA項目。該等項目主要利用高校內的教師資源進行培訓，課程內容主要為國內外最前沿的管理科學理論知識和經典案例；學員通過該項目的學習將取得教育部承認的學歷證書。社會培訓模式主要是指跨國培訓公司或國內培訓公司提供的企業(yè)管理培訓服務。通常情況下，該等培訓更加側重于實務管理技能的培養(yǎng)。管理咨詢行業(yè)經營模式管理咨詢公司主要通過接受客戶委托，運用管理專業(yè)知識和咨詢經驗，為企業(yè)和企業(yè)家提供咨詢性服務從而獲得收益。按照具體咨詢內容，管理咨詢公司可以分為專業(yè)性咨詢公司和綜合性咨詢公司。專業(yè)性咨詢公司只對企業(yè)的市場營銷、人力資源、信息系統(tǒng)、財務管

8、理等一項或幾項職能提供咨詢服務；綜合性咨詢公司則可以對企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化、組織架構等提供更加廣泛的咨詢服務。按照咨詢公司是否參與方案實施，管理咨詢可以分為傳統(tǒng)模式和現(xiàn)代模式。傳統(tǒng)咨詢模式下，咨詢公司只負責制定出最優(yōu)的可行方案并開發(fā)出好的管理工具，客戶負責使用工具并實施方案。傳統(tǒng)咨詢模式中的最大問題是咨詢的實施差距，許多咨詢方案因為實施差距而達不到應有的效果?，F(xiàn)代咨詢模式下，為保證咨詢的最佳效果，咨詢公司不僅要提供方案，同時要負責參與實施，以保證對客戶產生持續(xù)的價值。用戶體驗提升成為趨勢隨著用戶需求的不斷提升，倒逼管理培訓行業(yè)的軟硬件環(huán)境進一步完善，而行業(yè)軟硬件環(huán)境的完善又必然給用戶帶來更

9、好的用戶體驗，這種良性機制，有效提高了行業(yè)用戶粘性，必然成為外來管理培訓行業(yè)的一大發(fā)展趨勢。延伸產業(yè)鏈管理培訓行業(yè)近年來從傳統(tǒng)的模式轉換到互聯(lián)網(wǎng)融合模式。隨著行業(yè)各大平臺挖掘并下沉三四線城市，企業(yè)從供應環(huán)節(jié)到生產再到售后環(huán)節(jié)，全環(huán)節(jié)整合，并以產業(yè)賦能為紐帶，為眾多優(yōu)質的公司提供品牌、設計、系統(tǒng)、供應鏈等全方位支持。行業(yè)協(xié)同整合成為趨勢 管理培訓行業(yè)在產品與服務的過程中，具有完善的內容生產、渠道建設、商業(yè)化落地等各個層級的協(xié)作。未來進一步的行業(yè)協(xié)同整合，有利于提高行業(yè)競爭力，并促進行業(yè)持續(xù)良性發(fā)展。生態(tài)化建設進一步開放1）內生發(fā)展閉環(huán)，對外輸出價值當管理培訓行業(yè)的社區(qū)化運營屬性越來越強，關聯(lián)產業(yè)

10、開始聚集時，就需要謀求內生發(fā)展，管理培訓需要打造一個服務平臺，對內是一個合作協(xié)同的生態(tài)閉環(huán)，對外有開放統(tǒng)一的接口和品牌輸出，即能引導資源的有效流動，又能促進產業(yè)規(guī)模效應，聚集人才和知識，進而提升供應鏈效率。2）開放平臺，共建生態(tài)管理培訓行業(yè)服務平臺方，不再是單向地控制和輸出，而是要借助技術手段搭建基礎在線平臺，通過規(guī)則引導企業(yè)產出優(yōu)質的內容和服務，激活企業(yè)間的交流和合作，挖掘更多產業(yè)鏈上的需求，從而有針對性配套服務并引導資源有效配置。這樣的平臺才能夠進行思考和迭代進化。信息化輔助管理培訓行業(yè)信息化備受用戶青睞。B企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)，通過信息化的打造，融合管理培訓行業(yè)特性，提高了用戶體驗，給用戶帶來

11、諸多的便利。這將是未來行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。服務模式多元化我國的管理培訓服務模式相對比較單一。在城市，管理培訓公司一般不外乎行業(yè)巨頭、上市公司、創(chuàng)業(yè)型科技公司、外包公司等幾種，目前的管理培訓服務模式只能說是處于一種初級發(fā)展階段，從西方發(fā)達國家的經驗來看，它的發(fā)展必將在服務功能與類型上進一步細化、專業(yè)化、規(guī)范化、標準化和體系化。呈現(xiàn)集群化分布目前各地都在推管理培訓項目建設，類型也比較多。一般當?shù)匾呀浶纬梢欢ㄒ?guī)模的會在原有基礎上提升智能化，如果沒有基礎比較好的項目基礎，當?shù)鼐蜁蛟斐鲂碌墓芾砼嘤栱椖?。隨著各地管理培訓建設風生水起，中國管理培訓建設已經在地域分布以及建設模式方面形成了一定的特色。在地域

12、分布上，中國管理培訓建設已經初步呈現(xiàn)出集群化分布，且有由東部沿海地區(qū)向內陸地區(qū)拓展的特征。有報告分析，從國家級管理培訓項目建設情況來看，已經形成“東部沿海集聚、中部沿江聯(lián)動、西部特色發(fā)展”的空間格局。環(huán)渤海、長三角和珠三角地區(qū)以其雄厚的工業(yè)園區(qū)作為基礎，成為全國管理培訓建設的三大聚集區(qū);中部沿江地區(qū)借助沿江城市群的聯(lián)動發(fā)展勢頭，大力開展管理培訓建設;廣大西部地區(qū)依據(jù)各自建設特色，也正加緊管理培訓建設。未來一段時間，中國中西部地區(qū)管理培訓建設或將迎來全新的建設浪潮。從目前情況來看，各地打造的管理培訓水平參差不齊，有好有壞?？傮w來說，一般東部發(fā)達地區(qū)的管理培訓相對來說會更加成熟一些。但目前中西部管

13、理培訓打造勢頭也十分強勁。需求開拓隨著人們生活水平的提高， 在管理培訓行業(yè)，越來越多的用戶對行業(yè)較為重視并提出了較多的需求和建議，因此滿足用戶需求將是行業(yè)立根之本。管理培訓行業(yè)存在的問題行業(yè)服務無序化 管理培訓行業(yè)標準不成體系。服務質量很大程度上依賴于從業(yè)人員等個人能力，難以形成規(guī)?；芾砼c復制。管理培訓行業(yè)服務質量難以控制，導致質量問題頻發(fā)。監(jiān)管缺失，嚴重影響用戶體驗。供應鏈整合度低 管理培訓行業(yè)供應鏈及服務流程復雜。小型企業(yè)難以為繼，初期投入過大，很難打價格戰(zhàn)。管理培訓行業(yè)產品標準化程度太低，導致生產周期長且成本高?；A工作薄弱管理培訓標準不完善，行業(yè)相關技術積累和基礎設施都比較薄弱，相關

14、體系建設滯后，管理、規(guī)范、產品、監(jiān)測等能力亟待加強。目前而言，管理培訓管理能力還不能適應工作需要。產業(yè)結構調整進展緩慢近年來,盡管我國政府頒布了有利于管理培訓的資源環(huán)境稅收政策和消費稅的結構調整政策,但是由于這兩種稅收的作用對象狹窄,因而對管理培訓主要服務和產品的生產及推廣使用收效不大?？上驳氖?企業(yè)所得稅的兩稅合一,內外資企業(yè)同等待遇解決了多年來我國內外資企業(yè)面臨的兩套稅制問題。兩套稅制把大量的稅收優(yōu)惠給與了外資企業(yè),而未能按國家的宏觀政策導向建立稅收優(yōu)惠。這種稅制安排不僅造成了內外資企業(yè)的稅負不公,而且對國家鼓勵的管理培訓行業(yè)發(fā)展,對行業(yè)的高效率利用都是極其不利的。此外,我國的進口稅收政策

15、也存在類似的問題,亟待解決。供給不足，產業(yè)化程度較低由于基礎設施匱乏、技術缺陷且積累不足、產業(yè)制度不規(guī)范等歷史原因，導致管理培訓行業(yè)起步較晚。產品質量和服務不到位，行業(yè)供給不足，產業(yè)化程度較低等。這導致了用戶需求難以得到及時的滿足。行業(yè)亟需提高產品及服務質量，優(yōu)化基礎資源配置，夯實產品技術更新迭代能力，解決用戶迫切的需要和痛點。管理培訓行業(yè)政策環(huán)境分析管理培訓行業(yè)政策環(huán)境分析國家從大的政策方向上對管理培訓行業(yè)做了一些綱領性的指導，合理的解讀能夠為行業(yè)做了好的發(fā)展指引。國家層面更加重視，花費更多的人力、物力、財力來解決該行業(yè)存在的問題。社會層面更加重視，因此有利于為政策制定做社會層面的驅動。各城

16、市層面更加重視，各個城市競相調研并引進新概念與制定新政策。國際上更加重視，積極開拓創(chuàng)新。管理培訓行業(yè)經濟環(huán)境分析21世紀我國經濟煥發(fā)出勃勃生機，保持著強勁的增長勢頭，成為世界經濟增長最快的國家，并且我們有理由相信這種增長勢頭仍將長期保持。作為一、二、三產業(yè)都有關聯(lián)度的管理培訓產業(yè)，國民經濟的平穩(wěn)較快發(fā)展是保證管理培訓行業(yè)發(fā)展的經濟基礎與前提，但作為典型的行業(yè)，剛性的需求原則以及明顯的弱周期性特點決定了管理培訓行業(yè)對宏觀調控具有一定的防御性，因此行業(yè)受國內經濟波動的影響相對較小。管理培訓行業(yè)社會環(huán)境分析隨著社會環(huán)境的持續(xù)變化，管理培訓業(yè)將面臨更快的發(fā)展；同時，也預示著新的機遇的到來。我國擁有龐大

17、市場的管理培訓行業(yè)具有消費潛力。我國經濟發(fā)展較為迅猛，消費者可支配的收入不斷增加，對管理培訓產品的多樣化、個性化消費趨勢日漸明顯。管理培訓行業(yè)技術環(huán)境分析中國的科技發(fā)展戰(zhàn)略開始發(fā)生轉變。國民經濟和社會發(fā)展“十五”規(guī)劃與科技部隨后制訂的科技發(fā)展規(guī)劃和高技術產業(yè)發(fā)展規(guī)劃明確提出了實現(xiàn)技術跨越式發(fā)展的總體目標，強調要在“促進產業(yè)技術升級”和“提高科技持續(xù)創(chuàng)新能力”兩個層面進行戰(zhàn)略部署，在進一步發(fā)揮勞動密集型產業(yè)比較優(yōu)勢的同時逐步形成中國高技術產業(yè)的群體優(yōu)勢和新的比較優(yōu)勢。完善、發(fā)達的基礎結構能夠降低企業(yè)的決策成本和生產成本，提高企業(yè)運作效率。良好的技術環(huán)境為管理培訓行業(yè)發(fā)展提供了強有力的保障。管理培

18、訓行業(yè)競爭分析目前，我國管理培訓領域主要有獨角獸為首的初創(chuàng)公司，上市公司和互聯(lián)網(wǎng)巨頭三個大陣營。三方陣營不斷加碼布局管理培訓相關行業(yè)，推出了一系列針對不同應用場景的管理培訓產品。管理培訓行業(yè)的良性競爭很好的促進了行業(yè)需求、技術、產品與服務的發(fā)展，促進服務水平不斷優(yōu)化，服務與技術能力不斷創(chuàng)新。為用戶提供了更為優(yōu)質的產品與服務。管理培訓行業(yè)競爭分析對上游議價能力分析管理培訓作為產業(yè)的增量市場，依附于傳統(tǒng)行業(yè)，其上下游和傳統(tǒng)行業(yè)相似。上游主要有基礎原料、零件設備、基礎服務等服務商組成。上游細分市場眾多，除了設備，上游市場產品和服務基本無差異性，主要競爭優(yōu)勢在于成本控制能力和成本轉嫁能力。行業(yè)現(xiàn)狀以企

19、業(yè)間價格戰(zhàn)，小型企業(yè)低標準運行為主。 激烈的行業(yè)競爭使得價格接近成本，管理培訓企業(yè)對上游端有較強議價能力。對下游議價能力分析管理培訓行業(yè)下游主要有企事業(yè)單位、消費業(yè)主等組成的甲方。下游企業(yè)占有更多社會資本，對宏觀經濟影響力更大。企業(yè)自身體量也更大，行業(yè)現(xiàn)狀區(qū)域性競爭明顯，不同區(qū)域往往有較大規(guī)模的地產企業(yè)。管理培訓企業(yè)面對下游業(yè)主，議價能力往往更弱，并且面臨費用墊付，應收賬款損失的問題。潛在進入者分析管理培訓行業(yè)潛在進入者可能是一個新辦的企業(yè)，也可能是一個采用多角化經營戰(zhàn)略的原從事其它行業(yè)的企業(yè)，潛在進入者會帶來新的生產能力，并要求取得一定的市場份額。潛在進入者對本行業(yè)的威脅取決于本行業(yè)的進入壁

20、壘以及進入新行業(yè)后原有企業(yè)反應的強烈程度。管理培訓行業(yè)潛在進入者是影響行業(yè)競爭強度和盈利性的又一要素。主要表現(xiàn)為三方面直接影響：一是管理培訓行業(yè)會因潛在進入者的實際進入而增加行業(yè)有效資本量；二是管理培訓行業(yè)會因潛在進入者的實際進入而對下游市場需求量進行爭奪和分流；三是管理培訓行業(yè)會因潛在進入者的實際進入而對上游資源進行爭奪和分流。替代品或替代服務分析管理培訓行業(yè)替代品或者替代服務主要考量一下三個因素：1）替代品或者替代服務在價格上是否有吸引力；2）替代品或者替代服務在質量，性能和其他一些重要的特性方面的滿意程度；3）購買者轉換成本的高低。中國管理培訓行業(yè)品牌競爭格局分析中國管理培訓行業(yè)競爭強度

21、分析（1）中國管理培訓行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)競爭情況目前，管理培訓行業(yè)中企業(yè)數(shù)量不多，且各自應用于不同的細分領域，相互之間競爭壓力較小。（2）中國管理培訓行業(yè)上游議價能力分析管理培訓行業(yè)的主要原材料包括電子元器件、線材、電腦配件、管理培訓材料等，該類產品多為通用、標準化產品，供應商眾多，競爭充分，因此，管理培訓行業(yè)對上游議價能力較強。（3）中國管理培訓行業(yè)下游議價能力分析管理培訓行業(yè)下游應用主體包括個人、企業(yè)和政府機構，應用領域包括金融、安防、教育、交通、社交娛樂、社保等，由于下游用戶數(shù)量多，管理培訓行業(yè)對下游議價能力較強。（4）中國管理培訓行業(yè)新進入者威脅分析新進入者在給行業(yè)帶來新生產能力、新資源的同時，將希望在已被現(xiàn)有企業(yè)瓜分完畢的市場中贏得一席之地，這就有可能會與現(xiàn)有企業(yè)發(fā)生原材料與市場份額的競爭，最終導致行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)盈利水平降低。（5）中國管理培訓行業(yè)替代品威脅分析兩個處于同行業(yè)或不同行業(yè)中的企業(yè)，可能會由于所生產的產品是互為替代品，從而在它們之間產生相互競爭行為。管理培訓產業(yè)投資分析中國管理培訓