宇輝2015培訓方案

1、宇輝2015培訓方案（管理人員）一、培訓目的宇輝培訓的目的是提高員工的知識、提高員工的技能、改變員工的態(tài)度：宇輝培訓的間接目的是使企業(yè)與員工形成共同目標以維持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。企業(yè)培訓有以下幾個主要目的：1、優(yōu)化人崗匹配。以崗擇人、人崗相適是企業(yè)發(fā)揮員工積極性的重要途徑。隨著企業(yè)的發(fā)展，大多數(shù)員工都不同程度地存在達不到崗位要求的情況，企業(yè)需要通過破誤尋使員工更好地勝任自己的本職工作，以在自己的崗位上發(fā)揮更大的作用。2、提高員工的能力和技術水平。企業(yè)的發(fā)展對員工的能力和技術水平提出了新的要求，只有通過培訓才能使員工的能力和技術水平的提高與企業(yè)的發(fā)展同步。3、提高員工的綜合素質。員工的素質包括思想素

2、質、知識素質、能力素質、心里素質等。員工的綜合素質如何直接關系到公司的發(fā)展。通過企業(yè)培訓提高員工的綜合素質是企業(yè)培訓的重要目的。4、有效溝通、團結合作。通過培訓使得企業(yè)各部門之間及員工之間能夠有效地進行思想、觀念、信息、情感的交流以促進彼此間的了解，形成企業(yè)內部和諧的人際關系、高效的工作，團結合作完成企業(yè)的目標。二、培訓要求1、在培訓開始前，要建立一個明確的培訓目標，并讓每個參與者了解這些目標。2、講授內容要有科學性、系統(tǒng)性、條理性，突出重點。3、講授時語言要清晰、生動、準確。4、演示時，部門主管準備好所用工具，擱置整齊。要求每個受訓者都能看清示范。示范結束后，每個受訓者親手操作并對操作中產生

3、問題提問。5、對于部門主管在示訓過程中要讓受訓者了解每個環(huán)節(jié)質量和時間限制條件，并告知受訓者每個環(huán)節(jié)完成時的檢查方法。三、培訓計劃內容制定（一）：長期計劃（1）確立培訓目標一通過對培訓需求的調查分析，將培訓的一般需求轉變?yōu)槠髽I(yè)培訓的總體目標，如通過培訓來達到的各項生產經營目標和提高企業(yè)的管理水平。通過對上年度培訓計劃的總結及分析培訓的特殊需要，能夠確立需要通過培訓而改善現(xiàn)狀的特別目標，成為本年度培訓的重點項目。（2）研究企業(yè)發(fā)展動態(tài)一企業(yè)培訓部會同有關的主要管理人員研究企業(yè)的生產營銷計劃，以確定如何通過培訓來完成企業(yè)的年度生產經營指標。一項生產經營目標的達成往往取決于一個或幾個員工是否正確地完

4、成任務；而要正確地完成任務，又取決于員工是否具備完成任務所需的知識、技能和態(tài)度。通過檢查每一項業(yè)務目標，確定要在哪些方面進行培訓。企業(yè)培訓部還要與有關人員共同研究企業(yè)的生產經營狀況，找到需要改進的不足之處，尋求通過何種培訓能夠改善現(xiàn)狀、實現(xiàn)培訓的特別目標。（3）根據(jù)培訓的目標分類一圍繞企業(yè)生產經營目標的培訓應列入業(yè)務培訓方案；圍繞提高企業(yè)管理水平的培訓活動則應列入管理培訓方案。所以，培訓方案的制訂是針對培訓目標，具體設計各項培訓活動的安排過程。企業(yè)的業(yè)務培訓活動可分為素質訓練、語言訓練及專門業(yè)務訓練。企業(yè)的管理培訓活動主要是班組長以上管理人員的培訓，內容包括系統(tǒng)的督導管理訓練及培訓員專門訓練等

5、。（4）決定培訓課程一課程是培訓的主題，要求參加培訓的員工，經過對某些主題的研究討論后，達到對該訓練項目的內容的掌握與使用。年度培訓計劃中，要對各類培訓活動的課程進行安排，主要是列出訓練活動的細目，通常包括：培訓科目、培訓時間、培訓地點、培訓方法等。注意培訓課程的范圍不宜過大，以免在各項目的訓練課程之間發(fā)生過多的重疊現(xiàn)象；但范圍也不宜過狹，以免無法真正了解該項目的學識技能，應主要以熟悉該訓練項目所必需的課程為限。培訓課程決定后，需選編各課程教材,教材應包括以下部分：培訓教材目的的簡要說明；列出有關教材的圖表；說明表達教材內容的方法；依照下列順序編寫教材：教材題目、教材大綱及時間計劃、主要內容及

6、實施方式和方法，討論題及復習的方法和使用的資料。（5）培訓預算規(guī)劃一培訓預算是企業(yè)培訓部在制訂年度培訓計劃時，對各項培訓方案和管理培訓方案的總費用的估算。預算是根據(jù)方案中各項培訓活動所需的經費、器材和設備的成本以及教材、教具、外出活動和專業(yè)活動的費用等估算出來的。（二）：短期計劃短期計劃指針對每項不同科目、內容的培訓活動或課程的具體計劃。制訂培訓活動詳細計劃的步驟如下：確立訓練目的一闡明培訓計劃完成后，受訓人應有的收效。設計培訓計劃的大綱及期限一為培訓計劃提供基本結構和時間階斷的安排。草擬訓練課程表一為受訓人提供具體的日程安排，落實到詳細的時間安排，即訓練周數(shù)、日數(shù)及時數(shù)。設計學習形式一為受訓

7、人完成整個學習計劃提供有效的途徑，在不同學習階段釆用觀察、實習、開會、報告、作業(yè)、測驗等不同學習形式。制訂控制措施一釆用登記、例會匯報、流動檢查等控制手段，監(jiān)督培訓計劃的進展。注意問題第一，掌握真實需求并能描述需求的來源。所謂掌握真實需求，是指要了解各個部門當前的工作最需要的培訓需求，而不是時下有哪些最流行的課程和哪些最知名的講師。很多企業(yè)容易犯一個錯誤，就是在進行培訓需求調查的時候并不是從公司的業(yè)務出發(fā)，而是從培訓提供商出發(fā)，不是考慮員工的工作需要什么培訓，而是從一些培訓機構來信來函的介紹中所列舉的課程出發(fā)，把這些課程重新編排，作為需求調查的內容。所以，只有從員工績效出發(fā)的培訓需求才是最真實

8、的需求，也是企業(yè)最需要的。從這個觀點出發(fā)，人力資源部在設計培訓需求調查表的時候，就要從員工的績效出發(fā)，設計結構化的培訓需求調查表。關于這個問題后面還要詳述。第二，年度培訓的目標要清晰。所謂培訓目標，其實很簡單，也很明確，就是幫助員工改善績效。在這個大目標的基礎上，能夠根據(jù)員工的工作職責以及上一績效周期的績效考核，確定針對性的培訓目標。例如，上一績效周期內，員工在工作計劃方面存在薄弱環(huán)節(jié)，工作缺乏計劃性，或計劃不合理，能夠設計一個如何做好計劃管理的課程，培訓目標是：掌握計劃管理的理論、學會編制計劃、學會檢查計劃。第三，編寫一份高質量的年度培訓計劃書。為使年度培訓計劃的制定更加有效，年度培訓計劃書

9、主要考慮以下幾個方面的內容：年度培訓計劃的制訂年度培訓計劃的組織培訓總結培訓效果評估四、培訓主題團隊合作與團隊的建立參與者在研習活動中探索、體驗并貢獻自己于有效團隊合作的關鍵性要素，例如共同的目的、信任、相互尊重、正直，開放的溝通還有承諾，這些要素讓人們緊密地結合在一起，并且獲得一種歸屬感。如果必要的話,企業(yè)培訓還會針對特定的團隊設定動態(tài)議題，像是沖突的解決以及跨文化多樣性的協(xié)調，如此一來能夠讓參與者覺得與他人相連結，并釆取一個堅定的立場以確保團隊成功。領導能力、指導與授權參與者要探索一個成功的領導者所應具備的人格特質，包括：承諾、愿景、激發(fā)他人、溝通、主動聆聽、熱情、正直，還有以身作則。在企

10、業(yè)培訓課程中，參與者有機會直接去探索跟體驗這些人格特質。他們探索要身為一個有效的指導教練須具備的特質，并且了解如何協(xié)助他人將他們的貢獻跟潛能發(fā)揮到極致。參與者將深入了解授權的意義，并且得以實踐與增長他們自身指導及授權的能力。變革管理與變革導向參與者將培養(yǎng)出接受并擁護變革的新觀念，而不再反抗與抵制。為更成功而持久的變革努力鋪路，而學員能夠提出對變革所潛在的顧慮、恐懼、以及抗拒。這個課程能夠讓學員對過去、現(xiàn)在及未來的改變塑造并強化更樂觀積極的態(tài)度。我們賦予人們能力能擁有變革，積極地去面對改變、迎向變革！溝通與人際關系的技巧企業(yè)培訓活動幫助參與者增進他們的溝通技巧與人際關系，尤其當他們必須一起共事、

11、分享信息以使團隊的績效達到極致的時候。參與者能夠體驗并了解有效溝通的性質與特色，像是誠心傾聽、產生共鳴、反應確認及敞開心胸。此課程為參與者舉辦討論會以練習及培養(yǎng)溝通技巧。此課程同時強調利用觀察及其它不同的方式，看看在何種情況下溝通是有效的，在什么情況下是行不通的。樹立激勵機制培訓的目的是讓員工在能力上獲得提升，所以，不斷提高崗位要求，并輔以薪酬激勵，使員工有學習的動力，在通過能力考核的方式對員工進行評估。激勵機制的建立不但能夠避免員工在培訓時懈怠的態(tài)度，提高員工學習的積極性，同時還能營造員工之間良性的競爭氛圍，最后又能夠將培訓效果評估與績效考核結合到一起提高工作效率。對技能培訓內容反復練習技能

12、學習是一個長期的過程，而將技能學習到實際過程中更是漫長。企業(yè)培訓的目的是讓員工將學到的知識應用到工作中并為企業(yè)帶來價值，所以在員工結束培訓課程后，應該以不同的形式對所學內容進行磨練，如通過視頻、實戰(zhàn)演練等方式長期、分階段的進行，使員工對知識不斷鞏固，最終讓員工養(yǎng)成一種習慣。五、企業(yè)培訓一贏在執(zhí)行課程資料企業(yè)成功=5%的戰(zhàn)略+95%的執(zhí)行，沒有執(zhí)行力，一切等于空談。若不解決企業(yè)執(zhí)行問題，就無企業(yè)核心競爭力可言一-打造團隊的執(zhí)行力是當前企業(yè)發(fā)展必修課程。本課程營旨在全方位打造團隊的執(zhí)行力，從而提升團隊的戰(zhàn)斗力！用通俗的例子解釋執(zhí)行的理念與行為；用互動的方式引導正確的執(zhí)行心態(tài)與執(zhí)行技能。幫助企業(yè)通過

13、投資心態(tài)，梳理企業(yè)的文化；通過投資整個團隊來實現(xiàn)團隊執(zhí)行力的提升，從而達到業(yè)績的提升；培養(yǎng)一批具有結果思維和客戶價值為一體的優(yōu)秀人才。幫助參與者：投資自己，讓自己通過培訓與實踐逐漸成為信守承諾、結果導向、百分百責任的執(zhí)行型人才；將參與者打造成為職業(yè)、專業(yè)、敬業(yè)的職業(yè)化人才。第一部分：鑄造執(zhí)行力的3個要素一、要素一：結果導向（員工靠結果生存、企業(yè)只為結果買單）員工和企業(yè)是什么關系？執(zhí)行是“我做了嗎”？做任務是陷阱、做結果是餡餅。做結果三思：結果是誰要的？結果要有什么？結果有什么用？如何獲得最佳的結果？結果思維、底線原則、外包理念。二、要素二：責任邏輯（鎖定責任，收獲結果）理由源于責任是否鎖定陷阱

14、一：“請示”工作與推脫責任陷阱二：“人多力量大”與推脫責任機會領導只為結果買單、員工為結果而戰(zhàn)4個步驟：結果定義、一對一的責任、跟蹤檢查、結果考核三、要素三：6大執(zhí)行法則服從法則：以服從為天職目標法則：盯準一只野兔冠軍法則：做自己擅長的，上帝助你成功速度法則：先開槍再瞄準團隊法則：利他就是利已裸奔法則：沒有退路就是出路第二部分：如何提高個人執(zhí)行力一、效率做事：管理好時間才能管理好事情為什么人們總說“很忙”？時間守恒：時間在哪，執(zhí)行力就體現(xiàn)在哪不良時間分配：哪里起火往哪里跑最佳時間分配：永遠做重要不緊急的生命守恒：若不是現(xiàn)在，那是何時？時機守恒：與其盯著新聞，不如常照照鏡子二、說對話辦對事：溝通無障礙、執(zhí)行有保障溝通目的：鼓舞他人的行動溝通步驟：解碼、編碼、反饋溝通底線：說對方想聽的，聽對方想說的溝通策略一：與對方頻道同步（同理心）溝通策略二：如果更好第三部分：如何提高組織執(zhí)行力一、執(zhí)行的三個核心流程人員流程：用對的人戰(zhàn)略流程：做對的事運營流程：把事做對二、組織執(zhí)行力8個誤區(qū)戰(zhàn)略是管理者的事，執(zhí)行是員工的事；用人不疑、疑人不用；學謀略多，學規(guī)則少；管理制度變來變去，朝