品質(zhì)月報(bào)新模板課件

1、東莞易力禾電子有限公司品質(zhì)月報(bào)制作人: 關(guān)玉鳳Date:2017年2月7日1、質(zhì)量（績效）目標(biāo)達(dá)成情況 2、進(jìn)料品質(zhì)合格率3、制程檢驗(yàn)合格率4、成品檢驗(yàn)不良率 5、客訴6、體系推進(jìn)7、改善計(jì)劃目錄3NO項(xiàng)目目標(biāo)上月數(shù)據(jù)本月數(shù)據(jù)目標(biāo)達(dá)成備注1入料合格率95%92.31%2.69%2制程檢驗(yàn)合格率88%90%2%3成品檢驗(yàn)合格率95%4客訴件數(shù)（非汽車產(chǎn)品）3件5客訴件數(shù)（汽車產(chǎn)品）3件6現(xiàn)場過期/失控文件0%0%0%-7計(jì)量器具校準(zhǔn)及時(shí)率100%8試驗(yàn)儀器損壞率1%9供應(yīng)商監(jiān)查及時(shí)率100%10體系稽核問題點(diǎn)1-1.質(zhì)量（績效）目標(biāo)達(dá)成情況改善體系客訴成品制程進(jìn)料目標(biāo)2-1 .進(jìn)料合格率4改善體

2、系客訴成品制程進(jìn)料目標(biāo)52.進(jìn)料品質(zhì)狀況序號(hào)廠商材料 進(jìn)料批數(shù) 不合格批數(shù)不良率1昱橋粉料22100%2宏強(qiáng)模具7114%2-2.最差供應(yīng)商情況改善體系客訴成品制程進(jìn)料體系客訴成品制程進(jìn)料目標(biāo)3-1. 制程（成型）檢驗(yàn)合格率6改善體系客訴成品制程進(jìn)料目標(biāo)3-2. 制程（燒成）檢驗(yàn)合格率7改善體系客訴成品制程進(jìn)料目標(biāo)8工序工程異常點(diǎn)本月 總批數(shù)上月 總批數(shù)比例圖成型厚度偏厚重量偏輕分層重量偏重厚度偏薄毛刺掉邊起層粘模備注：1、厚度偏厚（023:1、025:16、030:3、060:2、068:2、080:2、094:13、107:3、109:1） 2、重量偏輕（025:1、030:2、042:4

3、、066:1、068:2、080:1、094:24、107:2、120:1、130:2） 3、分 層（025:19、068:2、094:8、107:2） 4、重量偏重（025:5、042:1、066:1、068:2、080:1、094：12、107:5、109:2） 5、厚度偏薄（025:5、030:1、068:3、094:18）（025、094）（094）（025、094）（094）（094）3-3 .制程的不良項(xiàng)分布比例改善體系客訴成品制程進(jìn)料目標(biāo)3-3 .制程的不良項(xiàng)分布比例9工序工程異常點(diǎn)本月 總批數(shù)上月 總批數(shù)不良項(xiàng)目比例圖燒成外徑異常3527內(nèi)外徑異常1919內(nèi)徑異常1745偏厚4

4、2顏色異常41毛刺38發(fā)黃26橢圓14粘模10分層11備注：（規(guī)格：批數(shù)） 1、外徑異常：025:28 2、內(nèi)外徑異常：025:12 3、內(nèi)徑異常：025:8、109:4、130:4（025）（025）（025、109、130）改善體系客訴成品制程進(jìn)料目標(biāo)103-4 制程的報(bào)廢回收數(shù)量改善體系客訴成品制程進(jìn)料目標(biāo)3-4. 制程的報(bào)廢回收數(shù)量客訴成品制程進(jìn)料目標(biāo)11工序工程異常點(diǎn)回收 批數(shù)報(bào)廢 批數(shù)比例圖成型厚度偏厚202重量偏輕分層重量偏重厚度偏薄毛刺掉邊起層粘模備注：1、厚度偏厚（023:1、025:16、030:3、060:2、068:2、080:2、094:13、107:3、109:1）

5、 2、重量偏輕（025:1、030:2、042:4、066:1、068:2、080:1、094:24、107:2、120:1、130:2） 3、分 層（025:19、068:2、094:8、107:2） 4、重量偏重（025:5、042:1、066:1、068:2、080:1、094：12、107:5、109:2） 5、厚度偏薄（025:5、030:1、068:3、094:18）改善體系3-4 .制程的報(bào)廢回收明細(xì)客訴成品制程進(jìn)料目標(biāo)12工序工程異常點(diǎn)報(bào)廢 批數(shù)比例圖燒成內(nèi)外徑偏小2內(nèi)徑偏小1分層1備注：數(shù)量1、內(nèi)外徑偏?。?.9Wpcs2、內(nèi)徑偏?。?.0Wpcs3、分層：6.0Wpcs（0

6、25、130）（094）（109）改善體系3-5 .制程的報(bào)廢明細(xì)客訴成品制程進(jìn)料目標(biāo)改善體系客訴成品制程進(jìn)料目標(biāo)4-1.成品檢驗(yàn)批不良率制程進(jìn)料目標(biāo)改善體系客訴成品4-2.成品檢驗(yàn)不良分布制程進(jìn)料目標(biāo)14不合格品問題點(diǎn)本月 總批數(shù)上月 總批數(shù)比例圖內(nèi)徑偏小外徑偏小外徑偏厚厚度偏厚容量偏低電壓偏高值偏低損耗偏高缺銀偏銀備注：1.容量偏低：060:1、066:5、094:1、109:1、120:1 2.外徑偏?。?60:1、094:3 3.內(nèi)徑偏?。?60:1、109:2 4.電壓偏高：080:1、094:2（066）5-1.月客訴統(tǒng)計(jì)改善體系客訴成品制程進(jìn)料目標(biāo)5-2.客訴不良匯總16NO客戶

7、名稱總數(shù)分類件數(shù)比例圖1越南科寶2缺銀1焊接縫隙，銀層脫落12恒憶龍1焊破13甲艾1混料14雷文斯1焊破15太倉新創(chuàng)1不易焊錫16中鵬1外徑偏大17力好1E10值偏低18精細(xì)達(dá)1焊點(diǎn)處裂、脫落19正德1混料110億瑪汽車1裂紋、缺料111東莞三洋1變阻附有異物112太倉新創(chuàng)1內(nèi)徑偏小1備注： 破裂、焊破、不易焊錫：025、068、094、109各1批，107:2（107）改善體系客訴成品制程進(jìn)料目標(biāo)5-3.退貨內(nèi)容明細(xì)17客戶名總數(shù)量Wpcs對(duì)應(yīng)數(shù)量Wpcs退貨原因超力10.410.4混電壓高揚(yáng)31.23內(nèi)外徑偏小13.6破裂3破裂11.6焊破恒億龍12.99.6焊破3.3破裂淮北金龍22.822.8側(cè)面流銀雷文斯6.86.8破裂新創(chuàng)2.782.78焊錫不良新馬升2.42.4焊破展億1.61.6焊破正德0.60.6客戶物料編碼錯(cuò)誤正科0.50.5電壓偏低中鵬1.1231.123破裂甲艾1.361.36混電壓力好0.0670.067電壓偏低備注： 破裂、焊破、焊錫不良：094:6、107:3、109:1、120:1改善體系客訴成品制程進(jìn)料目標(biāo)改善體系客訴成品5-4.本月前三項(xiàng)客訴問題改善措施：制程進(jìn)料目標(biāo)18序號(hào)項(xiàng)目不良率不良原因改善對(duì)策責(zé)任部門改善效果196 體系推進(jìn)改善體系客訴成品6-1.上月問題點(diǎn)跟進(jìn)：制程進(jìn)料目標(biāo)1