汽車維修創(chuàng)業(yè)計劃書資料

1、朝陽汽車服務XX公司創(chuàng)業(yè)計劃書姓名:班級:學號:日期:目錄 TOC o 1-5 h z 公司概述 2 HYPERLINK l bookmark14 o Current Document 商業(yè)計劃 3 HYPERLINK l bookmark16 o Current Document 市場分析 3 HYPERLINK l bookmark22 o Current Document 營銷策略 5 HYPERLINK l bookmark28 o Current Document 成本計算 5 HYPERLINK l bookmark34 o Current Document 預算情況 7 HYPE

2、RLINK l bookmark36 o Current Document 市場研究 8風險分析 8 HYPERLINK l bookmark40 o Current Document 公司目標 9 HYPERLINK l bookmark42 o Current Document 十公司經營理念10公司概括1公司介紹(1)公司名稱：朝陽汽車服務XX公司(2)公司性質：多人合作經營的XX公司(3)主營業(yè)務：從事汽車維修等相關服務；如汽車日常維護、美容、二手車買 賣、租車、發(fā)動機、地盤，車輪、空調等檢測等維修和汽車的配件銷售。(4)公司面積：250平方米左右(5)公司預計初期投入資金：30萬(投

3、入資金籌措方式采取均攤制)(6)公司面向群體：有車一族、愛車一族(7)公司經營策略：積極創(chuàng)新、穩(wěn)中大步前進(8)裝修風格：整潔中檔2公司宗旨熱情.優(yōu)質.高效3公司各部門及職責董事會：由各位出資者構成，主要負責公司重大問題的決策。總經理：由董事會推薦選舉產生，全權負責公司日常的各類經營，對董事會負責, 并且對公司各職能部門的工作進行部署安排和監(jiān)督。財務部：設主管一職，主要負責公司的財務工作。維修部：設維修主管一名，主要負責對汽車的各類維修。銷售部門：設銷售主管一名，主要負責公司銷售產品的采購活動，并且負責公司 客戶關系管理系統(tǒng)的日常工作和維護。4職工薪酬一個收銀員1500元/月，三個服務員120

4、0元/月，二個技工3000元/月，一個二 手車評估采購員2500元/月+提成。每年總費用為163200元二商業(yè)計劃在中國經濟日益騰飛的今天，人民的收入日漸增高，現(xiàn)在越來越多的人開始 向私家車看齊。同時，旅游消費早已不是少數(shù)人才能接觸的“小公舉”，而是走 向大眾，成為居民常態(tài)化生活選擇。如今，汽車行業(yè)和旅游行業(yè)已成為我國的支 柱行業(yè)，而伴隨著汽車行業(yè)和旅游行業(yè)而生的一大批新興行業(yè)也如雨后春筍般涌 現(xiàn)。隨著汽車的日益普及以及旅游業(yè)的發(fā)展， 汽車零件的損壞與維修也大大增多 了，汽車服務市場和二手車市場份額也開始逐漸增大，伴隨著這樣的形式，我以 及我的伙伴的汽車服務企業(yè)也將盡快成立。三市場分析1市場描

5、述隨著汽車迅速進入千家萬戶，我國汽車服務業(yè)也進入了發(fā)展的黃金時期， 汽車服務業(yè)和汽車保修設備行業(yè)在市場的洗禮中開始由傳統(tǒng)的勞動密集型向資 金技術密集型、由生產型向服務型過渡，形成了利潤豐厚的汽車后市場。目前， 全國汽車維修行業(yè)有一二類企業(yè) 30多萬家，從業(yè)人員近300萬人，每年都在以 10%左右的速度快速增長。國營、集體、股份制、私營、個體、中外合資等多種 經濟成分的汽車維修企業(yè)在共同發(fā)展，4S店、特約維修服務站、綜合維修廠、 快修連鎖店、專項維修店等多樣化的經營方式各展其長，形成了一個門類齊全、品種多樣，分布廣泛， 服務方便， 能夠滿足不同消費層次需求的汽車維修市場體系。中國汽車市場發(fā)展?jié)摿?/p>

6、巨大， 特別是私人汽車消費， 在未來 20 年將持續(xù)高速增長。中國汽車保有量的快速增長將直接帶動國內汽車維修保養(yǎng)市場的發(fā)展，按照一個完全成熟的國際化的汽車市場的利潤測算， 中國汽車維修保養(yǎng)市場的利潤總額約為 2153.55 億元。據(jù)統(tǒng)計，至2019 年末，我國民用汽車保有量達到 5697 萬輛 （ 包括三輪 TOC o 1-5 h z 汽車和低速貨車1468萬輛 ） ， 比 2019年末增長14.3%，其中私人汽車保有量3534萬輛， 增長20.8%。 民用轎車保有量1958萬輛， 增長26.7%， 其中私人轎車1522萬輛，增長32.5%。 2019年年末全國民用汽車保有量達到 15447萬

7、輛 （包括三輪汽車和低速貨車972萬輛），比上年末增長12.4%，其中私人汽車保有量12584萬輛， 增長15.5%。 如此龐大的汽車增長，將會催生出一個怎樣的汽車服務行情？而我們的汽車服務企業(yè)缺的是什么？如何去迎接這樣的機遇呢？2019年及未來幾年， 我國汽車服務業(yè)必將完成一個從無序到有序的過程， 日趨完善。 規(guī)?；獙诮粌赡觑@示得更為淋漓盡致， 汽車服務企業(yè)間的競爭更為激烈，不可避免。那么，在當前汽車服務業(yè)發(fā)展形勢下，我國汽車服務企業(yè)該如何判斷當前行業(yè)發(fā)展形勢、 把握未來市場發(fā)展方向， 根據(jù)行業(yè)趨勢制定發(fā)展戰(zhàn)略， 汽車服務企業(yè)加速提升企業(yè)品牌形象，加強技術與產品實力，改進企業(yè)管理水

8、平，完善售后服務體系面對與迎接新一輪的考驗，做大做強。2 典型問題競爭對手的主要優(yōu)勢：.入行時間早.企業(yè)資源相對豐富.成熟的管理模式.員工工作熟悉穩(wěn)定競爭對手的主要劣勢：.服務理念落后.管理模式相對固定死板.維修技術人員學習接受能力弱公司的優(yōu)勢：公司優(yōu)勢在這里集中表現(xiàn)在交通區(qū)位方面，交通便利。 非常具有團隊精神， 團隊成員的私交也非常的好。 擁有良好的感情基礎和超強的凝聚力， 使得我們團隊是一個高效的團隊。公司提供售后服務，有自己客戶關系管理系統(tǒng)。公司的不足： 公司在成立之初肯定會因為業(yè)務的不熟練產生一些問題， 這是新公司無法避免的。并且公司的管理機制并不一定夠科學有效。應對辦法：多進行一些崗

9、前培訓， 進行參觀優(yōu)秀企業(yè)， 公司運營過程中適時調整策略和管理機制，未來能力允許的情況下，多招攬優(yōu)秀人才。四 營銷策略客戶群的建設和維護通過傳單發(fā)放和橫幅擺放、 優(yōu)惠活動促銷， 汽車維修知識的傳授等措施吸引人氣，以專業(yè)的技術， 周到的服務意識培養(yǎng)屬于自己的忠實客戶群體。借助互聯(lián)網(wǎng)的影響，大力推廣企業(yè)的知名度。產品定價對于公司銷售的汽車配件及二手車盡量比同行低一些，提高銷售量贏得客戶。五成本計算表一：啟動成本項目詳細說明成本備注租金一次性交三個月租金：4500 元*313500元裝修30000元宣傳費用互聯(lián)網(wǎng)、傳單、橫幅、會員卡等8000 元工具及材料90000元雜費報裝費、工商辦營業(yè)執(zhí)照等40

10、00 元招聘費用登報、貼單張1500 元總成本147000元表二：運營成本項目詳細說明成本備注月固定成本租金4500 元廣告2500 元工資1200*3/1500/3000*2/250013600元雜費員工伙食、水電等3000 元變動成本工具損毀修理費用每個月具體情況不同，總結后經驗人們的說明預計200元誤工賠償每個月具體情況不同，總結后經驗人們的說明預計500元缺貨補貨1000 元總運目成木/月25300元六預算情況（一）車身修理設備吊裝，舉開設備（單價5000元左右）、剪板設備、.焊接設備（3000元左右）、 砂輪機（ 800元左右）、空氣壓縮機（1500元左右）、車身校正設備、其他常用

11、工具（ 800元左右）。 項目準備資金：25000元（二）汽車維修鉞金設備空氣壓縮機；.噴烤漆房（從事轎車涂漆）或噴漆設備（25000元）；.調漆設備；砂輪機；.吸塵、通風設備；其他常用工具。項目準備資金25000元（三）篷布、座墊及內裝飾修理設備縫紉機；鎖邊機；工作臺或工作案；熨斗；裁剪及其他專用工具。準備資金：1000 元（四）電器、儀表修理設備電器性能測試儀萬用表（100元）；繞線機（100元）；烘箱（500元）；鉗工 工作臺及設備（省略）；釬焊設備（200元）；儀表檢修工作臺； 拉壓器；其 他常用工具（500元）。 準備資金：2019元（五）蓄電池修理設備充電機；熔鉛設備；焊極板設備；

12、鉗工工作臺及設備；電解液比重計；高頻放電叉；電解液配置器具；廢水處理和通風設備；萬用電表；其他專用、常用工具。充電問與工作間分開，充電間的地、池由耐酸材料制做。準備資金：2019元（六）散熱器、油箱修理設備清洗及管道疏通設備；氧- 乙炔焊設備； 釬焊設備； 水壓試驗設備； 空氣壓縮機；噴燈；工作臺或作業(yè)架；其他專用工具。（七）輪胎修補設備空氣壓縮機；漏氣試驗設備（省略不用）；輪胎氣壓表（ 100 元）；千斤頂（ 200元）；輪胎螺母拆裝或專用拆裝工具；輪胎輪輞拆裝、除銹設備或專用工具；輪胎修補設備；其他專用工具。設備準備總共需要資金60000元（八）二手車收購每月預計收購二手車3 5 輛（每輛

13、25 萬），收購后進行維修，然后賣出去或用于出租。準備資金150000元預算總額為 210000元七 市場研究（ 1）行業(yè)分析：隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費的迅速普及，汽車終究會成為代步工具進入千家萬戶，就像冰箱。 電視一樣成為我們的生活用品。 隨著汽車家庭化，大眾化，人車一體生活成為時尚。不僅愛車養(yǎng)車理念已漸入人心，且時尚。伴隨著旅游業(yè)的發(fā)展，租車業(yè)也將成為一種潮流。（ 2）消費分析：現(xiàn)在的很多服務都滿足不了市場的需求。所以開一家汽車服務公司成為了市場的需求?，F(xiàn)在的服務行業(yè)尚未成規(guī)模，有很大的發(fā)展空間，再有就是可以充分的利用客源的關系，加強業(yè)務來往，以使帶來新的更多的客源， 擴大業(yè)務范

14、圍，和市場份額。八 風險因素員工技術不夠硬朗， 客戶進店維修一次后不再到此店維修， 缺少回頭客。 解決辦法： 在招聘員工的之時， 應各方面審核員工技術是否過硬， 比如開店營業(yè)之前， 在二手車市場或其它渠道先購買一臺有技術故障的車輛， 讓其員工現(xiàn)場維修，如合格方可留用。管理者經營不善， 管理者與員工不能齊心協(xié)力完成銷售目標， 管理者應關愛自己的員工， 高度調動員工積極性， 同時應與車輛保險公司查勘員或領導搞好關系，避免產生矛盾，僵化關系。 解決辦法：和員工保持良好的合作關系，最好的辦法以心換心，多和員工交流。 同時制定合理的獎罰措施， 讓員工覺得跟著你干會有前途， 如每月能超額完成任務時， 應給

15、予一定的獎勵辦法， 如集體去吃飯，玩耍之類。投資資金緊缺， 在開店初期流動準備資金應在1015 萬， 已備應急。 避免在初期投資未見收益時，不能及時填補資金漏洞，導致資金鏈斷裂。 解決辦法：開店準備資金為購買設備資60000元+廠房租賃資金13500元+辦理開店證件4000元+流動資金150000元合計為 227500元。合理利用有限的準備資金，開店之初個人開銷該節(jié)省的必須節(jié)省。合理規(guī)劃資金用途，讓每一分錢都用在刀刃上。 同時每一項目（除特殊情況外），應在設定的準備資金之內。對于這樣的經營項目來說， 我覺得這樣的項目會越來越多， 競爭也會越來越大； 一定要增加人才的引進和技術的更新， 并且建立良好的企業(yè)形象和完善的信息平臺，所以要求經營者不斷學習，不要停留在“原地”，不斷地“進步” 這樣才能不怕任何風險。九 公司目標1公司的短期目標：建立自己的品牌，積累無形資產。積極發(fā)展，收入穩(wěn)定，達到一定利潤。第一階段：通過廣泛的宣傳、促銷吸引顧客第二階段：公司發(fā)展處于上升階段，通過熱情