保險公司營銷工作總結(jié)匯報ppt課件

1、市場部門營銷工作匯報PPT這里可以輸入公司/部門名稱本模板邏輯框架完整，內(nèi)容詳實，適合銷售代表、業(yè)務(wù)人員、市場部門等工作報告前 言本模板有完整的邏輯框架，分6章21節(jié)，全面反映了銷售部門的工作情況。細節(jié)方面比較豐富，每一個頁面都用圖形或動畫表達出一個方面的內(nèi)容，如：成本投入分析、內(nèi)務(wù)管理情況等。具有較高的參考和實用價值。請在這里用一段簡單而形象的話，概括出本項目的概念、市場的發(fā)展情況、前景等內(nèi)容。用來作為項目的背景，也可以給受眾一個思維導(dǎo)入的過程，讓人更容易明白是怎么回事，了解你的意圖。當(dāng)然，如覺得沒有必要，可以刪掉本頁。左邊的主題圖片有一定的通用性，當(dāng)然您也可以替換成和你項目相關(guān)的其他圖片。

2、銷售業(yè)績回顧及分析費用投入回顧及分析營銷團隊建設(shè)情況內(nèi)部管理回顧及分析存在的主要問題完善管理的建議業(yè)績概況工作亮點銷售業(yè)績回顧及分析不足之處影響業(yè)績的正面因素影響業(yè)績的負面因素業(yè)績概況這是一個圖表范例，可以將階段性的數(shù)據(jù)做成類似的圖表，配色可以參考以上的，既美觀，又方便直接在EXCEL里編輯數(shù)據(jù)。201X年第X季度業(yè)績概況表工作亮點3件完成了3件大事獎首次獲得某某獎5百萬銷售額突破500萬105%完成季度計劃105%這里用一段簡要的話描述出前段時間的工作亮點，重點內(nèi)容可以在上方圓內(nèi)突顯出來，選用一些有代表性的圖片放到左邊，既重點突出，又生動好看。這里用一段簡要的話描述出前段時間的工作亮點，重點

3、內(nèi)容可以在上方圓內(nèi)突顯出來，選用一些有代表性的圖片放到左邊，既重點突出，又生動好看。這里用一段簡要的話描述出前段時間的工作亮點，重點內(nèi)容可以在上方圓內(nèi)突顯出來，選用一些有代表性的圖片放到左邊，既重點突出，又生動好看。不足之處區(qū)域市場表現(xiàn)不均衡某某地區(qū)的銷量占據(jù)了某市的一半以上，區(qū)域市場表現(xiàn)極不均衡。貨款回籠較慢回款問題一直是困擾著我們的大問題，本季度在新政策剌激下依然沒有大的改觀。經(jīng)銷商投訴率升高本季度投訴率同比增加了2個百分點。新品表現(xiàn)不力5月上市的新品表現(xiàn)平淡，影響了整體業(yè)績的增長。正面影響因素123營銷思路的調(diào)整對市場費用進行承包，降低新客戶的合作資金門檻。是促進業(yè)績上升的主要因素。提高

4、了激勵額度用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎勵的“經(jīng)濟激勵”手法，形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài)，也是促成業(yè)績的重要因素之一。解決前期的一些遺留問題依據(jù)“輕重緩急”程序，采用“堅持公司利益原則，以有效依據(jù)處理”的指導(dǎo)思路，解決了前期的一些某某問題，促進了業(yè)績的增長;負面影響因素123對公司政策的理解不夠銷售人員對公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩(wěn)定，沒有嚴格按照終端思路開拓客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤！存在急功近利的心態(tài)銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上，卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展。包裝缺乏視覺優(yōu)勢公司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺優(yōu)勢，宣傳促銷贈

5、品不夠新穎豐富，對產(chǎn)品的宣傳、銷售的拉動力不大。3銷售人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)不夠銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓(xùn)，觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調(diào)，往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升。經(jīng)費花費情況人力分配情況成本投入分析成本投入回顧及分析其他成本投入經(jīng)費花銷概況項目金額項目金額車間設(shè)備80萬辦公設(shè)備20萬車間裝修40萬汽車展廳裝修30萬客休區(qū)裝修30萬辦公區(qū)裝修10萬美容精品區(qū)15萬廣宣費25萬廠房租金80萬其它10萬流動資金：70萬xx合計410萬201X年第X季度營銷經(jīng)費分配表這是一個表格范例，可以將EXCEL里的表格直接復(fù)制到這里，表格線框、字體、配色均可參照上表進行。人力分配情況向一線傾斜

6、重視網(wǎng)絡(luò)部門向南部傾斜人力分配情況在人力資源分配上，更重視一線銷售人員的數(shù)量，待遇和訴求。南方市場是公司重點市場，且有較大提升空間，人力分配向南部傾斜。網(wǎng)絡(luò)銷售部近年發(fā)展較快，比重穩(wěn)步提升。未來有望成為銷售主力，目前的人力投入是重要且必要的。其他成本投入電視、網(wǎng)絡(luò)、雜志等廣告宣傳費共用350萬。經(jīng)銷商返點提升，增加投入203余萬。加大對銷售人員的激勵，增加投入105萬。增加對售后服務(wù)的保障，增加售后處理人員，增加費用50萬。增加網(wǎng)絡(luò)部門的設(shè)備、人員、培訓(xùn)投入，增加費用185萬。15423五個成本成本投入分析0102030405避免費用陷井公司提出市場費用承包政策之后，最大限度防止了費用陷阱，費

7、用超支現(xiàn)象得以控制。數(shù)據(jù)不精確營銷部沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計的支持，對費用的控制較為盲目。成本控制流程需提升個別人員管理觀念陳舊、保守，不能主動遵從層級化管理，因此整個管理缺乏科學(xué)的流程。銷售人員積極性提高公司調(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案，公司的固定風(fēng)險降低了，人員的競爭意識和挑戰(zhàn)性加強。管理無法加強市場支持費用和人員費用報銷等，營銷部存在“知情難，無審批”的歧形現(xiàn)象，管理無法加強。團隊建設(shè)情況培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況存在的問題營銷團隊建設(shè)情況下一步措施團隊建設(shè)概況執(zhí)行力有所增強放牧式管理有所改善積極性有所提高堅持“讓能干事者有機會、干成事者有舞臺”的原則，進行一系列人事改革，團隊的執(zhí)行力，積極性均有所提高。強化

8、考核，嚴明紀律，精細化管理，銷售人員的“放牧式”現(xiàn)象基本消除，營銷團隊的管理加強。待遇方面，基本消費了“大鍋飯現(xiàn)象”，薪資待遇的挑戰(zhàn)性增強，標準更科學(xué)合理。培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況銷售人員面臨的市場無法提升、競爭乏力、觀望迷茫等新情況，公司在繼承原有的學(xué)習(xí)機制的情況下，增加了定期心得交流、舉辦月度之星經(jīng)驗談、并邀請知名管理專家與銷售人員進行現(xiàn)場交流。日常例會通過例會，及時分享日常心得，提出問題，共同想辦法解決。思想交流會通過月度之星的經(jīng)驗傳播，帶動團隊共同提高，營造共同進步的氛圍。專家見面會定期邀請知名專家進行理論學(xué)習(xí)，提升團隊的理論水平。存在的問題1234部分管理人員意識保守公司部份管理人員管理意識保守

9、，團隊管理實效降低。管理配合不到位，團隊管理實效降低。存在一些壞典型部分人存在“老油條”觀念，有一定優(yōu)越感，因此對于公司加強管理有“和稀泥”的想法存在;管理透明度較低性特點的普遍反映：被管理者希望公司管理的能見度、透明度一致較低。因此對能見度逐漸增強的管理有一定抵觸心理;制度監(jiān)管有漏洞部分人心存不軌，希望鉆公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在，甚至增加;下一步措施建章立制加強制度管理，將特權(quán)行為、混水摸魚行為約束起來。人事改革對破壞團隊團結(jié)、破壞制度的老油條、特權(quán)思想者予以處分。責(zé)權(quán)明晰對管理混亂的部分，重新劃分權(quán)責(zé)，明確責(zé)任。強化學(xué)習(xí)在繼承現(xiàn)有的學(xué)習(xí)機制基礎(chǔ)上，細化考核，著力建設(shè)學(xué)

10、習(xí)型團隊。建設(shè)團隊文化著力建設(shè)團隊文化、團隊精神，增加團隊的凝聚力、建立起競爭型團隊、打造狼性團隊。內(nèi)務(wù)管理情況存在的主要問題強化責(zé)任提升效率內(nèi)部管理回顧及分析內(nèi)務(wù)管理情況0102030405解決了困擾很久的及時發(fā)貨問題，基本實現(xiàn)24小時內(nèi)準時發(fā)貨。配備統(tǒng)一工裝，統(tǒng)一生產(chǎn)器具，規(guī)范日常用語。對內(nèi)勤人員、文員重新明確分工，各司其責(zé)，明確崗位職責(zé)。對日常各項制作都做了不同程度的補充，使之更合理高效。客戶檔案已有專人專崗負責(zé)，經(jīng)過前期大量的工作，現(xiàn)已經(jīng)本建成，并成為一項長期制度。保障按時發(fā)貨統(tǒng)一著裝統(tǒng)一形象內(nèi)勤分工有序各項制度趨于完善客戶檔案基本建立存在的主要問題缺少熟練優(yōu)秀的售后人員客戶檔案管理有

11、待完善缺少有深度的培訓(xùn)學(xué)習(xí)ABC強化責(zé)任提升效率01招聘售后人員通過招聘、培訓(xùn)的方式，加強售后力量;02強化日常管理建章立制，明晰責(zé)權(quán)，強化日常事務(wù)的管理，做到事有人管;03完善客戶檔案客戶檔案制度剛剛建立，很多方法還處于探索階段，需要一段時間的完善;04增加日常學(xué)習(xí)增加日常學(xué)習(xí)，擴大學(xué)習(xí)的廣度和深度，邀請行業(yè)專家授課;用戶付費誘因主要有四個管理決策不精確層級責(zé)任劃分不清管理流程混亂存在的主要問題管理決策不精確一份正規(guī)地年度工作總結(jié)報告，應(yīng)該用數(shù)據(jù)來說話，可是真正的銷售管理必須包含兩部份內(nèi)容：一、銷售回款的管理；二、銷售費用的管理。從而成為真正的經(jīng)營。管理需要數(shù)據(jù)支持，就相當(dāng)于打靶需要有望遠鏡

12、幫助看靶心一樣。每次放槍，都應(yīng)當(dāng)檢查結(jié)果，以便于不斷調(diào)整而盡量達到最高目標準確度。而公司現(xiàn)時的銷售管理，就等于閉著眼睛瞎放槍，只知道靶子的方向在哪里，至于每一槍的結(jié)果，只能憑著經(jīng)驗去判斷，去調(diào)整射擊位置。所以目標的命中率可想而知！所以我認為，正確地管理應(yīng)當(dāng)是每半個月，財務(wù)部門應(yīng)當(dāng)向銷售部門提供詳盡的數(shù)據(jù)，幫助銷售管理的判斷和調(diào)整，以達到最高管理實效！ 層級責(zé)任劃分不清我們的職務(wù)的目的是為公司創(chuàng)造剩余價值、所以應(yīng)當(dāng)是員工主動幫老板分析問題，解決問題，把老板“藏到幕后”。1管理人員應(yīng)當(dāng)各司其職，主動為老板承提相應(yīng)的責(zé)任。2制度制定后要落實到實處，如果制度執(zhí)行難，要么是制度問題，要么是人的問題。3管

13、理流程混亂收發(fā)貨流程存在過程復(fù)雜，容易積單的問題。內(nèi)務(wù)管理流程存在有的事無人管，有的人管事太多的問題。訂單處理流程訂單處理流程過于復(fù)雜，可以適當(dāng)簡化。拜訪客戶流程客戶拜訪流程不夠科學(xué)，還有改進空間。回訪客戶流程文字內(nèi)容文字內(nèi)容;文字內(nèi)容文字內(nèi)容;信息回饋流程文字內(nèi)容文字內(nèi)容;文字內(nèi)容文字內(nèi)容;六大流程強化指導(dǎo)思想責(zé)權(quán)分明團隊文化建設(shè)完善管理的建議強化指導(dǎo)思想客觀務(wù)實唯物主義者和實干家們最注重的就是客觀務(wù)實，這是一種一切從實際出發(fā)的工作理念，脫離了實際的行動都是不切實際的?？茖W(xué)管理運用最新的科技手段和管理理念，結(jié)合部門現(xiàn)實狀況，將部門的管理、業(yè)績提升到一個新的層次;服務(wù)大局堅決服務(wù)公司制定的發(fā)展大局，找準部門的位置，擺正自身的位置，做好該做的事，管好該管的人;開拓進取在其位謀其政，在新崗位上努力將自身的業(yè)績提升到一個新的層次，將自身的能力提升到一個新的層次。指導(dǎo)思想責(zé)權(quán)重新劃分初級目標：完成300萬銷售任務(wù)分支目標一分支目標二分支目標三進一步目標：完成350萬銷售任務(wù)對現(xiàn)有的173家存量客戶進行全面梳理，逐一走訪，一方面維系感情，另一方面