企業(yè)信息化管理優(yōu)勢(shì)及存在問(wèn)題

1、-. z.調(diào)查報(bào)告提綱本次調(diào)查題目企業(yè)文化建設(shè)的重要性目的想通過(guò)本次調(diào)查了解企業(yè)文化對(duì)一個(gè)公司是否有效。調(diào)查對(duì)象的情況康興電纜是一家合資的中高壓電纜生產(chǎn)企業(yè)，信息化管理的程度會(huì)比較高一些，屬于比較有特征的公司。調(diào)查容調(diào)查公司企業(yè)文化的實(shí)行程度以及員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知程度。調(diào)查結(jié)果公司每年組織旅游、運(yùn)動(dòng)會(huì)、職業(yè)技能比賽、歌唱比賽、培訓(xùn)等活動(dòng)豐富員工的生活、增加企業(yè)員工的凝聚力，企業(yè)員工對(duì)這些活動(dòng)非常認(rèn)可，認(rèn)為這些活動(dòng)讓他們枯燥的工作變得更加有趣和豐富，在娛樂(lè)的同時(shí)也讓他們更加了解企業(yè)的文化。調(diào)查體會(huì)通過(guò)調(diào)查了解了公司部信息化管理的現(xiàn)狀，對(duì)于具體原因進(jìn)行了一些研究并得出了自己的一些看法和見(jiàn)解調(diào)查目

2、的及調(diào)查對(duì)象通過(guò)對(duì)康興電纜的各個(gè)部門(mén)部分人員。 調(diào)查主要容了解了員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知程度，是否了解企業(yè)的形象識(shí)別系統(tǒng)（最起碼是logo和名字），是否了解企業(yè)的文化，對(duì)于企業(yè)的各種活動(dòng)以及舉措是否理解。工作安排：2011.9.20-2011.9.30 對(duì)企業(yè)部的員工進(jìn)行相關(guān)的訪問(wèn) 2011.10.1-2011.10.7 整理資料，著手寫(xiě)調(diào)查報(bào)告 2011.10.7-2011.10.8 檢查報(bào)告第一階段完成情況確定選題為企業(yè)信息化管理的優(yōu)勢(shì)與存在的問(wèn)題，擬定調(diào)查計(jì)劃事宜，搜集網(wǎng)上相關(guān)的資料，假定幾個(gè)問(wèn)題的產(chǎn)生可能性。第一階段完成情況 通過(guò)訪問(wèn)法，取得調(diào)查的相關(guān)資料，整理資料，進(jìn)行分析，書(shū)寫(xiě)調(diào)查報(bào)告

3、并正對(duì)調(diào)查結(jié)果提出自己的建議個(gè)人鑒定本次報(bào)告作為本人從選題、調(diào)查、整理、分析匯總并書(shū)寫(xiě)的調(diào)查報(bào)告，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)，它使我經(jīng)歷了一個(gè)在調(diào)查報(bào)告的調(diào)查撰寫(xiě)方面從無(wú)經(jīng)驗(yàn)到能整理出一份完整的報(bào)告，使我十分激動(dòng)。本次作業(yè)，我確定選題是與我工作有關(guān)的以及比較方便收集和整理資料的一個(gè)專(zhuān)題，根據(jù)我的了解，企業(yè)辦公人員對(duì)于公司的文化，方針和一些活動(dòng)都比較了解和認(rèn)可，但是車(chē)間工人猶豫人事變動(dòng)比較大，有部分新來(lái)的員工并沒(méi)完全的融入到企業(yè)，使得他們對(duì)企業(yè)的文化并不是了解的太深刻。 企業(yè)文化建設(shè)的重要性（巍?。┰谖覈?guó)，企業(yè)文化”提出已有多年，企業(yè)文化建設(shè)愈來(lái)愈受到企業(yè)家們的重視，優(yōu)秀的企業(yè)文化造就了長(zhǎng)久不衰、

4、優(yōu)秀的企業(yè)。中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)，作為有中國(guó)特色社會(huì)主義文化建設(shè)的一個(gè)重要組成部分，相對(duì)于經(jīng)濟(jì)、政治、文化的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，其地位更加重要，作用更加突出，意義更加重大。1.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型走向現(xiàn)代企業(yè)的需要企業(yè)文化緊扣企業(yè)的部環(huán)境和外部環(huán)境，是企業(yè)員工的思想觀念，思維方式，行為方式以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)管理模式的總和，從本質(zhì)上講，企業(yè)文化是一種以企業(yè)價(jià)值觀為核心的意識(shí)形態(tài)。這就決定了每個(gè)企業(yè)在不同的發(fā)展階段，企業(yè)文化蘊(yùn)含的容隨之會(huì)做出相應(yīng)的調(diào)整，而且每個(gè)階段的企業(yè)文化都會(huì)在一定程度上折射出企業(yè)所處時(shí)代的特征。從這個(gè)意義上講，打造企業(yè)文化的首要任務(wù)就是要使之適應(yīng)企業(yè)所處時(shí)代外環(huán)境變化的需要，

5、緊扣企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，引領(lǐng)企業(yè)在轉(zhuǎn)軌變型中實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。2.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是培育具有鮮明的時(shí)代精神和濃郁行業(yè)特色的需要一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家，如果沒(méi)有自己的精神支柱，就等于沒(méi)有靈魂。有沒(méi)有高昂的民族精神，是衡量一個(gè)國(guó)家綜合國(guó)力的一個(gè)重要尺度”。基于企業(yè)倡導(dǎo)、員工認(rèn)同并為社會(huì)公眾所理解的有特色、有個(gè)性的企業(yè)精神形成的企業(yè)文化是企業(yè)的精神支柱，具有無(wú)限的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力，優(yōu)秀的企業(yè)必然有優(yōu)秀企業(yè)文化的強(qiáng)力支撐。因此，培育具有鮮明時(shí)代精神和濃郁行業(yè)特色的企業(yè)精神，是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)。既要確立充分體現(xiàn)本行業(yè)的特點(diǎn)和規(guī)律的發(fā)展策略，又要瞄準(zhǔn)企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向，具有前瞻性；既要構(gòu)建符合企業(yè)生

6、產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)律，科學(xué)的管理制度、運(yùn)行機(jī)制，又要充分發(fā)掘和調(diào)動(dòng)員工的潛能，堅(jiān)持以人為本；隨著市場(chǎng)的變化、政策的調(diào)整、管理者的變動(dòng)，既要適時(shí)為企業(yè)文化注入新的容作必要的補(bǔ)充和微調(diào)，又要保持其相對(duì)的穩(wěn)定性，以保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。3.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是提高員工素質(zhì)、建設(shè)四有”員工隊(duì)伍的需要現(xiàn)代化企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要高素質(zhì)的人才。企業(yè)文化的核心就是倡導(dǎo)以人為本，強(qiáng)化以人為中心的科學(xué)管理，不斷提高員工的思想道德水平、科學(xué)技術(shù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)和敬業(yè)精神。通過(guò)不間斷的思想教育，科學(xué)、嚴(yán)格的管理，充分運(yùn)用科學(xué)、合理的激勵(lì)機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，增強(qiáng)員工的向心力和凝聚力，最大限度地發(fā)掘員工的潛能，最大限度地發(fā)揮員工飽含主動(dòng)性、積

7、極性和創(chuàng)造性的主人翁精神，培養(yǎng)一支精通業(yè)務(wù)、嚴(yán)于管理、善于經(jīng)營(yíng)的管理團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、積極向上、思想過(guò)硬的員工隊(duì)伍。有了這樣一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的員工隊(duì)伍，就必然能使企業(yè)具有強(qiáng)大的生命力，保證企業(yè)長(zhǎng)盛不衰。4.企業(yè)文化是強(qiáng)化企業(yè)科學(xué)管理的需要企業(yè)文化的一項(xiàng)重要容就是建立科學(xué)的管理體制、靈活有效的運(yùn)行機(jī)制，不斷提高企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)管理水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。我們知道，企業(yè)文化是形成和建立管理制度、運(yùn)行機(jī)制的思想”，并且通過(guò)制度和機(jī)制得到集中體現(xiàn)?？茖W(xué)的管理制度和靈活的運(yùn)行機(jī)制，直接作用于員工的思維觀念和行為方式，在很大程度上起著價(jià)值導(dǎo)向的作用，有力地促進(jìn)企業(yè)文化價(jià)值觀的形

8、成。因此，如不把先進(jìn)的文化理念融貫于創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制之中，如不通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)管理，轉(zhuǎn)換機(jī)制來(lái)促進(jìn)觀念的更新，企業(yè)文化的創(chuàng)新亦將成為無(wú)源之水，無(wú)本之木。優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要將企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)理念、道德標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)滲透到經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，通過(guò)科學(xué)的管理制度和運(yùn)行機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)的。制度建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)中的最重要的基礎(chǔ)工作。因此，要建立健全各項(xiàng)管理制度和行為規(guī)，杜絕隨意性，增強(qiáng)企業(yè)自身的約束機(jī)制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的制度化、規(guī)化管理；要建立健全企業(yè)自身的教育培訓(xùn)管理體系，加大教育培訓(xùn)力度，圍繞企業(yè)的發(fā)展方向，有計(jì)劃、有步驟地加強(qiáng)員工崗前、崗位培訓(xùn)和考核，不斷提高員工的技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，改善和優(yōu)化員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)；健全和完善

9、在用人、用工、薪酬、升遷、獎(jiǎng)懲、安全生產(chǎn)等管理中的激勵(lì)機(jī)制知競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，加大力度，兌現(xiàn)承諾，激發(fā)員工敬業(yè)愛(ài)崗，爭(zhēng)創(chuàng)一流，奮發(fā)向上的熱情，總之，造就優(yōu)秀的企業(yè)文化必然孕育出科學(xué)合理、銜接緊密、嚴(yán)格有序、協(xié)同配合、激勵(lì)約束并存的現(xiàn)代企業(yè)管理制度和運(yùn)行機(jī)制。優(yōu)秀的企業(yè)文化必然鑄就優(yōu)秀的企業(yè)。構(gòu)建企業(yè)文化必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，齊抓共管。企業(yè)黨組織和黨政領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)一步加深對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要意義的認(rèn)識(shí)，把企業(yè)文化建設(shè)擺到重要議事日程，堅(jiān)持兩手抓，兩手都要硬”，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。健全涵蓋機(jī)關(guān)各部門(mén)、基層、單位直至生產(chǎn)一線(xiàn)的企業(yè)文化建設(shè)網(wǎng)絡(luò)，黨政工團(tuán)分工協(xié)作，齊抓共管，合力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。把企業(yè)文化建設(shè)納入強(qiáng)化企業(yè)管理工作

10、之中，做到制定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與建設(shè)企業(yè)文化的有機(jī)結(jié)合；把企業(yè)文化建設(shè)融入精神文明建設(shè)之中，作為加強(qiáng)思想政治工作的重要手段，抓好思想政治教育，形成良好的企業(yè)文化建設(shè)氛圍，使建設(shè)、熱愛(ài)自己的企業(yè)文化變成全體員工的自覺(jué)行動(dòng)，使企業(yè)文化真正成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、凝聚和激勵(lì)全體員工的重要力量?？傊?，企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。企業(yè)要真正步入市場(chǎng)，走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高，使經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的路子，就必須普及和深化企業(yè)文化建設(shè)。如何建設(shè)企業(yè)文化在企業(yè)文化建設(shè)的方法上，有兩種傾向：一是自然主義傾向。另一種是主觀主義

11、傾向。認(rèn)為企業(yè)文化、企業(yè)理念就是人為的設(shè)計(jì)。前者導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)中的無(wú)作為”現(xiàn)象，一切憑其自然發(fā)展，缺乏明確的理念指導(dǎo)；后者導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)中的突擊”現(xiàn)象。企業(yè)可以一夜之間設(shè)計(jì)出很響亮的理念、口號(hào)，也可以印刷出很漂亮的企業(yè)文化手冊(cè)。這兩種方法有一個(gè)共同的結(jié)果：?jiǎn)T工心理上，企業(yè)文化、理念都是空白。我個(gè)人的意思應(yīng)該是兩者的有機(jī)結(jié)合，突擊是解決不了的問(wèn)題的，文化需要時(shí)間的積淀，但通過(guò)人為的主動(dòng)提煉、設(shè)計(jì)和引導(dǎo)，能夠使自然形成的文化理念明晰化，使員工對(duì)企業(yè)文化、理念的理解深刻化，認(rèn)同徹底化。（一）、提煉或強(qiáng)化以企業(yè)精神為靈魂的價(jià)值觀念體系。企業(yè)精神是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值體系和社會(huì)責(zé)任而從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所形成

12、的人格化的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，是企業(yè)的精神支柱和動(dòng)力，是企業(yè)靈魂所在。在企業(yè)文化精神提煉中必須應(yīng)當(dāng)注意：a.行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的國(guó)際化趨勢(shì)；b.創(chuàng)新性；c.體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展歷史及對(duì)未來(lái)的追求；d.體現(xiàn)企業(yè)在發(fā)展中所形成的共同意識(shí)及區(qū)別于其他企業(yè)的個(gè)性。 企業(yè)價(jià)值觀是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為、生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務(wù)、社會(huì)信譽(yù)和資信的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)追求的最大目標(biāo)和據(jù)此判斷事物的標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)文化的核心。公司在提煉共同價(jià)值時(shí)應(yīng)當(dāng)注意：a.簡(jiǎn)捷性；b.協(xié)調(diào)統(tǒng)一性；c.系統(tǒng)性；d.尊重人才；e.注重回報(bào)社會(huì)；f.不斷論證以便得到更廣泛認(rèn)同。（二）、導(dǎo)入企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)。它主要由靜態(tài)和動(dòng)態(tài)系統(tǒng)組成，企業(yè)形象設(shè)計(jì)是一種形象文化戰(zhàn)略，

13、是企業(yè)對(duì)自身的理念識(shí)別、行為識(shí)別、視覺(jué)識(shí)別進(jìn)行深化實(shí)踐，使之更具有獨(dú)特性、鮮明性，同時(shí)，借助各種宣傳手段和載體傳送企業(yè)文化，以產(chǎn)生強(qiáng)大的品牌認(rèn)知力和認(rèn)同力。1.建立在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所應(yīng)遵循的理念，是整個(gè)識(shí)別系統(tǒng)運(yùn)作的原動(dòng)力，它主要指企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)、企業(yè)使命和宗旨等。針對(duì)嘉裕目前面臨的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展態(tài)勢(shì)及自身資源現(xiàn)狀等，公司務(wù)必建立其適合自身發(fā)展在要求的經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)理念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念、市場(chǎng)發(fā)展理念、服務(wù)理念、質(zhì)量理念、人才理念、科技創(chuàng)新理念、產(chǎn)品研發(fā)理念、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)理念體系。2.建立對(duì)的行為主要包括企業(yè)倫理和道德，領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)，員工行為規(guī)，工作作風(fēng)，服務(wù)態(tài)度規(guī)，禮儀規(guī)，工作環(huán)境和職

14、工福利等項(xiàng)目。對(duì)外的行為主要包括公共關(guān)系，市場(chǎng)調(diào)研，促銷(xiāo)活動(dòng)，流通對(duì)策，廢棄物處理，公害對(duì)策服務(wù)對(duì)策，公益性文化活動(dòng)等。企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)的重點(diǎn)在于員工隊(duì)伍形象的塑造，因此，公司應(yīng)當(dāng)依照以人為本的思想，按照不同層次不同崗位制訂和設(shè)計(jì)個(gè)人形象。3.建立企業(yè)文化具體化、形象化的視覺(jué)傳達(dá)形式，它通過(guò)組織化、系統(tǒng)化的視覺(jué)方案?jìng)鬟_(dá)企業(yè)經(jīng)營(yíng)特征。建立企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的過(guò)程中 ，必須運(yùn)用能夠體現(xiàn)公司企業(yè)精神理念，具有鮮明視覺(jué)和獨(dú)特的產(chǎn)品與服務(wù)環(huán)、境形象及標(biāo)識(shí)。（1）產(chǎn)品形象。公司要從品牌、科技、質(zhì)量、服務(wù)、外觀設(shè)計(jì)、包裝等方面著手，樹(shù)立企業(yè)良好產(chǎn)品形象。（2）環(huán)境形象。公司要以綠化、美化、硬化、凈化、亮化

15、”為容，以現(xiàn)代化”為目標(biāo)，建立一把手”責(zé)任制，實(shí)行環(huán)境建設(shè)評(píng)先、評(píng)優(yōu)考核，使用一票否決制，構(gòu)建公司綠色格局，使企業(yè)通過(guò)環(huán)境形象系統(tǒng)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。（三）、實(shí)施制度在建工程。 企業(yè)文化與企業(yè)的體制機(jī)制相輔相成，只有通過(guò)充分體現(xiàn)先進(jìn)企業(yè)文化的體制機(jī)制和各項(xiàng)管理制度及崗位行為規(guī)，才能真正規(guī)企業(yè)全體人員意識(shí)和行為。制度是整個(gè)企業(yè)對(duì)文化的一種規(guī)，它也是企業(yè)管理的薄弱環(huán)節(jié)。在制度方面我的想法是通過(guò)我在大學(xué)里的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累，將企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理相結(jié)合 1.規(guī)培訓(xùn)制度和體系，豐富培訓(xùn)容和層次。企業(yè)要把企業(yè)文化教育培訓(xùn)、崗位職業(yè)道德規(guī)培訓(xùn)、崗位技能操作規(guī)培訓(xùn)等容納入公司管理制度中。2.健全公司績(jī)效考評(píng)管

16、理制度，把企業(yè)文化建設(shè)成效納入公司部門(mén)個(gè)人績(jī)效考評(píng)體系。3.開(kāi)展思維創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新，建立健全公司激勵(lì)和約束機(jī)制。（四）、實(shí)施典型示工程 。 先進(jìn)的典型人物和典型事跡是企業(yè)精神、優(yōu)秀理念生動(dòng)、形象的體現(xiàn)和象征，具有很強(qiáng)的示、輻射、傳成作用，沒(méi)有個(gè)性鮮明的典型就沒(méi)有獨(dú)特的企業(yè)文化。嘉裕在實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)當(dāng)把先進(jìn)企業(yè)文化典型化。1.大力發(fā)掘、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、總結(jié)公司先進(jìn)典型。2.大力宣傳和表彰先進(jìn)典型。（五）、創(chuàng)新企業(yè)文化的形式和載體，積極營(yíng)造企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍。公司可以通過(guò)自身的（需建設(shè)）、多媒體、廣播、報(bào)紙、刊、企業(yè)文化手冊(cè)（籌）、板報(bào)和宣傳欄等載體，廣泛深入地開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)，也可以通過(guò)攝影、繪畫(huà)、書(shū)法、漫畫(huà)、演講、企業(yè)之歌、企業(yè)宣傳片、廠牌、企業(yè)徽章設(shè)計(jì)等各種文藝和體育活動(dòng)來(lái)實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)。六、企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施步驟組織文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，要遵循由淺入深、循序漸進(jìn)的過(guò)程。（一）、建立企業(yè)文化實(shí)施機(jī)構(gòu)：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要作為企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者和推行者。（二）、審視企業(yè)外部狀況，明確變革需求，制訂切實(shí)可行的企業(yè)文化體系。（三）、發(fā)布并宣傳企業(yè)文化的容，采取培訓(xùn)教育的方式，發(fā)動(dòng)企業(yè)全體成員學(xué)習(xí)了解。（四）、