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文檔簡介

1、2021年10月中國挪動手機一卡通在企業(yè)與校園的運用案例深圳市數(shù)智國興信息科技 主講:韋天貴26959889或15026160市場需求 手機一卡通曾經(jīng)浸透到用戶的日常任務(wù)和生活的各個環(huán)節(jié),可提供便利、平安、個性化的增值運用效力??记诳〞T卡交通卡門禁卡食堂卡支付卡身份特征一卡通運用分類:政府、事業(yè)單位:對食堂、門禁、彩門和訪客管理系統(tǒng)有需求,對考勤管理的需求低。大型企業(yè):對考勤、門禁、車輛道閘、訪客管理和內(nèi)部消費系統(tǒng)等功能均有需求。中小企業(yè):對考勤、門禁等功能模塊有需求。大學校園:對考勤、內(nèi)部消費食堂、超市、浴室、水電等、 學籍管理、上網(wǎng)管理、 圖書管理等方面有需求。中小學校:對考勤、食堂、家

2、校溝通等功能有需求。高檔小區(qū)/會所:對彩門、訪客/客戶管理系統(tǒng)有需求。 手機一卡通試點背景:經(jīng)過前期市場調(diào)研分析,我公司發(fā)現(xiàn)大型集團單位的協(xié)作志愿劇烈,且談價才干高,適宜采用共同投資的方式推行一卡通業(yè)務(wù)。中鹽株化集團作為湖南株洲十二家模塊局單位之一,該單位總部中鹽集團也非常注重單位的信息化運用。09年方案拿出1.2個億作為集團內(nèi)信息化建立資金,旨在處理中鹽集團相對落后的管理方式。與此同時中鹽株化集團正逢食堂改造,我公司與該單位長期有良好的協(xié)作關(guān)系,且競爭對手在一卡通業(yè)務(wù)上的還沒有介入,綜合思索以上等多項有利要素,我公司確定了中鹽株化作為第一家一卡通的試點單位,并且采取協(xié)作投資方式。企業(yè)案例展現(xiàn)

3、和分析大型集團單位案例一“中鹽株化集團員工運用一卡通食堂消費和上班考勤 運轉(zhuǎn)情況:中鹽株化集團試點工程主要集中在食堂消費和考勤兩大功能點上。為方便職工的任務(wù),株化目前共設(shè)有門禁考勤機10臺,全部位于職工上下班門口的考勤點。為方便職工的生活,株化集團進展6個場景的綜合布線,布放了14臺消費機具和3臺挪動消費機具,共發(fā)卡4162張。企業(yè)案例展現(xiàn)和分析大型集團單位案例一擺脫資費焦灼戰(zhàn)穩(wěn)定客戶拓展客戶拓展信息化運用中鹽株化效果穩(wěn)定客戶: 一次性深度效力集團客戶4162名,占集團單位職工的97.32%.到達穩(wěn)定大型集團單位的效果。 拓展客戶: 因業(yè)務(wù)排他性,572名職工+家屬異網(wǎng)用戶勝利轉(zhuǎn)網(wǎng),同時新入集

4、團網(wǎng)客戶400余名,合計新增集團客戶1000余名。 擺脫資費焦灼戰(zhàn):以產(chǎn)品效力客戶,到達效力穩(wěn)定、拓展集團單位和提高客戶ARPU值的目的。拓展信息化運用:為挪動信息化運用及集團彩信等信息化程度高的產(chǎn)品切入集團單位奠定良好根底。 企業(yè)案例展現(xiàn)和分析大型集團單位案例一工程投資挪動與集團單位投入¥ 550,000¥ 900,000¥ 240,000¥ 110,000¥ 350,000¥ 550,000中鹽株化一卡通工程本錢投入集團單位投資工程總造價挪動公司投資卡片投資機具及系統(tǒng)投資線路其他投資 本錢分析:工程總投資90萬,其中挪動方投資55萬,集團單位投資35萬。按照合同預(yù)定,系統(tǒng)運用5年以上,按4

5、200人算,每人每年本錢為26元。+=企業(yè)案例展現(xiàn)和分析大型集團單位案例一保有收入260萬節(jié)約投入35萬其他收益72萬 株化集團平均ARPU值約為52元,每人每年可產(chǎn)生收入624元,運用一卡通人數(shù)4162人,一年合計可保有存量收入約為260萬元。 以往為穩(wěn)定該單位,每年向其開展的各類營銷活動贈送話費在25萬元以上,為集團單位提供營銷活動本錢在10萬元以上,經(jīng)過一卡通很大程度上減少我公司相關(guān)開支。 新增1000余名集團用戶,每年新增收入約為62萬元;同時為MAS二次開發(fā)等業(yè)務(wù)帶來約為10萬元的新增收入企業(yè)案例展現(xiàn)和分析大型集團單位案例一 試點背景:每年的校園營銷春秋季校園營銷都是電信行業(yè)爭奪的重

6、點。往年,三家運營商在校園市場進展了針鋒相對的競爭,挪動雖然堅持了絕對領(lǐng)先的市場占有率,但也付出了極為繁重的代價如話費贈送、終端贈送等。經(jīng)過市場調(diào)研分析,我公司以為一卡通是可以突破這一困局的有力武器。經(jīng)過前調(diào)研和需求發(fā)掘我司敏銳的發(fā)現(xiàn)吉首大學原一卡通系統(tǒng)老化,該單位有劇烈的更新需求,于是以一卡通業(yè)務(wù)為切入點,整體打包為吉首大學提供信息化處理方案。競爭對手為搶占吉大市場,在專線、寬帶和固話上提出了眾多過激優(yōu)惠政策,但我公司最后還是以一卡通業(yè)務(wù)為基點爭取到了吉首大學的工程。鑒于市場的猛烈競爭和吉首大學的示范效應(yīng),我公司在吉大工程上采取的是挪動方投資的方式。校園案例展現(xiàn)和分析校園市場案例二 中國電信

7、吉首“校園一卡通學生發(fā)卡現(xiàn)場“校園一卡通上戶現(xiàn)場 運轉(zhuǎn)情況: 吉首大學是我省西部綜合實力最強的高校,由吉首新校區(qū)、老校區(qū)、醫(yī)學院校區(qū)和張家界校區(qū)4個校區(qū)組成,共有教師職工、學生28000余人。吉首大學在4個校區(qū)共布放了166臺食堂POS消費機,在學校商業(yè)網(wǎng)點、醫(yī)院、售電等地方共布放33臺POS消費機,在洗澡堂、開水房、洗衣房、圖書館等地方布放了234臺消費POS機和在會議室完成了6臺考勤機具的布放。目前,曾經(jīng)有4531名新生和5040名老生,合計9571人運用2.4GSIM卡實現(xiàn)了一卡通的運用。校園案例展現(xiàn)和分析校園市場案例二“校園一卡通浴室運用“校園一卡通食堂運用“校園一卡通強化宣傳,營造氣

8、氛校園案例展現(xiàn)和分析校園市場案例二 吉首大學校園一卡通工程打響我省校園營銷的第一炮。校園一卡通成為了校園營銷的又一有力武器,并以絕對優(yōu)勢壓制了競爭對手對吉大市場的挖搶,勝利的找到了批量穩(wěn)定和拓展客戶的有效方式。 省內(nèi)外多所高校以及社會行業(yè)獲知吉首大學首大學校園一卡通運用的音訊,紛紛實地調(diào)查調(diào)研,并表現(xiàn)出劇烈協(xié)作意向。 品牌效應(yīng)穩(wěn)定效應(yīng) 客戶效應(yīng) 經(jīng)過將通知書與SIM卡的綁定的方式,勝利將今年4531名新入學生全部納入挪動集團管理。同時向老生發(fā)卡5040張,更好的穩(wěn)定了存量校園客戶 極大程度的處理了高校學生上課管理松散的問題,也提高了高校正學校內(nèi)部消費的管理。樹立 “數(shù)字校園的典范。校園案例展現(xiàn)

9、和分析校園市場案例二項 目 投 資挪動公司投入240萬560萬302萬18萬吉首大學一卡通工程本錢投入工程總造價卡片投資機具和系統(tǒng)投資線路其他投資 總投資本錢中設(shè)備和系統(tǒng)本錢以合同簽署5年計算,卡費以學生在校4年計算,全校總?cè)藬?shù)為28000多人,估計校園一卡通全面建成后,運用一卡通人數(shù)可達20000人,每年每人分攤本錢為62元。+=校園案例展現(xiàn)和分析校園市場案例二保有收入節(jié)約投入其他收益 吉首大學APRU平均值約為65元,總計每人每年可產(chǎn)生收入約為585元除去寒暑假期,以9個月計算;運用一卡通估計達20000人,一年合計收入約為1200萬元。 吉大以往校園營銷采取預(yù)存50送200的營銷政策,一

10、卡通的方式至少節(jié)約促銷本錢360萬。 在吉大宿舍安裝了2000多臺鐵通卡式固定;參與建立了吉大消費一卡通系統(tǒng);提供了吉首校區(qū)與張家界校區(qū)的視頻會議專線,每年帶來新增收入20余萬。校園案例展現(xiàn)和分析校園市場案例二 一卡通業(yè)務(wù)處于初級階段,設(shè)備、卡費本錢均較高,且經(jīng)濟效益報答周期長,屬于一次性投資。只需將其與集團產(chǎn)品運用相結(jié)合,以客戶熟習運用的集團短信、彩信為其提供增值效力如賬單、考勤記錄查詢等,才干培育客戶運用習慣,提高客戶感知。只需將其與集團運用相結(jié)合,以MAS效力器為接口浸透到企業(yè)其他內(nèi)部運用,才干提高企業(yè)信息化程度,提升企業(yè)內(nèi)部管理才干。只需將其與集團產(chǎn)品相結(jié)合, 以一卡通為談判砝碼,將專

11、線、寬帶、M2M等中心集團產(chǎn)品滲入企業(yè),才干最終起到維穩(wěn)和創(chuàng)收的目的。 領(lǐng)會一:必需與集團產(chǎn)品運用相結(jié)合 1 領(lǐng)會二:必需與手機錢包運用相結(jié)合 2 一卡通是手機錢包在企業(yè)內(nèi)部的運用,對企業(yè)而言提高了企業(yè)的內(nèi)部管理才干,但對企業(yè)成員而言那么是添加對其的束縛性,所以在一卡通在企業(yè)業(yè)務(wù)運用過程中中遇到一些抵觸心情。只需將一卡通運用更廣泛的融入到客戶的日常生活中去,使它不僅僅是單位管理的工具,更是給客戶帶來更多的便利的工具如超市、飯店消費等,才干促進一卡通的開展。因此,手機錢包的社會運用是一卡通運用的有利補充,可以說只需將兩者有效的結(jié)合起來,才干使一卡通業(yè)務(wù)長期有效的開展。我們的領(lǐng)會: 合理的商務(wù)方式

12、是一卡通業(yè)務(wù)勝利的關(guān)鍵。一卡通業(yè)務(wù)對產(chǎn)業(yè)鏈上下游帶動作用宏大,隨著業(yè)務(wù)的不斷開展,必將對包括終端制造商、軟件開發(fā)與系統(tǒng)集成商、卡片提供商及相關(guān)芯片商在內(nèi)的協(xié)作商產(chǎn)生深遠影響,并在相關(guān)領(lǐng)域催生一批創(chuàng)新驅(qū)動型的新型龍頭企業(yè)。我們必需積極探求創(chuàng)新商務(wù)方式,促進產(chǎn)業(yè)鏈上下游的協(xié)作共贏,才干推進挪動一卡通業(yè)務(wù)的繼續(xù)開展。 領(lǐng)會三:必需建立合理的商務(wù)方式 3 領(lǐng)會四:必需分客戶鏈角色營銷 4 一卡通業(yè)務(wù)是相對復(fù)雜的業(yè)務(wù),它有別于其他的挪動業(yè)務(wù),該業(yè)務(wù)將要處理在客戶鏈中充任不同角色客戶的需求,才干將其穩(wěn)步推行運用。如校園市場在客戶鏈中,決策層學校指點關(guān)懷的是提高管理才干;操作層任務(wù)人員關(guān)懷的是提高任務(wù)效率;運用層學生關(guān)懷的日常生活的便利,只需這三

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