內(nèi)部講師管理辦法1

1、 內(nèi)部講師管理制度與方法 第一章 總則 第一條 為規(guī)范華峰工貿(mào)有限公司的內(nèi)部培訓(xùn)工作，完善培訓(xùn)體系，充分調(diào)動(dòng)高級(jí)管理人員和高級(jí)生產(chǎn)管理人員進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)的主動(dòng)性，同時(shí)為更有效地利用公司內(nèi)部師資，提高培訓(xùn)工作的整體水平，在開展全員培訓(xùn)并幫助員工改善工作績效和有效傳承企業(yè)相關(guān)技術(shù)、文化的基礎(chǔ)上，特制定本管理方法。 其次條 本方法所指內(nèi)部講師，是指在公司內(nèi)部選拔，在經(jīng)過資格評(píng)審、教案編寫水平、講課技巧等方面審查合格后，能擔(dān)當(dāng)公司部分培訓(xùn)課程的開發(fā)與授課的人員。 第三條 本方法適用于華峰工貿(mào)有限公司的全體成員。 其次章 管理機(jī)構(gòu)與管理過程 第四條 行政部下設(shè)的人力資源課為公司的內(nèi)部講師管理部門，負(fù)責(zé)講師

2、的資格分級(jí)、選拔、培訓(xùn)、評(píng)審、激勵(lì)、升級(jí)、退出及檔案管理等各模塊的管理。 第五條 由行政部經(jīng)理、人力資源管理課課長、資深內(nèi)部講師組成內(nèi)部講師評(píng)定委員會(huì)，負(fù)責(zé)內(nèi)部講師選拔和晉升時(shí)的考察和評(píng)估工作。 第六條 詳細(xì)的管理過程如圖： 內(nèi)部講師申請(qǐng)表 內(nèi)部講師內(nèi)部講師內(nèi)部講師培 資格與分申請(qǐng)選拔 訓(xùn)與課程設(shè) 試課級(jí)確定 計(jì)試講 分級(jí)評(píng)定方法 選拔標(biāo)準(zhǔn)及方法 講程 評(píng)教 定案 晉升機(jī)制授課時(shí)數(shù)補(bǔ)貼 授課支配表 內(nèi)部講師申請(qǐng)內(nèi)部講內(nèi)部試講評(píng)審 選拔 師晉升講師確定人選 和退出 授課 歸檔管理 退出方法授課評(píng)價(jià)表 講師檔案 第三章 內(nèi)部講師任職資格與分級(jí) 第七條 依據(jù)內(nèi)部講師的工作內(nèi)容的層次和水平不同，將內(nèi)部

3、講師分為三個(gè)等級(jí)，分別為初級(jí)講師、中級(jí)講師和高級(jí)講師，并建立三個(gè)級(jí)別講師對(duì)應(yīng)的任職資格，并將任職資格作為內(nèi)部講師選拔、培訓(xùn)、晉升和日常管理的基礎(chǔ)依據(jù)。 第四章 內(nèi)部講師的申請(qǐng)與選拔 第八條 內(nèi)部講師的選拔將覆蓋公司全部部門和課室的各個(gè)層次的員工，只要員工滿足下列申請(qǐng)條件，均可參與內(nèi)部講師的選拔，詳細(xì)申請(qǐng)條件如下： 一、相關(guān)崗位工作時(shí)間至少6個(gè)月以上，學(xué)問水平、技術(shù)嫻熟程度、行業(yè)閱歷在公司同事中處于領(lǐng)先地位。 二、對(duì)所在崗位擁有豐富的實(shí)際閱歷，而且要具有較高的理論水平，同時(shí)了解我公司行業(yè)信息和所要培訓(xùn)內(nèi)容的發(fā)展動(dòng)態(tài)。 三、語言表達(dá)實(shí)力佳，發(fā)音清晰，表達(dá)流暢。 第九條 內(nèi)部講師的申請(qǐng)和選拔流程圖如

4、下： 提申填安進(jìn)課課評(píng)確歸 出請(qǐng)寫排行程程估定檔需推表培培設(shè)試考人管 求薦格訓(xùn)訓(xùn)計(jì)講核選理 一、由人力資源課依據(jù)公司發(fā)展的培訓(xùn)實(shí)際狀況提出選拔內(nèi)部講師以充溢內(nèi)部講師隊(duì)伍的需求，在公司內(nèi)部發(fā)布聘請(qǐng)內(nèi)部講師的公告和通知，結(jié)合公司內(nèi)部人員的詳細(xì)狀況動(dòng)員全體員工自薦和舉薦。 二、有意向參與內(nèi)部講師選拔的員工可到人力資源課填寫內(nèi)部講師自薦表，有意向推選合適人選參與內(nèi)部講師選拔的員工也可到人力資源課填寫內(nèi)部講師舉薦表，由人力資源課匯總表格，確認(rèn)學(xué)員名單，支配對(duì)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)。 三、由人力資源課在公司原有的內(nèi)部講師隊(duì)伍中選擇合適的講師對(duì)學(xué)員進(jìn)行角色定位、課程設(shè)計(jì)和簡(jiǎn)潔授課技巧的培訓(xùn)。也可依據(jù)實(shí)際狀況，外聘專業(yè)

5、講師授課。 四、由人力資源課幫助授課講師落實(shí)整個(gè)培訓(xùn)過程的場(chǎng)地、儀器和相關(guān)材料的打算到位、學(xué)員的考勤、學(xué)員課程設(shè)計(jì)的跟蹤和學(xué)員學(xué)習(xí)成果的提交匯報(bào)支配。 五、由內(nèi)部講師評(píng)審委員會(huì)對(duì)學(xué)員提交的成果和試講過程依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)授課評(píng)估表的指標(biāo)進(jìn)行考察和評(píng)估，確定能夠加入內(nèi)部講師隊(duì)伍的人選名單。 六、由人力資源課公布內(nèi)部講師隊(duì)伍新成員的名單，將相關(guān)的資料歸檔管理，負(fù)責(zé)對(duì)新成員進(jìn)行內(nèi)部講師相關(guān)規(guī)章制度的培訓(xùn)等事項(xiàng)。 第五章 內(nèi)部講師授課管理 第十條 內(nèi)部講師每年應(yīng)當(dāng)完成肯定的授課時(shí)數(shù)，并獲得肯定的授課津貼。授課的津貼隨每月工資一并發(fā)放。初級(jí)講師、中級(jí)講師、高級(jí)講師要求的授課時(shí)數(shù)和獲得的課時(shí)津貼標(biāo)準(zhǔn)不同，詳細(xì)詳見下

6、表： 授課津貼 講師級(jí)別 授課時(shí)數(shù) 工作時(shí)間授課 業(yè)余時(shí)間授課 初級(jí)講師 12時(shí)/年 30元/時(shí) 50元/時(shí) 中級(jí)講師 9時(shí)/年 50元/時(shí) 80元/時(shí) 高級(jí)講師 6時(shí)/年 80元/時(shí) 100元/時(shí) 第十一條 人力資源課依據(jù)各個(gè)內(nèi)部講師提交的授課支配制定年度、季度、月度的課程支配表，存檔并公示。 第十二條 內(nèi)部講師可依據(jù)授課支配的須要填寫教材申請(qǐng)單來申請(qǐng)授課過程中須要的場(chǎng)地、儀器和材料等物品。 第十三條 關(guān)于授課費(fèi)用的報(bào)銷，內(nèi)部講師需提交相關(guān)發(fā)票和報(bào)銷單據(jù)，經(jīng)人力資源課課長審核后方可報(bào)銷有關(guān)費(fèi)用。 第十四條 內(nèi)部講師需提交每次授課的教案、授課支配以及相關(guān)材料給人力資源課，以便存檔和日后檢索。

7、第十五條 內(nèi)部講師除了須要制定課程支配、完成培訓(xùn)還須要負(fù)責(zé)學(xué)員的培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)換，并負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)員的培訓(xùn)狀況進(jìn)行總結(jié)和考評(píng)。 第十六條 內(nèi)部講師應(yīng)嚴(yán)格按培訓(xùn)操作流程授課，如因正常工作或個(gè)人緣由，不能按原支配授課時(shí)，應(yīng)剛好通知人力資源部，以便另行支配。 第十七條 全部被正式確定的內(nèi)部講師必需在1個(gè)月內(nèi)完成一門正式培訓(xùn)課程授課任務(wù)（包括課題確定、教材開發(fā)、教案打算、正式授課等）。 第六章 內(nèi)部講師考核與激勵(lì) 第十八條 由人力資源課組織對(duì)內(nèi)部講師進(jìn)行日常授課考核，考核信息來自于教案的編寫、現(xiàn)場(chǎng)授課評(píng)估表、學(xué)員考勤表、內(nèi)部講師看法箱等記錄和表格。人力資源課將對(duì)講師的日常授課考核狀況進(jìn)行記錄和匯總，作為內(nèi)部講師

8、年度考核參考內(nèi)容之一。 第十九條 人力資源課每年對(duì)內(nèi)部講師進(jìn)行一次考核，內(nèi)部講師的考核與各個(gè)部門中層以上人員的考核同時(shí)進(jìn)行。采納內(nèi)部講師年度考核表對(duì)內(nèi)部講師進(jìn)行考核，對(duì)考核結(jié)果不合格或者在內(nèi)部講師看法箱中受到學(xué)員三次以上重大投訴的講師，將取消其講師資格。 其次十條 對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的講師（年度授課滿規(guī)定時(shí)數(shù)，且課程效果評(píng)估連續(xù)兩次達(dá)到優(yōu)秀，得到學(xué)員的廣泛認(rèn)同，同時(shí)具備了更高一級(jí)講師的技能），由內(nèi)部講師評(píng)審委員經(jīng)過評(píng)審和認(rèn)證后予以升級(jí)。 其次十一條 為了使內(nèi)部講師不斷朝最優(yōu)績效方向努力，公司實(shí)行如下措施對(duì)內(nèi)部講師進(jìn)行激勵(lì)： 一、對(duì)達(dá)到升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)部講師予以升級(jí)，并相應(yīng)提高升級(jí)后的待遇。 二、將對(duì)表現(xiàn)優(yōu)

9、秀的的講師供應(yīng)外訓(xùn)機(jī)會(huì)，隨著級(jí)別的提高，外訓(xùn)的待遇也隨之提高。 三、同等條件下，薪資調(diào)整、評(píng)優(yōu)活動(dòng)、升職等優(yōu)先考慮內(nèi)部講師。 四、公司將每年組織一次全體講師年會(huì)，并聘請(qǐng)資深人員或外部專家指導(dǎo)培訓(xùn)。 五、每年度評(píng)比出2-3名優(yōu)秀培訓(xùn)師，賜予肯定的物質(zhì)和精神嘉獎(jiǎng)。 其次十二條 內(nèi)部講師的紀(jì)律管理 一、努力提升自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)，尤其是嫻熟駕馭培訓(xùn)技術(shù)和崗位行業(yè)信息，對(duì)本職工作績效考核不合格的講師賜予降級(jí)或取消講師資格。 二、留意不同培訓(xùn)人群的特點(diǎn)，敬重參訓(xùn)學(xué)員，熱忱仔細(xì)完成培訓(xùn)任務(wù)，對(duì)學(xué)員疑問賜予解答。學(xué)員嚴(yán)峻投訴一次將賜予警告，并要求主動(dòng)改正，投訴兩次賜予降級(jí)，投訴三次以上取消講師資格。 三、在進(jìn)行培

10、訓(xùn)任務(wù)時(shí)，無故拖延或借故推拖，不主動(dòng)主動(dòng)協(xié)作人力資源課培訓(xùn)工作的，第一次賜予警告，其次次賜予降級(jí)，第三次取消講師資格。 四、不論何種緣由不能完成既定的培訓(xùn)任務(wù)，未提前通知人力資源課而造成培訓(xùn)工作被動(dòng)局面或不能如期實(shí)行的，依據(jù)情節(jié)輕重賜予警告、降級(jí)、取消資格。累計(jì)兩次警告，賜予降級(jí)。 第七章 內(nèi)部講師變動(dòng)管理 其次十三條 內(nèi)部講師新進(jìn)管理方法 一、申請(qǐng)人填寫內(nèi)部講師申請(qǐng)表。 二、對(duì)全部申請(qǐng)人進(jìn)行培訓(xùn)。 三、對(duì)申請(qǐng)人的培訓(xùn)成果進(jìn)行評(píng)估。 四、確定內(nèi)部講師隊(duì)伍新成員。 五、新成員的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要為內(nèi)部講師的管理方法和相關(guān)制度等。 六、新進(jìn)內(nèi)部講師建檔。 其次十四條 內(nèi)部講師升級(jí)管理方法 一、申請(qǐng)

11、人填寫升級(jí)申請(qǐng)表。 二、內(nèi)部講師評(píng)定委員會(huì)對(duì)申請(qǐng)人的績效結(jié)果等材料進(jìn)行評(píng)估，填寫升級(jí)申請(qǐng)表。 三、確定能升級(jí)申請(qǐng)人名單，公示后存檔。 四、升級(jí)后的講師享受高一級(jí)講師的待遇，擔(dān)當(dāng)高一級(jí)講師的責(zé)任，全部的行為標(biāo)準(zhǔn)參照高一級(jí)講師。 其次十五條 內(nèi)部講師降級(jí)管理方法 一、內(nèi)部講師評(píng)定委員會(huì)依據(jù)各個(gè)講師的績效考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。 二、與內(nèi)部講師共同分析績效不佳的緣由，提出改進(jìn)方法。 三、依據(jù)詳細(xì)狀況對(duì)績效不佳或違反內(nèi)部講師管理方法的內(nèi)部講師做出降級(jí)確定。 四、將詳細(xì)確定以書面形式通知個(gè)人。 五、記錄檔案。 其次十六條 內(nèi)部講師退出管理方法 一、內(nèi)部講師填寫退出申請(qǐng)表，并提交人力資源課。 二、人力資源課負(fù)責(zé)

12、與講師進(jìn)行離職面談。 三、經(jīng)過內(nèi)部講師評(píng)定委員會(huì)協(xié)商后做出詳細(xì)確定，將確定結(jié)果書面通知講師。 四、退檔。 第八章 附則 其次十七條 本方法自下發(fā)之日起執(zhí)行。 其次十八條 本方法由人力資源課負(fù)責(zé)說明。 第九章 附表 內(nèi) 部 講 師 自 薦 表 編 號(hào)： 基 本 信 息 姓名 部門 職位 性別 年齡 工齡 學(xué)歷 專業(yè) 聯(lián)系方式 自 薦 課 程 課程名稱 課程內(nèi)容 是否工作日排課 是： 否： 是： 否： 是： 否： 是： 否： 自 薦 原 因 填 表 說 明 1、請(qǐng)照實(shí)填寫基本信息欄的內(nèi)容，其中工齡為在本公司的工作工齡； 2、在自薦課程欄中填寫您打算開設(shè)的課程括名稱、內(nèi)容和授課時(shí)間，在符合狀況的選項(xiàng)

13、后打勾； 3、在自薦緣由欄中請(qǐng)注明您申請(qǐng)內(nèi)部講師的詳細(xì)緣由； 4、最終，感謝您對(duì)公司內(nèi)部講師隊(duì)伍和培訓(xùn)體系的支持。 填表人： 填表日期： 年 月 日 內(nèi) 部 講 師 推 薦 單 編 號(hào)： 被 推 薦 人 推 薦 人 姓 名 姓 名 部 門 部 門 職 位 職 位 聯(lián)系方式 聯(lián)系方式 舉薦課程 舉薦緣由 內(nèi) 部 講 師 推 薦 單 編 號(hào)： 推 薦 人 被 推 薦 人 姓 名 姓 名 部 門 部 門 職 位 職 位 聯(lián)系方式 聯(lián)系方式 舉薦課程 舉薦緣由 第 期內(nèi)部講師培訓(xùn)學(xué)員名單 編號(hào) 姓名 部門 職位 年齡 性別 學(xué)歷 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

14、16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 現(xiàn) 場(chǎng) 授 課 評(píng) 估 表 培訓(xùn)課程： 培訓(xùn)講師： 培訓(xùn)時(shí)間： 評(píng)估總分： 1、授課內(nèi)容理論深度與實(shí)際的匹配性 1 2 3 4 5 2、授課內(nèi)容在工作中的好用性 1 2 3 4 5 3、授課內(nèi)容的簡(jiǎn)潔理解性及趣味性 1 2 3 4 5 4、授課內(nèi)容的合理性 1 2 3 4 5 5、授課講義或教案打算的充分性 1 2 3 4 5 6、課時(shí)支配是否恰當(dāng) 1 2 3 4 5 7、專業(yè)學(xué)問水平 1 2 3 4 5 8、表達(dá)實(shí)力滿足度（語言表達(dá)清晰、邏輯性強(qiáng)） 1 2 3 4 5 9、對(duì)學(xué)員提出問題所作的指導(dǎo) 1

15、2 3 4 5 10、對(duì)學(xué)員反應(yīng)的關(guān)注 1 2 3 4 5 11、對(duì)學(xué)員愛好的激發(fā) 1 2 3 4 5 12、課程進(jìn)度的把握 1 2 3 4 5 13、教學(xué)方法的相宜性 1 2 3 4 5 14、是否恰當(dāng)運(yùn)用案例分析等幫助學(xué)員學(xué)習(xí) 1 2 3 4 5 15、教與學(xué)之間的互動(dòng)性 1 2 3 4 5 16、教學(xué)看法的仔細(xì)程度 1 2 3 4 5 17、達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)的程度 1 2 3 4 5 18、你對(duì)講師授課內(nèi)容的接受程度 1 2 3 4 5 19、舉薦同事參與這種培訓(xùn)意愿的程度 1 2 3 4 5 20、你對(duì)講師授課的整體評(píng)價(jià) 1 2 3 4 5 通過對(duì)本次培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，您有什么收獲？ 您

16、對(duì)本次培訓(xùn)效果是如何評(píng)價(jià)的？ 通過對(duì)本次培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，你有什么看法或建議？ 總 分： 學(xué) 員 考 勤 表 培訓(xùn)課程： 培訓(xùn)講師： 培訓(xùn)時(shí)間： 編號(hào) 姓名 考勤一 考勤二 編號(hào) 姓名 考勤一 考勤二 1 16 2 17 3 18 4 19 5 20 6 21 7 22 8 23 9 24 10 25 11 26 12 27 13 28 14 29 15 30 遲到人數(shù) 遲到名單 缺席人數(shù) 缺席名單 早退人數(shù) 早退名單 請(qǐng)假人數(shù) 請(qǐng)假名單 教材申請(qǐng)單 申請(qǐng)人： 年 月 日 課程名稱 授課時(shí)間 所需材料教材 所需設(shè)備場(chǎng)地 人力資源部簽字： 行政部簽字： 教材申請(qǐng)單 申請(qǐng)人： 年 月 日 課程名稱 授課時(shí)間 所需材料教材 所需設(shè)備場(chǎng)地 人力資源部簽字： 行政部簽字： 年 月 日 部門 崗位 姓名 級(jí)別 年度授課時(shí)數(shù) 年度評(píng)價(jià)結(jié)果 年度授課明細(xì) 序號(hào) 授課項(xiàng)目 授