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文檔簡介
1、 HYPERLINK /keyword/allindex/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%80%85%E9%A2%86%E5%AF%BC%E5%8A%9B%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E5%BF%83%E5%BE%97%E8%8C%83%E6%96%87 o 企業(yè)管理者領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得范文 企業(yè)管理者領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得范文轉(zhuǎn)瞬間,近三個(gè)月的學(xué)習(xí)生活即將接近尾聲,通過這樣脫產(chǎn)全身心的再次投入課堂的學(xué)習(xí)方式,對(duì)于自己來說又是一場知識(shí)的盛宴,讓我不僅收獲了更多的理論管理知識(shí),結(jié)合工作多年的管理經(jīng)驗(yàn),讓自己在企業(yè)全面管理上有了更深的認(rèn)識(shí),更讓自己開闊了
2、視野、突破了許多原有的管理理念,加之來自不同地區(qū)、不同企業(yè)、不同崗位的同學(xué),通過相互交流溝通,借鑒工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于自己來講又是一個(gè)第二課堂,不僅收獲了知識(shí),同時(shí)也收獲了友誼?,F(xiàn)就近三個(gè)月所學(xué)的各專題,收獲頗豐的方面,做一簡單 HYPERLINK /wenmi/xinde/xuexixinde/ t /wenmi/xinde/xuexixinde/2013-02-26/_blank 心得體會(huì):競爭戰(zhàn)略與企業(yè)抉擇通過本專題的學(xué)習(xí),收獲以下幾方面:一、明白國家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢與政策對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。作為一名優(yōu)秀的企業(yè)家應(yīng)全面的了解國家經(jīng)濟(jì)形勢政策,在此大環(huán)境下,再去經(jīng)營、去發(fā)展,才能讓企業(yè)前途有所保障;
3、二、明確企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)大的發(fā)展方向,是企業(yè)的憲法,企業(yè)怎樣發(fā)展戰(zhàn)略說了算,戰(zhàn)略一經(jīng)確定,必須堅(jiān)定不移的執(zhí)行,在執(zhí)行的過程中,可以根據(jù)情況適時(shí)調(diào)整戰(zhàn)術(shù),但不能偏離戰(zhàn)略方向,任何總經(jīng)理職位的更換,都必須遵守企業(yè)原定的戰(zhàn)略目標(biāo),而不能因人員更換去改變;三、明確企業(yè)戰(zhàn)略制定的思路及方法:自己的企業(yè)現(xiàn)處于什么狀態(tài),未來的發(fā)展方向及目標(biāo)是怎樣的及如何去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),讓自己今后的工作在戰(zhàn)略方向制定上,有了更清晰的思路及方向;四、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略選擇的方法,結(jié)合自己所在公司的情況,能清晰公司業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略應(yīng)選擇的方向,具備為公司提供初步業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略方案的能力;五、通過現(xiàn)代企業(yè)管理的學(xué)習(xí),更加清晰明確管理的含義及
4、責(zé)任,管理理念得到了進(jìn)一步的更新,明確什么是硬管理、軟管理及在管理中的重要性,企業(yè)到何種階段,應(yīng)怎樣去抓好軟硬管理;六、清晰企業(yè)發(fā)展的幾個(gè)階段及各階段應(yīng)采取的管理辦法,結(jié)合自己所在公司,能夠找到更準(zhǔn)確的管理方法,對(duì)今后的工作提供更明確的方向;七、明白管理者的角色定位,怎樣處理與上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)的管理關(guān)系及對(duì)團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)有了更清晰的思路,怎樣做一個(gè)教練式的管理者,讓下屬在成長的同時(shí)又收獲快樂,從而擁有更高的工作熱情。管理心理學(xué)與商業(yè)模式創(chuàng)新通過本專題的學(xué)習(xí),收獲以下幾方面:一、通過紅、黃、藍(lán)、綠四種顏色性格的學(xué)習(xí),清楚各種顏色的性格特征,在以后的工作中能根據(jù)各種顏色的性格特征,更加合理的安排工作及能
5、更好的溝通合作,發(fā)揮性格在工作中的優(yōu)勢。二、通過管理技能提升與情壓管理學(xué)習(xí),更好的掌握了溝通的技巧,明白溝通在管理中的重要性,懂得怎樣去有效授權(quán)及各種授權(quán)的溝通方法;明白個(gè)人情緒壓力管理在工作中的重要性,遇到問題時(shí),只有調(diào)整好自己的心態(tài),以積極的思維方式去面對(duì)問題,問題才能迎刃而解。三、心力資本的學(xué)習(xí),給了自己一次心靈排毒,讓自己學(xué)會(huì)感恩,擁有更平和更積極的心態(tài)去面對(duì)今后的工作和生活。市場營銷管理通過本專題的學(xué)習(xí),收獲如下:戀愛式服務(wù)課程的學(xué)習(xí),更加明白服務(wù)的深層含義,結(jié)合自身所處的服務(wù)行業(yè),讓自己對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)理解更上一個(gè)臺(tái)階,那就是優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)并不是你為客戶解決了問題,而是你為客戶提供了
6、多少種解決問題的方案,供你的客戶選擇;其次,通過揭開客戶需求表層的面紗理論的理解,能明白客戶背后真正的需求,從而在工作中提高客戶的滿意度。生產(chǎn)運(yùn)作與供應(yīng)鏈管理通過本專題的學(xué)習(xí),收獲如下:一、通過個(gè)人知識(shí)管理的學(xué)習(xí),明白優(yōu)秀的人與平庸的人的最大區(qū)別就是優(yōu)秀的人不犯重復(fù)性錯(cuò)誤,對(duì)自己的行為都會(huì)定期反省,此理念自己受益匪淺,由此也養(yǎng)成了定期寫反省錄的習(xí)慣,對(duì)自己的一些不良習(xí)性起到了很好的控制,同時(shí)此習(xí)慣也會(huì)一直堅(jiān)持;二、專業(yè)采購談判策略與技巧的學(xué)習(xí),結(jié)合自身的工作,可謂受益匪淺,之前對(duì)談判的理解就是自己提出某一方面的條件,對(duì)方如有困難不能執(zhí)行,就會(huì)想辦法去說服自己順應(yīng)對(duì)方,對(duì)談判的思路、技巧幾乎沒有
7、概念,此專題的學(xué)習(xí),不僅讓自己明白談判應(yīng)具備的個(gè)人素質(zhì)、心理素質(zhì)及談判的幾大策略、談判前后的準(zhǔn)備工作等相關(guān)知識(shí),更重要的是能將此知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去,對(duì)今后的談判工作起到很好的指導(dǎo)作用,讓自己對(duì)談判的理解及談判能力更上一個(gè)臺(tái)階。人力資源開發(fā)與管理通過本專題的學(xué)習(xí),收獲如下:一、了解各種筆跡所代表的含義及通過筆跡怎樣去選人、用人,為以后的招聘工作對(duì)人的分析判斷多了一個(gè)了解途徑;二、通過企業(yè)人事體系構(gòu)建的學(xué)習(xí),余老師深入淺出的講解,讓自己對(duì)人事體系構(gòu)建的理解更加清晰,如他所言有什么事,設(shè)什么崗,設(shè)什么崗,上什么人,上什么崗,干什么活,干什么活,給什么錢,這就是人事,簡單明了,讓自己今后在人事體系
8、構(gòu)建工作上方向更加明確,對(duì)今后的人事工作安排也更清晰;同時(shí)也更加明白薪酬體系的構(gòu)建以及更正確的對(duì)寬度薪酬的理解和在今后工作中該怎樣去運(yùn)用。國學(xué)與管理通過本專題的學(xué)習(xí),收獲如下:一、通過國學(xué)與管理專題的學(xué)習(xí),可以說是革新自我的很多理念及闊寬了自己的知識(shí)面,對(duì)中國傳統(tǒng)文化有了更深入的了解,對(duì)風(fēng)水、辦公選址有了新的認(rèn)識(shí)和理解,明白世間萬事萬物都有規(guī)律可尋,以及這些對(duì)企業(yè)的影響。二、通過養(yǎng)生專題的學(xué)習(xí),可以說讓自己受益終生,對(duì)養(yǎng)生有了更深入的理解,回顧總結(jié),其實(shí)養(yǎng)生就是做人,做企業(yè)也是做人,養(yǎng)生需要付出、需要堅(jiān)持、需要毅力.做企業(yè)也正如此,通過對(duì)許多養(yǎng)生習(xí)慣的堅(jiān)持,會(huì)讓自己擁有更平和、更從容的心態(tài)去面對(duì)工作、面對(duì)生活,從而讓自己工作的更快樂,生活的更精彩。在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),總之,此次學(xué)習(xí)對(duì)于我來說猶如一場及時(shí)雨,讓自己多年的管理經(jīng)驗(yàn)得到了及時(shí)的梳理,對(duì)管理的認(rèn)識(shí)和理解更上了一個(gè)臺(tái)階。我相信只要我們用新的
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